第一篇:幼儿教师如何做好与家长的沟通工作
幼儿教师如何做好与家长的沟通工作
“你说我听,我说你听,沟通的感觉真好!”这句话在知心姐姐卢勤家庭教育报告会上多次提到,参加完上周四“我爱市直幼”沙龙活动后,我更加体会到“你说我听,我说你听”的感觉,真的很好!结合沙龙活动时大家的相互交流及我平时工作中的一些经验,我想从以下三个方面谈一下如何做好与家长的沟通工作。
一、微笑
微笑对于幼儿教师来说,是一件最重要的法宝。微笑是最重要的教育感染手段,会收到意想不到的奇特效果。心理学的研究表明,教师经常把笑意露在脸上,孩子们会对教师心怀好感,极愿亲近,自然而然形成一股内在的亲师感,“亲其师,信其道”,孩子们才能够认真听从教师的教导。做为幼儿教师,让笑意常驻脸上,让微笑成为习惯,是非常重要的。当接纳新入园幼儿的时候,看到微笑着的你,孩子也许就会情不自禁地跑到你的跟前,拉起你的手;当孩子们因为害怕而感到紧张和拘束的时候,看到你的微笑,他们会自然地放松心情,变得快乐起来;当孩子们用脑思考问题或主动做事时,看到你的微笑,他们便会受到莫大的激励。
我始终坚持这一理念,以微笑对待每一位孩子和家长。因为所有的人都希望别人用微笑去迎接他,而不是看到那没有笑容的脸。当看到家长们来接孩子时的笑脸与听到家长们告诉孩子说的一句句和老师再见的话语时,我感觉到,你在给予别人友好的同时,也赢得了别人的对你的热情,也更容易博得别人的喜爱。经过我的努力,我用我的微笑感动了幼儿和家长,赢得了幼儿和家长的信赖,也感受到了彼此间的心灵沟通所带来的快乐。
二、真诚
教师要真诚地爱幼儿,他们的欢乐和悲伤能引起你的关注和同情,他们的困难能得到及时的帮助。不讥笑幼儿的天真幼稚。对每个幼儿一视同仁不偏爱,处理问题公正,合情合理,讲民主,尊重每个幼儿的人格。孩子有错时,要选择有效的方法批评教育幼儿,不要指责他,给予他们改过的机会。
在和家长沟通的时候,教师首先要充满爱心和真诚,以孩子健康发展为出发点,让家长感到自己和孩子被尊重、被关注,真正在人格上平等,在情感上相容,在思想上交流,这样才有助于在和家长沟通中达成共识。
三、能力
1、了解家长的能力。教师首先要了解家长的性格、特长,了解家长对孩子教育的期望。根据不同的家长,采取不同的沟通方法。我们对待家长的态度要热情,如果遇到不尊重老师的家长,您可以这样说“请问您是哪位孩子的家长?为了您的孩子,请说话礼貌些。”
2、倾听和分析能力。倾听既能给自己留有思考的余地,又能仔细分析家长的要求;既让家长受到尊重,又解决了问题;既能体现教师的修养,又拉近了与家长的距离。
3、换位思考能力。假如孩子出现了问题,换位思考一下,如果我不是老师,我是这位孩子的父母,心情会怎么样?急别人所急,想别人所想,多一份宽容和理解,往往很多问题会很容易解决。
4、沟通交流能力。在与家长沟通时一定要注意技巧,首先,与家长交流孩子的长处,多从正面入手,稳定家长的情绪;然后切入正题,交流孩子的不足,谈问题时,要就事论事,不要笼统,把孩子说得一无是处,进而帮助家长分析孩子出现问题的原因,与家长交流如何帮助孩子改正不足,提出建议和意见。
5、专业指导能力。在教育幼儿方面,教师的专业理论知识、专业技能远远超过家长。教师从专业的角度,向家长介绍先进的育儿理念,做教育孩子的引领者,帮助家长分析并解决幼儿成长中遇到的问题,指导家长改善育儿行为、提高家长科学育儿水平,在诚心诚意的引领和指导中,成为家长的良师益友。
6、综合策略的能力。对待班内的“问题家长”与他们沟通如同组织幼儿活动一样,需要教师精心设计,精心策划。在沟通前,教师要认真梳理,明确沟通的目的,找出沟通的切入点,与幼儿父、母进行双重沟通交流。
我相信,我们用微笑、真诚、和一定的方法技巧,去和家长朋友们进行沟通和交流,最终会打动家长们的心,赢得家长们的尊重,因为我们的目标是一致的,一切为了孩子好,家长是我们最亲密的合作伙伴,让我们共同关注孩子的成长!
第二篇:幼儿教师如何做好家长工作(本站推荐)
幼儿教师如何做好家长工作
————班主任家长工作经验交流
自1997年参加工作以来,一直担任着学前的班主任工作。送走了一批又一批的学苗,在春去秋来的磨练中,把我逐渐地培养成了一名“成熟”的幼儿教师。所谓的“成熟”,第一层含义是我具备了较娴熟的教育教学水平,第二层含义是我能够做好幼儿家长工作,很多家长都说,把孩子放在你这,我放心。“经验”是在实际工作中积累出来的,是在实践中探索出来的,与家长沟通这项工作没有固定的模式,现将我多年来积累的工作经验——如何做好家长工作与大家分享。
我认为,孩子的教育不能只局限于幼儿园,即教师。孩子的教育是时时刻刻的,是随时随地的,他(她)的一个举动或一句话,都可能成为他受教育的对象。在园以外的时间由家长监护,家长也应当承担教育孩子的义务,因此,家长和老师是共同教育幼儿的合作伙伴。作为教师,对待家长要做到耐心、真诚、平等,使家长对老师产生信任感,从而形成融洽的教育氛围。
《幼儿园教育指导纲要(试行)》中指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”《纲要》的论述无疑应该成为我们开展家长工作的指导思想,我认为要做好新时期的幼儿园家长工作,必须深入学习领会《纲要》精神,不断创新工作思路,改进工作策略,只有这样,才能真正架起教师和家长之间的沟通桥梁。在与家长沟通的过程中,我力求做到以下几点:
第一:我们要尊重家长,以平等的态度与家长交流,尊重家长的人格与观点,耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造一个平等轻松、愉快的交流环境。对待家长要一视同仁,也就是让每一位家长都成为我的朋友,不论面对什么样的家长,不论家长什么素质,我们都应该学会与每一位家长交流。
第二:要善于发现孩子的闪光点,挖掘孩子自身的优点。古人云:“良言一句三冬暖,恶语伤人十月寒。”每个人都希望得到别人的肯定与赞美,并从中获得愉快的心理体验。一个人在经历了做父母之后就会知道,孩子是父母的心头肉,对孩子哪怕是一点点的赞美,都会让家长感到高兴,而这种行为和语言在一定程度上又促进了孩子继续努力,让家长以这种轻松、自信、愉快的心情去面对你的时候,你再及时指出孩子存在的问题,这样的交流会收到意想不到的效果。在每学期的家长会上,我对家长谈的最多的就是孩子的优点,让每个家长都感受到自己家的孩子很聪明,自己家的孩子得到了老师的喜欢。这样,当
我们和家长熟悉以后,我们先说孩子的优点,再说不足时,家长就比较容易接受,自己的工作也就好做了。
第三;教师对家长的付出要给予及时的肯定。“世界上没有不爱听好话的人,也没有不希望受到表扬和鼓励。”所以,对家长的付出要给予及时的肯定,让家长及时了解到正是他的付出,他的配合,才使孩子有了进步,并告诉家长孩子进步的具体情况。
第四;在与家长交流的过程中,要发挥艺术语言的魅力。在与家长交流的过程中,难免会谈到孩子的缺点,这时我们要注意语言的艺术。首先要先扬后抑,即要先肯定孩子的优点,然后再指出不足,这样家长才容易接受;其次要避实就虚,在本来就紧张的家长面前,要淡化孩子犯下的错误,不要给错误过早地下定论,关键是让家长明白与他交流孩子的缺点与不足,目的不是批评他的孩子,而是希望得到家长的支持,将孩子往好的方面引导,让孩子逐渐地将自身的缺点改掉。作为老师,要把握好适当讲假话的分寸。本学期,我班有个新入园的孩子,名字叫赵俊雄,开学第一天的相处,就让我对这个孩子有了八分的了解,因为这一天告状的小朋友很多,所以我就特别注意观察他,我发现他不喜欢与小朋友交流,别的小朋友碰一碰他的东西,或是一不小心碰到他了,他就出手武力解决。晚上离园的时候,我和赵俊雄的妈妈谈了一下。我说:“这孩子的适应能力挺强的,今天第一天来幼儿园都没哭。”然后我蹲下身来竖起大拇指笑着对宝宝说:“你真棒!”赵俊雄妈妈笑了说:“这孩子第一次上幼儿园,从小一直由我带,我还怕他第一次离开我会哭呢!”“今天第一天入园,有不少孩子都哭着找妈妈,他没有哭,真的很不错!”然后我又说:“这孩子还特别聪明。”“是吗?”“嗯,从他在娃娃家拼搭积木就看得出来,是个非常聪明的孩子,还有他特别爱动,爱动也是聪明的表现。”“宝宝,看老师表扬你了,妈妈真高兴,真是妈妈的乖宝宝!”“这孩子特别能经管自己的东西,别人碰一下,或是不小心碰到他了,他就会不高兴,可能是与性格有关吧,孩子一直由你带,突然面对这么多的小朋友和老师,他有些不习惯吧,没关系的,过几天和小朋友们熟悉一下就好了。”“这孩子平时很少接触小朋友,性格有些孤僻,不太合群。老师麻烦你了,我把他交给你,我想在你的正确引导下,孩子的性格会有所改变,谢谢!”我并没有把赵俊雄打小朋友的事实和妈妈讲,如果非常直接的和他妈妈讲,他的妈妈在别的家长面前会很没面子,而且很难接受这件事,更不能接受我,对我以后的工作开展会很不利。因此,我选择这样一种做法,即让赵俊雄的妈妈了解了孩子在园的情况,又为我以后的工作做好了铺垫。
第五;教师是爱每一个孩子的,这是不容置疑的。著名教育家陶行知先生说过:“捧着一颗心来,不带半根草去。”这句至理名言成了教育工作者的写照,教育孩子倾注的经历越多,付出的代价越大,我们应该让家长清楚教师跟家人一样是爱孩子的。我们要爱每一个孩子,如果做不到爱每一个孩子,那就让家
长都感受到我们真正从心底关爱着他的孩子,这个问题我们要真正的把握好,我们辛辛苦苦地付出了全部的精力去教小朋友,要学会让家长知道你是多么的关心、爱护着他的孩子。在孩子入园、离园时,要当着家长的面摸摸孩子的头,亲亲他的小脸,接过孩子抱一抱等等,让家长知道老师非常喜欢他的孩子。没有家长会拒绝教师对孩子的关爱,而且家长渴望得到这份关爱。让家长理解这一点,有利于增进家长与教师之间的感情,有利于增强家长对教师的信任,使家长对孩子在园的学习和生活放心。我们不能当着家长的面训斥小朋友,不能当面表现出你对孩子的漠不关心。更不能在家长面前议论别人的孩子和家长,这样,家长就会理解你,对工作的顺利开展有所帮助。
第六:如果时间允许,可以和家长拉拉家常。有些家长,只要你和他拉拉家常,他便觉得你这个人很容易接近,他就会和你说说话,这样会更快地使彼此成为朋友,不受约束。
总之,做好家长工作并不是很难,我们要根据不同的时间、地点和所面对的家长、谈话内容等等,掌握好沟通的技巧。教师要热情在先,主动在前;要将心比心,以心换心,做好角色转换工作;要耐心倾听,注意言语沟通的技巧性;要根据不同类型的家长,找准沟通的切入口;要及时与家长进行沟通。所有的家长工作关键在于“沟通从心开始”,做到“三心”:即责任心、耐心和细心,与家长保持联系,做好宣传工作,取得家长的理解、支持和配合,实现家庭与幼儿园的同步教育,从而获得良好的教育效果。
人们常说:“将心比心!”只要我们敞开心扉,像对待家人、对待朋友那样对待我们的家长,只要我们态度诚恳,方法得当,就一定能赢得广大家长的拥护、支持,同时也会使自己交到很多的朋友。
第三篇:幼儿教师如何做好家长工作
幼儿教师如何做好家长工作
家园共育是幼儿健康成长的基础,是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同愿望。尽管如此,由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同,常常会引发一些矛盾和冲突,做为主管领导,时常会接到家长对幼儿园工作的投诉,如何解决家长的批评和抱怨,是领导艺术的重要内容,在工作中,我们把解决问题的方式建立在理解和沟通的基础上,取得了较好的效果。
一、未雨绸缪,防患未然
我们是一所校带幼儿园,每年春秋两季招生,幼儿在我园接受半年到一年的学前教育。多年的工作使我们积累了一些经验,哪些工作是我们自身需要加强的,哪些工作是需要家长理解和支持的。在布置新学期例行家长会的时候,我们提醒并要求老师把容易引起家长误解,引发纠纷的地方整理出来,在家长会上加以强调。比如,每年开学初,家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求,有些家长,望子成龙心切,要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容,或者适当给孩子布置一些家庭作业,而另外一些家长,则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性,只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况,我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时,不忘向家长讲授先进的幼教理念,把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等,向家长做出详尽的解释,让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许,教师的工作才能得到家长的支持和配合,才能更好的开展幼儿园的各项工作。
与此同时,我们还开设了家长学校、创办了家园通讯,通过多种形式,向家长灌输科学的幼教理念,把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任,只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致,家园同步才能真正成为一种现实。
幼儿家长,来自社会的各个层面,处理问题的方式存在很大差异,比如:同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈,家长的态度和表达方式却大相径庭,有些家长甚至会不问青红皂白,直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友,这种做法无疑是错误的,会对其它幼儿造成很大的伤害,但常常是猝不及防的发生,而且每学期都会发生几起。针对这种情况,我们在开家长会的时候,通过典型事例,向家长提出要求,并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢,为家长树立学习的楷模,并对家长晓之以理、动之以情,给家长以感同身受的教育,仅仅是这种简单的方式,却使多数家长都能够理解老师的苦心,强调之后,家长训斥其它幼儿的事情明显减少,家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。
一次家长会,可以消除家长的许多困惑,也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时,我们还开设了家长学校、创办了家园通讯,通过多种形式,向家长灌输科学的幼教理念,把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任,这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多,家长的批评和抱怨少了,理解和赞扬多了。只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致,家园同步才能真正成为一种现实
二、换位思考,适时调整
每一所幼儿园,都有针对家长的规章制度,用来约束家长行为,便于整体管理。在贯彻制度的时候,如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢?硬性的规定,当然可以收到一定效
果,然而,实施起来,既得不到家长的理解,也会有一定难度。因为我们是一所校带幼儿园,所以和小学生共用一个操场,学校规定,家长只能将幼儿送到大门口,无特殊情况,一律不准进入校园,这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说,一开始很难适应,个别家长总是找借口把幼儿送到教室,安排好座位,叮嘱几句才肯放心的离去,门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况,我们对制度进行了重新思考,如果我们是家长,我们会对学校的要求存在哪些担忧呢?怎样做才能让家长乐于配合我们的工作呢?通过讨论,我们调整了制度,第一个星期,我们允许家长进教室接送孩子,家长在接送孩子的同时,不仅可以了解幼儿在幼儿园里的生活状况,还可以了解教师的工作能力,教师们的敬业精神,细致程度以及对孩子的爱心表现,无一不令家长信服,这样,家长才会放心的将孩子交给老师。一星期后,每位家长都会收到学校的一封信,就如何培养幼儿的独立性问题,如何解决孩子的成长障碍等问题和家长共同讨论,向家长发出倡议,希望家长理解支持学校工作,同时向家长保证。l、门卫二十四小时值班,所有送进校门的孩子一律不会出现走失现象。2.对孩子有特殊交待的家长,可用纸条等方式与老师取得联系,学校派专人检查教师的执行情况,比如:中午吃药等问题。3.要求班主任老师晚放学时间和家长沟通,向家长介绍幼儿的在园表现。4.晨检严格细致,幼儿有异常情况必须及时和家长取得联系。
打消了家长的后顾之忧,又使家长明白“放开孩子的手,让孩子自己走的重要性”。家长们不仅能够自觉遵守幼儿园里的各项制度,而且再也听不到家长的抱怨了。
三、冷静克制,刚柔相济
幼儿天性好动,磕磕碰碰的事情时有发生,家长爱子心切,有过激言行也是可以理解的,但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做,搅闹不休,遇到这类家长,可以采用“倾听”和“转移”的方法。
1.倾听:家长投诉,有时候会就事论事,有时候,可能是借题发挥,把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候领导者不必急于解决问题,只要专注、耐心的倾听就可以了,其实,家长可能是想让老师多多关注自己的孩子,诉说之后,他自己就会发现,并没有什么大不了的事情,即没有具体想要解决的问题,老师们也没有什么原则性的错误,诉说之后,心情平静下来,问题就变得简单多了。另外,从家长的倾诉当中,领导者很容易了解家长的真实想法,便于解决,达到令家长满意的效果。
2、转移:有时候,我们会遇到火气很大的家长,得理不饶人,这时候,一定要注意克制自己的情绪,面对面的冲突是不会解决问题的。任由家长吵闹下去也不是好办法,遇到这种情况,我们就需要采取转移的办法。把话题转移到其它方面上,比如孩子谁带大的呀,是不是和老人住在一起呀,尤其是在不经意间把孩子的在园情况,可爱之处在字里行间表现出来,把老师平时对孩子的赞誉描述通过园长的语言表达出来,会令家长格外感动。这就要求领导者在平时的工作中注意了解所有孩子的情况,鼓励教师发掘每一个孩子的闪光点。通过谈话,让家长了解到,他所掌握的情况可能是片面的,不论是幼儿园领导,还是老师都是有爱心和负责任的,而且在深深的关爱着他的孩子。这样家长常常会转怒为喜,在和谐轻松的气氛中解决问题,结果当然是容易令人满意的。
幼儿园无小事,老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工
作也会出现不尽如人意的地方,对于我们自己工作的失误,领导一定要有勇气承担责任,敢于面对家长的质疑,以坦城、负责的精神处理善后工作,达到令家长满意的结果。
宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针,除此之外,还要求领导者懂法,守法,用法律来约束自己的行为,也用法律来维护自己的权益。
家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子,家长们在望子成龙,幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识,家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。
第四篇:幼儿教师如何和家长沟通
幼儿教师如何和家长沟通
家长最关心的是孩子,最感兴趣、永远都不会厌烦的话题也是孩子,你与家长交流,就从孩子教育方面着手。你要留意每个孩子每天在幼儿园各方面的表现,当家长接送孩子的时候,你可以把孩子在幼儿园的一天表现向家长汇报,也可以向家长了解孩子在家的情况,尤其是孩子出现问题的时候,比如生病了、饭吃少了、突然话少了等等好像跟平时不一样或跟小朋友发生矛盾之类,都可以向家长汇报。除了向家长了解孩子在家表现,也可以了解一下家庭情况,比如家里有些什么人、爸爸妈妈是干什么工作的、住在哪里、联系方式、孩子有哪些习惯、爸爸妈妈对孩子有什么要求和期望、家长对老师对幼儿园有什么意见和建议等等,都可以作为话题。还有,与家长交谈时要注意语言艺术,说话要委婉、客气,要尊重家长,要表现出自己的真诚,谈到孩子时无论是优点还是缺点,一定要客观,就事论事,不必刻意讨好家长,也不要责怪家长不会教育孩子,总之,要注意讲话的方式方法。
一、未雨绸缪,防患未然
多年的工作使我们积累了一些经验,哪些工作是我们自身需要加强的,哪些工作是需要家长理解和支持的。在新学期家长会的时候,我们老师把容易引起家长误解,引发纠纷的地方整理出来,在家长会上加以强调。比如,每年开学初,家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求,有些家长,望子成龙心切,要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容,或者适当给孩子布置一些家庭作业,而另外一些家长,则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性,只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况,我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时,不忘向家长宣传先进的育儿理念,把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等,向家长做出详尽的解释,让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许,教师的工作才能得到家长的支持和配合,才能更好的开展幼儿园的各项工作。与此同时,我们还开设了智慧树,通过这种形式,向家长灌输科学的幼教理念,把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任,只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致,家园同步才能真正成为一种现实。幼儿家长,来自社会的各个层面,处理问题的方式存在很大差异,比如:同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈,家长的态度和表达方式却大相径庭,有些家长甚至会不问青红皂白,直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友,这种做法无疑是错误的,会对其它幼儿造成很大的伤害,但常常是猝不及防的发生,而且每学期都会发生几起。针对这种情况,我们在开家长会的时候,通过典型事例,向家长提出要求,并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢,为家长树立学习的楷模,并对家长晓之以理、动之以情,给家长以感同身受的教育,仅仅是这种简单的方式,却使多数家长都能够理解老师的苦心,强调之后,家长训斥其它幼儿的事情明显减少,家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。一次家长会,可以消除家长的许多困惑,也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多,家长的批评和抱怨少了,理解和赞扬多了。
二、换位思考,适时调整
每一所幼儿园,都有针对家长的规章制度,用来约束家长行为,便于整体管理。在贯彻制度的时候,如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢?硬性的规定,当然可以收到一定效果,然而,实施起来,既得不到家长的理解,也会有一定难度。比如,在传染病高发季节,家长只能将幼儿送到大门口,无特殊情况,一律不准进入校园,这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说,一开始很难适应,特别是小班幼儿的家长总是找借口把幼儿送到教室,安排好座位,叮嘱几句才肯放心的离去,门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况,我们对制度进行了重新思考,如果我们是家长,我们会对学校的要求存在哪些担忧呢?怎样做才能让家长乐于配合我们的工作呢?通过讨论,我们先向家长大力宣传传染病的危害性以及其中的利害关系,通过我们晓之以理、动之以情的宣传工作,家长们都能理解支持我们的工作。l、门卫二十四小时值班,所有送进校门的孩子一律不会出现走失现象。2.对孩子有特殊交待的家长,可用纸条等方式与老师取得联系,我们幼儿园有专门的老师检查教师的执行情况,比如:中午吃药等问题。3.要求班主任老师晚上利用休息的时间和家长沟通,向家长介绍幼儿的在园表现。4.晨检严格细致,幼儿有异常情况必须及时和家长取得联系。打消了家长的后顾之忧,又使家长明白“放开孩子的手,让孩子自己走的重要性”。家长们不仅能够自觉遵守幼儿园里的各项制度,而且再也听不到家长的抱怨了。
三、冷静克制,刚柔相济 幼儿天性好动,磕磕碰碰的事情时有发生,家长爱子心切,有过激言行也是可以理解的,但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做,搅闹不休,遇到这类家长,我们一般采用“倾听”和“转移”的方法。1.倾听:家长对我们的工作表示不满时,有时候会就事论事,有时候,可能是借题发挥,把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候我们不急于解决问题,只是专注、耐心的倾听,其实,家长可能是想让老师多多关注自己的孩子,诉说之后,他自己就会发现,并没有什么大不了的事情,即没有具体想要解决的问题,老师们也没有什么原则性的错误,诉说之后,心情平静下来,问题就变得简单多了。另外,从家长的倾诉当中,我们很容易了解家长的真实想法,便于解决,达到令家长满意的效果。
2、转移:有时候,我们会遇到火气很大的家长,得理不饶人,这时候,我们会克制自己的情绪,面对面的冲突是不会解决问题的。任由家长吵闹下去也不是好办法,遇到这种情况,我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上,比如孩子谁带大的呀,是不是和老人住在一起呀,尤其是在不经意间把孩子的在园情况,可爱之处在字里行间表现出来,把老师平时对孩子的赞誉描述通过园长的语言表达出来,会令家长格外感动。这就要求我们在平时的工作中注意了解所有孩子的情况,发掘每一个孩子的闪光点。通过谈话,让家长了解到,他所掌握的情况可能是片面的,不论是幼儿园领导,还是老师都是有爱心和负责任的,而且在深深的关爱着他的孩子。这样家长常常会转怒为喜,在和谐轻松的气氛中解决问题,结果当然是容易令人满意的。幼儿园无小事,老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方,对于我们自己工作的失误,我们一定会有勇气承担责任,敢于面对家长的质疑,以坦城、负责的精神处理善后工作,达到令家长满意的结果。宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方法。家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子,家长们在望子成龙,幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识,家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。
(一)老师要尊重家长。老师与家长能否顺利沟通,并能够使沟通取得良好的效果,取决于老师与家长是否处于平等地位,取决与老师是否尊重家长、尊重家长的观点或看法。在家园联系中,老师在很多时候是处于主导地位,这是可以理解的,但是主导地位不等于可以忽视家长的感受,主导地位并不意味着老师的评价是绝对正确的。因为评价一个儿童进步与否,不仅要横向比较,而且要进行纵向评价,同时还应根据孩子发展的个性差异进行比较,这样才能得出比较客观的评价,而对于这些,家长也有权利进行评价和总结,所以老师要学会尊重家长,以平等的态度来对待家长,尊重他们 的人格与观点,耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议,努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协同一致。在家长经验交流会上,我邀请一部分家长谈教育经验,说一说自己在家是教育孩子的,有一些经验是非常好的,比较切合实际,并且其他家长也有同感。这样家长之间对自己的孩子和班里的孩子有一些了解,有利于家长之间的沟通,对班级也有很多好处。
(二)肯定孩子的优点,赏识每一个孩子。每一位家长,都期望自己的孩子是优秀的,希望得到别人的肯定与赞美,并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美,家长都会感到无比的高兴,比自己得了大奖还要兴奋,而这种兴奋的心情会转移到对待孩子身上,妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸,把孩子抱起来,高高地举到头顶上,嘴里说着“好儿子,你真能干!”这种奖励性的行为和语言,在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对,并且会主动向老师说孩子在家的表现,其中有一些不足的地方,期望得到老师的指导与帮助。这样的交流,回促进老师与家长之间的感情,家长会喜欢主动与老师交流,这样的效果会更好。
(三)老师要与每一位家长交朋友。孩子是有差别的,家长同样也是有差别的,而家长之间的差异相对比孩子之间的差异而言则更为明显,并且这种差异几乎是客观存在的,是在短时间内难以改变的,如在学历上,有的家长是大学生,有的是高中生,有的是小学生。在性格上有的大方善言谈,有的内向少言语,等等,对于老师而言,无论面对什么样的家长,老师都要对待家长一视同仁。自从孩子交到我们的手中家长与老师就开始了共同教育好孩子的历程,并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲,老师应该学会与每一位家长交流,交流孩子的在园表现,交流孩子的可喜进步和存在的不足。让每位家长都能感受到老师对自己的孩子是重视的,老师的态度是真诚的,因为他们深知自己受到了注意或重视,说明孩子就不会受到冷落。
(四)老师要发挥语言的艺术魅力。在与家长的交流中,难免会谈到孩子的缺点,这时要注意巧妙使用语言会起到异曲同工的效果。首先要肯定孩子的进步,然后再说孩子的不足,这样家长比较乐于接受。其次,要淡化孩子的不足。不要一说就先说孩子的缺点,让家长感到很难堪。要在家长心理状态比较平静的情况下,委婉的说孩子的缺点,不要把孩子的缺点夸大其词。如果家长知道自己的孩子惹了麻烦,往往会心里十分不安,如果老师夸大其词,家长就会忐忑不安的等待老师的批评。老师在说孩子缺点的时候,要尽量减少家长的顾虑,家长会以感激的心情面对老师的交谈,这样的交流会受到很好的效果。同时,家长也会十分感激老师的付出,对老师心存感激,在以后的工作中,家长工作会比较顺利,即使老师在工作中,有一些小小的失误,家长也会理解的。
(五)利用家园联系栏(家教园地)、组织面向家长的开放日以及家园联系册、及使用电话、网络等进行及时的沟通,促进幼儿园和家庭之间的联系。老师利用接送孩子的时间与家长进行交流,时间比较短,仅仅能与几个家长进行交流,而家园联系栏是面向全体家长的,老师可以把对孩子的要求、班里一些有意义的活动,用专栏的形式,告诉家长,让家长及时了解班级的活动。而现代化的通讯设备电话、网络又增加了老师和家长之间的亲和力。这种新型沟通渠道的推出得到了家长老师的认可,也让老师和家长都 “省了事儿”。有不少家长老师认为,利用网络进行家长工作能让老师和家长进行深入全面的交流,而且可以错时补充,实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育,达成“双赢” 的目的。也有效的鞭策教师家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点,具有其他方式不可替代的作用。家长通过网络对幼儿园教育了解后会积极、主动的配合幼儿园教育。如我班开展《秋天》主题活动时,家长们看到了这个信息之后,马上主动上网查找搜索相关信息,周一早上孩子们就拿着各种各样有关秋天的图片、问题及答案汇集到了班级,为教师更好地开展教育提供了资源。因此孩子们也深入了解到有关秋天方面的知识。网络上的信息既使家长明确了幼儿园教育目标,又使家长知道了为配合目标的落实自己应如何做。又如家长们在网上了解到幼儿园正在对孩子们进行“我长大了”的主题活动后,主动参与到活动中来,有来园为幼儿讲述科学家的故事,有提供孩子成长的碟片和相片的,让幼儿直观自己是怎样成长的。在此过程中,孩子们了解到 一个人的成长是离不开父母和老师的呵护的,因此在家里要做力所能及的事情,对父母要关心,体贴。对老师要尊敬,因为老师每天辛苦的为小朋友上课,陪小朋友做游戏,在生活上无微不至的照顾小朋友。通过开展这个活动,孩子们感受到一个人的成长是 非常不容易的,因此产生了对家人及身边的人的关心、爱护之情。正是这些有心的家长利用了网络宣扬了自己特有的教育优势对幼儿进行教育。在这样的网络环境下进行的家、园共同配合,教育活动才会开展得生气勃勃,幼儿也从中获得了发展。家长工作需要创新,创新是为了更好地进行家园共育。做好家园联系工作,有利于融洽家长与老师之间的感情,有利于增强家长对老师的信任,使家长对孩子在园的学习和生活感到放心,有利于家园工作的进一步开展。
第五篇:幼儿教师如何与家长沟通有感
天津滨海新区塘沽第一幼儿园
幼儿教师如何与家长沟通
中三班 郭尧
一、要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。
二、要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如亲亲孩子的小脸蛋说:“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。
三、咱们应耐心告诉家长运用科学的育儿方式,许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而咱们是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天上学非要买零食,怎么打他骂他都没用,不买就不上学。”咱们应该先告诉家长:吃零食过多,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从咱这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,咱也更加了解这个孩子,同时与家长也拉进了距离。
四、对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。
五、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通,咱们好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达
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天津滨海新区塘沽第一幼儿园
成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,这时咱们要了解幼儿父母的角色,要换位思考,体谅家长的爱子之心。而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不同
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