《幼儿教师与家长沟通之道》读后感(5篇模版)

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第一篇:《幼儿教师与家长沟通之道》读后感

教育离不开家长和老师的沟通,特别是幼儿更需要家长和幼师的沟通才有利于孩子的成长,沟通是重要方法和途径。一起来看看《幼儿教师与家长沟通之道》读后感精彩的范文吧!【篇一】《幼儿教师与家长沟通之道》读后感范文

幼稚教育是一件很复杂的事情,不是一个家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面可以单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。——陈鹤琴

这本书是我在网上书店中一大堆幼儿教师用书中选出来的一本,只是因为它的内容与我每天的工作息息相关,家长工作应该是每位教师都非常头疼的一件事情,因为作为幼儿教师,要学会和不同年龄,不同性别,不同性格的家长沟通,著名幼儿教育家陈鹤琴先生曾经说过:“幼稚教育是一件很复杂的事情,不是一个家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面可以单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”

打开书本的目录看一遍,着实是被吓了一跳,目录中所写不同的家长类型多达43种,作为一名新“进城”的幼儿教师来说,我要做的功课太多了,以前的我很少和孩子的监护人直接的沟通,也不知道原来沟通还有如此多的方法,这让我来到赛诺幼儿园与家长沟通有了无所适从的感觉,在读了这本书后,让我获益良多,在今后的家长工作中修改并弥补自己的不足之处。

书中说了很多种类型的家长,妈妈和祖辈的教育观念差异是最大的,现在的妈妈们都很年轻,妈妈们从书本上学来的教育观念在和老师说起来的时候头头是道,但是在实际用来教育自己的孩子却是不一定都适用,在以后的家长工作中,我将用平等学习的态度来和家长讲话,同时家长所阐述的一些育儿观念我也可以运用在我自己的工作当中。我会鼓励妈妈和祖辈在教育孩子中相互取长补短,同时在赛诺工作两个月我发现孩子的爸爸很少会来幼儿园接小朋友,也很少有爸爸会和老师沟通,个别小朋友的爸爸来接孩子,老师主动与爸爸沟通,但是大部分爸爸的话语也是比较少的,在今后的家长工作中,与爸爸沟通并且请爸爸帮助孩子树立榜样,让孩子向爸爸学习。在与祖辈沟通的时候重点在于让祖辈知道在平常照顾孩子生活的时候也是一种教育,寓教于生活中,同时请祖辈“放手”,不要在生活中包办代替,鼓励祖辈锻炼幼儿自己的动手能力,做一些自己力所能及的事情。

作为幼儿教师,取得家长的信任是完成这份工作的核心,赛诺幼儿园开学以来举行的以家长工作为核心的演讲活动,让我获益良多,在老师们的演讲中我明确了要取得家长的信任就要侧重于情感沟通,要将自己所做的事情说出来,让孩子感觉到老师是爱自己的,只有孩子爱老师,家长才会信任老师,同时我想我也会在以后的工作中不断磨炼,积累更多与家长沟通的经验,博得家长的信任。

【篇二】《幼儿教师与家长沟通之道》读后感范文

读了这本书以后,我受益颇深,作为老师除了教育好孩子以外,还有一个责任就是与家长进行不断沟通,充分的沟通,在相互了解,相互理解,相互支持,相互学习,共同进步的基础上,产生教育的共鸣。

其实和家长沟通并不容易,我们面对的是有思想的家长、有情感,又有着不同生活背景的各种各样的家长,而我们自己也是如此。看到此书的目录我就眼前一亮,书中从九个方面讲了和家长沟通的技巧,都是非常细致的。在工作中,我们会碰到很多难题,家长有时会不理解我们,我在实际工作中经常会遇到这样的事,和家长的沟通中,通常会说一些孩子在园的表现,如果是反映好的方面,家长自然会非常高兴,如果反映的是缺点,我就要慎重考虑如何说,说的不好会伤害孩子自尊心,遇上脾气暴躁的家长,说不定还会让孩子受皮肉之苦,家长也会不高兴,对我们也会产生这样那样的意见。通过学习晏红老师《教师与家长沟通之道》这本书,使我从中感悟,在向家长反映孩子在园表现时,我们应考虑不同家长的情况,采取不同的“告状”方式。

1、情在言先:我们要抱着一种真诚,爱孩子的态度,与家长共同商讨如何解决问题,教育孩子,而不能给人以一种发泄心中对孩子的不满,责备孩子,教育家长的感觉。和家长沟通时要心平气和,语气,语调要平缓,语速要不快不慢的。

2、理在言中:老师应先说孩子的优点,再说缺点,先肯定孩子的进步再指出不足,我在和家长沟通中就运用这样的语言“孩子最近一段时间有进步,但是”的语句,这样可以使家长在心情愉悦的状态下了解孩子的缺点,并且承认孩子的缺点。作为老师我们要从多角度分析孩子的缺点,在“告状”时与家长一起分析问题存在的原因,指出他积极的一面,例如,我班有个豆豆小朋友把肥皂都抹在了镜子上,肥皂都用来玩了,他的本意是想帮老师擦镜子,但玩的成分更多,结果浪费了肥皂和水,这样的“连帮带玩”,是孩子的天性,在分析了原因,肯定豆豆的出发点是好的,我给孩子也指出了不对之处,这样能使家长更容易接受。我们在与家长沟通中还应注意吸收家长的长处,与家长共同成长。

【篇三】《幼儿教师与家长沟通之道》读后感范文

记得有这样一段话:“我想把我们开始教育和培养的儿童,比作一块大理石,几个雕塑家带着自己的刀子同时来到它身边,要把它塑造成一座雕像,使它具有灵性,体现出人的理想。这些雕塑家是谁呢?其中,第一是家庭,而家庭中最细致和最有才干的是母亲:第二是教师,他有精神财富,智慧,知识,能力,爱好和生活经验……”教师一定要尽最大努力争取家长的配合,和家长进行有效的沟通,建立平等互助的合作关系,为了孩子美好的明天共同努力。

本书从家长的不同类型、不同性格、不同从业背景、不同教养误区等多个方面入手展示了与家长有效沟通的途径和方式,让人读完之后受益颇深。以下就是我的一些读后体会。

家庭是孩子的第一所学校,家长是孩子的第一任老师。在教育活动进行的过程中,家长一直起着极为重要的作用,所以,只有教师与家长取得有效的沟通,并进行真诚的合作,才能产生良好的教育效果,达到预期的教育目标。对于教师而言,如何有效地与家长沟通,使家长自愿地配合幼儿园的工作也成为工作中的重要环节,做好家长工作,才能让教师的工作事半功倍,同时也是检验教师工作能力的重要凭证。

与家长的交流是以孩子为媒介的,所以,作为一名教师要想赢得家长的配合要理解孩子、尊重孩子、付出真爱,让孩子感受到教师的关心,也就是用尊重让家长协助,用事实让家长理解,用才华让家长佩服,用爱心让家长信任,用真诚让家长平视。借此来拉近家长与教师、家长与幼儿园的距离。

首先要善于与不同类型的家长沟通,常言说“人过一百,各色各样”,交流要因人而异,因时而异,因情而异。换言之,与不同的家长,在不同的情况下交流,需要有不同的方法策略。因为家长的组成是非常复杂的,其知识结构,职业类别、性格气质、修养程度都参差不齐,作为教师对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教情况、家庭关系等要做到心中有数。例如,在谈到孩子的缺点时,区别对待,与很熟悉的家长我就说得直率一些,而对自尊心强的,我就说得委婉一些,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施,让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作,注意家长的可接受性,同时也表达对家长的心情的理解。对离异而不管孩子的家长,要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子,帮助他们在孩子的教育上尽到自己的义务和责任。只有以心换心、坦诚地与家长交流,才能达到解决问题的目的。

在与家长的交流过程中,教师要放下自己的教育者角色,进行平等沟通,与家长要建立相互信任的平台。沟通是一种复杂的社会与心理现象,信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任是教师实现与家长良好沟通、开展合作的心理基础。能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心理相容度。切记不可以命令的口吻对家长指手画脚,单方面的直接提出解决问题的方法,甚至给家长“上一堂教育课”,这样有可能会影响到教师和家长的关系,不利于对孩子的教育。教师应该站在孩子的角度,以商量的态度提出自己的看法,进一步和家长进行共同分析,力争达到共识,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种言行一致的体现。

在与家长进行沟通时,要努力让家长树立对孩子教育的信心,只有家长对孩子有了信心,他才会以诚恳的态度配合幼儿园的工作,和教师一起为了孩子的进步共同努力。无论是调皮孩子的家长还是懂事孩子的家长,教师在交流时一定要做到:以表扬作为切入点,放大孩子的优点,以表扬为主,针对孩子的缺点,略带地提出建议性意见。虽然老师找家长沟通是为了他们的孩子好,但我们同样应该认识到,家长是在配合我们的工作,主动维持友善的态度是我们老师首先应该做到的。同时老师的初衷是向家长反映孩子在学校的问题,希望引起家长的重视,帮助学校教育孩子,但由于有情绪化的言辞出现,给家长的印象是告孩子的状,也难免会引起误解。“护犊之心,人皆有之”,在与家长沟通前,应先全面观察幼儿的行为表现,叙述时多给予正面肯定,少做负面责备,对幼儿的偏差行为也只客观陈述事实,不加个人情绪性的批评。经由老师客观的陈述与鼓励,特别是具体的指导,家长多半能立即感受到我们的真诚与理性。如果能在有充分准备的前提下,共同分析幼儿问题出现的原因,充分讨论双方建议后,提出期望形成共识,沟通的目的就达到,让家长明白:谈论孩子的不足,目的是希望得到家长的支持,以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。

同时还要注意,在教育过程中,要提高家长的威信和作用。教育幼儿尊重家长,理解家长的辛苦和付出,向家长献爱心,这样不但可以提高家长在孩子心中的威信和作用,增强家庭教育的力量,而且家长看到越来越懂事的孩子,会发自内心的感谢和信任教师,使家长与教师的沟通更加顺利而有效的进行。

教育是一门艺术,教师与家长的沟通更需要艺术,只有艺术的沟通才是有效的,才能更好的发挥家庭教育的优势,才能优化幼儿的成长环境,使幼儿健康成长。

第二篇:幼儿教师与家长的沟通之道读后感

《幼儿教师与家长的沟通之道》读后感

我国著名幼儿教育家陈鹤琴先生说:“幼稚教育是一件很复杂的事情,不是家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面可是单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”而良好的沟通与交流则是幼儿园和家庭合作共育的桥梁。一开始打开这本书,看目录就让我心中一震,书中主要从家长沟通的心理效应、与家长沟通的多种途径、与不同类型的家长、不同性格的家长、不同从业背景的家长、存在不同教养误区的家长、不同年级幼儿的家长、有特殊需求的幼儿家长、难以沟通的家长沟通方法,这九大方面展开讲述。而每一大方面又分的很细致,数了数,光是家长的种类就有43种。看起来要做的功课真的很多!

作为一名新入职的幼儿园教师,面对与家长交流,确实有些无所适从感,读了本书后,获益良多。幼儿园家长是一个复杂多元的群体,不能用单一的方法沟通,应根据不同家长采取不同的办法,比如说与妈妈沟通,现在的妈妈可能通过网络杂志书籍对育儿心得头头是道,但是不排除这些信息有不正确的伪科学,我在将来的工作中会以平等尊重的态度和家长说话,一些育儿理念可能还是我不知道的也可以向家长学习。

还有妈妈与祖辈的教养观念差异,两辈人各有所长,我会鼓励妈妈们以平和尊重的态度跟祖辈沟通,双方各取所长,以“家和万事兴”为基础。爸爸有四种类型,不管型爸爸、严管型爸爸、溺爱型爸爸、伙伴型爸爸,要向不管型爸爸宣传父亲参与早教的意义,帮助严管型爸爸树立亲和的父亲形象,帮助溺爱型爸爸尊重儿童的独立性,让榜样型爸爸发挥榜样示范作用。在与祖辈家长沟通时宣传“生活即教育”的教养观念,有些祖辈家长潜意识里生活就是生活,教育是教育,因此他们认为孩子的吃喝拉撒睡等生活环节不需要教育,只要把孩子照顾好就可以,缺乏寓教育与生活之中的教育观念。还有些祖辈家长认为小孩子什么都不会,事事都要包办代替照顾周全,并且认为这是种爱护孩子对孩子好的表现,应该鼓励孩子自己动手试一试想一想,做事情可以家长做一半给孩子留一半,有时候可以巧妙的装懒,让孩子分担一些事情,培养孩子的动手能力独立性以及与他人的合作意识。

晏红老师还告诉我要取得家长的信任则侧重情感沟通,赢得孩子对老师的热爱情感也是赢得家长信任的基础,孩子越爱你这一位老师,家长也就越信任你。每一个家长的合作意识不同,教师也是需要因人而异的。晏红老师同样密切联系幼儿教师日常工作实际一一举例、一一剖析,所给出的案例都能引起共鸣,解决方法都是那么恰到好处,给我一种豁然清晰的感觉。

书里的一个个案例给我的启发很大,促使我思考、重视该如何做好家园联系工作:那就是要“理解”、“信任”、“合作”。如书中有个例子,一位妈妈为了照顾孩子把工作辞去,全职在家,孩子语言表达能力很强,喜欢说甜言蜜语,每天打扮的干干净净,很讨人喜欢,但是她自己动手的愿望不强,每次让小朋友自己洗手吃饭总落到最后,并且对老师说:“老师,你帮帮我吧。”老师说;“你看其他小朋友都是自己得的事自己做。“她就说:“就帮我这一次嘛,求求老师妈妈了。”老师把这个情况告诉家长,没想到妈妈听了哈哈大笑,觉得孩子很可爱,说着“谢谢老师了。”还有另一个情况,孩子不肯好好午睡,总是影响其他人,老师告诉妈妈才了解到,孩子跟大人保持着一样的作息时间,晚上到十二点才睡,然后跟大人一觉睡到自然醒。妈妈对老师的态度很好,对老师的建议却不在意。本书首先分析了这类家长的心理特点,全职父母由于生活交际圈子狭窄,教育孩子便成了她们的首要任务,渴望得到他人的肯定与认可,所以教师首先要对她们表示认可,会对她们产生很大的鼓舞,然后再把孩子的情况跟实际联系起来,而不是只空讲大道理。比如,提醒家长不要根据自己的喜好随意推迟孩子的睡眠时间,影响孩子第二天的午睡,可以将一些国外的研究报告告诉家长,孩子睡觉时会分泌一种叫褪黑色素的荷尔蒙,它与预防癌症有关,分泌最多的时期在一至五岁。通常情况下,22:00开始分泌,23:00逐渐上升,凌晨2—3点达到高峰,然后逐渐下降,所以家长要培养孩子早睡早起的好习惯。

我想自己也会在自己的工作实践中不断磨练,积累更多的沟通经验,成为幼儿与家长欢迎的幼儿园教师。

第三篇:《幼儿教师与家长沟通之道》读后感800字

《幼儿教师与家长沟通之道》读后感

幼稚教育是一件很复杂的事情,不是一个家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面可以单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。

——陈鹤琴

这本书是我在网上书店中一大堆幼儿教师用书中选出来的一本,只是因为它的内容与我每天的工作息息相关,家长工作应该是每位教师都非常头疼的一件事情,因为作为幼儿教师,要学会和不同年龄,不同性别,不同性格的家长沟通,著名幼儿教育家陈鹤琴先生曾经说过:“幼稚教育是一件很复杂的事情,不是一个家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面可以单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”

打开书本的目录看一遍,着实是被吓了一跳,目录中所写不同的家长类型多达43种,作为一名新“进城”的幼儿教师来说,我要做的功课太多了,以前的我很少和孩子的监护人直接的沟通,也不知道原来沟通还有如此多的方法,这让我来到赛诺幼儿园与家长沟通有了无所适从的感觉,在读了这本书后,让我获益良多,在今后的家长工作中修改并弥补自己的不足之处。

书中说了很多种类型的家长,妈妈和祖辈的教育观念差异是最大的,现在的妈妈们都很年轻,妈妈们从书本上学来的教育观念在和老师说起来的时候头头是道,但是在实际用来教育自己的孩子却是不一定都适用,在以后的家长工作中,我将用平等学习的态度来和家长讲话,同时家长所阐述的一些育儿观念我也可以运用在我自己的工作当中。我会鼓励妈妈和祖辈在教育孩子中相互取长补短,同时在赛诺工作两个月我发现孩子的爸爸很少会来幼儿园接小朋友,也很少有爸爸会和老师沟通,个别小朋友的爸爸来接孩子,老师主动与爸爸沟通,但是大部分爸爸的话语也是比较少的,在今后的家长工作中,与爸爸沟通并且请爸爸帮助孩子树立榜样,让孩子向爸爸学习。在与祖辈沟通的时候重点在于让祖辈知道在平常照顾孩子生活的时候也是一种教育,寓教于生活中,同时请祖辈“放手”,不要在生活中包办代替,鼓励祖辈锻炼幼儿自己的动手能力,做一些自己力所能及的事情。

作为幼儿教师,取得家长的信任是完成这份工作的核心,赛诺幼儿园开学以来举行的以家长工作为核心的演讲活动,让我获益良多,在老师们的演讲中我明确了要取得家长的信任就要侧重于情感沟通,要将自己所做的事情说出来,让孩子感觉到老师是爱自己的,只有孩子爱老师,家长才会信任老师,同时我想我也会在以后的工作中不断磨炼,积累更多与家长沟通的经验,博得家长的信任。

——Jenny

第四篇:《幼儿教师与家长沟通之道》优秀读后感

家庭是孩子的第一所学校,家长是孩子的第一任老师。在教育活动进行的过程中,家长一直起着极为重要的作用,尤其是在幼儿园,所以,只有老师与家长取得有效的沟通,并进行真诚的合作,才能产生良好的教育效果,达到预期的教育目标。对于教师而言,如何有效地与家长沟通,使家长自愿地配合学校工作也成为工作中的重要环节,同时也是检验教师工作能力的重要凭证。

其实和家长沟通并不容易,我们面对的是有思想的家长、有情感,又有着不同生活背景的各种各样的家长,而我们自己也是如此。学习了晏红老师的《幼儿教师与家长沟通之道》真的让我受益匪浅,一开始打开这本书,看目录就让我心中一震,书中主要从家长沟通的心理效应、与家长沟通的多种途径、与不同类型的家长、不同性格的家长、不同从业背景的家长、存在不同教养误区的家长、不同年龄幼儿的家长、有特殊需求的幼儿家长、难以沟通的家长沟通方法,这九大方面展开讲述。而每一大方面又分的很细致,数了数,光是家长的种类就有43种。看起来要做的功课真的很多!

但真的开始读了,就发现书中并不像想象中那样有大段的理论知识,也没有很多让人感到意义深刻的大道理,它所讲述的都是一个个现实教育中的案例,晏红老师自始至终都通过大量的案例来告诉读者各种与家长的沟通之道,让我好好学习了其中的沟通方法。书里的一个个案例给我的启发很大,促使我思考、重视该如何做好家园联系工作:那就是要“理解”、“信任”、“合作”。比如书中有一例子:某家长为自己的女儿“不被教师重视”苦恼:如拍活动照有的孩子拍进去了,自己的孩子却没有拍进去;如坐小椅子,有的坐在老师面前,她的孩子却在边上等等,她就认为老师对自己的孩子缺乏关注和爱心,心里很不舒服。这样的事情在我们的工作中也时有发生,作者就告诉我们相互理解是家园沟通的第一个目标,家长主要是从个体角度看,教师主要是从集体角度看,所以教师的主要任务是帮助家长调整看待幼儿教育的视角。比如告诉家长孩子在家庭相册里永远都是中心和主角,但在幼儿园里总有孩子这次没有被拍到,可能下次就会拍到,这是不定性的,座位也不是一直不变的,有时候会调整,总有孩子在中央,有的孩子在边缘。同时要以理解并接纳家长的心态,以宽容的态度配合家长的需求,在无损原则、无伤大雅的情况下先满足家长的个性化要求,因为得到理解的家长更容易理解教师。

在与家长进行沟通时,要努力让家长树立对孩子教育的信心,只有家长对孩子有了信心,他才会以诚恳的态度配合学校工作,和教师一起为了孩子的进步共同努力。无论是调皮孩子的家长还是懂事孩子的家长,教师在交流时一定要做到:以表扬作为切入点,放大孩子的优点,以表扬为主,针对孩子的缺点,略带地提出建议性意见。同时还要注意,在学校教育过程中,要提高家长的威信和作用。教育孩子尊重家长,理解家长的辛苦和付出,向家长献爱心,这样不但可以提高家长在孩子心中的威信和作用,增强家庭教育的力量,而且家长看到越来越懂事的孩子,会发自内心的感谢和信任教师,使家长与教师的沟通更加顺利而有效的进行。

我想自己也会在自己的工作实践中不断磨练,积累更多的沟通经验,成为幼儿与家长欢迎的幼儿园教师。

第五篇:《幼儿教师与家长沟通之道》读书体会

《幼儿教师与家长沟通之道》读书体会 作为一名非专业的青年教师,与家长的沟通工作中我的方式方法还仍需要完善。一次网上购书,我发现了这本《幼儿教师与家长沟通之道》的书。书中以真实的案例,通俗易懂的语句,让我很快掌握了很多与家长沟通的方法,让我受益匪浅。

一开始打开这本书,看目录就让我心中一震,书中主要从家长沟通的心理效应、与家长沟通的多种途径、与不同类型的家长、不同性格的家长、不同从业背景的家长、存在不同教养误区的家长、不同年级幼儿的家长、有特殊需求的幼儿家长、难以沟通的家长沟通方法,这九大方面展开讲述。而每一大方面又分的很细致,数了数,光是家长的种类就有43种。看起来要做的功课真的很多!

但真的开始读了,就发现书中并不像想象中那样有大段的理论知识,也没有很多让人感到意义深刻的大道理,它所讲述的都是一个个现实教育中的案例,晏红老师自始至终都通过大量的案例来告诉读者各种与家长的沟通之道,让我好好学习了其中的沟通方法。

书里的一个个案例给我的启发很大,促使我思考、重视该如何做好家园联系工作。比如书中有一例子:某家长为自己的女儿“不被教师重视”苦恼,如拍活动照有的孩子拍进去了,自己的孩子却没有拍进去;如坐小椅子,有的坐在老师面前,她的孩子却在边上等等,这位家长就认为老师对自己的孩子缺乏关注和爱心,心里很不舒服。这样的事情在我们的工作中也时有发生,在发班级网页的时候、家长接送孩子的时候也会遇到过这样的问题。而且我们班上寝室分了两部分,有一部分是没有空调的。虽然温度差的并不大,但是家长还是会提出异议“为什么把我的孩子安排在这里?”尤其是那些在没有空调还睡在门口的孩子。

晏红老师在书中就告诉我们相互理解是家园沟通的第一个目标,家长主要是从个体角度看,教师主要是从集体角度看,所以教师的主要任务是帮助家长调整看待幼儿教育的视角。比如告诉家长孩子在家庭相册里永远都是中心和主角,但在幼儿园里总有孩子这次没有被拍到,可能下次就会拍到,这是不定性的,座位、床位也不是一直不变的,有时候会调整,总有孩子在中央,有的孩子在边缘。同时要以理解并接纳家长的心态,以宽容的态度配合家长的需求,在无损原则、无伤大雅的情况下先满足家长的个性化要求,因为得到理解的家长更容易理解教师。

晏红老师还告诉我要取得家长的信任则侧重情感沟通,赢得孩子对老师的热爱情感也是赢得家长信任的基础,孩子越爱你这一位老师,家长也就越信任你。每一个家长的合作意识不同,教师也是需要因人而异的。晏红老师同样密切联系幼儿教师日常工作实际一一举例、一一剖析,所给出的案例都能引起共鸣,解决方法都是那么恰到好处,给我一种豁然清晰的感觉。

我想自己也会在自己的工作实践中不断磨练,积累更多的沟通经验。也会时常翻开这本书再好好读一读,一定还会有所收获的。

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