数字化料场管理系统

第一篇：数字化料场管理系统

数字化料场管理系统是实现集团化燃煤生命周期全过程管理的信息化系统平台，它实现燃煤从采购到入炉全过程的数据采集、存储、分析及报表输出，并辅助监管煤场安全生产相关设备数据，保障煤场安全作业。具备如下功能： ■跟踪记录燃煤从采购到入炉全过程数据，通过数据查询，可以知道每一克燃煤的完整轨迹； ■突出燃煤的计量、质量、接卸输配、存储和安全生产管理；

■加强燃料核算，包括燃煤数量、质量、入厂与入炉热值差、成本核算； ■通过各环节数据，对燃料衍生数据进行分析，并提供决策支持服务； ■实现集团统一管理、统筹调配、数据共享。

卓越数字化料场项目定位

燃煤管理是火力发电厂、钢厂等企业生产链上的一个重要环节，燃煤管理的科学规划和优化运行在企业降低成本、提高企业总体生产效率等方面发挥极其重要的作用。卓越数字化料场管理系统定位于集团级电力企业燃煤的采购、检斤、采制化、堆卸取、进耗存及数据分析等环节。主要包括燃煤供应管理、燃煤计量管理、燃煤质量管理、生产安全管理、进耗存管理、智能数据分析管理等。涵盖了从进料到消耗的整个完整链条。实现从厂级煤场信息管理到集团级别煤场统一管理。

卓越数字化料场管理系统致力于实现集团燃煤管理信息化，解决燃煤管理过程中多源、多环、多相数据的整合、筛选与分析，提供可视化料场动态管理信息平台。系统应用、整合多学科信息化技术，采用高频数据处理引擎，配合燃煤管理所需的相关硬件，通过强大的数据服务中心实现安全、高效、经济的煤场燃煤管理。

卓越数字化煤场建设构图：

数字化料场建设的必要性

随着社会与经济的发展，我国城市建设取得了巨大成就，特别是在当前国家大力发展基础设施突出建设的情况下，国家对电力的需求大增。在现在燃煤价格持续高涨的情况下，作为燃煤成本占绝对成本的火电等企业在进行技术改革的同时，加强料场的数字化、智能化、信息化管理是提高效率，节约资源、创造效益的有效途径，直接关系和谐社会建设的大局。

但在当前，电力企业燃煤管理效率低下，作业方式为机械辅助人工的半自动化模式，特别是料场的堆取料操作和进出料规划，基本上还是依靠以人工操作为主的管理与作业模式，极大程度地影响了这些企业的整体自动化和信息化技术水平的提升。由于非信息化管理效率低下，数据无法实现全区共享，生产设备性能状态得不到有效监管，最终导致企业内不同部门间无法实现工作无缝对接，严重影响企业生产的连续性。因此，要实现料场的自动化管理势必首先实现料场的数字化技术。

建设数字化料场具有以下意义：

■实现燃煤管理各环节准实时数据汇报，为动态采购、燃煤调配等提供数据支持

利用B/S浏览器和服务器结构，构建数据共享服务平台，准实时获取检斤、采制化、进耗存相关数据。实现决策层信息共享，为燃煤采购、储备和决策提供准确的数据，为经济化生产提供第一手准确数据，为生产决策提供依据。

■入厂燃煤验收、燃煤存储、燃煤入炉和燃煤统计信息全生命周期管理

燃煤入厂的轨道衡检斤数据、汽车衡检斤数据、水尺检斤数据录入，燃煤采制化数据录入，采集数据与采购合同数据进行对比分析，并上传数据服务中心；通过料场位置及激光测量设备，提高燃煤卸取、盘存的工作效率，增加了盘存精确度，有效的降低了库存容量，加强燃煤数量、质量的监管力度；监督生产部门入炉燃煤检质、计量工作。最终达到监管燃煤的流动过程，并合理的调整燃煤的库存。实现降低运营成本的最终目的。

■为安全生产提供保障

通过数字化煤场自燃监控、全天候煤场视频监控、斗轮机防撞定位检测、皮带防撕裂监测，能有效防止燃料在皮带传输过程中的自燃，能全天候可视化监控料场基本情况，能预防斗轮机在作业过程中违规操作导致的碰撞，能预防输煤皮带在作业过程中撕裂及滚筒脱落，为安全生产提供保障。

■集团化数据共享，实现料场管理数字化和规范化

随着信息化建设的深入，企业各个部门，集团各个企业之间煤场物料、燃煤数据的使用和分析要求日益迫切。但现在各部门特别是集团各企业间形成大量的信息孤岛，不能很好的信息共享，实现生产投资利益最大化，所以必须建设统一的料场管理信息化共享的平台。

系统总体架构

数字化料场管理系统是基于燃煤全生命周期各环节而建设的，其组织架构由集团统一规划，各电力企业统一流程作业，实现集团化的信息共享与管理。系统总体架构如下：

第二篇：数字化管理系统（本站推荐）

一：数字化管理是指利用计算机、通信、网络等技术，通过统计技术量化管理对象与管理行为，实现研发、计划、组织、生产、协调、销售、服务、创新等职能的管理活动和方法。看看NBA、欧洲顶级足球联赛的数字统计我们就可以明白数字化管理运用的广泛性了。随着PLM(产品生命周期管理)与ERP系统的日渐普及，企业的研发能力和成本控制能力得到不断提高。面对激烈的市场竞争和整体制造业水平的提升，一些行业领军企业越来越意识到产品和服务的质量成为下一轮竞争的焦点。传统质量管理办法存在着质量信息采集与管理不规范、质量问题追溯不易；质量过程控制有法不依，效率低下；质量决策与分析信息不全，决策拍脑袋等问题制约了企业的进一步发展。随着研发、生产、采购和销售过程信息化程度的提高，质量管理部门越来越迫切地希望采用质量信息系统来辅助质量管理并和其他部门实现信息化沟通。而我认为实现金品质工程的基础是有效地实行数字化管理系统。

二：数字化管理系统的优点：

数字最简单： 是人类最容易学习、接受、掌握的知识。

数字最客观： 能客观、公正地反映出事物的本质和规律。

数字会说话: 能消除语言障碍,中国文字较难理解虽然这是文化优势,但对沟通执行不利。数字速度快: 计算机技术的发展大大加快了数据的计算、统计、分析、处理的速度。数字国际化： 在国际商业运作中大量使用，是国际化的语言。

数字来决策: 能正确评判企业技术、质量、财务、营销、服务、人力等绩效。

数字最有力: 从平民百姓到专业权威,再挑剔的消费者在有力的数据面前也能理解接受

第三篇：数字化管理系统验收报告[最终版]

数字化管理系统

验收报告

辽河石化公司科技信息处 北京海顿新科技术有限公司

二○○九年十一月 二十日

目录

目录................................................................................................................1 项目整体情况总结..................................................................................................3

项目概述.......................................................................................................3 调研准备阶段................................................................................................5 系统研发阶段................................................................................................6 项目实施阶段................................................................................................6 上线运行阶段................................................................................................6 系统整体架构说明..................................................................................................7

体系结构说明................................................................................................7 硬件环境说明................................................................................................8 系统整体功能说明..................................................................................................8

工程图纸模块：............................................................................................8 档案管理模块：............................................................................................8 档案检索：...................................................................................................9 档案借阅：...................................................................................................9 知识管理.......................................................................................................9 设备专家库：................................................................................................9 标准库：.....................................................................................................10 设备故障库：..............................................................................................10 设备规程库.................................................................................................10 法律法规库..................................................................................................11 厂商方案库..................................................................................................11 系统特点...............................................................................................................11

平台化管理..................................................................................................11 强大的权限管理功能...................................................................................12 系统安全性考虑..........................................................................................12 结合企业实际情况，符合企业管理要求.......................................................13 底层完全开放，便于和其他系统进行接口工作.............................................13 单点登录.....................................................................................................14 项目为企业带来的变革.........................................................................................15

业务流程实现规范化运作，管理手段上了新台阶.........................................15 有效避免信息孤岛，实现数据共享..............................................................15 附件.....................................................................................................................16

项目整体情况总结 项目概述

辽河石化工程图纸数字化管理系统自2009年6月至2009年1

月，通过辽河石化公司科技信息处、档案室积极配合和指导下海顿公司实施人员经过为期五个月的调研准备、系统研发、项目实施、上线运行等阶段，最终圆满完成了整个项目的实施工作，系统已全部上线并平稳运行。

系统功能结合辽河石化公司实际情况，从现有的管理体制出发，实现了图纸扫描、图像处理、图纸审核、图纸信息存储、图层信息浏览、图层信息定义、档案管理、三级注入项定义、档案分类库定义、档案录入、档案库备份、主题词库、档案检索、档案统计、档案保管、档案借阅、报表管理、知识库、专家库、专家问答、国家标准库、故障库、设备规程库、法律法规、厂商方案库等功能。为辽河石化公司档案室提供了一个全方位的“图档”系统，提高了工作效率。

在系统运行以后，档案管理水平有了明显提升，主要表现在：

图纸为档案信息的补充，档案信息为图纸信息的抽象。将工程图纸数字化，并将数字化后的图纸信息与档案信息相关联。工程图纸数字化管理系统基于“图档”的概念，灵活的建库与库下注入项的录入，构建以档案管理引擎为核心的数字化管理系统。其中工程图纸管理直接连接扫描设置对图纸进行数字化处理，并可以将数字后的图纸与档案信息相挂接。档案管理将灵活的库信息与方便的检索相结合，提高档案信息的利用率。知识管理引擎整合了工作流管理引擎，实现了面向知识链、面向流程的知识管理引擎，并集成了知识采集工具、知识发布工具、知识搜索引擎、文档管理工具和知识资产评估工具。

系统上线运行后，完成系统原有数据收集，其中文书档案27908条、产品档案10条、财务档案31181条、科研档案273条、设备档案646条、照片档案30条、合同档案23129条、底图档案2591条、基建档案15243条、图纸9706张、专家信息52条、标准库1002条、故障库148条、法律法规870条。系统凭借稳定可靠的运行环境，及时快捷的访问速度，以及自成一体的功能关联，简单易用功能操作，赢得了广大用户的好评和认同。

调研准备阶段

辽河石化公司工程图纸数字化管理系统正式立项后，在辽河石化公司领导、科技信息处和档案室的大力支持下，海顿公司实施人员于2009年6月开始项目调研，对公司档案室和各车间资料员进行走访，了解公司的管理体制和模式，分析公司的现状，明确公司设备知识管理信息化的具体需求。在此基础上，做出了《辽河石化公司工程图纸数字化管理系统需求规格说明书》，详细阐述辽河石化公司的管理现状和存在的问题，并对这些问题加以分析，给出相应的解决方案和意见。

在项目启动阶段，根据项目的实际需要，双方成立了项目实施小组，明确了工作的重点和沟通方式，并明确了各自的分工和实施方法。充分的准备工作，为今后项目的顺利实施奠定了坚实的基础。

系统研发阶段

明确项目需求分析后，海顿公司实施人员经过详细调研分析，形成了系统整体解决方案，提出了完备的辽河石化公司工程图纸数字化管理信息化建设思路，并在方案汇报中得到了辽河石化公司科技信息处和档案室领导的认同。

根据整体解决方案，海顿公司项目人员结合辽河石化公司的实际，开始进行系统整体功能的研发，明确系统的主要功能和相互关系，完成系统功能设计。

项目实施阶段

海顿公司项目实施人员于2009年8月初进驻大港石化公司开始项目的整体实施。实施工作采用机动处领导提出的先试点后整体的思路进行。

在项目实施初期，主要进行了基础数据的搜集整理工作，重点现有工程图纸与档案信息的收集，并将其作为基础信息导入系统。

系统运行后，海顿实施人员对各级用户进行了系统培训，介绍系统整体功能和管理思路，并详细讲解系统的操作流程。一期培训达到5场次，培训人50多人次。后又在推广过程中进行了深入培训，累计培训达100多人次。

上线运行阶段

系统于2009年9月进行上线运行，截止到2009年11月，系统

整体运行稳定可靠，访问速度响应及时，能够完全满足大港石化公司设备知识管理的日常工作需要，并明显体现出信息化管理的高效性能。

系统整体架构说明 体系结构说明

系统体系架构采用现在流行的B/S模式三层架构，分别为数据层，逻辑层和客户层。如下图所示：

其中数据层主要是系统数据库，是系统数据的集中存放管理中心。常用工具有ORACLE，SQL SERVER等；逻辑层也叫应用层，是系统的各种业务逻辑中心，处理客户层访问的各种请求和各种应用事务，该层所用的软件多为中间件或应用服务器软件，常用的有WEB SERVERS，RESIN等；客户端层是用户能直接访问的一层，主要表现为用户的操作界面，B/S架构的客户端层访问软件，常用的是IE浏览器，通过IE浏览器，可以直接访问系统，而不用再单独安装软件，这种方式通常也叫零客户端，便于系统的维护和升级。

硬件环境说明

由于本系统功能复杂，数据量大，用户众多，所以对硬件要求相对较高，需要有单独的应用服务器和数据库服务器，主要配置如下：

应用服务器：IBMX3650 CPU：双Xeon四核E5405 2.0GHz，内存：8G，硬盘146GB*3；

软件环境说明 系统运行环境：

操作系统：Windows 2003 Server 中间件：Resin 3.2

数据库：Oracle 10G 系统整体功能说明 工程图纸模块：

与扫描设备相连，将图纸数字化为电子文件，并可进行简单处理。可将指定区域的数字化图纸上传至服务器，并可定义热点区域和指定档案信息挂接。

档案管理模块：

可以定义相应的档案库信息、注入项定义、分类库信息、主题词库信息。通过灵活的档号生成规则来提高档案录入效率，通过方便的关联设置功能可以将文件级与案卷级相关联。

档案检索：

为了便于对大量档案信息的查找，系统提供了：图层信息浏览、分类信息检索、自然语言检索、全文检索，可以使用户通过直观的图层方式和简便的检索功能快速找到自己想要的图纸信息与档案信息。

档案借阅：

对档案信息及档案关联的图纸必须通过档案借阅单的填写与审批通过后，方能进行查看，并记录相关的借阅信息，方便档案室对档案借阅相关信息的统计。

知识管理

知识库是相对正式的知识存储单位，有明确的主题，由专人负责管理，各相关岗位员工都可以提交知识，经过审核后发布。设备知识库的管理主要是实现知识分类管理与维护，支持对知识的获取、存储、搜索、学习、版本控制、点评、推荐等，促进企业设备相关知识的沉淀、共享、学习、应用和创新。

设备专家库：

设备专家库是通过对设备专家的一些权威论文资料进行积累，用户可以对相关设备专家进行相关问题的提问，专家进行及时解答。各类问题及专家答复均保存在系统中作为企业的知识沉淀下来，使专家

的经验得到传播与复制。通过对相关知识的不断积累形成设备专家库。实现专家库资源共享。择优选用一批专家充实设备专家库，扩充专家数量，扩大专业门类，逐步建成综合性的设备专家库。

标准库：

标准库包括国家标准、行业标准、企业标准，通过不断积累完善标准库，用户在工作中需要查找标准时方便查询。由于互联网在标准方面收费，所以很难下载到标准，标准库提供免费的标准。

设备故障库：

在故障管理工作中，不但要对每一项具体的设备故障进行分析，查明发生的原因和机理，采取预防措施，防止故障重复出现。同时，还必须对本系统、企业全部设备的故障基本状况、主要问题、发展趋势等有全面的了解，找出管理中的薄弱环节，并从本企业设备着眼，采取针对性措施，预防或减少故障，改善技术状态。因此，设备故障库是故障管理中必不可少的内容，是制定管理目标的主要依据。

针对设备故障知识进行积累，通过对故障的发生、解决的对设备故障进行整理，以便于查询设备发生故障时应该如何进行修理。与设备综合管理平台的故障类别相关联。通过不断的积累使设备故障库不断完善。

设备规程库

通过把设备维修规程的积累形成设备维修规程库，用户可以上

传相关维修规程、查询相关的维修规程。通过建立设备维修规程库，使相关人员能够快速准确找到相关的维修规程，严格遵守相应的维修规程进行维修。

法律法规库

法律法规库是对法律、法规一些相关法律法规标准进行收集的库，可以查询到相关法律法规来指导工作。工作遇到相关的法律法规可以快速查询，方便工作。组织通过对有关的法律法规及技术标准的识别，为有效开展监视和测量工作提供准确的法律依据。

厂商方案库

对生产商针对自己生产的设备的资料、参数、产品图片、图纸、方案等一些详细信息的发布，以便相关设备技术员查询设备的相关资料对设备的信息更加了解。通过对不断的资料更新增加形成完善的生产商提供的设备资料库。强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为。

系统特点平台化管理

整套系统是建立在海顿公司自主研发的开发平台基础上，系统和平台是融合在一起的，所有功能都是用海顿公司的开发平台定制完

成。可以通过平台对系统现有功能进行扩充或调整。

海顿开发平台涵盖程序开发过程的各个阶段，包括底层数据库建表，在数据表基础上建立表单，在表单基础上建立用于展示的功能界面，并最终把功能界面挂到系统菜单上供用户访问。对细节方面的调整包括界面显示模式，显示字段，字段标题，的操作等，都可以在系统平台上通过简单配置完成。通过该平台，为用户系统的升级提供了极大的空间和自主性。

强大的权限管理功能

系统权限分为数据权限和功能权限，他们共同组成了系统的授权体系。通过权限的设置，可以定义用户的具体操作功能，同时通过数据权限，对数据进行过滤，使用户只能看到自己部门的数据，在数据共享的基础上，又有效保证了数据的安全性，避免了互相之间的数据混淆造成的混乱。

数据权限可以自由定义，可以根据实际需要定制系统的数据权限，不同的数据权限保证了不同数据的过滤，从基本上提高系统数据的安全性。

系统安全性考虑

系统安全性主要有以下几个方面，用户访问权限的控制，数据处理的流程审批，系统加密和定期备份。

在用户访问权限上，系统除了采用一般的用户名加密码方式，在

对系统一些基础数据或重要数据进行增减时，系统采用了流程审批的机制，如果增加或删除流程，必须经过相关人员的审批，才能彻底从系统中清楚，避免了人为恶意删除数据的风险。

系统加密主要体现在用户密码的加密和用户访问系统时在网络上互相传递的数据包加密，用户密码的加密采用了不可逆的MD5加密，有效防止了用户密码的外泄，即使是系统管理人员，能够进入系统数据库，也不会知道用户的具体密码设置。对网上传递的数据包的加密，有效的防止了信息被拦截所造成的信息外泄风险。

定期备份主要出于系统数据安全性考虑，系统采用每天循环备份的方法，把每天的数据都进行备份，这样在系统万一停机的情况下，可以及时有效的恢复数据。

结合企业实际情况，符合企业管理要求

这点主要体现在两个方面，一方面是系统功能符合辽河石化公司业务实际情况，另一方面是系统中的档案信息符合公司现在工作中的需要。

系统的功能结合辽河石化公司实际，实现了工程图纸管理，档案管理，档案检索，知识库管理等。这些功能和日常工作业务相结合，为用户提供一个网上知识查询平台。

底层完全开放，便于和其他系统进行接口工作

由于系统是平台化管理，系统的所有底层设置，包括数据库表，都可以在系统平台中方便查看，可以说是完全透明的。通过权限的控制，使得一般用户只能使用系统，不能对这些设置进行查看，但是对于系统管理员，这些设置是完全公开的。

在和其它系统做接口的时候，实现的方法尽管千差万别，但是实质上就是对系统中的数据库进行更改，对系统数据进行读写。作为完全透明的数据库设置和数据表结构，系统管理员完全可以从系统中提出完整的接口方案，供其他系统进行数据的互访。

单点登录

单点登陆也叫通一登陆，一般通过一个服务器（如门户）登陆一次，所有在“验证服务器“上注册的应用系统，以后用户登陆时都不需要重新登陆就可以访问了，目前单点登陆的方式有多种用方式，其主要是依据验证服务器实际部署情况，下面给一个比较通用的单点登陆方案图示：

门户验证令牌验证令牌验证令牌验证令牌令牌合法性验证令牌令牌合法性设备管理系统验证服务器其他业务服务器

其方式是验证令牌，用户在服务器注册后取得令牌，通过门户每当访问应用系统时，会把其获得的验证令牌发送给应用系统，应

用系统再验证令牌的合法性。如果是合法令牌责允许用户登陆系统，非法用户责定向到登陆界面重新登陆。

目前已实现设备综合管理平台和设备知识管理平台的单点登录问题。

项目为企业带来的变革

业务流程实现规范化运作，管理手段上了新台阶

在项目实施的过程中，通过工程图纸管理、档案管理、知识库管理，可以实现信息的同步和共享，企业从而可以快速应用档案以及档案所关联的相关图纸信息，提升企业的整体设备管理水平。

有效避免信息孤岛，实现数据共享

在以往的信息化建设进程中，不同部门有不同的信息系统，但是这些系统之间相互分隔，没有实现统一的管理，彼此之间的数据不能进行交互，这就使得企业存在严重的信息孤岛现象。而本系统是全公司统一使用，数据集中管理，全公司所有信息放在一个数据库中，可以方便的实现共享。系统通过权限的控制，实现用户数据范围的控制。车间人员只能看到本车间相关数据，而公司领导则可以查看全公司范围内的数据。这就有效的避免了信息孤岛现象，实现了全公司的数据共享。

本系统和其它系统数据接口，也有效的避免了信息孤岛的存在。

通过本系统和其它系统的接口，把其他系统的数据有效组织起来，实现各系统间的数据交换。使用户在一个系统中能看到所有需要的相关信息，打破了系统与系统之间的孤立存在，实现了不同系统之间的数据共享。

附件

1.《大港石化需求分析报告》 2.《大港石化用户手册》

3.《大港石化公司设备知识管理系统运行报告》4.《用户使用报告》 5.《系统测试报告》

6.《大港石化设备知识管理系统压力测试报告》7.《大港石化设备知识管理系统技术服务合同》8.《大港石化设备知识管理系统技术协议》 9.《用户运行情况报告》（8个单位）10.《服务器安装配置手册》 11.《大港石化服务器安装工作单》 12.《应急操作手册》 13.《Oracle 安装手册》 14.《服务器验收单》 15.《软件交接单》 16.《培训签到单》

17.《需求分析人员签到表》 18.《系统问题修改记录》

19.《设备知识管理系统资料移交清单》 20.验收报告。21．项目总体计划。22．验收意见表。

第四篇：盐田区社情民意数字化管理系统

盐田区社情民意数字化管理系统

角 色 使 用 说 明

目录

一、受理人员................................................................................................................3

1、计划制定...........................................................................................................3

2、接访走访...........................................................................................................3

3、受理事项...........................................................................................................3

4、党支部、户籍、企业管理...............................................................................4

5、两代表一委员管理...........................................................................................4

二、分流人员................................................................................................................6

1、事项转办...........................................................................................................6

2、延期审批...........................................................................................................6

3、结案事项...........................................................................................................7

三、调处人员................................................................................................................8

一、受理人员

受理中心是民意表达工作室联系基层民众、收集民意、上报民意的平台。主要包括以下内容：

1、计划制定

统一制定两代表一委员的定期接访走访计划。进入新增计划页面后，选择“两代表一委员”，勾选接访走访类型，选择接访走访时间，录入计划内容后，如需短信提醒“两代表一委员”则勾选短信提醒，然后点击保存，即完成计划制定。

2、接访走访

管理两代表一委员接访走访记录。进入新增接访走访页面后，勾选“两代表一委员”，勾选接访走访类型，选择接访走访时间，录入接访走访内容后，关联“两代表一委员”接访走访计划，然后点击保存，即完成接访走访记录保存。

3、受理事项

受理登记民意诉求，可以对受理的诉求记录进行暂存、上报群工部、直接办结操作；对主办单位办结事项进行办结确认；记录“两代表一委员”评分、诉求人评分及反馈意见。

A、受理登记民意诉求

进入新增事项页面后，选择诉求方式、诉求时间、事件分类、诉求人、接访/走访记录，输入诉求人姓名、联系电话、反映问题等信息。

 暂时未明确解决方式的事项，选择暂存操作，待明确解决方式后再进行处理。 可以现场处理的事项，录入当场答复意见之后，选择立即办结操作；  无法现场处理的事项，选择上报群工部操作。

B、确认办结

主办单位办结事项之后，民意表达工作室人员与诉求人确认事项是否办结；

 如确认已办结，录入确认意见后，点击确认办结后事项将进入代表委员评分流程。

 如确认事项未办结，录入确认意见，点击驳回重办后事项将驳回区委群工部重新进行转办处理。

C、两代表一委员评分

“两代表一委员”对直接办结的事项和民意表达工作室确认办结的事项的处理结果进行评分。进入代表委员评分页面后，勾选代表委员评分，录入代表委员评分意见，然后点击提交完成代表委员评分操作，进入诉求人评分流程。

D、诉求人评分

根据“谁提出、反馈谁”的原则，向诉求人反馈办理结果，记录诉求人反馈意见。完成诉求人评分之后，事项将提交区委群工部结案归档。

4、党支部、户籍、企业管理

A、党支部管理

记录辖区内的党支部基本信息，包括：党支部名称、负责人、联系电话等信息。

B、户籍管理

记录辖区内的户籍基本信息，包括：户主姓名、联系电话、户籍地址等信息。

C、企业管理

记录辖区内企业的基本信息，包括：企业名称、联系人、联系电话、地址、注册类型等信息。

5、两代表一委员管理

管理民意表达工作室“两代表一委员”，为“两代表一委员”关联挂钩的党支部、户籍、企业。

 进入两代表一委员编辑页面，选择关联党支部，勾选挂钩的党支部，保存成功后，即完成对“两代表一委员”的党支部关联操作。

 进入“两代表一委员”编辑页面，选择关联户籍，勾选挂钩的户籍，保存成功后，即完成对“两代表一委员”的户籍关联操作。

 进入“两代表一委员”编辑页面，选择关联企业，勾选挂钩的企业，保存成功后，即完

成对“两代表一委员”的企业关联操作。

二、分流人员

转办中心是区委群众工作部分流人员的工作平台。主要包括以下内容：

1、事项转办

A、民意表达工作室上报的事项，先由群工科科长进行处理

 对于需要直接退回的事项，进入退回页面后，点击退回事项将直接退回给民意表达工作室。

 对于需要转办或需领导审批才能退回的事项，进入转办建议页面，给出转办建议并选择审批领导，点击提交事项将提交组织部领导进行审批。

B、组织部领导对群工科科长拟办建议进行转办审批

组织部领导录入审批意见后，点击确定后事项将交回群工科科长进行处理。

C、群工科科长根据组织部领导审批意见进行转办处理

 需要退回民意表达工作室的事项，点击退回后事项将退回民意表达工作室。

 需要转办的事项，勾选事项类别，选择办结期限、主办协办单位，点击转办后事项将分派给选择的单位进行处理。

2、延期审批

主办单位职能科室提出延期申请，科室领导审批同意之后，事项将提交给区委群工部进行审批。

A、延期申请先由群工科科长拟办审批意见

录入审批意见，勾选审批领导，点击提交后事项将提交给组织部领导进行审批。

B、组织部领导对群工科拟办审批意见进行审批

组织部领导录入审批意见，点击确定后事项将交回给群工科科长进行延期处理。

C、群工科科长对事项进行延期处理

 同意延期。根据组织部领导审批意见，如同意延期，进入延期处理页面，勾选同意，点击确定后事项办结期限将延期，延期审批流程结束。

 不同意延期。根据组织部领导审批意见，如不同意延期，进入延期处理页面，勾选不同意，点击确定后事项办结期限不改变，延期审批流程结束。

3、结案事项

民意表达工作室完成诉求人评分之后，事项将提交给区委群工部结案。群工科科长录入结案意见，点击提交后事项将完成结案，事项处理流程结束。

三、调处人员

调处中心是各街道办事处，区直各单位，区属各企业，区公检法机构，驻盐各单位等作为主办、协办单位处理民意诉求的工作平台。调处中心主要包括以下内容：

A、办公室收发文人员受理区委群工部转办的事项，提出拟办意见。

 驻盐单位和区属国有控股企业等在系统中只设置办公室收发文员一个账号的主、协办单位，录入办结意见，办结并转送操作后事项将转交给民意表达工作室办结确认。

 区直机关和各街道办等设置所有账号的主、协办单位，办公室收发文人员给出拟办意见后，选择审批领导，点击提交后事项将提交给领导进行审批。

B、局领导对拟办意见进行审批。

局领导录入审批意见，点击确定后事项将转交给办公室收发文人员进行处理。

C、办公室收发文人员根据局领导审批意见，进行二次审批、退回、下派操作。

 二次审批。根据局领导批示意见，如需提交给另一位局领导进行审批，进入二次审批页面，录入处理建议并选择审批领导，点击提交后事项将提交给另一位领导进行审批。

 退回。根据局领导批示意见，如需退回群工科转办，进入退回页面，点击退回后事项将退回群工科进行转办。

 下派。根据局领导批示意见，如需下派给职能科室进行调处，进入下派页面后，选择下派科室，点击下派后事项将下派到职能科室进行调处。

D、职能科室科员对事项进行延期申请、退回、办结处理。

 科室科员申请延期。进入延期申请页面后，录入申请延期天数、延期原因，选择科室审批领导，提交后延期申请将提交给科室领导进行审批。

 科室科员退回事项。进入科室处理页面后，录入处理意见，选择科室审批领导，点击退回后事项将提交给科室领导进行审批。

 科室成员办结事项。进入科室处理页面后，录入处理意见，选择科室审批领导，点击办结后事项将提交给科室领导进行审批。

E、职能科室领导对科员提交事项进行审批。

 科室领导审批延期申请。进入科室领导审批页面，如同意延期申请，勾选同意，录入审批意见，点击确定后事项将提交群工科进行审批。如不同意延期申请，勾选不同意，录入审批意见，点击确定后延期申请流程结束。

 科室领导审批退回事项。进入科室领导审批页面，如同意退回，勾选同意，录入退回意见，点击确定后后事项将退回给办公室进行处理。如不同意退回，勾选不同意，录入审批意见，点击确定后事项将退回给科室科员重新处理。

 科室领导审批办结事项。进入科室领导审批页面，如同意办结，勾选同意，录入审批意见，选择审批领导，点击确定后事项将提交给局领导进行审批。如不同意办结，勾选不同意，录入审批意见，点击确定后事项将退回给科室科员重新处理。

F、局领导审批职能科室办结的事项。

 同意办结。进入办结审批页面，勾选同意，录入审批意见，点击确定后事项将转交给办公室收发文人员进行处理。

 不同意办结。进入办结审批页面，勾选不同意，录入审批意见，点击确定后事项将退回职能科室重新处理。

G、办公室收发文人员根据局领导审批意见，进行二次审批、转送操作。

 二次审批。根据局领导审批意见，需再次进行审批的事项，办公室收发文人员进入二次审批页面，录入处理意见，选择审批领导，点击提交后事项将提交给另一位局领导进行审批。

 转送。根据局领导审批意见，可以转送的事项，办公室收发文人员进入转送页面，点击转送后事项将转送给民意表达工作室进行办结确认。

第五篇：数字化管理系统验收报告(精)

数字化管理系统 验收报告

辽河石化公司科技信息处 北京海顿新科技术有限公司 二○○九年十一月 二十日 目 录

目 录................................................................................................................1项目整体情况总结..................................................................................................3 项目概述.......................................................................................................3 调研准备阶段................................................................................................5 系统研发阶段................................................................................................6 项目实施阶段................................................................................................6 上线运行阶段................................................................................................6 系统整体架构说明..................................................................................................7体系结构说明................................................................................................7 硬件环境说明................................................................................................8 系统整体功能说明..................................................................................................8工程图纸模块:............................................................................................8 档案管理模块:............................................................................................8 档案检索:...................................................................................................9 档案借阅:...................................................................................................9 知识管理.......................................................................................................9 设备专家库:................................................................................................9 标准库:.....................................................................................................10 设备故障库:..............................................................................................10 设备规程

库.................................................................................................10 法律法规库..................................................................................................11 厂商方案库..................................................................................................11 系统特点...............................................................................................................11平台化管理..................................................................................................11 强大的权限管理功能...................................................................................12 系统安全性考虑..........................................................................................12 结合企业实际情况,符合企业管理要求.......................................................13 底层完全开放,便于和其他系统进行接口工作.............................................13 单点登录.....................................................................................................14 项目为企业带来的变革.........................................................................................15业务流程实现规范化运作,管理手段上了新台阶.........................................15 有效避免信息孤岛,实现数据共享..............................................................15 附件.....................................................................................................................16 项目整体情况总结 项目概述

辽河石化工程图纸数字化管理系统自 2009年 6月至 2009年 11 月, 通过辽河石化公司科技信息处、档案室积极配合和指导下海顿公 司实施人员经过为期五个月的调研准备、系统研发、项目实施、上线 运行等阶段, 最终圆满完成了整个项目的实施工作, 系统已全部上线 并平稳运行。

系统功能结合辽河石化公司实际情况,从现有的管理体制出发, 实现了图纸扫描、图像处理、图纸审核、图纸信息存储、图层信息浏 览、图层信息定义、档案管理、三级注入项定义、档案分类库定义、档案录入、档案库备份、主题词库、档案检索、档案统计、档案保管、档案借阅、报表管理、知识库、专家库、专家问答、国家标准库、故 障库、设备规程库、法律法规、厂商方案库等功能。为辽河石化公司 档案室提供了一个全方位的“图档”系统,提高了工作效率。

在系统运行以后,档案管理水平有了明显提升,主要表现在:图纸为档案信息的补充, 档案信息为图纸信息的抽象。将工程图 纸数字化, 并将数字化后的图纸信息与档案信息相关联。工程图纸数 字化管理系统基于 “图档” 的概念, 灵活的建库与库下注入项的录入, 构建以档案管理引擎为核心的数字化管理系统。其中工程图纸管理直 接连接扫描设置对图纸进行数字化处理, 并可以将数字后的图纸与档 案信息相挂接。档案管理将灵活的库信息与方便的检索相结合, 提高 档案信息的利用率。知识管理引擎整合了工作流管理引擎, 实现了面 向知识链、面向流程的知识管理引擎, 并集成了知识采集工具、知识 发布工具、知识搜索引擎、文档管理工具和知识资产评估工具。

系统上线运行后,完成系统原有数据收集,其中文书档案 27908条、产品档案 10条、财务档案 31181条、科研档案 273条、设备档 案 646条、照片档案 30条、合同档案 23129条、底图档案 2591条、基建档案 15243条、图纸 9706张、专家信息 52条、标准库 1002条、故障库 148条、法律法规 870条。系统凭借稳定可靠的运行环境, 及 时快捷的访问速度,以及自成一体的功能关联,简单易用功能操作, 赢得了广大用户的好评和认同。

调研准备阶段

辽河石化公司工程图纸数字化管理系统正式立项后, 在辽河石化 公司领导、科技信息处和档案室的大力支持下, 海顿公司实施人员于 2009年 6月开始项目调研,对公司档案室和各车间资料员进行走访, 了解公司的管理体制和模式, 分析公司的现状, 明确公司设备知识管 理信息化的具体需求。在此基础上,做出了《辽河石化公司工程图纸 数字化管理系统需求规格说明书》 ,详细阐述辽河石化公司的管理现 状和存在的问题, 并对这些问题加以分析, 给出相应的解决方案和意 见。

在项目启动阶段, 根据项目的实际需要, 双方成立了项目实施小 组, 明确了工作的重点和沟通方式, 并明确了各自的分工和实施方法。充分的准备工作,为今后项目的顺利实施奠定了坚实的基础。

系统研发阶段

明确项目需求分析后, 海顿公司实施人员经过详细调研分析, 形 成了系统整体解决方案, 提出了完备的辽河石化公司工程图纸数字化 管理信息化建设思路, 并在方案汇报中得到了辽河石化公司科技信息 处和档案室领导的认同。

根据整体解决方案,海顿公司项目人员结合辽河石化公司的实 际, 开始进行系统整体功能的研发, 明确系统的主要功能和相互关系, 完成系统功能设计。

项目实施阶段

海顿公司项目实施人员于 2009年 8月初进驻大港石化公司开始 项目的整体实施。实施工作采用机动处领导提出的先试点后整体的思 路进行。

在项目实施初期, 主要进行了基础数据的搜集整理工作, 重点现 有工程图纸与档案信息的收集,并将其作为基础信息导入系统。系统运行后, 海顿实施人员对各级用户进行了系统培训, 介绍系 统整体功能和管理思路, 并详细讲解系统的操作流程。一期培训达到 5场次,培训人 50多人次。后又在推广过程中进行了深入培训,累 计培训达 100多人次。

上线运行阶段

系统于 2009年 9月进行上线运行,截止到 2009年 11月,系统

整体运行稳定可靠, 访问速度响应及时, 能够完全满足大港石化公司 设备知识管理的日常工作需要,并明显体现出信息化管理的高效性 能。

系统整体架构说明 体系结构说明

系统体系架构采用现在流行的 B/S模式三层架构,分别为数据 层,逻辑层和客户层。如下图所示:

其中数据层主要是系统数据库,是系统数据的集中存放管理中 心。常用工具有 ORACLE , SQL SERVER 等;逻辑层也叫应用层, 是系统的各种业务逻辑中心, 处理客户层访问的各种请求和各种应用 事务, 该层所用的软件多为中间件或应用服务器软件, 常用的有 WEB SERVERS , RESIN 等;客户端层是用户能直接访问的一层,主要表 现为用户的操作界面, B/S架构的客户端层访问软件,常用的是 IE 浏览器,通过 IE 浏览器,可以直接访问系统,而不用再单独安装软 件,这种方式通常也叫零客户端,便于系统的维护和升级。

硬件环境说明

由于本系统功能复杂, 数据量大,用户众多, 所以对硬件要求相 对较高,需要有单独的应用服务器和数据库服务器,主要配置如下:应用服务器:IBMX3650 CPU:双 Xeon 四核 E5405 2.0GHz,内 存:8G ,硬盘 146GB*3;软件环境说明

系统运行环境: 操作系统:Windows 2003 Server 中间件:Resin 3.2 数据库:Oracle 10G 系统整体功能说明 工程图纸模块: 与扫描设备相连, 将图纸数字化为电子文件, 并可进行简单处理。可将指定区域的数字化图纸上传至服务器, 并可定义热点区域和指定 档案信息挂接。

档案管理模块: 可以定义相应的档案库信息、注入项定义、分类库信息、主题词 库信息。通过灵活的档号生成规则来提高档案录入效率, 通过方便的 关联设置功能可以将文件级与案卷级相关联。

档案检索: 为了便于对大量档案信息的查找,系统提供了:图层信息浏览、分类信息检索、自然语言检索、全文检索,可以使用户通过直观的图 层方式和简便的检索功能快速找到自己想要的图纸信息与档案信息。档案借阅: 对档案信息及档案关联的图纸必须通过档案借阅单的填写与审 批通过后,方能进行查看,并记录相关的借阅信息, 方便档案室对档 案借阅相关信息的统计。

知识管理

知识库是相对正式的知识存储单位, 有明确的主题, 由专人负责 管理,各相关岗位员工都可以提交知识,经过审核后发布。设备知识 库的管理主要是实现知识分类

管理与维护, 支持对知识的获取、存储、搜索、学习、版本控制、点评、推荐等,促进企业设备相关知识的沉 淀、共享、学习、应用和创新。

设备专家库: 设备专家库是通过对设备专家的一些权威论文资料进行积累, 用 户可以对相关设备专家进行相关问题的提问, 专家进行及时解答。各 类问题及专家答复均保存在系统中作为企业的知识沉淀下来, 使专家 的经验得到传播与复制。通过对相关知识的不断积累形成设备专家 库。实现专家库资源共享。择优选用一批专家充实设备专家库,扩充 专家数量,扩大专业门类,逐步建成综合性的设备专家库。

标准库: 标准库包括国家标准、行业标准、企业标准, 通过不断积累完善 标准库, 用户在工作中需要查找标准时方便查询。由于互联网在标准 方面收费,所以很难下载到标准,标准库提供免费的标准。

设备故障库: 在故障管理工作中,不但要对每一项具体的设备故障进行分析, 查明发生的原因和机理,采取预防措施,防止故障重复出现。同时, 还必须对本系统、企业全部设备的故障基本状况、主要问题、发展趋 势等有全面的了解,找出管理中的薄弱环节,并从本企业设备着眼, 采取针对性措施,预防或减少故障,改善技术状态。因此,设备故障 库是故障管理中必不可少的内容,是制定管理目标的主要依据。针对设备故障知识进行积累, 通过对故障的发生、解决的对设备 故障进行整理, 以便于查询设备发生故障时应该如何进行修理。与设 备综合管理平台的故障类别相关联。通过不断的积累使设备故障库不 断完善。

设备规程库

通过把设备维修规程的积累形成设备维修规程库,用户可以上

传相关维修规程、查询相关的维修规程。通过建立设备维修规程库, 使相关人员能够快速准确找到相关的维修规程, 严格遵守相应的维修 规程进行维修。

法律法规库

法律法规库是对法律、法规一些相关法律法规标准进行收集的 库, 可以查询到相关法律法规来指导工作。工作遇到相关的法律法规 可以快速查询, 方便工作。组织通过对有关的法律法规及技术标准的 识别,为有效开展监视和测量工作提供准确的法律依据。

厂商方案库

对生产商针对自己生产的设备的资料、参数、产品图片、图纸、方案等一些详细信息的发布, 以便相关设备技术员查询设备的相关资 料对设备的信息更加了解。通过对不断的资料更新增加形成完善的生 产商提供的设备资料库。强调在合作的供应商和生产商之间共同分享 信息,通过合作和协商协调相互的行为。

系统特点平台化管理

整套系统是建立在海顿公司自主研发的开发平台基础上, 系统和平台是融合在一起的,所有功能都是用海顿公司的开发平台定制完

成。可以通过平台对系统现有功能进行扩充或调整。

海顿开发平台涵盖程序开发过程的各个阶段, 包括底层数据库建 表, 在数据表基础上建立表单, 在表单基础上建立用于展示的功能界 面, 并最终把功能界面挂到系统菜单上供用户访问。对细节方面的调 整包括界面显示模式,显示字段,字段标题,的操作等,都可以在系 统平台上通过简单配置完成。通过该平台, 为用户系统的升级提供了 极大的空间和自主性。

强大的权限管理功能

系统权限分为数据权限和功能权限, 他们共同组成了系统的授权 体系。通过权限的设置, 可以定义用户的具体操作功能,同时通过数 据权限, 对数据进行过滤,使用户只能看到自己部门的数据,在数据 共享的基础上, 又有效保证了数据的安全性, 避免了互相之间的数据 混淆造成的混乱。

数据权限可以自由定义,可以根据实际需要定制系统的数据权 限, 不同的数据权限保证了不同数据的过滤, 从基本上提高系统数据 的安全性。

系统安全性考虑

系统安全性主要有以下几个方面, 用户访问权限的控制, 数据处 理的流程审批,系统加密和定期备份。

在用户访问权限上, 系统除了采用一般的用户名加密码方式, 在

对系统一些基础数据或重要数据进行增减时, 系统采用了流程审批的 机制,如果增加或删除流程,必须经过相关人员的审批,才能彻底从 系统中清楚,避免了人为恶意删除数据的风险。

系统加密主要体现在用户密码的加密和用户访问系统时在网络 上互相传递的数据包加密,用户密码的加密采用了不可逆的 MD5加 密,有效防止了用户密码的外泄,即使是系统管理人员,能够进入系 统数据库, 也不会知道用户的具体密码设置。对网上传递的数据包的 加密,有效的防止了信息被拦截所造成的信息外泄风险。

定期备份主要出于系统数据安全性考虑, 系统采用每天循环备份 的方法,把每天的数据都进行备份,这样在系统万一停机的情况下, 可以及时有效的恢复数据。

结合企业实际情况,符合企业管理要求

这点主要体现在两个方面, 一方面是系统功能符合辽河石化公司 业务实际情况, 另一方面是系统中的档案信息符合公司现在工作中的 需要。

系统的功能结合辽河石化公司实际, 实现了工程图纸管理, 档案 管理,档案检索,知识库管理等。这些功能和日常工作业务相结合, 为用户提供一个网上知识查询平台。

底层完全开放,便于和其他系统进行接口工作

由于系统是平台化管理,系统的所有底层设置,包括数据库表, 都可以在系统平台中方便查看, 可以说是完全透明的。通过权限的控 制,使得一般用户只能使用系统,不能对这些设置进行查看,但是对 于系统管理员,这些设置是完全公开的。

在和其它系统做接口的时候, 实现的方法尽管千差万别, 但是实 质上就是对系统中的数据库进行更改, 对系统数据进行读写。作为完 全透明的数据库设置和数据表结构, 系统管理员完全可以从系统中提 出完整的接口方案,供其他系统进行数据的互访。

单点登录

单点登陆也叫通一登陆, 一般通过一个服务器(如门户登陆 一次, 所有在“验证服务器“上注册的应用系统,以后用户登陆时 都不需要重新登陆就可以访问了,目前单点登陆的方式有多种用方 式, 其主要是依据验证服务器实际部署情况,下面给一个比较通用 的单点登陆方案图示:

设备管理系统 验证服务器 其他业务服务器

其方式是验证令牌, 用户在服务器注册后取得令牌, 通过门户 每当访问应用系统时, 会把其获得的验证令牌发送给应用系统,应

用系统再验证令牌的合法性。如果是合法令牌责允许用户登陆系统, 非法用户责定向到登陆界面重新登陆。

目前已实现设备综合管理平台和设备知识管理平台的单点登录 问题。项目为企业带来的变革

业务流程实现规范化运作,管理手段上了新台阶

在项目实施的过程中, 通过工程图纸管理、档案管理、知识库管 理, 可以实现信息的同步和共享, 企业从而可以快速应用档案以及档 案所关联的相关图纸信息,提升企业的整体设备管理水平。

有效避免信息孤岛,实现数据共享

在以往的信息化建设进程中, 不同部门有不同的信息系统, 但是 这些系统之间相互分隔, 没有实现统一的管理, 彼此之间的数据不能 进行交互, 这就使得企业存在严重的信息孤岛现象。而本系统是全公 司统一使用,数据集中管理,全公司所有信息放在一个数据库中, 可 以方便的实现共享。系统通过权限的控制, 实现用户数据范围的控制。车间人员只能看到本车间相关数据, 而公司领导则可以查看全公司范 围内的数据。这就有效的避免了信息孤岛现象, 实现了全公司的数据 共享。

本系统和其它系统数据接口,也有效的避免了信息孤岛的存在。

通过本系统和其它系统的接口，把其他系统的数据有效组织起来，实 现各系统间的数据交换。使用户在一个系统中能看到所有需要的相关 信息，打破了系统与系统之间的孤立存在，实现了不同系统之间的数 据共享。附件 1.《大港石化需求分析报告》 2.《大港石化用户手册》 3.《大港石化公司设备知识管理系统运行

报告》 4.《用户使用报告》 5.《系统测试报告》 6.《大港石化设备知识管理系统压力测试报告》 7.《大港石化设备知识管理系统技术服务合同》 8.《大港石化设备知识管理系统技术协议》 9.《用户运行情况报告》 个单位）（8 10.《服务器安装配置手册》 11.《大港石化服务器安装工作单》 12.《应急操作手册》 13.《Oracle 安装手册》 14.《服务器验收单》 15.《软件交接单》 16.《培训签到单》

17.《需求分析人员签到表》 18.《系统问题修改记录》 19.《设备知识管理系统资料移交清单》 20.验收报告。21．项目总体计划。22．验收意见表。