第一篇:小吃店的经营策略,小吃店如何经营
小吃店的经营策略,小吃店如何经营
小吃独特的口味吸引了越来越多的顾客,各种各样的小吃店遍布街头巷尾。在小吃店总能看到一片火爆的景象,但是门庭冷清的小吃店也非常多。因此那些有意于小吃店创业的创业者不免畏畏缩缩,不敢放手大胆地干。本期中国吃网创业智囊团004期,专家为大家介绍小吃店的经营策略,帮助小吃店创业者更轻松地创业。
要经营好小吃店,主要做到以下几点:
1、卫生
2、有特色
3、服务好
4、突出小吃特色需要有一两个招牌小吃
5、根据层次定位,设计布局,就餐环境要有特色
6、服务:快,微笑,介绍
下面中国吃网餐饮加盟网专家挑几个重点和大家讲解下。
装修要自然
为什么说装修要自然呢?小吃店作为就餐的地方,环境一定要让顾客感到自然。自然就是不影响顾客的胃口,不影响顾客的就餐心情。这里要提醒的是,一定不要使用黑色色系,黑色容易使人感到压抑,没胃口。建议以白色等暖色色系为主,吸引客人的食欲。此外,关于布局设计问题,中国吃网专家表示,要设计客座用餐区域,以简单、实用、容纳人数多为目标。空间有限,可适当考虑玻璃的应用,还要考虑座位设计应考虑换坐率的因素,要方便客人。最后,由于烹煮方法所致,可能会产生较多的蒸汽、水雾,潮湿度大,因此装修设计应该有所针对,可较多运用瓷砖、玻璃等防潮材料。
口味要丰富
无论是什么层次的消费者在口味上都有“喜新厌旧”的本能,只要味道好,总能吸引络绎不绝的顾客,使小吃店长盛不衰。因此绿满家餐饮咨询专家提醒,小吃店要想长期吸引顾客,一定要保证小吃店口味的丰富多样,进可能多品种供消费者选择。比如一些初入门的,如果感觉选菜肴特色难,也可在面点特色上做文章,如开家特色米线店、特色馄饨店等。适合小吃店经营的品种主要可分为三大类:一是饭食类。如炒饭、烩饭、盖浇饭等;第二是面条类。如汤面□包括杂酱面、煎蛋面、牛肉面等□、炒面以及类似于面条的肥肠粉、桂林米粉、云南米线等;第三是面点类。如包子、蒸饺、烧麦、煎饼等。但是你的小吃店是个以什么为主大菜品,又以什么为特色等,这个方面就要你确定下来。而且要考虑当前的“食尚”。
服务要周到
很多小吃店仗着自己的生意好,非常不注重服务方式,甚至可以说服务态度非常差。虽说服务方式不是顾客考虑的主要因素,但是如果服务态度不好,即使你卖的东西再好吃,也会损失很大部分的顾客。顾客都喜欢平易近人、有笑脸的服务员,但是如果服务员在服务过程中因生意的繁忙导致对顾客大吼大叫,会让顾客很生气。另外,绿满家餐饮咨询专家提醒,菜品上桌的速度也是服务的体现方式,很多顾客都不愿意等太久,所以上菜速度一定要快。如果是某些菜品的特殊制作方法需要长时间,就一定要先跟顾客说一声,免得顾客因等太久产生不好的情绪。
营销要对口
营销可以说是小吃店经营过程中必不可少的一个环节,有些小吃店的经营就是因为营销没有做好,导致小吃店的生意不长久。小吃店的营销一定要与小吃店的实际情况相对应,制定出合适的营销策略。开小吃店不能局限于固定的思维模式,制定长远的发展营销策略。
生财学问
做小吃店,没有赚钱的方法跟没有应对失败的方法一样可怕。赚钱是多种因素的综合结果,必须将这些因素一条一条,一项一项地找出来,在实践中一个一个地试验、对比、分析,然后寻找、发现、创造出一套自己的赚钱方法来。
小吃店的经营看似简单,其实这里面有很大的学问。要做到避实击虚,就是适合不同的消费群体,做到丰俭由人。要做到宾至如归,要环境舒适,让人愿意留下,另一方面则要服务到位,让人愿意消费。要做到互惠双赢,就是联合促销,如果附近也有消费群体相近的店铺,可以联手做促销活动。要做到舍小取大,有买有送!留住消费者小吃店只有留住回头客才能有稳定的营业额,有买有送就是留住回头客不错的选择!
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第二篇:大思路经营小吃店
大思路经营小吃店
这家小吃店曾经开了关,关了开,数年中在山西、新疆辗转。直到2000年,他来到山东章丘,投资十几万无开始了连锁之路。两年的功夫,样板店成功了。第一家加盟店也成功了,年盈利超百万。一家小吃店究竟是如何做大的呢?答案就在于 —— 定位。
打开思路:小吃店不仅卖吃的“佰家汇”是陕西众多风味小吃中的一员。起初几年的经营并不顺利,辗转迁址于渭南、乌鲁木齐,却总是不温不火。2000年“佰家汇”第三次迁址,落户到李清照的故里 —— 山东章丘。他们开始重新思索经营思路,以寻求突破。
考察了食品行业的成功先例,他们发现,小吃业要想成功,必须突破单纯的“卖吃的”,一定要让人吃一特色风味和地方风情。就像全球著名的快餐连锁店麦当劳,它的主打产品也只不过是两片面包夹片肉的汉堡包,也属于小吃,它为什么能做大呢?关键就在于,在麦当劳里能吃到的那种地道的美国风味和风情。从这个角度来讲,陕西的肉夹馍就是中国的汉堡包,不是同样也可以做大吗?而且中国各地的小吃种类繁多,风格各异域,把特色小吃做成连锁企业,其中的可能性还是非常大的。
基于这样的原因,“佰家汇”小吃店重新确定了一个大的经营思路,那就是给自己的小吃“添”上风味和风情,然后再寻求做大。风味小吃这样的项目由于受市场容量、消费能力限制,单体店不可能做得太大。要想做大,连锁经营是个好模式。借助连锁的模式就可以通过复制成功经验,联合别人的力量做大自己的事业。就这样,一个小吃店的大思路确定下来。
思路考察:打出“风味风情”牌
有了思路关键还要考察可行性,为此他们接下来开始考察本行业的发展状况,从而提炼自己的特色,提炼属于“佰家汇”的风味和风情。
风味的载体是独特的产品,就如同提起天津风味就想到狗不理包子、提起北京风味就想起北京烤鸭一样,“佰家汇”也要选择一种或几种陕西特色食品作为自己的招牌产品。陕西特色小吃繁多,他们选定西安、咸阳和济南三座城市进行考察。
选西安和咸阳,为的是在这两个陕西最具代表性的城市进一步寻求陕西小吃的特色和内涵;而选山东济南,则是因为这个地区的小吃相对匮乏,与陕西文化存在反差,人口密集,经济又相对发达,治安好,能够为小吃店的发展提供生存空间。
在西安和咸阳,他们特别考察了陕西小吃在本地的经营情况。他们发现,由于当地同类食品过多,竞争激烈,利润低。更重要的是,本地食品在本地很难突出特色,不容易做出名堂。由此判断,所谓风味,只有在外地才能形成令人耳目一新的关注点,因此验证了“佰家汇”走出大西北是市场选择上的正确做法。
在济南,他们考察了“半亩田”等一些进入山东餐饮市场的主要食品连锁店和特色小吃店,结果并没有发现与“佰家汇”雷同的小吃。这就更为突出自己的特色风味和风情提供了一个“鹤立鸡群”的展示舞台。
通过这一系列的考察,“佰家汇”的经营思路正式确定为“一半是风味、一半是风情”的理念。在风味上,由于陕西小吃以面食最为有特色,因此他们把蒸饺作为招牌产品成本,并搜索和开发了十几个品种。而羊肉泡馍、肉夹馍、皮带面以及醪糟等作为辅助和点缀。另外还结合章丘本地的口味习惯,在菜系里增加了部分本地菜。
思路实施:求稳、求细、求扎实
为了保证经营思路的成功实施,“佰家汇”制定了“三步走”的方案。每步,高标准把山东章丘店打造为成功样板店,取得市场的接受。这一步是“佰家汇”连锁发展成败的关键。因为有了真实的成功样板,一个连锁体系才能获得稳固的根基,才能获得寻求加盟者的认可。第二步,以多种方式寻求合作,包括开设直营、联营样板店。在这一阶段,他们最先招收有餐饮经营经验的加盟者,通过对原有店面改造,降低资金投入,提高加盟成功率;第三步,在本地市场加盟店平衡发展后,分区域在全国稳步推广各种形式连锁店。
山东章丘“佰家汇”的产品开发和店面装修是同时开始的。半个月时间,投资不过十几万元,一个体现“陕西就在你身边”、“一半是风味,一半是风情”设计理念的样板店就展现在章丘人面前,装修期间就吸引了无数的参观者。为了保证地道的陕西风味,“佰家汇”的厨师完全从陕西聘请。在风情上,他们提出“陕西在你身边”的目
标,先从店面设计入手,使“佰家汇”成为陕西农家小院的缩影,并在陈设、装饰上突出陕西地方文化特征,让顾客在享受美食的同时真正感受陕西的文化氛围。
其中,店面设计是地方风情的最重要载体,“佰家汇”样板店的设计充分达到这样的效果。进店如同进城,店头是仿西安古城南门吊桥的艺术变形,提示着这里与西安的血缘关系。随着陕北方言的招呼进入大厅,仿佛来到一所陕北农家大院。让你眼前一亮的首先是两棵大树,叶茂根深。树杈上挂着金黄的玉米、陕北的农具,还有几笼画眉;树下石水相映、喷泉游鳞、矮凳石桌;树后是一段古长城,城壁是一面秦兵马俑深厚感情浮雕,给人遥远的空间感。单间的外立面均是窑洞形式,标识牌用大红灯笼代替,灯笼上镶着“兵马俑”、“华山”、“武则天”等字样。
独特的风味加上突出的地方风情,开业不足一个月,每天盈利就达到五六千元,场面相当火爆。经过半年红炎经营,样板店经受住了市场的考验获得初步成功。
几个月之后,就有人主动上门要求加盟,但“佰家汇”老板认为自己还未真正稳定,婉言拒绝了对方的要求。直到一年多以后,他们才决定开始只在本地尝试发展加盟商。经过对加盟商实力的考察,他们最终确定了章丘当地的一位正在从事餐饮业的商人。通过对其原有店面的改造,第二年,章丘“佰家汇”第二家店才正式开张。
在对加盟店的管理上,“佰家汇”采取扶持和检验相结合的方法。一方面在宣传、技术上给予支持。免费投放广告,派驻有经验的厨师进行培训;另一方面,定期或不定期派人到加盟店检验经营情况,对存在的疏漏及时发现解决,对加盟店直到督促作用。就这样,分店开业不久经营状况同样红火起来,每天盈利也在五六千元。
两年的经营,“佰家汇”两家投资仅十几万元的店盈利均超百万。经营的大思路让一个曾经彷徨的小吃店成功迈出了连锁经营的第一步。如今,“佰家汇”也没有停歇,为了保证小吃店的持续发展,保持风味的新鲜性,“佰家汇”的郝经理每隔一段时间就会从山东回到西安转一转,把最新的陕西小吃信息带回来,然后根据山东当地口味对产品进行改造。小吃店的大思路正在稳步地向前迈进着。
作者简介:马千里,企业策划专家。主要论述有:《企业生化论》、《整体产品论》、《品牌半径说》、《中小企业诊断》等。
第三篇:小吃店经营实例分析
小吃店经营实例分析
摘要:开店关门的人永远都比赚钱的店要多得多。而小吃店的竞争激烈,使如何经营成为更是一个需要重视的大问题。
开店关门的人永远都比赚钱的店要多得多。而小吃店的竞争激烈,使如何经营成为一个更需要重视的大问题。学校旁边有很多这样的小吃店,情况如下:小店通常都在背街的岔道上,店堂四五十平方米或者更小,厨房在后面,前面有六张火车坐式的桌子可10多人同时进餐。像这样的小吃店应该如何经营才能确保稳定的收入呢?
对这样的店,有这样一个例子:夫妻店,经营小面、米粉,主要产品为刀削面等。生意不温不火,每天营业额 400元左右。于是花2.1万元接手小店(锅灶、桌椅、碗筷、瓢盆),另按每月1500元交了半年租金。倾其所有地将自己3万多元积蓄全部投入,又请来两个亲戚打理。之前他看好了油茶(米粉熬成糊加油炸“面条”配各种调料),花500元让亲戚去学习。然后打出油茶的新店招牌。意想不到的是,不但油茶没有多少人吃,连原来吃刀削面的客人都走了,无奈之下,只好增加小面、米粉、串串香。每天收入只有100多元,这一状况一直持续了三个月。
这时候批评、指责是不合适的,但是,吃一堑长一智,总得从这件事情上找到教训吧,更要找到如何经营小吃店的方法:
1、盲目上项目:想的是新产品可以因新鲜、奇特取胜。但想象不等于事实,我们绝大多数创业者都是败在这里:只想赚多少钱,没想用什么方法去赚。
2、未做新产品市场调查:既然是新产品,就应当进行消费调查,最简单的方法是将新产品请亲戚、朋友试用、品尝;或者将新产品在你准备开业的附近试销;最“懒”的方法至少也要做一个“销售调查”:开业时在原有品种中增加这一个品种,向顾客介绍,征求他们的意见。
3、未做当地消费市场调查:开餐馆是为了赚当地百姓的钱,每一个地方都有各自的口味、兴趣、爱好、消费习惯、饮食文化、风俗民情,比如北方的鸡蛋煎饼,在南方就没有市场,南方的麻辣味北方就接受不了,甚至在相邻的两个城市,大众餐饮都有可能大相径庭。
4、“撵走”了原有顾客:原来的顾客因为喜欢这里的刀削面而形成了长期食用的习惯。换句话说,这里的刀削面很有特色,很有水平,或者很适合这里的消费人群,他们就是奔刀削面而来。取消了刀削面,顾客自然会掉头而去。有一种理论“惯性消费”,当某一产品或某一消费方式或某一口味被人们接受后,人们便会习惯性地购买这一产品。还有一种理论是“投其所好”,聪明的商家就是寻找、发现、探索大多数人的爱好,迎合大多数人的需求,这才是经营小吃店的方法。
5、没有赚钱的方法:没有赚钱的方法跟没有应对失败的方法一样可怕。赚钱是多种因素的综合结果,必须将这些因素一条一条,一项一项地找出来,在实践中一个一个地试验、对比、分析,然后寻找、发现、创造出一套自己的赚钱方法来。
产品从某种意义上讲是餐馆成败的关键,正如这位读者选中一个新产品介入餐饮行业一样。据对当地低档餐馆走马观花调查得知,当地低档餐馆的品种有小面、米线、酸辣粉、串串香、面点、大众川菜等。相邻餐馆很多,但是大多生意冷清,卖得好的产品为米线、小面。因此建议以米线为主,小面备选。原因有三:一米线非常普遍,居民的认同度高,调查结果有较多的消费者;二技术较简单,也容易找到好的技术,学到好的技术;三不再需要增加投入或新增投入极少。
二、改变方法
1、亲自操刀。能不雇的人尽量不雇,既可减少开支,又让自己直接与客人沟通联系,了解顾客的需求,及时对自己的工作、服务进行改进,还能拉近与客人之间的距离并逐步建立起朋友关系。
2、改善卫生状况。将店里店外清洗、洗刷一遍,让店堂干干净净、清清爽爽给人面貌一新,新开了一家食店的感觉。
3、将炉灶放到门口(注意当地有无限制)。让路人看到店里热气腾腾,厨师来来往往,制造出热闹、繁荣的景象,也方便与过路的客人问候、招呼。
4、送外买。顾客一个电话就直接将饭菜送到客人办公室、商店、家里。
5、换服装礼仪。新换职业装,对人热情礼貌、温文尔雅、彬彬有礼。
因为前期花了太多的钱,现在的改变只能是低投入的简单变化。但是一定要坚持,而且是发自内心的去做。
三、强化销售
销售却是所有创业者必须过,又最难过的生死攸关的一道坎。因此所绝大多数的创业者都试图用新产品、技术、质量、延长时间,甚至用等待来挨过这一关。但除非你愿意一次一次地失败,否则销售这一关不可逃避!
销售的方法很多,而且需因人因地因产品而异,我们粗略地罗列一些在这里:
1、留住现有顾客。现在每天100多元的收入,还有20多位客人,一定要想办法将这些客人留下来,餐馆才随时有顾客进出,另外这些客人感到好,自然会帮你宣传、带朋友来用餐,形成连动效应。
2、散发传单。传单实际上就是一张价格表,将最拿手、最美味的主要菜品列入即可,后面留下电话电话号码,用醒目的字体印上:一个电话,送餐上门。给食店800米半径的机关、单位(特别是学校)、商店、家庭、分别派送,同时给每一位就餐的朋友也送去一份简化的价格表(在名片的背后印上价格)。
3、向送餐客人的同事扩散。因为开始时要求送餐的人有限,每送一次餐都是一次极好的宣传机会,彬彬有礼地向送餐客人的同事推销自己的外卖(每人发一份价格表),成功率会高达80%。
4、降价。硬降价消耗太多,也出不来效果,还得罪同行。可采用软降:客人享受半价(或七折)优惠,不管他是几位朋友就餐,也不管他花了多少钱,结账时只收他折扣内的钱,需要注意的是不能讲出来(讲出来就不灵了),客人都知道占了便宜,明天他会再来,然后他会带朋友来;
5、送免费票。在离店600-800米半径的距离给20位(数量自定)路人赠送免费票(赠票尽量给附近居民,比如买菜、购物、理发的人),赠票限时,比如10日赠票载明13日内有效)不要一次太多,每天都送,每天都让店里增加许多客流。当然最好的方法是与街道或居委会协商,将免费票送给困难家庭:虽然困难家庭不会或很少到餐馆就餐,但是他们是本地人,会对身边的朋友、邻居讲你的好话。居委会也会在不同的场合宣传,你会得到一些意想不到
第四篇:小吃店计划书[定稿]
小吃店计划书
(拟定名称:PY的家)
(PY的家)定位为包含年轻、时尚、友情、爱情、甜美、便捷等元素的中式面食)
店名: 为了创造自己的品牌店,虽然失去了某些扶助的依靠,但是能给自己将来的创业路上提供独立的管理模式,为自己的下一个分店打造基础,这样的牺牲是值得的。虽然失去了某些,但是那些只是我们未来蓝图所掂造的基石罢了。
投资局限性:
手持6万,可投资的项目有局限,就拿开小吃店来说,承受的租金是80平方米月租金3000元以下。最好选择靠闹市又近农贸市场的地方。租金支付最好是一个月一付,或三个月一付!
装璜及布饰:
虽然投资不太,但开小吃店要体现雅致,人的食欲与环境往往有一定的关联。我喜欢在墙上贴一些小吃特色的介绍:来历,口感,相关名人。在每张桌上有一两本本店小吃的介绍册。采摘相关小吃的精华文章,图片。
餐桌可以自己设计,设计为卡坐,每个桌面用玻璃做一个高20厘米、宽80厘米、长120厘米的玻璃柜的形式,下面的支架用不锈钢焊接而成的脚架,玻璃柜里放着塑料花或仿真鱼,再加上灯光的效应,就好象在海洋里吃东西一样,装璜期为一个月。
经营品种: 主营:馄饨·粉·面·鲜香炒饭(夏天可以推出糖水或冷饮)精肉馄饨 6元 青菜粉/面 4元 鸡肉馄饨 6元 卤蛋粉/面 6元 鱼肉馄饨 8元 肉片粉/面 8元 牛肉馄饨 8元 卤肉粉/面 8元 鱿鱼馄饨 8元 牛腩粉/面 8元 鲜虾馄饨 10元 肉饼粉/面 8元 五宝馄饨 12元 羊肉粉/面 8元 梅菜猪肉馄饨 7元 馄饨粉/面 8元 鱼肉雪菜馄饨 9元 叉烧粉/面 8元 芹菜牛肉馄饨 9元 炸虾粉/面 10元 猪杂汤 5元 鲜香炒饭 10元
经营特色及毛利计划 :
小吃的最大特点,就是做一些一般人做不好,但利润相当高的食品。如果不是加盟店,投资这6万,起码做老板的是一个美食专家,能做出各种适合地方习惯的美食来,再规范化制作过程。
我在深圳,做的是粤式汤面的特点,最大程度地表现粤式风格。
店里有三种主食:(1)馄饨,售价6元-12元一碗,烧制成本3元-6元,(2)粉/面,售价8元-10元一碗,用的是带有劲道的鸡蛋面,加上密制卤猪肉,还有其他的搭配。制作成本为4元-5元,这是特色粉/面,(3)鲜香炒饭,制作成本4元,售价8元。
美食的特点:
本美食的特点是在于汤底,用猪腿骨、鸡骨架、鱼干熬的老汤,加上上等的酱油、黄豆酱、鸡精、蒜香油,冰糖、精盐等等„„。卤肉和卤蛋的卤水是用蒜、黄豆酱、酱油、糖、盐、鸡精、姜熬的卤汤。馄饨的馅料纯手工剁制,调味品采用精盐、鸡精、味精、肉酱膏等等„„鲜香炒饭的原料采用泰香米、干贝、火腿、精肉、鸭蛋、鸡脯肉、咸鱼。卤牛腩、羊肉的调料采用香叶、桂皮、姜、蒜、葱头段、草果、黄豆酱、盐、糖、鸡精、味精、干辣椒、小茴香、花椒、陈皮等等„„。肉饼的配料采用,五花肉、胡萝卜、西芹、干贝、香菇、鸡蛋、盐、味精、鸡精、糖、上等酱油、葱花、地瓜粉等等„„碗面的搭配有卤豆干、花生米、秘制酱等等„„,秘制酱是采用猪肉沫、香菇切丁、干贝、黄豆酱等等„„其他的就不多说了。
PY服务: 每位顾客进人大厅,我们的店员就要齐声说出(欢迎光临PY的家),接着按人数安排就坐,那样可以节省座位.并对顾客提醒,(你好!为了你的身体健康请先洗手),然后用手势指引.随后递上菜单、倒茶水或姜茶及我们提供的卫生袖套,并对顾客说,为了你的袖口不被弄脏,请戴上袖套用餐.当菜品上齐后须对顾客说声(你好!你们的菜品已上齐,请慢用).对待小朋友因要多加关心,须及时搬出我们专门为小朋友提供的安全坐椅及婴儿坐椅.还可以赠送小气球、小玩具等小礼物给小朋友,这样可以体现我们的服务更贴近温暖.为了体现我们的温馨服务,增加真人播音提示,好象在餐厅或酒楼还没时兴吧!往往很多提示标志贴在顾客眼线看不到的地方,我个人觉得在贴提示标志的同时,增加真人播音提示会觉得更温馨,比如:尊敬的顾客中午好!很荣幸在PY的家见到您们, PY的家温馨提示:请您们在用餐的同时,不要把随身携带的财物放在餐桌上以免丢失,如有本店的服务或其他问题做的不好尽请谅解,您们所关心的是我们必做的。如果是夏天的话,增加一些夏天的生活小常识,或其他的话语。真人播音要找一个声音轻柔甜美的女员工去播,那样也许会更加体现出PY的家的品牌服务.这种的场景在百货商场可以看到.零售业可以做我们餐饮业也可以借鉴.为了能给我们的店打造品牌为基础,将增加饭后银碎袋.顾客去餐厅就餐,结帐的时候,收银员呈上一个精美的小纸袋,上面印着“银碎”俩字,收银员说这是找您的零钱,我个人还是挺欢喜的。一个小小的银碎袋,对顾客来说并没有多大的实际作用,顶多拿回家当当针线袋,但这体现的是一种服务的态度,顾客欢喜,带来的是经营者的喜悦的心理。同时还可将地址、电话等内容印在银碎袋上,一举两得。
内在口碑宣传:
细节做到位的小吃店,不只是对顾客吃饭的地方讲究,洗手间尽管只是小吃店的附属部分,但绝不能马虎。咱们不要洗手间装潢得跟宾馆似的,但干净卫生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷卫生纸能花多少钱呢?麦当劳、肯德基受大众欢迎,还真少不了他们洗手间里卫生纸的功劳。还是之前朋友说到的那家餐厅,在洗手间的墙上你能看到一个袋子,其中装有各色的线和缝衣服的针,这是为了客人万一遭遇裤子拉链坏了、衣服和扣子掉了等特殊情况时,可以避免尴尬。其实能用得上这些针线的几率特别小,但这样的服务,的确细致周到得让人感动。
外送特色: 购买颜色同样的车辆或拿去喷漆为同样的车辆,每辆车后面挂着同样的箱子,箱子可以设计流动提手的,车子的后面竖立一面广告幅(PY的家欢迎您或您知道PY的家在哪里吗?)外卖单广告与标语: 在外卖菜单上印着(我们的选址虽然有点远离闹事,是因为我们想省更多的钱来回报更多的顾客,虽然来我们店就餐有点远,是因为我们想给顾客更多优惠、更多欢乐.您只要多走几步路就能体会到我们对您的爱,我们的爱比希望多.)顾客您好!为了您的健康,我们不提供一次性餐具,我们只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我们都经过高温消毒,请放心使用.每套餐具我们将收取5元押金,如果您不方便把餐具送回我们店里,可拨打×××××××××××,我们将派专人上门回收,并退还你的押金,如有不便尽请谅解.有一个充满活力的地方!完全开放的空间,自由随意的时尚.天然鲜活的植物、肆无忌惮的阳光,构成洋溢健康的环境.典雅的音乐、富于人文的海报、蜜蜂般穿梭的员工、发自心底的问候,趣味互动游戏中的顾客,织成了一道靓丽的风景,或否是您我曾经幻想的地方呢?现在这样一个地方就在你身边„„
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员工使用:
请两班员工,一个收款,一个收桌兼洗碗,两个在厨房式窗口内操作,一个派外卖送货。收款人是老板或相任人当的,关系到打折促销问题管理。
员工要统一服装,员工聘用第一个月需留200元做服装押金,统一服装问题差不多算投资相抵,不算统一服装方面的投资。
员工基本工资为1000-1800元,再将每月营业额的5%做员工奖金,按出勤率平均分配。收款:2名×1200元=2400元 服务:2名×1200元=2400元 外送:2名×1000元=2000元 后厨师傅:4名×1800元=7200元 共计:人数10名=14000元
毛利润分析:
这种小店,基本上早中晚和夜宵都能经营,日目标营业额为2000-3000元。毛利率45%即毛利润为900元-1350元,除去员工工资加费用467元+电费30元+水费10元=507。每天利润为393元-843元以上。年利润为14万-30w,计算误差后,算20万左右。
店内用具总结: 捞瓢2个×20元=40元 汤瓢3个×20元=60元 菜刀4把×30元=120元 小汤瓢8个×5元=40元 菜筐5个×20元=100元 水桶5个×30元=150元 筷子60双×5元=300元 粘板2个×50元=100元 面碗60个×15元900元 电话机1个×60元=60元 碟子40个×10元=400元 托盘30个×20元=600元 桌子6张×500元=3000元 打面机1台×800元=800元 电磁炉2个×350元=700元 电子钟1个×200元=200元 不沾锅2个×300元=600元 排风扇1台×200元=200元 洗手池1个×160元=160元 消毒柜2台×800元=1600元 收银台1个×1000元=1000元 抽油烟机1台×800元=800元 中型电饭煲4个×80元=320元 装面的小筐6个×20元=120元 液晶电视机1台×1500元=1500元 中压液化气炉3个×100元=300元 大铁盘25×40的3个×30元=90元
36号不锈钢汤锅4个×60元=240元
立柜透明冰箱2台×2500元=5000元
40号不锈钢汤锅4个×125元=500元
广告招牌5000元 装修10000元 其他5000元
共计:40000元-----店铺租金另计
会员管理与执行:
(申请会员资料受理,会员卡办理,每次刷卡计算,会员活动筹划,会员管理,各种会员折扣计算,餐厅活动信息发布),活动赠品收集,活动奖品分配计划,在对每位会员执行过生日送贺卡和礼物或鲜花。并对过生日的顾客提前一周内通知顾客几月几号到本店领取生日礼物。在此之外,本店要定期收集会员的建议,去更改本店的服务职责,做到超越顾客期待的目标。另给餐厅申请一个靓号QQ,再建一个会员QQ群,群空间里设立:活动公布版、会员心情版、会员交友版、会员投诉版、会员建议版,由此以来可以得到最好的改进服务。
会员制是带动顾客消费的心理,虽然我们少赚了一点点利润可能给顾客带来一种被关心的心情,做生意不能只顾自己的利益而拒绝了顾客来店消费,追求暴利的生意不会长久,只有薄利多销才能长久,懂做生意的人眼光会放远一点,不会计较眼前的利益,有顾客投诉时要即时处理并改正,把顾客做成忠诚的朋友.针对那些上班族或爱上网的顾客特制会员QQ群,做生意就要做透明的店,想把生意做好就要让顾客相信你.会员感恩活动: 会员活动能带动顾客的消费欲望,也可以宣传我们的品牌特色和我们的经营宗旨,因为小恩小惠永远不会过时.虽然我们的纯利润少了,但是我们的收获不只是财富,还有名誉等等!一个成功的投资者及管理者,眼光要放在长远的角度去考虑,想爆发不难,难的是做百年老店,只有薄利多销才是我们的生存之道.活动主题:相聚PY的家、与爱携手邀游
日升月落、岁月静好.只愿牵着手的手,今生与您一起走。
从即日起本店举行会员返还现金活动!五星级返还现金: 98元 消费次: 196次 四星级返还现金: 88元 消费次: 176次 三星级返还现金: 68元 消费次: 136次 二星级返还现金: 58元 消费次: 116次 一星级返还现金: 36元 消费次: 72次 兑现规则: 凡是本店会员每次消费8元以上都将得到一枚会员印花,每张消费单最多只能兑现3枚印花,以上返还现金额须按会员消费的累计次数来定,所以每位会员消费越多就能得到越多的返还金额.(本活动不与其他活动同时兑现),PY的家期待您的加入,有PY的家的地方就有欢乐.活动时间:
即日起
本次活动最终解释权归PY的家所有
活动主题:PY的家QQ定餐会员活动
萍水相逢,一见如故。吐腹倾心,真情难诉。
鱼雁相交,不争不妒。春秋往复,永不相负。
书信往来,谈何无数。连绵数载,情深谊固。
同心同德,同筹同步。身距千里,心在一处。活动简介: 凡是本店的QQ定餐会员用QQ联系定餐满10次,就能得到本店为您准备买10送1活动,须是PY的家的QQ定餐会员,累计100次,就有机会得到本店为您准备的公仔一只,(本活动不与其他活动同时兑现).PY的家全体员工祝各位QQ定餐会员,在新的一年里心情愉快,事事顺心,事业有成,笑口常开,身体健康.活动时间:
即日起
本次活动最终解释权归PY的家所有
每个月定制四个周末活动
第一个周末,活动主题:〖心中只有你〗
激情周末,上班的疲惫早已退去,迎之而来的是令人神清气爽的周末,在如此逍遥宜人的周末,PY的家携手全体会员热情推出了精彩的会员双休日活动。在这里您可以毫无束缚的挥洒热情、释放活力,用您的真情体会PY的家,用您的真心燃烧PY的家,在此漫漫餐饮界路上留下一个个深深的印记。活动简介: 每位PY的家顾客携带会员卡在本店消费都有机会在暗箱寻宝活动,寻到心意的折价卡,每张打折卡,折价不同;(内有5-9折卡片),(本活动不与其他活动同时兑现).活动时间: 每周六至周日10:00-22:00 PY的家祝全市人民周末愉快,欢迎广大顾客光临PY的家.有PY的家的地方才会更加欢乐.本次活动最终解释权归PY的家所有
第二个周末,活动主题:〖最快乐的人是我〗 懂得开心的人找到幸福,懂得放心的人找到轻松,懂得遗忘的人找到自由,懂得关怀的人找到朋友,懂得珍惜的人找到爱情.PY的家携手全体会员热情推出了精彩的会员双休日活动。玩笑和欢乐是生活中最好的调剂品,所以这个周末是我们可以光明正大作弄别人的日子,对于快乐的人来说,就更是不容错失的好机会了。当然,只限于善意的玩笑,千万不要乐极生悲哦!活动简介: 每位PY的家顾客携带会员卡在本店消费都有机会参加心心相印活动,一对情侣或朋友面对面,我们的店员举着一张牌子在甲方的后面,然后乙方做手势让甲方猜猜是怎么,猜对就有机会得到奖哦!每对会员只有三次的回答机会,答题时间为两分钟,答对一题将得到⒐5折、答对两题将得到⒏8折、全答对将得到⒍8折,(本活动不与其他活动同时兑现).活动时间: 每周六至周日10:00-22:00 PY的家祝全市人民周末愉快,欢迎广大顾客光临PY的家.有PY的家的地方才会更加欢乐.本次活动最终解释权归PY的家所有
第三个周末,活动主题:〖你是我的思念〗
别因太多的忙碌冷淡了温柔,别因太多的追求湮没了享受,工作不是人生的全部,停停匆匆的脚步,请享受生活的赐福!PY的家携手全体会员热情推出了精彩的会员双休日活动。春天似乎为你而来,春花似乎是为你而开的.但求两心相印,无月灯何妨.欲语相思难尽语,回肠只在两唇间.你的血中有了我的血,我的血中有了你的血.一日思汝十二时,无时不在长相思.假如心是可以割给别人,你就知道我的心.我没有什么话说了,我只能说一句“我爱你” 活动简介: 每位PY的家顾客携带会员卡在本店消费都有机会参加有奖问答活动,每人只限答三次哦!答对两道以上有奖,奖品为当次消费额的⒍8折,参与奖为⒏8折,(本活动不与其他活动同时兑现).活动时间: 每周六至周日10:00-22:00 PY的家祝全市人民周末愉快,欢迎广大顾客光临PY的家.有PY的家的地方才会更加欢乐.本次活动最终解释权归PY的家所有
第四个周末,活动主题:〖再说一次我爱你〗
在我的身边真好。茫茫人海,凭你的名字导航;凄凄寒夜,握你的名字取暖;漫漫人生,携你的名字同游。PY的家携手全体会员热情推出了精彩的会员双休日活动。是缘分的安排,也许是刻意的找寻,知心的你,让生命更加多彩,在将来的旅途上,也要有你陪伴。有晚霞,独行总牵挂,牵挂我最爱的PY的家.我爱PY的家,今生为你, PY的家爱我,为你今生.爱着你,深深的爱着你.......活动简介: 每位PY的家顾客携带会员卡在本店消费都有机会参加抛锈球活动,站在离打折标签的杯子两米处抛出您手中的绣球就机会得到你心目中的折价,每个杯子里的折价不同,有9.5折---6折不等,(本活动不与其他活动同时兑现).活动时间: 每周六至周日10:00-22:00 PY的家祝全市人民周末愉快,欢迎广大顾客光临PY的家.有PY的家的地方才会更加欢乐.本次活动最终解释权归PY的家所有
第五篇:小吃店策划书
“漫步食端”小吃店策划书
项目概述分析
1、漫步食端以各地特色风味小吃为经营目标,大学生一学校周边居民为主要服务对象,进行小成本投资,做的是营养均衡,休闲的,时尚的,精美食品,面向广大高中低档消费者群体。
2、漫步食端以温馨浪漫的风格,为顾客提供幼稚的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,想从上自然、追求健康方面改变。
3、漫步食端的宗旨---一价廉物美,让利学生;以安全卫生,取信学生;意外买房时,方便学生;以特色小吃,吸引学生。
二、行业分析
1、适合在校人员年龄。
2、食堂饭菜不符合学生口味
3、食堂价格偏高
投资概算
1、技术投资3000元
2、设备投资:A:桌椅10套即20个椅子,10个小桌,计2000元;B:豪华火锅5个计
500元;C:炊具300元;D:餐具300元;广告牌500元。合计为3600元。
3、租房子:20平方米门面房,月租金2000元,按季度付租金需6000元。
4、周转金:2000元。
5、电动车:2000元
6、装修费:20000元
7、首批材料费:2000元
以上投资概算总共为35600元。
成本利润分析:
1、牛骨肉:以每天销售80斤计,(含买回家的,在店里吃的和超市销的),其综合成本(含水煤电房租)300元左右,其收入600元,利润为300元。
2、牛肉火锅:以每天20个火锅(含水量牛肉、羊肉、驴肉火锅)每锅20元-40元,其最低收入为400元,成本为280元,利润为120元。
3、牛肉粉面:按每天卖200碗(荤素各办)每碗2.5元和1元计,收入为350元,成本为150元,利润为150元。
4、员工的工资:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)
5、各种税费25元/日。
以上三项的利润为570元,减去100元支出,日净利润为470元。年利在10万元以上。