2014年无锡市儿童福利院工作总结（合集五篇）

第一篇：2014年无锡市儿童福利院工作总结

2014年无锡市儿童福利院年度工作总结

无锡市儿童福利院

2014年度工作总结

2014.10.30

2014年无锡市儿童福利院年度工作总结

忙碌而充实的2014年即将告一段落，回顾这一年来我们儿童福利院的工作，忙碌与紧张交织，喜悦与感慨并存。

这一年来，我院在局领导和中心领导班子的正确指导下，以“创全国一流，省内领先，市内特色”为目标，深入开展党的群众路线教育实践活动，团结奋进，各项工作全部达成目标任务，基本走上规范化、常态化运行轨道。在完善院内基础设施建设的同时，努力营造和谐稳定、健康向上的院内软环境，为孤残儿童的健康快乐成长提供全方位服务。现将本年度工作总结如下：

一、转变观念，凝聚团队，创新实践“三分管理法”

新院搬迁运行以来，从安全运行到平稳有序再到“相对独立”，已经经历了三个不同阶段。为了进一步转变观念，积极践行现代民政建设中“以人为本”的核心理念，促进福利院转型发展，我院按照中心相对独立运行方案的要求，实行集体领导，民主管理，执行“三重一大”决策原则，创新实践“三分管理法”（即分类管理、分层管理、分岗管理），整合规划，全面统筹，努力使各项工作顺利、平稳，积极向前发展。

1.分类管理：加强队伍建设（1）党员干部队伍建设

今年5月，我院成立的党支部，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，以加强领导班子建设和干部、群众思想建设为重点，全面推进我院党的思想、组织、作风和制度建设，专业定制一支业务精通、甘于奉献、务实争先的党员干部队伍。

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党支部成立以来，坚持和完善了民主生活会制度、民主评议党员制度，坚持每周一次政治学习，坚持把党建目标管理与我院岗位责任目标管理有机结合，坚持定期组织党员、入党积极分子、共青团员结对孤残儿童户外郊游，把党的宗旨、关怀落实到儿童福利事业中去；坚持每年进行爱国主义教育活动，组织孤残儿童开展红色之旅；认真做好组织发展工作，把具备入党条件的积极分子列入考察对象进行培养，严格要求；关注共青团员的成长；通过各种途径，增强党员的荣誉感、使命感和责任感。（2）专业技术人员队伍建设

“用专业的人做专业的事”，这是中心管华盈主任经常叮嘱大家的话。秉承这一思想，我院始终把专技人员队伍建设作为重要工作内容，积极为培养人才、激励人才提供条件，搭建平台。

“问渠那得清如许？为有源头活水来”。我院采用“请进来、走出去”的专技人员培训机制，多次组织院内、院外学习交流活动，让专技人员接触新知识新技能，提升他们的自身素质和业务能力，为儿童福利事业的发展提供源源不断的“活水”。如：特邀香港海星慈善基金会以及爱群协会来我院进行社工培训、中国儿童福利和收养中心与美国半边天基金会合作开展的“彩虹桥”培训项目深入我院开展护理技能培训、国内著名心理学教授来院进行沙盘游戏心理课程培训、特殊教育师资培训等等。除了“请进来”的培训，我院还组织专技人员多次“走出去”，分批次前往北京、广西、佳木斯以及省内多地福利机构参与学习交流。每位参加人员都十分珍惜学习的机会，参与研

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讨，认真做好笔记，回院后组织分享交流会，把科学的管理理念、先进的业务技能分享给大家。

（3）一线员工队伍建设

儿童福利院主要的服务对象是孤残儿童，因此无论在医、护、康、教、社任何一个服务领域，一线员工的服务质量直接决定着我院整个儿童福利事业的发展水平。

为此，我院在服务的各个领域组织员工加强学习，着力打造一支业务技能精湛、团队意识强烈的现代福利机构一线员工队伍。如：康复班组定期开展的心理团康活动，提高了一线员工的工作积极性，增强了大家的团队意识和凝聚力；教师班组定期开展的特教课程学习交流活动，提高了大家的业务能力；组织护理员参加育婴师大赛等等。

同时，针对一线员工的特点和工作需求，我院积极倡导“三讲”原则，即遇事讲道理，做事讲条理，处事讲伦理。用通俗的方法着力提升基层保育员的综合素质。

2.分层管理：促使院务工作有序开展

（1）制度层面——建立完善各项规章制度与考核体系 我院相对独立运行之后，为了给孤残儿童提供更规范、更优质的服务，在中心领导班子的指导下，成立了儿童福利院综合服务科，进一步完善了服务机制；修订了部分规章制度，并汇编成册，包括员工考核制度、捐赠制度、后勤保障制度、孤残儿童收养制度、行政值班制度等等，确保每项工作都有章可循，有制可依；建立健全责任考核制度，将各班组工作目标量化分解，落实到人，采取抽查和例行检查

2014年无锡市儿童福利院年度工作总结 的办法，加大考评力度，对发现的问题及时通报，并要求限期整改到位。

尤其是在慈善物资与现金的捐赠方面，做到宣传广泛，认识统一，机制健全，责任落实，协调同步，运作规范，控管到位，长效性、常态化落实捐赠管理制度。截至10底，我院共接收社会各界爱心团体及个人捐款64781元，捐赠食品、物资折合人民币682392.91元，这些捐赠的款物均已用在孤残儿童的生活保障方面。

（2）文化层面——打造“五彩生命树”，创建品牌效应 我们儿童福利院正如一个大家庭，孩子们从小就开始生活在这里，我们这些“家长们”除了满足孩子们衣食住行外，更要注重孩子们的精神需求。全方位的养育保障，这也是新时期福利事业发展的必然要求。

我院立足于“医、护、康、教、社”五项基础工作，从相对分割的养育模式走向五位一体的现代养育方式，着眼于健康、学习、品格、艺术、技能等五大领域的均衡发展，以情、能、意、知、行五项心理元素作为培养儿童健全人格的指标，充分满足孩子成长过程中对生理、安全、社交、尊重、自我实现五个层次的需求，着力打造我院的“五彩生命树”工程，并努力创建一个具有先进科学理念的现代福利机构养育品牌。

（3）操作层面——积极探索和实践标准化操作流程

在党的群众路线教育实践过程中，我院本着“一切为了孩子，为了孩子一切”的理念，各班组集思广益，勇于实践，积极探索新的服

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务方式。在一线的工作实践中，积累了丰富的第一手资料。凭借丰富的经验资料，我院重新编制、审定了ISO9001质量管理体系文件。规范的管理，标准化的操作，使我院日常工作得到来访者的一致肯定。

在全院积极推行“五常管理法”（即常组织、常规范、常清洁、常整顿、常自律）模式，促使各班组的日常管理跨上一个新台阶。在提高工作效率的同时，也亮化了我院的整体形象。

3.分岗管理：促进儿童福利院转型发展

党的十八大以来，我国社会福利事业的发展已经逐步社会化、市 场化，这就促使我们儿童福利事业在加强自身管理与建设的同时，必须考虑与社会广泛接触，通过项目市场化的运作方式，与专业团队合作，来达到共赢的目的。

（1）总务后勤工作

综合服务科统一归口管理后勤与安全保障工作，对食堂提供的餐饮服务过程进行有效控制，确保饮食质量，落实定期膳食会议制度，满足休养人员以及员工需求；建立健全物资台帐，综合服务科按照定额管理统一负责采购、调入、供应、管理、维修，报损、坚持勤俭持家的方针，尽可能做到物尽其用，节约使用；严格规范采购流程，坚持货比三家、比质比价原则，力求物美价廉，实行采购人质量责任制；设施设备的维修与保养坚持定时检修与临时报修相结合方式，确保院内各项设施设备正常运行；坚持一贯的安全保障理念，落实门禁制度和定期消防演练制度，采用值班巡查、班组自查以及院领导抽查的方式，消除院内安全隐患，为孤残儿童的成长保驾护航；严格遵循车辆

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管理制度，规范化用车。

（2）项目合作与外包服务

我院继续与专业育婴早教公司开展了儿童早教项目的合作；与无锡北塘医院开展了脑瘫儿童康复项目的合作；与爱心家政服务工司开展了护理项目的合作。建设物业为我院提供物业外包服务，涉及安全保障、环境规整、设施设备维修等后勤保障工作，由综合服务科归口管理与考核。

在合作过程中，我院领导以及相关部门负责人组成考核小组，定期对合作项目以及物业外包合作成效进行量化评分，发现问题及时整改，大大提高了工作效益，让孤残儿童在成长的路上得到更多专业团队的帮助，切实保障他们的生存权和发展权。（3）儿童福利指导中心

随着经济的发展，我国的儿童福利事业也是蒸蒸日上，我院儿童福利指导中心的服务范围也在不断扩大，从开始仅局限于本院的孤残儿童，到现在着眼于整个无锡市的所有困境儿童。在工作量猛增的情况下，指导中心的工作人员不辞辛苦，整理资料加班加点，家庭走访风雨无阻。他们的努力成果显著，本年度我院共接收弃婴儿19名，国内送养2名，涉外送养4名，办理事实收养相关手续92人。其中指导中心联合特教班组，将我院的特殊教育与家庭寄养项目相结合，开创全新的家庭寄养模式，涉及孤残儿童28名，爱心家庭30户。

此外，指导中心还根据相关管理制度，定期对家庭寄养双方做出

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评估，切实保障孩子的利益。目前，全市范围内的困境儿童帮扶工作正如火如荼地展开。

二、真抓实干，勇于开拓，努力创建亮点工程

在“十二五”规划中，国家专门提出要推进社会福利社会化，加快政府职能的转变，逐步建立起政府投入兴建和购买服务、社会力量兴办、福利机构自主经营的社会福利事业运行机制。因此，儿童福利机构的发展，不仅要靠自身管理体制的建立健全，更要引导和利用好社会力量的注入，这也是近几年我院福利事业发展的重要立足点。

我院现有孤残儿童260多名，如何促进这一庞大机构健康有序地转型发展呢？在长期的探索与实践过程中，我们无锡市儿童福利院紧紧围绕党和国家的相关路线方针，真抓实干，勇于开拓新局面，有效整合利用社会资源，积累了丰富的实践经验。

1.落实儿童营养配餐制度，崇尚科学喂养

依据各班组儿童的年龄和身体状况，合理配食，再加上配奶线 每天配送的新鲜牛奶及水果汁，科学添加辅食，儿童体质综合指数明显提升。

2.扎实基础护理，及时开展免疫预防工作

通过不断学习和改进，孤残儿童的基础护理工作成效显著。尤其是在春秋两季疾病高发期，提前做好免疫预防工作，大大降低了儿童的发病率。经过精心护理，本年度院内儿童零死亡率。3.加强与香港海星慈善基金会的合作

香港海星慈善基金会是一家致力于向贫困和残疾儿童提供医疗、2014年无锡市儿童福利院年度工作总结

康复以及其它综合性服务的慈善机构，先后资助我院11名残疾儿童完成手术治疗，其中有6名手术成功儿童，已经被国外家庭领养。今年又有6名残疾儿童接受资助，前往上海进行手术治疗。

在长期的交流探讨中，我们双方基于相同的服务理念和一致的服务目标，就诸多事宜达成合作意向，下一步将和我院合作，启动青少年助孤项目以及儿童喂养中心项目。4.六一国际儿童节大型公益活动

为了感恩社会，积极引导社会力量参与儿童福利事业的发展，我 院在南禅寺广场承办了“幸福六一节，福彩暖童心”的主题公益活动。市政府办公室、市部分直属单位代表，以及社会各界爱心企业和爱心个人代表列席活动现场，活动还评选出12位长期助孤的“爱心大使”。本次活动得到了政府有关单位和社会各界爱心人士的支持和褒奖，为弘扬爱的主旋律，营造健康稳定、和谐文明的社会大环境起到了积极的引导作用。

5.积极筹建向日葵心理工作室

针对孤残儿童成长道路上出现的种种心理问题，院领导多方协调，最终和25℃阳光心理服务中心达成合作意向。由该方负责组建专业心理辅导团队，免费为孤残儿童以及护理人员提供一对一的心理健康咨询及团体辅导等服务。

向日葵心理辅导工作开展以来，一直受到院内孩子和员工的青睐。每周三、周六的心理健康咨询服务，成为我院利用社会资源促进发展的又一得力举措。

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同时，我院还与一家志愿公司共同筹建了面向困境儿童的向日葵网站，用网络媒体扩大宣传，拓展为困境儿童提供帮助的渠道。6.博爱阳光体育康复项目

五楼重度智障儿童的护理和日间生活一直是基础工作中的难点，为了提高他们的生活质量，挖掘他们的潜力，逐步培养他们初级的动作技能，今年8月我院与博爱阳光体育开始合作儿童运动康复项目。聘请专业的体育康复老师，设计适合大龄智障儿童需求的体育运动，让孩子们从全无意识的瞎**动到逐渐能听指令做初级的动作。在孩子们自由享受运动带来的身心愉悦感的同时，激发他们运动与学习的本能，逐步形成听指令学做简单动作的习惯。

这些孩子每一个细小的进步都凝聚着工作人员几十倍乃至上百倍的努力！在室外的活动场地上，孩子们开心地走着、跑着、跳着，阳光洒在他们微笑的脸庞，欢笑声萦回在枝繁叶茂的花际间，幸福感洋溢在院内的每个角落。

7.连续六年的义工陪护项目，是我院社教一体化的工作成果（1）“模拟亲子教育”

由义工一对一进行婴幼儿的早期教育志愿服务，使儿童早期发展得到有效促进。

（2）特殊教育陪护志愿者项目

院内的低智儿童，定期接受志愿者老师的特殊教育陪护，让有能力的孩子学习更多的文化知识，拓展孩子们的视野。

（3）“巧手”儿童手工制作志愿者服务项目

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邀请专业的手工老师对智障儿童进行一对一的手工制作陪护，帮助院内低智儿童进行潜能开发。

（4）国际志愿项目

每年我们都会收到澳大利亚麦当劳欧维娜小屋基金会的邀请，组织院内青少年开展修学观光夏令营活动。今年，我院又有4名青少年赴澳大利亚参加了为期20天的夏令营活动。整个活动内容丰富，教育性强，让青少年体验了家庭式的生活，拓展了视野，得到很多感悟和成长。

脑瘫儿童的志愿陪护服务是由康明斯公司、海力士公司、锡山国税局三家爱心单位每月轮流提供，主要是针对我院轻中度脑瘫儿童的康复陪护，几年如一日，风雨无阻，为我院儿童福利事业贡献巨大。

此外，我院有近百名固定的志愿者团队，为孤残儿童提供近千次的陪护活动，儿童受惠面高达70%。

8.来访参观活动络绎不绝

本年度，共组织接待了数百批、近万人次的社会爱心团体及个人参观活动。从开始的组织联络，到现场的专业讲解，无不树立了我院良好的社会形象。

领导视察、调研工作频繁，共接待了全国政协、民政部、省民政厅以及市领导等多批次视察、调研活动，多次获得领导好评。

9.积极组织各项参赛活动

今年4月，我院接受并通过了上海专家开展的ISO质量外审工作。积极组织参加国家、省、市局以及中心举办的各项赛事，多次获

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得骄人成绩，并荣获“工人先锋号”“护理员比赛优秀组织单位”等称号。

10.做好媒体宣传工作，创建工作不负众望

本年度，我院积极参与宣传工作，共计发表百余篇稿件，多篇稿件发表至《中国社会工作》《社会福利》《中国社会报》《江南保健报》等报刊上。在无锡创建文明城市的过程中，我院积极组织员工学习文明礼仪等相关知识，积极践行社会主义核心价值观。文明标语规范上墙，院内文明礼仪氛围浓厚，努力为创建工作贡献力量。

建立健全了各类台帐，规范合理，清晰明了。

三、经验启示

一年来，我们在围绕本院的中心工作做出了不少成绩，但要想把我院打造成为国内福利机构的翘楚，所要规范和改进的工作还有很多。路漫漫其修远兮，惟有总结经验，不断改进，奋发求索，方可实现我们的儿童福利梦想。按照麦肯锡的7S管理模型的导向，将我院本年度的经验启示总结如下：

1.战略、结构和制度是硬件

2.风格、人员、技能和共同价值观是软件

我们的理想、目标、发展方向、转型定位就是我们的战略，我们的人员布局、专业队伍、工作关系就是我们的结构，有了人员布局，有了目标方向，还需要共同的规则，这就是制度。这些就是团队和院所不可或缺的三大硬件。

但仅有硬件是不够的，因为他们只能支撑起一个生硬的骨架，我

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们还需要血液、肌肉、皮肤等软件，才能成为一个完美的个体。这些软件就是风格、人员、技能和共同的价值观。

风格就是院所的个性、特点，与众不同之处，要做到“人无我有，人有我优”，才能形成自己的风格。

人员就是院内的每一个个体，每一位同事，这是院所运行的关键。尊重、友爱、互助、乐观能够为孩子带来温暖、安全感和欢乐，这是我们需要引领的人员职业精神，培训他们拥有良好的职业技能。

当目标和蓝图成为所有工作人员认可和接受的内在愿景时，这就形成了共同的价值观，它能激励、激发和鞭策我们奋力向前。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！新的一年，新的希望，新的挑战！让我们在党的十八届四中全会精神指导下，在局领导和中心领导班子的总体部署下，坚持走专业化、职业化、信息化的发展路径，发扬福利人“创新务实、敬业奉献、敦仁博爱、勇争一流 ”的精神，努力为实现我们儿童福利事业的梦想奋斗吧！

无锡市儿童福利院

2014.10.29

第二篇：儿童福利院工作总结

篇一：洛阳市儿童福利院20xx工作总结

20xx年，是十二五规划的开局年，在市局党组、主管科室的领导支持下，我院按照市局党组年初下达的各项目标任务，励精图治，积极努力，各项工作规范化、常态化。干部、职工队伍建设进一步加强；管理注重了科学和规范；孤残儿童的养、治、教、康水平得到了显著提升；儿童的康复和医疗业务得到了新的拓展；和谐稳定、健康向上的良好氛围不断形成。现将一年来的工作情况报告如下：

一、牢记廉洁自律，强基固本前行

1、狠抓党风廉政建设，创廉洁、务实、学习型班子

班子成员在工作中始终贯彻落实八个坚持，八个反对的工作原则，推行一岗双责，坚持两手抓，两手都要硬的工作方针，执行分工协作优势互补的工作机制，坚持求同存异，做到大事讲原则，小事讲风格。坚持自警自尊，同时，坚持党组财务会签制度，每笔款项做到事出有因，经办人签字为证，从源头上自律清白。只要是有利于院经济发展、有利于孩子利益、有利于职工利益、有利于儿童福利院利益、有利于民政利益的决议就坚决执行，着力打造一支凝聚力和向心力坚强的班子和员工队伍。

2、根据局党组对党风廉政建设的要求，认真执行《院班子成员党风廉政建设责任分解》和《院领导干部廉洁自律规定》，坚持谁主管谁负责的原则，突出党政一把手全面领导责任及责任追究制。

3、设立党风廉政建设投诉箱，并由专人负责，定期开箱收集党内外人士的意见，同时设立值班制度和行政扩大会议制度，经常性收集方方面面的意见与建议，广纳谰言，积极整改，自觉接受群众和服务对象的监督与批评指正。

4、认真组织学习《院党风廉政建设工作制度》和《院干部职工廉洁自律制度》，引导干部职工坚持两个务必，牢记四大纪律、八项要求，教育职工不忘责任，不辱使命，积德行善，爱心奉献，筑牢倡廉行善的思想防线，筑牢反腐倡廉的思想防线。此外还定期召开职工大会通报党风廉政工作情况。

5、班子成员带头深入一线，发现问题及时纠正，把工作中出现的各种细节、支节性问题消除在萌芽状态之中，积极倡导指引职工注重工作的细节问题，明白细节决定成败，细节决定孩子安康；坚持五常法管理服务，贯彻工作的始终，牢记一切为了孩子，为了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢记真学真干，福儿强院的工作目标。

二、夯实制度基础，提升服务水平

1、抓作风建设。团结、和谐、积极向上的良好氛围是推动各项工作良性循环的保障。今年，我院从这一方面入手，重点抓了两方面工作。（1）为塑造一个有活力的团队,院支部组织全体党员和业务骨干进行带好团队拿结果培训；（2）以党员先锋带头作用、身边的人或事去感动每一个人。我院制定了党员示范岗创建标准、党员公开承诺书，开展服务竞赛，倡导三个一：坚守一个好岗位、开展一个好活动、树立一个好典型。在孤残儿童的护理服务中，一线护理人员象妈妈一样，精心照料，实行24小时的全天候服务，并配合康复治疗，使每个残疾儿童都能享受到全方位的生活护理服务。

2、抓规范管理。为强化内部管理，我院邀请了香港海星计划和爱群协会的资深人士来院进行了为期一周的社工和五常法管理的专项培训，受益匪浅。我们按要求，制定了各部门、各岗位的实施方案及评估标准，在全院予以推广。

3、抓制度落实。针对实际，我们对部分规章制度进行了完善和修订，要求大家自觉地用制度来约束自己、规范自己的言行。如请销假制度、接收弃婴入住程序、孤残儿童后事处理办法、行政值班制度等；将目标任务分解，并列入部门年终考核目标、评先条件，加大检查考核的力度，规范单位的内部管理，提升了整体形象。

三、心系孤残孩子，从点滴做起

1、重视硬件设施建设。从孩子们的实际需求出发，今年先后投资5万余元，为项目安装了智能音乐广播设备，购置电脑10台，扩展了电脑阅览空间，配置了50余台中英文点读机，为孩子们的身心发展奠定了坚实基础；还投资4万余元，完善了无障碍设施建设；投资4万余元，为婴幼儿抚育项目增设了3个活动室，使原来90平方米的活动空间扩展到210余平方米。先后为项目添置儿童玩具40多种200余件，添置儿童图书30余类400多册；投资2万余元，为项目内孩子添置了6辆电动汽车和10余种（类）玩具及图书，为寓教于乐的教育模式提供了物质保障，有效促进了全院教育理念的转变和整体建设。

2、卫生防疫、医疗救助及时到位，使孤残儿童健康权益得到有效地保证。在工作中我们立足实际，采取自身卫生防疫力量与市、区卫生防疫部门联手的方式，加大各种疾病特别是禽流感、甲流、手足口病和季节性、流行性等疾病的卫生防疫力度，坚决杜绝各类传染疾病的发生与蔓延。成立了院预防传染性疾病应急领导小组，制定了预防措施和应急预案，坚持巡诊制度，每天不定期巡查，发现疑似病例，迅速隔离，坚持定期对所有房间、孩子餐具、玩具进行消毒，严把病从口入关。对每名孤残儿童坚持做到100%接种、100%体检，孤残儿童身体健康权益得到有效保证。为了挽救每个残疾儿童的生命，我们积极寻找助医合作伙伴，认真做好孤残儿童医疗康复手术计划实施工作，努力让各类病症患儿早日恢复健康。2011年实现零差错、零事故、100%接种。为42名孤残儿童开展手术治疗，争取项目资金84.7万元，门诊接诊量19775人次，完成注射9650人次，输液达129人次，各类体检1126人次。

3、着力规范家庭寄养工作，立足管理制度及寄养家庭的监督检查指导工作。2011年我们主要从管理、培训入手，一是着力加强了对寄养家长职业品行的教育培训，着力加强了寄养家长们对孤残孩子的心理疏导、康复训练知识技能和生活护理知识技能等方面的培训，全年组织寄养家长培训19次，培训人数达600余人次；二是组织走访寄养家庭290次，及时发现并解决了寄养家庭在护理、康复，生活中出现的问题；三是开展小社工进家庭活动。让福利院的孩子进入寄养家庭，对孩子和家庭进行全方位的了解，用孩子的眼光参与管理中来，并提出她们的建议，是我们对社工理念在实际应用中的拓展，该项活动受到社会的广泛关注。全年完成新增95名孩子的目标任务。

4、加强涉外送养工作的力度，2011年我们更加注重规范完善个人信息资料，选定专人进行孩子个人信息的管理，20xx年共上报涉外送养材料90份，送养特需孩子52名。

5、为提高服务技能，派出20余人次参加民政部培训中心举办的各类培训，全方位提高服务技能；30余人次到各地市福利院学习服务管理，并运用于实践中，尤其是儿童营养餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各类蔬菜等，保证了儿童成长的需要，受到了一线同志们的一致好评；严格采购制度、严把卫生消毒关，按规程操作，全年无一例因食品卫生不达标而造成的事故发生，确保了院内各项工作的正常运转；重视引进康复的新知识、新技术。为进一步加强管理，切实提高特殊教育水平，先后派出6名员工到杭州、重庆、南京等地接受特教培训，并结合实际，制定科学规范的特教训练方案，并用于临床，成效明显。

四、体察员工所思，福祉早谋早做

1、为全院干部职工及离退休人员进行全面健康体检并建立个人健康档案，医护专业技术人员及时为职工提供必要的健康咨询，确保职工以良好的身心状况投入工作。

2、针对院内聘用人员多，思想波动大，而她们又大多从事一线孤残儿童的抚育工作，因而她们的思想波动将直接影响到护理的质量，为了解除她们的后顾之忧，院班子多次到上级有关部门反映，争取市财政的支持，筹措资金，为她们办理了养老、医疗、工伤、失业保险，确保了职工队伍的稳定。

五、加强与多家基金会的合作，自主创新服务

一是加强与国际中华儿童基金会的合作。主动与国际中华基金会负责人沟通，加大家庭寄养、特需儿童涉外送养力度，争取资金援助。为孩子寻找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子们利益最大化的具体体现，2010年，我们共上报符合送养条件的孩子材料90份，其中已被外国家庭收养52名，享受到家庭的温暖与父母的关爱。

二是继续加强与美国半边天基金的合作。为提高大姐妹、小姐妹、祖母项目部教师的整体素质，今年以来，我们加大了培训力度，如组织员工参加香港主流梦社工培训、儿童营养知识培训、育婴师与营养师的培训，香港海星计划和爱群协会的社工及五常法的培训等；自觉接受基金会督导员的监督与检查，按要求做好每项工作，及时上报资料；针对项目老师数量不足，老师素质不达标的现状，按照半边天基金会的要求，适时增加高素质人员进入项目，并对患儿身体状况科学调查排队，认真输送进入祖母、大姐妹、小姐妹项目。使孩子们能得到科学、规范的特殊教育和康复训练。

三是与香港主流梦工场、百事宁、国际中华等基金会的合作真诚愉快。今年新增95名孩子进入寄养家庭，得到寄养爸爸、妈妈的呵护及康复教育。

四是与新希望基金会的合作，有条不紊地进行之中。一对一的儿童护理模式，体现了人性化服务。现在160名重度残疾孩子在这里得到精心呵护，身体机能得以康复。

五是与援助之手、儿童希望、WACAP、济慈之家等基金会合作的有效性、可持续性得到进一步的巩固、加强和提高。

六、不足之处

一年来，我们在围绕院的中心工作虽做出了一些成绩，但离上级党组的要求还有一定的差距，工作中还存在一些问题和不足。主要表现在：一是思想不够解放、创新意识还有待提高；二是工作技能和服务手段应进一步扩展；三是思想政治教育与工作结合不足，跟进力度不够。

七、20xx年工作思路

1、继续规范用人用工制度，确保职工队伍稳定。

2、推行五常管理法，提高管理水平。

3、为大龄残障儿童寻找出路，加大院内儿童康复治疗力度，提高送养量。

4、加大职工素质教育培训力度，提高服务管理水平。

5、多方筹措资金，力争蓝天计划续建工程六一前投入使用。

6、加大对外宣传力度，提高社会影响力。

7、拓展与各基金会的项目合作，争取更多资金援助。

篇二：赤峰市儿童福利院20xx年工作总结

20xx年是实施十二五规划的开局之年,我院在市民政局的正确领导和大力支持下，经全体干部职工的共同努力下，全院的各项工作均取得良好成绩，现将我院的2011年工作总结如下：

一、20xx年工作情况:

1、按照市民政局党组的统一部署，加强学习教育，积极开展政治与业务学习，努力提高干部职工的思想水平和业务能力，使职工的整体素质不断提高。在开展创先争优活动中，认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以建党９０周年为契机，紧紧围绕迎接党的十八大，在干部职工中广泛深入的开展创先争优活动。为提升全院职工整体素质，每周五组织全院职工集中学习和自学相结合的办法，把全院干部职工的思想统一到活动中来，联系自身思想实际，立足单位发展，深刻领会创先争优活动的精神实质和目标任务。全面落实市民政局提出的规范化建设年活动，我院按照要求，严抓工作纪律，积极规范工作流程，健全工作制度，对《赤峰市儿童福利院管理制度及细则》进行修订完善；统一了工作服装，做到了全体员工着装上岗。

2、加强信息化管理,针对儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步实行电子档案管理;严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管。同时对单位网站进行定期维护和及时更新，对外起到积极的宣传作用。

3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类学习培训共10人次。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，在市民政局的支持下，解决了9名在院辛辛苦苦工作了十几年的临时工的编制问题。临时工的工资待遇也有所提高，人均每月提高300元。

4、认真做好弃婴收养安置及涉外送养工作。今年共接收11名儿童（残疾率100%），死亡4名患病儿童。在院儿童122名,完成了6名儿童涉外送养的申报和1名儿童的涉外送养工作。

5、认真开展医疗和康复工作。今年有8人次先后在市医院、二二○医院和附属医院住院治疗，接受手术有5人，腭裂修复1人，六指切除术1人，外耳廓成形术2人，先天性肛门闭锁1人。康复训练工作是儿童工作中的重点，它对于儿童的未来有着重要的意义。赤峰儿童脑瘫康复医院，于今年5月份通过了市卫生局的批准。7月份民政部中国福利和收养中心明天计划办公室组织的筛查组来院对残疾儿童进行检查。9月份，我院被民政部明天计划办公室授予脑瘫康复训练示范基地。今年分别派出9名专业人员赴重庆新桥医院脑瘫中心和河南金庚医院进行8个月的学习培训，我们要集两院之长通过中药、针灸、按摩和物理运动疗法的有机结合治疗脑瘫，使脑瘫儿童不断康复，早日摆脱脑瘫带给他们的困扰。

6、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。

7、重视宣传工作、我院对外交流与合作情况良好。全年各类媒体对我院报道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待参观活动单位(组织)58次，接收社会捐款5万元，捐赠物资价值7万元。

(1)7月份，美国访问孤儿组织（英文名VISITING ORPHERS）义工团一行7人来院进行为期七天的活动，组织全院孩子与他们一起做游戏。他们陪同大孩子一起外出游玩，短暂的七天孩子们与外国友人建立起深厚的友谊。

(2)10月份美国LDSC慈善基金会为我院捐赠了价值三万元的图书。

(3)利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年接待回访家庭1例。接受党育宁家庭在美国筹备资金购买的价值3万多元的大型洗衣机和烘干机。

8、在党和政府的关怀下，儿童生活费提高到1100元/人月。民政厅副厅长苏权、市委书记王中和、人大主任斯日古楞、市长包满达、副市长张恩惠、郑洪学等也先后来到儿童福利院看望了在院的孩子们，详细了解孩子们生活状况及存在的困难。年底由市财政拨款20万元，为孩子们解决了校车问题。

9、积极参加上级组织的各项活动, 在三八知识竞赛、七一红歌比赛、第二届民政系统运动会中，我院都积极选派代表参加，展示了我院职工的精神面貌。

10、综合楼建设，赤峰市儿童福利院综合楼于2010年3月15日开工，到2011年1月27日竣工，现正在进行二次装修。资金方面：到位资金1792.2万元，其中国家625万元，自治区福彩公益金490万元，市本级福彩公益金500万元，原楼房拍卖所得177.2万元。已付基建工程款1401.64万元，二次装修50万元，工程前期和甲供材费用为335.56万元，共计支出1787.2万元。办公家具和外网排水暂未付款；消防水池、基建用水、自来水入网工程和硬化绿化用水也都已解决。室内涂料及部分修理工程，待装修完毕开始，时间约为20天；工程竣工备案、消防验收、工程竣工规划核实等工作也将逐一进行办理。

11、存在的困难

新楼交付使用后家庭助养的孤残儿童和各旗县区还有一些孩子需要入院。根据《国家二级儿童社会福利机构评定标准》规定，儿童福利院工作人员与婴儿、残疾儿童的比例为1：1.5。按现有的122名孤残儿童计算，应配备编制82名，现有编制25名，需增加编制57名。急需解决儿童福利院编制问题，否则难以保证孤残儿童养育、教育、医疗、康复工作的正常开展。

二、20xx年工作思路

1、按照《国家二级儿童社会福利机构评定标准》实施细则，以儿童利益最大化，加强规范化管理，严抓制度落实。一是儿童生活护理实行规范化管理；二是做好儿童预防保健工作；三是健全药品管理制度；四是加强后勤保障工作。

2、筹备综合楼竣工和脑瘫康复医院开业庆典。根据《赤峰市人民政府办公厅转发赤峰市民政局关于加强孤儿保障工作实施意见的通知》的文件精神，加强示范基地建设提升脑瘫儿童康复水平，脑瘫康复训练是一项抢救性工作，对于急需康复的脑瘫儿童而言，时间就是生命，时间就是健康。同时它又具有周期长、综合性强的特点，科技含量高、技术针对强。

3、充分利用社会工作试点单位的优势，鼓励全院职工积极参加社会工作师考试，使我院的社会工作上台阶、上水平。

4、继续做好十二个旗县区弃婴的养、治、教、康、收养等工作。让孤残儿童回归社会、融入家庭，使他们和其他小朋友一样，在祖国的同一片蓝天下健康幸福成长。供养标准达到1100元/月。

5、协调有关部门解决我院学龄儿童享受义务教育和大龄儿童的就业、住房等问题。

6、加强医疗卫生管理，保证患病儿童的治疗，预防各种传染病、流行病的发生。继续落实明天计划长效机制，为我院具有适应症的儿童，进行手术治疗。

7、加强安全管理工作，确保儿童的人身安全，及时排除安全隐患，保证全年无任何责任事故发生。

篇三：儿童福利院工作总结

为进一步做好全院的服务管理工作，推动我院各项工作再上新台阶，特制定总结评比方案如下：

一、目的 通过总结、评比，总结经验，找出差距，评出团结和干劲，着力在全院职工中形成合力，营造平常人、平常心，干事创业做平常人，为孤残儿童构建和谐人际关系和团队氛围，为完成下的各项工作打下良好基础。

二、总结方法和程序

1、评比前召开班组长以上管理人员会议，进行总结评比工作动员。

2、由各部门对照年初责任目标进行对照检查，上报本工作总结及下工作计划，在此基础上进行评先工作。

3、对照评比条件，各部门在个人总结的基础上进行评先总结，并将评比结果经内部公示后，上交院办公室，经办公室汇总后，上报院领导研究确定。

4、根据评比标准及确定比例评出本的先进个人、优秀党员和先进部室、先进班组。(本有突出表现的个人，可不受名额限制，由支部研究后另行确定)

5、择机召开全院职工大会，进行年终总结表彰。

三、评比标准

1、先进个人评比标准：

(1)拥护中国共产党、热爱社会主义、爱院、热爱本职工作，模范遵守院各项规章制度;(2)按时完成工作任务，全年无差错，服务水平技能好;

(3)来院工作一年以上(含一年)人员。

(4)优先参评条件：

A、全年出满勤者，同等条件下优先考虑;

B、全年无违犯综合治理、计划生育、消防安全，并积极参加创建活动者，优先考虑;

C、全年在各类报纸、杂志、电视台等媒体发表刊登文章者优先;

D、分管工作在上基础上有突破、有创新者(以量化指标为准)优先;

E、积极参加社工、医疗、护理、康复、教师或其它各类专业考试，并获国家承认证书者，优先参与本评先;

F、参加社区共建、农村帮扶工作者，并积极为共建单位引进资金、提供物品支持，得到上级领导和共建单位认可的，可优先考虑;

G、凡代表儿童福利院在外工作者，全年无差错，并未有损我院声誉言行的，其工作得到现服务单位认可的，也可参与我院本的评先;

I、在工作中，以服务孩子为主体的过程中，有创新、有思路、品德优秀，有专业证书并优质服务孩子者优先。

(5)不具备评先的条件：

A、全年事假天数累计超过20天(含20天)者;

B、全年病假天数累计超过25天(含25天)者;

C、全年各类假期累计(含产假、公休假、婚假、丧假、病假、事假)超90天(含90天)者;

D、来院工作未满1年者;

E、如在服务时间内，出现烫伤、烧伤、慢怠或甚至打骂孩子、对孩子不尽心、不尽力、不尽职、不尽责、不规范、不科学的呵护与康复及服务者，取消其年终评先资格，并视情节严重程度，予以处罚或辞退。

2、优秀党员标准：

(1)拥护中国共产党、热爱社会主义、严格遵守党章、党纪、党的秘密以及院各项规章制度;

(2)及时足额交纳党费，按时完成工作任务，全年无差错;

(3)积极参与各项政治学习及活动，团结协作意识强，处处起模范带头作用。

3、先进部室标准：

(1)团结协作、和谐共处，圆满完成各项工作任务;

(2)全年无差错、无责任事故发生，并无一人违犯综合治理、计划生育、消防、创建等工作;

(3)全年享受各类假期(含产假、公休假、婚假、丧假、病假、事假)超90天(含90天)的人数低于所处部门总人数的25%(含25%)。

4、先进班组标准：

(1)团结协作、和谐共处，圆满完成院里布置的各项工作任务;

(2)全年无差错、无责任事故发生，并无一人违犯综合治理、计划生育、消防、创建等工作;

(3)全年享受各类假期(含产假、公休假、婚假、丧假、病假、事假)超90天(含90天)的人数低于所在班组总人数的25%(含25%)。

篇四： 儿童福利院20xx年上半年工作总结

在局党委的正确领导下，在业务处室的指导下，我院圆满地完成了上半年的工作任务，不仅很好地完成了各项工作业务，同时出色地完成了大量的临时性工作，做到工作有条不紊，忙而不乱。

上半年工作的完成情况

一、易地新建工程进入紧张的施工期

施工单位5月5日开工建设。截至目前各楼进展情况：

１、医疗康复楼。医疗康复楼桩基测试已完成，质检站验钢筋、浇筑承台完成，正在进行一层制模、浇筑。２、培训楼。培训楼桩基测试，绑钢筋、浇筑承台完成，正在进行一层制模、浇筑。３、养育楼。养育楼进行桩基测试，后绑钢筋、验钢筋、浇筑承台。４、孤儿宿舍。孤儿宿舍桩基测试、绑钢筋、验钢筋、浇筑承台完成，正在进行一层制模、浇筑。５、后勤平房。基础、防水处理、人工保护层完成，正等待验筋，之后浇筑。

此项目总投资1，2973亿元，已到位建设资金6，221万元，支付前期各项费用约4，270万元，其中支付钢圈厂补偿款1，000万元，前期手续约1，500万元，施工单位施工费1，760万元（25%），未到位资金6，752万元。

二、抓班子，带队伍，发挥党支部战斗堡垒作用

（一）以抓好党员队伍建设为目标，发挥先锋作用。为了深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，院党支部以创建五个好先进党支部、争当五个先锋优秀共产党员为主要内容，把争和创的过程作为工作着力点；开展建设学习型党组织活动为契机，不断提高党员的思想理论水平和科学文化素质。同时在局里组织的《廉政准则》，做廉洁干部硬笔书法竞赛活动中，我院有4名职工报名参赛。做好党员积极分子的培训和党员发展工作，有15名同志参加了今年局党委组织的党员积极分子培训班，为4名预备党员办理了转正手续。

（二）积极发挥党员、团员、工会的作用。院领导班子非常重视党、团、工会工作，不断深化创建党员先锋岗活动。在局工会举办的奉献者之歌敬业杯优化发展环境先进事迹报告会中，我院共有四名选手参赛，其中：宫萍的《梦开始的地方》获得一等奖、张玉娟获得二等奖、另两名选手获得了优秀奖的好成绩。积极参加局工会组织的局系统羽毛球比赛，我院获得了团体第五名、男子单打第三名的好成绩。

三、尊重知识、挖掘人才，创造以人为本的工作环境

以提高职工素质为目标，搞好职工培训。队伍建设是根本，也是保证。要适应新形势新任务的要求，把队伍建

设作为关系事业长远发展的基础性工作。上半年共派出学习和培训9批，共15人次，分别学习国内先进机构的管理方法、服务模式、综合康复、营养配餐、档案管理、保密知识。

四、以合作项目为依托，广泛开展各项工作

（一）半边天项目工作

我院自20xx年与美国半边天基金会组织合作以来，通过开展大姐妹计划、小姐妹学前教育、婴幼儿哺育和新合家园寄养等项目对我院中、重度残疾孩子、智障孩子、脑瘫孩子等进行康复训练，早期智力开展，家庭抚育等的养育和照料，经过两年多的合作，院与合作方之间、项目人员与孩子之间均建立了深厚的感情。在养育、教育等多方面引进先进的国际理念，使孤残儿童生存、生活、生命质量得到不断的提高。

（二）脑瘫康复工作

康复工作是我院的重点工作之一，虽然人员紧张，但我们克服困难，合理有效的安排专业技术人员，在原有的生活中康复基础上，利用现有空间，逐步开展康复工作。为9名儿童制定康复计划，设计康复内容，定期进行康复指导。通过合理安排有效时间，这9名残疾儿童的生活自理能力得到很大提高，使我院的康复工作不断向规范化迈进。

（三）社工工作

为了进一步完善、普及、规范社工工作，更新观念，上半年，院里邀请黑龙江大学哲学与公共管理学院社会学系曲文勇教授及哈尔滨工程大学杨晓梅教授来院为职工进行了《社工介入》等方面的专业培训。为了增加学生的眼界，开阔他们的视野，培养他们对大学生活的向往，6月26日我院与黑大公共管理学院组织孩子们到黑龙江大学体验大学生活，感受人文校园活动，活动中学生们开展了一次消防知识讲座及实地演习，参观了黑大校园风光，图书馆。通过此次活动，增强了学生们的自信心，懂得正视自己，打破了自卑心理。

（四）档案管理工作。

为了进一步将儿童入院档案、儿童健康档案、照片档案进行系统规范化的建立和管理。上半年，院里安排两名专职工作人员将建院以来700余名儿童档案重新进行了补充、登记、整理、装订。为了规范化管理，我院将纸制档案转换成电子档案存档。

（五）孤残儿童养育、教育、康复救治工作。

1、不断完善孤残儿童养育模式。上半年，共接收新入院儿童16名，为了能够让更多的孩子回归家庭、回归社会，我院继续开展以家庭寄养为主、国内送养、涉外送养和助养为辅的多种养育模式。继续完善家庭寄养评估体系，开展家庭寄养服务，为了使更多的重残儿童融入家庭，回归家庭是保证孤残儿童身心健康成长的最好办法。

2、教育模式得到有效改善。为了积极创造条件，对有就读能力、生活基本能自理的孤残儿童提供高层次的学习机会，今年3月份，院里的2名学生分别转入哈尔滨市第9中学和哈尔滨市师范附属小学校，并给他们找到合适的寄养家庭。现在，2个孩子已经适应新家的环境，学习成绩也在不断提升。同时，有1名学生参加中考，1名中专毕业的学生参加了高考。

3、康复救治工作。按照小病不出院、大病不误诊的原则对孤残儿童开展医疗救治，对儿童疾病早发现、早治疗，积极进行救治，充分利用专项机制和各种形式为患儿进行抢救。通过院领导积极协调、沟通为患儿进行住院救治手术8人。

4、探索大龄儿童安置途径。为了帮助大龄孤残儿童寻求就业机会，院里利用寒假期间为5名大龄儿童创造了外出学习烹饪技术的机会，并送3名大龄儿童学习驾驶技术。通过专业技术学习，孩子们有了一技之长，并且视野也开阔了，对他们将来能够顺利的融入社会打下了坚实的基础。

（六）安全工作

为增强全院职工及孤残儿童的消防安全意识、普及消防安全知识、预防和减少火灾危害，上半年院里两次邀请政安消防安全培训中心的教官，运用多媒体对全院职工开展了消防安全知识培训。培训后，院办公室向每个职工发放了《安全知识答卷》，通过两次培训及《答卷》，使职工熟悉和掌握了一些消防器材的使用方法、提高了自身的逃生技能及遇到险情如何保护儿童安全逃生的技能。

五、引入社会资源，扩大我院社会影响

上半年我院将引进社会资源作为工作的重点之一，把六一春节仲秋节作为让社会贴近孤残儿童的一个切入点。受到社会的广泛关注，让社会上更多的资源被引进，促进我院的发展，为工作注入了新的活力。充分利用新闻媒体的关注，建立我院的公众形象。上半年，我院共接待了前来慰问参观的领导及国内外爱心人士45批700余人，接受捐赠款300,200元，形成了爱心来自社会各界、广泛关注孤残儿童的良好氛围。

篇五：儿童福利院工作总结

7月3日 烈日炎炎中难得遇到的小雨转阴睡觉天。

从拟定活动计划开始，大家都付出了极大的精力和热情，经过各方的协作努力，活动圆满结束。活动过程大家可以在后续的照片和视频中浏览观看，不多做说明。

这次活动由渭南爱心敬老队组织并发起，得到了渭南儿童福利院的全力支持。

参与人员:大肥猴、风烟、彩色路、水木、小江、滴水微澜、星晴、心情、假面、棒棒、涛涛、琳琳、杨飞、乖孩、海滨、班群、徐森军、印象画室（三人）、L where W、科、山溪、郑蝶衣、Blues、豆、霓、七十二度、玲丹秒乐、蝴蝶种下的芬芳、夏雨、爱你一生、化蝶、奶嘴贵族、栤鎶、曾红莉、明月窗、石头、鬼、佳雨、九戒，以及部分队员的孩子。

以下是我对此次活动的总结。

由于有了之前敬老院活动的经验和基础，本次活动进展顺利，志愿者们以及各环节的相关负责人尽心尽力，在此顺致谢意。

对于活动所存有的不足之处，总结如下：

第一：纪律。

不守时是个普遍现象，几乎每次活动之前都会强调，但是每次活动也都会出现。在这一点上，我们应当向西安来的志愿者朋友们学习。他们为了准时参加活动，大清早的就从西安出发，有的成员还在活动的前一天下午就到达了渭南，就是为了准备参加活动。诚实守信，应当是我们每个志愿者队员都应该学习和遵守的一条基本原则。

强调过的注意事项中，有要求不能私自拍照录像的。但是在现场还是出现了这种情况。希望大家在以后的活动中能认真对待，严格遵守活动中的各项要求。我们尽管是来自不同阶层不同行业不同的年龄，但是在志愿者活动中，我们是一个整体。因此，我们不仅仅代表了个人，而是民间公益团体在社会中的形象。我们的任何一个细小的行为，都会成为大家评判我们的团体和队伍的标准。

第二：活动内容。

活动志愿者明月窗：周末的活动，组织的很不错。院方很支持。不乱。活动过程有很大的缺憾。互动太缺乏了，感觉像是看文艺节目去了。主要应该是互动，敢收孤残儿童的心灵和生活。文艺节目编排固然好，但是不能让人深刻的感受到那些儿童的存在和他们如何生活。孤残儿童参与的太少，咱们的人反而多。有点喧宾夺主了。应该一对一交流，结对子。其实，组织者很辛苦，这些我了解。因此估计大家不好意思提意见。我去过之后，最大的感受就是，设施环境很好，国家很重视，很人文。这些儿童比在家里生活还要好，让人感到放心和莫大的安慰。

感谢明月窗的意见。在以后的活动中，我们会吸取这些经验和意见，继续改进和完善我们的公益活动。也希望大家集思广益，积极的发表自己的意见和看法，让我们的活动越来越专业。

感谢志愿者们的积极参与，积极配合，由于参与人数众多，就不一一致谢；感谢西安的志愿者朋友们不辞辛苦的赶到渭南来支持我们的公益活动；感谢大家慷慨解囊，捐款捐物，为福利院的儿童们解决了生活所需；感谢印象画室将长期为福利院的儿童提供义务培训课程；也一并向由于活动人数限制没能到场的志愿者表示歉意，希望大家以后能一如既往的支持我们的公益活动。

第三篇：儿童福利院

儿童福利院（ChildrenWelfareOffice）主要收养无人抚养的孤儿，弃婴和残疾儿童的社会福利事业单位。

1职能 儿童福利院（Children Welfare Office）是由国家民政部门举办，国家给予经费，儿童的公民权利、生存、生活和受教育的权利受到法律的保护的儿童福利机构。在过去由外国教会和社会慈善团体所办的育婴堂、育婴院、孤儿院等慈善救济机构均属此类。

2现状 据1991年统计，全国共有儿童福利院62所，收养孤儿、弃婴和残疾儿童6000多名，其中自费入院的残疾儿童800多名，占收养儿童总数的13%。民政部门制定的对收养的儿童的方针是采取统一抚养、分类分班管理的方针。对健全儿童实行养与教相结合，福利院有条件的自己开班上课，无条件的送附近学校走读，使他们在德智体美劳各方面得到全面发展，成为有理想、有道德、有文化的、守纪律的合格人才。婴幼儿以保育为主，同时开展学龄前教育。对肢体残缺但智力发育健全者，实行养、治、教相结合。一方面给予康复治疗，使其能自理生活；另一方面给予职业教育和技能培训，为他们将来走向社会创造条件。对痴呆儿童，侧重训练其自理生活和从事简单劳动的能力。儿童福利院配备有医生、护士、护理员和文化教员，专门负责孤儿、弃婴和残疾儿童的生活护理、康复训练和文化教育。

改革开放以来，各地儿童福利院积极开展残疾儿童康复工作，并取得明显成效。据1991年统计，全国参加各种康复训练的残疾儿童达到收养儿童的一半以上，有效率达80%以上。有少数残疾儿童经过康复训练和职业培训，成年后走上了劳动岗位。

常见问题

1、儿童福利院收容哪些儿童？

儿童福利院主要收容无依无靠、无人抚养的孤儿、弃婴和残废儿童。还可以根据条件自费收养在家中实在无力照管的残疾婴幼儿。

2、如何向儿童福利院申请领养婴幼儿手续？

结婚多年，并经区县一级医院确诊一方无生育能力，无已过继或领养儿童，具有抚养幼儿的经济能力，持城市正式居民或农村户口的夫妻，可携带户籍证明、区县一级医院出具的一方无生育能力证明，及由夫妻双方单位加具意见的领养婴幼儿申请书，直接前往儿童福利院申请办理领养登记手续。经院方审核后，即可待领。待有可领养婴幼儿时，由院方通知办理领养手续。试养一个月后，双方如无异议，即由院方将婴幼儿户口迁移证以及领养证明交领养人办理入户，正式确认亲属关系。

3、外国人如何从儿童福利院领养儿童？

长期在华居住或虽在本国居住但与我国有密切往来的外国官员、专家、友好人士和公民，婚后无子女，又无生育能力，并具有正当职业，无不良企图，经我国有关部门批准，可以从儿童福利院领养中国婴幼儿。领养婴幼儿只限一人。领养者须事前提出书面申请，经我国驻外大使馆或领使馆签证，附上本人职业各经济状况的证明，办妥本国入境证件，再报儿童福利院所在地的人民政府外事办公室批准后，才可以去儿童福利院领养。领养时须履行以下手续：（1）详细填写领养婴幼儿申请表（2）由福利院派员共同带领被领养的婴幼儿去指定的医院进行体格检查（3）去儿童福利院所在地的司法公证部门办理公证手续（4）结清所有费用。

4、从儿童福利院领养的孩子是否可以退还？

领养前必须慎重考虑，一经领养，就依法确定了收养关系，不能任意更改。领养后，养父母不管什么原因，既不能将养子女退回儿童福利院，也不可以一起虐待子女，否则将受到法律制裁。

第四篇：福利院儿童部2012工作总结

工作总结

踏实肯干努力攀登，在单位组织、领导的关心教育和同事们的热心帮助下，我严格要求自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高，思想认识更加成熟，政治理论认识更加深刻，业务工作能力也不断得到加强，按照年初院部工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童为工作重心，不断提高护理技能，努力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。

现总结为以下几点：

一、德

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守院部的规章制度。

二、勤

我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度。工作中，不擅自离岗、串岗。平时，我工作踏实，能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情况的记录工作，利用休息时间努力专研专业知识，完成领导分配的各项工作。我以关注儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标，发扬不怕苦、累、脏、难的精神，每天给孩子穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿……不厌其烦、任劳任怨。积极搞好个人卫生，还定期为他们更新服装，发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体，建立健全了个人健康档案，办理了儿童医疗保险，主动为残疾儿童联系医院治疗，坚持以人为本的宗旨。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力，努力使其成为对社会有用的人。

三、能

本我担任保育员的工作，工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子，对他们好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使孩子能够更有信心，更积极地做好力所能及的事情，培养他们独立的个性。他们在身心愉快的气氛中，生长也特别好，成为生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能积极主动地配合领导搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

四、绩

作为一名合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心，并且还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，努力吸收外界的信息和知识，浏览幼儿保育网站，翻阅幼儿保育杂志，不断的汲取知识。

五、不足之处

“人无完人，金无足赤”，我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺，我一定会向经验丰富的同事虚心学习争取更大的进步，使自己在各方面再跳一跳。

在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心，使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。

儿童部

2012-12-22

第五篇：走进儿童福利院工作总结

走进儿童福利院工作总结

2011年4月9号一个阳光明媚的日子中午12点院爱心实践协会会长组织37位同学一起坐车开往福清儿童福利院看望小孩.随着活动的开始，当我们刚进入孩子们的房间时。有的孩子在睡午觉，有的小孩看到我们就大哭大闹。他们心里承受太多，压抑着心。见人有点生疏害怕。待我们与他们熟络后。我们抱着1-2岁的小孩在院子里散步，有的同学将残疾的小孩推着轮椅车带他们出来晒太阳、逛院子、聊天。孩子们吃着我们带的牛奶、面包、糖时。我们很开心。孤儿院大约有40个小孩，我们同学30多人。每个小孩基本上能够得到一对一的照顾、聊天和我们开开玩笑。在院子里跑跑闹闹，充满了欢声笑语。

活动时间很快就结束了。大家都和孩子们依依不舍的分离。每个人都说自己在活动中得到很深的感触。看到孩子都很开心，我们也很开心。做为一个志愿者我们感到很快乐，很满足。我们目的达到了，看到了孩子脸上一个个美丽的笑容。

在活动中我们也注意到一些不足的地方。我们打算在下次前往看望儿童福利院的小孩时，买一些更实用的东西。同学们也会更细心更加注意孩子们的情绪变化，更好的照顾他们。

院团委

院爱心实践协会 黄丽君 2011/4/15