昆明诚信勘察设计有限公司质量管理（优秀范文五篇）

第一篇：昆明诚信勘察设计有限公司质量管理

昆明诚信勘察设计有限公司质量管理

组织结构中各部门（岗位）的职责和权限

一． 总经理的职责和权限

1、领导公司的日常工作，向全体员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性。

2、制订并发布质量方针、质量目标，确保公司人员理解并有效贯彻。

3、批准并颁布《质量手册》，对质量管理体系的建立、实施和变更进行策划。

4、确定和设立与质量管理体系相适应的组织机构，规定其职责，并确保内部有效沟通。

5、任命管理者代表，规定其职责和权限。

6、定期主持管理评审，对体系、过程、产品的符合性负总责，并决定质量管理体系的重大改进措施;

7、确保质量管理体系的运行获得必需的资源。二． 管理者代表的职责和权限

1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。

2、向总经理报告质量管理体系运行的业绩和任何改进的需求。

3、确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。

4、负责质量管理体系有关事宜的外部联络。三． 综合办公室的职责和权限

1、负责组织机构的管理

1．1 设定公司组织机构设计原则，组织机构方案的制订和评审； 1．2 定期对组织机构进行评估，提出优化调整建议和方案；

2、负责职责管理

2．1 组织进行各部门、各所属单位职责划分；

2．2 协调处理各部门、各所属单位之间的职责分工分歧、冲突； 2．3 组织进行各部门、各所属单位职责划分修订，并重新发布相关文件；

3、负责制度及流程管理

3．1 负责各项管理制度和流程的编制、评审； 3．2 负责本部门职责相关管理制度和流程编制； 3．3 监督各项管理制度和流程的执行； 3．4 定期组织对管理制度和流程的评审、调整；

4、会议管理

4．1 负责会议室的统一管理； 4．2 负责会议室设备的维护使用管理；

4．3 负责院级会议的筹备、组织、会议服务、记录等； 4．4 负责院级会议决议、决定的督办；

5、行政事务

5．1 负责院领导工作报告、工作总结、发言稿等文字材料的起草； 5．2 负责接收、转发、下达、上报各类文件；

5．3 负责印章刻制、使用、保管、废弃等管理工作，负责公司营业执

照等证书的保管和年检工作； 5．4 负责各项行政决策的督办，5．5 负责院行政事务的对外联络和对外接待工作； 5．6 负责归口管理院保密工作； 5．7 负责票务归口管理工作； 5．8 负责报刊信件订阅收发管理工作；

6、办公用品管理

6．1 汇总办公用物资购置需求，编制物资采购计划； 6．2 负责办公用物资购置、分发、记录、保管和使用监督；

7、固定资产管理

7．1 汇总固定资产购置需求，编制固定资产购置计划； 7．2 组织大额固定资产的招标； 7．3 负责小额固定资产的询价、调研； 7．4 负责采购合同的洽谈、评审、签订；

7．5 负责固定资产的采买、分发登记、台帐的建立和维护维修记录、报废和处置；

8、车辆管理

8．1 提供交通服务；

8．2 车辆的日常保养、维修、用油管理及年审；

9、核算及报表编制

9．1 编制财务预算；

9．2 进行日常会计核算；

9．3 审核各项原始单据及相关手续，并根据原始单据编制记帐凭证；

9．4 编制月度、季度、年度的各项财务报表；

9．5 提交财务分析报告；

10、资金管理

10．1 负责资金的收支管理；

10．2 负责备用金管理，根据申请情况建立明细帐本并及时清理对帐； 进行月度资金盘点；

10．3 员工工资、奖金的发放，个人所得税代扣代缴； 10．4 员工借款、报销办理；

11、银行帐务管理

11．1 负责本部及所属机构银行帐户的统一管理，包括开立、注销； 11．2 负责银行各类业务的办理，包括帐户的收、付、转，以及相关票据的办理；

11．3 负责银行日记帐的登记，及时与银行进行帐户核对，根据核对情况每月编制银行余额调节表；

12、税务管理

12．1 与税务部门联系、沟通及配合，争取税收优惠政策； 12．2 公司税务相关证件的办理；

12．3 掌握最新法规动态，并进行合理的税务筹划； 12．4 依法进行纳税申报，按规定交纳各种税金；

13、财务综合事务

13．1 负责公司财务档案的整理和保管；

13．2 根据收款情况，开具发票和收据； 13．3 配合投标，办理银行资信证明； 13．4 负责公司财务章的使用和保管；

14、档案管理

14．1 负责全院的科技、财务、合同、文档、声像、设备基建等档案的接收、收集、整编、保管、统计、借阅和利用等；

14．2 负责图书、期刊的邮订、接收、分类、编目、入库、整理工作； 14．3 负责电子图纸、资料、软件管理； 14．4 负责对外交流图的抽配、送晒等 14．5 组织档案和资料的鉴定；

14．6 负责档案库房安全管理，“十防”专业设施设备配置； 14．7 指导、帮助各科室和设计人员的预立卷工作；

15、统计与报送管理

15．1 负责相关信息的统计与整理； 15．2 负责季报、年报的准备与报送； 15．3 负责年检材料的准备； 15．4 负责与协会沟通； 15．5 负责协会资料的报送；

16、资质管理

16．1 制定资质管理工作计划； 16．2 完成现有资质年检；

16．3 按当年发展要求扩展资质申报；

16．4 个人资质管理，包括职称、执业资格的培训、考试和上报评审等； 四． 总工室的职责和权限

1、技术标准管理

1．1 收集、整理标准图集；

1．2 收集、整理国家、地方政府、施工行业关于技术标准的法律、法规和行业标准；

1．3 组织编制和修改技术标准，并监督执行；

2、科技信息管理

2．1 组织跟踪国内外行业技术信息和动态； 2．2 定期汇总发布最新技术信息和动态；

3、业务建设

3．1 组织年度优秀设计申报；

3．2 优秀项目经验、技术成果的应用推广； 3．3 组织科技的交流活动；

4、质量体系

4．1 不合格评审组织工作；

4．2 组织培养计划并组织实施体系文件、作业文件、程序文件修改完善；

4．3 组织内部质量审核以及配合外部质量审核；

4．4 组织建立由下至上的质量管理体系，责任落实到部门； 4．5 组织内部质量审核、管理评审、纠正和预防措施的工作；

5、质量控制

5．1 主持本专业各项技术进步规划、技术规定和出图标准的编制工作； 5．2 制定本专业技术人员培训计划并组织实施； 5．3 参与研究处理公司重大质量技术问题；

5．4 负责本专业技术方案的审定、重要技术问题的讨论、审查与决策； 5．5 负责对各设计阶段的成品及设计文件的质量全面检查，检查设计文件是否齐全、是否符合国家政策法规；

6、技术开发与科研管理

6．1 制定院技术开发与科研管理制度； 6．2 组织编制院科技发展规划和实施计划； 6．3 制定院科技成果奖励政策；

6．4 组织相关部门开展院科研项目、标准化建设、专有技术、专利技术、工程项目的立项、审批、报批、评优、报优等工作； 6．5 负责院知识产权管理；

6．6 承担院科、标、业及科技发展类合同的归口管理工作，组织相关合同的起草、评审、实施和监督；

6．7承担院技术、质量、情报网和协会管理工作； 五．设计室的职责和权限

1、人员管理

任命项目负责人，确定项目人员。

2、项目生产

2．1 负责项目管理阶段的过程控制及管理服务等工作； 2．2 设计、绘制项目技术图纸；

2．3 负责设计的变更和修改工作； 2．4 负责项目资料的收集、整理工作；

3、项目过程控制

3．1 组织制定项目设计计划，并分解至个人；

3．2 检查、监督项目设计计划的落实，对进度滞后者提出警告，进行进度纠偏；

3．3 对质量体系进行执行检查，对不按体系执行的情况予以纠正； 3．4 进行质量成品抽查；

3．5 制定项目成本目标和成本标准，并督促执行；

4、人员考核

4．1 了解项目完成情况，进行考核评分，确定项目奖金总额； 4．2 编制项目奖金分配方案； 4．3 审核项目奖金分配方案；

5、项目服务

5．1 解决项目运作过程中的技术问题； 5．2 受理外部投诉，并组织处理；

5．3 配合市场部做好设计业务前期的咨询和接洽工作； 六．人力资源部的职责和权限

1、招聘管理

1．1 根据各部门岗位配置，统计人员到岗情况，编制年度招聘计划； 1．2 根据招聘计划，通过人才市场等多方渠道发布信息，并组织开展招聘活动。

2、培训管理

2．1 收集各种内外部培训信息，建立并管理公司培训档案； 2．2 收集整理各部门培训要求，编制年度培训计划并提出相应的培训费用预算；

2．3 建立员工学习培训台帐，组织员工学习、培训，并对结果进行考评。

3、人事管理

3．1 负责人事档案和劳动关系的管理，及时更新和维护人事档案； 3．2 办理人员聘用、调动、离退休以及长休员工复工等手续； 3．3 办理新员工的接收、录用、见习定级等手续；

3．4 负责办理公司员工个人资质管理，包括职称、职业资格的培训、考试、上报评审等工作。

4、薪酬管理

4．1 编制、上报薪酬分配制度、调整计划，经公司领导审批后组织执行； 4．2 编制工资总额的年度计划和使用控制、统计分析及建立相关台帐； 4．3 认真办理社会保险和公积金的提缴、个人帐户的建立和使用管理； 4．4 督促相关部门计算设计人员、项目人员奖金明细，编制、汇总公司员工工资报表。

5、考核管理

5．1 负责员工绩效考核的组织、协调和指导； 5．2 负责绩效考核结果的统计分析上报；

5．3 对考核结果进行反馈并听取员工对考核的申诉意见，进行及时处理。

6、职业发展道路

6．1 负责建立公司职业发展通道体系； 6．2 组织进行职业发展通道培训教育； 6．3 进行骨干人员职业发展跟踪。

7、企业文化

7．1 整合、提炼企业文化，提出企业文化核心价值观建议； 7．2 策划企业文化建设有关活动，宣传企业文化的核心价值取向。七．市场部的职责和权限

1、战略、计划与目标管理

1．1 组织制定和修订发展战略规划； 1．2 组织制定年、月度工作计划； 1．3 组织制定院年度目标和各部门目标；

2、市场经营

2．1 收集宏观经济数据、行业数据、政府规划等，进行市场分析； 2．2 进行主要竞争对手跟踪，信息收集和分析； 2．3 品牌的经营推广、危机处理和广告策划工作；

3、信息管理

3．1 项目信息收集，了解项目基本信息；

3．2 提出项目跟踪建议，经批准后进行项目跟踪；

3．3 审核项目跟踪建议，指导项目跟踪；

3．4 根据项目跟踪情况，提出投标建议；

3．5 审核投标建议；

4、投标管理

4．1 编制资格预审文件，经批准后报送招标方；

4．2 组织编制投标文件，负责编制商务标部分；

4．3 同业主的沟通联系，组织进行投标；

5、合同管理

5．1 组织进行合同谈判；

5．2 组织合同起草和评审；

5．3 完成外包合同签订、登记管理工作；

5．4 建立台帐，每季与财务部核对； 5．5 完成设计部门承揽项目合同签定； 5．6 了解合同履约进度，进行合同收费； 5．7 合同档案的保管，使用管理；

6、项目收款

6．1 组织建立全年收费计划；

6．2 组织完成每季收费指标并与财务核对；

7、客户管理

7．1 建立客户档案，做好客户关系管理；

7．2 评审客户要求，并将评审结果传递给有关部门； 7．3 按要求将产品完好无损地交给客户； 7．4 对客户进行回访，做好后续的服务工作；

7．5建立健全客户信息反馈系统，及时将各种信息传递给相关部门，及时采取纠正/预防措施； 7．6 客户来访的接待工作；

八．昆明办事处的职责和权限：

1、协助公司处理有关事务，协调各方工作。

2、严格管理公司重要印鉴、发票、证书等物件。

3、做好办公用品购买、管理，做好各种办公设施、设备的管理。

4、做好办公场所的卫生、防护工作，协调周边关系。

5、做好职工的考勤、档案、合同、协议管理等工作。

6、财务管理；遵守国家法律法规和财务会计制度。做好帐务管理、票据审核，接受公司财务的管理指导；依法计算、扣收税金等工作。

7、做好原始记录，确保其真实、完整、正确。

8、按公司财务要求，收取各类有效票据，月末报送公司会计审核作账。

9、对工程合同、协议存档资料等重要材料进行登记、装册、归档。

10、履行综合办公室职责。

11、接送公司发出的各类物品。

12、及时清收各类款项。

昆明诚信勘察设计有限公司

2012年10月30日

第二篇：勘察设计协会诚信倡议书

诚 信 倡 议 书××市各勘察设计单位： 工程勘察设计是工程建设的先导，要做好勘察设计工作就要坚持全面的科学发展观，坚持以人为本的原则，坚持诚信服务的宗旨，勘察设计协会诚信倡议书。诚信是中华民族的传统美德，也是人类文化的基石之一。讲诚实，守信用，作为中国的传统文化一直被社会所认同和遵守。作为以技术和知识服务于社会的勘察设计业，讲科学、讲诚信更是行业的立业之本。我们全力打造设计精品，我们更期盼公平竞争的市场环境。然而当前，在国家构筑社会主义市场经济体系，社会体制转轨时期，我们正面临着诚信缺失的危机。不讲诚信不但导致勘察设计行业水平降低，建设成本提高，还直接危及市场秩序的建立和我们的生存与发展，倡议书《勘察设计协会诚信倡议书》。诚信缺失已成为影响行业发展、单位生存的关键问题。为此，我们7家勘察设计单位联合向全市勘察设计单位发出倡议：

一、遵守各项工程建设法规，以及投资、建筑、安全、环境等相关规定，提供先进、经济、适用、安全、可靠的勘察设计资料和成果文件。

二、尊重客观规律，保证勘察设计资料的准确，拒绝使用虚假数据，精心勘察，精心设计，确保勘察设计的质量和安全。

三、遵守国家和行业制定的各项市场竞争和运行的规则，履行合同，信守承诺，全力创造公平竞争的市场环境。

四、尊重知识产权，保护技术专利，尊重同业劳动，提倡相互学习。在学习交流中取长补短，在公平竞争中将行业总体水平不断推向新高。

五、自觉遵守职业道德和行规、行约，树立现代企业文化和精神文明的新风尚。我们不能强求别人同步前行，但我们主张从我做起，从行业做起，从现在做起。“言必信，行必果”。我们倡议市勘察设计协会的每一个会员单位，每一位从业人员都要把诚信作为我们行为的准则，成为诚信的倡导者、宣传者、实践者和捍卫者。倡议单位：×××

第三篇：新疆维吾尔自治区勘察设计企业质量管理基本标准

新疆维吾尔自治区勘察设计企业质量管理基本标准

（2009版）目的和范围

1.1 目的

为加强新疆维吾尔自治区勘察设计企业的质量管理，通过质量管理体系的有效运行，确保勘察设计产品和服务符合顾客要求和适用的法律法规要求，增强顾客满意。1.2 范围

本标准规定的质量管理体系的基本标准适用于新疆维吾尔自治区中小型勘察设计企业。1.3 规范性引用文件

GB/T 19001-2008 质量管理体系要求 GB/T 19000-2008 质量管理体系基础和术语 GB/T 50380-2006工程建设设计企业质量管理规范 GB/T 50379-2006工程建设勘察企业质量管理规范 质量管理体系

2.1 总要求

拟执行本标准的勘察设计企业应按本标准的要求建立质量管理体系，将其形成必要的文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。2.2 文件要求

勘察设计企业质量管理体系所要求的文件应予以控制，文件发布前和更新时均应得到批准，并确保使用有效版本。体系文件内容应包括： 2.2.1 形成文件的质量方针和质量目标（可在质量手册中体现）； 2.2.2 质量手册；

2.2.3 本标准所要求形成文件的程序；

a)文件和记录控制程序

b)内部审核及管理评审控制程序 c)人力资源及培训控制程序 d)与顾客有关过程控制程序 e)勘察设计及服务过程控制程序 f)采购（分包）过程控制程序 g)勘察设计不合格品控制程序 h)纠正/预防措施控制程序 2.2.4 本标准所要求的质量记录

a)质量目标及目标检查记录

b)内部审核及管理评审过程的有关记录/纪要 c)员工能力、评价及其培训的记录

d)顾客要求、合同评审及顾客满意的有关记录/纪要

e)勘察设计策划、校审、提资、评审、确认的有关记录/纪要/文件 f)设计更改及必要措施的校审或评审记录/纪要 g)合格供方评价、采购产品和顾客财产验证记录 h)产品可追溯性标识记录（编号、分发、交付等）i)纠正/预防措施及其实施验证等方面的记录 j)监视和测量装置的校准和验证结果记录（勘察）

注：

1.本标准对质量管理体系文件的编制形式、格式不做具体要求，企业可根据自身实际情况进行编制，但体系文件中至少应包括上述内容。各企业建立的质量管理体系文件必须提交文审，文审合格后方可发布实施。

2.以上所列程序文件和质量记录是必须要体现在质量管理体系文件中的，但可不限于此，各企业可根据实际需要增加。

2.2.5 企业根据实际情况为确保各过程有效策划、实施、控制所确定的文件和记录。

2.3 质量手册

质量手册的主要内容应包括： 2.3.1 企业简介；

2.3.2 范围：质量管理体系覆盖的业务范围，如工程勘察、工程设计、工程测量、工程咨询、工程监理等（根据本企业资质情况确定）；

2.3.3 规范性引用文件：新疆维吾尔自治区勘察设计企业质量管理基本标准（不仅限此标准）；

2.3.4 质量管理体系：总要求和文件要求；

2.3.5 管理职责：质量方针、质量目标、企业机构及质量职能划分； 2.3.6 资源管理：人力资源、基础设施和工作环境；

2.3.7 勘察设计产品实现：产品实现各过程的策划、实施和控制以及相互作用的表述；

2.3.8 测量、分析和改进：监视和测量（顾客满意、内部审核、产品和过程）、不合格品控制、数据分析、改进（纠正措施、预防措施）。管理职责和资源管理

3.1 最高管理者

3.1.1 最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足；

3.1.2 最高管理者应向企业传达满足顾客和法律法规要求的重要性；企业制定质量方针和质量目标；进行管理评审；确保资源的获得；

3.1.3 最高管理者应在管理层指定一名管理者为“管理者代表”，其职责是确保建立质量管理体系并实施、保持和改进。

3.1.4 最高管理者应确保企业内的职责、权限得到规定和沟通；

3.1.5 最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。3.2 质量方针和质量目标

3.2.1 质量方针和质量目标是企业在质量方面所追求的宗旨、方向和目的，勘察设计企业应制定适合本企业的质量方针和质量目标。应对全体员工进行质量教育，确保员工理解并执行质量方针和质量目标。

3.2.2 质量方针作为勘察设计企业总体方针的组成部分，应与总体方针相协调并有机结合，体现满足顾客要求且符合适用法律法规以及持续改进的承诺。3.2.3 最高管理者应确保在相关职能和层次上建立质量目标，以确保质量方针的实现。质量目标应在质量方针的框架内制定和展开，其结果应保证实现质量方针的质量承诺；应结合本企业的具体情况，规定出需要经过认真努力才能达到的具体目标；应包括满足产品要求所需的内容，应具有可测量性并尽可能量化（如：出院成品优良率、施工图审查一次通过率、项目前期成果审查通过率、顾客满意 率等）。3.3.管理评审

3.3.1 质量管理体系评审每年至少一次（两次审核间隔不超过12个月），对质量管理体系改进做出决定，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。3.3.2 管理评审的输入信息应包括：内审结果、顾客满意、产品质量、纠正/预防措施、可能影响质量管理体系的变更、以往管理评审的跟踪、数据分析的结果、持续改进的建议等。

3.3.3 管理评审结论应包括：质量管理体系的改进、勘察设计产品及过程的改进和资源需求的决定和措施。

3.3.4 管理评审的方式：可根据本企业的实际情况，采用会议评审或会签评审，也可结合年终工作总结组织管理评审。3.4 资源管理

3.4.1 人力资源应满足质量管理体系的要求，应设置质量管理体系的专兼职部门或岗位。企业的全部质量职责应分配到与质量有关部门和岗位，并明确其质量职责与权限，可一人多岗。

3.4.2 从事影响产品质量工作的岗位人员应具备相应的能力和资格，应对此类岗位的人员能力进行评价并保存评价记录（如学历、培训、经历、技能及评价等）。保留提高员工能力的培训计划和实施记录。

3.4.3 应提供并维护保证产品实现过程所需的基础设施（办公场所）、适合人员工作的办公环境、生产服务过程设备（交通车辆、勘测设备、印刷设备、计算机硬件系统等）、工程应用软件和网络信息系统等。

产品实现过程

4.1 与产品有关的顾客要求的评审

4.1.1 与产品有关的顾客要求的形式，可以是电话记录、洽谈记录、合同草案、委托书或招标文件等。企业应识别和确认顾客的要求，确定顾客对项目的范围和功能、性能及其他要求。

4.1.2 勘察设计企业应评审顾客要求。企业在向顾客做出承诺（包括口头承诺、4 投标和签订正式合同）之前，评审本企业满足顾客要求的能力（包括分包）。4.1.3 评审的人员应是企业中的适当人选，一般就是企业负责人或由其授权的管理人员。

4.1.4保持顾客要求评审的适当记录。企业可以根据项目的规模、类型、复杂程度等划分项目级别，分别以会议、会签和审批等方式进行评审并保持记录。这种记录的方式可以简单到如在委托书、电话记录上做出注释肯定可以完成，由评审者签名并注出日期即可。4.2 设计过程的质量控制 4.2.1设计策划

1)各设计专业产品实现过程控制要求的策划

设计企业应对工程设计过程进行控制。策划各专业产品实现所需的过程并规定过程中质量活动（如设计评审、设计验证、设计确认和技术咨询等）的控制要求。策划的结果应形成文件，如各专业产品的生产过程控制程序。程序文件应包括工程设计项目的策划、设计输入、设计输出、设计评审、设计验证、设计确认、设计更改、设计成果文件签署、分包管理、交付和服务的要求等。

2)设计项目的策划

根据程序文件的要求和设计项目阶段、范围、规模等的不同，设计项目应进行设计策划。至少应明确设计项目组人员、进度、各专业分工（包括分包）和应开展的质量控制活动的时机、方式。周期较长的项目可以分阶段策划。

3)保持项目策划的适当记录。项目策划基本的记录是项目台帐、项目任务通知单。企业可以根据项目的规模、类型、复杂程度等划分项目级别，对于不同级别的项目可以规定不同的计划记录的方式，如编制工作大纲或专门的工作计划。

4.2.2设计输入

1)应确定与产品要求有关的设计输入要求,。设计输入通常包含以下适用内容：

a)基础资料，如水文气象、地形地质、社会经济等资料；

b)经审查批准的前一阶段的设计或咨询文件，如项目建议书、可研报告、规划文件、方案设计、初步设计等；

c)设计过程中上序为下序提供的资料；

d)顾客要求，如委托书、招标文件、变更要求等；

e)企业内部的要求，如内部规范性技术要求、以前类似项目的成功经验等。f)法律法规，标准规范；

2)设计输入应以适当的方式评审。评审的目的是确保设计条件、依据是充分和适宜的。评审的方式可以是总工在审查输入资料基础上的事先指导、对资料的审查意见、或对专项资料的评审会、对工作大纲的评审等。

3)设计输入应保持记录。如保留已获得的资料、文件或文件目录，根据资料确定的设计参数、要求的记录，以及相应的评审记录等。

4)设计输入所需的部分资料所有权归顾客，在使用过程中要妥善保管，防止损坏或丢失。

4.2.3设计输出

1)设计输出应形成文件，这些文件通常包括设计图纸、设计说明书、工程计算书、设计概、估算等文本文件。

2)设计输出应能满足设计输入的要求[见4.2.2]。

3)设计输出文件的内容、深度和格式应符合行业规定的要求，国家或行业没有明确的规定时，设计企业可自行制定输出文件的编制规定，使其具有可验证性（便于校审）。

4.2.4设计产品的检查与评价

1)在适宜的阶段，应依据策划的安排[见4.2.1]对设计产品或阶段性成果进行检查与评价。检查与评价的方式通常有设计评审、设计验证和设计确认。

2)设计评审

a)设计评审的目的是评价设计的结果满足要求的能力;识别任何问题并提出必要的措施。

b)评审的时机通常在方案确定前和/或具有系统性的技术问题(重要中间成果)确定前。评审通常采用会议方式，由授权的技术主管人员主持，由与所评审的设计阶段有关的职能、专业的代表，必要时可包括顾客的代表参加评审。

c)应记录评审的结果以及对存在问题所采取的措施（修改），并由评审主持人对修改进行确认。

d)对技术简单的小项目、套用已有的技术成熟的项目、与上阶段设计方案无重大变化的施工图设计可不进行设计评审，但要在策划中说明。

3)设计验证

a)设计验证是对规定要求（设计输入要求）已得到满足的认定。设计验证的主要方式是设计校审，需要时也可进行变换公式计算、同类已证实的设计项目比较结果以及实验、模拟等。

b)对设计成果，应依据策划的安排[见4.2.1]对阶段性成果进行校审，保持校审和校审结果处置的记录。

c)设计企业应建立校对和审核制度，校对和审核制度应包括下列内容： d)规定设计提供给校对和审核的文件类型，如工程设计的策划结果、设计输入、本专业提出和接收的资料、设计图纸、报告、计算书等；

e)校对和审核的记录方式；

f)规定各专业的校对和审核的细则，应针对每种类型的设计文件，规定校对和审核人员所要负责的内容等；

g)校对和审核结果的处置方式。4)设计确认

a)设计确认是对特定的使用（用途或应用）要求已得到满足的认定。工程设计项目设计确认一般采用对设计已满足规范、标准，特别是满足强制性标准要求的认定;b)设计确认由顾客、政府有关部门或施工图审查机构分阶段实施。确认活动通常包括：

——可行性研究报告的评估;——方案设计的评估;——初步设计的审批;——施工图设计的图纸会审或有关机构进行的施工图审查。

c)需要时，组织应委派能胜任的人员参加设计确认活动，并记录设计确认的意见。

d)要获取设计确认意见，并按意见修改有关设计文件或答复。

e)确认的结果及任何必要措施的记录应予保持。（包括对修改的复核记录）

5)以上三项检查和评价的方式，可行时可以任意组合的方式进行。如对建筑设计方案，项目建议书等的评审，请顾客的代表参加，提出确认意见，参会专家同时提出校对意见，保留记录，则可认为同时进行了三种方式的检查和评价。4.2.5设计更改

1)设计输出文件批准交付后（出院后），所有的更改应按本条款要求实施控制;2)设计更改的控制一般包括：

a)应明确设计更改原因、判断更改的必要性和可行性;b)设计更改应形成文件;c)评价更改对已施工、安装部分及对各相关专业的影响并确定采取的相应措施;d)所采取的更改措施的文件必须进行校审，必要时进行评审/确认，必须经批准（用章）才可交付;e)保持更改的识别和更改的校审、评审/确认结果及相应措施的记录。3)设计更改文件应按要求归档。更改文件及与其相关文件应予以标识，如在底图上标识“此图已更改”并注明更改文件编号，以免误用并确保其可追溯性。4.3 工程勘察的质量控制 4.3.1 勘察过程的策划

勘察企业应对工程勘察过程进行控制。策划岩土工程勘察、水文地质勘察、工程测量等专业产品实现所需的过程并规定过程中质量活动（勘察方案的评审、外业检查验收、成果文件校审等）的控制要求。策划的结果应形成文件，如各专业产品的生产过程控制程序。程序应包括工程设计项目的前期工作、现场工作，试验工作，内业工作、成果文件签署、分包管理及交付和服务等。4.3.2 前期工作

1)勘察单位下达工程勘察项目，确定项目要求和人员、设备等资源配置的要求。

2)项目负责人接受项目后，收集已有资料及现场踏勘，编制勘察纲要并报主管人员审核。

3)勘察纲要主要阐述勘察项目的基本情况、项目区自然条件，勘察工作技 8 术路线及进度、勘察方案、勘探手段方法和技术要求，内业工作及主要成果、质量控制要求、分包产品及质量要求等。其形式可以是格式化的工程勘察纲要、工程测量技术设计书，也可以是针对具体项目编制的工作大纲、事先指导书等。对一些特定的勘探、试验项目，要拟定实施要求，形成文件由项目负责审核。

4)勘察纲要实施前要经授权的人员审核批准，必要时以会议的方式评审。勘察纲要实施前应进行技术交底；

5)保持项目下达、项目勘察纲要和勘察纲要审核及技术交底记录。4.3.3 勘察项目现场工作。

1)按勘察纲要要求开展现场工作。2)勘察现场工作至少保持以下记录： a)现场进行的地形、地质测绘记录。

b)工程测量、勘探点定位和高程，包括测量定点和高程的要求以及现场测量记。

c)钻/坑探、物探等勘探工作及取样记录。d)现场试验和原位测试记录等。

e)各类有校准要求的仪器设备的记录，包括仪器编号、校准合格证书、使用前校准等。

3)现场的原始记录应真实、准确并按规定格式填写，字迹清楚，不得涂改或重色覆盖。如需改错，应把错字划去，在旁边标注正确的字；

4)原始记录必须有记录人和校对人签字，并经项目负责人签字验收； 5)对现场勘察过程中的试样、标石、标桩必须按规定进行标识、按要求贮存和搬运和送样。

4.3.4 试验和勘察项目内业工作

1)按勘察纲要中对土工试验、数据分析处理、报告和图纸编制的要求开展内业工作，必要时应编制试验或数据分析等的技术要求。

2)按标准、规范、规程的要求进行试验并真实地做好试验记录；

3)试验原始数据的记录、校核、更改应符合相关标准、规范和规程的要求； 4)按需要提供相应试验成果图表，试验报告应经审核人审核签字后方可送交；

5)按有关规范规程的要求进行整理、分析原始资料，编制相应的图表和勘察报告、测量成果报告。

6)成果文件必须经过程序文件规定的和项目勘察纲要要求的校审/评审，才可交付顾客。

7)保留分析计算、校对审核和成果评审的适当记录。4.4 勘察/设计成果文件的签署和标识

企业应规定勘察/设计成果文件的签署和标识，规定应包括下列内容： 4.4.1 明确工程勘察/设计文件的签署流程和格式（如文件扉页、封底、图签、会签栏的格式）；

4.4.2 规定各类涉及成品文件的签署级别，并确定各级技术人员的签署权限； 4.4.3 注册人员的签署要求，注册人员的签署权限应符合国家对注册人员的管理要求；

4.4.4 勘察/设计文件加盖企业相关印章的要求。4.5 分包管理

4.5.1 勘察/设计分包应符合法律法规要求。企业应对分包勘察/设计过程进行控制，应建立分包管理规定。分包设计管理规定应包括下列内容：

1)对分包方评价与选择； 2)对分包合同的内容要求； 3)对分包方勘察设计过程的控制；

4)对分包方提供的设计文件的审查与管理。4.5.2 对分包方的评价与选择

1)勘察设计企业在分包勘察/设计任务前，应对分包方进行评价。2)设计企业应制定选择、评价分包方的准则。对分包方的评价应考虑企业资质、人员执业资格和能力、设备能力、以往工作业绩和质量保证能力等。对分包方的评价结果和需要对分包方重点控制的内容应予以记录。

4.5.3 分包合同

勘察/设计分包应签订合同。分包合同应包括下列内容：

1)分包范围、提交成果及进度要求；

2)分包方的责任；

3)分包设计要遵循的法律法规、标准和规范；

4)分包方提供勘察/设计成果的深度、格式、编号、签署以及会签的要求；

5)对分包方提供勘察/设计成果的中间审查和验收要求；

6)提供工程勘察/设计文件的数量和介质。4.5.4 对分包方的监控

设计企业应按照合同的规定，对分包方的工作成果进行检查、验收，审查分包方提供的设计文件，并保存相关记录。必要时，对分包方的勘察/设计过程进行监控，4.6 交付和服务 4.6.1 交付

成品交付可有多种形式，例如邮寄、送达或顾客来取。必须履行交接签字手续，注明签收日期，保存记录。4.6.2 服务

1)合同或规定有服务要求时应做好交付后服务，确保顾客满意。需要时，服务活动要有服务内容、服务实施情况及顾客（或施工单位）的验证意见的简要服务报告或记录。

2)勘察/设计后期服务活动及至少保持的记录： a)施工图技术交底，测量交桩； b)参加岩土工程设计方案的讨论；

c)参加基槽检验或验桩，各阶段检查验收；

d)应保持施工图技术交底，测量交桩，基槽检验或验桩，各阶段检查验收记录。测量、分析和改进

5.1 监视和测量

5.1.1 顾客满意：作为对质量管理体系有效性的一种测量，应确定收集和利用顾客满意信息的方法，如顾客满意度调查、顾客反馈意见和审查批复意见等。5.1.2 内部审核

a)内部审核应每年至少进行一次，以确定质量管理体系是否满足本标准和本企业质量管理体系的要求，内审的形式可以根据本企业情况自行确定，如集中 审核或滚动审核，集中内审应选择在管理评审之前进行。

b)策划审核方案，制定审核计划，编制检查表，按计划实施审核活动，保留相关的记录。

c)审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性，审核员不应审核自己的工作。

d)内审不符合项应纠正，为防止不符合的再发生可进行原因分析并采取纠正措施，对不符合的纠正和纠正措施及结果要验证。

e)审核报告应包括以下主要内容：内审的目的、范围、依据、方法、时间、地点、审核组、审核经过、存在主要问题（包括不符合）及原因分析和审核结论。5.2 数据分析

应确定、收集、分析和利用有关数据，作为质量管理体系适宜性和有效性的证据，根据数据分析的结论提出改进的建议、做出改进的决定、制定改进的措施。

有关数据可包括施工图审查意见、专家审查会意见、质量目标考核、客户投诉、顾客满意评价、成品质量内部评价、内审不符合项统计、外审不合格项统计等。

5.3 不合格品控制

应识别和控制不符合要求的勘察设计产品，防止不合格品的非预期使用和交付。通过对产品质量实施监视测量，根据数据统计分析结果，应采取适当纠正预防措施对不合格品予以控制。5.4 持续改进

5.4.1 应利用质量目标考核结果、内部审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施以及管理评审等活动，持续改进质量管理体系的有效性、充分性、适宜性。5.4.2 纠正措施: 应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。纠正措施应与不合格的影响程度相适应。

5.4.3 预防措施: 应采取措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。质量管理外体系部审核 6.1 自治区建设厅负责，对实施本规定的勘察设计企业进行审核，确认其质量管理体系是否按规定要求建立、实施并保持。

质量管理体系审核的各项具体事务工作，委托自治区勘察设计协会办理。6.2 审核工作由文件审核和现场审核两部分组成。执行本标准的企业应首先建立质量体系文件，经本企业最高管理者签发后报自治区建设主管部门进行文审工作。经文审合格的，出具文审合格证明，待外部现场审核合格后，核发《自治区勘察设计企业质量管理体系合格证书》（以下简称《合格证书》），有效期为三年。6.3 审核方法参照第三方认证审核实施。实施审核前勘察设计协会应下发审核计划并确定审核组长，审核组成员应与被审核企业没有利害关系。

6.4在审核开始前，审核组应对被审核企业承诺保密事项，承诺在审核期间保证不向第三方泄露受审核单位有关技术、管理、经营方面的信息和资料。6.5 审核组应按照批准的审核计划进行审核，对审核中发现的不符合项开列不符合项通知单并编制审核报告（主要内容应包括：目的、范围、依据、方法、时间、地点、审核组、审核经过、存在问题和审核结论）。

6.6受审核企业应在接到审核组不符合项通知单后30天内整改闭合不符合项，并将实施的纠正/纠正措施报审核组。经审核组验证符合要求的，按本规定第6.2条款执行。

6.7 经审核组验证仍不符合要求的，由自治区勘察设计协会书面报告自治区建设行政主管部门，责成其整改后重新申报、审核。

第四篇：中交第一公路勘察设计研究院有限公司

中交第一公路勘察设计研究院有限公司

招聘信息

因我院地铁业务发展需要，中交第一公路勘察设计研究院有限公司现诚招暖通空调、给排水类专业设计人员。

一、单位简介

中交第一公路勘察设计研究院有限公司（简称：中交一公院）是国有独资企业，成立于1952年，原为交通部第一公路勘察设计研究院，现隶属于中国交通建设股份有限公司，2007年在香港整体上市。中交一公院拥有工程勘察、工程设计（公路、市政）、工程咨询、测绘、地质灾害防治工程勘察、设计、监理、编制水土保持方案等八项国家级甲级和建筑行业甲级资质证书，可承担公路、市政（道路、桥隧、城市轨道交通、给排水）、工业与民用建筑、工程地质等领域的勘察、设计、监理、咨询、项目管理及工程总承包等业务。1993年，中交一公院入选“中国勘察设计综合实力百强单位”，1998年通过了ISO9001国际质量体系认证，2009年通过了中国船级社的质量管理、职业健康安全管理、环境管理三体系认证。中交一公院现有员工960人，其中具有高、中级职称技术人员占职工总数的55.3％。先后荣获国家科技进步奖、鲁班奖、詹天佑土工程奖、省部级特奖、国家优秀勘察、设计奖200多项，取得了优异的经济效益和社会效益。

二、招聘专业及人数

1、暖通空调：1-2名

2、给排水：1名

三、条件要求

1、本科及以上学历，男生、硕士优先；

2、学习成绩好，综合素质高，事业心强，遵纪守法，具有良好的职业道德和品行操守；

3、掌握CAD、相关专业软件以及office的应用，有积极的工作态度，踏实认真，责任心强，细心严谨，具有良好的团队协作和沟通协调能力。

四、工作待遇：面议

五、应聘地点：西安市高新开发西区科技四路205号隧道轨道分院（科技园）

六、联系方式

联 系 人：曾先生88441411-8803，***

胡女士88441411-8806，***

电子邮箱：47235211@qq.com

公司网址：.cn

中交一公院隧道轨道分院

二○一一年九月

第五篇：特钢有限公司质量管理工作总结

特钢有限公司质量管理工作总结

特钢有限公司质量管理工作总结2007-12-07 14:20:40第1文秘网第1公文网特钢有限公司质量管理工作总结特钢有限公司质量管理工作总结(2)强化科技质量意识坚持走质量效益型之路

我公司始终把质量管理当作一件大事来抓，___年就在同行业中率先通过了ISO9000质量体系认证。现对照质量管理六个方面的要求，对我公司企业质量管理总结如下：

一、领导和战略

（一）领导有较强的质量意识 首先领导层特别重视质量管理，在思想上牢固树立“质量是企业的生命，质量是竞争的核心”的质量意识，把顾客满意度作为不懈的追求，把质量管理作为企业的纲，做到：

1、定期与顾客沟通，倾听顾客意见，把顾客满意作为奋斗目标和行动指南。

2、建立质量管理网络机构，专门成立质量管理部，生产技术部、设备管理部等，对质量管理实施服务和监督。

3、为提高产品质量，本投入800万元，新上了两条氢退生产线，使不锈钢焊丝和物理性能更加均匀，色泽更加光洁。

4、当质量与数量、进度、短期效益发生矛盾时坚持质量第一。本市场行情出现供不应求的局面。生产跟不上销售，但我公司在生产环节、工艺要求上更加严格，做到不合格的产品坚决不出厂门。

5、领导能亲自参加企业开展的质量活动。

（二）领导参与

1、[找文章还是到第1文秘网，更多原创！]企业领导层，特别是最高领导者，亲自参加质量管理培训，不断接受教育，包括ISO9000质量体系学习，丰富质量管理知识，掌握国内外质量信息，提高

领导和推进质量管理工作的能力。

2、企业领导层特别是董事长、总经理在质量意识、质量管理、经营战略和质量策划等方面，培训分管部门领导和人员时，能亲自授课。

3、企业领导层能亲自参加企业重大的质量活动。a、主持制订以质量为核心的经营战略、方针、目标及长远规划；

b、决定企业组织机构的设置，主持质量职能的分配；

c、组织质量体系运行，特别是以预防为主的产品和服务质量控制系统的运行；主持质量体系管理评审和重大的质量改进；

d、培养企业具有快速反应的能力，减少工作环节，及时提供反馈信息和作出决定；

e、主持或参加企业各种重要的质量会议，包括质量工作会、顾客质量座谈会、供应商质量工作会等，协调和推进企业的质量工作；

f、积极参加与顾客、供应商、职工的友好、协作活动。

（三）经营战略和方针

1、企业最高领导者亲自主持以质量为核心的经营战略的调查、研讨和制订。企业的经营战略能贯彻国家有关的方针、政策和法规，适应社会主义市场经济发展的要求，不断满足顾客的需求和期望。

2、企业最高领导者根据经营战略主持制订具有竞争性的方针和目标，并做好组织实施工作。

a、将方针和目标展开的工作项目落实到有关部门；

b、保证实施方针和目标所需的各种资源；

c、在实施过程中，做好评价和改进工作。

3、经营战略和方针的制订有充分的依据。

a、国家各种有关的经济技术政策和法规；

b、顾客要求和这些要求的预期变化； c、竞争环境的现状和预测； d、科技水平和发展趋势； e、企业的综合能力和优势；

f、资金、市场和社会等方面的风险。

4、有效实施经营战略和方针，并取得显著成效，本老用户得以巩固，并发展新用户20多家，实现产值、销售分别超2亿元。

（四）质量规划

1、根据经营战略和方针，制订和调整近3年的质量规划，切实可行，有理有据。

2、质量规划确定企业服务的发展方向，市场定位和质量目标，服务的关键质量特性和质量要求，以及关键的企业工作要求，并运用重要的质量指标和工作指标预测实施质量规划后的成效。

3、质量规划逐级展开落实到有关部门。保证各种资源满足规划的要求；同时编制质量计划，将当年的质量目标要求和关键工作指标展开落实，有保证措

施，不断改进质量规划和质量计划的实施过程。

（五）机构、职责和权限

1、已建立与实施经营战略、质量方针相适应的组织机构，配备了称职人员，并规定其职责、权限和相互关系。

2、设置了由最高领导者直接领导的质量管理部，负责质量管理工作的计划、组织、协调和监督。

3、质量职能分配落实到有关部门，有检查和考核。

4、最高领导者指定一名领导层成员作为管理者代表，并明确其职责和权限，确保质量管理体系的过程得到建立和保持，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求，在组织内促进顾客要求意识的形成。

（六）质量体系

1、贯彻实施国家服务标准和服务规范，按要求建立《质量手册》，对其有关的文件和资料实施控制，各生产部门均有真实全面的质量记录。

2、有计划地实施质量体系审核，每年进行一次内审，对审核中发现的不符合项及时采取纠正措施，并保持其有效性。

3、企业最高领导者按规定的时间进行质量体系的管理评审，确保质量体

特钢有限公司质量管理工作总结