市政府办机关党委第一党支部2007年工作总结

第一篇：市政府办机关党委第一党支部2007年工作总结

市政府办机关党委第一党支部

2007年工作总结

一年来，市政府办机关党委第一党支部在市直机关工委、市政府办党委的正确领导下，认真学习贯彻党的十六大、十七大精神，坚持党要管党、从严治党的方针，紧紧围绕市委、市政府工作大局，扎实工作，开拓创新，不断加强党支部的思想、组织和作风建设，增强党组织的凝聚力、战斗力和号召力，有效地促进了办公室各项工作，提高了办公室为民服务的水平。现将一年来市政府办党委第一党支部工作总结如下：

一、思想政治建设方面

坚持从提高党员干部政治理论水平入手，以“三风”建设、民主评议政风、十七大宣教活动为契机，狠抓政治理论学习。一是健全学习制度，保证“三做到”：做到上一周准备好下一周党员干部理论学习的内容，有目的、系统化的学习；做到理论学习与中央、省、市当前工作重点和实际相结合，注重突出理论学习的时效性和先进性；做到重要理论文章由支部书记带领大家学习，并结合办公室实际，开展讨论，深化学习效果，使广大党员干部自觉接受政治理论教育，时时紧绷政治理论学习这股弦。二是创新学习形式，采取“走出去”和“请进来”相结合、集中教育和分散学习相结合、面对面教育和远程教育相结合等多种学习方式，积极组织全体党员干部学习十七大精 神学习读本、《新党章》以及上级有关会议和文件精神等。在学习中，要求每个党员干部认真记录学习笔记、撰写学习心得2万字以上，并在宣传栏上张贴。一年来，党支部共出黑板报10期。三是以“三风”建设和政风评议为切入点，全体党员干部从塑造自身形象做起，从最基本的言谈举止和待人接物做起，从培养良好的心理素质和工作作风做起，认真开展自查自纠，针对自己工作中的不足，研究解决方法，提高业务水平，外树形象，内强素质，有效推动了办公室各项工作的顺利开展。

二、组织建设方面

（一）加强班子建设。在办公室工作人员变动频繁的情况下，及时补、改选了支委成员、党小组长，防止了党支部工作 “空档”，并组织完成好各级党代表选举工作。目前，支部分工明确，各司其职，各负其责，积极主动地开展党建业务工作，能够充分发挥政治核心和战斗堡垒作用。在党支部的带领下，全体党员在政治上互相帮助，组织上互相监督，作风上互相促进，做到了思想上同心、工作上合力、行动上合拍。在党员领导干部模范作用引导下，全办干部职工进一步坚定了理想信念，形成强大的凝聚力、感召力和战斗力。支部有2名同志被评为市级优秀共产党员。

（二）建立健全党建目标责任制。一是年初支部与每个党员分别签订了党建目标责任书，实施量化管理，进一步明确了任务，使责任落实到人。二是建立和完善各项制度，坚持“三 会一课”制度和民主集中制，坚持做到支部重大事项决策必经支委会、党员大会讨论通过，形成了科学管理、民主决策的运行机制。三是健全办公室工、青、妇等群众团体组织，支委对工、青、妇工作分工明确，责任到人，并能积极参加上级组织的各项活动。

（三）认真做好发展党员工作。坚持“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字原则，严格发展党员程序，特别是做到对申请入党的同志进行跟踪培养教育，做到成熟一个、发展一个，确保党组织的先进性。

三、作风建设方面

（一）加强党风廉政教育。一是积极组织广大党员干部开展党风党纪廉政教育，树立正确的世界观、人生观、价值观和社会主义荣辱观，自觉抵制一切腐朽思想，尤其不能因为在领导身边工作而滋生优越感和傲气。二是党支部通过个别谈话、征求意见等方式，随时关注党员干部的思想动态，发现问题，及时采取有效措施解决，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。

（二）加强机关作风建设。一是大力倡导“求真务实、吃苦奉献”的工作作风，办公室各科室之间通过比学习、看效果，比工作、看实绩，比作风、看行动，增强干部队伍整体素质，不断提高工作水平。二是办公室党员干部接待群众热情周到，使群众有问而来，满意而归。对一些找领导的上访户，总是进 行耐心细致的解释，能够帮助解决的问题和困难，积极协调解决，一时不能解决或难以解决的，注重理顺他们的情绪，化解他们的矛盾，避免他们重复上访。

四、制度建设方面

为进一步加强党支部建设，规范党支部各项工作，支部结合实际，完善了党支部组织生活制度、党支部集体领导制度、党支部表决制度、党支部大会制度等16项规章制度，并将制度全部装订成册，发到办公室每个党员干部手中，进一步提高了办公室和党支部工作的规范化、制度化、科学化。

2008年工作计划：

一、进一步加强思想政治学习。继续抓好学习型机关制度的落实，做到学以致用、学有所获、学有所成。继续加强政治理论学习，尤其是加强十七大精神、科学发展观等的学习和研究。

二、进一步加强组织建设。一是加强班子建设。进一步明确分工，实行责任负责制，努力打造一个团结、勤奋、务实、高效的党支部班子，切实发挥战斗堡垒作用。二是积极加强与其他部门党支部的交流与合作，取长补短，不断提高工作水平。三是认真做好发展党员工作。严格按照《党章》的要求，做好吸收新党员工作。

三、狠抓作风建设。一是深入基层，积极开展调查研究，切实解决一些实际问题，为领导决策提供依据。二是深入开展 扶贫帮困结对和社区结对活动，为贫困户出谋划策，尽快脱贫致富。三是积极组织形式多样的党建活动，边学习、边宣传。四是积极配合上级党委机关的工作，认真组织参加各类党建活动。

第二篇：市政府办公厅机关党委第一党支部2010年工作总结

市政府办公厅机关党委第一党支部

2010年工作总结

2010年，在办公厅机关党委的正确领导下和全体党员的共同努力下，第一党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，全面贯彻党的十七届四中、五中全会精神，以创先争优和创业服务年活动为有效载体，圆满地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、进一步提高党建水平，不断增强党支部的凝聚力、战斗力

1、强化党支部班子建设。支部分工明确，各司其职，各负其责，积极主动地开展党建业务工作，充分发挥了政治核心和战斗堡垒作用。注重领导班子自身建设，坚持用民主集中规范工作运转，以感情交流引领合力形成。在党员领导干部模范作用引导下，全体党员进一步坚定了理想信念，营造了一个心情舒畅、和谐共事的良好工作环境。

2、完善党组织制度建设。为进一步规范党组织各项工作，建立健全了组织生活、集体领导、表决、慰问、支部大会制度等各项党的规章制度，使组织工作的规范化、制度化、科学化。全体党员积极参加党小组会、支部大会等各种党组织会议，按规定阅读党内文件，在党的会议上畅所欲言，发表自己的意见和建议。全体党员做到了在政治上互相帮助，1

组织上互相监督，作风上互相促进，做到了思想上同心、工作上合力、行动上合拍。

3、加强党建理论学习。围绕党的各项方针政策，组织党员深入学习了党的十七届四中、五中全会精神，中央、省、市近期的政策措施和重要工作部署，党风廉政建设方面的各项规定等。同时，鼓励广大党员利用工作之余加强自学，要求所有党员写好心得体会和读书笔记。通过学习，广大党员进一步开阔了视野，启迪了思维，不断增强了集体意识，培养了集体荣誉感，提高了服务决策的思维高度、深度和解决实际问题的能力。

4、组织工作有序开展。严格按照《中国共产党发展党员工作细则》，遵照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字原则，把好发展党员“入口关”。对基本具备党员的积极分子加大培养力度，特别是做到对申请入党的同志进行跟踪培养教育，做到成熟一个、发展一个。2010年，共有2位同志发展为预备党员，1位同志转为正式党员。同时，继续抓好党费收缴工作，严格按照“关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》的规定，重新核定党员党费，确保党费按时上缴、不拖欠。

5、狠抓党风廉政建设。大力倡导廉洁之风，抓好党风廉政责任制落实，防止和克服平庸之风、庸俗之风、钻营之风。严格遵守《廉政准则》各项规定，按照《廉政准则》提

出的要求和规定，认真分析党员干部廉洁从政方面存在的薄弱环节，进一步规范党员干部特别是党员领导干部从政行为，着力解决涉及廉洁自律的突出问题。加强党纪条规和警示教育，积极开展廉政文化进机关活动，邀请了市纪委副书记王德荣进行廉政讲座，形成了党员干部廉洁从政、内塑素质、外树形象的良好局面。

二、深入开展创先争优活动，不断提高服务领导、服务基层、服务群众的能力和水平

一是树立先进典型。评选出市长热线办为党员文明示范岗，同时召开先进典型事迹报告会，并在上饶电视台《上饶新闻》栏目中播出市长热线专题报道。要求全体党员干部认真学习市长热线办的先进事迹，对照先进找差距，开拓创新、扎实工作。

二是实行公开承诺。立足机关工作特点，以“立足岗位争一流”为主导，分别制定了党支部、党员公开承诺书。通过公开承诺活动的开展，党员干部创先争优的意识、求真务实的工作作风、工作能力素质、开拓创新的精神得到明显增强。

三是开展干部下基层活动。成立了干部下基层工作组，多次深入到上饶县郑坊镇，了解民情民意，记好“民情日记”，帮助乡村建立台帐。开展法制宣传教育，认真排查不稳定因素，并以安全稳定工作为重点，在郑坊镇洲村村开展基层应

急管理示范点建设。帮助郑坊镇抓好“一链四区三制”的党建工作，督促落实农村“一定三有”，推广“四议两公开”工作法，对“三类村”进行整顿。

四是广泛开展评议活动。开展行风评议活动和满意率测评，主动接受兄弟单位和群众的监督。建立评议情况专项记录，详细登记兄弟单位和群众所提意见，结合办公厅领导的点评，查找自身不足，提出整改措施，并进行限期整改。

三、全力推进创业服务年活动深入开展，着力提高服务效能水平

一是着力从思想观念、体制机制、工作作风上找准对接点，提高工作效率，提升服务质量。强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，按照“勤于学习，善于思考；务实创新，参谋辅政；改进作风，提高效率；廉洁从政，默默奉献”的要求，进一步提高各处室及干部的办文、办事、办会质量和效率。

二是着力打造学习型、服务型、效能型、创新型机关，提高服务能力和水平。进一步优化创业环境，通过对现行各种相关的优惠政策措施进行梳理，以完善政策措施的配套衔接，增强政策的有效性，确保各项政策措施落到实处；紧紧围绕全市建立健全重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制、投资创业服务体系，大力开展创建最优发展环境调研，提出服务上饶经济社会发展的新思路、新措施，为领

导出主意、当参谋；进一步推进政务公开工作，把政务公开工作作为一项常态工作来抓，及时地通过网络将政务信息及其他政务事项对社会公开，增强政府工作透明度；大力推广网上行政办公，推行电子印章，提倡无纸化办公，提高政务工作效率。

三是着力查找创业服务年活动中存在的问题和不足，本着“有则改之、无则加勉”的态度，进一步改进工作。通过向服务对象发放征求意见表、召开查摆问题专题会议，着重从影响创业服务环境的机关工作作风、工作效率、制度建设等方面查找和整改存在的问题，杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的现象；建立健全了首问负责制、限时办结制、责任追究制等机关效能制度；配合有关部门整合政府的行政审批、许可资源和公共资源，全面推进了“两个集中”，大力提高了行政效能。

四、明年工作计划

1、进一步强化党员教育。继续加强政治理论学习，尤其是加强科学发展观、十七届五中全会精神等的学习和研究。制定学习计划，积极开展多种形式的学习活动。

2、进一步强化组织建设。加强班子建设，明确分工，实行领导责任制，努力打造一个团结、勤奋、务实、高效的党组织领导集体。同时，严格按照《党章》的要求，认真做好发展党员和党费收缴工作。

3、进一步强化作风建设。完善作风建设监督、检查等制度，积极组织开展形式多样的党建活动。深入开展党员干部下基层、扶贫帮困和社区结对活动，为贫困户出谋划策，帮助他们尽快脱贫致富。实行作风建设责任制，将计划、目标分解到各职能处(室、办)，落实到每一个具体人，做到责任到人、追查到人。

4、进一步强化廉政建设。健全和完善惩防体系，使形成的体系可做、可考、可测、可控。要求全体党员做到甘于清贫、甘于寂寞、甘于奉献，自觉维护党员干部队伍的良好形象。

5、扎实开展好发展提升年活动。在深入开展创先争优和创业服务年活动已取得成效的基础上，继续加强政风制度建设，强化长效管理，确保活动的内容和机制持久地发挥作用，全体党员要进一步解放思想、开拓创新、扎实工作，在各自的工作岗位上创造出经得起实践、群众、历史检验的业绩，为实现我市经济社会又好又快发展作出更大的贡献。

二0一0年十二月三十一日

第三篇：机关党委党支部2013工作总结（精选）

XX年7月以来，根据团中央书记处和直属机关党委的总体要求，机关党委党支部认真学习贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“服务中心，建设队伍”两大任务，进一步推进学习型党支部建设，加强干部成长观教育，推动中心工作开展，加强规范管理，努力营造风清气正的良好氛围。

一、推进学习型党支部建设，切实加强理论武装工作

做好新时期机关党的工作，必须努力提高思想理论水平。以推进学习型党支部建设为抓手，着力加强党员干部理论武装工作。一是利用深入开展学习实践科学发展观活动及整改落实“回头看”工作的契机，通过党课、专家辅导等形式，组织部门全体党员干部系统学习马克思主义中国化最新成果，在真学真信真懂真用上下功夫；二是在机关学习型党组织建设有关要求基础上，党支部通过每周一次的理论学习，认真学习中央有关精神和中央领导同志重要讲话，学习团中央书记处关于全团工作的重大决策部署和陆昊同志讲话精神，学习业务知识和各种新知识，举办了党的xx届四中全会精神专题研讨、“新媒体的理论和运用”专题辅导等多次学习活动，引导党员干部不断提高思想政治素质和理论水平，不断提高为共青团工作大局服务的能力；三是积极开展“今日我开讲”活动，通过集中讲解、集体研讨、互相启发的方式，深入学习《团的领导干部学习大纲》规定书目，加强对党团工作实践背后的思维逻辑和基本理论的研究思考。

二、开展干部成长观教育，努力营造部门良好氛围

党支部始终把坚持讲原则守纪律作为对党员干部的基本要求，把开展干部正确成长观教育作为党支部工作的重要内容。一方面，通过派任务、压担子、提要求、明责任，不断强化党员干部的大局意识和责任意识，通过实际工作磨练和艰苦任务考验教育引导党员真正想明白“为什么当干部、怎样才能当好干部”，不断增强党性，坚持理想主义追求，在全身心投入工作的过程中提高本领、增长才干，在高标准高质量完成工作任务的过程中充分发挥党员先锋模范作用，以实实在在的工作业绩比学赶超、争创先进；另一方面，按照书记处提出的“风气正、状态好、工作业绩突出”的要求，大力推动部门建设，努力营造良好氛围。提倡什么、反对什么，都明确态度；重点抓什么、怎么抓、谁来抓、抓到什么程度，都明确任务和责任。同时，认真开展谈心谈话活动，加强与普通党员干部的沟通，引导他们牢固树立正确成长观，帮助他们解决思想、工作、学习中的实际困难。尤其是在党员干部出现生病住院、过生日时，党支部都会派人送上温馨祝福，把组织的温暖送到党员干部的心坎上。

三、强化务实创新意识，推动中心工作深入开展

党团工作面临的新形势新任务，对机关党委的工作也提出了新的要求。党支部按照“服务中心、建设队伍”两大任务，配合部门努力按照书记处要求在推进机关学习型党组织建设、干部成长观教育和深入开展创先创优活动等重点工作中有新举措新作为，充分发挥党组织战斗堡垒作用。一是通过举办年轻干部学习交流会，帮助机关年轻干部完善知识结构；二是出台《团中央直属机关思想政治工作分析报告实施办法（试行）》，建立信息员队伍和党务专职干部联系点制度，在直属机关开展深入细致的思想政治工作；三是加强机关干部作风建设和反腐倡廉建设，制定了《关于加强直属单位内控机制建设的意见》以及加强反腐倡廉建设的若干配套措施。顺利完成团中央系统清理规范评比达标表彰活动各项任务。查处一批信访举报案件；四是举办直属机关演讲比赛、歌手大赛、书法绘画比赛以及乒乓球、羽毛球、篮球等系列比赛活动，活跃了机关文化氛围；五是创办《10号楼之窗》网络电子杂志，将qq、飞信等网络技术手段运用于机关党的工作之中，提高了工作效率和工作效果。

四、建立健全规章制度，加强部门规范管理

加强制度建设，是做好部门业务工作的基础和保障。一年来，党支部先后建立和完善了党支部组织生活会制度、谈心谈话制度、部务会制度、学习制度等一系列规章制度，推动了部门各项工作的顺利开展。为贯彻落实直属机关廉政工作会议精神，党支部全体党员深入学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党内法律法规，进一步强化了遵守财务制度和财经纪律的责任和意识，努力争做“讲党性、重品行、作表率”的党务工作者，积极构建行为规范、廉洁自律、风清气正的部门文化。

第四篇：市政府办2021工作总结

市政府办2021工作总结

2021年，市政府办公室在市委、市政府的正确领导下，在全市各部门的鼎力配合下，充分发挥中枢服务、参谋助手、督促落实、综合协调的职能作用，站位全局、突出重点、改革创新、高效服务，圆满完成了各项工作任务和目标。

一、围绕中心、服务大局，确保办公室各项工作高效运转

(一)有效办会。

抓好会前筹备。每次会议召开前，认真拟定会议筹备方案，逐级审核，周密考虑会议的各个环节，逐项明确责任科室、责任人，避免遗漏和空档。对市政府全会、市政府常务会等重大综合性会议，在充分征求市领导、分管秘书长和部门单位意见基础上，提前拟定议题，提前搜集、准备文件材料，做好充分的酝酿准备工作。做好会场监督。出台《关于严格执行请假报告制度的通知》、《关于强化通讯联络确保政令畅通的通知》，规范领导干部工作作风，严肃会风，确保会议质量，提升政府执行力。注重会后督促。做好会议纪要撰写，对会议议定事项分解立项，建立台账，及时交办，并明确专人跟踪督促问效，及时向领导反馈，推动工作落实。全年成功组织召开市政府全会X次、市政府常务会X次、市长办公会X次、市政府专题会议X余次，做到了严谨规范、高效有序，取得了预期的效果。扎实做好全市性大型活动的组织筹备工作，成功组织了2021年全省重点项目观摩点评、全市重点项目集中开工仪式、“走出去、请进来”招商引资、与央企对接等X余次大型活动，收到了较好的成效。

(二)高效办文。

把好审核关。对各类文件逐级审核，从发文背景、政策规定到具体措施、文字措辞无一遗漏，确保出台文件严谨有效。全年制定审核全市规划纲要性文件X件、体制机制改革类文件X件、专项文件X余件。做好运转关。相继出台《关于进一步优化公文办理流程的通知》、《关于进一步规范完善办文办会办事工作程序的通知》、《关于规范公文运转程序严格办理时限的补充规定》等文件，进一步提高文公运转质量，减少环节，缩短时间，提高效率。全年共接收办理上级来文X余件，下级请示X余件;审核、运转市政府各类公文X余份，归档文书档案X余件。严格做好保密工作。成立了领导小组，制定了保密工作制度，邀请专业人员授课，机关干部的保密意识进一步增强，全年没有出现一起重大责任事故。

(三)做好信息工作。

一是认真搞好文字材料写作。加强写作人才队伍建设，规范任务交办、素材搜集、提纲拟定、文稿起草、会议录音、讲稿印发等运作程序，高质量完成了政府工作报告、市委经济工作会、市委农村工作会、市政府全会、全市经济运行暨重点项目推进会、全市服务业大会等X余次大型会议和X余次专项活动的文字撰写。二是信息工作取得了良好成绩。政务信息编发方面，紧紧围绕全市经济社会发展大局，围绕全市重点工作、中心工作，为领导提供及时有效的信息服务。全年编发《政府工作快报》X期、《政务参考》X期、X篇信息受到了市领导批示。信息上报方面，坚持每个工作日向省政府办公厅上报X条快报信息，并根据全市性中心工作，及时挖掘总结，编写专期、专报信息，全年省政府办公厅采用我市各类信息X条(篇)，其中专期X篇、专报X篇，7篇专报信息得到省政府领导批示。三是加强调研工作。把调研的着力点放在为领导决策服务上，开展了农业产业结构调整、城中村改造、城镇化建设、可持续发展实验区等调研工作，撰写调研报告X余篇，从各个侧面为市领导决策提供了借鉴和参考。四是做好通讯报道工作。加大通讯报道工作力度，先后在XX等中央、省、市级新闻媒体上刊发通讯、消息等各类宣传报道X篇。

(三)强化督查协调，务求工作实效。

一是围绕中心抓督查。紧紧围绕项目建设、招商引资、集聚区建设、城乡公共服务均等化等市委、市政府中心工作、重点工作，围绕市委经济工作会、人大会、政府全会、政府常务会等重大会议决策，围绕市领导批示和交办的工作，围绕住房、教育、社保、信访等群众关心的焦点、难点问题，强力实施督查。二是创新方式抓督查。对各个决策事项，分类建立台账，归口各专业科室，层层明确责任领导、责任人、办理时限等，实行督办单交办制、限时办结(反馈)制、登记销号制等，多管齐下督促检查。全年召开专题协调会X余次，下发督办单X余份，落实领导交办重大事项X余件，落实领导批件X余件，做到件件有落实，事事有回音。三是不遗余力抓好协调。促进了市重点工作、重点项目的顺利推进。

(四)认真负责，办理好人大议案、建议和政协提案。

一是明确责任。对所有人大议案、建议和政协提案进行梳理，建立专项办理台账，层层明确工作目标、责任领导、责任人和完成时限，并下发了《关于认真做好人大代表议案建议办理工作的通知》。二是加强督导。注重联合督导，市政府办公室、市督查局多次邀请市人大选工委、政协提案委联合督导议案、建议、提案办理工作，形成督查合力，大力推动办理工作落实。进行舆论督导,制定《联合新闻媒体督查议案、重点建议的工作方案》，组织新闻媒体对议案、建议办理落实情况现场督导采访，制作“视点”专题栏目X期，取得了较好的办理效果和社会效果。三是快速推进。针对办理情况，及时与市人大、政协汇报沟通，随时召集有关部门研究协调，分析情况，解决问题，强化整改落实，加快办理进度。今年，市政府系统负责办理的X件人大议案已大头落地，X件人大建议和X件政协提案已全部答复,代表满意率为100%。

(五)扎实做好应急管理工作

出台《关于进一步加强突发事件信息处理工作的通知》和《关于进一步做好突发事件信息报告工作的通知》等文件，切实提高应急规范化管理水平，应急预案动态化管理进一步加强。大力开展应急预案演习演练，X余个重点单位开展综合演练X余次、各种专项演练X余次，参演人数达X余人(次)。组织民兵应急队伍积极参与实战演练，提高应急救援能力，全年突发公共事件处理率达到100%。

(六)积极做好包村、招商引资、宣传、统战、信访稳定、老干部等工作

做好包村工作，抽调一名中层干部长期驻村，全年共支援X平米彩砖、X米侧石、X万元专项资金，顺利了完成包村工作目标。积极协助商务局开展招商引资工作，全力搞好招商服务，促进招商项目落地。坚持每周五参加“爱国卫生日”活动和每月1号的清洁卫生日活动，严格考核。通过抓好新闻外宣、理论武装、精神文明建设、文明素质提高等，加强宣传工作。成立了统战工作领导小组，加强组织领导、党外干部培养使用、侨台等工作。加强法律法规的学习培训，对出台的规范性文件坚持由法制局审核把关。高度重视信访稳足工作，全年九里大信万莱件相女全事故友生。以具做对老干部工作，定期向老干部通报全市经济社会发展情况，为他们订阅报刊杂志，开展生日祝福、外出参观、体育比赛、体检等活动，受到了老干部的一致好评。

二、改革创新，攻克难点，着力提高工作质量，提升服务水平

2021年是全市经济社会发展至关重要的一年，也是各项工作面临困难最多的一年，面对大量的工作任务和层出不穷的工作难题，我们不骄不躁，沉着应对，不断地改革创新，克难攻坚，以新思维、新方法、新形式推动工作，着力提高工作质量，提升服务水平。

创新参谋形式。参谋工作是政府办工作的中心和重点，今年以来，我们进一步创新参谋形式，力争为领导决策提供有效的参考。一是编印《参阅信息》。重点围绕经济社会发展要求、领导关注的热点问题，全年共编发宏观经济体制改革动态、城中村改造、发展现代服务业等《参阅信息》X期，其中X期被领导批示肯定并批转其他部门参考借鉴。二是开展课题研究。针对全市经济社会发展中涌现出的重点、难点问题，对内部科室、职能局委提出研究课题，并组织相关部门外出学习考察，形成专题报告，其中涵盖的上级方针政策、外地给验介绍、当前面临形势、下步工作建议等大童信息，为领导科学决策提供了积极有效的参考。

创新体制机制。一是谋大事，深入推进户籍管理制度改革。牵头出台《关于进一步深化户籍管理制度改革促进城乡一体化发展的意见》和《深化户籍制度改革实施细则》，为全面放宽进城落户条件、促进城乡公共服务均等化奠定基础。二是搭平台，提升政务信息透明度。三次组织召开市政府新闻发布会，进一步增强政府新闻宣传工作的主动性，提高了政务信息透明度。

创新工作载体。一是拓宽群众参政议政渠道。在政府全会和部分政府常务会上首次邀请市人大代表和群众代表参会，并对会议进行全程网络直播，增强了政府工作的透明度、提高了政府工作的效率和水平。二是开展对标定位活动。印发《“对标定位创先争优”活动实施方案》，组织全市X家政府部门开展“对标定位、创先争优”系列活动，在外出考察学习、召开座谈会研究先进地区体制机制、比学赶超的基础上，积极探索我市2022年体制机制改革要点。三是强化机关文化建设。围绕“以人为本，执政为民”核心理念，开设机关文化宣传专栏，制作安装了X余块以“奉献、创新、和谐、高效”为主题的机关走廊文化展板，全面加强机关文化建设，提升机关文化品位。

三、加强党风廉政建设和机关自身建设，着力树立廉洁高效的良好形象

加强干部队伍建设。一年来，始终把提升干部队伍整体素质作为重点工作常抓不懈。一是学习上关注。坚持周四组织集体学习，学习政治理论、党建知识、法律法规等，及时传达全市重要会议精神、重要工作部署，使政府办公室工作人员的思想行动紧紧统一到党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府的方针政策和工作部署上来;积极参加了“月末大讲堂”学习活动、公务员培训、市管干部轮训等，推动工作人员整体素质不断提升充实完善了“人民政府办公室信息网”，对各科室内网信息添加情况月统计季通报，全年添加内网信息X余条，建立了内容丰富的学习交流平台。二是政治上关心。坚持公平公正、民主公开原则，经市委组织部批准，提拔正科级干部X名、副科级干部X名，对部分科室工作人员作了调整充实，进一步激发了机关干部工作活力。三是生活上关爱。严格执行休假制度，维护职工休假权利，做到了休假自愿，以补代休，使不能休假的职工享受到应有的福利待遇，组织干部例行体检，关心干部职工身体健康。

加强党风廉政建设。根据市纪委的安排部署，扎实开展了“一创双优”集中教育、“满浮懒散庸”专项治理、廉政文化进机关等活动，办公室人员工作作风明显改善、廉政勤政意识显著增强，在全市干部作风建设评议中，市政府办每次都名列前茅。制定了《党组党风廉政建设责任制实施办法》，形成了主要领导负总责、分管领导各负其责的廉政建设责任机制。认真履行“一岗双责”，全面贯彻落实党中央、国务院和省委、市委关于党风廉政建设的部署，认真落实廉洁自律工作制度，调整充实了廉政监督小组成员，规范了廉政监督小组运行机制，进一步完善了用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制。全年没有出现公车私用、公款旅游、收受现金、有价证券、在企业兼职等违法违纪和不廉洁行为。

加强机关自身建设。深入开展创先争优活动，动员各支部、全体党员积极创建“五个好”先进基层党组织、争做“五个模范”优秀共产党员。认真做好组织工作创新、吸收新党员和党费收缴等工作。更新完善了党员信息库，新吸收入党积极分子X名、培养对象X名,转正党员X名。加强财务管理，严格财务报销、车辆维修、用油、办公用品发放等制度和程序，建设节约型机关。经市委、市政府批准，合理安排机构设置，充实X名工作人员到办公室，强化政策研究，为领导决策提供有效参考。

2021年，市政府办的工作取得了较好成绩，但也存在一些问题。一是队伍素质仍不能适应日新月异的政府工作要求，学习教育工作有待进一步加强;二是对有的工作预见不够，处理复杂问题的经验不足，各项工作需要进一步提升和规范。2022年，市政府办公室将进一步创新思路，强化管理，优化服务，务求实效，进一步树立责任意识、大局意识、超前意识和服务意识，强化科学谋划、协调配合、创新思维和辨别是非的能力，形成严谨认真、雷厉风行、勒学善思和廉洁高效的工作作风，不断提升整体工作水平，为全面建设社会主义现代化XX做出积极贡献。

第五篇：市政府政务办工作总结

市政府政务办工作总结

2015年工作总结

一年来，市综合政务服务管理办公室围绕市委市政府打造一流政务服务体系建设的目标任务，扎实推进四级政务服务体系建设。目前，市、9个县（市、区）、94个镇街、1623个村居都建成了政务服务中心（便民服务中心、室），四级政务服务体系基本形成，构建了服务型、廉洁型政府新形象。

（一）把推进实体办事大厅建设作为转变政府职能、构建廉洁高效政治生态的重要内容来抓。一是便民利民见成效。目前，市政务服务中心进驻窗口单位50个，设置固定窗口93个，进驻行政审批等事项562项，广大群众进“一家门”办成事。市政务服务中心启用以来，累计受理行政审批事项等近47万件，其中今年受理近23万件；办结率达到98%。另外，市政务服务中心还设立市公安交警支队、社保基金管理局分中心，两个分中心行政审批等事项办结率达到98%。二是管理监督见成效。公开各进驻单位的审批事项及具体流程，公开监督电话，通过音频、视频监督各窗口单位的服务情况。完善各项管理制度，开展岗位竞赛和绩效考核，加强日常巡查管理。清理行政审批事项，约谈首席代表，协调解决窗口服务存在问题，杜绝“两头受理”。政务中心运行以来，群众和企业对行政效能“零投诉”“零举报”。三是创新服务见成效。建设工商、质监、税务“三证合一”“一照一码”系统，探索并联审批。8月31日，全省首张“一照一码”营业执照在中德金属生态城颁发。市公安局、公积金中心、环保局、房管局4个窗口单位继续于周六上午提供加班服务，首开我省政务服务工作的先河。各窗口单位还推行“双减半”（承诺时限比法律规定时限减少一半，实际办结时限再比承诺时限减少一半）服务等，努力塑造廉洁高效政务服务环境。

（二）把推进网上办事大厅建设作为倒逼权力公开规范运行、从源头上防治腐败的重要举措来抓。一是以市政府的名义制定方案，明确目标，落实建设任务。二是加强引导。培养群众、企业上网办事习惯。三是普及推广网上办事大厅应用。通过《新闻》《日报》和行风热线、微信、微博宣传网上办事大厅建设的作用。四是动员有力。8月17日，市政府召开全市政务服务体系建设工作会议，会议还专题传达省网上办事大厅建设会议精神，部署全市网上办事大厅建设工作。五是加强考核。将各单位网上办事执行情况纳入《市政务服务中心岗位竞赛及绩效考核办法》内容，加大推进力度。六是加强督促指导。主要领导和分管领导多次带队督办各县（市、区）建设进度。目前，市县两级网上办事大厅进驻单位315个，进驻事项2550项。其中进驻市级网上办事大厅有55个单位，进驻的审批、服务事项759项，网上全流程办理率达65%（超省下达任务的35%）、网上办结率达35%（超省下达任务的5%），所有网上申办事项到现场1次的比率67%（超省下达任务的7%）。一年来，市网上办事大厅受理各类审批、服务事项逾4万件。广大群众足不出户、轻点鼠标就能办成事。

（三）把公共资源交易平台作为实现阳光交易、规范运行、加强监管的重要平台来抓。一是运用科技监督交易。努力做到每个细节都在科技的监督之下。二是所有进场项目及时准确全面公告。方便群众、企业了解情况和监督。三是规范操作流程。各项工作流程有章可依、有章必依。四是升级改造市级公共资源交易平台。为依法推进公共资源交易高效规范运行打下坚实基础。运营以来，完成各类公共资源交易项目525宗，交易额近82.7亿元，节约资金1.27亿万元，溢价1.24亿元。其中今年完成各类交易项目237宗，交易额11.73亿元，节约资金3700万元，溢价217万元。

（四）把12345市民服务热线作为便民为民惠民、各级政府深入了解社情民意的新通道和相关职能部门管理服务水平不断提高的新见证来抓。一是整合资源。热线首期整合了35个部门36条热线，除110、119、120等报警电话和应急电话外，实现了“一号对外”，市民只要拨打一个号码，便可以咨询、投诉、举报和维权。二是建立制度。制订《市12345市民服务热线管理规定（试行）》，进一步规范热线平台业务单的受理流程。三是通报典型情况。逐月将群众反映的典型事件通报给有关单位，通报还抄送市委市政府主要领导。四是跟踪督促热线来电反映的问题，提高服务效率。热线开通以来，热线有效来电逾37000个，回复率逾84%，分转到各单位的工单办结率逾86%。2015年4月20日，《全国首次城市12345热线服务排名》公布，我市的市民服务热线在全国333个地市中排名第43位、省内21个地市中排名第11位。

（五）县镇村三级政务服务体系基本建成。一是党政高度重视。按照“抓落实、促发展，抓基层、强基础”的要求，切实解决人、财、物等问题，协调理顺好各部门关系，扎实推进县镇村三级政务服务体系建设，营造地方社会经济发展新氛围。二是管理机构认真履职。抓好“两集中两到位”工作，加强管理、健全制度，加大投入、完善服务设施，创新服务形式、高效优质服务。三是服务范围不断扩大。94个镇街、1623个村居全部建成便民服务中心（室），基本具备了集中办理劳动就业、社会保险、社会救助等审批和服务事项的功能。至年底，全市100%镇街总体开通网上办事站，实现网上审批；100%村居总体开通网上办事点，推行全程代办制。

（六）致力建设一支为民务实清廉的政务服务管理队伍和一支素质优、作风正、业务能力强的窗口服务队伍，办事人民满意的政务服务事业。