市政府办工作总结（样例5）

第一篇：市政府办工作总结

市政府办工作总结

2020年，是全面建成小康社会收官之年，也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的接力之年。我办在市委市政府正确领导下，紧抓忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”这一主题主线，围绕全市发展大局，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实等各项职能，主动担当，务实创新，为市政府各项工作的高效有序运转提供了重要保障。

一、围绕中心、把握重点，在参谋辅政上展现新作为

（一）疫情防控有力有效。今年以来，面对新冠肺炎疫情突如其来的严重冲击，我办闻令即动，以最短时间进入战斗状态，坚决落实市委、市政府关于疫情防控的各项决策部署，全力以赴投入疫情防控战斗，有力有序有效地服务和保障全市疫情。一是全速构建指挥体系。第一时间牵头成立防控领导小组，实体化运作，建立健全各条战线科学的疫情防控指挥体系，细化流程、挂图作战，打造高效运行的防控工作机制；做好上情下达，将中、省、市关于疫情防控的决策部署和指令指示及时转到各乡镇（街道）、各部门及村社区，切实保障了防控体系的高效运转。二是全力综合协调保障。全办人员放弃休假，坚持24小时值班执勤，慎始如终抓好疫情期间会议组织，起草疫情防控通知公告、会议纪要、政策文件、防控方案，为全市疫情防控提供政策支持；积极发挥外事资源优势，经由我办获得捐赠的各类医用口罩xx万只，防护服xxxx套，护目镜xxxx副、手套xxxx只，有效缓解物资紧缺局面；推动“大数据+精密智控”落实落细，做好“内防反弹、外放输入”，牵头排查涉外企业xxx家，累计劝返xxx家企业拟邀请外国人来乐xxx多人次，对境内重点地区、重点人员落实集中“硬隔离”管控等措施。三是全面助推复工复产。扎实做好“六稳、六保”任务，突出参谋作用，协力出台“惠企xx条”、返工复工“x条意见”等政策，深化“三服务”活动和“两万两千”行动，期间累计为企业降本减负xx.x亿元，接回企业员工高管xxxx余人，解决问题xxxx个、化解率xx.x%，帮助企业迅速复工达产。

（二）综合协调周密高效。坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程，始终以大局的高度、领导的角度、发展的深度去看问题、干事业。一是加大对中心工作的统筹协调。围绕融入长三角一体化发展、全面走向拥海发展的战略布局，加强政策指导，加大协调力度，每季度组织开展乡镇街道工作协调会议，汇总协调解决各类困难问题xxx余件，全力保障政府决策落到实处；统筹推进美丽田园创建暨城乡环境大整治大提升行动、教育现代化市创建、国家公共文化服务体系示范区创建等各类城市创建工作，助推我市成功创成省“基本无违建市”、成功获评全国新型城镇化建设示范县市和国家园林城市。二是加大对重大项目的统筹协调。进一步完善工作机制、全面压实项目主体责任，牵头协调进度滞后、开工困难的重大项目，有序推进市域铁路 Sx 线xx段、瓯江北口大桥等重大交通项目建设；加速建设瓯江智慧供应链物流园、北汽新能源汽车热管理系统等x个“xxx”项目开通建设，落地浙能电厂三期、正泰智慧能源仪器等xx亿元以上大项目。三是加大对上下衔接的统筹协调。主动与上级政府相关部门保持经常联系和密切沟通，重点做好与市委、人大、政协办公室和各县市区政府办公室的沟通协调，争取工作上的指导和支持，提前做好工作摆布，确保心中有数，避免了工作被动。

（三）辅佐决策精准发力。调查研究和信息工作是政府决策部署的重要依据，我办始终坚持深入一线，不断提高调查研究和信息收集质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里远”“顺风耳”。一方面，深入调查研究。聚焦全市经济社会发展、科技创新、产业提升、城市品质提升等方面，深入开展调研、建立素材库，形成一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，全年共完成《xx市电气产业集群发展情况调研报告》《浅析xx市道理交通安全管理现状问题与对策》《xx市推进医共体建设调研报告》等xx篇重大调研课题，共收集入库素材近xxx余篇、材料汇编xx多本，为全市重大决策提供了基础支撑。另一方面，深化信息服务。围绕全市经济社会发展过程中出现的新情况、新问题和群众关心关注的热点、难点问题，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及时、全面、准确的报送政务信息。2020年，累计编发《xx政务信息》刊物xxx期，上报信息xxx篇，其中被xx市政府采用xxx篇、被省政府采用xx篇，获省领导批示x个。在xx市2020年度的全市政务信息工作考核中，我市政务信息工作成绩位居第一。

（四）政务保障规范有序。始终把办文、办会作为办公室工作的“主页”和“首页”。一是文稿起草有精度。始终站在全市大局的高度，准确把握中央、省委省政府、市委市政府的决策部署，切实做到综合文稿起草紧贴理论、紧跟形势、紧扣中心，力争文稿起草能够正确传达上级指示精神、准确体现领导意图、语言风格，真正做到文辅政。今年，较好地完成了政府工作报告、市政府全体会讲话、各种专项会议讲话等xxx余篇材料。二是开办会议有质量。完善办会程序，建立会议审批制度和跟踪记录制度，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。全年共承办市政府常务会议xx次，高标准做好了“请你来批评”营商环境优化系列活动、市直单位、乡镇街道“三强两促”系列专项汇报会等大型会议以及2020世界青年科学家峰会xx分会暨首届智能电气产业人才节等重大活动，有力保障市政府重大决策的贯彻落实。三是公事处理有效率。进一步精简文件工作，做到“重点精简精准到位、总量精简同步完成”，完成精简文件目标任务，严把公文办理和制发的政策关、核校关、文字关，严谨细致，精益求精，截至目前，共制发文件xxx件，市政府和市府办发文数精简x.xx%。同时，市政府召开的会议带头精减会议数量和规模，按“开短会、见实效”要求，统筹压缩各类会议，全面推行套会、并会和半节会制度，减少陪会人员和候会时间。

二、创新思路、深化服务，在事务统筹上展现新水平

（一）突出宗旨意识，群众服务更加便利。一是深化政务公开服务。以政务公开“两化”工作为契机，加大群众关注度高的财政、教育、医疗、住房、环保、征地拆迁等政府信息的公开力度，全年全市通过市政府门户网站主动公开各类政府信息xxxxx条，包括政策文件xxxx条，规范性文件xx个，政策解读率达xxx%；加强政府网站建设，细化公开内容，扩大公开范围，设计推出“五公开栏目”“两化专题”，方便群众查阅，主动公开重点领域信息公开xxxxx条，数量上与去年同期相比翻一番；做好依法申请公开，认真、妥善、及时做好依申请件的答复。二是推进数字政府建设。推行“线上办”“瓯e办”等十项便民服务，xxx项民生事项实现“一证通办”，政务服务事项服务事项网办率xxx%、掌办率xx.x%；行政许可事项共即办率xx.xx%、承诺压缩比xx.xx%、跑零次比xx.x%，企业开办提速至一日办结，投资项目审批实现“最多xx天”；截止目前，全市依申请事项接入政务服务x.x事项xxx项，服务事项办件汇聚xx万余件，网上受理率xx%。全面启动xx“城市大脑建设”谋划工作，顺利完成xx市“城市大脑”规划设计方案编制工作。三是扎实落实民生实事。对承办的省政府、xx市政府和xx市本级十大民生实事xxx项任务指标，坚持“每周抽查、半月一督、每月通报”，形成倒逼制度，于xx月底全部提前完成，工作举措受到上级部门肯定；精细分解、定期跟踪《政府工作报告》涉及的xx项任务xxx个任务指标，各承诺事项将于年底前圆满完成。

（二）彰显责任意识，专项工作更加凸显。一是政务事项督办进一步加强。坚持把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示等作为督办重点，实行跟踪制度，确保政府决策落地生根。今年以来，已交办主要领导批示件xxxx件，完成批示件落实情况半月报、周报xx期；印发重要决策和重要批示督办通知、通报xx期，做到“件件跟踪有落实，时时跟踪有回音”；持续提升建议提案办理水平，全年市政府系统共承办人大代表建议xxx件、政协委员提案xxx件，承办省“两会”、xx市“两会”以及xx“两会”的人大建议、政协提案共xx件，办理工作满意率均达到xxx%。二是金融风险管控进一步加强。防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。我办扎实推进地方金融风险防控工作，建立健全金融防控预警机制，出台《xx市地方金融风险分析预警工作机制》等一系列政策，进一步强化地方金融风险监测；开展专项检查全市小额贷款公司、民间借贷服务中心、私募基金投资类公司，严厉打击全市“套路贷”等新型违法犯罪活动，全面实现辖内xx家PxP网贷机构全清退工作，形成全市经济金融领域扫黑除恶强大合力。三是反走私和海防进一步加强。组织开展打击走私“清港”、“雷霆xxxx”等专项行动x次，走私行为呈逐年下降趋势；开展各类专项检查xxx次，设卡检查xx次，形成了打击反走私的高压态势；持续开展反走私宣传教育，在全市反走私宣传月活动，共发放海报xxxx份，宣传手册xxx册。同时，扎实做好各项海防工作，努力构筑多元化、系统化海防战略体系，着力加强海防基础设施建设和日常维护工作，确保海防设备正常运行。

（三）体现合作意识，涉外工作更加优化。一是外事管理持续巩固。进一步加强海外领事保护工作，增设意大利xx海外领事保护服务站和xxxx领事保护服务站，加强了我市对外沟通、领事保护、知识宣传等方面协调能力；全面开展在x境外人士、外贸家企业、境外企业机构等信息排摸、采集、核实、汇总，建立三个涉外信息数据库，提前完成年度考核任务。二是对外交流持续增强。为发展国际友好关系，促进国际合作，今年经我办向xx、xx、xx、xx等国家的x个国际友好交流城市和两个驻x领馆，捐赠x.x万只一次性防护口罩以及日常防护物资；成功举办了“xx”古琴演奏会、xx活动、“暖冬xxxx英文诗歌音乐会”等一系列联谊活动，进一步提升交流成效，文化交流成果不断凸显；积极接待国际考察交流团，主动配合相关考察事宜，充分挖掘国际产业合作空间，进一步引进国外行业的前沿技术和先进经验，助力全市经济社会的发展。三是口岸开放持续扩大。全方位扩大xx湾港区对外开放，积极做好与上级部门，检查单位对接沟通，认真落实xx湾港区口岸临时开放整改措施，成功获批xx湾港区临时口岸开放；加速推进港区C区一期工程建设，联动抓好xx湾铁路和集装箱码头建成投用运营，加快推进港区口岸正式开放和保税物流中心（B型）建设，争取xx二期等一批优质临港产业项目尽快落地，进一步构筑高质量发展新动能。

三、强化建设、担当作为，在干部素质上展现新形象

（一）政治思想教育不断深化。自觉同以xxx为核心的党中央保持高度一致，坚决维护党中央权威和集中统一领导，深入学习贯彻xxx习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和十九届四中、__精神，建立以党组中心组学习为引领，办公室集体学习为主题，支部学习、科室内部业务学习为基础的三位一体学习机制；深入开展“两学一做”专题学习教育，不断巩固学习《党章》《准则》《条理》成效，充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用，坚持在真“学”实“做”上下功夫，组织党员干部参观“二六支部”纪念馆、重温入党誓词、上党课，组织开展庆祝建党99周年系列活动，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进办公室“两学一做”活动制度化常态化。

（二）干部队伍建设不断推进。坚持民主集中制，完善办公室党组工作机制、“五不直接分管”等制度，充分发扬民主，切实增强办公室领导班子的凝聚力；坚持将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，优化激励考核制度，坚决杜绝排资论辈观念，今年以来，我办共提拔xx名中层干部，其中xx后年轻干部x名，选调xx名优秀干部，进一步充实业务力量、优化干部队伍，全力打造一支政治合格、业务精湛、品质优秀，能够担当重任的干部队伍。

（三）党风廉政建设不断深入。认真履行全面从严治党“一岗双责”职责，落实领导干部述职述廉述法、个人事项报告等制度，完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论制度；抓好反腐败和廉洁自律工作，持续开展廉政风险教育和警示教育，牢固树立干部正确的世界观、人生观、价值观，增强自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力；大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，对整改的问题做到立改立行；从严执行中央八项规定精神，进一步加强“三公”经费管理。

2020年，我办工作虽然取得了一定成效，但也存在不容忽视的问题：工作效率还不够高，服务质量还不够优，后勤保障还不够好，办公室队伍整体素质还有待进一步提高。这些问题，将在今后的学习工作中认真加以解决。下一步，我们将严格按照市委市政府的部署要求，在两个百年交汇点上，坚定扛起新的历史使命，着眼大局大势、立足本地实际，认真打好“十四五”规划的开篇战，为全力打造“重要窗口”xx精彩板块展现更大担当作为，奋力推动xx高质量发展迈上新台阶。

第二篇：市政府金融办工作总结

市政府金融办工作总结

（一）协调银企关系，保证经济平稳安全运行。2013年我办加强与金融机构、企业之间的联系，积极为金融机构排忧解难，成功帮助中小企业解决了融资难题。一是开展“一系列活动”。4月28日，组织工行、农行、农联社、邮储银行、汇海小贷等5家金融机构及常家镇各社区（村）农户代表100余人，在大高村举办金融机构帮扶农村经济发展启动仪式。通过此次活动为农户累计发放贷款1170余万元。5月17日，举办我县第二届科技、资本、企业对接促进会，邀请县外金融机构20家，组织参会企业和商户代表100人；5月18日，组织100余家企业，20家金融机构参加德州第三届资本交易大会。通过2次资本交易大会，共签订项目合同8个，金额28.53亿元；签订意向协议15个，金额25.4亿元。11月15日，组织县邮政储蓄银行及40余家企业举办政银企洽谈会，五岳体育、鑫瑜特钢、鲁丰科技6家中小企业与邮储银行签订贷款意向书,意向金额9000余万元。12月2日，组织工行及50家企业举办政银企推介洽谈会，与新吉益铭、中澳、鼎力、等10家企业签订贷款意向，金额2.7亿元。二是打造“一项工程”。我办协调组织县农村信用联社、德州银行和德州融鑫投资担保公司及企业开展了“春雨工程”，目前，2家银行各跟5家企业达成合作协议，2014年每家银行向企业投放贷款500万元，合计5000万元。

（二）改革创新，推动新型金融组织健康发展。加强对小额贷款公司、民间资本管理公司和投资担保公司的监管和指导，多种途径督促其合规经营、稳健发展。一是细化服务工作。为小额贷款公司和商业银行搭建合作平台，引导和督促商业银行及时为小额贷款公司补充资金，汇海小贷与中国银行乐陵支行、县农村信用联社签订战略合作合同。二是争取项目资金。根据《关于申报2013山东省新设金融机构奖励资金的通知》（鲁财金〔2013〕40号）文件精神，帮助汇海小额贷款公司申报奖励资金20万元，目前相关材料已上报省财政厅，待批复。三是加强业务监管和联系。定期组织3类公司召开座谈会，及时解决其在经营过程中出现的困难和问题。四是协调和支持村镇银行的发展。村镇银行试点工作开展以来，我办积极配合银监部门，加强对村镇银行的协调和管理，乐安村镇银行已正式开业运营。

（三）大胆试点，探索区域资本市场发展。积极推进企业上市融资。截止12月末完成亿元，完成任务的%，13个县市区排名第；完成新增私募企业2家，新增股改企业1家，新增间接上市企业1家，科技型成长型挂牌企业1家，顺利完成市级下达的任务指标。具体工作重点：一是加大企业上市知识的培训和宣传工作力度。先后组织企业到北京、淄博、市金融办、齐河等地参加培训。邀请齐鲁股权托管中心主任、淄博金融办副主任李雪做挂牌上市专题讲座，邀请XX市金融办副主任赵小广做直接融资专题讲座。同时，通过本地主流媒体加大对企业上市工作的宣传力度。二是解决拟上市企业的困难和问题。多次到鲁丰科技、鑫源钢管、海川机械、一通管件、韩炼石油、鸿宇装饰等拟上市企业走访，了解生产经营情况、上市进度以及在上市过程中遇到的问题，并对政策给予解答和落实。同时，组织企业和中介机构座谈会，为企业解疑释惑，并为双方搭建企业上市的信息沟通平台。三是争取市县两级共同推进企业上市。积极参加省市金融办组织的各类会议。及时向相关上级部门汇报工作，积极与市金融办和齐鲁股权托管中心进行沟通，学习了解上市内容。

（四）把握动态，维护经济金融安全运行。按照县委、县政府统一部署，我办自7月份开展了全县非法集资风险排查,期间与政法委、信访、公安、工商等部门多方联动，妥善认定和处置了四联担保有限公司非法集资案件和储户上访事件；同时，按照上级部门安排，对辖区内的217家农民专业合作社进行了多次非法集资风险摸底排查工作，并取得良好的效果。

（五）积极调研，努力完XX县委县政府各项任务。一是圆满完成建议提案答复。今年，我办承接建议提案5件。自接到建议提案后，我办高度重视，采取“办前拜访、办中面访、办后回访”的工作方式，每份建议提案均直接与代表委员取得联系，有效提高了办理的效果，答复后，各位代表和委员表示满意。二是落实扶贫帮扶工作。在开展“万名党员干部联系服务群众”和“党员干部帮扶困难群众”活动中我办做出了大量的工作，协调帮助10余户前关村民向县农村信用联社贷款80余万元，另外，我办干部捐款2000元，为8户困难群众购买生活用品，这些活动的开展得到了乡镇和村民的一致好评。三是其他日常性工作。在完成好县委、县政府交办的日常工作外，为了让县领导及时掌握国家、省市及全县金融形势，金融办每月按时撰写《金融动态》20期，向市金融办、XX县委、县政府上报金融信息50余篇。

第三篇：市政府党政办工作总结

市政府党政办工作总结

20**年上半年党政办在街道党工委、办事处正确领导下，立足服务，充分发挥综合协调职能，从夯实制度基础、强化队伍建设、营造宣传氛围、组织大型活动等方面着手，服务好、协调好、保障好街道中心工作的开展落实，全力以赴完成各线上的工作任务，现将上半年工作情况总结如下：

一、着力抓好两项制度，提升内部管理水平

1、抓好公文无纸化制度。各级各类的发文、来文均以网络轮阅为主，减少纸质文件打印、复印数量，逐步实现无纸化办公，不断提高工作效率。

2、抓好管理规范化制度。一是进一步加强公章使用管理。规范用章审批、登记制度，规定对涉及到各业务工作的用章必须由经办人签名，并由各分管领导把关审批。二是进一步规范会议室使用登记制度。规定各科（室）需要使用会议室时必须提前通知并由党政办登记后统一安排，从而有效避免会议撞头现象的出现。

二、探索建立两支队伍，营造浓厚宣传氛围

1、建立信息宣传队伍。出台《白沙街道信息宣传工作考核办法》，组建由各科（室）、社区信息员组成的信息宣传队伍，同时不断加强与《宁波日报》、《宁波晚报》、宁波电视台、《新江北》等媒体的沟通联系，精心策划制作宣传题材，取得了良好的社会反响，信宣工作效果显著。上半年，一篇白沙义工信息被省专报录用，另有多篇信息被市、区两办录用，累计在市级媒体刊登录用各类报道27次（其中《宁波日报》13次），在《新江北》报道67次。

2、建立文艺宣传队伍。在不断巩固和发展现有竹板舞艺术队、腰鼓队、“魅力舞蹈队”等群众性业余文艺团队基础上，依托街道双拥特色，在区文化馆指导下，组建了全市首支由辖区92919部队、73237部队、江北消防大队等部队官兵和街居干部共同参与的军民合唱团，参加了市、区、街道相关演出，并取得了优秀的成绩。同时为每个社区配备了群众业余文化活动辅导员，对社区文艺团队进行定期培训，例如北站社区组建了20人的军民民乐队，并在街道建党90周年活动中成功亮相。

三、紧密围绕两个重点，发挥党建龙头作用

1、重点推进“创先争优”活动。从加强组织领导、认领管理项目、强化公开承诺、开展思创讲堂、树立闪光言行等方面营造“创先争优”氛围，认领难题项目98项、党员公开承诺率达89%，举办思创讲堂11次；以庆祝建党九十周年、党员义工品牌创建、红色汽车市场品牌创建等活动为载体推进“创先争优”活动深入开展；以服务中心工作、服务企业发展、服务群众等“三服务”活动为依托不断实践“创先争优”活动的服务宗旨，在区领导督查点评中获得肯定。

2、扎实推进“两新”党建工作。采取“社区包片摸底、街道统筹调查”的方式，对辖区内“两新”组织开展三次拉网式调查，做到“四个摸清”。完成情况排摸后，根据企业不同情况选派具有丰富党务工作经验的同志到“两新”组织担任党建工作指导员，同时加强共建结对，选择街道、社区先进党支部与“两新”党组织结对共建，互帮互促。目前已新建新希望信息技术有限公司党支部、中控信息技术有限公司党支部两个单建党支部和五个流动党支部，党建覆盖率达到20%，同时有效带动了工、青、妇等群团组织的覆盖推进工作。

四、组织开展两次活动，打造白沙特色品牌

1、开展第三届义工服务节活动，打造白沙义工品牌。二月份举办了“凝聚爱心、服务群众、奉献社会”白沙街道第三届义工服务节暨白沙义工基金启动仪式，组织开展爱心义卖、义工植树、家电维修、医疗服务、法律咨询、走访慰问等系列活动，并对先进义工组织、优秀义工个人进行表彰奖励。深化正大路“党员义工服务一条街”、“爱心义卖超市”、“爱心家庭”等长效服务机制，不断延伸和创新义工服务，扩大党员义工品牌影响力。

2、开展庆祝建党九十周年活动，打造白沙双拥品牌。举办白沙街道庆祝建党90周年大会暨军地红歌会，对街道先进基层党组织、优秀共产党员、党务工作者及部队立功人员进行表彰，组织军地40名党员和预备党员举行入党宣誓仪式；通过座谈会、上门走访等形式，对1名建国前老党员和24名困难党员进行走访慰问，切实做好排忧解难工作。

五、深化建设两个阵地，构建文化教育平台

1、新建街道文化活动中心。街道想方设法加快文化硬件设施建设步伐。在东鹰花园小区内新建占地2000平方的白沙街道文化活动中心，设有图书室、排练室、谈心室、多功能活动室等功能模块。

2、新建爱国主义教育基地。在日湖花园新建占地300平方的爱国主义教育基地，以“英雄37号船”为载体，切实加强未成年人思想道德建设。

六、联动落实两个层面，推进迎检创建工作

1、在街道层面加大宣传力度。以“新市民学校”、“人文讲坛”和“社区读书节”等创建平台，通过宣传窗、电子显示屏、文明倡议书等进行大力宣传。以一汽市场开放式组织生活基地和市场党员服务中心为依托，举办“文明礼仪伴我行”系列活动，成功承办了全市“做文明有礼的宁波人”推进活动，广泛动员居民群众投身文明城市创建工作。

2、在社区层面强化创建细节。层层落实责任，注重创建工作中的细节。7月在正大社区举办了全区社区书记迎检培训现场会，正大社区做了代表发言，区宣传部相关领导、各社区书记实地参观了相关设施和台账工作，并要求以正大社区为典型，切实提高社区文明创建 下半年工作思路

下半年党政办主要围绕“迎检争先、突出亮点、加强管理”开展工作。

一、积极做好迎检考核工作

1、做好文明城市迎检工作。全力做好文明城市创建三连冠工作。以志愿服务为重点，发挥“义工俱乐部”作用，树立良好社会风尚。继续推进开展汽车行业“讲礼仪、强服务、树形象”创建活动，以“社区早读角”、“道德点评台”、“文明三棱镜”等活动，提升居民素质。为外来人员提供更多培训，使新市民在提高自身素质的同时，更快地融入社区大家庭中。推动基层文化建设的规范化、制度化，繁荣社区文化，精心设计居民喜闻乐见又便于参加的活动。

2、做好年底各线考核工作。一是强化线上考核进位意识做好党建、文化、信息、宣传、统战、人事等方面工作，争取在各条线上工作争一保二。二是强化小线考核工作力度。加大档案、史志、信息公开等工作力度，挖掘加分点。

二、打造“党建、慈孝”新亮点

1、党建工作抓特色。以街道“对照目标（先进）找差距全力以赴抓落实”专项活动为切入点，组织开展好讨论、实践、督查工作，进一步提高认识、进一步攻坚克难、进一步强化实效，确保全面完成年初确定的各项经济社会发展指标，努力实现各项目标管理考核排名有所进位。

2、推出道德模范人物。结合下半年文明城市创建和慈孝活动，进一步挖掘辖区3b酒店员工的模范事迹，积极做好策划、宣传、报道工作，以“真实的事迹打动人、真实的人物感染人、真实的精神激励人”，在全街道掀起“学模范、讲文明、争先锋”的义工志愿热潮，进一步打响白沙义工品牌。

三、加强内部管理

1、做好新街道办公大楼装修工作。

2、做好街道固定资产管理。

第四篇：市政府政务办工作总结

市政府政务办工作总结

2015年工作总结

一年来，市综合政务服务管理办公室围绕市委市政府打造一流政务服务体系建设的目标任务，扎实推进四级政务服务体系建设。目前，市、9个县（市、区）、94个镇街、1623个村居都建成了政务服务中心（便民服务中心、室），四级政务服务体系基本形成，构建了服务型、廉洁型政府新形象。

（一）把推进实体办事大厅建设作为转变政府职能、构建廉洁高效政治生态的重要内容来抓。一是便民利民见成效。目前，市政务服务中心进驻窗口单位50个，设置固定窗口93个，进驻行政审批等事项562项，广大群众进“一家门”办成事。市政务服务中心启用以来，累计受理行政审批事项等近47万件，其中今年受理近23万件；办结率达到98%。另外，市政务服务中心还设立市公安交警支队、社保基金管理局分中心，两个分中心行政审批等事项办结率达到98%。二是管理监督见成效。公开各进驻单位的审批事项及具体流程，公开监督电话，通过音频、视频监督各窗口单位的服务情况。完善各项管理制度，开展岗位竞赛和绩效考核，加强日常巡查管理。清理行政审批事项，约谈首席代表，协调解决窗口服务存在问题，杜绝“两头受理”。政务中心运行以来，群众和企业对行政效能“零投诉”“零举报”。三是创新服务见成效。建设工商、质监、税务“三证合一”“一照一码”系统，探索并联审批。8月31日，全省首张“一照一码”营业执照在中德金属生态城颁发。市公安局、公积金中心、环保局、房管局4个窗口单位继续于周六上午提供加班服务，首开我省政务服务工作的先河。各窗口单位还推行“双减半”（承诺时限比法律规定时限减少一半，实际办结时限再比承诺时限减少一半）服务等，努力塑造廉洁高效政务服务环境。

（二）把推进网上办事大厅建设作为倒逼权力公开规范运行、从源头上防治腐败的重要举措来抓。一是以市政府的名义制定方案，明确目标，落实建设任务。二是加强引导。培养群众、企业上网办事习惯。三是普及推广网上办事大厅应用。通过《新闻》《日报》和行风热线、微信、微博宣传网上办事大厅建设的作用。四是动员有力。8月17日，市政府召开全市政务服务体系建设工作会议，会议还专题传达省网上办事大厅建设会议精神，部署全市网上办事大厅建设工作。五是加强考核。将各单位网上办事执行情况纳入《市政务服务中心岗位竞赛及绩效考核办法》内容，加大推进力度。六是加强督促指导。主要领导和分管领导多次带队督办各县（市、区）建设进度。目前，市县两级网上办事大厅进驻单位315个，进驻事项2550项。其中进驻市级网上办事大厅有55个单位，进驻的审批、服务事项759项，网上全流程办理率达65%（超省下达任务的35%）、网上办结率达35%（超省下达任务的5%），所有网上申办事项到现场1次的比率67%（超省下达任务的7%）。一年来，市网上办事大厅受理各类审批、服务事项逾4万件。广大群众足不出户、轻点鼠标就能办成事。

（三）把公共资源交易平台作为实现阳光交易、规范运行、加强监管的重要平台来抓。一是运用科技监督交易。努力做到每个细节都在科技的监督之下。二是所有进场项目及时准确全面公告。方便群众、企业了解情况和监督。三是规范操作流程。各项工作流程有章可依、有章必依。四是升级改造市级公共资源交易平台。为依法推进公共资源交易高效规范运行打下坚实基础。运营以来，完成各类公共资源交易项目525宗，交易额近82.7亿元，节约资金1.27亿万元，溢价1.24亿元。其中今年完成各类交易项目237宗，交易额11.73亿元，节约资金3700万元，溢价217万元。

（四）把12345市民服务热线作为便民为民惠民、各级政府深入了解社情民意的新通道和相关职能部门管理服务水平不断提高的新见证来抓。一是整合资源。热线首期整合了35个部门36条热线，除110、119、120等报警电话和应急电话外，实现了“一号对外”，市民只要拨打一个号码，便可以咨询、投诉、举报和维权。二是建立制度。制订《市12345市民服务热线管理规定（试行）》，进一步规范热线平台业务单的受理流程。三是通报典型情况。逐月将群众反映的典型事件通报给有关单位，通报还抄送市委市政府主要领导。四是跟踪督促热线来电反映的问题，提高服务效率。热线开通以来，热线有效来电逾37000个，回复率逾84%，分转到各单位的工单办结率逾86%。2015年4月20日，《全国首次城市12345热线服务排名》公布，我市的市民服务热线在全国333个地市中排名第43位、省内21个地市中排名第11位。

（五）县镇村三级政务服务体系基本建成。一是党政高度重视。按照“抓落实、促发展，抓基层、强基础”的要求，切实解决人、财、物等问题，协调理顺好各部门关系，扎实推进县镇村三级政务服务体系建设，营造地方社会经济发展新氛围。二是管理机构认真履职。抓好“两集中两到位”工作，加强管理、健全制度，加大投入、完善服务设施，创新服务形式、高效优质服务。三是服务范围不断扩大。94个镇街、1623个村居全部建成便民服务中心（室），基本具备了集中办理劳动就业、社会保险、社会救助等审批和服务事项的功能。至年底，全市100%镇街总体开通网上办事站，实现网上审批；100%村居总体开通网上办事点，推行全程代办制。

（六）致力建设一支为民务实清廉的政务服务管理队伍和一支素质优、作风正、业务能力强的窗口服务队伍，办事人民满意的政务服务事业。

第五篇：市政府环保办工作总结

市政府环保办工作总结

今年来，我们环保办的各项工作，在镇党委镇政府的正确领导下，在市环保局领导的关心和指导下，特别是在我们分管领导沈镇长的重视和直接指导下，重点围绕市下达的环保工作目标任务、特色景观旅游名镇建设、民生环保这三条工作主线，紧扣水、气、废、声、渣五项监管重点，主动配合政府中心工作，竭力打造效能部门，为更好地培育我镇的环境后发优势，再出一份力，再顾一把劲，再增一分彩。全年，除了一些常规性工作外，所做的重点工作有六个方面。

一、为区域经济可持续发展，严把了环保准入门槛。今年来，我们共受理了21只建设项目，针对受理的项目，我们不管业主什么对象，投资的规模大小，率先对项目的产业类别，产品的生产工艺，项目的选址一一了解，从中确定项目是否符合国家产业政策，是否符合投资强度，是否对环境造成污染，通过现场看，现场问，初步确定项目申报拟向，上报分管领导审核同意后，申请项目环评审批，全年共接待项目31只，通过预审，劝退了8只，申报了23只，从严控制了污染源头，为区域经济科学发展，和谐发展，安全发展把主了环保门槛。

二、为区域环境质量持续提升，重点化解了民生关注的环保热点问题。一是开展了丰山日用品厂、得军制罐、伟隆印染、苏南印染工艺尾气的治理；二是取缔了篁里村文山组、溪东村田沙组农户未批先建的养猪场；三是妥然处置了和平磨具噪音污染、兴旺农牧沼液污染二起纠纷。在党委政府的高度重视下，在张渚环保分局领导的大力支持下，有效解决了多年来环境老大难问题，进一步和谐了政府与企业、企业与社会关系，也进一步促进了环境友好社会的建设进程。

三、为进一步优化工业结构，加大了化工企业的关闭力度。按照关闭任务，在镇党委镇政府高度重视下，通过我们多方渠道、多回合的思想工作，妥然关闭了荷花化工、万杰化工及冠元漆业三家化工企业，超额的完成了化工企业关闭的目标任务，为区域工业结构逐步优化，为污染排放削减，为区域环境质量进一步改善和提高，奠定了扎实的基础。

四、为树立企业正确的环境行为，加大了环境督查力度。今年来，我们针对科室人员变动的特殊情况，及时作了安排，继续实行片区负责制，要求每个人员对片区监管对象，监管内容，监管标准清清楚楚，明明白白，同时注重重点，兼顾一般，努力做到各自区域日常监管刚性化，现场检查规范化，检查效果常态化，重点污水排放企业坚持每天检查，烟尘排放企业坚持每天巡查，固废处置定期抽查，通过定期检查和不定期的抽查，企业法人环保意识进一步提高，科室工作人员责任意识明显加强，环境管理绩效明显好于往年。

五、为增强各级工作责任，从早落实了工作任务。围绕市年初下达的环保工作目标任务，着力推进我镇生态文明建设进程，我们在年初与相关村、企、单位部门签订了环保工作目标责任状（102份），同时，按照党委政府领导定企分工，部门负责人定村分工，将科室现有人员分别跟踪到相关企业和村，主动配合政府领导和部门开展工作，快速推进工作进程，通过签订企业环保工作责任状和落实部门岗位职责，进一步强化了企业主体的责任意识和部门扎口监管的工作责任性。

六、为打造一流效能机关，主动协助政府部门做好各项中心工作。一是做好上级领导历次来我镇开展各项检查及本镇各项活动的现场环境保护工作，始终保持较好的区域环境形象。

二是主动参与我镇治太项目申报、环境整治规划工作，为成功争取上级政策倾斜，资金扶持创造可支撑条件。

三是主动参与定村工作，认真做好横山征地及拆迁工作。

以上是我们环保办今年来在环境保护、生态建设方面所做的工作，取得了一些成绩。但与上级领导的要求，群众的愿望还相很大的距离，在诸多方面还依然存在着不足和问题，简要归纳有以下3个方面： 一是科室工作效能问题。由于科室人员岗位调动，人员减少，相关工作有些脱节，造成工作效能低。

二是区域环境结构性矛盾问题。

1、区域小茶厂量多规模小，上半年又是春茶制茶旺季，烟尘治理能力匮乏，因此，近年来我们一直采用改变煤种的办法，控制烟尘的超标排放。但人为因数的烟尘超标现象还时有发生。

2、由于水库断流，全镇区域水源缺乏，水系水质状况还不稳定。

三是环境长效管理的问题。由于少部分企业业主环境意识不强，污染物排放部分指标超标的现象还依然存在。

类似以上问题，我们将认真研究对策，落实好具体的工作措施，以坚定的决心，昂扬的斗志，必胜的信念，扎实做好明年的各项工作。重点围绕三个确保，做好5项工作： 三个确保：

一是要进一步发挥部门监管职能，落实各项行之有效的工作措施，完善可操作性强的工作目标机制，确保不折不扣完成全年工作目标任务； 二是要进一步夯实企业主体责任，持续提高企业法人和环保专技人员的环境意识及业务水平，不断探索污染物处理新的工艺，确保镇域不发生重大环境污染事故；

三是要进一步提高处置各类环境污染的应急能力，力求第一时间做好现场取证，及时妥然的做好协调和处置工作，确保我镇较好的环境形象； 五项工作：

一是要始终做好排污企业的监管工作，落实分工负责，定片到人，以企业负责人签字回单为依据，量化日常监管频率，以全年达标率来衡量监管绩效，促使监管人员和企业管理人员提高工作责任，有效杜绝企业偷排和超排现象。

二是要继续提高环保准入门槛，严格执行国家产业政策，积极引导业主主动转变经济增长理念，在保持经济持续增长的同时，实现污染物有效削减，积极创造优美的人居环境条件，让更广大的农民享受改革带来的成果。

三是要积极配合政府做好西渚集镇区域生活污水的纳管以及农村生活污水的集中处理工作，确保纳管区域应纳尽纳，80%的农村自然村庄完成分散式处理。

四是要主动协助市环保局下达的各项中心工作。

五是要配合镇机关相关部门做好党委政府部署的各项中心工作。六是要妥然处理好各类环境信访和环境污染纠纷，努力确保社会安定。