关庙卫生院2008年度业务工作总结范文

第一篇：关庙卫生院2008年度业务工作总结范文

关庙卫生院2008年度业务工作总结

今年是卫生院拓展、拓宽业务，大力发展业务的一年，在08年的工作目标中就提到要多渠道发展业务，制定多项措施确保业务的发展。一年来，我们紧紧围绕发展业务这一一工作目标，内强管理，外抓病员，聘请外援，促使业务大发展，主要体现在：

一、内强管理

一个医院只有管理到位，各项规章制度健全，大家做事才有章可循，有据可依。

l、加强业务培训。业务发展，临床医务工作者必须有扎实的理论基础，来了病人才能解释到位，诊断明确，治疗对路，效果明显，这样才能凝集病人，才能有回头客。

2、加强劳动纪律。没有规矩不成方圆，医院在召开全院职大会后，加强了劳动纪律的管理，卫生院是一个服务性单位，这就要求我们可以等病人，不能让病人等我们，因为我们要赚病人的钱啊!另一方面，劳动纪律的加强，可以减少甚至杜绝医疗纠纷的发生。来一病

人，普通病人情况可能好点，如果是急危重病人来就诊，门诊没有医生或者化验室的人不在或者其他一环没人在，病人甚或家属可能就大吵大闹。若病人出现意外，纠纷就不可避免了，这就要求我们要自觉遵守院劳动纪律。

3、强化责任，落实到人。责任感是我们做好每一项工作的前提，就拿护理的工作来说吧，它是病人诊治过程中重要的一环，护理工作不单纯是指给病人打针、换药、拔针，更要和病人交心，谈心，使病人有一个快乐的心情；每天及时给病人整理床单，关心病人的点滴，使病人有家的感觉，在就是护理的实质，而在我院护理工作就是简单的打针、换药、拔针，这是远远不够的，这就要求我们每位护理工作者有很强的职业责任心，去对待每一位患者，做好自己的护理工作。

二、外抓病员

在年初的乡村医生工作例会上，院务会经过研究，决定由全镇的每辖区乡村医生每月向医院转送二名内科病人和一名外科手术病人，有事及时和医院联系，落实了医疗制度上的逐级转诊原则，结束历史上那种有病人就送上级医院并拿回扣的坏习惯，这即缓和医院和乡村医生的矛盾，也使医院的业务有大的发展。截止目前，共转送病人达1 20多人次，为医院发展做了很大贡献。

卫生院不光在乡村医生上下功夫，自己也组织人员定期对病人进行回访，宣传，不但扩大了医院的知名度，对病人也是一种交待，扩大了回头客的来源。

三、聘请外援

新年伊始，我们就积极和市一医院妇产科、普外科、骨科取得了联系，争取到了他们的支持。他们承诺，有事就打他们电话，及时派人过来援助，到目前为止，已请一医院老师到我们院做技术性指导6次，为医院创造了很好的经济效益和社会效益。

由于全院上下齐努力，全年共完成业务收入 万元，比去年同比上升了 %，增长点主要集中住院收入上，其中手术185台次，比去年增加 台。门诊收入没有很大变化。虽然我们的业务工作取得了一定成绩，但也存在很多不足，主要体现在：

1、来院就诊人员结构单一。纵观全年的业务工作，门诊登记就诊病人，从年龄上看，来院就诊病人，门诊病人主要以小儿为主(14岁以下)，约占门诊就诊人次的60％左右，成年人来院就诊所占比率相对较低，这说明医院对成年人的吸引力不够，搞不赢乡村医生，来院就诊患者地域颁布不均，从门诊登记及询问门诊医生可以了解到，来院就诊患者主要集中在关庙、天子一带，占就诊人次的90％以上，龙泉、肖店及聂店、三合一带来院就诊人员极少，几乎是医院医疗的一个盲区，今后我们将在这些地区加大宣传力度,争取病员。

2、少数人员工作责任心不强。门诊不少科室经常会出现空岗现象，特别是药房，收费室个别人，一到他的班不是丢岗，就是迟到，严重影响病人就诊情绪，护理工作也是，床单没有人整理，病人经常出现药打完了没人换药，三测单不能及时完成，这既是一些人工作责任心不强，也说明了院劳动纪律有待加强。

3、业务水平有等加强。作为分管业务的院长，我个人认为临床医生的治疗方案，不新颖，几乎所有的病人用药变化不大，缺乏锐意创新精神，思想保守，建议大家不妨试一试，并且各科缺乏带头人，没有在范围内形成很大的影响力。基层医务工作者要才是多才，对各科知识都应该掌握，现在院内一些医生护士可能连换药都不是很会(指一些复杂的伤口)，其他一些医技科室也是一样，特别有些科室是在超范围执业，更得多学习。

4、医疗市场进一步整顿、规范。卫生院处于闹市集的后面，每逢热集，病人难得进来，这给病人就诊带来很大的不便，另外，进入医院的各路口，均有乡村医生或私营主把守，他们不公平竞争，是拆医院的台，给医院的医疗市场造成严重混乱，对医院的业务产生重大影响，在今后的执法工作中，我建议加大力度，确保医疗市场平稳，卫生院才有生存的空间。

今后工作建议：

1、加强班子成员工作作风建设。

2、加强中层干部工作作风建设。

3、加强劳动纪律管理。

4、规范医院各项规章制度。

第二篇：卫生院业务管理工作总结

临武中心卫生院2012年业务管理工作总结

2012年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入、门诊量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，全年无医疗事故发生，医疗纠纷也相对较少。同时，经过全院干部职工的共同努力，顺利通过了二级甲等中医院评审工作。医院发展态势喜人，各项工作呈现八大亮点：

一、加强管理，医疗质量得到质的提升

在管理上，制定了医院中长期发展规划和体现中医特色的绩效考核目标。同时制定各级各类人员职责和各岗位标准及操作规程，提高全体人员对核心制度的执行力，加强医务人员的继续教育、“三基”培训。落实医疗核心制度，提高医疗质量，防范医疗纠纷。从医疗文书质量入手，规范医疗文书书写，并组织全院职工进行中医理论知识和医疗文书的学习，增加和完善中医病种、病名、诊断、辨证论治，凸显中医特色。

二、进一步加强卫生院人才的培养

近年来，我院坚持“人才强院”战略，积极打造一支技术能力过硬、优势突出、综合素质较高、人才梯队合理的人才队伍，在我院现-1-

有的医务人员中，大部分医务人员通过了系统的医疗知识培训和学习，使医疗水平明显增加。

年轻医疗的坚强力量，加强对青年技术骨干的培养是医院发展的主要方向，我院充分发挥的传、帮、带作用，积极举办系列医疗学术讲座活动，营造医院良好的学术氛围。积极开展新一轮“师带徒”工作，培养合格的医疗接班人。2012年我院通过医生轮流培训制，共推出了3个医生到 上级医院进修学习。优化了我院的医疗质构。

三、发展“院帮院”活动，打造医疗护理品牌

护理在医院的发展上占有很大的比重，严格执行护理核心制度，逐步加强了对护理的培训力度。2012年我院与人民医院结成了院帮院活动对象，通过此活动，科室护理人员在运用，不断在深化护理内涵方面取得了一定的成效，也极大的提高了她们的工作热情。通过问卷调查，病人对护士的满意度高达95％以上。

四、加强院感工作

业务副院长是院感工作的第一责任人，院感科在院领导的领导下积极组织全院进行院感知识的培训，提高认识，高度重视，定期组织业务知识考试，并把院感工作落实到实处。

五、优化服务，基药在卫生院得到落实

我院在上级卫生局的领导下严格执行基药制度，做到 网上采药，基本药物内用药，让太和人民真正的享受国家新医改的政策优。

我院在医疗管理方面尽管做了大量扎实细致的工作，取得了一定的成效，但是随着医院规模建设和业务水平的不断拓展，病人对医疗服务质量和就医环境也提出了更高的要求，我院在发展过程中同时面临着一些困难：具体表现在以下几个方面：

1、医改政策在针对方面应出台具有可操作性的、细化的具体配套措施，并加快实施和落实。

2、人员编制数不足，中医药后备人才缺乏，现有体制难以吸引优秀中医药人才进入，人员短缺的问题凸显出来，不能达到人员配置的标准，部分科室面临青黄不接状态，严重制约医院的发展。

3、国家财政补贴有限，基础设施建设及医务人员的待遇难以得到较大的提高。

第三篇：2010关庙镇政府工作总结

抢抓机遇

真抓实干

为加快关庙和谐社会建设而努力奋斗

新春伊始，万象更新。今天，我们在这里欢聚一堂，隆重召开全镇2007工作总结大会。首先，我代表镇委、镇政府向参加会议的全体同志致以亲切的问候，并通过你们向全镇人民致以最美好的祝愿！

这次会议的主要任务是：回顾总结2007年的工作，表彰奖励一年来全镇涌现出的先进单位和先进个人，安排部署2008年的工作任务，进一步动员和组织全镇上下解放思想，抢抓机遇，励精图治，真抓实干，加快关庙和谐社会进程。下面，我根据镇委、政府集体研究的意见，讲以下三个方面的问题：

一、总结成绩，正视不足，进一步增强加快发展的信心和决心

过去的一年，全镇上下坚持以科学发展观统揽全局，抢抓机遇，锐意创新，自我加压，奋力赶超，取得了较好成绩，全年实现生产总值2.3亿元，同比增长10%；农林牧渔可比价增加值12500万元，同比增长15%；全社会固定资产投资10900万元，同比增长20%；财政收入86万元，全面完成预算内收入；农民人均纯收入3900元，比上年增加450元；新增规模企业2家。一 1 年来，我们坚持在困境中负重拼搏，在改革中开拓进取，在竞争中奋起直追，以创新的思维推动发展。概括地讲，主要抓了以下五个方面的工作：

㈠突出特色，多业并举，农村经济大步跨越

过去的一年，农业农村工作抓出了自己的特色，一是农田水利基本建设打了一个漂亮仗.通过民间投资、老板捐资、群众集资等多种形式大力发展民营水利，全镇共兴建万方塘堰24口，维修当家塘36口，维修泵站6处，维修水毁工程30处，增加有效灌溉面积2000余亩。关南、太山、张湾、金星、长城、肖店等村动作大，效果好，特别是关南村采取民营股份开发的形式建起了一座小型水库，经验值得推广。二是秋播生产打了一个主动仗.在干旱少雨的情况下，我们采取放水淹坂、推广免耕技术等系列措施，争取了工作的主动权，使市北三区秋播生产现场会在我镇召开，此项工作中，中心、天子、张湾、光明等村工作较为突出。三是抗灾救灾打了一场攻坚仗。过去的一年是不平凡的一年，春季干旱，汛期多雨，冬季雪灾，森林防火，无不使我们绷紧每一根神经。在自然灾害面前，全镇上下齐心协力，与自然灾害作斗争，没有发生伤亡事故。四是特色种养打了一个满意仗。大力发展鲜枣产业，更新品种1.2万株，聘请山西技术员对枣农进行技术指导，鲜枣产量达50万公斤，价格卖到每公斤5元，还供不应求。大力发展牲猪生产，落实国家对牲猪养殖户补贴政 2 策，催生千头以上养猪大户5户，百头以上养猪大户50余户，50头以上养猪大户100余户，牲猪出栏1.8万头。大力发展蔬菜种植，龙泉、光明、合作等村抓住紧邻市郊优势，发展蔬菜种植1500亩。大力发展甘蔗种植，以先锋、中心等村为主的甘蔗生产使亩平经济效益大幅提高，面积达到2000亩。大力发展水产养殖，全镇充分利用库区优势，综合开发水面2000亩，水产品产量2000吨。

㈡发挥优势，广泛联系，项目建设有新进展

在项目建设方面，投资1000万元，占地15亩的3.5千伏变电站即将竣工，该项目的建成将改变关庙用电受制于人的状况。在招商引资方面，我们成立了招商领导小组，指派一名副科级干部赴武汉招商，多次派人参加市里组织的招商活动。目前，在建项目3个，温州老板投资200万元在龙泉建成了塑料颗粒生产线；占地14亩投资700万元的龙泉米业有限公司机械正在调试之中；投资80万元的莲花渡改桥前期围堰工程正在进行，该项目的建成将彻底改变莲花村及附近居民以船摆渡的历史，对于发展当地经济将起到积极作用。在谈项目4个，先锋村老板潘成新投资3000万元在工业园区建“妙之味”有限责任公司，该项目前期各项手续已办齐，待落实土地手续后开工建设。太山老板张家刚投资200万元在回龙寺水库建渡假村。关庙老板张星光投资200万元在关庙原烟草院内建电子厂。关庙老板聂明刚投资100万元在三关庙 3 建渡假村。

㈢突出集镇，改善设施，新农村建设步伐加快

按照“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”的新农村建设标准，过去的一年，镇委、镇政府在加强试点村聂店村基础设施建设的同时，加快了新农村建设步伐。去年共投资280万元用于聂店村基础设施建设，修水泥路、建双打双赛场、卫生塘、福利院、幼儿园、卫生室、公厕，安装路灯，购臵垃圾桶，建绿化带，拆迁老街，使聂店新村面貌大为改观，试点村建设受到市委市政府表彰。

通村公路建设计划完成32.2公里，实际完成44.7公里，超额完成12.5公里。全镇采取推磨转圈的办法，把一事一议资金全部用于通村公路建设，还倡议关庙籍在外爱乡人士支援家乡建设，特别是金星、三合、先锋和聂店等村主动出击，与本村在外人士联系，争取了大量资金，用于本村新农村 建设。据统计，关庙在外人士共向各村捐款达30多万元。

集镇建设方面，我们一是把龙泉街道向东扩建150米，共投入资金 40 元，迁坟 51 座，挖土石方1.8万方，土地整理已基本结束，进入土地招拍挂程序，二是加强关庙集镇管理，成立了集镇管理办公室，垃圾处理场选址正在进行。

㈣狠抓综治，以人为本，和谐社会政局良好。

以构筑和谐关庙为目标，坚持“打防并举，标本兼治”的原 4 则，层层签订了《平安创建综合治理工作目标责任书》、《消防安全生产责任书》、《船舶安全管理责任书》，认真贯彻《综治条列》，高度重视群众来信来访工作，及时调整综治干部，加强了综治干部的业务培训，成立了平安创建领导小组。加强库区安全整治，共拆除碍航渔具24处，其中迷魂阵16处，河道拦网9条，规范网箱3处。加强了对学校周边环境的整治力度。成功调处40起，调处成功率96%。自建立“逢四说事，为民办事”工作机制以来，全镇共接待群众说事42起，基本得到了圆满的答复和解决。共发生治安案件24起，立案24起，治安拘留8人，发生刑事案件7起，侦破7起。

计生工作一直是我镇的薄弱环节，今年以来，党委、政府下大力气狠抓计划生育工作。去年全镇共出生629人，政策内611人，其中一孩出生420人，二孩出生200人，多孩9人，符合政策生育率97.14%，政策外多孩率0.63%。一是建立健全计生长效工作机制，层层签订计划生育工作责任书，驻村干部和村干部同奖同惩同否决。二是全面清理出生人口，杜绝漏瞒报现象。三是加大社会抚养费征收力度，遏制政策外生育反弹。四是加大孕情监管力度，严格控制人口出生性别比。五是开展攻坚活动，落实长效节育措施。六是加强计生干部管理，配齐了计生专干及女计生信息员，实行计生专干工资统筹，坚持月例会制度，打造了一支过硬的计生队伍。

精神文明建设成效显著。在关南村进行推广了数字电视试点，取缔卫星锅40个。启动了文明走廊建设，地税六分局、关庙派出所申报了地级文明单位，工商、邮政、卫生院、财政所申报了市级文明单位。

㈤求真务实，转变作风，效能建设得到加强

过去的一年，我们以效能建设为契机，求真务实，转变作风，狠抓了党的组织建设。一是坚持中心理论组学习制度，中心组成员每人写学习笔记都在1万字以上。认真组织全镇党员干部学习党的十七大精神，进一步统一思想，振奋精神，增强了建设和谐关庙的信心。二是加强机关效能建设，坚持每周五学习制度、上班签到制度、工作汇报制度以及机关干部平时量化考核办法，狠刹干部“走读”风；三是继续实行村“两委”承诺制度，27个村共承诺事项77件，落实63有14件正在落实中；四是调整了村支部书记1人、部门支部书记5人，建立规模企业党支部1个，建立外地务工经商党支部2个，发展新党员23名；五是完善了以钱养事新机制，与各中心人员签订了工作目标责任书；六是坚持党委议事制度，按照集体领导、民主集中、个人酝酿、会议决定的原则，建立和完善了领导分工议事决策的规则和程序，与41个基层党支部签订了目标责任状，实行百分制量化考核；七是结合党风廉政建设、学习左辅成先进事迹活动，在机关干部中开展了“从我做起，向我看齐”主题活动，促进了全镇干部思想、工 6 作作风的转变和素质的提高。

㈥服务中心，服从大局，社会事业全面进步

过去的一年，镇直部门围绕党委政府的中心工作，以服务为理念，为关庙的稳定和发展做出了自己应有的贡献。教育部门推行了整合教育资源等系列改革，成效明显，广水市学校后勤管理现场会在中心中学召开；粮食部门面对新一轮市场变化及时转型，办起了股份制粮食加工企业；地税六分局及时为党委政府分忧解难，千方百计调剂税款，为关庙的经济建设立下了不小的功劳；兽防站和商贸所为我镇的养殖业发展，不是杀鸡取卵，而是放水养鱼，值得表扬；卫生院在新型合作医疗工作了做了大量的工作，全年全镇定点医疗机构共接诊参合农民1.2万人次，总补偿金额15万元；民政部门对5410名库区移民对象进行了审核，对509户农村特困救助对象过渡为低保对象，新增五保户22户；财政部门拨付粮食直补资金242.2万元，惠及12547个农户；工商部门切实履行职责，充分发挥市场管理职能；派出所、法庭在经济建设中充分发挥了保驾护航作用，为社会稳定做出了贡献；土地部门认真贯彻执行国家土地政策；农行、信用社、邮政支局已都发挥了自己的职能作用，为关庙的经济发展做出了较大贡献。

过去的一年，我镇经济发展呈现出蓬勃向上的良好势头。这些成绩的取得，是我们解放思想，开拓创新的结果，是全镇人民 7 精诚团结、奋力拼搏的结果。在此，我代表镇委、镇人民政府向所有为关庙发展做出贡献的同志们、朋友们表示衷心的感谢和崇高的敬意！

面对不断变化的新形势，我们必须在取得的成绩面前以发展的眼光重新审视自己，及时找出自己的不足和差距。我们应该清醒地看到，在发展前进的道路上还存在很多困难和问题：一是思发展、谋发展的氛围不浓，本位主义严重，服务经济建设的主动性、创造性不强。一些村干部思想观念陈旧，工作方式落后，习惯于保帽子、守摊子，工作缺乏生机与动力，不能适应新形势的要求，对如何思发展、抓发展十分茫然。二是经济综合实力仍然不强。经济总量偏小，民营经济整体素质不高，没有大企业、大项目、大品牌作支撑。农业的大规模效应、产业优势还没有形成，农村经济十分脆弱，农业发展和农民增收的基础不够稳固。财政收入增长缓慢，空间不大，保平衡、保工资、保重点支出的压力大。三是少数干部工作作风飘浮，存在官僚主义、形式主义、享乐主义等不良倾向，工作要求不高，责任心不强，宗旨意识淡薄。四是计划生育工作整体水平依然不高，出生人口性别比居高不下，生育政策与群众生育意愿之间的矛盾没有根本改变。所有这些问题需要我们冷静思考，认真研究，采取有效措施逐步加以解决。

二、把握形势，突出重点，以过硬的举措加快和谐社会进程 当前，我们面临着许多难得的发展机遇，推进新农村建设、项目建设，构建和谐社会建设有利于我们改善基础设施、改变关庙面貌。大造招商引资氛围，有利于我们借力发展工业经济。近年来，我镇农村面貌变化加快，干部群众谋求发展的愿望更加强烈。关庙如何乘势而上，跨越发展，是摆在我们面前的重大课题。全镇上下务必低调实干，艰苦创业，与时俱进，奋力赶超，以更硬的举措推动经济社会更好更快地发展。

根据市三级干部会议精神，今年我镇工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十七大会议精神，以科学发展观统领经济和社会发展全局，以可持续发展为主线，着力思想意识领域的转变，以项目建设为重点，着力招商引资，以新农村建设为契机，着力构建和谐社会，推动全镇经济、政治、文化不断向前迈进。

全镇经济社会发展的主要目标是：生产总值增长15%，；固定资产投资增长25%，农民人均纯收入达到4000元，规模以上工业企业增加20%，财政收入增长20%，人口自然增长率控制在6‰以内。

实现上述目标，我们将重点抓好以下五个方面的工作：

㈠突出板块建设，发展特色农业

关庙镇是农业乡镇，我们就是要抓出自己的特色。新一年要以农民增收、农业增效为核心，大力发展特色农业，建设三大板 9 块：一是建设水果板块，做大做强鲜枣产业，对品种进行改头换良，培训枣农，补植鲜枣1.5万株；依托“妙之味”有限公司，在龙泉发展草莓基地500亩；在先锋、中心等村发展甘蔗2000亩，大力发展食用菌，在去年40万棒的基础上新发展木耳80万棒，平菇10万袋。二是发展养殖板块。新发展万头养猪场一个，千头养猪场10个，按照牲猪养殖大县的标准，户平一头猪。个体老板邓先明投资兴建的万头养殖场已在永兴村兴建，年可出栏牲猪0.5万头。大力发展水面养殖2000亩，生产水产品3000吨。三是发展打工经济板块，加强与外地关庙籍老板联系，组织好劳务输出，搞好农民工就业培训，并在打工人员较多的地区建立相应的组织，解决外出农民工遇到的问题和困难。同时各村要做好输出人员的土地流转工作，让他们安心在外打工。其它农业农村工作要常抓不懈，加强春耕备耕和水利建设煞尾工作，春季防火工作要切实抓在手上，主要负责人要切实负起责任，并24小时开手机，确保发现一起扑灭一起。

㈡突出项目建设，培植发展后劲

新的一年，要下大力气突破招商引资瓶颈，采取过硬措施，力争在工业园区落户1—2个企业。组织好“妙之味”食品有限公司的落户工作，力争8月15日前正式投入生产。充分发挥关庙在外客商、老板多的优势，密切联络，加强沟通，利用市3月份无会月的机会，组织小分队上北京下广东、找老板、找项目，10 力争再落户一个投资过千万元的项目。鼓励重奖招商引资有功人员，凡招引投资300万元以上、500万元以上、千万元以上工业项目的，将奖励招引者5000—10000元。组建农产品外贸出口贸易公司，组织本地农产品出口，确保完成市政府下达20万美元的创汇任务。

㈢突出集镇建设，增强服务功能

新的一年，党委政府一是将克服保守主义，下大力气出重拳加强集镇建设与管理，整顿经营秩序，加大清扫保洁力度，将召开专题会议讨论，出台有硬性、有威胁性、有震摄力的管理办法，对街道下水道进行整治，对街道路面铺设，公安、工商、关庙街村是集镇管理的直接责任单位；二是开展建设新区。通过市场运作，建一个高标准的住宅小区，小区附近建一个休闲广场，拍卖2—3宗土地，使土地收益达到100万元，并全部用于集镇改造。三是集镇管理专班迅速展开工作，尽快启动关庙垃圾处理场，从根本上解决脏乱差的状况

㈣突出新农村建设，改善基础设施

在新农村建设方面，新一年我们一是将继续加大投入，完善试点村聂店村基础设施建设，使其工作更上一个台阶。二是启动1—2个新农村建设试点，初步设想在肖店和龙泉水个村搞试点。三蝇整合资金，以点带面，使移民后扶持资金用于公路、水利、清洁卫生塘改造，几十万的资金，能办一些事情。四是利用麻竹 11 高速公路建设机遇，规划好、组织好、建设好途径村基础设施建设，加快徐家河水库上游岛屿综合开发。五是结合文明走廊建设，加快龙泉东街建设步伐。

㈤突出以人为本，切实改善民生

计生工作一是加大结扎力度；二是加大三查孕情监管力度；三是加大社会抚养费征收力度，力争达到50万元；四是加大流动人口管理力度；五是进一步明确镇村两级责任，严肃计划生育纪律。

深化“三位一体”治安防控体系建设，努力做好群众来信来访和矛盾纠纷排查工作，完善“逢四说事”制度，建立重点案件包保责任制，坚决控制越级上访、集体上访。加强安全生产监管，特别是搞好水上交通安全，为人民群众创造安居乐业的环境。

加强文明走廊建设，清除路边违章建设，清除路边牛皮癣。继续开展“开明诚信广水人”活动，并通过评选“好媳妇”、“好妯娌”、“五好家庭”等活动，倡导文明新风，以崭新的面貌迎接建市二十周年。

三、紧扣中心，加强宣传，为和谐社会建设提供组织保证

推进关庙和谐发展进程，关键在狠抓落实，核心在提高效能。今年，我们要紧扣发展这个中心，加强党的建设，促进干部作风明显好转，镇直部门服务明显改善，各级党组织战斗力明显提高。

㈠必须形成狠抓落实的工作局面

加快和谐关庙建设是当前的大局，各部门、各村和广大党员干部都要自觉服从、服务于这个大局。目前，我镇广大党员干部的责任心和事业心是强的，为关庙发展作出了积极贡献。但是，也有一些部门、干部责任意识较差，不能认真履行职责，有的抓工作拈轻怕重、回避问题，有的推诿拖延、消极应付。这些现象今后绝不允许存在和蔓延。我们不能满足于当太平官，一定要有重任在肩的高度责任感兢兢业业地做好自己的本职工作。要始终保持昂扬的斗志，锐意进取，用创新的理念破解难题，谋求加快发展、科学发展的新招、实招。在工作中创出新特色、取得新突破、达到新水平，力争使本地本部门的工作走在全镇、全市乃至全省前列。

㈡必须加强领导班子和干部队伍建设

新的一年，我们将加强村党支部责任，对村继续实行责任目标综合考核。在机关干部管理方面，完善《干部管理制度》、《干部学习制度》及《机关管理制度》。要加强导班子和干部队伍建设，各级领导班子有较强的执政能力，但也存在诸多不容忽视的问题，主要表现在四个方面：一是经验主义。有的干部认为自己工作时间长，对关庙情况熟，不学习新知识，不研究新问题，不探索新举措，说老话、走老路、念老经，破解发展难题和推动工作的办法不多、路子不宽。二是自由主义。有少数干部目无组织，目无上级，以个人利益为重，不讲程序，无理纠缠，要荣誉、13 要待遇。有少数干部三天打鱼两天晒网，不能坚守工作岗位。三是好人主义。有少数干部工作得过且过，有事不敢管、不愿管，怕矛盾，怕惹事，畏首畏足，明哲保身，只求你好、我好、大家好。四是享乐主义。有的不讲奉献、只图索取，不是主动抓工作、搞服务，而是一门心思向组织要这要那。这些问题虽说不同程度地存在，但它严重损害了干部队伍的整体形象，严重削弱了各级领导班子的凝聚力和战斗力，严重败坏了社会风气，必须采取有效措施加以解决。要增强各级领导班子的统领功能。新的一年，要着力建设学习型班子。各级领导干部都要深入开展调查研究，分析思考问题，实现各项工作的新突破。要着力建设团结型班子，各级领导班子和广大党员干部要把团结作为规则来约束，作为素质来衡量，作为品德来修炼，自觉维护和谐共事、同舟共济的工作局面。特别是“一把手”要做维护团结的表率，自觉做到公、正、廉、严，以自己的良好形象抓好班子、带好队伍。认真贯彻民主集中制，不断增强班子活力。

㈢必须树立执政为民的良好形象

要深入开展党性、党风、党纪教育和警示教育，引导党员干部树立正确的人生观、权力关，自觉抵制腐朽思想和生活方式的侵蚀，增强廉洁勤政意识，筑起拒腐防变的思想道德防线，切实解决思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部作风方面的突出问题，特别是防止和克服形式主义、官僚主义，大力发挥艰苦 14 奋斗、励精图治的优良作风，密切联系群众，体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，诚心诚意为人民谋利益，每年干几件实实在在让群众看得见的实事。

同志们，关庙正处于跨越式发展的关键时期，我们已站在新的历史起点上，任何困难都动摇不了我们跨越发展的步伐，让我们高举发展经济大旗，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，抢抓机遇，锐意进取，真抓实干，埋头苦干，乘势而上，为建设和谐关庙而努力奋斗！

第四篇：关庙中心卫生院创建市级文明单位实施方案

关庙中心卫生院创建市级文明单位规划

为进一步贯彻落实《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，按照市精神文明单位创建工作的具体要求，为加大我院精神文明建设创建力度，结合当前的创建人民满意医院，深入开展“文明优质”服务活动，特制定本规划。

一、指导思想

坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，以优质服务为重点，以社会效益为根本，以创建文明单位为动力，着力提高干部职工的整体素质，为推动医院可持续发展提供坚强的政治保障。

二、创建目标

我院以创“市级文明单位”为总目标，认真落实精神文明建设若干重要问题的决议，深入开展“五比五看”(比学习看素质，比服务看作风，比贡献看实绩，比创新看亮点，比形象看廉洁)，争创“五个一流”(一流的医院建设，一流的领导班子，一流的职工队伍，一流的服务质量，一流的管理水平)。

三、主要计划和措施

（一）、进一步加强领导班子自身建设，着力提高管理水平和工作效能。班子成员要严格按照“团结、民主、求实、创新

”的八字要求，讲团结、顾大局、讲政治、讲纪律、讲奉献，严格遵守院党支部工作制度和廉政自律管理制度，认真贯彻执行党和国家的各项方针政策，求实创新，同心同德，不断开创医院工作新局面。

（二）、充分发挥党组织在精神文明建设活动中政治核心作用和战斗堡垒作用，全体党员和各级干部要加强党性修养，要讲党性、重品行，吃苦在前，享受在后，严以律已，以身作则，顾全大局，关心群众，在精神文明建设中，发挥表率作用。坚持“三会一课”制度，加强党纪党风教育、廉政建设和医德医风教育，全面加强党的组织建设、思想建设、作风建设，继续做好党员的发展工作，不断创新党建工作思路，努力建成全区“党建示范点”。

（三）、继续加强政治学习和业务学习，坚持理论联系实际，提高全院职工整体素质。各科室要充分认识精神文明建设的重要性、必要性和长期性，通过多种形式组织干部职工认真学习党的基本理论和各项方针政策、各项法律法规以及业务知识。坚持每周五政治理论学习不放松，每月一次中心学习小组学习不松劲，每月一次业务讲座不放弃，每月一次督查通报不手软。

（四）、转作风、比服务、创一流，以简化流程、方便病人为着眼点，以作风建设“回头看”为契机，大力弘扬白求恩精神，在全院开展评选

“服务标兵”、“优秀管理者”、“先进工会工作者

”、“业务技术操作能手”及“优秀论文”、“优秀病历”评比活动，开展文明优质服务，打造和谐医院品牌。

（五）、深化职业道德教育，组织干部职工学习《医德行为规范和实施细则》，建立健全医德医风考评机制，实行晋升专业技术职务医德医风一票否决制。

（六）、加大医院文化建设力度，结合医院的改革发展实际，深入开展文明科室、文明家庭、文明个人、文明岗位等细胞工程。由工会牵头，利用节假日（三八妇女节、五一国际劳动节、五一二护士节、七一党的生日、十一国庆节等）开展形式多样、内容丰富的文体活动，寓教于乐。把医院长期发展过程中取得的经验和闪光点加以提炼升华，凝练出既富时代气息，又能充分体现医院特色的医院院训，不断向社会推介。

（七）、切实抓好宣传动员工作，积极利用电视、网络、报刊、橱窗等形式加大宣传力度，使全院干部职工进一步树立文明意识和创建意识，自觉形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好创建氛围，使创建活动蔚然成风，（八）、整体推进工、青、妇、计划生育、信访、综治等工作。充分发挥工、青、妇组织的作用，抓好《工会法》的贯彻实施工作，组织开展好“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”等创建活动，遵守计划生育的相关制度，认真做好群众来信来访和政民互动的接待处理工作，认真履行综合治理目标责任书，着力创建

“平安医院”。

（九）、进一步加强医院内外环境建设，抓好住院综合楼建设，注重医院环境卫生，保持医院环境净化、绿化、美化、亮化，努力创造出创建文明单位的优美环境、优质服务和优良秩序氛围，以人性化流程、温馨化环境、亲情化沟通构建和谐的医疗环境。

（十）、完善各项管理制度，建立健全长效机制，实现精神文明创建工作的科学化、制度化、规范化。进一步明确岗位职责，形成权力层层分解、工作环环相扣的互相制约的目标管理链条。

（十一）、建立健全科学严格的考评机制，实行全面考核和重点考核相结合的原则，实行定性分析和定量分析相结合，在考核标准中能量化的要尽可能量化，难以量化的则应具体细化。要加大督查，严格考核，根据考核细则，将工作职责、医护质量、服务态度、业务指标等量化考核到科室、到人头，使精神文明建设由软变硬，由虚变实，保证精神文明建设的各项任务落到实处。

四、组织领导

提高认识，统一思想，强化领导，加大投入，为精神文明建设提供强有力的组织保障和后勤保障。组建精神文明建设建设领导小组，加大经费投入比重，确保创建工作有声有色。

组

长：胡自勇（院党支部书记、院长）

副组长：何长东（副院长）

成员：杨

飞

张永萍

李善云

胡

静

马自平

领导小组下设办公室，办公室主任张永萍同志担任。领导小组要及时总结、研究和解决创建活动中出现的新情况、新问题。

二0一一年四月一日

抄送：区文明办；

区卫生局、镇党委政府。

档（二）

第五篇：关庙中心卫生院创建市级文明单位实施方案

关庙中心卫生院创建市级文明单位规划

为进一步贯彻落实《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，按照市精神文明单位创建工作的具体要求，为加大我院精神文明建设创建力度，结合当前的创建人民满意医院，深入开展“文明优质”服务活动，特制定本规划。

一、指导思想

坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，以优质服务为重点，以社会效益为根本，以创建文明单位为动力，着力提高干部职工的整体素质，为推动医院可持续发展提供坚强的政治保障。

二、创建目标

我院以创“市级文明单位”为总目标，认真落实精神文明建设若干重要问题的决议，深入开展“五比五看”(比学习看素质，比服务看作风，比贡献看实绩，比创新看亮点，比形象看廉洁)，争创“五个一流”(一流的医院建设，一流的领导班子，一流的职工队伍，一流的服务质量，一流的管理水平)。

三、主要计划和措施

（一）、进一步加强领导班子自身建设，着力提高管理水平和工作效能。班子成员要严格按照“团结、民主、求实、创新”的八字要求，讲团结、顾大局、讲政治、讲纪律、讲奉献，严格遵守院党支部工作制度和廉政自律管理制度，认真贯彻执行党和国家的各项方针政策，求实创新，同心同德，不断开创医院工作新局面。

（二）、充分发挥党组织在精神文明建设活动中政治核心作用和战斗堡垒作用，全体党员和各级干部要加强党性修养，要讲党性、重品行，吃苦在前，享受在后，严以律已，以身作则，顾全大局，关心群众，在精神文明建设中，发挥表率作用。坚持“三会一课”制度，加强党纪党风教育、廉政建设和医德医风教育，全面加强党的组织建设、思想建设、作风建设，继续做好党员的发展工作，不断创新党建工作思路，努力建成全区“党建示范点”。

（三）、继续加强政治学习和业务学习，坚持理论联系实际，提高全院职工整体素质。各科室要充分认识精神文明建设的重要性、必要性和长期性，通过多种形式组织干部职工认真学习党的基本理论和各项方针政策、各项法律法规以及业务知识。坚持每周五政治理论学习不放松，每月一次中心学习小组学习不松劲，每月一次业务讲座不放弃，每月一次督查通报不手软。

（四）、转作风、比服务、创一流，以简化流程、方便病人为着眼点，以作风建设“回头看”为契机，大力弘扬白求恩精神，在全院开展评选 “服务标兵”、“优秀管理者”、“先进工会工作者”、“业务技术操作能手”及“优秀论文”、“优秀病历”评比活动，开展文明优质服务，打造和谐医院品牌。

（五）、深化职业道德教育，组织干部职工学习《医德行为规范和实施细则》，建立健全医德医风考评机制，实行晋升专业技术职务医德医风一票否决制。

（六）、加大医院文化建设力度，结合医院的改革发展实际，深入开展文明科室、文明家庭、文明个人、文明岗位等细胞工程。由工会牵头，利用节假日（三八妇女节、五一国际劳动节、五一二护士节、七一党的生日、十一国庆节等）开展形式多样、内容丰富的文体活动，寓教于乐。把医院长期发展过程中取得的经验和闪光点加以提炼升华，凝练出既富时代气息，又能充分体现医院特色的医院院训，不断向社会推介。

（七）、切实抓好宣传动员工作，积极利用电视、网络、报刊、橱窗等形式加大宣传力度，使全院干部职工进一步树立文明意识和创建意识，自觉形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好创建氛围，使创建活动蔚然成风，（八）、整体推进工、青、妇、计划生育、信访、综治等工作。充分发挥工、青、妇组织的作用，抓好《工会法》的贯彻实施工作，组织开展好“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”等创建活动，遵守计划生育的相关制度，认真做好群众来信来访和政民互动的接待处理工作，认真履行综合治理目标责任书，着力创建“平安医院”。

（九）、进一步加强医院内外环境建设，抓好住院综合楼建设，注重医院环境卫生，保持医院环境净化、绿化、美化、亮化，努力创造出创建文明单位的优美环境、优质服务和优良秩序氛围，以人性化流程、温馨化环境、亲情化沟通构建和谐的医疗环境。

（十）、完善各项管理制度，建立健全长效机制，实现精神文明创建工作的科学化、制度化、规范化。进一步明确岗位职责，形成权力层层分解、工作环环相扣的互相制约的目标管理链条。

（十一）、建立健全科学严格的考评机制，实行全面考核和重点考核相结合的原则，实行定性分析和定量分析相结合，在考核标准中能量化的要尽可能量化，难以量化的则应具体细化。要加大督查，严格考核，根据考核细则，将工作职责、医护质量、服务态度、业务指标等量化考核到科室、到人头，使精神文明建设由软变硬，由虚变实，保证精神文明建设的各项任务落到实处。

四、组织领导

提高认识，统一思想，强化领导，加大投入，为精神文明建设提供强有力的组织保障和后勤保障。组建精神文明建设建设领导小组，加大经费投入比重，确保创建工作有声有色。

组 长：胡自勇（院党支部书记、院长）

副组长：何长东（副院长）

成 员：杨 飞 张永萍 李善云 胡 静 马自平

领导小组下设办公室，办公室主任张永萍同志担任。领导小组要及时总结、研究和解决创建活动中出现的新情况、新问题。

二0一一年四月一日

抄送：区文明办；

区卫生局、镇党委政府。档

（二）