奇酷,2011人事行政工作报告

第一篇：奇酷,2011人事行政工作报告

奇酷体育用品有限公司人事行政部

2011年度工作计划报告

林总经理：

为了做好公司的规范管理，配合公司全面实施5年市场运作转换的目标奠定基础，加强人事行政管理工作的计划性，我部依照公司2011年度的整体发展规划，以本公司2010年工作情况和管理现状为基础，特制订出本部门2011年度工作目标。现呈报公司总经理批阅，请予以审定。

人事行政部

陈文质

2011年01月6日

上年度的人事行政总结报告

由于本人入职时间短，对我司上届人事行政工作的成果与不足不是十分了解，所以，在这里不便做太多的总结。

但是，通过观察、走访了解及切身体会，我司目前的人事行政工作还存在一些不足，主要表现在：(一)、人事方面：

1、员工档案不规范，内容不完整，失去建档的意义和真实性，原因是没有专职的文员；

2、经常有个别员工、管理人员提前到宿舍休息或做饭，甚至通过小商店跑出厂外；

3、厂牌没有设计分级识别，且大部分人员没有佩戴。(二)、行政方面：

1、生活区公共环境状较乱、较差，个别人员的公共意识较差，并非保洁人手不够；

2、宿舍卫生没有检查，公司对宿舍里面是否有违规的设置以及卫生问题无从掌握；

3、公司投入到宿舍的物品没有登记造册，容易造成不必要的浪费和损失。

4、车间工作秩序还要进一步改进，很多个别员工在工作中吃零食、玩手机，整理不规范；

5、行政制度的执行不是很到位，最主要原因可能是一部分人员的工作态度不端正、素养差，导致政令不畅、执行难。根据上年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和发展规划，人事行政部计划从以下12个方面开展2011年度的工作，以期达到2011年人事行政部年度总体目标——全面建设企业文化、提高员工士气、提升公司形象，抑制铺张浪费，为公司利润最大化做贡献。

一、人力资源部分

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年内不再做较大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中有效运行。

2、完成日常人力资源招聘与配置工作，保证各岗位人员的及时有效配备。

3、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，较大限度地实行科学公平的薪酬制度。

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。

5、参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

二、行政部分

7、组织完善与制定行政管理规章制度及督促、检查、贯彻执行，让公司在营运过程中有章可循，违章必究，奖惩分明的良性循环。

8、充分发挥现有的公告栏作用（经改装：a版黑板报，b版黑板公告栏，c版公司管理人员照片，d版企业文化及优秀员工照片和事迹）。

9、做好宿舍、办公场所、车间、保洁（绿化）、食堂伙食、公司车辆、办公物品、零散工程及安全保卫等各项管理工作。

10、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作及办理或督导办理公司所需各项证照。

11、为了提升公司形象，公司所有人员根据工种不同统一配发不同工作服。

12、做好领导交办的人事行政工作或其它工作。

三、各工作项目的具体操作实施方案

1、完善公司组织架构（1）实施步骤

① 春节放假前完成公司制度的各项编制工作，包括应用表式。

② 2011年2月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查及公司各部门未来发展趋势调查与计划设定。

③ 2011年3月初前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改。

④ 2011年3月前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合公司组织架构对本部门《岗位说明书》、工作流程在去年基础上进行改造，人事行政部负责整理成册归档。（2）实施注意事项

① 组织架构的设计本着简洁、科学、务实的方针，以提高组织工作效率为目标。② 组织架构的设计不是按现有组织架构状况的记录、而是综合公司整体发展目标和未来一定时间内公司运营需要进行。③ 组织架构的设计注重可行性和可操作性。

2．人力资源招聘与配置

（1）具体实施方案

① 招聘方式：利用媒体、政府劳务机构、印发小广告、联系民工队和小加工厂家，利用本公司的员工引进新员工。

② 根据公司需求，可以考虑在适当的时候参加3至5场现场招聘会； 长期保持人才网的网上招聘，以及几家职业介绍所的联络，以储备可能需要的人才。

（2）实施注意事项

① 招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求，供总经理参考定员；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写；公司宣传品、一些必需的文具、招聘工作所用表格等。

② 安排面试应注意：面试方法的选定、面试官的选定、面试题的拟定、面试表格的填写、面试官的形象、面试结果的反馈等。③ 注意人力成本的费用控制。

3．薪酬管理

（1）具体实施方案

2011年3月底前人事行政部完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交公司薪酬设计草案、薪资结构（基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴、电话费补贴、优秀员工奖金及年终奖金等）的工作方案。（2）实施注意事项

① 改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。

② 建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气，因此人事行政部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。

4．员工福利与激励（1）具体实施方案

① 计划设立福利项目：员工食、宿补贴、加班补贴、全勤奖（上述三项进行改革与完善）、工龄奖、社会保险、工会医疗互助、意外保险、员工生日祝福礼、每季度管理人员聚餐会、年终（春节）礼金、劳动合同（两年）期满续约奖、抽奖活动等。

② 计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖等。评选出每月（季度）的优秀员工，将把个人照片和事迹及时公布。

③ 2011年3月31日前完成福利项目与激励政策的具体制订，并报总经理审批，通过后进行有组织地宣传贯彻。

④ 自4月份起，人事行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作，并在运行后两个月后（5月30日前）进行一次满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

（2）实施注意事项

员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人事行政部应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。

5．绩效评价体系的完善与运行（1）具体实施方案

① 争取在2011年3月15日前完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订工作，分两步进行：a、提交公司部门负责人会议审议修改；b、提交班组长以上级别和公司文员、特定工种人员审议修改。

② 自2011年4月后，按修订完善后的绩效考核制度面对组长以上管理人员全面实施绩效考核。③ 主要工作内容：结合以往工作中存在不足，对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表格进行修改，建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改，保证绩效考核工作的良性运行。

④ 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

（2）实施注意事项

① 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人事行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

② 绩效考核工作是一个持续改善的过程。人事行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

6．员工培训与开发（1）具体实施方案

① 根据公司整体需要和各部门2011年培训需求编制2011年度公司员工培训计划。

② 采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；争取对有潜能的员工进行轮岗培训；请有经验的员工讲课培训;员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

③ 计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：品质管理、人力资源管理、生产管理、财务管理等岗位技能提升培训及新进员工公司企业文化和制度培训等。

（2）实施注意事项 ① 人事行政部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集一些顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，报总经理审批确定后实施。

② 培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达，并将有关资料交人力资源部。

③ 人事行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪等决策的依据之一。

④ 人事行政部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，综合考虑，以公司实际需要为标准，全面提高员工队伍素质。

7．行政管理制度的完善与执行（1）具体实施方案

① 2011年2月15日前完成《奇酷体育用品有限公司规章制度总纲》、各《车间管理制定》、《会议制度》、《仓储管理制度》、《车辆管理制度》、《食堂管理制度》、《宿舍管理制度》、《保安管理制度》、《绩效考核表》、《例会报告表》、《会议签到表》、《生产异常处理表》、《公司物品盘点表》、《公司物品领用表》、《公司员工劳动合同》、《公司人员应聘表》、《员工转正审批表》、《增补人员申报单》、《人事变动书》、《工资代领条》、《员工辞职申请表》、《派工单》、《加班补贴申请单》、《物品请购单》、《派车单》、《请假条》、《人员外出放行条》、《物品放行条》、《辞职、辞退人员放行条》、《宿舍登记表》、《来访人员登记表》、《保安值班记录表》、《保安日常用品交接表》等规章制度与各种表式的修订，呈总经理审批后，全面推行。② 2011年8月30日前完成《员工手册》的编写，呈总经理审批后，争取在2011年8月31日以前完成《员工手册》的宣传与培训，并印制成册发放。③ 之前各项制度的落实工作，制度面前，人人平等，并根据实际情况修订与拟制相应规章制度。（2）实施注意事项

① 根据多年经验，不管什么企业，每项规章制度的执行，都会遇到一定的阻力，结合我公司情况来看，困难也可能会有的。所以，在落实执行过程中，扎实做好沟通协调工作的同时，还要加大宣传力度，持客观、公正态度，不徇私舞弊，不存有偏见。以柔克刚为主，必要时可以以刚克刚，强制执行，维护制度的严肃性。

② 每项制度的的有效执行，大部分还是借助行政权威来进行的，然而，行政权威除来自公司的授予之外，主要来自行政人员本人的廉洁自律、奉公无私。所以，在请求公司大力支持的同时，行政执纪人员也要严格要求自己，做到公平、公正、公心。8． 后勤行政与安保工作 具体实施方案 ① ② 宿舍管理：宿舍管理要注意细节，加强管理，充分利用。在宿舍增补衣橱柜，让住宿人员方便整理。

③ 保洁管理：a、经常性对员工宣传公司的“八荣八耻”和“爱厂爱家”的思想教育b、强化《宿舍管理制度》的落实。c、对保洁员经常性地敦促要有“快、勤、细”的工作作风。

④ 食堂管理：通过改革，由公司投入一定资金，把食堂搞成员工的福利食堂，提高员工的满意度。④ 安全管理： A、安全包括消防、财产、人身等，这是一项任重道远的工作。通过消防演练、逃生培训、巡查制度、物品管理、放行制度、责任制度等的完善与推进，步步为营、逐步保障安全。

B、根据我司的具体情况，结合所存的人事文档的创建、安全管理、行政后勤保障、行政制度执行的全局性、细致性、持续性与复杂性、建议人事行政部增配一名人事文员负责人事文案管理工作。

C、为了保证行政工作的有序进行，注意在不影响工作的前提下，保安人员将实行优胜劣汰，以期提升公司的形象、保安素质与服务质量，有效保证公司与员工的生命和财产安全。

D、根据实际情况，完善与优化部分单据表格。比如计划将《物品放行条》改为64开的二联单，印制流水编码，由仓库或行政统一保管，强化领用登记（凭证号）制度；在《派车单》上增设“预计用车时间”、“出车里程表数”、“收车里程表数”等栏；拟制各种申报单格式，规范审批流程。上述几项春节前拟定，春节后实施实施。

9． 组织活动、证照办理工作

具体实施方案

① 按照既定制度有序有效组织与策划各种会议或活动。

② 消防、环保、营业等证照的年审；车辆年审可委托修理公司代办，司机驾驶证等由其本人负责。10．工作服的制作与配发（1）具体实施方案

① 根据不同岗位配发不同工作服。比如保安服、职员服、普工服等等。实行按季配发 , 每年发放夏装、冬装各两套的标准配发，其颜色、装式、Logo待定。② 在公司工作未满六个月者，工作服费用自付；满六个月未满一年者，工作服费用由公司和个人各承担一半，在配发的当月工资中体现；在公司工作满一年者，公司免费配发。

③ 统一配发后 , 另需领取的 , 由其个人承担全部工作服费用。11．其它与交办事项（1）具体实施方案

① 计划内没有，而在实际工作中需要办理的人事行政事务以及紧急意外事故。这类工作出现时，高速高效地立即处理，哪怕是加班加点，尽量不影响计划进度。② 完成总经理交办的其它工作，实施方案同上。本报告第一责任人：人事行政部经理

协同责任人：人事行政部经理助理 第一协助人：公司生产副总 第二协助人：公司各部门负责人 总经理审核意见：

第二篇：酷奇专卖店开业方案

酷奇童鞋

专卖店开业策划方案

一、策划目的：

1、搞旺专卖店开业人气。

2、迅速提高“酷奇”的知名度，从而为酷奇童鞋在当地发展连锁专卖作好铺垫，吸引消费者来参加开业活动。

3、开业就有好的销售业绩。

二、策划思路：

1、组织吸引消费者的开业活动，让开业时酷奇专卖店就充满人气。

2、提炼诉求卖点，在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。

3、设计有诱惑力的促销方案，让消费者重复购买，提高竞争力，提高销售额。

三、策划方案：

1、提炼诉求（宣传）卖点：

● “酷奇童鞋”打造（例如：运城）首家 “满意购物品牌”

● 精品童鞋、新颖、品质卓越，绿色生产打造低碳童鞋。

● 价格实惠、服务贴心、信誉保证 ● 欧式风格引领潮流，款式应有尽有

2、策划开业活动：

方案1：开业剪彩仪式 ＋ 开业演出

◆ 组织剪彩开业庆典仪式，利用热闹的场面来吸引消费者，搞旺开业人气；

◆ 模特秀或互动演出，以提升品牌声誉，招揽人气，吸引公众参与，拉近酷奇童鞋与消费者的情感距离，增强亲和力，1 酷奇童鞋

进而提高公众对品牌的认识，时刻处于时尚前沿的形象深入童心，最终挖掘顾客的消费潜力。

◆ 组织“盘古表演、乐队表演和丰富多彩路演”，从而活跃带动开业现场气氛，聚集人气。

方案2：向消费者告示——酷奇打造“满意购物品牌”

◆ 突出“满意”的标准：实惠的价格、卓越的品质、贴心的

服务、应有尽有的款式。

◆ 用报纸（或大幅喷绘画、DM宣传单、电视广播···）向社会公告。

四、促销活动：

促销活动作为一种与消费者最直接的沟通方式，具有其他宣传方式所无可比拟的优势。促销活动可以与目标受众形成互动的交流沟通；可以使我们要传播的内容准确地传达到位。制定行之有效吸引人的促销活动，对开业期间以及后续销售活动有着深远的意义。活动一：开业有礼，红包多多

开业当天凡进店的客户均可获得感恩红包一个（价值20或30元的感恩券一张）。

备注：

1、以20~30元的感恩券设计成红包的形式

2、开业当天，进店的顾客均发一张

3、目的是引诱消费者产生购买行为

活动二：特价天天乐

方案

1、开业期间每天推出X款特价鞋，真情回馈新老客户的大力支持与关爱。

方案

2、在开业期间，购鞋可享受9折优惠，并有精美礼品赠送。活动三：尊贵VIP贵宾卡 ＋ 一人尊贵全家分享

方案

1、凡购买商品前300名的顾客，可获赠ＶＩＰ贵宾卡一张，成为本店的ＶＩＰ贵宾，贵宾卡亲朋好友均可使用，并赠送精美礼品。酷奇童鞋

方案

2、开业期间，凡一次性购买三双以上酷奇童鞋，均VIP贵宾卡一张成为本店的ＶＩＰ贵宾，贵宾卡亲朋好友均可使用，同时可永远享受8.5折。

活动四：限时折扣进行时

开业期间每天从Ｘ点～～Ｘ点，为本店限时7.5折优惠活动时间，全场折扣（部分正价商品除外）。活动五：1+1大派送

开业期间每天前10名顾客，购买正价酷奇童鞋一双，均送指定鞋款一双。

活动六：人民币翻倍使用

开业期间人民币序号最后两位数字是“35或15”的人民币可以翻倍使用。限面值100元以下，每种币值面额限有一张，每种币值可任意组合限用两张。

活动七：“刮刮奖”机会百分百

开业期间在本店购物，均可参与“刮刮卡”活动，你想不到的惊喜“张张有奖”。礼品多多！机会百分百！活动八：常年以旧换新

凡在全国任何地方的酷奇专卖店、专厅购买的酷奇童鞋，穿到任何状况，均可以折价30元，用于购买新的酷奇童鞋。旧鞋不可累计折价。

活动九：“生日鞋”、“状元鞋”

凡在本店开业期间生日的朋友，出具相关有效证据（身份证或奖状），在本店消费满“200元”送“150元”感恩券。活动十：满200送100 活动期间在本店购正价鞋品时，消费满200元即送价值“100元”感恩券，下次使用“100元”感恩券仅限正价商品，不打折、不优惠、不找零。酷奇童鞋

五、广告宣传：

专卖店开业期间广告宣传工作要分阶段、分形式、分内容进行投入，以达到最佳的宣传效果。

1、宣传卖点：

 酷奇童鞋“打造低碳童鞋”专卖店落户  酷奇童鞋专卖店8月8日盛装开业 ２、媒体选择与宣传内容：  大幅喷绘广告（专卖店外墙）：

—— 打造XX（城市名称）满意购物鞋业专卖店 —— XX酷奇童鞋专卖店M月N日盛装开业

（备注：主要用于开业前装修期间使用）

 DM宣传单广告：

—— 一份以介绍门店为主

—— 另一份以产品品种和促销内容为主

（备注：两份也可合二为一）

 店内宣传海报：

——主要以品牌形象和介绍促销活动内容为主

 宣传条幅：

热烈祝贺酷奇童鞋府谷专卖店开业大吉

3、费用预算：

 墙体大幅喷绘广告：

面积：

费用：

材料：喷绘布

 宣传单广告

规格：正度16K，费用： 材料：128g铜版纸 酷奇童鞋

 店内宣传海报：

规格： 费用 材料：KT板上附写真画面

 开业条幅：

规格： 费用 材料：条幅布（红底黄字）

 彩虹门：

规格：  彩旗：

规格：  花篮：

规格：  气球：

规格：

······

费用 数量：一个

费用 数量：

费用 数量：

费用 数量： 酷奇有限公司企划部5

第三篇：2017年人事行政部年终工作报告

2017年行政人事部年终工作总结

2017，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和工作任务，在公司领导的指导下，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤等各个方面提供了保障。现对2017工作情况作总结，并对2018年工作展望做好计划。

一、2017年工作情况

1、主要工作内容及完成情况（1）公司情况和条例的熟悉及应用

我自2017年X月X日，应聘到公司接任人事行政主管。之前XX所擅长的专业方面我一片空白，从擅长的行政方面入手，先熟悉公司的员工手册和项目部管理条例，之后在项目人事方面也有了一定的了解。刚开始，条例应用情况不是很好，有事情惯性依赖情况较多，后来在XX的指导下，学会跟项目部人员用员工手册解决他们的疑问。但是对于项目进程时间的把控和人员调动的时间节点还是不够熟悉，还需继续学习磨炼。

（2）公司人员社保转入情况的跟进

入职时，正是公司初步起步的阶段，公司员工社保方面还比较混乱，员工社保在其他地方缴费情况不够明确。按公司要求，我开始着手对公司人员社保进行统一管理。自X月起，首先完成XXX公司X人的社保确定，保证了每月正常缴费。X月起着手办理XXX公司社保立户和人员转入，X月正式开始缴费，目前一切正常。

（3）项目人员保险情况跟进

公司对XX部所有人员都购买了商业保险，刚接手工作时，我对保险日期进行了重新整合，对项目部人员都有了一定的了解。项目员工的后勤保障是一项重要的工作，保险事宜要跟着员工时间随时跟进，在这项工作上，我的完成程度不够好，出现了拖置现象，这项工作情况目前在改善。

（4）公司新办公室的搬迁

公司在年后进行了新办公室的搬迁，XXX一直在监督进行办公室的装修和整理，对于新的办公环境，公司明确要求大家要维护和整理，作为办公室管理人员，我有着监督和整理的职责，由于一些个人想法，导致我没尽到监督的职责，对于这点，我做了深深的自省，再在来年的将改进。

（5）XX审批流程的完善

公司为了便于管理和保管，开通了XX的专业服务，应公司提倡的无纸化办公，在新部开启时会分配账号，便于现场跟公司的沟通和审批流程的管理.由于项目原因，不能对XX的使用给项目人员做培训，为了方便项目部员工更好的应用，给项目人员做了图解并下发。针对使用过程中出现的问题，我随时进行调整，目前审批流程使用流畅。

（6）项目人员的考勤情况核对

按公司员工手册要求，每月X日要求各部将考勤记录发至公司人事部，再由人事部进行核对后转公司领导审批。考勤核对必须符合项目人员情况。现在核对不会出现核对遗漏发生，但是还是缺乏细致，会遗忘核对实际出勤天数。

（7）办公用品和固定资产的登记

整理建立了办公用品和固定资产的登记入库，完善了固定资产和办公用品库存表和办公用品领用单，目前一切登记和领用事宜正常。

（8）销售人员的招聘

因前期公司发展需要，在X月时公司要求招聘销售人员一名，此项工作延续到X月底。期间XX上购买了X份简历，外加其他免费简历，来公司面试的仅X人，因不够符合公司要求，均未进行复试。

（9）新办公室物业费用的清算和缴纳

办公地点刚搬来时因为之前手续问题，缴费方面与物业存在争议，后来在XX的协助下，完成了欠费缴纳，现在物业费方面一切正常。

（10）公司2017年人员社保年审

因目前有两个并行企业，每年7月开始到年底是社保年审时间，今年的已经按照要求办完，一切正常。

（11）监理工程师考试 刚任职时，XX说过监理员培训考试，但是由于当时不熟悉工作，导致考试拖后，X月份开始，由我、XX、XX进行考试，本项工作于XX月中旬完成.（12）公司培训

公司于X月中旬开始了员工培训，我们学习了XXX，了解了公司主营业务，并在学习后对本次培训进行了考试，虽然是开卷考试，仍然感觉受益匪浅。

（13）公司员工职称评定办理

公司为了方便大家，综合人员资料去办理职称评定，目前一切正常，预计X年X月取得证件。

（14）学历认证

因XX是国外学历，在国内进行部分证书考试需要学历认证。用时一个半月审核，于X月中旬取得证书。

（15）公司出游

本公司一共进行了2次出行，XX月底一次，主要庆祝公司搬了新的办公地址；XX月初一次，主要庆祝本公司XXXX，旅行计划刚开始写的比较自我，不够清晰明确，后来在大家的帮助下，完成了一份可供实施的方案。在履行过程中，由于个人出行经验少，使过程中很多事情都需要XX安排后才能做到，考虑不够周全，虽然XX之行已结束，但留给我学习的地方还是很多的。

（16）企业文化墙的布置

XX行之后，我们制作了公司文化墙，粘贴了公司2017年以来的大事件，未来公司的每一步里程都会留下足迹。

（17）公司网站

公司于XX月登记了自己的网站，现在网站大体布局已完成，待资料齐全后开始投入使用。

（18）公司商标注册

对XX公司的商标进行了注册，预计明年商标注册事宜完成。（19）三体系认证资料跟进 三体系认证的相关事宜正在完善，目前就缺过程资料，其他都已提交。

2、日常工作完成情况及效率

个人对日常工作的完成不够满意，日常工作还是会出现考虑不全和疏漏，工作虽然完成了，但是也会出现疏漏，日常办公效率不够高。3、2017年工作中上不足和进步

工作中出现过拖拉现象，容易出现本末倒置，有时候会理解错误，导致干回头工。工作的主动性还是不够，主观能动性还是欠缺。之前经常被批评，后来自己也反省过，对于日常事务能做到细心办理，但是“老好人”的标签来年还需改进。

4、领导批评最多的地方，是否改进？

领导批评最多的是思虑不周，工作的积极性不够高，工作容易不分主次，工作职责不够明确。目前拖拉现场已有改善，在来年将对自己有一个全新的改变。

二、2018年的工作展望

1、学习计划（专业知识、业务知识）

对于人事管理方面，个人还存在着不熟悉，计划明年进行人事管理方面的学习.2、职业计划（完成的职称、资格证等方面）

拟计划和XX、XX组成学习小组，进行XX专业的学习和考试。

3、如何适应2018年高效率的工作环境

对于高效率，我认为这不但是企业对员工的要求，也应该是员工对自己的要求。社会发展速度加快，势必会提高对员工的素质和工作效率，来年我将提高自己的综合素质，更加完美的适应公司发展需求。

4、自己对工作的目标

分清主次，理清条例，提高效率，完善工作相关知识面的拓展。配合好公司各部门的工作，争取来年的出游！

三、你对企业的个人建议和需求等。

1、建议对项目部人员进行相关制度的再次培训。视频培训可以作为一种考虑方式。

2、是否有必要对XX进行备用金制度。

3、关于经常出现的项目部工资问题，公司是否需要将薪资结构编写进员工手册？

最后，感谢在2017年遇到的大家，遇到一个可以让我提升自己的广阔平台，在长！2018年，我们将在公司的羽翼下，一起进步，一起成

第四篇：人事行政10月份工作报告

新吉绅（扬州）实业有限公司

人事行政十月份工作报告

部门：人事行政部

报告人：唐燕莉

日期：2012.10.25

工作职责和业绩： 人事方面：

1.目前在职人员共计16人，离职率为0，本月无新进人员。本月人员到岗情况，管理顾问林诗灯不确定因素，出勤率94%；

2.统计核算各部门9、10月的考勤、工资表，配合财务部预估10月份的工资成本，月度住房公积金单位缴存成本，修改工资表样式。

3.新上指纹考勤打卡机系统，自10月份起，陆续由电子考勤打卡机替代原始手签考勤记录表，目前正在试运行阶段。4.考勤流动看板制作、实施。

5.本月招聘计划有生产部的QC品管员、人事行政部的兼职保洁或全职托管的保洁员。招聘信息已在各类网站发布，人才市场免费招聘也已参加，正在进行中。6.通知各部门中秋国庆放假时间、司机考勤上班时间变动等。

7.向劳动局咨询调查“标准工时制”、“综合工时制”、“不定时工时制”、“住房公积金”相关法律法规，并形成报告方案提交，按规定足额缴纳住房公积金，办理相关手续。

8.市场查询外籍人员工伤、医疗、意外商业保险，货比三家，提交比价分析报告方案。

9.陆续建立公司培训资料档案、会议纪录档案、人事资料档案样本制作。10．社保9月、10月的申报，协助财务部核对5-10月的社保对帐明细表，纠正并调整社保代理公司对张源、卜君甲申报基数由1794分别调整为4500、4000，从11月份、12月份的社保基数表中开数补充，2013年缴费基数恢复正常。11．协助生产总部来访客人至西湖派出所备案登记，向出入境公安局咨询外籍人员就业家属办理就业居留签证事宜，并已汇报给总经理。行政方面：

1.市场查询三四家IT电脑、网络、打印机等设备公司的维护方案，已提交。2.配合营运管理部进行网络调查保安亭的购买价格，已提交。

3.配合营运管理部给保安购置手机一部，配合打印制作相关保安日常使用表单。4.配合财务部进行市场调查，供财务部ERP系统或整个公司包括邮箱的服务器报价方案，已提交。

5.协助营运管理部制作、修改、中秋福利方案，按福利金额标准分类，协同梁经理一起购买不同档次的中秋月饼、红酒、茶等，并通知相关部门进行领用签收。6.接待住房公积金领导来我司上访、接待城管大队领导关于保安亭使用情况。7.多次与锦苑名仁坊5-408房东电话、书面、当面沟通关于合约到期退房事宜。8.9月份办公劳保购买金额约为595元，10月份办公劳保购买金额约为1293.5元，同比9月份上涨了一倍多金额，增加原因是总部临时来客人入住锦苑名仁坊，增加了床上用品及餐具等费用开支。自10月份起，办公劳保采用用结配送的方式结帐。9.2012.9月1日-9月18日行车里程数约为：2041.3公里，2012.10月1日-10月18日行车里程数约为：1105公里，10月份同比9月份下降900多公里，分析原因：从车辆行驶里程登记表上观察，司机9月份陪同总部吉高销售出差南京、镇江、宝应、江都等地较多，路程较远；而10月份基本扬州市内出差，仅跑过一次镇江、江都等地。行驶路程相对较近。

人事行政部

2012年10月26日

第五篇：酷奇VIS-应用系统-VIP会员表

酷奇VIP会员卡推广提案

推广背景：

Queen'smarket连锁专卖店是家即将开业的中高档品牌专卖店，需要经过由市场的导入期至成长期的一个过程，必须经过三个步骤：

1、认知期

2、知名期

3、美誉期，介于我们的定位以及竞争对手的威胁，发展VIP客户成为我们迫在眉睫的事情，以通过发展前期VIP客户带动品牌专卖店的知名度，通过后期的VIP的各项增值服务增加本品牌的美誉度。

推广时间：

（开业两个月期间：4月28日至5月31日）

1、公司形象宣传期；

2、VIP预热宣传期；

3、VIP中期炒作+现场办理。

推广对象：

1、爱时尚爱打扮的中专以上学生；

2、收入较高的年轻白领；

3、高层次高收入的企业负责人。

（具有共同的特点：女性，爱时尚爱装扮，喜欢可爱的饰物，追求流行）

推广方式：

1、开业期间（4月28日至5月31日）凭收银条、有效证件，即可于门店内索取《VIP会员卡申请表》一份，准确填写完整后，即可办理上海酷奇VIP会员卡一张。

2、办理VIP卡可免费抽奖，赠送价值30元左右礼品。

3、开业期间，凡是购物满360元，均可享受95折优惠（各门店指定产品、品类、及促销商品商品除外）。

开业当天促销活动：

1、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，可免费抽奖，赠送价值30元左右-50元以内礼品；

2、购物满360元商品，可享受95折扣活动；开业当天办理VIP卡，并开通用户

者，在原先享受的95折扣上还可打折；

3、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，一次性购物满530元商品另送价值120

元以内礼品；

4、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，即享受会员积分双倍活动。积分比例：

10元=1分；20元=2分。（凡当天积分达200分用户可得价值在200元左右礼品，礼品赠出的同时扣除相应积分）；

5、开业当天，消费者持本人身份证，证明该月为生日月即可获得3倍积分。（会

员生日以申请会员卡时填写的日期为准，填写后不可修改。没有填写生日日期的，不享受生日三倍积分。）

推广媒体方式：

1、店内外发式宣传卡片（尺寸：90X54mm）

2、店内开业时悬挂横幅（尺寸：450X320mmX10面）

3、店内VIP会员卡办理优惠活动海报（尺寸：根据店面尺寸制定）

4、《VIP会员卡申请表》（尺寸：A5大小）

4、商场内广播

5、店外外发式宣传单（尺寸：A4大小）

推广目的：

开业期间吸收高档客户群，集中性加大公司宣传力度，增加公司知名度，以

点带面的方式来宣传企业及企业品牌Queen'smarket。

一、VIP会员卡使用须知

1、目前VIP卡为普通会员卡（普卡），享受门店指定产品、品类、及促销商品；

2、VIP普卡，定期邮寄最新商品资讯及活动信息（若邮寄地址有变，请顾客速

以书面形式通知当时办卡门店），让您足不出户便可了解最新的商品信息、价格

信息、优惠活动。

3、本卡每人限办一张，限申请人本人使用，不得转借或转让。

4、普卡使用期限为三年，满两年后可更换新卡或升级会员卡，如本卡两年内未

使用，本卡将自动失效。

5、升级会员卡成为本品牌白金会员（至尊VIP卡）

a、至尊VIP升级方式

普卡用户满2年

普卡内积分达2800分

普卡连同身份证复印件，一张一次性消费满500元的收银条，一并寄往上海百

利酷奇投资有限公司

b、至尊VIP享受权限

门店制定产品，促销商品可享受8折优惠

积分满200分用户可得价值200元左右礼品

积分满500分用户可得价值550元左右礼品

定期收到邮寄方式的最新商品介绍，明星商品介绍，生活小贴士，线下活动申

请表

c、至尊VIP的特色权限

线下活动：每个季度本公司可开办各项特色的户外活动

如：每年草莓上市时间，本公司可以组织内部优秀职员及至尊VIP会员一同前往

青浦摘草莓活动；每年4月初，气候回暖，在各大公园内相应举办樱花展桃花展。

本公司可组织本公司内部优秀职员及至尊VIP会员一同前往观赏；每年七、八月

可组织至尊VIP会员前往南汇摘水蜜桃生态活动等等...（详细活动可参考当月

社会生态消息）

通过参加的线下活动，每次活动至尊VIP会员卡内的积分会被相应扣除。

6、付款结账时请顾客主动向营业员、收银员出示本卡。

7、消费额累积仅限现金消费、信用卡消费。

8、顾客消费未携带本卡，视同一般消费，不予享受会员卡功能。

9、领取赠品或参加活动时请出示本卡、本人身份证/护照原件及收银条。

10、请勿将本卡与磁性物品放置一起，亦不要弯折卡片，以免造成磁条失效使用

不便。

11、顾客拿到卡后须在卡后签名档内签名，一旦遗失请立即联系工作人员，否则

因此而造成的损失本公司概不负责。

12、酷奇保留将来新增、修改或删除服务之全部或一部份之权利，且不另行个别

通知，卡友不得因此而要求任何补偿或赔偿。

二、会员卡补卡办法

损坏/补卡

凭本人身份证/护照（原件）及损坏卡至原办卡门店重新申办新卡，旧卡内

消费累积额不可转移至新卡。

退卡办法

顾客办理退卡手续时，请持本人身份证/护照（原件）及VIP会员卡至原办卡

门店办理退卡手续并交还该卡。若其卡内还有剩余消费累积额度，同时不在公司

指定兑换赠品期间的，则当场清零。

三、会员卡使用时限及换卡时间

1、使用时限：3年

2、每双数年（如：2013、2016年）换卡时间：11.1—12.313、在换卡的同时我们会为你准备丰富多彩的活动及礼品

四、VIP会员卡相关申请表

本企业有保护个人隐私的权利对于卡友所留存的个人资料，除下列情况外，酷奇同意在未获得卡友同意之前，不对外透露卡友之姓名、地址、电子邮件地址

及其它依法受保护之个人资料。

*基于法律之规定

*受司法机关或其它有权机关法定程序之要求

*保障酷奇公司财产及权益

*在紧急情况下为维护其他卡友或第三人之人身安全

*对于卡友所留存之个人资料，同意酷奇及关系企业或合作对象，用于合理之

范围内收集、处理、保存、传递及使用该资料，以提供使用者其它资讯或服务、或做成卡友统计资料、或进行关于网络行为之调查或研究，或为任何之合法使用，或提供其它服务。

*VIP七大专享服务

1、可在各门店内购买指定商品，促销商品；

2、vip持卡者无须购物满260元，便可享受95折扣8折优惠。促销商品，指定

商品基础上还可享受95折扣8折优惠专属权；

3、商户联盟优惠共享

酷奇与不用服务领域与行业的最具影响力的时尚消费机构建立联盟，凡持有

百利酷奇VIP卡至任何一个联盟单位，均可享受超值特惠和专属服务。

4、会员活动精彩无限

提供与VIP卡客户交流的机会，与时尚机构联合举办主题丰富沙龙活动，线

下户外主题活动，VIP用户优先参加，享受与时尚专家的互动乐趣，并赠送时尚

礼物。

5、真情祝福短信传递

在每年的六大节日中，中心将向每个VIP客户传达真挚节日祝福。

6、时尚咨询免费邮寄

定期为VIP客户邮寄最新商品讯息，促销商品讯息，生活小贴士，明星产品

信息等。

7、积分奖励优惠到家

通过本公司的积分系统，可获得更多礼品赠送，让您第一时间第一时刻享受

最时尚前沿。

上海百利酷奇投资有限公司会员卡申请表

为确保您能充分享受我们为您提供的专业服务及其他个性化服务，请填写真实有效的个人资料，谢谢！

会员信息：（注：﹡号为必填，□为选择区域）

﹡姓名：﹡性别：﹡出生时间：年月日

﹡通讯地址：*邮政编码：

﹡联系电话：身份证号：

职业：公务员□职员□教师□医生□军人□学生□其他□

﹡您本人是否愿意接受本公司以手机短信、邮件、信函等形式，根据您提供的个人信息，寄发的相关促销

信息？

（如不选择视同您同意本公司向您寄发相关信息）□同意□不同意

﹡您本人是否愿意接受本公司以邮寄的方式，定期邮寄最新商品资讯及活动信息？

（如不选择视同您同意本公司向您寄发相关信息）□同意□不同意

收入范围2000元以下□收入范围2000-4000元□收入范围4000-6000元□收入6000元以上□

最喜欢的电视剧电影名称：最喜欢的动物：

最喜欢的颜色：最喜欢的饰物：

是否愿意参加相关的线下活动：是□否□

感谢您的合作，欢迎您填写我们的会员申请卡，我们将致力为您提供更加优质的服务！

发卡日：年月日有效期至：年月日

贵宾签名：

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