第一篇：2014年度员工职业发展双通道建设工作总结
2014年员工职业发展 “双通道”建设工作总结
为加快实施人才强企战略，培养造就一支适应公司战略发展要求的高技术、高技能人才队伍，在行政管理职务晋升发展通道体系的基础上，建立和推行专业技术人员与技能人员职业发展通道体系，根据《黄河公司员工职业发展“双通道”建设实施细则》文件精神，分公司精心部署，认真组织开展相关工作。现将一年来工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况
为保证员工“双通道”建设工作持续推进，分公司主要开展了以下几项工作：一是领导重视、精心部署。分公司领导极为重视此项工作，并对工作进行了专项部署。分公司结合实际情况，制定并印发了《员工职业发展“双通道”建设工作方案》（以下简称工作方案），通过印发文件、网上公告、组织专项学习等形式及时对广大员工进行宣贯，引导员工积极参与，同时给予相关技术支持，关注员工自身职业发展，激发参与热情，立足本岗，专业成才，为“双通道”建设的顺利开展营造良好的舆论氛围。二是建立机构、明确职责。为确保“双通道”建设工作长期有效推进，分公司成立了专业技术技能职位评聘与考核工作领导小组、工作监督小组、工作委员会3个工作机构，并明确了工作职责，保证了专业技术技能职位评聘过程的公开化、透明化。三是积极推进、重点激励。分公司积极推进专业技术人员与操作技能人员职业发展“双通道”体系建设，拓宽了人才成长渠道，有效地推动了技术人才专业化、技能人才职业化发展，有助于提高员工专业、专长、专注力，吸引、激励和留住优秀人才，为企业发展提供有力的人才支撑。四是严格遴选、择优聘任。分公司在工作方案中，明确了专业技术技能职位的评审条件、要求和程序，具体量化了职位标准，严格规范流程，充分体现宁缺毋滥，公平、公正、公开的评聘原则。此项工作开展以来，分公司向黄河公司推荐专家1名，下属单位技术带头人1名，推荐人员顺利通过黄河公司及集团公司的评审，于2014年1月1日正式聘任并颁发聘书。五是专业定位、互不兼职。按照工作方案要求，专家聘任后不再兼任分公司行政职务，为最大限度发挥专家作用，分公司成立了由公司专家担任负责人的专业技术标准管理办公室，不仅明确了办公室及负责人职责，还积极提供平台，充分发挥其在生产技术管理、标准化建设、技术改造等方面的作用。六是动态考核，注重贡献。按照工作方案要求，分公司专业技术技能职位评聘与考核委员会对2014年聘任的公司专家、分公司技术带头人进行了年度考核，评聘与考核工作监督小组对考核过程进行了全程监督。考核以个人述职和考核评价相结合的方式进行，对技术技能职位聘用人员的工作业绩、课题任务、著作论文、分析报告及评价指导5个方面的指标进行了评价打分。经考核，黄河公司专家考核结果为“称职”；分公司技术带头人考核结果为“基本称职”。考核工作结束后，分公司领导与聘用人员进行了谈话，强调被聘用人员应注重自身发展，利用多种平台，为分公司的发展解决实际问题。为加强专业技术技能职位人员管理，分公司为专家及技术带头人建立了专项档案，并积极收集相关材料，确保“双通道”建设工作持续有效推进。
二、取得的成果
“双通道”建设工作开展一年来，分公司主要取得了以下几项成果：一是完善基础管理，确保安全生产。通过专家及技术带头人经常性深入现场，及时对在安全生产管理、设备管理及生产现场的文明生产管理方面发现的不符合项提出整改意见，并帮助落实整改到位，实行跟踪督查，使不符合项得到及时处理，夯实了分公司安全生产的基础，确保安全生产稳定；组织参与修编分公司“三大标准”和事权界定手册，为日常基础管理提供了有力的制度支撑。二是专家及技术带头人作用得到充分发挥。公司专家积极参与公司生产工程项目、科技项目、设备招标等工作，并参与编写了公司《电力生产全面诊断手册》、电站机组A/B级检修后评估项目表，参加了公司对班多电站1号机组B级检修、3号机组A级检修、3号机组A级检修后的评估工作，使得公司科技工作得到了进一步的提升；分公司技术带头人积极组织并参与电站机组检修及技术改造工作，为故障录波器、交流控制系统（UPS）设备技改制定行之有效的“三措”、“方案”，确保检修及技改工作顺利完成。三是有力推进安健环体系建设。按照安健环体系建设及运行的要求，组织编制体系管理标准72部，为保证各项工作与现有工作执行程序的一致，将制度有效融入安健环管理标准中，保证了工作执行标准的唯一性，更好地促进了体系的规范运行。四是有效助推分公司培训工作。结合“双通道”建设工作，分公司积极开展各类培训讲座及现场指导，先后组织开展内部培训师队伍建设及试题库建立工作，为进一步提高分公司教育培训工作水平及规范化开展员工岗位竞聘工作提供有力的保障。
三、存在问题及意见建议
1.针对专业技术技能职位考核标准中“课题任务及评价指导”，因未有较好的工作平台，此方面工作有所欠缺。
2.建议在专家“课题任务”指标中列入有关基层单位层面的相关课题内容。
3.建议聘用人员充分发挥其在所属专业理论研究、解决重大技术难题、培养核心骨干人才等方面的作用，促进分公司科技工作，组织技术攻关、课题研究、精品课程打造及QC等活动，不断提高分公司专业管理的层次和水平，起好模范带头作用。一年来，分公司以员工职业“双通道”建设工作为契机，以聘用人员取得的切实利益鼓励广大员工有针对性的参加技术革新、合理化建议、科技进步活动，激励大家参与制定有关规程制度、技术改造、设计方案、工作方案等，最终实现个人目标和企业目标的双赢。
2014年12月18日
第二篇：构建员工职业发展通道
如何构建员工职业生涯发展通道
为什么有的企业实施的员工职业生涯管理是成功的？为什么有的企业所实施的员工职业生涯管理却是“虎头蛇尾”？其原因不仅与观念、心态和技能有关，而且也与流程是否正确密切相连。一个规范的员工职业生涯流程主要包括确定目的和计划、组建员工职业生涯管理小组、开展职业生涯管理学习和宣讲、组织员工面谈和员工自我认知、勾勒职业生涯规划路线图、构建职业生涯发展通道、实施人才培养和晋升、及时监控、反馈和评估这八个阶段，而且每一个阶段都是环环相扣，缺一不可。
确定目的和计划
确定目的是员工职业生涯管理的第一步，因为只有明确了该项工作的目的，整个后续工作的开展才能有据可依。而具体到如何确定目的上，企业需要做好两方面工作，第一清晰并分解企业的发展战略，从战略中提取企业未来的人力资源管理需求；第二，评估企业现有的人力资源管理状况，明了企业现有的实际情况。在做好了这两方面工作之后，企业就可以以此为依据为员工职业生涯管理确定一个合理的目的，如开展员工职业生涯管理是为了满足企业未来五年的人力资源管理需求或进行员工职业生涯管理是为了构建一种“以人为本”的企业文化等，需要重点说明是确定员工职业生涯管理的目的一定要明确与切合企业的实际情况，毕竟只有明确并切合实际情况的目的，才具有指导性和可实现性。
当然，在确定了员工职业生涯管理的目的之后，我们还需要制定此项工作的计划，计划是承载整个目的实现的宏观“导线”。一般来讲，制定计划主要是对员工职业生涯管理的整个流程从任务上、时间上、方法上、宏观层面和微观层面上进行总体规划，如在哪一具体时间段开展什么工作以及谁来做，做的具体效果要达到什么水平和层次等细节性问题。但与此同时，在制定具体的实施计划需要注意的是要力求切实可行和细化，切忌高谈阔论，华而不实。因为只有真正细化的、切实可行的实施计划才能有效指导实施过程的每一环节，而采用隐晦或过于宏观的字眼描述的计划不仅会影响执行力，甚至会误导整个员工职业生涯管理工作的实施。
组建员工职业生涯管理小组
员工职业生涯管理工作是一项跨部门、跨领域的工作，因此，在执行的过程中，我们就需要组建一个跨部门、跨领域的团队来负责员工职业生涯管理工作的有序推进，从而使其在人员和组织上得到根本保障。而至于如何构建员工职业生涯管理小组，笔者认为应坚持“一个中心，两个基本点”原则。首先，企业的人力资源部负责人应当在这个小组中发挥主导和协调的作用，从功能性上来讲，亦即是这个小组的“中心”，这是由人力资源部部门职能的定位和所属专业领域所决定。其次，各部门负责人应该发挥协调作用，亦即构成一个“基本点”，因为员工职业生涯管理工作涉及到企业的各个部门和各个领域，该项工作能否切实地得到执行还赖于各个部门、各个领域人员的配合，所以从这个角度分析，各部门负责人应该是这个小组中的重要成员。其三，员工代表要充当及时反馈信息的角色。企业的职业生涯管理制度、企业所运用的技术和方法是否符合员工的需求、员工的心理状况是怎样的、他们对职业生涯管理的认知达到了哪个层次等，这些信息都需要来来自一线的员工及时地向企业反映，因此就这个层面的意义来讲，员工代表也应是这个小组的一个重要“基本点”。
开展职业生涯管理学习和宣讲
开展职业生涯管理学习和宣讲主要是指向公司成员灌输员工职业生涯管理的理念、管理技术和方法，使他们对员工职业生涯管理有一个正确的认知。对于开展职业生涯管理学习和宣讲，我们需要分两层次来进行，第一层次是对员工职业生涯管理小组成员展开培训，因为他们是公司整个员工职业生涯管理的主导者和执行者，他们对职业生涯管理的认知程度、对相关技术和方法的掌握程度直接决定了整项工作的最终效果，所以对这一层次人员，我们应该重点展开培训。第二层次就是广大员工群体。员工职业生涯管理工作能否得到有效推进，这在很大程度上取决于员工对职业生涯管理的认识以及他们的配合程度，因此在宣讲的过程中，我们需要集中重点地向他们说明开展职业生涯管理的目的、告知可以获取的益处、他们应当怎样配合此项工作，以便于获取他们的有效配合。
组织员工面谈和员工自我认知
成立了员工职业生涯管理小组和进行了相关的宣讲和学习后，我们就需要组织员工面谈和员工自我认知。员工面谈主要是由员工的上司根据过去一个阶段的绩效与员工展开沟通，明确该员工在过去所取得成就、其所具备的能力，同时也要指出他的不足和改善的方法，而员工自我认知则是对员工面谈的重要补充，因为有些潜藏的能力和信息，只有员工自身才知道，于是这时候就需要员工开展自我认知，全面评估自身的过去、现在和未来，自身具备什么样的兴趣和爱好，自己对未来的职业有哪些规划等。与此同时，员工自我认知后应当主动与上司展开沟通，告知自我评估的真实信息，从而使企业能够综合这两方面信息设计一条与员工的职业倾向和企业的发展战略相吻合的职业生涯规划路线。
勾勒职业生涯规划路线图
一旦获取了员工的相关信息，企业就要开展职业生涯规划路线图工作。具体说来，勾勒职业生涯规划路线图主要分为这三步：第一步，研究和整合面谈评估信息与员工自我认知的信息，找准员工的职业倾向。第二步，企业根据员工的职业倾向设计一条职业发展的路线，如为有技术倾向的员工设计一条技术发展的路线，明确他什么时候轮岗，达到怎样的能力后实现晋升，将来的目标职位是什么等。第三步，企业与员工进行协商，确定职业生涯规划路线图。路线图所服务的根本之一就是员工，所以在制定职业生涯规划路线图时，企业务必要与员工进行协商确定。还有一点需要补充的是企业在制定员工职业生涯路线图时，一定要审视企业现有的资源和将来可以提供的资源，保障职业生涯规划路线图的可实现性和可操作性。
构建员工职业生涯发展通道
员工职业发展目标的实现还有赖于具有顺畅的职业生涯发展通道，所以企业一定要对构建员工职业生涯发展通道的工作引起重视，确保员工职业生涯管理目标的实现。而就当前业界的普遍情况来讲，员工职业生涯发展通道主要分为三大类型，一类是纵向职业发展通道，亦即职位上的晋升，这一类通道多用于管理人员职业的发展上，如从主管到经理再上升到总监就是一条典型地纵向型职业发展通道；第二类是横向职业发展通道。这就是传统意义上的轮岗和非行政级别的职业发展，这一类职业发展通道多用于技术性人员职业发展上。横向职业发展通道主要包括丰富工作内容和岗位轮换这两种方式，其对于在组织结构日趋扁平化的趋势下，如何丰富员工的工作内容，实现员工的职业成长具有重要的借鉴意义。第三是双阶梯职业发展通道。其是指设计多条平等的晋升通道，满足各种类型员工的职业发展需求。双阶梯职业发展通道的一个重要标志就是职级上升，但行政级别并不变更。总的说来，对于这三类发展通道，企业必须依据不同的人员进行差异化的设计，但有一个前提是企业必须能够提供这些发展通道的职位。
实施人才培养和晋升
完成了职业生涯规划路线和职业发展通道的构建工作后，企业就需要实施人才培养和晋升。按照通常情况来讲，企业实施人才培养和晋升主要是基于两个目的：第一，企业为员工设定的职业发展路线对员工的能力提出了新的要求，这就促使企业必须开展相关的培训项目来满足这
种需求。第二，在员工职业生涯管理的过程中，企业需要对相关人员展开倾斜和维护，从而在整个流程的执行中导入激励因素，实现职业生涯规划路线图由“静”向“动”的转变。另外，实施人才培养和晋升也是实现员工职业成长和职业生涯管理目标的重要保障因素。所以，综合这几点分析，我们不难看出企业在实施员工职业生涯管理目标的过程中，务必要重视人才培养和晋升工作，从制度上和流程上保障该项工作得到切实的执行。
及时监控、反馈和评估
一个完整的员工职业生涯管理流程无疑离不开及时的监督、反馈和评估。因此，在完成了上述几步之后，企业就需要对其管理效果展开评估，一方面审视中间存在的问题并及时予以更正，从而确保职业生涯管理目标的实现，另一方面则是总结和积累经验，为下一轮的职业生涯管理工作的开展提供科学的依据。而至于如何开展监督、反馈和评估，我们认为应该锁定在两个关键点上，一个是员工群体，通过实施了职业生涯管理工作之后，员工在哪些行为上发生了改变？员工的满意度是否增加？员工流失率是否发生变化？员工对职业生涯管理工作的切实感受是怎样的？这些都是管理效果评估的重要指标；另一个关键点就是企业，企业的人才竞争力是否增强？企业原有的人力资源管理现状是否发生改变？企业在此项工作中的成本支出和收益的关系是怎样的？只有及时地监督、反馈和评估，我们的职业生涯管理工作才能在不断推进的过程中朝着原定的目标前进。
第三篇：苏宁员工职业发展
快速扩张中的大型企业的员工职业发展 ——专访苏宁电器连锁集团副总裁孟祥胜
迅速增加的人才需求与批量化的人才管理
记者：苏宁似乎很舍得在人力资源上投入？
孟祥胜：是的，但也是值得的。可以粗略算一笔帐，以我们培养应届生的“1200工程”为例，一期投入3000万，最低限度可培养出300个部长，支撑15个公司，每年创造至少30-40亿的销售，甚至会有40-50亿的销售——可见这是多高的投入产出比。
记者：苏宁的人才培养和员工职业发展管理的特点是什么？
孟祥胜：批量化、标准化、快速、细致。
这是基于连锁业的行业特征以及苏宁处于上升的、大规模扩张的创业阶段的需要。苏宁目前是全国排名第七的连锁企业，有37000名员工，管理人员超过3000人。在快速扩张时期最大的问题就是庞大的迅速增加的人才需求，我们现在一年新增员工30000人。所以人才储备和培养显得至关重要。这其中包括一线的作业人员，更包括支撑运营的管理队伍，特别是后者。纵向晋升为主的职业发展通道
记者：苏宁是否会给员工做职业生涯规划？
孟祥胜：虽然我们在公司没有明确提出职业生涯规划的名词，但我们正在做这些事情。
记者：您认为，做职业规划的前提是什么？
孟祥胜：员工自己一定要想做事，有职业理想，求发展，肯付出；
公司愿意并能够投入相当大的资源；
公司职务体系完善、晋升标准明确，有清晰的职业金字塔。
记者：公司为员工做职涯规划的关键在于什么？
孟祥胜：职业规划顾名思义一定要把公司职务晋升体系和个人事业结合在一起规划。一定要把员工自身的发展与企业的组织体系、晋升激励体系紧紧捆绑，让员工按企业规定的道路发展，这才能保证有效性。
记者：职涯要提供给员工什么？
孟祥胜：成长空间；
并非漫长的发展过程；
具体的行动计划。
记者：正如您所说，清晰的职务体系非常重要，那么，苏宁的职务体系是怎样的？员工对之的认知程度如何？
孟祥胜：员工——主管——部长——经理——总监——总裁，这是苏宁基本的职务体系。也是员工上升的阶梯。
我们给每个刚进公司的员工做岗前培训时，都会让他们很清楚的了解苏宁的职务体系，各职位的胜任素质，他们可发展的空间、机会、路径，达到更高的职业目标需要在哪些方面有所提升。
记者：根据这个基本的职务体系，我们是否可以认为，你们为员工设计的职业发展通道是以纵向晋升为主，横向拓展为辅？
孟祥胜：是这样的。这是因为苏宁的专业化分工非常明确，而且现在几乎在每个体系，人才的供给都小于需求，所以往上升有很大的空间。
相对的，横向调岗流动还不是主流，只在局部范围内实现，如营销与店面等相关性比较大的部门之间较小规模的流动。而比较大规模的横向交叉轮岗，估计要在3年以后。
当然，一直以来我们都会安排所有的员工在刚进公司时首先在连锁店、物流中心、售后服务中心、客户服务中心这四大终端轮岗，并了解HR、财务、信息、市场策划、营销等其他13个职能部门的流程，然后结合公司需要、个人需要及潜力进行定向培养。
另外，对于如总经理级这样的重点培养的综合性人才，我们会创造更多的轮岗、转岗的可能。三大计划
记者：您提到，苏宁对人才的培养和职业规划管理是批量化的，那么你们是怎样把需要培养的员工进行细分的？
孟祥胜：我们把苏宁的管理层的来源分成三个部分：
原有员工提拔——“老人” 1/3
社会招聘——“新人”1/3
应届生培养——“年轻人” 1/3
相应的，针对这三大人群，我们有三项工程。分别是：
老员工的梯队计划
专项的中层干部人才培养梯队计划
1200工程，即招聘培养应届生的战略性人才计划
记者：请您具体谈谈这三项计划的背景和打算。
孟祥胜：关于老员工梯队计划和中层干部梯队计划虽然之前一直也都操作，但作为独立的专项工程，都是今年启动的，将会把他们更系统化和专业化，并提到更重要的地位。结合这两类员工的经验、能力和岗位要求等因素，做专业化的培训、带教和更高层次的储备培养。
对于老员工，他们的梯次分布比较大，我们现在最重要的就是“选一批好苗子”，然后一对一储备干部（配带教老师）。对于这类人群的培养规划是与新员工培训相结合的，并贯穿于日常工作。
对于中层干部人才培养“梯队计划”，5月份我们刚刚启动了“百名店长工程”，当然接下来还会有对物流、售后、营销、市场策划经理等中层进行专项梯队的建设。
而1200工程的来由是这样的，02年底我们结合企业的发展目标做分析后提出疑问：“怎样在2年内培养出2000名中层管理人员？”于是，我们启动了1200工程，具体含义是：03年招1200名应届生，并在2年内将其中相当一部分人培养成部长级中层干部。
公司已经对1200工程投注了充分的重视，03年一期工程给出3000万的预算。并专门成立项目组、负责需求分析，招聘、培养和实习。今年启动二期工程，投入不会少于一期，招了600名本科生、900名大专生。这将是苏宁一项持续性的人才战略。
记者：专项的中层干部人才培养“梯队计划”是面向社会招聘的新员工，你们是怎样为他们做规划的？
孟祥胜：以店长工程为例，一家店大概需要中层管理人员6-10人。就整个苏宁新增的店面而言，每年有800—1000名连锁店管理人员的增量需求。这次，中层干部人才培养梯队计划一期工程有200人的指标，是针对还年轻但又有一定工作经验，想做事情，寻找舞台的人群。
前期的规划是这样的：1个月全封闭集中培训、2个月连锁店终端实习、3个月见习挂职期。然后就直接承担部长。
之后我们为他们设计了四级职业发展目标。第一个职业目标，即起点是4级店长（部长级），管3000平米店面。工作1年左右时间，经过店长中级培训，晋升为3级店长，管5000平米店。再经过店长高级培训，晋升为1-2级店长，管理比较高地位的旗舰店，甚至是一个公司的总经理。
记者：你们对应届生的职业规划是怎样做的：
孟祥胜：简单的说，半年的时间实习和试用，然后做半年文员，之后升到主管，再过一年，升到副部长，再过半年，做到部长。
记者：听起来，这并不是很长的过程，但是我想知道，有多大比例的人可以顺利走过职业通道？
孟祥胜：在苏宁，坑比萝卜多！员工是很容易发现晋升的机会的，而且并不需要有漫长的等待，每年至少会有一次。去年新招进来的1200名毕业生中就有200人晋升为主管。04年2月，员工总体晋升比例为50%。
当然这是比较优秀的人才才能做到的。也有些人离开了主流队伍，而且越往后差异越大，分化越快。
记者：1200工程的实际效果怎样？其间遇到的最大的问题是什么？
孟祥胜：当时我们面向全国40多所重点高校招了1200名应届生，素质很好，党团员比例99%，学生干部50%。去年7、8月，给他们做了全方位培训、军训。而在半年内苏宁一口气开了50家店，这些人员迅速被补充到各分店，许多人都成为骨干力量，并独当一面，现在经过了一整年，效果越来越突出。
问题在于初期难以获得认同。刚开始用人部门表示不理解，甚至抱怨：“招这么多人进来，连坐的椅子都没有。”后来观念逐步发生了改变。于是从怀疑、排斥到抢1200人才。该项目组还因此获得突出贡献奖。
第四篇：员工职业发展谈话记录
员工职业发展谈话记录
谈话导师：章塔
员工姓名：李文龙
谈话地点：会议室
谈话时间：2013年1月12日上午
章塔：你到基层单位挂职锻炼有一个多月了吧，有什么感想？ 李文龙：我先谈谈挂职的情况吧。基层单位曾经理对我很好，在征求我的意见后他安排我全面实习各项经营管理工作。目前我主要通过参加会议、到经营现场巡视等方式参与基层单位的经营管理工作。
通过这段时间的锻炼我感觉自身能力还有所欠缺，需要学习的东西很多，特别是工作思路和工作视野要放宽。基层单位有一个团结实干的领导团队，我相信这次挂职锻炼会给自己带来很大的变化，能够学到很多有用的东西。
章塔：挂职锻炼制度是公司培养和造就高素质干部队伍的重要举措，这次到基层单位挂职是你一次难得的学习机会。通过这次挂职锻炼，希望你在更高的层次和更全的方位上拓宽视野、开阔思路、提高工作能力。
你到基层单位挂职以后资产部就没有部门负责人进行现场管理，但是该做的工作还得继续做好。因此你要处理好资产部的工作，做好安排计划，确保既得到很好的锻炼，又不影响工作的开展。对你而言这是一个挑战。不知现阶段的工作你是怎么安排的？
李文龙：请领导放心，我会妥善处理部门工作和挂职锻炼之间的关系，既要确保在锻炼中学到东西，自身素质能力得到有效提高，又要带领部门员工圆满完成工作任务，做到两手都要抓，两手都不误。
章塔：工作你有安排就好了，有什么困难就提出来，我可以给你提供帮助。这几个月你的重心还是挂职锻炼，我一定会大力支持你的。
李文龙：谢谢，暂时还没有困难。
章塔：另外，针对挂职锻炼，我给你几点建议。一是要积极主动、尽快转换角色。挂职以后，你的角色发生了变化，思考问题的出发点也要跟着变化，要从大局出发，全盘考虑。二是严格要求自己，树立良好形象。在基层单位期间要严格遵守规章制度，认真工作，团结同事，融入新的工作团队，争取做出成绩。三是认真思考，学有所获。在学习上要主动、细致，讲方法。通过看到的现象要思考问题的本质，多问几个为什么，几个月后要有真正的心得体会，实现观念、素质和能力的较大提升。当然我相信你会做得很好。
李文龙：谢谢领导的指导和鼓励，我一定会珍惜这次锻炼机会，认真工作，努力学习，争取圆满完成挂职锻炼的任务。
第五篇：培训发展：员工职业发展规划
培训发展：员工职业发展规划
员工职业发展的三个要素，分别是：公司、直线经理、员工。公司为员工职业发展搭好框架提供支持；直线经理为员工职业发展提供辅导；员工结合自身实际情况，最终制定自身的职业发展规划。而人力资源人员，是这个过程中的第三方，协调员工与管理者之间的沟通、提供培训、提供专业帮助。这里有一个误区必须重视，就是如果仅仅从现在工作的角度出发，看待职业发展规划是非常短视的行为，公司应该从长远的角度看待员工的职业生涯发展，并且注重引导，让员工的个人能力发展能够支撑企业的核心能力建构，这样才能最大限度的达成企业与员工的双赢局面，并且最大限度地提升员工的敬业度。如此，既满足了企业的人才需求，也能打造高绩效的企业文化。
伯特咨询研究显示，企业在对内部管理者进行领导力培训时，应该加强教练能力培训，并且对整个教练过程进行及时的评估，不断改进管理者的教练技能。并且此项工作，不能过度依赖外部“顾问”来实现。因为顾问区别于教练，其主要工作是解决实际问题，让员工适应现在的工作；而教练是让员工已经熟悉的“舒适”现状中出来，关注自身未来的发展。因此教练的职责更趋于行为评估，让人感觉被指导，关注员工工作中的具体细节，这是一项非常细致、具体和系统的工作，需要内部“教练”（即管理者）的努力与付出。
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