2010年个人工作总结及2011年工作设想

第一篇：2010年个人工作总结及2011年工作设想

2010年个人工作总结及2011年工作设想

这一年来，我在单位领导的指导下，同事们的关心和支持下，认真学习“三个代表”重要思想、党的十七大报告及十七大四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成上级领导交办的各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，全面提高业务素质

深入学习贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，积极参加单位组织的各项活动，同时紧紧围绕本职工作，认真学习有关中央、省、市关于发展市场经济的方针、政策、措施，不断提高自身的理论知识和业务工作水平，为更好的适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础

二、尽职尽责，认真履行岗位职责

严格要求自己，在自己的岗位上认真做好本职工作和日常事务性工作。一是认真搜集、整理市金融办关于2010年信用评级的有关资料，并装订成册，予以上报；二是学习省、市关于设立小额贷款公司试点县有关政策、申报流程，并为我县成立聚邦小额贷款有限责任公司做好前期工作。三是加强对当前岗位工作所必须的专业知识，提高工作效率，确保完成领导交办的各项任务。

三、2010年工作设想 2011年，紧紧围绕县委、县政府确定的目标任务，进一步发挥协调、服务和监督的职能作用。一是加强与开行的沟通和协调，了解和掌握银行信贷政策，巩固和拓展与国家开发银行陕西分行的合作，围绕重点工程和重大项目，完善项目推介工作，做好融资筹资的计划、协调和服务工作，争取更多的信贷资金。二是加强对小额贷款公司的监管力度，做好贷后管理工作。三是搜集、整理2011年信用评级的相关资料。

在今后的工作中，我将认真弥补自身不足，结合自己的工作实际，不断加强自身的政治理论学习和业务学习，提高自身素质，履行工作职责，多写多练，提高自己的写作水平，力求上进，力求把工作做好更好。

第二篇：个人工作总结及工作设想

怎样写好工作总结报告

一直以来，公司要求行政人员每月要写工作总结报告，然而很多人都不知道怎样来写，以前也确实没有学习和写作过，于是硬着头皮凭自己的想当然写一点，但是不够规范，没有理解工作总结报告的要求和重点。这里摘录有关工作总结报告的写作常识供大家参考：

一、何为工作总结？

工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总体回顾、评价和结论。

工作总结的应该包含：1.概述 2.主要工作内容 3.主要问题 4.建议 写作32字原则：中心突出、重点明确、阐述透彻、逻辑性强、符合事实、数据说话、眼光长远、自我出发。

二、对于工作总结的九点建议 1．在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是与工作无关的“大话”，因为领导根本也没时间看，如果过长，领导会觉得你太形式化，不直接。2．不要将工作总结写成岗位职责，换句话说，就是要写出你都做了哪些工作，要将成绩先列出来，针对比较值得一提的工作难点克服过程，可以写一写。尽量用“完成了??”而不是“负责??”。3．如果你平时工作周报做得很完善，那你年底要省事多了，最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时，一定要注意用“比去年同期增长了??”、“比去年节约了成本*%”，不要忘记附上这个数字是如何算得的。4．尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。5．对于自己工作不足的地方也要详细说明，因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工，或者只是一味的肯定自己，却看不到自己不足的员工。6．尽量多想想用自己的风格特点去写，不要从网上拷备模板，因为你能想到的，别人也可能想到，领导看到你与他人没什么区别时，也会把你纳入普遍的行列，说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。7．尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分，你会问我怎么知道，那你就要好好思考啦，领导会关注什么？想想今年例会中，他都强调过什么？那就是他想知道的进展情况和数据说明啊。8．注意语句简练、通俗，以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说，过分修饰词澡会感觉不够真实、务实。9．注意排版，要求版面清晰，一目了然地总结报告，有必要的话可以考虑ppt演示文稿。

工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题，提出建议。这是自我认识问题能力的体现，也为企业解决问题提供了思路。

三、工作总结之问题和建议

主要问题包括： 1.工作技能不足。表现为不能适应工作，不能很好的完成工作，基本技能应用不熟练。2.工作态度不好。消极，不主动，推诿等。3.工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。4.工作认识不够。缺乏全局观念，对行业缺少分析，对工作定位认识不足。5.个人业绩与公司业绩不关联，绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。工作目标没有完全达成。6.公司遭遇企业瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性，对风险的防范不足，体制不健全等等。7.其他 建议是对解决问题个人提出的可行性的最优的方案。它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则。

建议的要点包括：

1.利于公司整体和部门。

2.切实的可行性。可以根据上一时期的工作量确定。3.逻辑性强，能够从结构上反映工作的流程，让人一看就懂。4.从公司战略出发，结合产业趋势，细化到部门、个人的日常行为中。5.多以量化的数据做建议的参考。

建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定，多方面参考大家意见。、为什么要写工作计划

1、计划是提高工作效率的有效手段

工作有两种形式：

一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）

二、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现

个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家：“有谁了解就业部的工作”，现场顿时鸦雀无声，没有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手；总经理接着又问大家：“又有谁了解咨询部的工作”，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有人回答。现场陷入了沉默，大家都在思考：为什么企业会出现那么多的问题。

这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见???，停顿片刻”，“因为??我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’，如何化，工作计划就是一种很好的工具！”。参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）

有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。

二、怎样写好工作计划

首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。

工作计划的四大要素：(1)工作内容（做什么：what）(2)工作方法（怎么做：how）(3)工作分工（谁来做：who）(4)工作进度（什么做完：when）

缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。

三、如何保证工作计划得到执行

工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。

首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。

其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其

一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其

二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

文章关键字： 工作计划 2009年工作计划

来源：8020人才网

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工作计划快速写作技巧

文章关键字： 经理

时间：2009-06-14 工作计划是根据党和军队的大政方针及上级指示，结合本单位实际，对将要进行的某一阶段工作或某项具体任务拟定的关于目标、要求、措施等内容的文书。“凡事预则立，不预则废”。预，就是事前的计划安排。计划有明确的目的性、严密的科学性、措施的可行性和执行的约束力。

一．工作计划的种类

工作计划是一个统称，主要包括规划、纲要；方案；意见；设想；打算；安排；要点等。严格说来，这些文种间都存在一些差异，写法也不尽相同。

（一）规划、纲要

二者属全局性、长期性计划。它们是各级领导机关根据战略方针，为实现总体目标，对某个地区某项事业作出长远部署的一种计划文书。它重在定方向，定规模，展示远景，有一定的指导性和鼓动性。这类计划时间跨度长，范围广，内容概括，文字简略。

（二）方案

方案是对将要进行的某项重要工作，从目的、要求、方式、方法到具体进度的实施计划，经上级批准后即可执行。根据内容的不同，又可细分为技术方案、建议方案、改革方案、决策方案等。

（三）意见 意见多是上级机关向下级机关布置一定时期或一项重要任务时采用的文体。它需要交代政策，提出具体要求，提醒注意事项，偏重于政策性、原则性的指导。其内容比较概括，属于粗线条的计划。

（四）设想、打算

设想、打算都是工作计划中非正式的、初步的粗线条计划。其内容是不太成熟的想法。时间长的称“设想”；近期要进行，范围不大的称“打算”。它们往往为制订某些规划或计划做准备。

（五）安排 安排是工作计划中最具体的一种。预计在短期内要做的某项工作，不作具体布置就达不到目的，可用“安排”。其内容要明确具体，预想要周到细致。

（六）计划

计划是日常工作、学习中使用最广泛的计划类文书。时间一般在一年之内，内容多针对本单位的工作或某项具体任务，制定具体的目标、任务、步骤、措施。计划带有强烈的指令性，各种指标非完成不可，而且逐项落实到各单位，还须定时总结检查。

（七）要点篇二：2011年工作总结2012年工作计划及建议 2011年工作总结2012年工作计划及建议

在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地地送走了2011，在充满希冀和满怀激情的道路上，我们又信心百倍地迎来了2012年,在这一年里车间工作紧紧围绕公司制定的生产目标，在车间全体员工的通力配合下顺利完成公司下达的各项任务目标，为了更好的总结经验，发扬成绩，找出不足从而更好地开展2012的各项工作，特将2011车间所做工作做出如下简要回顾和总结：

一、强化安全、优质、高效生产

安全生产工作是稳定企业生产、保障员工权益、保障企业效益的重中之重，安全工作是公司快速发展的基础，也是工作的难点，之所以安全管理也是一种最基础的管理，在年初车间就决定继续将安全管理工作放在工作中的首位，在平常日常管理工作中始终坚持嘴碎一点，安全教育常不离口，心细一点发现任何安全隐患及时整改并加以排除，腿勤一点，加大岗位巡回检查频率，发现违规操作及时批评指正，通过一系列的努力车间全未发生一起安全事故，在确保安全的前提下在生产方面也取得了一定的成绩，全车间共生产加工单宁酸系列产品443.45吨，其中用倍子生产工业级单宁酸67.65吨，用倍子生产食用级单宁酸354.575吨，用倍花采用溶剂法生产倍花工业级单宁酸21.225吨，十二月根据公司安排投倍花直接生产16-20be浓胶，共加工倍花34.15吨，产出平均16be浓胶47058l，另全共加工制粒食用单宁酸134.76吨。

二、加强现场管理，设备维护、节能降耗工作：

1、本在公司推行的“6s”管理氛围下，车间在现场管理方面也取得了一定成绩，为了更好的配合公司“6s”管理工作的推行，车间制定了车间现场管理制

度并细化了员工岗位责任区，通过车间全员的努力，在公司 “6s”管理评比活动中多次获得奖励，并最终养成了员工自觉打扫卫生良好习惯，全车间几乎随时都能保持一个舒适、整洁的现场作业环境。

2、针对历年车间设备因平常维护保养不当造成损坏导致车间正常生产受阻，年初车间制定了车间设备维护保养制度，并将一些车间重点设备的维护保养工作责任到人，平常也加强设备的巡回检查力度，发现隐患及时处理，通过不懈的努力全车间重点设备未出现一次故障并创下全未烧坏一台电机的新开端。3.节能降耗工作一直是车间强化重视的一个工作，年初车间就加大节能降耗宣传力度，不断提高车间全员的节能意识，始终坚持节能降耗从我做起从小事从点滴做起的方针，根据车间生产实际情况加大节能技改力度： 3.1如针对历年萃取工序溶剂消耗过高的问题，车间提出了改进方案通过安装人员的积极配合对整个萃取工序所有排空管路进行集中回收排放，大大降低了车间因操作排空时车间散发的刺鼻溶剂味道，为员工创造了一个相对安全舒适的工作环境，同时也明显降低了车间溶剂正常消耗水平，连续多月溶剂消耗达到吨产品耗用150kg较好水平，全创下吨产品平均溶剂消耗202kg历史最好水平。3.2 10月份车间根据车间生产实际情况并通过多次取样检测论证，优化了车间浸提生产工艺由先前一直运行的6罐6运行生产方式改为6罐5运行的生产方式并同时降低了整个提取料液温度，在成品质量得到进一步提高后，原料消耗也得到大幅度下降10-11月连续两月食用级单宁酸生产吨产品平均消耗五倍子（毛倍子）1.82吨，11月更是创下了吨产品平均消耗五倍子（毛倍子）1.796吨历史最佳水平，全吨产品平均消耗均比上有所下降。

三、积极参与公司科技创新、工艺优化工作： 2011年是公司提出的科技创新年，本公司进行了一系列工艺创新项目，如为解决环保公司提出的“三位一体”、“二位一体”生产目标，焦性没食子酸取消溶剂法直接高温脱羧升发法，没食子酸直接高温水解法，单宁酸采用膜分离浓缩提纯法，目前很多创新项目均以取得了一定的实际进展，有些项目以进入实质性生产，本人也有幸参与了公司部分科技创新项目，尤其是单宁酸膜分离中试实验一直是全程参与与膜分离产家技术人员及公司项目部王主任一道克服了中试实验阶段遇到的很多关键问题，通过大家的共同努力最终取得了比较领人满意的实验结果，为公司决策提供了第一手真实数据。

四、存在不足：

总体来说本车间还是取得了一定成绩，但还是存在很多不足。

1、部分员工还是存在消极怠工，责任心不强的现象。

2、员工内部沟通协调、团结互助做得不够好，甚至还存在个别挑拨离间的现象，对整个车间团结互助和谐生产影响极坏。

3、员工岗前培训做得不够，部分员工操作技能得不到进一步提高，很多问题只知其然不知其所以然。

4.员工与企业、车间凝聚力不够强，员工辞职现象比较严重。

五、2012工作计划：

1、紧紧围绕公司制定生产目标组织实施生产。

2、实行“四化”生产目标，即环保最好化、质量最优化、产量最大化、成本最低化。

3、继续强化安全、质量、现场管理、设备维护、节能降耗管理工作。

4、加大员工培训力度，不断提高车间全员整体素质，增强凝聚力，努力打造一

流生产车间。

5、积极参与公司及车间的各项工艺创新项目，搞好部门之间的协调、沟通工作，为公司推行的“三位一体”生产目标早日走上正常化努力工作。

六、个人建议：

1、公司要重视员工与企业的凝聚力，企业与员工不能离心，有了员工的认同才会有上下同心，才能齐心合力的创造业绩，所以企业要想方设法留住好工人，认识到人员的频繁流动对企业健康快速发展是有很大影响的。

2、狠抓落实，提高管理执行力，别在光打雷不下雨。

3、制定合理科学的工资制度从不同方面考虑实行全员绩效考核工资制度，譬如：从工作技能、工作岗位、工作态度、工龄等方面实行考核。

4、加强员工培训，不断提高公司员工整体素质。

5、重视、季度、月度评优表模工作，有针对性的开展各种体现企业文化的活动，在全公司内努力营造一种积极向上的工作氛围。

6、给车间适量的管理经费，使车间有能力组织实施一些有益公司及车间管理的活动，并对车间发现的先进事迹及先进个人进行适当奖励。7、2012年是公司提出的务实之年，也就是说一切工作都要从实际出发，针对当前公司的生产现状，要完成公司制定的目标任务是非常艰巨的，建议公司在当前工艺探索优化生产阶段及时启动污水处理设施，两项工作起头并进，为公司健康可持续发展打下坚实基础。

单宁酸车间：覃兵虎 2012-1-10篇三：年工作总结和工作计划 2015个人年终工作总结及2016年工作计划

岁末临近，新春将至，不知不觉2014年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“剖析”，也是对自己的一种鞭策。过去的一年是忙碌而充实的一年，是嘉美控股集团公司从筹建到成立的一年，也会我在新的岗位上从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作，我在黄总、周总、吕总、赵工等领导的正确领导和不断教导、各部门的积极配合以及各位同事的大力支持协助下，严格要求自己，按照集团公司工程进度要求，热电分公司从筹建、安装、人员招聘和培训到机组调试，发挥了热电分公司的供热职能，基本完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、2014年的工作回顾。1.热电分公司日常管理工作：电力对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为热电厂的项目负责人及运行后的总经理，我自己清醒地认识到，热电是集团中心及园区的动力能源中心，沟通内外、协调左右、联系集团各分公司和园区其他工业的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的首要任务。细数热电厂的工作，可说是千头万绪，有图纸会审、职评、能评、环评及水土保持，又有消防备案验收及安监、并网协议、文书处理、档案管理、文件批转、会议、工程安排、人员招聘及培训、运行后的投入产出、供应及销售等等。面对繁杂琐碎的大量工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，专人专责明确分工，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。热电项目工作紧密围绕年初制定的工作目标，由于政府督办的水、电、气未按期完成等客观原因，充分结合具体工作实际，推迟热电调试工作在祖国65周年华诞之日点火成功，通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

一）、思想

积极上进，端正工作态度，认真学习领会集团精神，认真学习集团有关管理制度规程和文件，学习有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了集团公司对做好施工安装质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了集团今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个集团企业文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我更好的完成每一项任务。

社会不断地发展，我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范、电厂建设、安装、调试的规范要求等多方面专业知识，来提高自己专业知识水平和业务技术能力。爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

切实抓好公司企业管理的日常工作及各种审批制度。

做好协调工作。过去的这一年，热电项目以沟通协调作为开展工作的切入点，在严抓工程质量和进度工作的同时，更注重与各部门、各施工队的协作配合。

二）、工作中存在的问题与不足。认知：

正确认识自己，找出差距和不足。

1、在这一年里，我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高，在某些问题的认识和理解上存在片面性，不够客观，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后我将加强学习，提高思想认识，积极乐观面对工作和生活。

2、在工作方面，思路不够清晰，存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻，遇到有些问题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，导致工作出现怠后的现象。对“核心竞争力”的学习不够全面，理解不够透彻，还不能较好的做好自己工作的每一个细节。要进一步加强对“核心竞争力”再学习、再认识、再领会。

3、在专业学习方面，学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作，导致今天学明天忘得现象。今后我将对电厂专业知识学习的内容，按记忆周期进行再学习，再巩固，完善自己专业知识上的不足。

4、热电总经理是全新的职务，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

5、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

6、自己的管理水平离集团公司要求的高效还有一定距离。对各部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。2015年的工作计划

充满希望的2015年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为集团公司的达产及“国内第一”充分贡献自己的力量。努力做到：

一、行政人力资源：

1、1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对热电分公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为集团领导的决策提供一定的依据和参考。2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给集团领导，以便各分公司及集团领导在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。3)注重厂风厂纪建设，加强管理，加大6s的落实与执行，形成良好的企业文化。4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化员工素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进热电对其他分公司及部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。热电厂的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是必须注意服务的全面性和主动性，不能只为集团领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。5)全面提高执行力度，狠抓各种制度落实。保证集团公司各项决策全面、有效地落实和执行。

2.持续提升热电人力资源管理水平。1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证热电人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为集团人力资源的评价和考核提供有效的依据。3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素。加强定员定编管理，提高工作效率。4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。6)加强员工教育培训，创建学习型、知识型企业。作为热电分公司总经理，应该根据企业和集团公司的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。所以，今年热电的一个工作重点将放在内部培训的系统化开展。

二、安全管理：

在安全管理中热电要认真贯彻落实集团公司安全管理规定，夯实安全生产基础管理，健全安全生产长效机制：一是将2015年安全目标逐级分解、层层落实，切实做到职责明确、落实到人；二是严格落实安全管理规定，急需完成安全生产各项管理制度，确保安全生产工作严谨、规范；三是利用机组检修和春防、秋查实际认真消除设备缺陷和隐患，提高设备的安全、环保、可靠和经济性，保持长周期、零非停的安全生产目标；四是切实加强2号机组扩建工程安全生产的全过程管理，安全重视安全文明施工，增强责任意识，加强对施工队的协调和督促，加大安全管理的奖惩考核了力度，确保不发生基建安全事故，通过开展经常性的安全演练和完善危急预案，确保危急抢险有效保证；高度重视防火、防汛和交通管理，确保不发生责任事故。

三、加强生产管理与投入产出，确保机组安全经济运行

在生产管理中我们要结合印染分公司用蒸汽量配比，加大员工队伍的培训力度，通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径，全面培养符合性生产人员，为2号锅炉提供准备人员，保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力，完善各种技术措施和反事故措施，力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行，确保机组稳定供热，多发电，高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作，通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整，进一步提高机组的安全、环保和经济性。

在检修管理中要加强过程控制，进一步完善检修工艺流程，全面实施检修质量验收，培养检修人员的意思不够的工作态度，加大缺陷考核管理力度，实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理，认真整改我嘉美热电公司安全检查中提出的缺陷和隐患，切实提高设备的健康水平，常遭安全文明的生产环境。

四、加强经营管理，实现保本微利经营

在经营管理中要把完成经营指标做完全年工作的中心任务，细化分解各项经营指标，深入开展经济分析活动，严格控制各项费用及固定成本，认真执行合同管理，加大财务监督，效能监察和热电内部审计工作力度，堵塞管理漏洞，有效降低财务风险和财务费用。全面实行预算管理，确保各项成本费用可控；加强设备、运行、检修管理，保持良好的设备状态，提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行，为完成供汽指标提供保障，加强燃料管理，及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通，加大夏季储煤力度，控制燃烧热值损失，严控含硫量和含水量，努力降低各环节的燃料损失，通过细化管理降低燃料成本。

五、加大营销管理，确保全额费用回收。在营销管理中，我们要大力度开展优质服务工作，文明交流、主动积极和印染各公司沟通，友善处理和政府机关部门的关系，不断提高员工的服务意识，主动了解各公司的生产用气情况，及时调整热负荷，努力做到早停、晚起，降低生产成本。

六、积极促进2号锅炉的合同签订，加强2号锅炉安装管理，争取明年五一（设备生产3个月，安装压缩到2个月）试运行。2号锅炉的签订关系到集团、园区今后的发展和保证1号锅炉的稳定运行，为此我们要紧紧围绕“早日核定、早日开工”这一主线，尽早办理并网手续（我司锅炉符合国家产业政策），确保年初开工建设，五一供汽、发电（或带压缩机），在工程施工中，要充分发挥我们在1号锅炉基建过程中取得的经验，发扬能吃苦、能战斗的作风，依靠严谨的组织和科学的管理，按照“加快工程进度、缩短建设工期，控制工程造价，保证工程质量”的要求，严格按规范执行，过程把严，提高投产质量，确保安全稳定经济运行，在认真开展基建和安装过篇四：2013年工作总结及2014年工作计划 2013年工作总结及2014年工作计划 2013年马上就要过去了，在经历了一年的工作之后，我们是一定要为这一年的工作做出总结，在做工作总结的同时也不要忘了对下一年工作的计划，下面就来看一篇2013年工作总结及2014年工作计划的范文，希望对大家有帮助。

我认为公司处于探路和摸索阶段，对公司未来发展起着至关重要的作用。我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5s开展等多方面取得了一定的效果，同时也存在了诸多不足之处，接下来就这几方面工作总结分析如下：

一、自我反省，工作总结

1、人事管理方面

（1）人员流失率 2013年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%，仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种，有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率，尤其是控制技术能力强的老员工。

（2）管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续

本所有入职员工（个别管理干部说与公司签订协议的除外）过了试用期均签订了劳动合同，劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用，从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举，因而劳动合同及时签订有很重要意义。

（3）对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

（4）管理员工考勤和请休假，按月准确出具考勤表。我认为本公司员工考勤也是一个难点，公司实行上班按指纹办法已经一年多了，受本公司工种影响，个别员工的指纹很难刷上，时常有刷不上的现象发生。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好，有时也不是很稳定，时有故障发生。我们的请休假手续执行的还不是很到位，极个别填写不规范，有没日期的，有没姓名的，有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象，一些部门主管不负责任，审核把控不严所致。

2、招聘与配置工作

本人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。相比去年公司规模在扩大，具

体岗位人员招聘情况及全公司每月人员情况见人员统计流失分析表中图标。

3、培训与开发 2013公司的各项培训工作得到了初步开展，尤其是iso质量管理体系与erp工作的开展与推进，但综合来看培训工作开展并不是很理想，虽然根据各部门提交的培训需求制定了培训计划，大部分的培训计划得以了开展落实，但是培训抵触情绪较大，大多流于形式过过场而已，培训质量效果较差，培训的有效性不理想。

个人认为主要原因如下：

1、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况；

2、未能系统化和规范化实施，培训存在盲目性，多为应急式的培训，临时说说谈谈的培训；

3、培训跟踪考核机制不健全，相关培训都是三分钟热度，后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成；

4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面 2013年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发，但我认为各部门只流于形式，并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事，需要对那些事负起责任。

本公司绩效考核工作有所开展，不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束，工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够，我们对绩效考核的理解不够全面，绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足，通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法，从而推动工作目标实现，也就是说重点应放在改进提高将来，而不是考核过去木已成舟的事实。

绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革，更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。本末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计，薪酬体系偏重于工作能力，工作目标的达成，全面系统的整合公司的福利待遇，力求公平公正，缩短同岗同工种的两极分化差距。

5、企业各项宣传工作、企业文化建设、5s现场管理工作

企业文化建设方面在本没有什么特色的业绩，虽然办公环境有所改善，办公室、车间增添一些标语，食堂、楼梯、楼道、卫生间也增添了一些小标语，车间墙壁有混刷、墙洞有填充，但管理者的影响力、感染力这些能促进企业文化形成的并没有实质性的增强。

企业制度的各项宣传工作不够理想，出现脱节的现象。往往上面的政策制度难以执行落

实到位，这是2014年必须加强的工作。

建议公司整理整顿所有管理看板，常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传，规划设计宣传橱窗。这样不仅有利于宣传公司制度，更有利于提升我公司形象。

公司5s现场管理工作在本得到了一定的开展，工作场所有所整理、整顿，但受各方面阻力影响和督导不严，没能制定出有效的5s现场管理制度，缺乏通过评比实行奖惩的方案，虽然一直在酝酿中，但终究没能落实到位。

6、其他

作为总经理助理一职，深感羞愧，没有从真正意义上减轻总经理的工作量，也没能为公司提供到可行性的发展建议。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我将努力提升自我、加强个人综合能力。

公司的iso质量管理体系和pdca循环管理模式没有得到充分的实施，经过半年的培训学习，现在公司整体人员针对此概念略懂皮毛，作为内审组长或总经理助理我有不可推卸的责任。

二、新年新气象，2014工作计划

1、建立健全合法规范的人力资源管理制度 2014需进一步强化人力资源管理工作，完善各项制度。主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》等等。员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取论事不论人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，让员工感受到公司人性化管理的同时感受到制度的严肃氛围。

2、人事管理方面

（1）人员流失率

受各方面因素影响人员流失管理方面统计分析还不够细致，将在2014年更加细致，更加科学的统计分析，以“已办入职手续”为标准统计；以“上了一周班离职”为标准统计；以试用期未满离职为标准统计；以部门划分为标准统计；更加全面的科学的分析人员流动情况。

（2）、管理员工考勤和请休假。

针对目前本公司的考勤管理现状，鉴于2014年全公司推进全勤奖福利工作。本人建议纸质考勤与指纹电子考勤同步使用，以电子考勤为主，两者相互验证。电子考勤主要精确用

于控制迟到、早退、旷工等。纸质考勤有利于一线主管实时了解及控制在职在岗人员情况。

4、招聘与配置

目前全国多省市调整最低工资标准，根据常武地区目前的现状，2014年招聘工作有一定的难度，3月初各部门务必及时准确的填报部门人员需求表，预计4月初人员能全部配置到位。以后每月根据生产运营情况及现有员工技能素质适时招聘，适当调整。

5、培训与开发

有关培训方面的工作，进一步完善改进公司的培训体系。各部门根据2013年的公司现状分析各部门的培训需求，务必在2014年3月中旬提交部门的培训需求，人力资源部将根据各部门需求制定全公司的2014培训计划上报总经理。平时工作中的临时或额外的培训需求将作为2014培训补充计划。

6、绩效考核与薪资福利

从2013年的绩效成果来看，我认为我们绩效考核不是技术性问题，而是组织管理问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求，核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。我们必须做好以下任务：

1、不断优化完善绩效指标；

2、努力抓好绩效过程监控；

3、严格施行考核结果反馈和应用（绩效面谈及成绩薪酬挂钩）；

本部门2014年需要做好以下工作：

1、协助各部门继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格；以及新增设岗位考核指标；

2、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；

3、相关宣传工作：

绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。绩效考核并非是人力资源部门的单独工作，在操作过程中应当以部门负责人为主导，并听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。篇五：2014年上半年工作总结及下半年工作目标计划 2014年上半年工作总结及下半年工作目标计划

一、上半年工作完成情况

上半年项目进场至今，在公司领导正确领导和各科室的大力配合下，项目部完成了如下工作：

1、对承建项目线路的走访及调查，编制《昆明绕城高速东南段 b2标段总体施工组织设计》、《临时便道施工方案》、《临时用电施工

方案》和桥梁路基单位、分部、分项施工方案，设计确定便道的路线、施工用电规划及变压器的位置；

2、道路中线及红线放样，导线点加密和复测；

3、项目部驻地和实验室的选址、征地、设计及施工建设已基本

完成，搅拌站和新增弃土场选址、设计已上报；

4、临时便道放样和征地（31.53亩，长度2068米），已施工960 米；

5、安全文明施工长期不懈，未发生安全伤亡事故；

6、项目部管理制度建设、组织机构和人员分工取得完善；

7、项目成本管理工作有序进行，合同部对多个班组进行询价；

8、制定防灾预案和事故应急处理预案，并进行演练。强化安全

教育，增强防范意识；

二、安全文明施工情况

项目部认真贯彻落实中国六局集团公司相关文件精神，认真汲取

兄弟单位相继发生的安全事故深刻教训，一方面健全安全生产监督管 理机构，完善各项安全生产规章制度和安全操作规程，落实安全生产

责任制，明确相关人员的安全职责，加强安全教育和培训，一方面开展以查思想认识、查制度、查落实、查违章、查隐患为内容的安全生产检查，使安全生产专项整治工作扎实有效的在全工地范围内开展。并针对施工特点加强安全生产专项投入，完善规章制度和各工种安全操作规程，有力地保证了施工顺利进行，实现零事故的安全目标。

（1）健全安全管理机构，完善各项安全管理制度

经理部成立由项目经理任组长，项目副经理任副组长的安全领导小组，设安全主管和专职安全员各1名，各基层作业队设安全责任人和专职安全员3名，全面管理工地的安全生产工作。结合工程实际对安全管理制度进行系统整理，完善了砼施工安全操作规程以及各工序安全技术操作规程，完善了《安全管理奖罚办法》，并与各工队负责人签订了《安全生产合同》，新增加的施工作业，及时制定安全操作规程，让施工人员在工作中有章可循，心中有数，有效的保证了施工现场安全作业水平。

（2）实行安全生产检查制度，积极开展预防工作

上半年内实施安全检查共计7次，分别对施工区、生活区进行检查，详细摸清家底，对设备、输、变电设施、基础设施、施工用器具等详细进行评比、分析，对不合理的场地规划进行调整，并制定统一的整改计划，划拨专项资金进行整改。共计发放安全整改通知单4份。每次检查均有记录，发现隐患及问题及时出具隐患整改通知单，要求被检单位在规定时间内上报整改措施进行整改，并按时进行验证。每班项目部专职安全员在各工作面巡视，监督检查作业队安全员的工作 情况以及工作面安全措施落实情况，并对每天的安全工作情况进行记录。

（3）加强安全教育的学习培训

加强安全教育学习，对新进场工作人员必须进行安全教育培训学习，并对培训人员进行考试，考试不合格人员坚决不能上岗。在学习过程中，不走形式、不走过场。把提高人员的安全意识作为学习培训目的，把“以人为本，安全为天”思想贯彻学习始终，采取集体学习和班组学习相结合原则，利用电视.广播.黑板报.发放传单.搞安全知识竟赛等形式，使安全工作的重要性深入人心。

（4）加强现场的安监力度

在日常安全管理过程中，严格落实检查制度，把日常检查工作作为安全工作的一项大事，在检查过程中不放过每一个环节，每一个部位。做到有检查，必须有恢复。在有的区域设立固定观测点，有效控制地基下沉和位移。检查包括：施工道路、高边坡等。对检查发现的问题，提出整改要求。对整改内容进行复查并认真做好记录。为安全文明施工打下良好基础。

（5）重点部位、特殊时期的安全工作加强管理 经理部成立以项目经理为总指挥的防汛抢险指挥部，并成立防自然灾害抢险青年突击队，落实了10人的防汛抢险人员，确定了防御泥石流和山体滑坡方案，对易发生滑坡的山体道路进行及时整治，共计机械台班8次。每天安排专人值班，加强与气象部门的联系，对降水量做到心中有数，确保雨季施工安全顺利进行。

（6）文明施工

项目部积极开展创建文明工地活动，开工后先后集中制做了3批安全生产标语、警示牌和工程标志牌，安放危险路段、施工道路、急转弯路段、项目驻地等场所，时刻提醒所有进入工地的工作人员注意安全。专门配备了洒水车对施工道路每天按时养护路面，以减少粉尘；在施工道路临空侧砌筑安全防护墩并用红油漆涂刷醒目，提醒通行车辆，努力创造好的交通和施工环境

半年来累计制做彩旗160面，各种制度及安全警示牌20块；对现场环境及材料堆放整顿3次，对规范架设线路整顿2次；对整改不力的单位及时下发整改单4次，要求在规定时间闭环，把每一项工作落到实处。

三、项目总体经营管理情况

截至今年7月份，我部实际完成产值105万元（临时便道和项目部驻地建设），占计划完成产值的121%，主要完成工程量有：彩钢板房及室内装饰1306m2，便道完成960m(填方：7246.3m3、挖方：15800.5m3）。

（一）、项目管理情况

1.施工进度及主要阶段目标完成情况

前期主要工作：临时设施的规划、建设。项目部领导和工程技术人员坚持科学组织安排，合理筹划调配克服各种困难，不顾劳累，日夜奋战。完成临时便道的规划设计及征地，确保业主要求项目6月8日动工的目标。

项目部驻地经过多次选址、规划和评估，客服种种困难完成定稿和征地，在6月12日正式动工，计划于7月10日完成建设，较业主要求提前10天完成目标。2.施工管理情况

面对紧张而繁重的施工任务，项目部主要从四个方面加大管理力度,确保节点施工任务完成。

（1）、不断优化施工方案，科学合理安排施工

由于工程存在多种型号的变截面高墩，模板需求规划难度大，部分桥梁墩位地形复杂，主便道和支便道很难贯通，为了解决好施工问题，邀请局、公司专家赶赴现场指导，专家和项目部领导、技术人员通过勘查现场地形，多次论证，大胆提出模板的施工规划及便道无法贯通的墩位施工方案，节约了模板、人员和机械设备的投入，缩短施工工期，为以后施工生产顺利开展奠定基础。工程前期业主征地拆迁赔偿标准未确定和下发，征地问题难度很大，为保证业主指挥部制定的6月8日工程按时动工的目标，公司领导走在第一线，深入村镇和村里干部协商征地事宜，提出先征地后补偿的方案，多次沟通，最终完成临时征地任务，确保工程按时动工，得到了监理和业主方的一致好评。

第三篇：个人工作设想2

个人工作设想

很荣幸加入天一焊接技术，希望通过大家的团结协作，能够达到如下工作目标：制度健全、职责清晰、流程规范、考核合理、奖罚分明、全员一心、高效执行、共创佳绩。

本人对自身的工作内容和工作职责有一定的了解和看法、敬请领导指正。

一、企业人事行政管理工作的首要工作在于招聘和培训。

一般企业人才发展规划可以分两点：一是立足竞争、引进优秀人才；二是从长计议、培养可用人才。也就是招聘和培训工作，招聘工作之后更重要就是要稳定员工队伍建设、提升员工思想素质和专业技能，使之能更好的为企业服务。

二、企业用人标准要符合内外部环境的要求。

企业用人标准一般体现在企业制定的岗位说明书上，我们通过对公司整体经营状况的分析和把握，立足公司经营战略发展规划，制定公司组织架构和确定编制及人员配置。并适时根据经营状况的变化进行人员优化配置。这一系列的工作需要适时跟用人部门沟通达成一致。

三、有效计划和执行招聘工作

1、根据企业发展规划、部门工作量、职务分析等讨论确定编制和人员配置。

2、招聘工作开始前需要对人力资源进行盘点（员工电子档案和通讯录），确定是否缺编、超编，是否符合任职资格（今后需要进行人力测评工作）。

3、根据人力资源需求申请表、通过跟部门沟通讨论以及平日关注员工动态作出当前和未来人力资源需求。

4、制定招聘计划（需求、用人标准、渠道选择、制度流程控制、时间安排、费用预测等）

5、招聘实施的过程管理非常重要。也就是执行、具体实施的问题。

四、有效计划和执行培训工作

1、先进行培训需求调查问卷，再结合公司人力测评，通过跟各部门沟通确定培训的方向、目的和拟订总体规划。

2、培训工作的执行人本身必须加强自身知识技能学习，熟练掌握培训工具，搜集整理各类培训资料、结合公司实际情况，编写培训教材和资料为企业建立完善的培训制度和建立培训体系。

3、监督检查各部门的专业技术培训，提出合理的建设性意见和方案。

五、招聘培训工作的结果分析

1、通过招聘录用新员工后、每周跟踪新员工入职培训记录、及时提供工作指导和帮助。跟踪新员工思想动态直至能进入状态开展工作。

2、对培训的结果和效果进行分析评估和考核。

3、月工作总结中详细记录招聘情况（工作进度）、人员异动统计等，并提出工作改进的意见和建议。

行政人事部招聘培训专员

2011-09-27

第四篇：学院办公室负责人个人工作总结和明年工作设想

学院办公室负责人个人工作总结和明年工作设想

在过去的一年里本人全面负责学院党政办的工作。这一年是学习和摸索的一年，所有的工作都是陌生的领域，对接的部门、工作开展的方式、工作对象都跟之前在学工办有很大的区别。有挑战、有压力，但本人时刻提醒自己要全力以赴、加班加点做到最好。党政办的工作大致可以分成三大部分，分别是院办行政、党务党建和教学管理。现将过去一年的总结如下：

一、2017年工作总结

1、院办行政工作。主要是协助院长完成日常工作，主要对接校办、人事处、财务处、审计处、资产处、后勤管理处等部门。工作包括学院人事，财务预算与分配造表，学院工作总结与设想撰写，计划生育，学院教师各种会议、进修、社会任职报名，学院领导经济审计，安排各种会议，起草学院各种文件，列席院务会和党政联席会议做好会议记录与纪要，参与学院各种规章制度的修订，下达院校两级各类通知，对外业务联系，学院考勤、午餐补贴上报，各种资料归档和存档，同时担任oa管理员，参与护理学一级学科硕士学位点评估工作，完成上级交代的其他工作。面对新工作、新系统能做到主动学习、积极钻研、撰写工作台账、细心耐心、不出差错。

2、党务、党建工作。协助党委书记完成日常工作，同时担任学院党委组织委员、教工第一党支部书记，主要对接党办、组织部、宣传部、纪委等部门。工作包括纪律教育活动月、学习宣传贯彻十九大会议精神活动、学院党委理论学习中小小组学习会、“两学一做”常态化制度化活动、开展民主测评工作，保密工作登。在工作中能自觉提升个人政治理论水平，保持党员先进性，纯洁党性，以身作则，虚心请教，按时保质完成工作。

3、教学管理工作。协助教学副院长完成日常工作，主要对接教务处，工作包括参加学校教学例会、参与本科人才培养方案的修订、参与本科教学审核评估工作、举办临床带教研讨会、对外协调教学与教务的相关事情。由于本人不是护理专业，协助副院长完成教学管理工作是最吃力的事情，几乎等于从零开始，从头学习，一直抱着不畏困难、勤学好问的精神按时保质完成工作。

二、2018年工作设想

1、继续协助学院领导开展各项工作，团结学院同事，营造良好工作氛围，为学院发展献谋献策。

2、充分调动办公室同事的工作积极性，合理分工，努力做到人尽其才、人尽其职。

3、提高办公室信息化服务水平，理顺工作关系，提高工作效率，做好上传下达的工作，做好枢纽沟通信息的工作。

4、打造学习型、服务型、创新型的党政办。带动办公室同事主动学习，提高业务能力和思想觉悟；摆好工作心态，热情服务全院师生；加强创新意识的培养，不断反思工作过程中出现的问题，以更高标准要求办公室的服务质量和工作效率，主动给自己施加压力，逼迫自己改革创新工作方式方法。

第五篇：2011工作总结和2012年工作设想

凝心聚力 科学管理 扎实苦干 迎接挑战

——移动焊轨队2011工作总结和2012工作设想

2011年，移动焊轨队在段领导的高度重视和关怀下，在业务科室的全力支持和兄弟车间的通力协作下，经过全队干部职工的共同努力，克服重重困难，圆满完成了各项作业任务。下面，将焊轨队一年来的主要工作汇报如下：

一、攻坚克难，全力以赴，全面实现焊轨生产目标

今年上半年的1至3月份，下半年的8至9月份，根据局、段领导要求，我们先后组织了对武钢U75V 160km/h、250km/h两种轨型的型式试验工作，历时5个月，共焊试验焊头730个，最终取得了圆满成功。

4、5月份及下半年的10至12月份5个月，根据段施工计划安排，我们先后4次参与襄渝线、京广线集中修线下焊施工作业，焊接焊头196个，其中合格焊头194个，焊头合格率为99%，全面实现焊轨生产目标。

今年的线下焊施工作业，是焊轨队自成立以来首次参加。期间，我们既经历了寒来暑往气温急剧变化带来的严峻挑战，又先后遇到了了小半径曲线、长大桥梁及长大隧道等复杂地段焊轨作业带来的重重困难。在现场施工作业经验“一穷二白”的情况下，我队发动职工积极思考，虚心学习，不断摸索实践，成功克服了轨缝预留、轨端上拱量控制、曲线地段焊机收放等施工难题，积累了一定的现场施工作业经验。

二、精心组织，周密部署，保持安全持续稳定

“安全是天”，是一切工作的重心。我们的一切工作都要以安全为前提，以风险为核心，兼顾安全和效益的平衡，将安全管理工作常抓不懈。为此，我们采取以下措施，保持了全队安全工作持续稳定：

一是强化事故案例的学习。我们把事故案例的学习作为增强职工劳动安全意识的重要手段。每起劳动安全事故都做到以记名式及时传

达，传达不留死角，对因故未参加学习的职工，要求工班长利用电话、QQ、邮件等方式及时传达，做到一人不漏。让全体职工从自身查起，用血的教训教育自己，用别人的教训时刻警醒自己，养成自觉遵守规章的习惯，使全体干部职工牢固树立“安全责任大于天”的思想观念，提高职工遵章守纪的自觉性，保证安全工作稳定。

二是做好职工的劳动保护工作。包括防暑、防寒用品的发放，职工伙食不断的改善，消防安全演练，宿营车加派巡守人员，以及劳保物品的及时配备。并根据现场情况及时制定施工组织措施及应急预案，尤其是针对武当山隧道施工作业，我们及时制定了《移动焊轨队襄渝线上行武当山隧道施工组织细化措施》，并根据需要购买了2套氧气包、90个一次性口罩及6件矿泉水备用。由于施工前预想全面，准备充分，一年来，我队未曾发生任何安全责任事故。

三是大力开展“人人都是安全员”活动。本着责任明确、风险共担的原则，为提高全员安全责任感，使职工之间的安全监督作用更好的发挥，我们要求职工写了“安全保证书”，签订了“安全承诺书”。并充分发挥党员的先锋模范作用，团结职工努力实现“三无”目标，大大提高了职工保安全的积极性。

四是强化现场劳动安全控制。认真落实施工作业防护制度；严格落实下道避车制度；严格执行天窗修制度，将所有作业纳入天窗点内进行，做到“行车不施工，施工不行车”；严格执行恶劣气候条件下施工规定；严禁在铁路行车限界内拨打、接听电话，发送、查看短信，提高职工安全自我保护意识，确保人身安全平稳有序；严格防护员作业标准，选派责任心强的职工担任防护员，严格执行防护复诵制度，通讯中断必须立即停止作业，防护员不得讲与工作无关的事，防护员禁止使用手机。

三、转变思维，深化认识，不断提升科学管理水平

一年来，在三建办的指导下，通过全体干部职工的不懈努力，我队在推行精细化管理和5S管理方面取得了一定成绩，各项工作逐渐步入正轨。

一是制度规则的完善。我队以精细化管理为理论依据，广泛征集职工建议、意见，加以整理，并参考局、段相关制度，组织专人编写了《移动焊轨队管理制度汇编》。该制度汇编涉及安全生产管理制度、设备管理制度、施工及质量管理制度、物资管理制度、5S管理制度等10项管理制度，内容广泛、全面、精细，基本保证了我队各项管理工作有规可依，为我队管理工作的健康发展奠定了坚实的基础。

二是流程和程序的运用。在精细化管理联合项目组的指导下，我队共编制了3个流程，10个作业程序。标准化作业流程和程序的建立，帮我们理清了工作思路，使岗位职责更加明晰。通过试焊过程中的反复演练和京广线集中修、襄渝线施工的实战作业，不管是设备的操作，还是人员的组织，都有了很大的进步。作业效率有了明显提高，从首次上线作业一台焊轨车在点内（150分钟）没有完成1个焊头，到点内用2台焊轨车成功焊接6个头。焊接前的准备，也从慢行时做准备到所有施工作业全部纳入封锁点内进行。

三，持续改善的实施。持续改善活动开展以来，我队共收到提案65份，有效提案39份，待审提案10份，优秀提案7份，已实施提案22份。所提提案解决了一大批工作中、生活中存在的小问题，取得了良好的成效。我队继“焊机的白裙子”荣获持续改善优秀部门三等奖、持续改善优秀个人二等奖后，在9至11月的持续改善活动评比中两次取得第一名、一次取得第三名的成绩。

在可视化方面，我队先后定制班务公开看板2个，持续改善看板1个，禁烟标志牌10个，节约用水海报8张，灯具开关标签156个，洗浴间、更衣间等标签41个，新入队人员门牌5个。

四、加强沟通，统一思想，构建和谐稳定施工队伍

年初以来试焊工作进度慢、压力大，线下焊作业任务重、工期紧。再加上我队是新成立的施工队伍，各方面条件不是很完善，难免有各种各样的问题。因此，部分职工产生倦怠、厌烦情绪，思想波动较大。针对这个现状，我队三项措施并举，促进职工身心健康，激发工作活

力，构建和谐稳定的施工队伍。

一是加强职工的思想教育和心理辅导。我队依托党支部、工会等组织平台，利用会议、聚餐、QQ群等形式，以“深入开展谈心”及“结对子”等活动为契机，多次组织对全体干部职工进行思想教育和心理辅导，坚持以人为本的原则，帮助、引导他们保持积极、健康、乐观、向上的生活和工作态度。

二是丰富职工的精神文化生活。我队作为施工单位，常年流动在外，由于条件所限，文体娱乐活动相对较少，加之新生代职工对精神文化的巨大需求。如何满足职工，特别是年轻职工精神文化层面的需求，成为我队发展过程中一个不容忽视的问题。针对这个问题，一方面，我队鼓励职工积极参加运动会、党史知识竞赛等段机关组织的活动；另一方面，我队在条件允许的情况下，开展象棋赛、跳棋赛、扳手腕等职工参与度高、喜闻乐见的娱乐竞赛活动。并经段领导同意，利用施工间隙组织全体职工去武当山旅游，尽可能满足职工的精神文化需求。

三是关心职工冷暖。依托党支部、工会等组织平台，我队借开展谈心活动、开展合理化建议征集活动及改善提案提报活动等方式，了解职工实际困难和问题，做到心中有数。并大力转变工作作风，真正在感情上贴近职工，真正把职工当亲人，关心职工生活，及时解决职工实际困难和问题。落实好“三不让”帮扶救助机制，开展好冬送温暖、夏送清凉、金秋助学、送医药、送服务，鼓励未婚青年积极参加路局举办的联谊会等活动，实实在在帮职工“解答一些思想困惑，解决一些工作难题，减轻一些生活困难”，努力营造“企业如家”的和谐氛围。

五、以人为本，强化培训，全面提升干部职工素质

人才强，则企业强。为了焊轨队的可持续发展，今年以来，我队采取以下措施，努力提升干部职工的各方面素质：

一是积极送出去培养。今年以来，我队先后送出6人参加了铁道部组织的钢轨闪光焊培训，1人参加了铁道部组织的探伤工培训；

2人参加段里组织的轨道车司机培训，7人参加段里组织的防护员培训；同时，4名工班长先后三次参加段里组织的工班长培训班。接受培训人员共20人，占我队总人数的65%。

二是队内组织交流学习。结合职工队伍现状，我队积极抓好职工的教育培训工作。车间定期组织技术骨干人员讲课，及时解决试焊及线下焊作业过程中遇到的难题和困惑。同时，注重发挥工班的职教作用，每天工班点名会上由工班长组织工班人员进行一次业务学习，结合职工在工作中暴露的共性问题，进行专题讲解。

三是鼓励职工自学。为了提高职工的焊接理论知识，以及丰富职工的精神世界，拓宽视野，陶冶情操，我队购买了包括《金属熔焊基础》、《钢的高温金相学》、《钢铁材料学》等关于金属焊接方面的书籍，及《傲慢与偏见》、《伟大的母亲》和《鹰击不列颠》等文学方面的书籍，供全体干部职工业余阅读学习，营造良好的学习氛围。

经过全体干部职工的共同努力，我队虽然取得了一定成绩，但我们知道有成绩不代表没问题，问题主要表现在以下几个方面：

一是极少数职工安全意识薄弱，如作业时未按要求佩戴劳保用品。

二是施工作业中职工之间的协同配合做得还不到位。

三是应急处理能力薄弱，如遇到钢轨“热胀冷缩”造成的轨缝急剧变化时，职工显得很慌乱，不能立即组织处理。

四是设备维修保养不及时、不到位。

五是乱摆乱放、乱扔乱倒现象依然存在。

针对上面存在的问题，2012年我们将重点抓好以下几个方面工作：

一是加强职工安全意识教育力度，教育职工牢固树立“安全责任大如天”、“安全工作压倒一切”、“安全是铁路工作生命线”的大局意识，切实增强防范事故发生、确保安全稳定的责任意识；切实增强“没有发生问题不等于没有严重隐患”的忧患意识，时刻保持“如履薄冰、如坐针毡、如临深渊”的危机意识，严格执行各项规章制度，严格遵

守劳动纪律、作业纪律。

二是在对轨、正火、焊机操作等关键配合岗位将手势、眼神等交流办法逐步完善，并使其严格贯彻落实，使现场施工作业配合方式多元化，制度化。

三是施工前，根据施工现场调查情况，结合上线作业以来总结的施工经验，制定全面详细的应急预案。并将常见问题的解决办法整理汇总发给关键岗位作业人员，如焊头低了怎么处理；轨缝预留大了或者小了怎么处理；垫过枕木头的待焊轨端依然很低，焊机无法落放到位该如何处置等等。

四是发挥共产党员的先锋模范作用，团结带动全体职工做好各种设备、机具的维修保养工作，确保设备的正常使用。

五是大力推进精细化管理工作，定期组织职工学习精细化管理和5S管理方面知识，做到分工进一步明确，职责更加明晰，建立考核激励措施，充分发挥人才优势。进一步完善5S管理制度，建立5S管理台账，将5S开展情况纳入日常检查考核范围内。

六是强化经营管理工作，提高成本意识，从节约一滴水、一度电和一个小螺丝入手，严格执行定额管理、成本管理，不断创造良好的经济效益。