第一篇:把工作汇报当成培训做
把工作汇报做成培训(下)——某公司业务员工作汇报会实录 上接销售与市场培训版2005年第2期)促销为销售服务还是销售为促销服务
专家:你今年的任务量是多少?(注:指所辖开封区)
赵玉林:95万元。
专家:能不能完成?
赵玉林:不成问题。
专家:如果给你提高到120万元,能否完成?可以敞开提条件。
赵玉林(沉默许久,在专家的催问下,才低声回答):怕提要求后完不成。(再次沉默许久,在专家的鼓
励下,又继续说下去)要增1人,在1~2个县轮流工作;促销力度大些,不一定每个市场都大;促销主要针对兰考与山东交界处。
专家:为什么要在兰考与山东交界处促销?
赵玉林:山东分公司在豫鲁交界处市场上促销力度大,货向河南市场流。
专家:如果河南分公司与山东分公司针锋相对,自相残杀,会是什么结果呢?
很多人对促销有误解,认为促销能解决很多问题。是这样的吗?我们来看看婴婴河南分公司去年一次典型 的促销活动的结果:婴婴焦作经销商在那次促销活动中大量吃货,随后有3个月没有要货,我们经过测算:按他的平均月销量,该经销商促销3个月销量平均下来没有增长。直接地说,焦作经销商把3个月的量一次性吃进了,公司花了钱却没办成事,没有取得销售的突破。这是事与愿违的!这是令人痛惜的!
很多业务员的工作重点是设计促销方案和实施促销方案,是为促销服务的——这是根本的认识错误!促销
应该为营销工作和营销目标服务,而不是简单地为减轻工作压力和工作难度服务。促销应该为市场服务,不能为促销而促销。业绩一有滑坡,就寄希望于促销是错误的。促销只能影响短期的业绩,不能影响市场发展的大势。促销初期的冲量可能会减缓市场下滑,但这只是假象:市场回光返照。如取消促销,销量就会下降,犹如沸腾的水,抽薪即止沸;不仅如此,还易使业务员、企业像吸鸦片一样患上“促销”瘾。最终促销反而会加快市场下滑的速度。
促销主要应为新市场开发,弱势市场提升和新品上市推广等服务。
要使促销收到预期效果,应该进行科学地设计。比如,1个月的坎级促销,一般经销商完全有资金实力大
量进货,结果却是库存大了,市场未必扩大,焦作经销商就是这样的例子。所谓科学设计,就是要明确促销目的:是为了压货?还是为了扩大市场基础?
刚才赵玉林说怕完不成任务,你首先要明确,公司销量从哪儿来:
公司销量 = 一批进货 = 二批进货 = 终端进货=消费者购买
明白了上面的道理,该从哪儿做工作就一清二楚了。渠道疏通是为了以后不再疏通;铺货是为了以后不再
去铺货。要围绕着达到目标(销量)的事情去做,而不是简单地为销量做促销。在此,还有一点要说明:铺货≠送货。为经销商送老产品是送货,送新产品是铺货;到空白点送货是铺货;铺货是挖掘需求,并使之稳定下来的行为,为了稳定这个需求的送货就是铺货;当需求稳定了,这时就是送货了。可以说,对经销商送老产品不但不是铺货行为,反而是浪费时间,增添费用。
从“送货”过渡到“铺货”,是一种进步。
业务员要做对销量增长有贡献的工作
所属大区:商丘片区
汇报人:以业务员代称
所辖市场:商丘市(含5县:宁陵、睢县、夏邑、民权、虞城),永城县,柘城县
(通过专家的提醒提问,业务员介绍了这个区域市场的情况。有一个一级经销商老梁。他有3部车,2部
车用来铺货,1部车用于送货。手下2名业务人员。年销售额500万元。老梁认为民权的市场较好。由于辖区大,人员、交通工具少,经销商照应不过来,做得很粗放,有些地方甚至听之任之。其中,民权和夏邑做得较好,虞城、睢县还是空白市场)
专家:老梁500万元/年的销售额,说明他的实力是不错的。在500万元中,婴婴占有多少?他的主销产品
是什么?
业务员:主销箭牌口香糖,年销200万元左右;500万中婴婴占130万元。
专家:一个小小的口香糖一年能销这么大的量,说明这个地区的消费能力是足够的,有市场潜力。另外,在了解一个市场时,除了上述我们提到要了解的要素外,还要了解这个商圈在历史上的发展状况。像商丘,在历史上它属于徐州经济带,与徐州经济联系更紧密,正如信阳属于武汉经济带而非郑州经济带一样。注意到这个特点,在运作这个市场时就可以借用一下。
就事实来看,一个经销商3辆车,管5个县、一个市,基本上是粗耕市场,在能力上也罩不住这么大的市
场——可谓30亩地一棵苗。因此,大区经理和业务员在以后选择和设立新经销商时就要考虑他是否有能力罩住某个市场,也就是他的辐射能力如何。如果连辐射能力都谈不上,何谈市场开发,精耕市场?
30亩地一棵苗,意味着必须重新栽苗。运作这个市场这么长时间,有没有考虑过再设一个经销商呢?
业务员:怕已经合作的经销商不高兴,也怕新经销商做不好。
专家:栽的苗死了,也许不是苗不好,而是你没有浇水,或者是你浇水了但苗不好。但是栽苗这件事没有
错,是应该的。大家想想看,一个业务员管7个县,能罩得住吗?每月在每个县能待多长时间?会发现市场的问题吗?肯定是“没浇水”,苗才死了。(专家示意业务员辩解,业务员默认了专家的推断。)一个市场做失败了,不一定是决策错了,也可能是执行上出错了。就目前的情势,经销商这样做市场,是
让厂家不高兴,那厂家就要采取措施让经销商不高兴。如果你不怕他不高兴,那就直接拿掉他。如果不能直接拿掉,那就采取过渡措施:民权市场必须独立出来。民权、睢县、夏邑、虞城应单独设经销商。在政策上,这4家是二批,但从管理和市场上,应当作一批看待。他们仍从老梁那里进货,从利益上单独拿出措施来辅助他们4家做市场。
专家:介绍一下永城的情况?
业务员:永城是商丘地区的财政来源。它有两大煤矿,面粉业、电业也较好,经济发达。经销商有2部车,8个人。主销婴婴(果冻、虾条)、上好佳、小家伙奶、巧巧、巧玲玲。对婴婴产品的重视程度排第二。(在专家的逐步提示下,业务员又做了深入的介绍。)婴婴走通路;上好佳月销2.5万元~3万元,全走商超。婴婴、上好佳市场销量并列第一。这个市场牌子很多,都是小牌子,而且量都不大。
专家:一堆不大的牌子都在做,对我们来说是好事还是坏事?
业务员:好事。
专家:为什么?
业务员:我们比他们知名度大,而且巧巧、巧玲玲的价格较高。
专家:在那个市场是一个大品牌好做,还是一堆小品牌好做?
业务员:……(沉默)
专家:小品牌的生存是大品牌无能的表现。如果这儿有一个大品牌,我们发起攻击,它的反击可能很猛烈,使我们的攻击失败。而小品牌不知道反击,更不会和我们对着来,比如,我们派1人,他们会派2个人?不会。
销量完不成可以原谅,但摸不清市场情况,如竞争对手表现、市场容量、主要竞品、渠道、经销商数量等,不可原谅!业务员做市场一定要用脑子做市场。不动脑子,盲目去做,这样的业务员事倍功半,甚至徒劳无功,根本不合格。
专家:接下来,说说柘城的情况。
业务员:此处我们的竞品主要是巧玲珑。娃哈哈做得较好,并给经销商派人了。(然后业务员把此处的基
本情况说了一下,还谈到了他和娃哈哈的业务员在一起聊天。)
专家:请讲述一下娃哈哈业务员一天的工作安排?
(业务员支支吾吾半天后说没问过这些。)
有这么好的机会,不好好向知名企业的业务员学习如何做业务,真是可惜!这样吧,你从今天向前推10天,讲讲你每天做的事。(业务员边想边讲边列在黑板上,通过这个介绍显示:在这10天里,他大部分时间都是在往返路上;此外就是专门到经销商处催款、对账、发货,化解经销商因阜阳窜货而产生的不满情绪;只有3天时间因为下雨无法外出,待在商丘市内帮助经销商给零售店铺货。)
专家:从这10天的活动可以看出:1.工作没有计划性;2.有太多与营销无关的事。
销量要上去,业务员要做对销量有贡献的事,而不是仅仅增加费用。如果对销售没有贡献,你就想想做哪
些事对销量增长才有贡献。并不是铺货就有销量,给老客户铺老产品对销量增长就没有贡献,仅是维护,铺新品才会有贡献。
专家:上午、中午、晚上铺零售店有什么区别?什么时候铺较好?
业务员:最好是下午铺。(这时,下面别的业务员也纷纷发表意见:上午铺不好,当地迷信,上午只收钱
不出钱;店主下午有钱……)
专家:为什么?
业务员:上午刚开店,店里人手少,要接待顾客。
专家:我问这个问题的目的是让大家明白什么时候去铺零售店最有效率。在市区铺货,晚上铺货效果最好,成交最高。为什么?因为真正的老板这个时候在。零售店的老板大都边上班边做小生意。上午他们都上班去了,店里的人是看摊的,他们没有这个权力。对于铺货,有一个很好的经验:白天铺二批,晚上扫街(铺零售店)。
(按这样的思路,业务员们在专家的提醒和提示下,汇报完毕。)
专家总结:今天大家的总结并不令人满意。如果有心,业务员应该把这些东西记下来,而且更应该应用到
以后的工作中去。今天虽然是个工作汇报会议,但更是一个培训会议,是一个有针对性的培训。不但指出了存在的问题,还帮助业务员分析问题,并引导业务员学着分析问题、思考问题、解决问题。不要以为是别人犯的错误,是别人的失误,你就可以置之不理。今天大家在工作汇报中了解到的这些问题,都要在以后的工作中“有则改之,无则加勉”,把工作做到前面,而不是事后补救。
做市场,我们应该有一套思路,有一种理念,不能想当然地走到哪儿做到哪儿。要知道,业务员的工作直
接关系到企业在市场上的生存,是企业竞争力的一种表现。我们希望,下次的月度工作总结会不会再出现今天提到的问题。最后,祝大家工作愉快!(全文完)
第二篇:把工作当成学问做
把工作当成学问做
一位领导同志与党校学员交流工作体会时说,像做学问一样做工作,工作就能做得严谨细致,做得扎扎实实。把工作当成学问做,这个观点给人启迪。
把工作当成学问做,展示的是一种求真务实、埋头苦干的作风。做学问绝非一日之功,不可能一蹴而就,切忌好高骛远,急于求成,它需要平心静气,扎实钻研,需要发扬水滴石穿的精神,锲而不舍,心无旁骛,一点一滴地积累,一步一个脚印地努力。干工作也同样如此。如果一个人心浮气躁,急功近利,工作静不下心,干事沉不下气,缺少一种苦干实干的工作作风,那么,想要干好工作也就是一句空话。把工作当成学问做,有利于培养务实精神,锤炼良好作风,做到想问题、办事情、作决策一切从实际出发,从人民利益出发,坚持脚踏实地,力戒形式主义,坚决不搞那些劳民伤财的政绩工程和面子工程,干出工作成绩。
把工作当成学问做,体现的是一种为官一任、造福一方的责任。有权必有责,对于领导干部来说,权力就意味着责任和义务,权力越大,责任也就越大。领导干部作为一个单位、一个部门或一个地区的组织者和领导者,在组织和实施领导工作的过程中,理应强化责任意识,敬畏权力,敬畏百姓,敬畏岗位。干工作更要像做学问一样,精益求精,追求至善,努力把工作做得实而又实,细而又细,绝不容许有任何的疏忽和懈怠。无论做任何事情、干任何工作,都要时刻牢记自身使命,履行岗位职责,视名利淡如水,看事业重如山,切实把本职工作当作敬业的舞台和奉献的平台。深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,努力做出经得起实践、人民和历史检验的实绩。把工作当成学问做,蕴含的是一种孜孜以求、锐意进取的激情。在一些人看来,做学问日复一日,年复一年,枯燥单调又乏味。但对做学问的人来说,在这种经年累月的不舍追求中,有如火燃烧般的激情和动力,那种一丝不苟、不断钻研的精神难能可贵。对于党员领导干部来说,把工作当成学问做,必须耐得住寂寞,坐得住冷板凳,这就要求对工作有内在的激情。激情是成功的动力,没有动力工作就难有起色;激情是创新的源泉,没有激情就没有创新的灵感和冲动。在实际工作中,党员领导干部只有不断焕发自己的工作激情,始终保持一种昂扬向上、奋发有为的精神状态,才能把工作做得有声有色。
第三篇:把工作当成事业来做
把工作当成事业来做
失败者把工作当职业,成功者把工作当事业。
工作和事业是两个不同的概念。工作是指个人在社会中所从事的作为主要生活来源的一项活动,而事业则往往是自觉的,是奋斗目标和进取之心促成的,是愿意为之付出毕生精力的一种工作。
很多人常常抱怨自己的工作太简单、太平凡、太没有前途,终日愤愤不平,心里装满了阴霾,看不到工作的乐趣,失去了工作热情,思想麻木僵化,当然就谈不上把工作当成事业来做了。如何把自己的工作当成事业来做呢?首先是要让工作成为一种兴趣,成为一种生命内在的需要,成为展示智慧和才华的舞台。其次是要有一种使命感、责任感,要把自己的工作和单位乃至国家的兴衰联系到一起,精益求精、全力以赴做好每一件事。同时工作还需要激情,有了激情,面对机遇才善于把握,面对挑战才勇于面对,面对落后才敢于奋起直追,面对成绩才会反骄破满,一往直前。
如果说知识是能量,那么行动就是力量!热爱自己的工作,把工作当成自己的事业,唯有行动才能改变,从小事做起,从现在做起,从细节做起,每一个现在都是行动的时刻,不放纵自己,持之以恒,用恒心为梦想插上飞翔的翅膀。把工作当成自己的事业,则没有干不好的工作,让我们珍惜自己的工作吧!
第四篇:把职业当成事业
浅谈职业与事业的关系
把工作当职业是谋生,把工作当事业是追求。
——题记
“职业”是指个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。“事业”指人所从事的具有一定目标、规模和系统,对社会发展有影响的经常活动。把职业当职业,要求恪守职业道德、尽心尽力工作;把职业当事业,要求追求完美境界、创造性工作。
古语讲:“君子谋道不谋食。”作为农村教育工作者的李黎明的“道”,就是要把家乡落后的教育搞上去。为此,他始终坚持把职业当事业,直到生命最后一刻,为新时期农村基础教育工作树立了一座不朽的丰碑。
2014年1月12日,从咸阳回洛川的路途中遇到了我大学的党办主任任向明老师。就我目前工作状况一番交流后,有感而发:把职业当成事业来做,则成功便在不远处挥手。
一位哲学家说过:“如果一个人把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。职业,在人们的眼中就是生存的资本,为了生存绝大多数人需要一份职业。如果仅仅把职业当成生存的资本,或者只是把目光停留在工作本身,就可能会把所从事的工作当成苦役,即使从事的是你喜欢的工作,你仍然无法持久地保持工作的激情,很难有所作为。而如果把工作当作一项事业来看待,情况就完全不同了,事业是一种积极的、主动的、创造性的劳动。它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。而且有了目标和追求,人就会有
良好的精神状态和不尽的动力,就会开拓创新地做出一番成就。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力。职业和事业,虽一字之差,却有天壤之别。大发明家爱迪生每天在实验室工作长达18小时,但他说:“我从来没有工作过一天,每一天都是乐趣。”把职业当成事业做,一定会有一番成就。
工作是实现自我价值的一种方式,而为我们提供工作的单位就是我们迈向成功的第一站。所以,“把职业当成事业”,这个信念必须注入思维深处,时刻不能忘记。在这个职业社会里,任何的目标和理想都必须通过工作来实现,你的价值就在你工作的过程中得到体现,只有把工作做好了,得到了上司和同事的认可,你才能获得精神和物质上的回报,拥有你理想的社会地位,并最终实现你的人生目标和价值。从这个意义上来说,工作是我们要用生命去做的事。一个职业需要你用自己宝贵的生命去做,那它就是你要追求的事业。
听到这样一个故事:有两个人同时从一扇窗子往外看,一个看到的是满地泥泞,一个看到的是满天繁星。这说明对同一件事情的态度,并不完全取决于事情的本身,还在于人的主观性。一份职业对于从业群体中的任何一个人来说,其认知和感受程度都应该说是差不多的,而能改变的只有心态。以积极的心态来面对职业,并将它当作自己追求的事业,那工作起来就会心情舒畅,充满激情和创造力。反之,消极地面对工作,被动地应付差事,就会乏味,缺乏乐趣,难以有所作为。
同样一件事情,对待工作如同对待事业的人,意味着执着追求、力求完美。而把工作只是当做职业的人,则意味着出于无奈,不得以而为之。
那么如何改变自己,将所从事的职业看成是自己追求的事业呢?我想,必须要能够通过现在的职业看到更高的追求目标,也就是要清楚自己通过现在从事的职业想要实现的目标是什么。这样,就可以比较容易地改变自己对待职业的态度。
把职业当生活来工作,往往一事无成,把职业当事业来奉献,往往成就非凡人生。人们在对待职业与事业关系的问题上,大体有两种态度。一种是把职业作为谋生的手段,以此来付出劳动,获取报酬。一种是把个人的职业和国家的事业统一起来,工作努力创新,全力去干,力求成为本行业的状元,为社会多做贡献。
用具有前瞻性的眼光和睿智的思考来对待自己目前正在从事的职业,用事业的态度来做好职业工作,在做好职业工作的同时再开拓自己的事业。
当然,把职业当事业干的人,也并非全部都能成为本行业知名的状元。没有成为全国性的行业状元,能成为地区、单位的状元也是不错的。即使在单位也不是状元,那也没有什么可悲的。努力总比没有努力踏实。努力了,奋斗了,就不在有遗憾。
拥有,我承担着责任;奉献,我体验着喜悦;育人,我享受着幸福!——后记
张龙岗
第五篇:把清正廉洁当成习惯
把清正廉洁当成习惯
尊敬的各位领导、各位朋友:
大家好!
今天我演讲的题目是《把清正廉洁当成习惯》。廉洁两个字,从字面上来看,廉是清廉,就是指不贪取不应得的钱财;洁是洁白,就是指人生光明磊落的态度。清楚一点的说,廉洁就是说我们做人要有清清白白的行为,光明磊落的态度。廉洁,对官员来说,是不贪污、不腐化,不奢侈浪费,贪赃枉法;廉洁,对普通职工来说,是有道德修养,行为纯洁,不索取不应有的报酬和不正当的财产。从我们打违执法工作上来说,廉洁是秉公办事,不徇私情;廉洁是公正执法,不谋私利;廉洁是依法办案,不吃拿卡要。廉洁是规范执法,不粗暴野蛮。
廉洁不是口号,标签,不是装出来的装模装样。它是一种精神,是一个人毕生的追求,是人生永远的操守。意志坚强的人,就能够始终把廉洁放在心上,经受得住花花世界的种种考验,成为人们敬仰的榜样。我们身处一个高速发展的年代,不少领导干部因为沉沦在金钱与美色的漩涡中,断送了人生前途。行政执法部门,也有不少干部被眼前的利益所迷惑,滥用职权、收受贿赂,让自己的人生沾染了污点,这
1样的例子时常出现。我们从事着打击违法占地建设行政执法工作,看到众多深刻的教训,我们必须筑牢拒腐防变的思想防线,不断增强自我保护能力,抵御糖衣炮弹的侵害,坚持廉洁自律,把清正廉洁作为工作、生活的习惯。
我们的打违工作,打击的是非法暴利行为。因为违法占地建设户,有着巨大的利益空间,就会千方百计地拉拢、腐蚀执法管理人员,以获取巨大非法利益。面对这样的诱惑,我们要保护自己不受侵蚀,就要做到三个“管住”。第一要管住自己的“嘴”,不该吃的东西不要吃; 第二要管住自己的“手”,不该拿的东西不要拿; 第三要管住自己的“腿”,不该去的地方不要去。如果执法管理人员心态失衡。在种种诱惑面前沉不住气,结果是贪小失大,陷入泥潭而不能自拔。因此,我们要充分认识到“送钱送物就是送错误,收钱收物就是收诱饵”,坚守打违办提出的“五个禁令、六个不准”,随时自警自省,严于律已,工作中不循私情,堂堂正正做人,清清白白办事。要从自身几个方面严格要求:
一要静心。在面对违法建设户各种各样的诱惑时,我们一定要静心,要心存廉洁,要心中坦然,要心无旁骛,这样才能无欲则刚,才能抵御一切不良歪风斜气,才能保持自己的本质不变,才能真正做到清正廉洁。
二要养性。在日常的工作中,我们要淡泊名利,养成沉
稳、冷静、乐观、豁达的性格,养成能自觉抵制不良风气的性格。平时不注意养性,目空一切,专权蛮横、贪污腐化,最终会落得个可悲的下场。
三要慎行。凡事要三思而后行。遇到有违建户的吃请送礼,要多问、多想、多思,思考是否违背单位规章制度,看清违建户是想拉自己下水非法牟利的本质,慎重行事,果断拒绝,才能保持自己的廉洁,才能避免违法违纪的风险。
四要戒贪。陈毅元帅说过:“手莫伸,伸手必被抓”。贪欲是万恶之本,是万丈深渊。有的同志可能认为,收受了一点点礼物,也不违反法律,只要不出格、不过分,不妨大事。殊不知,“千里之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之烟焚”。吃了不该吃的饭,往往会在推杯换盏中放松了要求;拿了不该拿的物,很容易在小利小惠前丢掉了原则。腐化堕落之路往往是从小节小事开始,如果陷进去,将会越陷越深,从小贪到大贪,不可自拔,等觉醒时已悔之晚矣。记得一位贪官临刑前说:“是一点点的贪欲,在腐蚀我的心灵,让我忘记了自我、忘记了国家、忘记了人民、忘记了党,最终毁了自己”。前车之鉴,需要我们随时自警自省。
从事打违工作,就应该把清正廉洁当成习惯,工作职务绝不是用来给自己谋取私利的工具,职务是责任,是推进打违工作的动力。坚持廉洁从政,秉公执法,是打击违法占地
建设工作的纪律和要求。把清正廉洁当成习惯,抵制物质诱惑。少追求物质上的享受,多积攒精神上的富有,坚守为人的气节,保持做人的本分,恪守岗位的职责,怀律己之心,除非分之想,今天上午,我们全体人员在党旗下庄严宣誓。廉洁,是打违工作人员的价值取向,人生最宝贵的,不是金钱,不是物质,也不是权力,而是高尚的人格。守住廉洁的精神家园,秉公执法、廉洁奉公、积极进取,让我们都把清正廉洁当成一种习惯,推进打违工作取得新的成绩。
谢谢大家