标准化线路、开闭站创建工作汇报材料(2013年)

第一篇：标准化线路、开闭站创建工作汇报材料(2013年)

开拓创新 精益求精 确保城网设备安全可靠运行

—— XXX创建标准化线路、开关站工作汇报

XXX

二○一三年十一月

开拓创新 精益求精 确保城网设备安全可靠运行

—— XXX创建标准化线路、开关站工作汇报

尊敬的各位领导、专家：

大家好！首先我代表XXX欢迎省公司标准化检查组莅临检查指导工作，真诚地希望各位领导提出宝贵意见和建议。

“标准化建设”是提升员工素质，提高管理水平，确保安全生产的有效手段。2013年，XXX按照省公司城市配网10kV标准化线路和标准化开关站建设技术规范的标准，以加强城市配网设备整治和管理力度，全面提升城市配网管理水平为目标,不断拓宽思路，突出创新，做到精心策划，全员参与，把提高工作水平和员工素质作为突破口，结合自身的管理基础和实际，全面实行精细化、规范化管理，积极创建安全、文明、可靠的标准化城网线路和开闭站。

下面，我就XXX标准化线路和开闭站创建工作向各位领导和专家作简要汇报：

一、XX城网设备概况

截止XX年XX月XX日，XX所辖10kV公用线路XX条/XX公里。其中：架空裸导线路XX公里，架空绝缘线路XX公里,电缆化线路XX公里，绝缘化率达到XX%，电缆化率达到XX%；实现手拉手线路有XX条，线路联络率为XX%。

公用低压线路XX公里，其中：架空裸导线路XX公里，架空绝缘线路XX公里，电缆线路XX公里，绝缘化率达到XX%。

10kV开闭站XX座，10kV开关柜XX面；线路柱上开关XX台，环网柜XX台，高压电缆分支箱XX台；公用配电变压器XX台/XXXkVA, 其中箱变XX台/XXkVA。

（一）10kV XX线概况

10kV XX线投运于2004年5月，主干线长度2.1公里，其中YJLV22-300电缆1.71公里，YJLV22-185电缆0.35公里；分支线3条，为JKLVGYJ-120、70全绝缘线，总长度1.13公里，其中XX支线0.287公里，XX支线0.43公里，XX支线0.415公里。共有普通分接箱4台，开关柜1台，环网柜1台，柱上开关3台（均为智能断路器），公用变6台/2315KVA（柱上变2台、箱式变4台），现与城北线互为手拉手。

（二）10kV XX开闭所概况

10千伏XX开闭所地处XXX，于2004年9月11日投产,主供XX机关及宿舍区生活、办公用电，现有规模为：10千伏进线两回；分别与110千伏XX和110千伏XX站联网，并实现备投功能；10千伏出线六回，全部为电缆出线；10千伏母线为单母分段运行,10千伏断路器采用ZN68A-12型真空开关。直流系统采用银泰科技股份有限公司的充电装臵及山东圣阳的蓄电池,二次采用珠海优特的综合自动化保护装臵，数据、通讯经光纤到调控中心，实现了遥测、遥信、遥控功能，是一座高科技现代化无人值班开闭所。

二、组织情况

2013年，XX高度重视标准化创建工作，在运维检修部的指导和支持下，XX成立了标准化创建工作组，并结合XX城网设备实际运行状况，确定将10kVXX线和10kVXX开闭所作为2013年XX城市配网标准化线路和标准化开闭站的创建目标。按照以点带面，分步推进的原则，建立了标准化创建常态工作机制，巩固标准化创建成果，逐年扩大标准化覆盖面，以落实城市配网管理制度化、科学化、标准化为目标，确保城网设备安全可靠运行。

三、实施情况

（一）设备管理方面

根据标准化线路建设技术规范，结合配电运检专业二十四节气工作法和设备实际运行情况，修编了巡视作业指导书、巡视标准卡，规范了设备巡视、测温、测负荷的标准。按照状态检修试验、评价、检修标准，进行城网设备的维护工作。

利用停电机会，对XX线23基杆塔、横担、抱箍、拉线以及配变架构进行防腐处理；对4台箱变、1台环网柜、1台开关柜、4台分接箱进行清扫除尘；对2条电缆通道、7处电缆检查井进行了整治，包括封堵电缆孔洞、更换部分井盖、渗水井治理、环境整治等；将XX支线1号、XX支线1号柱上断路器更换为智能断路器；对断路器设备线夹、导线并钩、配变抱杆线夹共计72处进行了绝缘封包完善；结合高损台区治理，将重载的XX配变更换为S13-400KVA变压器，安装了综合配电箱，更换低压分支绝缘导线360米；对新建线全部接地装臵接地电阻进行了测试；整治了

杆塔弱电线路，完善了设备一次标识29处、二次标识103处及防护标识和杆塔防撞标志。

将典型经验“电缆设备基础防凝露措施”在城网站房设备基础上不断应用，利用微正压系统原理，很好地解决了箱体内部的凝露问题。

利用大修资金，对XX开闭所地板共136.2平米进行防静地板改造；安装消防、视频监控系统，并将信号传递至调度中心；整治安全工器具室，加装地线放臵架，满足了最大检修时需求；在开关柜紧急分闸按钮上装设防误碰撞装臵，解决了人员误碰导致开关掉闸的问题；对开闭所直流系统进行维修，完善蓄电池巡检仪。

（二）运行管理方面

将运行管理的标准细化到每位员工，对照标准将运维人员的维护管理、设备熟炼程度和规范操作情况进行评比。在管理中，突出安全生产这个重点，坚持反对违章作业，针对系统内发生的事故教训，结合实际，举一反三，认真查找事故发生的最根本原因，制定防范措施和事故处理预案。

首先是规范巡视管理，提高巡视质量，按照东城、西城、北城运维职责界面，明确的设备维护界线，严格执行定期、故障、特殊、夜间、交叉及诊断性和监察巡视，并做好PMS录入和相关记录。

其次是加强设备技术资料的管理。按照状态检修资料与信息

收集管理规定，较完整的收集了迎宾开闭所的原始资料，通过联系厂家、查阅资料等多种渠道，整理了新建线设备的说明书，完善了新建线技术档案。规范设备运行资料的管理，对设备工作记录、缺陷记录、巡视、红外诊断、负荷测试等各种记录的完善实行责任制，并通过运行数据的分析，提高了设备技术监督工作和运行分析质量。

严格缺陷闭环管理，完善了配电专业缺陷管理制度，加强隐患排查治理工作，建立健全隐患排查机制和问题整改督察机制，按照季节特点及重点工作节点，动态排查设备隐患。将典型经验双七工作法融入隐患的排查治理中，即用“七要素法”(成因分析、风险研判定级、措施、预案、责任人、安全保障、时限)做好排查与方案解决，用“七环节法”(排查-发现-评估-报告-治理-验收-销号)做好成果检验，将生产运行中的隐患得到彻底的解决。

三、取得的成效

作为基层运检单位，严格遵守安全第一、预防为主、综合治理的方针，在今年以安全管理提升年的为氛围的环境下，配电专业围绕“梳理流程、防控风险、夯实基础、推进创新”的主题，结合“五大”体系建设、“二十四节气表”等重点工作，加强生产过程监督和各环节的管控，规范现场安全措施管理，强化组织、措施、检查、考核四个落实，努力提高安全生产管理质量。

一是修订完善专业安全管理制度，明晰专业安全组织，保障，监督的体系、健全设备异常和事故抢修安全管理规定、城网工程

现场安全管理规定、反违章管理规定、安全风险管理工作细则、隐患排查治理管理规定，制定作业现场入场标准，确保各项工作准备充分。

二是深入开展安全生产反违章工作，加强到岗到位管理。健全反违章工作机制，成立反违章纠察队，监督本生产区域内各个环节存在的违章现象，从严、从细在管理性、行为性、装臵性违章上下功夫。领导干部认真执行到岗到位规定，落实到岗职责，加强生产现场的安全管理，及时协调，解决存在的问题，督促落实安全生产的各项规章制度和安全措施，确保人身、电网、设备安全。

三是加强隐患排查治理工作。建立健全隐患排查机制和问题整改督察机制，结合二十四节气表，按照季节特点及重点工作节点，动态排查设备隐患。

四是现场作业严格执行“一书两票三措”制度，制定切实可行，具有针对性的标准化作业指导书并严格执行，杜绝凭经验和习惯工作，摒弃过去粗放型作业方法，严肃“两票”执行程序，重点落实好工作票三种人、操作票两种人的安全职责，规范作业现场安全标志和设施的图形及配臵，创建清晰、安全的现场工作环境。

四、存在的问题及措施和建议。

（一）部分线路设备运行年代较久，因体制改革和人员变动，给原始资料收集带来困难。

措施：一是积极联系厂家，多渠道查阅资料的方法补充完善设备说明书；二是加强设备运行管理，确保历次检修试验数据完整归档；三是规范工程管理，确保新设备原始资料、出厂数据的完整。

（二）重负荷线路、重载配变、裸导线等设备仍然存在。冬季大负荷期间，XX线达93%左右，XX线、XX线、XX等线路的负载率也都在80%以上，受电力管线和线路通道限制，新增出线及负荷分流工程难以实施。7台平均负载率大于80%的重载配变和22.9公里架空裸导线影响着安全运行。

措施：争取当地政府的支持，做好配网规划，完善管网建设，对重负荷线路进行分流改造。利用城网改造和大修资金，按照标准线路技术规范的要求，逐步加以设备改造，提高设备的供电可靠率。

（三）老旧设备影响安全运行。目前XX配网运行时间超过10年的线路共13条，普遍存在分接箱、环网柜箱体锈蚀、破损，开关机构卡涩，操作不灵活等问题。

措施：依靠技术监督手段做好设备的巡检，合理安排检修计划，落实反事故措施。利用大修项目和技改，对老旧设备进行改造和维修，提高设备健康运行水平。

（四）政府、医院、部队等重要客户目前仍为单电源，供电可靠性不高。

措施：加强挂接重要用户设备的巡视检查，结合二十四节气工作法，做好工作的提前量，处理存在的问题和隐患。利用城网改造工程，对重要用户增设双电源或备用电源，提高其供电可靠性。

五、下一步工作计划

一是及时总结经验，巩固标准化创建工作成果，将此次检查组提出的不足之处进行完善，同时参照兄弟公司的典型经验和亮点用于今后的工作中提升运维质量；

二是完善标准化创建工作体制，形成常态机制。使配网设备保持健康的运行水平，保证配电网安全稳定运行。

三是结合2014年大修项目，完成XX线、XX线标准化线路创建工作。突出重点、分步实施，将XX配网标准化线路和开关站创建工作走在前列。

XXX 二〇一三年十一月四日

第二篇：标准化学校创建工作汇报

标准化学校创建工作汇报

双城市乐群中学

乐群中学多年来积极贯彻党的教育方针，面向全体学生，全面提高教学质量，坚持德育为首，以人为本，不断优化育人环境，改善办学条件，促进了学校的标准化建设。现将我校进行标准化学校建设的情况汇报如下：

一、工作过程

第一、办学条件篇——完善高水平的办学条件，是学校标准化建设的基础

我校是一所普通的农村初级中学,始建于1960年,校园占地面积13860平方米。其中校舍建筑面积2800平方米，对运动场地进行整体规划，增添了体育设施，建成了标准的篮球场、排球场和各种活动场地等。多媒体语音室、多媒体功能室，教师阅览室、学生阅览室、音体美专业教室、理化生实验室、微机室、医务室、图书室、综合实践教室和心理咨询室的标准配置，充实了课堂教学的内涵建设。

学校现有教师37人，其中专任教师30人，大专以上学历37人，学历达标率为100%；高级教师8人，占21.6%，中级职务教师17人，占教师比率为45.9%；哈市骨干教师4人,双城市骨干教师9人，占教师比率35.1%。我校共有教学班8个，其中初一4个班；初二2个班；初三2个班。现有学生281名，分别来自本乡9个村。

学校积极推进素质教育，在继承和总结50年办学历史以及审视和提炼学校办学特点的基础上，形成我校的办学思想和文化体系。

办学理念：以人为本，构建和谐，为每一位学生的终身发展奠基

办学目标：办人民满意学校

校训：勤奋、求实、团结、向上

校风：民主、合作、超越、创新

教风：博学、善教、严谨、务实

学风：乐学、善思、文明、自信

学校基本建设、危房改造、现代化设备均列入市财政预算。近三年共投入131万元，先后建成了标准化厕所、平铺了2000平方米红砖操场和三楼办公室地砖、更换了近300平方米的塑钢窗和四扇白钢大门、为老师更换了新办公桌椅，还粉刷了教室、重新安装暖气、彩钢楼盖和实验室设备等工程等。经费投入及时，做到专款专用。

第二、队伍建设篇——打造高素质的教师队伍，是学校标准化建设的脊梁

（一）加强班子建设，引领教师专业成长。

我校行政领导班子设校长1人、副校长2人、主任2人，设教导处、总务处、科研室三个处室。我校领导班子平均年龄41岁，结构合理、分工明确。校领导班子紧紧把握教育发展的战略机遇，科学谋划学校的发展。为不断提升学校的教育教学质量、教育创新水平、服务社会能力，推进学校可持续发展奠定了坚实的思想基础。

（二）以教师专业发展为目标，推进师资队伍整体发展。

1、加强师德建设，提升教师专业精神。

以德治校、以德治教的根本在于教师的素质，教师素质的核心是“师德”。学校一直把师德师风建设作为最重要的工作来抓。努力以良好的师德师风推动学校各项工作的开展。

（1）建立师德培训制度，提高教师职业道德。

学校把《公民道德建设纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师“五不准”》等作为师德培训的主要内容。组织全体教师专题学习，印发相关的学习材料，检测学习情况。

（2）完善师德激励机制，大力弘扬先进典型。

我们改革了教师评价体系，将“奖惩性评价和发展性评价”、“自我评价和他人评价”相结合，以“家长满意，学生喜欢，同行佩服，领导称心，自我认同”为“五维”评价标准，在这种

评价体系下，涌现出了大量的师德师风先进典型，胡洋校长荣获双城市首届“十佳校长”称号；李晓亮主任荣获双城市 “十佳青年教师”称号。学校大力弘扬这些典型教师敬业爱岗、严谨治学、教书育人的高尚师德，从而带动整个师资队伍的提高。几年来我校教师未出现违反教师职业道德规范的行为。

2、立足校本培训，促进教师自主成长。

打造高水平的教师队伍重要途径就是校本培训。我们立足本校、本岗，从教师实际出发通过多层次、多角度、多形式的培训，激发了教师学习的积极性，使继续教育可持续发展并深入人心。为加快教师的培训和培养，学校对全体教师提出了“二二、三三”要求，即：掌握好“二话”：普通话、计算机语言

练好“二字”，钢笔字、粉笔字

过好“三关”，基本功关、业务关、科研关

做好“三课”：观课、议课、公开课

读好“三书”：教科书、参考书、教育理论书

对各层次教师进行了多层次和多角度培训。

多层次培训包括：

（1）新教师培训。（2）青年教师培训。（3）骨干教师培训。

多角度培训包括：

（1）信息技术培训。（2）班主任培训。（3）科研培训。

3、重视教师发展弘扬团队拼搏

“以人为本，构建和谐，为每一位学生的终身发展奠基”办学理念在队伍建设工作上，就是高度关注教师职业生命与职业生活，高度关注教师的专业发展，高度关注教师职业幸福感、幸福指数，打造和谐发展的教师队伍。学校制定了《教师发展五年规划》。铸造一支敬业爱岗、勤学善教、德艺双馨、的具有教学“感召力”、“影响力”的教师群体。目前我校专任教师的学历全部达到标准要求，新任教师学历达标率、普通话达标率、教师资格合格率均为100%。

第三、教育教学篇——实现高质量的教育教学，是学校标准化建设的生命线

（一）完善德育管理，彰显学生个性

“以人为本，构建和谐，为每一位学生的终身发展奠基”办学理念体现在德育工作上，就是以尊重学生为前提，强化生命意识；就是让每一位学生全面、和谐、可持续发展。班主任和科任老师做到“四用”，即用心理解学生，用情感化学生，用理开导学生，用道塑造学生。学校初步形成了学校、家庭、社会三位一体的德育网络。

（二）、狠抓课堂教学，提升教学质量

质量是学校的生命，是学校生存之本、发展之需、兴旺之根。我们把质量抓在手上，放在心上，落在行动上。“以人为本，构建和谐，为每一位学生的终身发展奠基”办学理念体现在教学工作上，就是以学生发展为中心，培养学生自主、合作、探究习惯和能力，努力建设“生本课堂”的教育模式，积极引导学生在体验、理解和创造中成长。使课堂真正具有生命活力、充满情趣和智慧挑战的新型课堂，把创新意识和实践能力的培养真正渗透到学校教育教学之中。

我校加强对教学工作的管理和指导，不断完善教师教学常规管理。教师备课、上课、批改作业、辅导、学生考核、听课、评课等教学常规形成制度化、规范化。建立了一套比较完善的教学常规，如《教师岗位职责》、《教学常规》等。建立教师业务档案，健全教学质量分析和反馈制度，及时解决教学存在问题。在全体教师的共同努力下我校教学质量连年攀升，高中升学率名列前茅，学校声望大增，办学效应得到社会的广泛认可。

在教育科研方面，将现有的课堂教学风格、课堂文化，逐步提升为“生本教育”的课堂教学

模式，并确立“个人反思、同伴互助、专业引领”的教研思路和“以校为本、学段联动、资源共享、共同发展”培训机制，开展求真、重效、共享教学智慧和实践经验的课堂教学活动。学校科研室不断增强服务意识，认真修改和组稿，积极向上级教育部门推荐教师教学论文参评。围绕课题《初二政治课实施主体性教学的实验研究》、《“学生辅讲轮换制”教学模式实验研究》、《农村初中校本课程开发实践研究》开展研究，课题组教师人人参与行动研究，个个撰写体会文章，课题研究取得了阶段性成果。本，我校论文获奖级别有所提高，先后获国家级奖6篇，获省市级奖15篇，获双城市级奖18篇。

（三）、规范办学行为，促进全面均衡发展

“以人为本，构建和谐，为每一位学生的终身发展奠基”办学理念体现在办学行为上，就是严格执行课程计划,实践教育公平，积极防流控辍。体现教育均衡；就是高度关心学生生命健康，高度重视学生身体素质，高度关注学生艺术修养，使学生真正和谐全面发展，牢固树立健康第一的思想。

1、执行课程计划，规范办学行为。学校开齐课程，开足课时，控制考试次数，控制作业量数，控制在校活动总量，控制教辅资料增订，尽量减轻学生课业负担，真正做到减负爱生。学校加强学籍管理，严格控制流失。学生的进出实行四级管理，即学籍管理员经手，班主任同意，校长核准，并与班主任考核和班级考核对接，如出现学生无故辍学，学校集合多方力量帮助重返校园，严格控制学生随意的进出，保证每一个孩子接受义务教育。

2、贯彻体育卫生艺术工作条例。学校坚持“预防为主”的卫生工作方针，积极开展卫生健康教育，有效防止了传染病的爆发流行。加强对学生近视率的预防工作，学生眼近视率为6%。在按要求开好艺体课和健康课的同时，保证大课间、两操体育活动的落实，参加市学生运动会多次获奖。学生身体素质良好，98%以上的学生达到《学生体质健康标准》。

3、多年来，我校开展了以语文写字课和美术课为基础书法绘画的系列活动收到可喜的成果，先后收到师生作品两万余件，先后展出优秀作品30期，有18名学生获国家级奖励，美术老师吴作成也获得了国家级指导教师奖。得到省督导组专家的好评，并留下“以美育人”的墨宝。

4、探索信息技术与学科整合。学校需要增添先进的信息技术设施设备，以保证各年级全面开设信息技术课，为各学科广泛运用多媒体进行教学，探索信息技术与学科教学整合提供了坚实的物质基础。学校全体教师都通过了省市中小学教师计算机考试，人人都能运用多媒体进行教学，其中70%以上的教师能熟练制作多媒体课件。

（四）、打造环境文化，构筑教育载体

学校抓紧文化载体的建设，挖掘本校优良传统和文化底蕴，着力培植、推广具有本校特色的校园文化精神。学校以办学理念为指导，去规划和建设校园环境，让整个校园充满文化气息、洋溢时代理念、彰显现代教育，营造“润物细无声”的教育氛围。一楼呈现办学理念文化和养成文化及励志文化；二楼呈现道德文化、科学文化和古典文化；三楼呈现方向文化、职业文化和理论文化；充分利用校园的每一个角落，营造文化的环境和氛围，使校园内的一草一木、一砖一石都体现教育的引导和熏陶。从学校自然环境和条件出发，在校园内栽花种草，绿化、美化校园，使整个校园干净、整洁、美观、有序。不断拓展校园文化建设的渠道和空间，建设好校园网、校园广播、宣传栏等校园文化载体，为师生提供相互学习和交流的平台。在班级、教室、办公室等文化建设中，鼓励师生积极参与设计、维护和创造育人环境。在校园人文环境建设中，精心设计，注重实用功能，体现文化品味。力求使校园文化追求的是学校教育理念的确立、方略的实施；铭记的是教育事业传承的文明、发展的足迹；彰显的是校园生活深厚的底蕴、恒久的精神；展现的是教师职业高尚的品德，育人的智慧；收获的是学生生命别样的风采、独特的品味。

总之本着“让每一堵墙壁说话，每一寸土地育人”的校园文化理念，发挥出教育功效的最大

值，以体现办学理念和特色。让“以人为本，构建和谐，为每一位学生的终身发展奠基”办学理念在环境文化载体中蕴藏。通过一系列校园文化建设活动的开展和学校教育精神的传播，全体师生的精神境界不断提高，审美情趣步入高雅，精神面貌焕然一新，师生群体出现了前所未有的勤奋、求实团结、向上的新气象。

第四、学校管理篇——提升学校管理，是学校标准化建设的保障

我校结合实际，采取了真诚服务、严格制度和以人为本有机结合的管理方式。具体做到了一个宗旨、两个和谐、三个引领和四项管理。

一个宗旨：即全心全意为师生服务。我们做到了两点：一是班子成员正确定位自己的岗位角色，以主动、平等、谦虚、诚恳的方式与师生沟通，真心为教师和学生提供服务。二是使学校的各项工作真正服务于学生的成长和教师的发展。学校做师生发展的“服务器”，千方百计为师生搭建成长的舞台。

两个和谐：即内部关系的和谐和外部环境的和谐。内部关系的和谐,通过集体谈话、个别交流等方式，引导大家认识到，每个教职工都是学校平等的一员，每一个人都应该充分地尊重、关心、团结每一个人，共同打造一个和谐的校园。形成一种工作虽然辛苦，但是心情舒畅的良好氛围。外部环境的和谐,引导干部教师，重视协调处理好与社会各界、关系单位和家长的关系，主动沟通交流，用高质量的服务，赢得各界的理解与支持，创设好的外部环境。三个引领：即理念引领、目标引领和文化引领。我们领导班子对自己的要求是手里不拿鞭子，而是举着旗帜，走在前面。理念引领是通过组织学习、深入课堂听课、积极参与教研、亲自上课等方式，引导大家真正把教育当成事业，以“衣带渐宽终不悔”的良好心态，去感受工作的快乐。目标引领是通过全体老师的反复讨论，制定了学校的三年发展规划，引导师生不仅要脚踏实地，也要抬头仰望星空；文化引领是建设特色的校园文化。

四项管理：一是加强制度管理。根据老师们的意见和建议，对学校规章制度进行了适当修改、调整，印刷成册，在此基础上严格执行，并且制度面前人人平等；二是重视人本管理。学校凡有重大事情必召开教代会，老师们对班子的提案认真研究后，通过执行。三是坚持常态管理。逐步把养成教育、卫生管理等各项工作常态化；四是坚持精细化管理。用更高的标准，更高的要求，更好地做好各项工作。使工作的每一个步骤都精心，每一个环节都精细，让每一项工作都是精品。

二、工作业绩

乐群中学紧紧围绕 “办人民满意学校”的办学目标，形成了一套完善、科学、规范、系统的管理制度，组建了一个民主、合作、超越、创新的领导班子，汇聚了一支博学、善教、严谨、务实的师资队伍，造就了一个乐学、善思、文明、自信的学生群体。这一切，推动了乐群中学各项事业不断取得辉煌业绩。近几年，乐群中学先后被评为哈尔滨市级“一类学校”、哈尔滨市教育系统先进集体、哈尔滨市德育工作先进集体、哈尔滨市职业道德先进集体、哈尔滨市“安全和谐校园”先进集体，哈尔滨市未成年人思想道德建设先进集体、哈尔滨市“绿色学校”、哈市三防教育先进集体、双城市首批“十佳学校”、双城市文明单位标兵、双城市安全文明示范单位等。

三、问题与思考

1、如何进一步提高硬件条件

由于学校的发展校舍已经显得不足，我们将争取多方帮助解决房舍问题，以缓解我们由于功能室不全给教育教学带来的影响和压力。

2、如何切实贯彻学校的办学思想

把 “以人为本，为每一个学生的终身发展奠基”的办学理念真正贯彻到每一位教师和学生的工作学习中，不仅仅作为一种理念停留在表面，而是真正变成师生的自觉行动，我们认为还需要较长时间的探索和实践。

3、如何进一步深化学校内涵建设

今后，还需进一步挖掘潜能，创新发展，为深化校园文化底蕴，形成内涵建设独有特色而继续探索。

4、如何进一步加强教师队伍建设

我校教师平均年龄45岁，有一定的教学经验，但热情活力略显缺乏，骨干教师梯队有待形成，需进一步加大培养力度，推动学校可持续发展。

5、如何发挥先进设施设备的最大效能

因各功能室刚刚建设完成，多数功能室才投入使用。今后，需进一步加强功能室的管理，提高使用效能，真正做到为教育教学，为师生服务。

6、如何切实保证学校安全

尽管我校安全制度健全，责任明确，校园平安，但是仍需进一步增强师生安全意识，细化安全管理，加强安全防范和校园监管，提高安全预警能力和师生自我保护能力。

7、如何加快软件材料电子化步伐

由于办学条件等因素的限制，2010年之前，我校档案以纸制为主。2011年，我校将加强电子档案建设，实现档案管理电子化。

四、未来展望：

微雨从东来，好风与之俱。在各级领导的大力支持下；在全体乐中人的拼搏与奉献中，我校标准化学校创建工作正逐步走向深入。创建成果为我们赢得了崇高的荣誉和丰硕的收获，带来了由衷的喜悦和殷殷的期望，在此，我代表乐群中学全校师生，再次感谢各级教育督导部门对我校的大力支持和悉心指导，同时，也清醒地认识到工作中存在的不足。作为一校之长，国家把学校交给了我，我就要用整个身心去建设好学校，努力为学生未来奠基，为教师成长铺路，为学校发展奉献。我愿带领乐群中学团队，努力探索教育持续发展之路；努力提升师生生命质量；努力打造底蕴丰厚的农村品牌学校，我们将向更高的教育领域砥砺前行

第三篇：高速公路标准化收费站创建工作汇报材料

高速公路标准化收费站创建工作汇报材料

2014年xx收费站被纳入公司标准化收费站创建计划，xx收费站积极准备，与收费运营管理工作同部署同落实，根据标准化收费站的创建标准逐一贯彻落实，收到较好效果。现将创建过程汇报如下：

一、文书档案标准化。

xx收费站根据公司要求，借鉴兄弟单位创建标准化收费站的成功经验，重新对文档进行分类整理，形成文书档案标准化。

二、流程控制标准化

xx收费站结合管理工作，细化梳理，达到流程控制标准化。首先是对各岗位人员工作进行流程化，根据岗位职责分别建立完善了站管理工作流程，做到人人职责明确，工作流程清楚。

三、微笑服务标准化

xx收费站以典型为带动，规范管理，落实微笑服务标准化建设。根据《高速公路收费人员微笑服务规范》要求，高标准、严要求，对文明服务不良作风实行零容忍，纳入员工绩效考核中，并奖罚分明，对本站的文明服务监督管理具有较强的力度，四、资源保障标准化

xx收费站投入大量人力物力和财力，实现资源保障标准化。首先，优化人员配置。合理安排人员轮班及休班，确保岗上人员充足，车道开户充足，收费快速畅通。其次，物资筹备及时。

五、环境监管标准化

xx收费站坚持以人为本，推进环境监管标准化。将收费站区基础设施、服务设施、站区绿化、环境卫生的管理，作为收费站环境监管工作的首要内容。

六、安全畅通标准化

xx收费站本着”安全生产重在预防，道路保畅做在源头”的原则，严格管控，实现安全畅通标准化。一是签订全员安全生产责任书。二是严格执行岗亭、票据室、监控室、配电室及车辆的安全管理标准。三是做好设备清理及设备维护管理。四是按规定开展安全培训，对安全管理实行常抓不懈。《高速公路标准化收费站创建工作汇报材料》

第四篇：标准化示范供电所创建工作汇报材料

标准化示范供电所创建工作汇报材料

规范化示范窗口建设 促进农电管理迈上新台阶

* **供电所基本概况 * **电力局**供电所成立于1999年8月。座落在风景秀丽的祝融峰侧，武广高速铁路和107国道贯穿其中，南临湘江，西连衡阳，南来北往，交通便利。所内现有职工34人，平均年龄32岁，具有大专学历和技师以上职称的16人，党员4人，团员21人。**供电所担负着开云、长江、店门三个乡镇共68个行政村，21384户的生产、生活用电。所辖区有四个变电站供电，8条10KV线路，共计229.6KM，共有配电变压器300台，容量36240KVA,2010年完成供电量3570万KWH，售电量3233万KWH，高压线损率4.4%;低压线损率6.84%，2011年1-9月完成供电量3268万KWH，售电量2960万KWH，高压线损4.45%,低压线损率6.54%，综合均价达0.698元/KWH，比上年同期提高0.024元/KWH，居民客户端电压合格率98.5%，电费回收率100%。

* **供电所近年荣誉 * 2003年被**局授予为‚一流班组‛；2006年、2007年连续两年被评为省电力公司‚安全生产先进单位‛和**电业局‚文明窗口‛，营业窗口被**电业局授予‚青年文明号‛；2007年获**电业 1

局＂供电所目标管理＂三等奖；2008年被**电业局评为安全生产先进班组；2009年被**电业局评为‚先进供电所‛；2010年被**电业局评为‚标杆供电所‛；省电力公司‚标准化示范供电所‛；连续八年被**电力局评为先进班组。

近年来，**供电所在**电业局和**电力局的正确领导下，紧紧围绕建设‚一强三优‛现代公司发展战略，深化供电所标准化建设，全面提升了供电所整体管理水平。

（一）完善基础设施，突出营业环境人性化

统一供电营业窗口企业标识，广泛宣传和使用‚国家电网‛品牌，按照《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》的要求科学设置各岗位，实行专业化分工，营配分开，抄收分离，建立了服务功能齐全的客户服务室。客户服务室环境整洁舒适，备有电力法规、客户用电须知、报装业务指南、收费标准、服务承诺、安全用电等方面的宣传资料供客户查询。实施‚一柜通‛式服务，规范了程序，提高了效率，方便了客户。

（二）抓好电网建设，重视电力供应持续化

坚强的电网是做好供电优质服务的硬件平台。近年来，我们抓住机遇，加快电网建设步伐，全部完成了农网建设和改造工作。基本消除了供电‚卡脖子‛问题。对当地重点工程、重点企业、重点项目，建立供电服务联系员制度，实行重点服务，特事特办，急事急办。逢负荷高峰、重要节日、重要活动期间，及早安排，制定保电方案，科学调度、加强值班，做好抢修准备。保证了农2

村居民供电可靠性达到99%以上，承诺服务兑现率100%，客户满意率达98.5%以上。

（三）夯实安全基础，实现安全生产可控化

安全是企业发展的基础。我们始终坚持‚安全第一，预防为主‛的方针，严格落实以主任为第一责任人的供电所安全生产责任制，建立健全了安全保障措施和监督体系，层层签定了安全责任书，形成了层层把关、人人负责的安全生产管理网络，将安全管理渗透到日常生产工作中。积极开展‚安全大检查‛、‚安全生产月‛、‚安全性评价‛和创建‚无违章班组‛等安全活动。三级保护器安装率、投运率100％，正确动作率在98 %以上，应用漏电保护器远程监控功能和配电变压器防盗报警系统，有力地保证了安全供用电，规避了安全风险。定期组织全体员工学习安规，业务技术培训，提高了职工的安全意识。两票合格率达100%。线路及配电装置完好率100%，农村低压配电装置完好率达到98%以上，有效地保证了电网安全、可靠运行，实现了安全生产的‚可控、在控、能控‛。率先使用 ‚农电生产标准化作业支持平台‛，实现标准化作业闭环管理。全过程引导、控制、监督员工，严格执行标准化作业。

（四）加强用电经营，确保指标管理科学化

一是加强线损管理。签订《台区管理目标责任书》，将工作绩效与个人工资待遇挂钩，每月考核，年终综合测评。加强台区改造，实行技术降损。提高客户末端电压，减少电度表欠压误差，3

对10KV店门线和师古线加装电容补偿，提高10KV配网电压，减少无功电流传输，降低损耗。对公变台区完善无功补偿，实现集中补偿，分散补偿，就地补偿相结合。加大跟班稽查力度和频率，打击违章用电现象，加强临时用电管理，做好宣传，印发《关于安全用电通告》和《临时用电管理办法》与县经发局、公安局成立了联合电力执法大队，查处一处，打击一处，同时积极引入先进的管理理念和手段，2011年已经改造107户的远程抄表用户，线损基本控制在6.8%以内。二是加强电压和无功管理。更换旧型号电压监测仪，使用新型号DT3型电压监测装置，为统计分析电压状况提供了实时、准确基础数据。三是拓展电费收缴方式。在原有的营业厅坐收方式上，实施了电话催收、邮政和委托社会化代收，既方便客户缴费，又降低电费风险，使每三千户就有一个服务网点。

（五）加强队伍建设，打造农电队伍专业化

一是加强职工的思想政治教育。所领导班子采取多种形式组织党员、员工进行思想政治教育，积极开展党的先进性教育，反嫌疑腐败教育等多项专项活动，增强了党性观念。二是加强了业务素质教育。加大对供电所安全员、技术员、营销员及台区员的培训力度，学习各项安全技术规程和业务知识，强化了安全意识，提高了业务能力。三是举办供电所农电工技能比武和业务知识调考。提高了劳动技能，培养‚懂技术、会管理、懂经营‛的知识型电工。四是实行集中上班，积极开展员工的业余活动，使每位4

员工都能感受到大家庭的温暖和快乐。

（六）重视信息化建设，保证基础资料管理档案化 完善了信息化管理，信息网络覆盖到供电所的专业班组，实现办公自动化。建立健全了各项资料。根据各岗位分工把资料分配到各岗位责任人和专业组，使资料的管理真正体现出工作的过程，率先使用自行开发应用农电通系统，今后的每一基电杆，在系统鼠标一点，均能显示材料、杆型、档距、导线型号、全身照片，检修计划、材料管理全部采用电子流程，做到了精细化管理。

（七）推行‚四化服务‛模式，实现服务规范化

‚文明服务制度化‛、‚规范服务程式化‛、‚社会服务经常化‛、‚监督考核常态机制化‛ 是**供电所将‚优质服务是企业的生命线‛中认识到的。文明服务制度化，优质服务工作做到有章可循，有据可依。规范服务程式化，结合创建农村供电营业规范化服务示范窗口活动，重新修订了《营销窗口人员岗位行为规范》。社会服务经常化，经常开展形式多样的优质服务宣传活动，广泛宣传电力知识，电力政策等，定期召开客户恳谈会，听取客户的意见和建议，不断改进工作。监督考核常态机制化，加强投诉举报管理，坚持行风工作月度分析例会制度，督促解决行风建设和优质服务中存在的共性问题，以进一步降低投诉率，提高投诉处理质量。

（八）完善服务体系，为民服务,创先争优

一是窗口人员着装规范、业务熟练，服务热情，对咨询、投 5

诉及时答复，2010全年95598和用户报修达200余次，均按时到达处理，投诉事件处理率达到100%。二是加强行风建设，通过所主任接待日和台区员对客户回访，加强行风及优质服务建设。三是开展了党员服务小分队活动，在师古街等4条主要街道分别安装了党员服务小分队公示栏，公示服务事宜、法律政策、服务程序，并实行党员小分队和110抢修双重优化服务，积极为用电客户排忧解难。

在农忙季节，服务小分队主动服务到田间地头，为客户安装 ‚流动计量箱‛，为农村客户抽水打稻送方便与安全。

示范窗口建设是一项动态、长期而复杂的工作，正如局长林月友同志在检查指导供电所工作中指出，农电发展要服从地方经济发展的需要，供电员工要建立爱岗敬业、心系客户、心系企业的优良品德。如今通过这些活动的开展，**供电所供用电管理正朝科学化、制度化的方向发展，**供电所的‚电力人‛ 正以新的形象，新的姿态、新的服务在大步迈进。

**供电所创建工作情况汇报

2009年通过了省电力公司示范窗口供电所验收后，**电业局、**电力局对**供电所提出更高的要求，要求**供电所创建国网公司标准化示范供电所。两年多来，**供电所紧紧围绕开展‚新农村、新电力、新服务‛的服务理念，扎实开展标准化示范供电所创建工作。

一、精心组织 全面动员

**电力局成立了以局长为组长的创建标准化示范供电所领导小组和工作小组，全面推进创建工作。供电所召开了动员大会，全所员工统一思想，达成共识，齐心协力争创国网公司示范供电所。人人对照创建标准，自我加压，处处以标准指导工作。在全所上下形成了比、学、赶、超的态势，在完成各项指标的同时，开展优质服务，为民服务，创先争优活动。

二、加大投入 完善硬件

为到达示范标准，市县局加大了对**供电所的建设投入。一是统一国网公司VI标识建设，按照示范供电所要求，规范了站房及营业厅。二是配齐了办公设施，开通了光缆，实现了办公自动化。三是结合培训要求，利用现有场地建设了多功能的培训大楼和实训基地；四是美化供电所内外环境，改善了员工生活条件，建设了准军事化的员工休息室和食堂。

三、设备运维 综合治理

围绕供电可靠率和电压合格率两项重要指标，两年来**供电 7

所改造了10KV线路5条27.3KM，增加配变台区布点17处1320KVA，建设了2个标准化示范台区，解决了低电压用户1500余户，建成了2个电气化乡镇51个电气化村。采用TDS9300系例低压电容箱和GGD无功柜对配变进行无功补偿。推进设备全过程责任管理，紧密结合春、秋检修，加强设备的巡视，缺陷管理，加强对供电可靠性和电压质量的分析和总结，为保证设备安全运行提供了良好的保证。

四、科技助力 规范管理

**供电所积极引用新的技术，依靠科技助力，规范农电管理。一是为规范供电所的工程和物质管理，组织开发了‚衡山工程及物资管理系统‛（简称‘农电通在线平台’），规范了工程查勘绘图，业扩工程预算编制以及物质申请、进出库等管理工作。二是漏保管理采用远程控制。对10KV师古线36个公变台区安装了远程配网智能综合监控管理系统，能同时监控配变运行状态，电压、电流、漏保投运，电能采集等，杜绝了外人触电事故的发生，减少了到现场停、送电的人力物力。三是引进远程抄表技术，对台区总表及到户表计实行了远程抄表，减少了抄表数据差错率，降低了线损，节约了人力。四是完善农电营销系统，实施电话语音催费及邮政代收电费，减少供电所的人工催费任务。利用社会外委与邮政网点代收，让客户交费更加简便，做到了平均3000户就有一个便民交费网点。

五、基础管理 形成常态

**供电所通过对设备和客户进行全面清理和核实，建立了规8

范的基础资料和台帐、运行设备帐卡，建立了规范的客户资料档案室、三级表库、工器具室、备品备件室。基础资料的管理由原来的突击应付，转变成常态机制，扎实的基础工作，为供电所标准化管理提供了强力支持。

六、取长补短 相互交流

为不断提高管理水平，**供电所先后去过浏阳荷花所、长沙暮云所等参观学习，吸取他们的先进经验和管理方法，邀请市局专家、老师前来指导授课，选送员工参加各类培训。员工的职业道德、业务素质、工作能力有了大幅的增强。同时，作为衡阳农电培训基地，每年接待上千人次的培训，也起到了农电标准化示范供电所的作用。

标准化示范供电所建设是一项长期、系统的工作，涉及到为农民、为农业和为农村经济诸多方面。**供电所在管理和优质服务中采取了一些有效做法，取得了一定成效，但仍需要不断努力、求真务实、开拓创新。

**供电所 2011年10月

**供电所标准化示范供电所创建工作汇报材料

二○一一年十月

第五篇：标准化示范供电所创建工作汇报材料

标准化示范供电所创建工作汇报材料

规范化示范窗口建设 促进农电管理迈上新台阶

* **供电所基本概况 * **电力局**供电所成立于1999年8月。座落在风景秀丽的祝融峰侧，武广高速铁路和107国道贯穿其中，南临湘江，西连衡阳，南来北往，交通便利。所内现有职工34人，平均年龄32岁，具有大专学历和技师以上职称的16人，党员4人，团员21人。**供电所担负着开云、长江、店门三个乡镇共68个行政村，21384户的生产、生活用电。所辖区有四个变电站供电，8条10KV线路，共计229.6KM，共有配电变压器300台，容量36240KVA,2010年完成供电量3570万KWH，售电量3233万KWH，高压线损率4.4%;低压线损率6.84%，2011年1-9月完成供电量3268万KWH，售电量2960万KWH，高压线损4.45%,低压线损率6.54%，综合均价达0.698元/KWH，比上年同期提高0.024元/KWH，居民客户端电压合格率98.5%，电费回收率100%。

* **供电所近年荣誉 * 2003年被**局授予为‚一流班组‛；2006年、2007年连续两年被评为省电力公司‚安全生产先进单位‛和**电业局‚文明窗口‛，营业窗口被**电业局授予‚青年文明号‛；2007年获**电业

局＂供电所目标管理＂三等奖；2008年被**电业局评为安全生产先进班组；2009年被**电业局评为‚先进供电所‛；2010年被**电业局评为‚标杆供电所‛；省电力公司‚标准化示范供电所‛；连续八年被**电力局评为先进班组。

近年来，**供电所在**电业局和**电力局的正确领导下，紧紧围绕建设‚一强三优‛现代公司发展战略，深化供电所标准化建设，全面提升了供电所整体管理水平。

（一）完善基础设施，突出营业环境人性化

统一供电营业窗口企业标识，广泛宣传和使用‚国家电网‛品牌，按照《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》的要求科学设置各岗位，实行专业化分工，营配分开，抄收分离，建立了服务功能齐全的客户服务室。客户服务室环境整洁舒适，备有电力法规、客户用电须知、报装业务指南、收费标准、服务承诺、安全用电等方面的宣传资料供客户查询。实施‚一柜通‛式服务，规范了程序，提高了效率，方便了客户。

（二）抓好电网建设，重视电力供应持续化

坚强的电网是做好供电优质服务的硬件平台。近年来，我们抓住机遇，加快电网建设步伐，全部完成了农网建设和改造工作。基本消除了供电‚卡脖子‛问题。对当地重点工程、重点企业、重点项目，建立供电服务联系员制度，实行重点服务，特事特办，急事急办。逢负荷高峰、重要节日、重要活动期间，及早安排，制定保电方案，科学调度、加强值班，做好抢修准备。保证了农2

村居民供电可靠性达到99%以上，承诺服务兑现率100%，客户满意率达98.5%以上。

（三）夯实安全基础，实现安全生产可控化

安全是企业发展的基础。我们始终坚持‚安全第一，预防为主‛的方针，严格落实以主任为第一责任人的供电所安全生产责任制，建立健全了安全保障措施和监督体系，层层签定了安全责任书，形成了层层把关、人人负责的安全生产管理网络，将安全管理渗透到日常生产工作中。积极开展‚安全大检查‛、‚安全生产月‛、‚安全性评价‛和创建‚无违章班组‛等安全活动。三级保护器安装率、投运率100％，正确动作率在98 %以上，应用漏电保护器远程监控功能和配电变压器防盗报警系统，有力地保证了安全供用电，规避了安全风险。定期组织全体员工学习安规，业务技术培训，提高了职工的安全意识。两票合格率达100%。线路及配电装置完好率100%，农村低压配电装置完好率达到98%以上，有效地保证了电网安全、可靠运行，实现了安全生产的‚可控、在控、能控‛。率先使用 ‚农电生产标准化作业支持平台‛，实现标准化作业闭环管理。全过程引导、控制、监督员工，严格执行标准化作业。

（四）加强用电经营，确保指标管理科学化

一是加强线损管理。签订《台区管理目标责任书》，将工作绩效与个人工资待遇挂钩，每月考核，年终综合测评。加强台区改造，实行技术降损。提高客户末端电压，减少电度表欠压误差，对10KV店门线和师古线加装电容补偿，提高10KV配网电压，减少无功电流传输，降低损耗。对公变台区完善无功补偿，实现集中补偿，分散补偿，就地补偿相结合。加大跟班稽查力度和频率，打击违章用电现象，加强临时用电管理，做好宣传，印发《关于安全用电通告》和《临时用电管理办法》与县经发局、公安局成立了联合电力执法大队，查处一处，打击一处，同时积极引入先进的管理理念和手段，2011年已经改造107户的远程抄表用户，线损基本控制在6.8%以内。二是加强电压和无功管理。更换旧型号电压监测仪，使用新型号DT3型电压监测装置，为统计分析电压状况提供了实时、准确基础数据。三是拓展电费收缴方式。在原有的营业厅坐收方式上，实施了电话催收、邮政和委托社会化代收，既方便客户缴费，又降低电费风险，使每三千户就有一个服务网点。

（五）加强队伍建设，打造农电队伍专业化

一是加强职工的思想政治教育。所领导班子采取多种形式组织党员、员工进行思想政治教育，积极开展党的先进性教育，反嫌疑腐败教育等多项专项活动，增强了党性观念。二是加强了业务素质教育。加大对供电所安全员、技术员、营销员及台区员的培训力度，学习各项安全技术规程和业务知识，强化了安全意识，提高了业务能力。三是举办供电所农电工技能比武和业务知识调考。提高了劳动技能，培养‚懂技术、会管理、懂经营‛的知识型电工。四是实行集中上班，积极开展员工的业余活动，使每位4

员工都能感受到大家庭的温暖和快乐。

（六）重视信息化建设，保证基础资料管理档案化 完善了信息化管理，信息网络覆盖到供电所的专业班组，实现办公自动化。建立健全了各项资料。根据各岗位分工把资料分配到各岗位责任人和专业组，使资料的管理真正体现出工作的过程，率先使用自行开发应用农电通系统，今后的每一基电杆，在系统鼠标一点，均能显示材料、杆型、档距、导线型号、全身照片，检修计划、材料管理全部采用电子流程，做到了精细化管理。

（七）推行‚四化服务‛模式，实现服务规范化

‚文明服务制度化‛、‚规范服务程式化‛、‚社会服务经常化‛、‚监督考核常态机制化‛ 是**供电所将‚优质服务是企业的生命线‛中认识到的。文明服务制度化，优质服务工作做到有章可循，有据可依。规范服务程式化，结合创建农村供电营业规范化服务示范窗口活动，重新修订了《营销窗口人员岗位行为规范》。社会服务经常化，经常开展形式多样的优质服务宣传活动，广泛宣传电力知识，电力政策等，定期召开客户恳谈会，听取客户的意见和建议，不断改进工作。监督考核常态机制化，加强投诉举报管理，坚持行风工作月度分析例会制度，督促解决行风建设和优质服务中存在的共性问题，以进一步降低投诉率，提高投诉处理质量。

（八）完善服务体系，为民服务,创先争优

一是窗口人员着装规范、业务熟练，服务热情，对咨询、投

诉及时答复，2010全年95598和用户报修达200余次，均按时到达处理，投诉事件处理率达到100%。二是加强行风建设，通过所主任接待日和台区员对客户回访，加强行风及优质服务建设。三是开展了党员服务小分队活动，在师古街等4条主要街道分别安装了党员服务小分队公示栏，公示服务事宜、法律政策、服务程序，并实行党员小分队和110抢修双重优化服务，积极为用电客户排忧解难。

在农忙季节，服务小分队主动服务到田间地头，为客户安装 ‚流动计量箱‛，为农村客户抽水打稻送方便与安全。

示范窗口建设是一项动态、长期而复杂的工作，正如局长林月友同志在检查指导供电所工作中指出，农电发展要服从地方经济发展的需要，供电员工要建立爱岗敬业、心系客户、心系企业的优良品德。如今通过这些活动的开展，**供电所供用电管理正朝科学化、制度化的方向发展，**供电所的‚电力人‛ 正以新的形象，新的姿态、新的服务在大步迈进。

**供电所创建工作情况汇报

2009年通过了省电力公司示范窗口供电所验收后，**电业局、**电力局对**供电所提出更高的要求，要求**供电所创建国网公司标准化示范供电所。两年多来，**供电所紧紧围绕开展‚新农村、新电力、新服务‛的服务理念，扎实开展标准化示范供电所创建工作。

一、精心组织 全面动员

**电力局成立了以局长为组长的创建标准化示范供电所领导小组和工作小组，全面推进创建工作。供电所召开了动员大会，全所员工统一思想，达成共识，齐心协力争创国网公司示范供电所。人人对照创建标准，自我加压，处处以标准指导工作。在全所上下形成了比、学、赶、超的态势，在完成各项指标的同时，开展优质服务，为民服务，创先争优活动。

二、加大投入 完善硬件

为到达示范标准，市县局加大了对**供电所的建设投入。一是统一国网公司VI标识建设，按照示范供电所要求，规范了站房及营业厅。二是配齐了办公设施，开通了光缆，实现了办公自动化。三是结合培训要求，利用现有场地建设了多功能的培训大楼和实训基地；四是美化供电所内外环境，改善了员工生活条件，建设了准军事化的员工休息室和食堂。

三、设备运维 综合治理

围绕供电可靠率和电压合格率两项重要指标，两年来**供电 7

所改造了10KV线路5条27.3KM，增加配变台区布点17处1320KVA，建设了2个标准化示范台区，解决了低电压用户1500余户，建成了2个电气化乡镇51个电气化村。采用TDS9300系例低压电容箱和GGD无功柜对配变进行无功补偿。推进设备全过程责任管理，紧密结合春、秋检修，加强设备的巡视，缺陷管理，加强对供电可靠性和电压质量的分析和总结，为保证设备安全运行提供了良好的保证。

四、科技助力 规范管理

**供电所积极引用新的技术，依靠科技助力，规范农电管理。一是为规范供电所的工程和物质管理，组织开发了‚衡山工程及物资管理系统‛（简称‘农电通在线平台’），规范了工程查勘绘图，业扩工程预算编制以及物质申请、进出库等管理工作。二是漏保管理采用远程控制。对10KV师古线36个公变台区安装了远程配网智能综合监控管理系统，能同时监控配变运行状态，电压、电流、漏保投运，电能采集等，杜绝了外人触电事故的发生，减少了到现场停、送电的人力物力。三是引进远程抄表技术，对台区总表及到户表计实行了远程抄表，减少了抄表数据差错率，降低了线损，节约了人力。四是完善农电营销系统，实施电话语音催费及邮政代收电费，减少供电所的人工催费任务。利用社会外委与邮政网点代收，让客户交费更加简便，做到了平均3000户就有一个便民交费网点。

五、基础管理 形成常态

**供电所通过对设备和客户进行全面清理和核实，建立了规8

范的基础资料和台帐、运行设备帐卡，建立了规范的客户资料档案室、三级表库、工器具室、备品备件室。基础资料的管理由原来的突击应付，转变成常态机制，扎实的基础工作，为供电所标准化管理提供了强力支持。

六、取长补短 相互交流

为不断提高管理水平，**供电所先后去过浏阳荷花所、长沙暮云所等参观学习，吸取他们的先进经验和管理方法，邀请市局专家、老师前来指导授课，选送员工参加各类培训。员工的职业道德、业务素质、工作能力有了大幅的增强。同时，作为衡阳农电培训基地，每年接待上千人次的培训，也起到了农电标准化示范供电所的作用。

标准化示范供电所建设是一项长期、系统的工作，涉及到为农民、为农业和为农村经济诸多方面。**供电所在管理和优质服务中采取了一些有效做法，取得了一定成效，但仍需要不断努力、求真务实、开拓创新。

**供电所 20xx年10月

在这里，营业员温馨的清晨操与抢修人员整齐规范的准军事化动作为您展现；

在这里，办公物品整齐定置摆放，员工行为文明规范从细体现。

在这里，各级领导的关怀与指导都会经常出现；

在这里，国家电网公司规定的每一项服务承诺都能被兑现；

在这里，管辖范围内的9561用户的电灯都会被亮现；

在这里，每一位员工履行“努力超越，追求卓越”的国家电网精神被充分涌现；

在这里，不尽的亮点都在等待您的发现；

在这里，国家电网标准化示范供电所多年的梦想即将被实现。

**供电所标准化示范供电所创建工作汇报材料

二○xx十月