第一篇:2014年半年度职工大会讲话稿
2014年半年度职工大会讲话材料
(总经理 XXX)2014年x月xx日
各位同仁: 大家下午好!
紧张而忙碌的上半年过去了,下半年的工作已正式启航。在这里,我首先要代表公司管理层感谢各位同仁在过去半年多来的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!
一分耕耘,一分收获!上半年,我们的汗水换来了成绩,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报。经过半年来初步的生产经营,公司各项工作取得了长足的进步。有很多成绩值得我们去品味,有很多经验值得我们去总结。
一、上半年工作回顾
下面我和大家一起来分享公司半年来各项工作所取得的成绩:
(一)基础建设
经过一年的辛勤劳动,整个基建工作基本结束,剩下收边扫尾工作。累计完成XX车间、XX车间、XX车间、XX车间、XXX的主体建设和厂区道路贯通工程,总建筑面积达xx万平方米,完成基础建设投资xx亿元,设备总投xx亿元。
(二)电线电缆生产 上半年,公司本着边建设边生产的工作思路,坚持一手 抓建设,一手抓生产,做到基础建设和电线电缆生产两不误。1-6月份,XXX电线、XXX电力电缆、架空线、XXX电缆分别完成产值XXX万、XX万、XX万、XXX万,合计完成总产值XXXX万,人均产值XXXX万元。公司全体员工,特别是XXX车间的员工们付出了辛勤的汗水,在合同交货期短、生产任务忙的时候,是你们连续12小时加班加点赶生产、赶订单,无怨无悔,为我们的各级管理人员树立了榜样,为企业的下一步发展打下了基础。
(三)设备安装
1-6月份,在电线电缆的试产、投产前期,设备安装方面做了大量卓有成效的工作:
1、完成设备搬迁安装、设备调试和XX、XXX基础设施的水、气、压缩空气和管道安装盖板的铺设等管路制作安装任务。
2、XXXX车间:完成XX轧机及相关辅助设备的电气设计及安装任务。
3、XXXX车间:完成XX、36盘框绞机、管绞机、XX大拉、X中拉、XX大拉、XXX挤塑机、XXX成缆机、云母带绕包机及相关水泵、空压机的安装调试并投入使用。
4、XXXX车间:完成两条化学交联线的电气设备安装任务,以+及局放、XXX盘绞、XXX蔽屏机、XX带绕包机、XX挤塑机的初步安装。
5、完成厂区供电系统的安装,开闭所、XX、XX、XXX车间配电房的安装及各车间动力柜安装和线路敷设。
通过大家的共同努力,我们XXX车间的全体人员在两位车间主任的带领下,既保证了生产的正常运转,又承担了大量的设备安装调试任务,功不可抹。
(四)市场营销
1、电缆销售方面:建立了XXX、四川XXX、济南XX、湖北XX、义乌电力、临沂XXX、沙洲电力XX、山西XXX、北京雅XXX、常州XXX、红狮XX等新客户。上半年共计实现完成合同订单YYYY万元、完成货款回笼YY万元。
2、市场开发方面:陆续与江苏、浙江、湖北、江西、山东、河北、新疆、贵州、山西、福建、广东等省市电力公司和中国航天航天工业、中石化、中石油、铁路局等央企建立了合作关系,为后续行业入围及业务的拓展打下了良好基础。此外,天津、北京、内蒙、河北、大庆等地区的一些重点建设项目正在全力以赴地跟踪。
(五)人力资源建设
1、招聘管理:公司通过印发张贴招聘启示、重点区域架设招聘简介、参加人才市场招聘会、招聘网站收集简历、发布招聘信息及校企合作等多种途径拓展招聘渠道,加大招聘力度,为后续新设备投产做好了人力资源储备;1-6月份,共计招聘新员工xxxx人,占现有职工总人数的xxx%。
2、培训管理:与xxxx学校建立了初步的校企合作关系,准备从社会上招聘一些有责任心、有敬业精神的高考落榜生委外培训学习,同时选拔一部分内部员工委外培训学习;加大了对内部员工的安全、生产、工艺、质量、设备操作方面的培训力度,逐步提高员工的整体素质。
(六)制度建设
从2013年至今,企业在充分调研电缆行业的基础上,结合本企业的实际情况,由xxx牵头,各部门相互配合下,初步建立健全了各类管理、考核制度,使企业的日常管理工作逐步向规范化、标准化、制度化迈进,等待后续去验证和完善。
(七)技术和产品研发
1、已研发生产并满足客户要求的新产品 1)xxx电缆
2)xxx电线,并结合消防用电缆电线编写此类电缆企业标准。
2、研发阶段产品
1)xxxx铝合金电力电缆(联锁铠装型)。
2)xxx导线,包括钢芯铝合金架空绞线、铝包钢芯铝绞线。
3、计划研发产品
1)xxx铝合金导线;2)xxx普通电力电缆;3)中低压变频电缆等。成绩的取得,固然可以为之欢欣鼓舞,但同时我们不能忽视公司当前发展中存在的问题,我们要分析问题、剖析问题、解决问题,不能千里之堤溃于蚁穴。
1、干部的管理能力、水平和自身素养有待大力提高
1)我们的中层以上干部普遍缺乏综合管理能力,各职能部门之间、各条线之间相互配合协调的能力差,各自为政,无原则谦让的问题还很严重;工作中不懂得与职工沟通,职工在干什么自己不清楚,自己在干什么,别人也不清楚。
2)执行力差、计划性差,布臵的工作不能很好的执行下去,计划完成的情况无人监督,计划完不成不分析原因,不采取措施。
3)职能错位,表现分两种,一种就是天天都很忙,做的全是职工的工作,而职工成了没事的闲人,管理人员没能有效地组织起职工调动职工去工作;另一种基层管理人员是每天闲得无事,找不到事干,但部门、班组工作却一踏糊涂。
4)部门本位主义思想严重,工作任务完成方面,一般只会优先考虑到本部门优势资源的支持,而不会站在企业和集团的角度去统筹、思考、组织、协调其他部门共同来完成工作。
5)公司的压力传递不下去,全扛在负责人的身上,班组长没有压力,车间主任没有压力,部门负责人与其说负责,还不如说是个通讯员的角色,甚至连通讯员的角色都不配。对分管人员的工作和要求不高,对一些错误的言行不加以引导,缺乏对本部门员工系统的培训和考核。
2、工作质量不高。企业在年初就提出质量管理年和执行力的两个要求,要求每一个员工提高工作质量,一次性做好,一次性做对,由此来保证产品的质量。现在再回过头看半年的工作情况:工作还是一次性做不好、做不对,工作中缺乏明确的方向和目标,缺乏周密的计划、组织、协调和控制。
3、产品质量问题突出。主要反映在重点客户交货方面:一是xxxxx电线局部有粗瘤、xxxx的低压电缆等问题,导致xxx万的销售货款迟迟不能回笼;二是xxxx的截面不足问题。
4、材料浪费问题突出。主要反映在配线长度长短不一,生产现场零头线乱扔乱放,废品不分类堆放,夹带铜丝、成品线,一根下来就几十米长,令人触目惊心。生产的产品拆了又拆,车间生产现场和电缆沟内到处都是废铜丝。xx月xx日的废品现场,你们都去看了,仅仅一个半月浪费了多少铜,浪费了多少塑料,这些又可以养活多少个员工?电缆行业的毛利只有x%,而我们的废品却占到了生产成本的x%,这样的大手大脚,这样的浪费,企业哪来的竞争力?又哪来的生存发展空间?
5、执行力不强。去年总结会上我就提出强化执行力的工作要求,到目前为止,就整体而言,执行力仍然不能令人满意。归根结缔,执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。现在好多人本身工作态度就有问题,你让他怎么去提高执行力呢?责任意识淡薄;工作拖拉、得过且过;浮于表面;不去钻研不去创新、墨守成规等屡见不鲜。
6、制度建设严重滞后。虽说去年集团董事长办公会开过也有一年多时间了,会上要求各所属企业依据集团的一级制度,在不违背集团制度的前提下,按照制度体系内容,制定和细化企业的二级制度和车间(部门)的三级制度。但就现有情况来看,我们还有很多二级制度还是空虚的,又何从谈起去指导服务生产管理各项环节?
7、现场管理无序、不规范。突出表现在设备安装、库房管理、物品领用管理等环节,设备安装现场,氧气瓶与乙炔瓶的安全距离低于安全标准、临时线乱拉乱搭、电控柜门关不上、人走场不清、螺栓螺帽随意摆放等;库房及领用环节管理不精细、不到位,物资领用后流转卡不及时更新,规格不同的原材料混堆混放,货架之间不按标准距离进行堆放等,还有无人灯、无人扇、无人空调。
综上,工作中存在的诸多问题,我们不能回避,不能放过,我们管理层经过多次商讨,在xx月上旬成立了精细化管理领导小组,在下半年的工作中,我们将严格按照领导小组工作要求对上述问题逐一去解决,去修正,从而真正、有效地提升公司的管理水平。
二、下半年的工作计划及打算
1、进一步强化执行力、提高工作效率
何谓执行力?执行力“就是按质按量按时地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践的锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,要做到今日事今日毕。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。只有拓宽思路,才能不断创新,才能适应高速发展的社会。
总之,我们要通过强化执行力,去逐步解决“员工不知道干什么”、“不知道怎么干”、“干起来不顺畅”、“不知道干好了有什么好处”、“知道干不好没什么坏处”的问题。
2、提高工作质量,减少浪费
做好自己的工作,获得事业上的成功,是每一个人的梦想和追求。然而要实现这一梦想和追求需要有三个方面的因素:一个合理的目标,一种内在的动力和一份积极的心态。
我们在座的各位必须从以下六个方面着手,去提高自己的工作质量,减少管理资源、能源消耗、材料消耗、物流消耗、设备、人力资源的浪费:
一要保持最佳的工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责的工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,两种截然不同的心态,使得工作效率的具体表现也大相径庭,因此工作激情成为提高工作效率的首要,就是说提高和保持工作激情是提高工作质量的前提。
二要施行科学的工作计划,采用计划管理,对每项工作都要认真分析、正确量化,结合现实状况、历史状况、行业状况、工作状况等,制定出科学合理的工作计划,并按照工作计划认真执行,对于工作计划执行中出现的突变情况,要及时、正确的进行修正,施行科学的工作计划是提高工作质量的保障。
三要“工欲善其事,必先利其器”,选择好的工具往往能事半功倍,比如骑摩托车就比骑自行车工作效率高,开轿车又比骑摩托车的工作效率高,选择电子邮件就比普通寄信工作效率高若干倍,现在是科技飞速发展的时代,新的工具层出不穷,甚至每一个新工具的出现,都是对老工具的革命,对提高工作效率都有相当大的帮助,因此选择合适、高效的工具,对提高工作质量有直接帮助。四要对工作进行分类,分出重要又紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急的工作,按计划、有步骤,只做当时必须做的工作,免得喧宾夺主,影响了正常工作的进展,确保工作质量的有效提高。
五要养成好的工作习惯。平时要养成良好的工作习惯,要按计划工作,要按流程操作,要服从指挥,要搞好工作协调,要搞好工具、设备的维护保养,要勤学好问,要善于总结提高,要向榜样看齐学习……等等诸如此类的工作习惯,都能提高工作质量。
六要要学会放松和休息。不会休息就不会工作,其实很有道理,休息好了才能精力、体力充沛,精力、体力充沛才能以最好的状态投入工作。放松和休息都是为了保障员工的最佳工作状态,也只有在最好的工作状态下,才能提高工作质量。
3、建立健全和完善各项规章制度,使企业真正制度化管理、标准化管理、规划化管理。
作为传统的电缆制造型企业,我们必须要建立健全一套适合企业自身发展需要的规章制度,来推动企业合法经营、和谐经营、永续经营。企业规章制度在一个企业中所起的作用有以下几个方面:一是依法制定的规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,降底企业经营运作成本,增强企业的竞争实力;二是规章制度可以防止管理的任意性,保护职工的合法权益,我认为对职工来讲服从规章制度,比服从领导任意性的指挥更容易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要;三是规章制度能使员工行为规矩,不偏离公司的发展方向。通过合理的设臵权利、义务和责任,使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。
因此建立和完善企业规章制度是一个企业运作、发展、强大的重要保证。规章制度的建立和完善,不仅对一些具体的和工作中的薄弱环节起到了制度化形式管理和推动,同时进一步挖掘了员工的潜能,调动了员工工作的主动性。
制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的理论上没有终点的动态过程,制度没有“最好”,只有“更好”。因此,只有不断地建立健全企业各项规章制度,才能保证公司的各项管理工作真正落到实处,才能使企业真正做到制度化管理、标准化管理、规划化管理。
4、建立健全高效完善的组织机构,夯实基础管理
下半年,公司将重点建立健全和完善组织机构,筹建成 立导体车间,并选定负责人进行管理;此外公司还将在机电车间人员分工的基础上,强化基层班组的执行力培训和各项专项教育,落实三级安全教育体系,夯实各项基础管理,让基层班组发挥出战斗堡垒作用,努力使基层班组拉得出、打得赢。
三、公司三年发展规划
我们在未来的三年内计划再投资x亿左右,将达到xx亿的产能,xxxx名员工的大中型企业。挤身电缆行业前十名行列。中国电缆行业的权威机构—上海电线电缆研究所依据今年我国电缆行业的发展趋势,和我国的及世界经济发展趋势,给我们定出了xxx亿的发展规划。我想我们把步子跨稳一点,三年内达到xxx个亿,同时在xxx年下半年,我们要投入大部分精力来搞新产品、新材料的研发工作,以此来提高企业效益,提高员工收入,提升企业品牌,提高企业知名度和整体实力
一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我主要强调三个字:
第一个字---品
品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。古人说:“人之立身,所贵者惟在德行”。品格如同树木,名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫,却不知树木才是根本。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?比尔〃盖茨曾说过:“我把人品排在人所有素质的第一位,超过了智慧、创新、情商、激情等,我认为如果一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”广东今日集团总裁何伯权说:“我们用人的原则是德才兼备,以德为先。打个比方说,品德就像火车的方向、路轨,才能就像马力。如果方向、路轨偏了,马力越大,造成的危害也就越大。”我相信,没有好的人品,是难以生产出好的产品的。
当然,我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。
我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。品质是什么?品质到底是怎样来的?有人说是:检验出来的?制造出来的?设计出来的?管理出来的?习惯出来的?
那么,你的答案呢?其实,不论是怎样出来的,零缺点的品质目标才是我们想要的。但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位同仁做出来的。我们生产产品要做到:不良为零、浪费为零、故障为零、投诉为零,最终生产出一流的产品。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的产品,我们就要全力创品牌、创名牌。名商曾宪梓说过他是靠好质量、大广告取得成功的。现在,公司产品尚处于争创江苏省名牌产品称号的初级阶段,但这还未达到我们的目标。我们下一步还要进一步加大广告宣传力度。
第二个字---赢
赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大欢喜,大家都获胜,大家都获益。这里包括三层意思:
1、企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,也不是董事长发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。
2、企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的。集团开办企业的目的,其实不是急于要赚钱,而是增加社会就业,让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。
3、企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力,要热心公益事业,支持环境保护,树立良好的社会形象。最终使社区更多的人拥护我们、支持我们。
第三个字---和 和,就是和睦和谐。《诗经》说:“谦谦君子,赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量---这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。”团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。
在“和”的方面,我们主要要做到以下两点:
1、家庭要和睦。家庭是社会的细胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作。我们每天忙忙碌碌,回到家里却又吵吵闹闹,会使一个人身心疲惫,肯定会影响到工作。一个成功人士都有一个和睦的家。希望大家处理好家庭关系......2、班组、车间要和睦。同事之间若有良好的关系,绝对有利于你的工作和健康。我建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非;静坐常思己过。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你会和同事的关系相处得非常融洽......最后,我衷心希望能通过此次半年度职工大会的召开,让大家增强企业主人翁意识,树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的理念,要干一行,爱一行,钻一行,精一行,360行,行行出状元。你们的努力,公司是看在眼里,记在心里的。公司的成长离不开在座的你我他,只有公司发展了,你们的待遇才会跟着水涨船高;只有你们的待遇提高了,才证明公司在电缆行业真正立足发展了!
在此,我再次感谢为企业辛勤付出、辛勤劳动的在座各位。你们为企业的生存发展努力了,辛苦了,同时希望大家再接再励,更上一层楼。谢谢大家!
第二篇:职工大会讲话稿
职工大会讲话稿
各位同事:
大家好!
按照xx党委的要求,今天的会议本应于春节前召开,但是考虑到临近春节,都比较忙,经请示上级领导同意,将此次会议放在了今天召开。今天,我们召开xx有限公司成立后的第一次干部职工大会,主要任务有三个,一是对当前一段时间的有关工作进行部署,确保过渡期间思想不散、队伍不乱、干劲不减、工作不断;二是对2020年优秀员工进行表彰;三是对近期重点工作进行部署,借此欢庆五一国际劳动节、喜迎五四青年节。首先,我代表总经办,向辛勤工作在各自岗位的全体员工表示衷心的感谢和节日的问候!
2020,在xx公司的决策引领下,在xx公司的坚强领导下,xx有限公司全体干部职工紧密围绕中心工作,强化国企使命担当,积极强化自身建设,努力防范债务风险,盘活用好现有资产,在困境中思出路,在市场中求生存,在“转型”中谋发展,从未退缩和懈怠。公司法人治理和内控制度逐步建立和完善,项目有序推动,资产经营管理高效,较好地完成了阶段性工作任务。
2020年,获得优秀员工的有2位同志(xx、xx),他们是全体员工中的佼佼者,大家要向他们学习,学习他们顾全大局,敬业奉献的精神,学习他们爱岗敬业,勤恳钻研的工作态度。
同志们,我们现在已经到了公司转型阶段,大家一定要认清形势,转变观念,端正态度,克服畏难情绪,树立信心,同舟共济,支持和配合股权转让。同时要抓住机遇,迎接挑战,服从公司股权转让的大局,牢固树立政治意识、大局意识、责任意识,服从组织的工作安排,不能拈轻怕重,讲条件讲待遇。
最后,祝大家一路乘风破浪,披荆斩棘,未来可期!
谢谢大家
2021年4月23日
第三篇:职工大会讲话稿
2012年3月11日员工大会演讲稿 各位员工大家下午好:
今天站在这里,首先,我代表公司向大家表示衷心的感谢。没有你们,就没有今天的环亚。随着11年的过去,2012龙年的到来,新的一年开始了!我们要对过去有个总结,对未来有所展望!今年的目标非常明确,在海棉,复合,纳米银抗菌,高周波四个事业部的共同努力下,让公司的销售业绩上到一个崭新的台阶。
环亚在管理层的带领下,在众多员工的努力下,历经市场的考验,有了今天的规模,打造了环亚的知名度,使我们获得了极高的社会美誉度和广大客户的认可!更让我们成为行业的龙头企业。这一切都离不开大家的支持。我谨代表公司向大家说声谢谢!然而,面对成绩我们不能骄傲!我们要反思,要苛求自我的技术,素质和服务意识。董事长把公司让我来负责管理,在这样一个很好的平台,如果我没有让公司再上一个台阶,再持续发展下去,那我对不起董事长,对不起跟着我这么多年的同事,反正我是拼了,你们也要跟着拼,不拼我可在后面拿棍子盯着看。同时,在这里我要做自我检讨。过去因为很多原因。我们在员工大会和管理层这一块一直做得不够。所以从今天开始,我们会举行一个月一次的员工总结大会和一个周一次管理层会议。让我们的每一个计划和制度都可以完整的实行下去。希望大家监督我。我将同各位一道努力,将环亚发扬光大。07年进入公司负责生产管理,尝试着进行很多改革,因
为我们是行业的龙头,没有借鉴的地方,只能靠自己摸索向前,有成功有失败,但至少我们有在努力改变。当然,我也知道之前有很多的员工都说我,说我们环亚做事只做一半,我们的制度永远都执行不下去等等之类的。但是,今天我要告诉各位的是:“现在工厂的改革——是势在必行!跟着环亚的,跟着我,接下来机会有的是。只要你是人才,我就给你们机会。
从09年以来,公司每年销售额一直都有突破亿元大关,可是我们现在一直在这个坎上面徘徊不前。接下来我要告诉各位的是:“只要我们突破现在的瓶颈,接下来我们就是大步发展。公司将给有能力的员工更多发展的机会!”
你们可曾知道:“市场竞争是不会给任何人任何喘息的机会,所以我们全体员工要知道大环境的严峻性。只有公司发展了,我们才能有更好的薪资待遇,自己获得更高的发展空间!因此,我们要拧成一条绳,共同把环亚推向一个新的高度。”在这里的各位很多都是在厂里面做了很多年的,我知道大家都做得很好,但不排除有些人是在环亚混日子的。对于这些人,那我明确的告诉你,“如果接下来你们还是这样的想法,那么你们赶早自己回去。地球缺少谁都照样会转”。总之,我希望所有的环亚同事都能像兄弟姐妹那样好好相处,在轻松愉快的氛围之下,开始新的征程。
今年一开工,我在老板面前立下军令状,今年的销售额突破1.5亿。要完成这个任务,不单是销售部的事,也不是生产部的事。而是需要我改革我们将从以下几方面开始:
工厂的环境,现在我们离5s还有一段距离,可能很多人不懂什么叫5s(整理,整顿,清扫,清洁,素养).那我们就从一步步做,从整理开始,直到我们可以完全达到5s的要求为止。大家可能有看到,这两天我们开始做车间的环境卫生。有的人就开始说了:“他们都不弄,怎么就我们车间弄。”那我告诉大家,我们每个车间都是一样的,每个人也都是一样的,今天开始,环亚没有列外,没有特殊,更不会像你们所担忧的那样半途而废。之前很多人都说我们工厂环境弄不好是因为大家的素质问题,我不太同意这样的看法。那么,接下来你们就证明给我看:你们的素质没问题!“
一、生产这一块,最近公司是淡季,可能很多时候事都比较少,因此,我们更要利用这段时间把我们的卫生环境和素质提上去。不然,过一段时间我们要是忙起来又没有办法做好这一块了,又会出现之前的现象。
二、产品品质这一块,尽管现在比较闲。但品质却不能轻视,否则我们销售前面所做的一切的努力都会随之成为泡影,达不到销售目标老板打我的板子,那我就只好打你们的板子了。
三、安全这一块,我们做的是海绵,布料。这些都是易燃物,随便一
点货源,都会给我们带来灾难。造成无比巨大的损失。所以,大家在这一块一定要遵守规定,不要再车间里面吸烟和玩火。同时像复合车间的机台,下班之后车间主任必须监督安保人员关掉机台,还有下班时平切地轨机台上的粉尘要定时清理,否则一不小心将会引来大患。至于灭火器这一块,公司接下来做卫生整顿的时候将会放在指定区域,指定地点,旧的或者不能用的我们将更换。
四、近期,公司电教室已经组建完成。接下来我们将定期的给大家做
培训。使我们自身的素养得到提升。公司将会给大家免费提供更多的提升自己能力和学习的机会。
五、以后我们在实行的同时,会有相关的制度出台,更不会再出现特
列,希望大家可以相互配合。让我们可以更快的实现我们的目标。这段时间,我看到了又有很多新员工加入到环亚大家庭,你们给公司注入新鲜的血液,带来新的希望。我衷心的希望发挥你们的聪明才智,让环亚的事业迈向更高的台阶!希望老员工发挥模范作用!随着新一年的到来,我们一定会努力的完成任务。借此机会,我们要做好公司的人员优化配置。员工队伍的素质不断提升,团队的优化组合,管理人员的精诚合作,一专多能德才兼备。这样我们环亚的明天才能走的更快、更稳、更远!
最后,在以后的工作中,让我看到你们每天一点一点的进步,环亚也在进步。只要我们上下一心,何愁没发展,何愁不加工资,又何愁企业不发展。平台就在这里,机会就在眼前。2012年我们任重而道远,还有许多工作等待我们去完成,还有许多高度等待我们去突破。让我和大家一起努力吧!
我的话说完了,谢谢!篇二:职工大会发言稿
以学习《科学发展观》为契机
众志成城
全力推进多经公司“一体化” 发展
多经公司的全体职工们:
你们好!你们辛苦了!今天是多经公司成立以来召开的第一次全体职工大会。今天,我们相聚在一起,将一起探讨多经公司的未来发展,就让我们共同携手谱写多经公司的发展蓝图吧!在此,我首先向给予我们支持和帮助的全体职工们说一声谢谢,道一声辛苦,因为有了你们的全身心投入,在工作上给予全力支持,今天的我们才显得更加激情满怀、意气风发,我们也有信心、有决心、有能力,带领大家去创造多经公司美好的未来。
多经公司成立以来,全公司广大职工认真学习贯彻党的十七大精神,全面践行“三个代表”重要思想,在州公路局和局党委正确领导下,以深入学习落实科学发展观为契机,按照州公路局所确定的“一体化”管理的工作思路,上下一心,团结协作,与时俱进,开拓创新,在取得抗击“金融危机”胜利的同时,又获得了经济效益稳步增长和社会效益全面进步的骄人业绩,为实现多经公司又好又快发展赢得了良好开端。2009年是我党建党88周年,我国建国60周年的重要一年,也是我们深入贯彻科学发展观,构建和谐社会的重要一年,更是我多经公司三家单位面临机遇和挑战最大的一年。半年来,按照州公路局的部署要求,我公司全体干部职工紧紧抓住“一体化”管理、又好又快发展和以人为本三个工作重点,团结拼搏,务实创新,无私奉献,致力于“好中求快”,在各项事业中均取得了了良好成绩。现我就多经公司半年来的工作情况向在座的领导和职工们汇报如下: 一、三家单位的经营发展情况
1、大家知道,物资公司在组建多经公司以前,就是一个经营状况一直保持良好的自主经营单位。成立多经公司以后,物资公司不仅大力扶持、无私帮助机具站和驾校两家单位,还在帮助两家单位的同时,赢得了本单位2009年1-6月的筑路油和石油沥青销售总收入突破3400万元,半年创下净利润342万元的喜人成绩。物资公司还投资15万元新建黄联油库ygl-800ma型日常升温用锅炉一台。原yll-900w型的锅炉每月用电1.6万元,而改建后的锅炉每月用电1万元,仅从电费一方面来看,就为本单位每月节约了6000多元。ygl-800ma型锅炉的投入使用,不仅为本单位降低了成本,还为社会节约了能源。为解决黄联油库职工多次提到的油车安全隐患问题,特购入生产用柴油运输车一辆,坚决杜绝安全隐患的发生。今年5月,经省、州交战办研究,确定物资供应站为凉山州交通战备物资储备站并由物资供应站组建一支战备钢桥架设分队。物资公司现已在黄联油库新建储备站仓库1座和办公室及住宿楼1幢,预计总投资600万元左右,并组织了一支60人的钢架桥架设队伍。
2、相对来说,川交驾校在三家单位中变化是最大的。一是驾校在小庙焦家村租了块12亩的场地,用于修建驾校太和训练场,七月
一日太和训练场正式投入使用,现所有教练车已全部迁至太和新场地;二是驾校装修了办公室,臵配了新的办公设备;三是新购一辆教练员上下班及接送学员用中巴车;四是新购七辆教学用车,其中五辆桑塔纳,两辆东风车;五是新购一辆业务用车;六是在多经公司的帮助下争取到了州车管处、运管处及州人事局、州公路局等在政策上和业务工作上的大力支持,现已取得了一定成效,并在业内获得了一致好评;七是完善了教练员管理制度,并签定了《教练员安全责任书》;八是新进了4位管理人员、5名教练员和2名太和训练场管理人员。驾校多年来一直是负债经营,2008年由于驾培市场的调整,他们取得了较好成绩,但要持续经营并保持长久效益就必须在硬件、软件上下功夫,俗话说:“要舍得孩子才套得到狼”,截止2009年6月底驾校固定资产总额为228万元,与2008年底固定资产相比增加了68万元,为抢占驾培市场提供了有力保障。
3、机具站的西昌通和实业开发公司主要从事汽车销售,由于2008年经营业绩不好,2009年1月东风公司送车购税促销活动四川二十多家经销商中就只有西昌通和被排除在外,成立多经公司后,一是争取到了柳工机械的代理权及东风车的代销权;二是签定了两年的柳工机械场地租赁合同;三是争取到了盐源的波形护栏工程及60公里的标线工程,预计总工程量大约有120万元;四是根据顾客要求重整了车辆销售计划,并加大了宣传力度;五是解决了资金困难问题,1-7月共解决了140万短期流动资金,有什么经营困难,也都一一解决。在销售旺季,为了尽快满足用户购车需求,组织人员从绵阳调车,充 分了解市场需求的情况下采取灵活的销售方式,2009年1-7月销售车辆74台,与2008年1-7月销售车辆26台比,同比增长184%。1-7月实现销售毛利33万元,2009年4月还在袁家山汽车市场发展了一个2.5亩的汽车销售展场。特别要告诉大家的是文建彬同志在2009年上半年东风股份有限公司工程汽车销售工作规范及发展全国意见领袖工作中,进入全国前三名。这一切标志着机具站正在迈向科学发展的新旅程。
二、多经公司“一体化”管理进展情况
根据《多经公司实施统一管理意见》的通知精神,对三家单位的人、财、物实行统一管理的要求,成立了财务部、办公室和经营部。其中财务部由各所属单位财务人员组成,对三家单位财务实行统一管理,确定了财务审批权和签字报销权,并拟定了《多经公司财务管理制度》,财务部由郭静同志任部长,负责主持多经公司财务工作;办公室具体负责多经公司的综合协调、文书档案、车辆管理、劳动人事、后勤服务等工作,由确定张波同志担任主任一职,负责办公室的日常事务管理;经营部主管各单位的各项业务工作,由马旭东同志分管,具体工作由阳杰同志负责。
三、职工管理工作情况
1、牢固树立群众利益无小事的原则,为职工办实事办好事,机具站安臵了2名下岗困难职工。
2、坚持“以人为本”,坚决维护职工权益,重大节假日组织职工活动,丰富职工业余文化生活。
3、认真贯彻落实“发展成果与职工共享”,坚决实行职工加班给予加班费补助,并统一了三家单位的门诊费、降温费、烤火费和劳保费标准,提高了职工的福利待遇,保障了职工的基本权益。就2009年1-6月的职工月平均收入来讲,驾校和机具站职工比2008年月收入平均均增加了600元;机具站在职修理工由原来的自负盈亏变为了目前档案工资加效益工资,既为职工基本生活提供了保障,增加了收益,又激发了职工的工作积极性。
四、党建工作情况
1、选举新一届多经党支部委员,并确定各支部委员工作职责。
2、组织党员干部深入学习《科学发展观》,《六个为什么》,以学习促管理、以学习促发展。
3、组织全体党员重温党章,明确党员们的权利与义务,从而激起了党员们的学习热潮,激发了党员们的工作热情。
4、大力发展党员后备军,与“想干事、能干事、会干事”的职工谈心、交心,争取为党员队伍注入新鲜、活跃的血液。
5、开设多经支部工作简报,为进一步加强党员、干部们学习《科学发展观》搭建了学习的平台。
6、加强了班子建设和党组织建设。党建工作充分发挥了凝聚人心,促进和谐的作用。公司领导团结一致,目标一致,班子成员率先垂范,形成了强有力的凝聚力;党建工作紧密结合工作实际和行业特点,找准结合点,把党务工作融合于具体中心工作中。围绕一体化”管理、又好又快发展和以人为本开展“加强作风建设,狠抓工作落实”篇三:职工代表大会演讲稿
竞选职工代表演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!很感谢集体给予了这样一个平台,让我能参加职工代表的竞选。兴凯湖农场工会是协调农场和职工之间利益的纽带,是要在维护公共整体利益的基础上维护职工利益,是一个民主组织,做为一名职工代表,就要做到广泛的听取和收集农场与职工双方的意见和信息,并及时做好信息的反馈工作,为群众排扰解难,为群众服务,使他们能够以更好的精神面貌和状态为农场的生产经营作出贡献,为农场创造更大的利益。这次职工代表竞选给我们的启示就是:职工代表竞选增强了职工的参与意识,培养了职工的竞争意识和关心农场发展的主人翁意识,为职工施展才能搭建了一个广阔的平台。我是一名普通的人民教师,今天也是在座的各位给予了我参加职工代表竞选的动力:大家都是在各自的工作岗位上辛勤的工作着,数年如一日,为农场的教育事业默默的奉献着青春年华,因此,如果我能成为一名职工代表,为大家做一些力所能及的事,那是我非常乐意的。我有丰富的工作经验,在教学一线工作了29个年头,2001年被聘高级教师,多年带毕业班的教学工作并取得了管局前3名的好成绩。多次被评为管局优秀教师和农场三八红旗手,2007年被评为总局骨干教师,我有足够的热情和自信来承担职工代表这项工作。
十七大提出了“人人为我,我为人人”的口号,把我们为“人民服务的思想又带入了一个新的境界,我崇敬这种境界,也努力把自己融入到这种意境里去,成就于人就等于成就于我。能够更好地为群众服务是我的快乐,能在其中全心地做好工会工作是我的目标!我愿尽自己的最大努力,为大家解决一些工作和生活中遇到的困难,让大家在一个和谐的环境里工作和生活。做为一名教师,为兴凯
湖农场学校谋发展也是一名教职工代表义不容辞的责任,我会对学校今后几年的工作多提出积极的、有建设性的意见和建议。切实解决师生关注的热点、难点问题,自觉维护师生的切身利益和学校的整体利益;尊重广大教职工的知情权、评议权和参与管理权,充分调动广大教职工的积极性和创造性,使我们的教师讲学习、讲团结、讲奉献、讲正气、教书育人、为人师表、扎实工作、求真务实和艰苦奋斗,积极为兴凯湖农场学校发展献计献策,努力把学校校建设成特色显明、优势凸显的现代化学校。人无精神不立,学校无精神不强,农场无精神不兴。我们要树立大局观念和责任意识,为农场的发展做出我们的贡献。
今天我来竞选职工代表,如果竞选成功,我一定会继续加强政治理论学习,恪尽职守,敢于负责,为群众多办实事,多解决教师在工作生活中遇到的困难,做好大家的知心人,天水碧,染就一江秋色;德艺馨,再普育人新篇。展望未来,在新的一年里,机遇与挑战并存,信心与责任同在。面对知识更新的迅猛,只有抓住机遇,迎接挑战,我们才能更有发展;只有顽强拼搏,与时俱进,我们才会更具实力。共谋兴凯湖农场发展大计,在此借这个机会祝愿我们的农场在新的里程碑里开拓、创新、和谐发展,让我们都行动起来,把兴凯湖农场建设的更加美好。
兴凯湖农场学校:那洁
2012年10月19日!篇四:员工大会发言稿
员工大会主持稿
一、(8:30)会议准时开始(10分钟):
各位员工、各位管理,大家上午好!
在这春意盎然,充满希望与生机的季节里,我们激动的迎来了2011年温州春秋工艺礼品有限公司的第一次员工大会。回顾过去的一年,是充满机遇与挑战的一年,是拼搏进取的一年,是汗水交融经营的是一年,在各位的共同努力下,我们共同完成了去年的生产任务。没有你们的努力就没有春秋的今天。没有今天的奋斗就无法去谈论美好的明天!春秋的历史已经历了18个春秋,在座的员工中有的是刚到企业的新员工,有的是已在企业工作两年、五年甚至十年以上的老员工,首先我们要以热烈的掌声感谢这些老员工们,同时也要将热烈的掌声向新来的员工表示热烈的欢迎!去年在全体同事不懈的努力下,公司获得了长足的发展,这一切都让我们刻骨铭心,但这一切都已成为过去,在新的一年里我们都将面临着更多的挑战,更多的机遇,更多的考验,为了更好的发展,公司特决定召开新春员工大会,这一切,都离不开全体员工的的大力支持。在此,我仅代表公司感谢大家,感谢大家长久以来对公司的支持,感谢大家长久以来对公司的信任。首先祝大家:工作愉快,生活开心,事事如意,虎虎生风!
现在我宣布:2011年新春员工大会正式开始。
二、总经理致辞(15分)
本次会议一共有七个项目。火车跑得快全靠头来带,首先进行第一项,请大家以热烈的掌声欢迎我们的陈总讲话......感激之情洋溢在我们的脸上,有了董事会的大力支持,我们一定会更加努力工作,为了共同的目标而奋斗,为共同创造一个美好的春秋而努力!
三、生产部经理讲话(10分)第二项.....接下来有请生产部经理讲话
四、抽奖并发放奖品(30分钟)
第三项.....抽奖活动,(详单如下。。。)
五、员工自愿发言或做游戏等(30分钟)
第四项.....员工自愿发言
六、生日祝福(15分钟)
第五项.....2月份生日礼物发放
七、红包发放(30分钟)
第六项.....激情在后、下面的奖项每人都有,发红包200元/人,发放对象为:农历2010在职员工和正常离职再被录用者(工龄在半年以上)
八、大会总结(结束语5分钟)
新年新气向,金融风暴浪打浪,只要我们共努力,今年一定打胜仗!让我们一起努力吧,美好的明天在向我们招手!只要大家拥有一颗感恩的心,我们的公司将变的更加美好。我想只要我们每位同事都保持一颗感恩的心,我们的生活也会更加温暖,我们会更加团结,我们的目标实现也是指日可待。
第七项.大会结束后全体员工到所属部门或车间集中由主管统一安排工作。新
登记的员工今天下午13:00到公司门口集合安排具体岗位。
散会!篇五:员工大会发言稿
员工大会发言稿
——总经理 周恒彪先生
各位同事:
大家好!
我很荣幸,能成为我们桂北商务大酒店大家庭中的一员,从我到达酒店至今,我深切地感受到来自每一位管理人员、我们每一位员工,给予我的尊重,给予我的温暖,我为了接受一项挑战而来。我不是高手,也不是好好先生,不是来混日子,拿工资的人,经过这段时间的工作,大家也应该知道,我算是一个工作专注的人。在过去的几年中,我有幸带领了几个酒店公司或者餐饮公司,走出困境,有人问我秘诀是什么,我想,除去团队因素与运气外,或许应该是——我每天思考最多的问题,是如何让酒店扭亏为盈,而不是盘算如何争取更多的工资,或者如何榨取酒店更多的钱,或者如何坑害酒店、骗酒店的钱财或者是如何偷懒,如何玩耍。做人的态度,决定做事的成败。
我有一个坚定的信念与目标,我,一定竭尽全力带领我们的全体员工,把我们酒店带出困境,走向盈利!把我们酒店做成为桂北商业城区酒店管理的一张名片,让我们酒店成为桂北酒店行业的黄埔军校,我们每一位员工以后会因为在桂北商务酒店工作而感到自豪,或许,有人会认为我们这个目标是好高骛远,桂北酒店行业正如古时候的战国时期,混战一片,有竞争,但是毫无规矩而言,今天为了抢生意,可以把原价500的房间,200多就卖掉,明天旅游旺季,原本100多的房间,可以卖到三四百,这个是什么概念,就一个字——乱。所以,在此,我可以很有信心地告诉大家,只要我们坚持、努力,这个目标一定会实现,而且不会太遥远。
我们做酒店管理的,从来不拿硬件作为优势与同行做对比,为什么呢?因为硬件,永是用钱就能做成的,这样的优势是暂时的,因为中国的有钱人太多了,我们需要做的是——打造我们的核心优势,管理与服务,因为这些,是不能用钱买到的,就像有人说,用钱能够买来档次,但是是不能买来冠军一样。
我们现在有很多优势,1、首先,我认为,我们的员工超过80%是积极向上的,是愿意看到酒店兴旺的,经常有员工对我说,工作累点,苦点也愿意,就怕没有事情做。这一点很好,说明我们有强大的群众基础。
2、我们以后会引进香港、澳门的酒店管理模式,这些模式最核心的特点就是强调成本控制,强调管理,强调服务,强调平等。工作中,大家都是平等的,我们之间仅仅是分工上的不同,没有谁比谁更加高贵,我也做过基层,从杂工开始做起,我没有任何背景,我的从业经历一直印证着一个真理——付出总有回报,工作认真了,结果肯定不一样。(提高员工积极性)
3、我们强调平等,也强调服从,只有好的执行力,才能提高我们的工作效率,美国的西点军校,是全世界为之钦佩的军事学校,学校有一条军规——绝对的服从,就是这条规定,铸就了,这所学校的辉煌。我们酒店也需要这样的高服从,请大家相信自己的上司,遇到指示只要不是犯罪,不是杀人放火,我们就得先把工作做了再说,酒店常说的先服从,后上诉即是这个道理。(服从)活下来,不是说一句口号或者一个愿望就行,需要我们每一位员工,努力工作、节约费用、把酒店当成自己的家,时时刻刻为酒店着想。其它酒店已经开始裁员了,我们时至今日,没有提出裁掉任何一名员工的通知,并不是我们没有想到这一点,而是我们更加在乎我们员工的感受,我们是一家人,都有浓浓的感情,我们不忍心看到曾经为酒店付出的员工,就这样无情地被裁掉,我们大家需要同舟共济,需要患难与共。这样,我们才能在竞争中取得优势,我们不裁员,但是我们需要大大降低我们的能源成本。什么是能源成本,就是水、电、气,我们每个月需要缴纳巨额的费用,我们必须从个人做起,从小事做起,我宁愿把节约下来的钱,给我们员工买一块香皂,食堂多加一个菜,工资多加一点,也不愿把这些钱交到供电、自来水、天然气公司去,因为这些公司都太有钱了。人家收了我们的钱还不给我们好脸色看。(把酒店当成自己的家)
我记得以前在广东那边做总经理的时候,和很多员工有过愉快的交流,他们曾经问过我,怎样才能升职加薪,得到领导的赏识?
我告诉他们,其实我的秘诀很简单,就是一直保持一个热情积极的态度!无论做任何事,都要投入全部的热情,把所有的事情当成自己的事业来做。坚持这
种态度,自然而然你就会成功。没有一个老板不喜欢对事业百分百投入的下属,成为金子,在哪都会发光。(工作要有激情)
我们清楚的知道,目前酒店面临着残酷的市场压力,我们要在同行业中生存下来,就要居安思危,增强竞争和忧患意识,不断在创新中求发展,从市场上找突破口,面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把困难当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。酒店工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。(处理好同事间的关系)
曾经我的老师告诉我:“如果一个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢?因为你不说,他根本不知道自己不好。”所以,如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。最终受害的还有我们自己。(上下级间的关系)
我相信我们任何一个有职业道德的人对工作过的地方都是只有希望看见这里兴旺,不会愿意看见这里变差的,目前的事实是我们的经营的确不好。市场经济不是光靠人情就能解决的,我们酒店业卖的产品只有一个:服务。服务好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打电话,人家自己也会打电话来定房间,我们生意爆满,还没有房间可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃白住,人家还是看在面子上勉强来一次,不会来第二次的。(酒店的服务)大家每天如果只想到酒店发给我多少钱,我就做多少钱的事。那是一件多么可怕的事,无论是于公还是于私。我们在座的每一个人,都是酒店日常运转中不可缺少的一个人。“岗位不分高低贵贱。”反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,酒店的编制是
固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:“不要当你失去的时候才知道应该珍惜。”(待遇与心态)
你好好想想,在每天的工作中,? 自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工
作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即现在做的是不是自己应该做的?/岗位职责)。如果是,那么你的工作已经基本合格了。? 还有,我们每天来上班,有没有一点责任心?没有,那我们这一天就是滥竽
充数!? 有没有一点工作激情和热情?没有,那我们这一天就是行尸走肉。? 如果你每天来上班就是打瞌睡、睡觉、玩游戏、看电影、偷懒,那你活在这
里还有什么意义?浪费自己的人生不要紧,浪费了酒店发给你的工资也好说,然而重要的是其他人还在这里工作,这个事情会影响到其他人上班的质量,影响到其他认真工作的员工的工作情绪,我们会被腐化,和你一样没有责任心、上进心。
没有了上进心,还能有什么发展? 只要你肯付出,每一个人都会看见,你也终究会有回报。
我始终认为:“上岗就是上战场,上战场就要力争打胜仗,这个胜仗就是让客人满意,让客人满意才能让酒店有生意,酒店有生意才能让每一个从业人员满意。”做到这一点,要靠我们在座的每一位。“个人的力量是渺小的,团队的力量是无限的”。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人
“一群羊走向哪里,领头的羊最重要。”希望我们各部门负责人,以身作则,积极配合,带领自己的部门为酒店的兴旺承担起应尽的责任和义务。
我们要把被动工作变成主动工作,把每天等着按时下班,变成我主动加班五分钟,再为酒店做点事。
“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光,没有持之以恒的奋斗精神,没有“始终不变、以客为尊”的服务信念,我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。
第四篇:职工大会董事长讲话稿
职工大会董事长讲话稿
各位领导、教职员工:
新年好!
首先,我代表董事会,向全体教职员工拜个晚年,祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意!
刚刚过去的一年,在全体教职员工的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。通过大家的艰难努力,我们的办学条件得到了改善,办学水平也进一步提升,学校的发展呈现良好态势。
新学年是我们的机遇年,也是我们的奋斗年,我们要始终坚持“改革创新、质量强校”的战略方针,致力于打造“品牌、创新、发展、和谐”的五星职校。校兴我荣、校衰我耻,我们每个人的命运都跟学校的命运紧紧联系在一起,全体教职工必须充分发扬主人翁精神,与学校同舟共济、风雨同舟!众人拾柴火焰高,大家一定要齐心协力,以校为家,共建美好家园,共享发展成果!
新学年、新气象、新面貌,良好的开端是成功的一半,希望我们全体教职员工以崭新的面貌、良好的气质、高度的敬业精神,做好新学年的各项工作。拿出比往年更大的干劲、拼劲和热情,更高的智慧,更开阔的事业胸怀和思路,迎接新一年的挑战!让我们携手共进,共创美好明天!
谢谢大家!
第五篇:职工大会讲话稿2011
在青海湖旅游集团有限公司职工大会上的讲话
同志们:
大家好!
今天,在这里召开景区职工大会,主要任务有三项。一是分解经济指标,布臵全年工作任务,签订各项目标责任书;二是向大家阐明管理局战略部署和公司今后一段时期的发展思路、经营策略、管理模式、方法措施;三是回答广大职工最关心、最直接、最现实的一些问题。目的只有一个,就是凝聚人心、振奋精神,把职工的利益和景区利益紧紧联系在一起,把员工的成长和企业的成长紧紧联系在一起,把管理局战略意图与青海湖的实际发展紧紧联系在一起,心往一处想,劲往一处使,通过大家的不懈努力,把管理局的战略意图实现好,把企业的经营目标实现好,把广大职工的切实利益实现好。
本来应该开业伊始就召开职工大会,为什么拖到现在呢?主要基于以下几个方面的考虑:一是经过一个冬歇期,百废待兴,环境整治、设施维修、卫生清洁、人员调配的任务十分繁重;二是要多走走、多看看、多听听,把问题看得更准一些,把思路理得更清一点,把大家的想法了解的更透彻一点,下决心、做决策时把握得更好一些。了解掌握什么人在干、什么人在看、什么人在捣蛋、什么人能干、什么人
肯干、什么人光说不干,哪些事急着办、哪些事缓着办、哪些事可以等条件成熟后再办。三是先集中精力做好 “五一”小长假接待服务工作,待相对空闲的时候再开,不影响工作,不影响大家休息。四是许多事情要汇报、衔接、沟通、批准。现在条件基本成熟,心中基本有数,工作基本转入正轨。下面,借此机会,我着重讲三个方面。
一、关于青海湖景区发展战略
今年是“十二五”规划的开局之年,是景区建设全面展开的关键一年。管理局对景区的整体规划、项目建设和“十二五”期间的目标等工作做了重要战略部署。
(一)关于青海湖景区战略构想。
青海湖旅游业以“一圈五片区”为基本框架和发展重点,着力推进“一圈五片区”的产品化建设。一是对“两岛、两湾、一剑”五片区的建设严格按照《青海湖旅游整体策划》和《青海湖风景名胜区五片区控制性详细规划》的要求,从规划进一步落实到各项具体的建设。五片区的功能定位分别是:二郎剑片区定位为高原海滨度假休闲天堂,“服务人的地方”。主要体现青海湖景区核心旅游接待中心,生态观光体验、民族风情体验基地的功能,是青海湖景区规划建设的重头戏;鸟岛片区定位为高原生态观鸟天堂,“教育人的地方”。主要是突出生态观鸟基地、生态科普教育、辅助旅游接待点的功能;仙女湾片区定位为高原藏情天堂,“感染人 2 的地方”。主要体现高原湿地生态体验、祭海文化体验、生态观鱼基地等功能;沙岛与金沙湾片区定位为高原沙漠户外运动休闲中心,“解放人的地方”。主要体现沙漠娱乐休闲、生态观光体验,高原水上运动休闲的功能。二是要加快青海湖旅游圈建设,形成有竞争力的旅游目的地;三是要加强“一圈五片区”的基础设施和配套设施建设,整合旅游资源,形成精品线路。
(二)关于青海湖景区“十二五”发展规划
“十二五”时期(2011年至2015年),是全面推进“四个发展”的关键时期,也是青海湖景区进一步理顺体制机制,继续加大景区项目建设力度,加强企业内部经营管理,强化景区规范有序经营,持续推进景区保护利用工作的关键时期。管理局积极与省有关部门衔接,编制了规模为20多亿元的规划项目,为青海湖描绘了一个美好的明天。
“十二五”期间,以科学发展为主题,以加快经济发展方式转变为主线,以“四个发展”为主要路径,继续坚持“七个”原则(生态第一、环保优先,可持续利用,以人为本,因地制宜,经济实用,安全可靠和健康文明),实施景区“1256”发展计划。即,围绕“建设全省生态旅游示范景区”一个中心,以项目建设和品牌建设“两大建设”为着力点,处理好“五个方面”关系(旅游业发展与生态环境保护、政府主导和市场运作、当前重点工作与长远发展、景区发展与 3
造福当地群众、青海湖发展与全省旅游业发展),推进“六化”工程(景区生态保护“科技化”、项目建设“生态化”、品牌塑造“国际化”、旅游环境“自然化”、旅游产品“个性化”、管理服务“人性化”)。重点抓好生态保护建设;环境保护建设;旅游基础设施建设;景点及服务设施建设;水运设施方面建设;“数字青海湖”建设;推进职工继续教育,提高景区管理水平;创新企业内部管理机制,打造青海旅游企业旗舰等八项工作任务。到2015年,青海湖景区保护和利用方面的建设资金投入达到23.49亿元;景区旅游人数达到174万人次,年均递增20%;景区综合收入达到3.95亿元;将青海湖景区打造成国家5A级旅游景区;基本实现“数字青海湖”;在岗职工再教育达到100%。
(三)关于2011年青海湖景区实施的主要项目。计划年内完成的项目有投资6000万元的二郎剑景区五星级观海酒店基础工程;投资2000万元的藏居风情小镇商业街基础工程;投资3000万元的第一批移动房车营地;投资4900万元的二郎剑景区基础设施项目;投资522万元的青海湖国际诗歌节诗歌墙续建工程;投资927万元的二郎剑码头改造工程;完成二郎剑、鸟岛景区五星级厕所建设工程;投资1.2亿元的6个门禁系统年内开工建设;投资1179万元的沙岛景区游客服务中心与宾馆建设工程。
二、公司今后主要发展目标及要求
(一)2011主要目标和重点任务。
1、软硬兼施、齐头并进,力争年内成为全省首家国家5A级旅游景区。
集团公司成立以来,始终按照建立现代企业制度要求,内强素质,外树形象。去年,为全面落实好国家5A级旅游景区创建工作,集团公司在管理局的领导下,按照《青海湖景区创建国家5A级旅游景区实施方案》的要求,对涉及申报5A级旅游景区工作的近百项整改项目进行了细致安排,确定整改工作时间表,做了大量扎实有效的工作,短期内使景区在旅游环境、旅游安全、旅游服务、景区卫生、综合管理、资源和环境保护等方面有显著的提升。
今年,公司将继续在管理局的领导下抓好创建5A级旅游景区工作二期工程,同时结合服务标准化宣贯工作提升景区软件水平。目前,已顺利通过创建国家5A景区“景观价值”国家级评审验收,迈出了创建工作至关重要的一步。下一步,国家旅游局将以暗访的形式对景区进行最终考核。今年我们将继续把创建国家5A级旅游景区工作列入重要工作计划,进一步分解和细化工作任务,明确分工,落实工作责任,确保创建5A级旅游景区工作顺利完成,争取年内成为全省首家国家5A级旅游景区。从今天起,各级领导班子和广大员工尤其是二郎剑、鸟岛景区进入临战状态,把每一天都做为国家旅游局专家组暗访的日子对待,从每个人做起,从每个细节抓起,从每一项标准监管监察起。哪个环节出了问题,追究哪个部门的责任,哪个人出了问题,追究哪个人的责任。
2、明确责任、预防为主,强化景区旅游安全工作。始终把安全生产作为首要工作,各部门、各分公司加强领导、统一思想、牢固树立“安全生产重于泰山”的意识。逐级签订安全目标责任书,落实责任主体,强化安全生产,进一步树立员工的安全责任意识。同时,强化安全工作落实,定期、不定期对服务设施进行检查,将安全隐患排除在萌芽状态,避免发生安全生产事故,确保景区安全、有序的经营。
3、强化措施、落实责任,全力抓好景区环境卫生整治工作。
环湖地区环境卫生的好坏直接关系到景区形象,公司将景区环境卫生整治工作作为一项重要工作,从思想上高度重视,加强组织领导,实行责任追究制,制定了《青海湖旅游景区环境卫生综合整治方案》。合理划分卫生区域,分片包干,专人负责、责任到人,量化细化工作任务,确定分值,同时强化检查考核力度,对每个清洁工所负责的卫生区域,以分公司检查为主,集团公司督查为辅,平时检查与集中整治相结合,坚持每天检查,使今年环境卫生整治工作取得实质性进展。
4、大胆探索、优化效能,稳步推进绩效考核体系建设。
按照王秘书长在青海湖景区管理局2010工作总结大会上的讲话精神和管理局相关安排部署,结合企业发展壮大和提质增效的实际需要,对员工岗位的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,公司现已全面启动绩效考核管理体系建设。《青海湖旅游集团有限公司绩效考核办法》已上报管理局,待管理局审批后经职代会通过全面执行。
5、加强管理、完善机制,不断提高服务质量和服务水平。
一是宣标贯标,以标准规范服务。经过一年多的努力,依据标准规范要求,公司目前已系统建立了服务标准化体系框架,并已装订成册。今年要把学习、宣传、贯彻标准化作为员工培训的重点,使员工学习标准、掌握标准、贯彻标准,按标准服务。
二是尊重规律,以市场(游客满意度)评价服务。每月组织力量以问卷调查的方式了解游客对景区的服务质量、服务设施、景观质量等的意见建议,对问卷调查情况及时汇总整理,分析研究,并对提出的合理化建议和需要改进的事项逐项进行整改,做到以市场评价服务,进一步提升景区服务质量。
三是建章立制,以机制激活服务。本着要精、要管用、可操作性强的原则,对公司现有的管理制度进一步修订完善,让制度成为检验服务质量的一面镜子,做到一切事情按
制度办理,一切权利有制度约束,一切问题用制度解决。
四是加快建设,以硬件提升服务。目前,景区基础设施尚不完善,存在许多薄弱环节。因此,一方面要充分利用现有的基础设施,合理调配,最大限度地发挥现有设施的作用;另一方面要在管理局的指导下加快景区基础设施建设,提升景区硬件水平,为游客提供功能设施齐全的服务项目。
6、健全机构、鼓励竞争,增加特色服务项目。一是在集团公司成立旅游服务质量管理部,设在集团公司市场营销部,负责企业内部服务质量管理、监督和标准化的贯彻落实工作;成立群众工作部,负责与景区周边村社群众的协调联系。
二是组建青海湖酒店与房车公司,隶属集团公司。青海湖酒店与房车公司专门负责新建的房车基地和青海湖宾馆以及环湖三个自助游驿站的服务及管理工作,为游客提供各种档次及特色的旅游住宿服务。
三是加大旅游商品研发力度,成立旅游商品研发部,设在集团公司项目投资部,负责青海湖景区旅游商品、礼品、纪念品的设计、包装、组合以及制作销售,在条件成熟的情况下组建旅游商品公司,研发、组合、包装一批具有浓郁青海湖特色、满足不同层次游客需要的旅游纪念品、馈赠礼品,提高购物消费比例。
四是引入内部竞争机制,大力推进企业内部改革,搞活
经营机制,以市场为导向,认真分析把握旅游经济规律,研究探索走适合青海湖旅游实际的经营模式,抓大放小,主次分开,区别对待,差异化管理,调动积极性,激发创造性,增强灵活性。现已将二郎剑景区沙滩摩托车、自行车,藏族部落,入口处停车场,二郎剑景点祭海区等旅游项目以公开竞价的方式分别承包给企业员工经营,给予充分的经营自主权,盘活了景区娱乐项目,增加了企业、员工双方的收益。
五是创新旅游经营模式,拓宽经营渠道,搞活景区旅游,进一步增强企业经营灵活性和竞争性。经总经理办公会慎重研究,通过对各项经营数据的全面分析,决定将仙女湾景区作为转变经营模式和返利搞活的试点,兼顾公司和个人利益,实行整体承包经营。同时,为提高沙岛景区的知名度,打造沙岛景区旅游品牌,决定对沙岛景区授予团队游客购票自主权,给予适当的返利,这两个景区现已积极展开相关工作。
7、转变理念、整合资源,促进宣传营销向广度和深度迈进。
配合局旅游管理处整合营销资源,组合营销队伍,统一安排、统一步调、统一渠道、统一资源、统筹安排。进一步加大事件营销、节庆营销、网络营销、社团营销、赛事营销的工作力度,不断增强宣传营销的针对性、目的性和实效性。按照《青海湖景区2011推介会运行方案》面向兰州、银川、西安、成都等城市进行重点推介,培育新的客源市场。同时,逐步推行全员营销,积极创造条件,广大员工通过网络、手机以及自身平常服务,扩大受众覆盖面,增强口碑效应,全面宣传推介景区。
8、加强和改进企业党建工作,为公司各项工作的开展提供组织保证。
在抓好企业生产经营的同时,始终把加强党的基层组织建设作为重要工作,常抓不懈。优化党组织结构,配齐配强专兼职党务工作者。继续开展好创先争优活动,发挥好党员的先锋模范作用。认真贯彻执行《国有企业领导人员廉洁从政若干规定》,全面落实党风廉政建设责任制,建设廉洁青海湖。加强对共青团和妇女工作的组织领导,健全组织机构,搭建公司经营层与员工联系的桥梁和纽带。加大工会工作力度,畅通公司员工反映意见建议的渠道,成立厂务公开领导小组,设臵专门受理员工意见建议的专用电话和邮箱,指定专人负责收集整理,定期予以答复。
9、精心组织、抓好落实,做好2011国际雕塑与大地艺术节筹备工作。
以“梦幻青海湖〃激情在沙岛”为主题的2011青海湖国际雕塑与大地艺术节将于6月5日在沙岛景区开幕。公司本着“节俭、实用,不贪大求洋,量力而行”的原则,多次召开会议进行研究,对艺术节的活动组织、活动内容、宣传
推介、组织保障等工作做出了详细的安排。
“艺术节”作为青海湖景区每年举办的重大节庆活动之一,管理局对此项工作高度重视,公司上下做了大量的前期筹备工作,大家一定要通力配合、协调沟通、统一思想、同心协力做好“艺术节”相关工作。
(二)集团公司“十二五”时期发展思路和目标 “十二五”时期(2011年至2015年),是青海湖景区进一步理顺体制,继续加大景区项目建设力度,加强企业内部经营管理,强化景区规范有序经营,持续推进景区保护利用工作的关键时期。集团公司要在管理局的坚强领导和政策扶持下,依托品质良好的资源和不断增长的市场,抢抓机遇、迎接挑战、开拓创新、推进规模和质量齐头并进,实现“吃、住、行、游、购、娱、康、教”诸要素协调同步推进,加快从区域性旅游热点景区向全国性、国际性旅游目的地的发展步伐,促进从“门票经济”向多元化、特色化优势项目转化,提高企业核心竞争力。
1、积极调整收入结构,扩大服务项目收入比例。近几年青海湖景区旅游收入大幅增长,取得了较好的经济效益,但收入构成依然是以门票收入为主,是典型的门票经济,主营业务的比例相对较低,特别是餐饮住宿、旅游购物、旅游项目的收入十分有限。我们应及早动手,逐步扭转。通过五年的努力,力争扭转门票收入与主营业务比例。
2、拓展与延伸主营业务,提高企业核心竞争力。一是创新旅游产业发展思路,走外延与内涵相结合的发展道路,充分发挥市场机制在资源配臵中的基础性作用,提高市场化水平,构建国际化、具有特色观光、文化体验、户外运动、生态休闲等功能的高原湖泊生态旅游胜地;二是丰富旅游项目,优化旅游线路,开发游客喜闻乐见,参与性强,能获得身心解放和享受的特色旅游产品,着重强化旅游产品的参与性、娱乐性;三是推动青海湖深度旅游,让游客全面了解青海湖的自然风光和丰富的人文旅游资源,增加游客的停留时间和旅游消费。同时研发旅游商品,刺激旅游购物,促进旅游诸要素比例合理;四是针对青海湖沿途的风景更为殊胜、地域广博、景区点分散的特点,打出“风景在路上,360度,处处是景,一年四季,季季不同”的宣传口号,把全长约360公里的环湖公路,建设成为不间断的观光风景廊道,绵延数百里的油菜花、草原湿地、沙漠和牛羊群成为特色旅游吸引物,全面诠释“中国最美丽的湖泊”的本质内涵,美观与实用相结合,强调简约与自然,在现有的基础上积极营造景观环境,选址建设观景平台、旅游厕所、给养驿站、短程徒步线路、特色里程标志等配套设施;五是完善相关配套设施,发展自驾车、自行车、徒步游等新型旅游项目。积极探索以建设风景廊道和自驾车旅游服务体系统筹旅游发展的新模式,以“一圈五片区”为重点,逐步推进自驾车精
品线路建设,建设配套的自驾车服务设施体系,配套游客生活、娱乐、商务和运动所需的服务设施。同时,结合环湖自行车运动,配套建设自行车休闲基地,向游客提供自行车租赁、维修、停宿补给等设施。
3、大力加强企业文化体系建设,增强企业凝聚力。文化是企业的灵魂,是企业发展壮大的精神支撑,是形成凝聚力、向心力,培养团队精神、员工荣誉感、自豪感的内在动力。要不断深化制度文化、思想文化、人生价值文化、职业道德文化和环境文化等方面的建设,培养主人翁意识和归属感、认同感,使每一名员工与企业休戚与共、唇齿相依,进而调动工作的积极性、主动性和创造性。
4、加快景区品牌建设步伐,实现可持续发展。品牌塑造是一项长期的,持续的系统工程。目前产品品牌尚未确立,旅游产品单一,服务质量和水平还跟不上形势发展的需要,服务品牌建设任重道远。按照管理局对青海湖景区发展的总体部署,青海湖景区品牌建设的远期目标是把青海湖打造成世界遗产型高原湖泊生态旅游胜地;中期目标建设成青藏高原著名旅游目的地、青海旅游的龙头景区和形象代表;近期目标是创建国家5A级旅游景区。按照这个发展思路,在品牌建设上今后一个时期要重点抓好以下工作。一是品牌规划。将品牌建设提升到企业经营战略的高度,为青海湖品牌建设设立目标、方向、原则与指导策略,为日后 的具体品牌建设规划好方向。二是品牌构建。紧密结合青海湖景区实际,逐步构建旅游宣传营销体系、旅游产品体系、服务质量提升管理体系、功能完备的旅游接待体系。三是品牌营销。牢牢把握品牌营销的“质量、诚信、定位、个性和传播”五个要素,扩大青海湖的美誉度和知名度。四是品牌提升。提高游客及市场对青海湖品牌的认知度和忠诚度,增加和提升品牌资产。五是品牌创新。通过服务质量创新、管理创新、技术创新和文化创新,增加品牌生命力。
5、加强队伍建设,努力打造一支素质高、作风硬、纪律严的员工队伍。
合理、有效的配臵人力资源,通过轮岗、培训等多种手段对人力资源进行动态的优化与配臵。按照员工的能力和特长安排适合的岗位,充分发挥聪明才智,做到人尽其才、才尽其用。把倡导学习、自觉学习贯穿于企业发展的始终,全面、有效抓好培训工作,创建学习型企业,争做学习型员工。制定阶段性人力资源规划,建立人才储备库,制定明确的培养目标.确定重点培养对象,建立一整套吸引人才、留住人才的机制,努力培养和吸收一批懂经营、会管理的高层次管理人才和特殊岗位人才。加强对员工团队意识的培养和团队精神的升华,引导员工牢固树立“青海湖”人的意识,把实现个人的理想价值同公司的发展紧密联系在一起。
三、大家关心的几个问题
(一)关于增加工资事宜。这是我到景区之前和之后听到议论最多,反映最大的话题,也是广大职工最关心、最直接、最现实的问题。其实局领导始终牵挂着大家的工作环境和生活质量以及收入水平,多次过问了解相关情况,公司也一直高度重视,多年来想方设法增加职工收入,这是大家有目共睹的,也实实在在地到得到了实惠。目前全国国有企业的平均年工资为37147元,而我们公司的平均年工资为30589
元,相差不大,且半年休息。但是由于工作环境较差,季节性太强造成实际收入反差大,冬季工资过低,公司经过认真调研,慎重分析,拿出调资方案,已经局里批准,大家的基础工资由原来的900元调至1200元。这样一来,一线员工工资、加班费、奖金相加后,可达到国家公务员科员的工资水平,主管、部门经理可达到处级工资水平。
(二)关于绩效考核。推行全员绩效考核是进一步深化企业内部改革,奖勤罚懒、奖优罚劣,提升企业管理效能,提升部门工作业绩,提升员工综合能力,激发大家工作积极性、责任心、创造性的一项重要举措。当然,这是一项长期系统复杂庞大的工程,不可能一劳永逸、一蹴而就,在推行过程中还会出现各种矛盾和问题,需要不断修正、不断完善。但无论有多大困难,多少阻力,都必须坚定不移、持之以恒的贯彻执行下去。大家应该把注意力放在如何完善、如何提高上,而不是要不要施行上。由于是一项全新的、富有挑战
性的工作,大家产生这样那样的疑问和困惑是在所难免的,可能在理解和认识上会出现一些偏差和误解,人力资源部、各分公司要组织大家学习领会。总之一句话,就是不让老实人吃亏,不让有才能的人埋没。让兢兢业业、勤勤恳恳的人得到尊重和认可,让偷奸耍滑、无所事事的感到压力,受到惩戒。我们的宗旨是这世上没有绝对的公平我们力求公平,没有永远的平衡我们尽量平衡,没有理想的完美我们追求完美。
(三)关于企业用工和职务晋升。人是企业发展的中坚力量和决定因素,随着企业的不断发展壮大,需要不断引进补充一些管理人才、专业人才和服务人员。这里我想讲四个方面的问题,一是严把进口关,今后凡是用人先由各分公司根据实际需要和所缺专业提出用工计划,报集团人力资源部审核把关,经总经理办公会研究报管理局批准后面向全社会公开招聘,一些专业要求低、技术含量低的岗位以聘用季节工为主,尽量照顾景区周边群众。二是对公司现有人力资源根据其年龄、性别、学历、能力、特长、潜质等进行全面考察、合理调配,把那些真正有能力、有特长、有才干的人调整到适合他们的岗位上来,尽量做到人尽其才,才尽其用。三是加大管理人员和员工队伍培训力度,积极创造条件让那些有上进心、事业心、责任心、可塑性强的员工成为本职工作的行家能手,使他们与企业共同成长。今年从现有员工中
选拔培养船长、轮机长、大客驾驶员。四是集团公司所有员工职位晋升必须严格按照职位晋升制度运作,尽量做到公开、透明、民主。今后凡提拔主管以上的职位必须具备两年以上的一线工作经验。已担任主管以上职务而没有一线基层工作经历的必须分期分批补课。
(四)关于厂务公开、民主管理。关于实施厂务公开,强化民主管理,畅通沟通交流渠道,集团公司已研究下发了相关文件,一是设立了重大事项公示牌,对一些重大决策,人事调整、财务开支、奖惩措施和大家关注的焦点问题进行公示,自觉接受监督,做到公开、公正、透明。二是公布了网络邮箱和电话,欢迎广大职工就生产生活中的各种问题提出意见建议,最好是有助于改进工作、提高效益、降低管理成本方面创新性意见建议,若被公司采纳每条奖励200元人民币,有特殊贡献的可以加大奖金额度。三是设立总经理接待日,每周一上午指定一名总经理或副总经理接待员工来访,并将其制度化、常态化。希望大家充分发扬主人翁精神,积极参与,献计献策,用足用好手中的权利,也履行好自己应尽的义务。
(五)坚持以人为本,改善职工生活。企业发展归根结底靠什么,靠在座的每一个人。一要有坚定的信心,二要有良好精神面貌,三要有良好的职业道德和职业素养。
管理局非常关心职工的生活,集团公司对员工生活问题
也十分重视,为了帮助困难员工生活,专门从工会经费中提取一定比例的资金设立救助金,同时,在景区内设臵冷饮摊点承包给困难职工家属进行经营,力所能及的为员工解决困难。为了方便员工看病买药,积极与共和县卫生局联系,在医疗门诊部安装医疗保险刷卡机;为了解决员工吃饭难、吃饭贵的问题,集团公司积极调研,开设职工食堂。这里我想多说两句,虽然这是个良好的愿望,但从151地区历史办灶的经验和任何地方或单位办灶的情况看,是一件非常难办的事,众口难调、投入大、难管理,甚至可能会半途而废。先想方设法运作一段时间,然后不断总结,不断改进;为了提高员工生活质量,积极与广电部门衔接,已开通二郎剑、鸟岛加密频道,待维修更换老化毁损的差转接收传输系统后,能保证收看20个以上的电视节目;为了丰富员工业余生活,建立职工活动室和纸质和电子图书阅览室,鼓励员工多读书、读好书。公司做的这些举措,出发点就是解决员工后顾之忧,让大家满怀热情,全身心地投入到景区的发展事业中来。
最后,我要着重强调三个“尊重”。一是尊重历史,青海湖景区从上个世纪80年代起步,一路走来,付出了无数人艰辛的劳动,凝结着一代又一代人的汗水和智慧,从赵玉
明、王忠、切军、索南才让、赵树林、隋利庆、幸福到我们的董事长钟元勤,从张波、恒秀、韩守龙、才加、马本领以
及广大员工,每个人无论学历高低、能力大小,都为青海湖的建设与发展付出了心血,做出了贡献。这些历史不会也不应该忘记,我们不会也不应该忘记。二是尊重规则,集团公司成立后,形成一系列的规章制度,去年又制定了服务标准,希望大家认真学习、领会精神、把握内容,依照制度和标准严格要求自己,把制度和标准当成自己工作和生活的一面镜子,变成自己的实际行动,用制度管人,用制度管事。三是尊重员工,员工是企业的主体,企业的所有战略目标、项目、服务要靠广大员工去落实、去实现。所以必须从人格上尊重员工,从工作上激励员工,从感情上亲近员工,从生活上关心员工。
在这里我还要在学习、工作、管理方面提三点要求。一是行动学习。行动学习法是目前国际上比较流行也比较有效的一种学习方法,特别适合旅游服务行业,我们的管理和从业人员要把学习始终作为工作和生活不可分割的一部分,在学习掌握自己工作范畴的一些理论知识外就要不断地从实际工作中学习总结提高,就要不断地向实践学,向同事学,在工作和劳动中汲取营养。其实,只要用心,学习并不是一件太难的事情,旅游服务没有高深的理论和复杂的公式,它对基础知识的要求并不高,关键是你想不想学,用不用心,其实我们身边有许许多多这样的例子。像游轮分公司的员工,他们的文化素质并不是很高,有些只是初中、高中毕业,但他们善于向实践学习,敢于挑战自我,才能结合青海湖的实际,自己动手改造二郎剑景点码头并节约了大量资金。二是要走动管理。我希望我们的管理人员不要整天待在办公室里,高高在上、坐而论道、发号施令是搞不好管理的,走出去,沉下去,迈开腿,才能不断发现问题,进而解决问题。三是主动沟通。各级管理者如果只做传声筒,而缺乏与员工的互动与沟通,不了解员工的思想工作动态,他的管理效能就会大打折扣,就会事倍功半,就不可能成为一名优秀的管理者。所以必须畅通沟通渠道,和员工交朋友,增进交流,了解掌握他们的思想动态和工作动态,帮助他们解决遇到的实际困难,指出他们工作的不足和问题,和他们一起想办法,拿主意,才能使工作更出色,气氛更融洽,团队更有凝聚力。
同志们,让我们在青海湖景区管理局和公司董事会的正确领导下,继续发扬团结拼搏、开拓进取、默默奉献的精神,保持求真务实的作风和昂扬向上的精神状态,扎实工作,团结一心、拼搏进取、开拓创新,不断充实自我、砺炼自我、完善自我,用所有的智慧和力量,全面推进青海湖景区建设迈上新的台阶,为推动青海湖景区美好的未来而努力奋斗!
谢谢大家!