麻阳县烟草局(分公司)2011年上半年工作总结[推荐五篇]

第一篇：麻阳县烟草局(分公司)2011年上半年工作总结

麻阳县烟草局（分公司）2011年上半年工作总结

今年以来，我局（分公司）在市局（公司）的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观、围绕市局“抢抓机遇、突出创新、强化管理、加快发展”的总体工作思路，结合本单位“和谐、向上、开放”的工作学习主题,锐意创新、深化改革、加强管理、科学规划、总体部署，各项工作都保持了持续稳定的发展态势，促进了麻阳烟草健康、稳定、全面可持续发展。

一、营销基础工作夯实，工作力度加强，卷烟销量稳定增长，品牌培育能力提升，结构不断攀升

截止6月3日，累计实现销售量5882箱，完成全年任务的49.0%；累计销售省外烟1807箱，完成全年任务的52.6%；累计实现销售额9983.4万元；累计实现毛利2267万元，完成全年任务的48.0%；毛利率22.7%；不含税单箱值14511元，同比增加2515元。省外烟销售量占整个销售量的30.7%。营销上具体做了以下方面工作:

一、调整片区客户经理，加强政策宣传

1、为激发客户经理的工作热情，充分发挥客户经理本身的资源优势，更好的服务客户，结合2010年客户经理服务片区的实际卷烟销售情况，除兰里片区外，客户经理服务 片区作了大调整。

2、加大对客户的卷烟政策宣传力度。2011年我市高档卷烟投放量增加，而低档烟投放量减少，势必我县的低档烟随之减少。对此客户经理通过耐心做好客户工作，同时引导客户订好卷烟，正确精准的选好货源。

二、开展网上订货培训，提高网订率

为努力推进“按订单组织货源”工作，减少电话订货的工作压力，我分部通过组织开展客户集中培训、个别指导的方式，大力发展网订客户。到五月未，全县正常在访客户1266户，其中手机订货客户41户，网络订货客户635户，合计网上订货676户，占53.3%；城镇客户453户，其中网上订货286户，达到63.1%。网上订货的成功推广大大方便了客户订货的随意性，降低了订货受时间的限制。

三、以“135”工作法为准绳，提升客户满意度。大力开展客户满意度调查工作。上门或电话抽查了解客户对客户经理的认知度：一是了解客户经理是否走访到位；二是了解政策是否宣传到位；三是了解客户对客户经理的工作方式是否满意；四是收集客户对卷烟投放政策的意见和建议。

四、通过召开座谈会，增进客户交流

针对重点客户，特别是A类以上客户，其销售能力较强，库存卷烟相对较多的实际，我们通过个别座谈的形式，与客 户充分交流与沟通，收集客户对卷烟经营及培育品牌工作的反馈信息。同时告知客户：一是要理解烟草政策，支持卷烟营销工作；二是要做好春节前后的卷烟经营工作，合理控制库存，调整库存结构。

五、组织学习培训，提高业务素质

组织客户经理参加市局举办的“135”工作法知识讲座的培训学习，明确“135”工作法的工作要点，深刻领会“135”工作法的内涵。此项工作是省局的试点工作，正在实施阶段，对简化工作流程、规范工作流程、提高客户经理的日常工作实践能力有很大的促进作用。

六、建立市场信息点，准确撑握价格动态

在本县市场建立十个价格信息采集点，适时撑控市场卷烟价格动态，同时为上级提供精准的市场价格信息。

七、提高电子结算率，降低资金回笼风险

加大电子结算宣传力度，提高电子结算率。截止6月3日，物流累计送货量5880箱，送货现金647.0万元。电子结算客户数比例达到94.86%，数量达到93.99%，货款电子结算率达93.51%。

八、优化送货线路，提高送货工作效率

物流工作方面一是理清了送货顺序；二是对三方协议户予以核实登记；三是根据方便客户的原则，对个别客户的送货要求依据送货线路进行了调整；四是确保了送货到户确认 到位、货款资金回笼到位、人车安全到位。

二、专卖工作内抓监管，外控市场，专卖管理有成效

1-6月份具体抓了以下工作：

1、切实抓好市场监管，确保卷烟市场净化率。在市局的组织领导下，认真做好日常市场检查工作，并积极开展“虎啸”、“疾风”等专项整治行动，疾风行动进度连续几月在全市排名前3。截止到5月31日，共查处各类涉烟违法案件59起，查获非法卷烟268.6万支，其中假烟124.5 万支，案值 14.76万余元，实现罚没款0.3万元，确保了我县两烟生产经营的稳步发展。

2、认真清理和规范许可证，零售户布局日趋合理。加大工作力度，认真开展零售户清理工作，在网运销户从年初的1358户下降到目前的1277户，与市局下达全年目前任务数1248户仅仅相差31户，预计在2个月内可以达到目标任务。

3、坚持抓好内部监管，进一步规范经营行为。按照上级统一安排，上半年重点进行了大户和非法卷烟无序流动的监管，并组织进行了一次相关内管培训。

4、大力加强专卖队伍建设,员工素质明显提高。自去年10月以来，坚持进行了每月一培训一考试的制度，效果明显。

5、大力加强宣传工作，执法环境进一步改善。继续加强与工商、公安等相关部门的合作，积极开展了“3〃15维权宣传活动”。

三、烟叶工作见成效，丰收在望 主要做好了三方面的的工作

（一）突出一个“量”字，抓好两个“点”

落实面积数量、提高每亩产量、提升烟叶质量、实现收购总量；抓好集中连片示范点和烟稻轮作示范点。

（二）突出一项活动，抓好三个方面

全年以“三进、四同、一交”为主题，开展烟区、烟叶、烟农民生服务活动。

作风建设方面：一是在烟区服务上：民心是核心、民生是基础、民主是保障。因此，烟叶部门牢固树立“我服务、你受益，你赚钱、我发展”的理念，围绕“活动”主题，开展民生大服务、民意大走访、民情大调研。在活动开展过程中，始终抓住民心、改善民生、发扬民主这个关键点，深入烟区、指导烟叶、密切烟农，重点开展了“点对点”、“面对面”、“心连心”、“一对一”等活动，实现了“烟农动嘴、技术员跑腿”的为民、便民、利民等民生服务的直通，开创了服务烟区、烟叶、烟农到片、到乡、到户的新局面。二是在烟叶生产投入上：按照市局有关政策，采取“小投入、大回报、零风险”等措施，严格投入过程控制。三是在工作作风上，首先自己带头，走出机关、走进乡镇、走到烟农当中去，发展烟叶、指导生产、为民技术，每月至少用20天时间，与烟农共同 学习、共同劳动，切实了解和熟悉烟区、烟叶、烟农情况，掌握动态。

烟区建设方面：以科学发展观为统领，坚持“恢复提升老区，大力发展新区”的工作方针，突出特色，稳定规模、严控总量，提升质量。通过宣传与发动，各乡镇行动迅速，积极采取有效措施，大力发展烟叶生产。

新区江口墟镇党委政府为把烟叶生产作为富民强乡的一项重要产业来抓，使其形成支柱产业，已将烟叶生产纳入本镇“十二五”发展规划之中，并确定浪山溪村为烟叶生产试点村。

新区谭家寨乡党委政府根据本地实际，在土地资源有限和劳动力严重不足的情况下，将发展烟叶提到乡党委重要议事日程上，与乡域经济同时研究、同时部署、同时安排。在具体落实上，采取“三个相结合”，即：烟叶生产与柑桔品改相结合、与退耕还林（坡改梯）相结合、与扶贫帮困和落实低保两项制度相结合。

老区板栗树乡党委政府为大力发展烟叶生产，一是积极向烟草部门争取烟叶生产种植计划；二是采取早宣传、早发动、早布置，做到逢会必讲；三是对村干部实行年度绩效考核，并与扶贫帮困项目挂钩。

基础工作方面：为确保“原料保障上水平”，结合本地实际，一是在育苗环节上，采取科技育苗、常规育苗和传统育苗相 结合的方式进行。今年共搭建科技育苗大棚10个，常规育苗大棚6个，建立传统育苗点106个；二是在烟苗移栽环节上，充分利用坡改梯、火烧坡和集约土地等有利资源。在大桥江、谭家寨两个乡分别选择了一块五十亩以上的稻田，作为今年烟叶生产集中连片、烟稻轮作、调制晾晒示范点和科研基地，全县到目前为止共移栽烟叶种植面积4171亩，种植459万余株，签订烟叶种植合同413份，合同面积2500亩，预计烟叶收购量在1万担以上；三是在烟叶发展战略上，根据麻阳烟农的种植习惯，为改变这种传统种植模式，今年我局注重加大大田种植示范的引导，逐步实现由山上向山下转移，由山地向大田转移，由分散向集中转移，由零散户向专业户转移，由传统方法向科技种植转移；四是在互动环节上，利用开展服务活动等形式，与烟农保持零距离相处，做到农有所思，我有所知；保持平等式交流，做到农有所长、我有所获；保持面对面沟通，做到农有所困，我有所帮；保持快捷化服务，做到农有所需，我有所帮；五是在痕迹化管理上，实行基础工作“六统一”和服务模式“五个零”，即“六统一”：统一划分星级类别，统一签订生产合同，统一建立烟农档案，统一制定服务模式，统一烟区技术指导，统一烟叶收购预检；“五个零”：服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务标准“零投诉”。

（三）突出工作重点，抓好三项工作：一是抓好烟叶种植集中连片示范户的管理和技术服务与指导；二是抓好烟叶科研课题任务的落实；三是抓好烟叶生产痕迹化管理。

四、强化内部管理，加强“三考”，综合工作全面推进

（一）、继续加强绩效考核工作，切实提高工作效率。首先根据市局（公司）2011目标管理考核方案，结合我县实际，制定切实可行的实施方案，每月按照实施方案考核各个部门，各个部门分别考核部门员工，然后综合室根据考核结果计算出每名员工的绩效工资，考核结果每月及时公布和兑现；

（二）、全面推行体系建设工作。根据上级要求和今年工作总体安排，将体系建设和对标工作确定为今年内部管理上水平的工作工作重点。成立了以局长（经理）为 组长的“体系建设”领导小组和对标工作领导小组，明确安监股负责体系实施方案、体系建立、体系运行、体系审核、体系培训等日常工作，明确综合室负责对标工作，分别确定了1名班子成员负责本单位体系建设工作及对标工作，进行了组织发动，全面开展体系建设和对标工作。积极开展了形式多样的宣传活动，将对标工作和体系建设工作有效结合起来，通过墙报、宣传栏、宣传橱窗等形式加强宣传，基本营造出了“比学赶超”的良好对标氛围。将体系建设工作作为助推“卷烟上水平”和实现发展方式转变的有效抓手进行深入推进、完善和提升，努力实现基础管理上水平。

（三）、确定“和谐、向上、开放”为2011年麻阳县局（分公司）全面发展的主题，围绕“考学、考绩、考勤”全面推进工作。

和谐，即：通过优化工作与社区环境、组织各种文化娱乐活动，创造企业与员工、社区家属之间安居乐业的生活氛围。

向上，即：通过提倡建立学习型企业、针对不同的学习要求组织各种形式的学习，提高员工的专业知识和综合素质，创造积极向上、团结的学习氛围。

开放，即：通过各种形式的讨论以及走出去、引进来的方法，鼓励管理创新、工作创新，以期营造企业开放的发展思路和发现、培养一批具有开放性思维的后备年轻干部。

五、强化预算管理，规范财务行为

（一）、为加强内部监控和审计监督管理，积极推进全面预算管理工作，严格控制成本，合理支配费用，结合市局（公司）财务内控制度，财务部门组织全员进行培训，进一步明确了预算管理的重要性和必要性，提高全体员工预算管理的意识。

（二）、加强固定资产管理，对固定资产进行清盘，建立固定资产实物台账。清查达到报废年限的固定资产，因管理妥当，大部分仍在继续使用，固定资产使用效率得到提高。

六、纪检监察严肃认真 安全管理保障到位

（一）、深入推进反腐倡廉建设和效能监察。

以认真贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、党性党风党纪教育为重点，积极推进源头治腐工作，加大对制度执行的检查力度，规范企业生产经营行为，杜绝了违规违纪现象的发生。

（二）、高度重视安全

进一步强化安全责任意识，落实安全生产责任制，加强全员安防技能培训，加大安全检查整改力度，为两烟生产经营创造了一个安全的环境。上半年来，共召开各种安全会议4次、组织开展全员安全、消防、交通等安全法律法规和安全业务知识学习教育讲座培训2次，进行安全员消防安全培训1次，参加人员98%，组织安全知识竞赛活动1次，参加人员100%，出安全知识宣传专刊1期、张帖安全宣传标语20幅，悬挂安全宣传横幅2幅，观看安全警示专题片1次。通过学习教育、讲座和培训，全员安全法制观念、安全理论知识、安全防范意识及安全枝能水平有了很大的提高，为推动安全发展发挥了积极作用。

存在的问题和不足：

1、财务管理工作有待加强纵深分析，指导实际工作的开展，在增效降费的工作上深化管理，推动企业健康发展。

2、对标工作我们还没深入开展起来，我们还处在相对的 落后阶段，相关工作有待加强

3、队伍建设方面必须要加强培训力度，同时要注重与实际工作的应用相结合，提高员工的综合素质。

〇一一年六月十日二

第二篇：年烟草局营销部工作总结

年烟草局营销部工作总结

一、推进专卖基层建设，履行执法主体职能，规范辖区卷烟市场秩序

（一）保持高压态势，落实打假破网责任

二是多方配合破获重大案件。

我们充分发挥好卷烟打假打私专业力量、协作力量、政府力量、社会力量的作用。建立了各乡镇卷烟打假打私信息网络；加强协调，把卷烟打假打私工作纳入到工商、质监等部门市场集中整治工作内容之中；还主动与公、检、法加强沟通，将掌握的经常违法运输卷烟的车牌号通报给公安查报站，使他们在日常检查中有目标、有重点地协查。7月上旬，我局稽查人员在市场日常监管中，发现有人向零售客户推销假烟，按照“四不放过”的要求，我们组织人员调查摸底、排查线索、深挖案情，对锁定的目标采取24小时全程监控。专卖人员顶酷暑战高温，克服各种困难，在公安部门有力的配合下，于8月8日收网，先后抓获涉案人员6人。在涉案人员送货途中及租住地、长途汽车货运站等处当场查获“黄鹤楼1916”、“大熊猫”、“冬虫夏草”、“中华”等各类高档假冒卷烟538.3条，价值21万余元。烟草及时移交，公安迅速立案侦查，检察院提前介入，法院事先参与，使两名犯涉烟违法罪嫌疑人在较短的时间内分别被刑拘和逮捕,其中张某被判实刑两年，并处罚金6万元。

（二）建立长效机制，加强内部管理监督

（三）夯实专卖基础，推进基层队伍建设

二、围绕市公司主体建设，主动落实各项营销策略，经济运行质量稳中有升

（一）预测调控，均衡销售。

（二）科学营销，合理投放。

（三）培育品牌，协同运作。

三、总结推广网建先进经验，创新终端建设思路，促进网建工作全面提升

（一）不断深化网络终端建设

2、精细服务。在精细服务上，我们一是倡导从小事做起，从客户不满意的地方改起。如新品牌价卡及时发到客户手里、帮助客户整理柜台等。二是在提高客户获利水平上进行指导，如指导客户如何提高销量、星级、档次等。三是提供个性化、亲情化的服务，如为老龄客户以及残疾客户提供方便、农忙期间调整走访时间和服务场所等。今年第16期《中国烟草》杂志上对我们这些实实在在个性化的服务专门进行了报道。四是做好沟通、协调。我们要求客户经理要加强对信息的及时反馈和沟通，对客户提出的问题要耐心做好解释，客户经理的联系电话必须让客户知道，有情况第一个想到的就是客户经理。精细实的服务，带动了客户满意度的提升。今年以来，我们收到客户感谢信5份，客户送来的锦旗一面。

（二）稳步推进自律组织建设

（三）确保一库制的顺利衔接

四、内强素质外树形象，廉政自律齐抓共管，文明创建结出丰硕成果

（一）加强培训，提高人员综合素质

（二）树新风讲廉洁，作风建设受到好评

（三）塑形象重宣传，文明创建成效显著

五、贯彻标准规范运作，管理水平不断提升，企业各项工作协调发展

（一）狠抓制度建设

（二）强化预算管理

（三）加强安全管理

（四）强化信息和网络安全管理

此外，我们还进一步加强了档案和老干部等工作，各项工作做到了协调发展。

一是在打假破网工作中，尽管我们采取了坚强有力的领导和具体工作措施，也花了大量人力、物力和财力，专卖一线人员也为之作出了很大的奉献和努力，但打假破网的成效与兄弟先进单位相比还有差距。

三是在加强与政府及各部门的沟通、增强全社会对烟草的了解、处理好做功与唱功的关系上还有待进一步加强。

（一）以专卖两项建设为契机，打假破网力求有新突破

（二）以坚持科学营销为手段，运行质量力求有新提高

（三）以精细实抓好终端建设，网建工作力求有新作为

（四）以提升四种能力为核心，人员素质力求有新提升

（五）以党风廉政建设为抓手，文明创建力求有新飞跃

第三篇：烟草分公司财务科工作总结和年工作计划

烟草分公司财务科工作总结和年工作计划

烟草分公司财务科工作总结和年工作计划

烟草分公司财务科工作总结和年工作计划

二○○四年十二月四日烟草分公司

××年财务科工作总结和××年工作计划

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××年以来，我们财务科在局公司党委的领导下，在上级局（公司）职能部门的业务指导下，以年初局（公司）提出的“以企业效益为中心，以增强企业综合竞争力为目标，以质量贯标为主线，以人力资源管理为核心，以两烟生产经营和专卖管理为重点，以党的建设和精神文明建设做保障，实现质量记录标准化，技术业务规范化，经营管理科学化，企业效益最大化，推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想，全面落实预算管理，强基础，抓规范，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，各项财务工作有了明显提高，现将二四年财务工作开展情况汇报如下：

一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识。

今年，市局（公司）将我公司列为第一批质量认证达标单位，职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了局（公司）《全面预算管理制度》，各科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机、座机费、办公费、油料费定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。

通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。

几年来，市局（公司）一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训计划，有步骤有目的的进行培训，今年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员积极参加各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比武中取得了较好的成绩，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局（公司）全体财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。

三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。

随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。今年，市局（公司）为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，专门成立了考核组织，财务科同企管科及办公室一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在今年的财务管理工作中，最重要的一点就是借市局（公司）的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准，将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。

这就强化了财务的监督管理职能，规范了各站所经营行为，有力保证了各项工作的顺利进行。

四、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点

随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务科都参与其中，起到了其应有的作用。

为加强对基层站所各项财产物资的管理，迎接各级 的指导于检查，通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年月份，财务科全体成员利用晚上文秘114版权所有的时间，加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查，通过核查，提高了基层会计、保管的责任心，规范了烟站的会计基础工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的准备

根据上级局（公司）关于财经秩序整顿工作的要求，结合我公司自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先，对年以来的卷烟购、销、存业务认真检查，并与烟厂核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对基层站所进行全面审计，加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现，再到烟叶收购中涉及到的财务工作，财务科人员都一一指导到位，规范了会计的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率

年初，我公司资产负债率高达，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，控制资金占用，提高资使用效率，首先对欠款情况进行了分析，会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定，从严控制烟站资金占用，将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。

七、二五年财务工作计划

为全面搞好二五年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：

（一）根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

（二）结合质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局（公司）下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局（公司）贯彻质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁；认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。

（三）继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献

二○○四年十二月五日

第四篇：烟草分公司财务科工作总结和年工作计划2

烟草分公司财务科工作总结和年工

作计划2

烟草分公司财务科工作总结和年工作计划2007-12-17 16:33:30第1文秘网第1公文网烟草分公司财务科工作总结和年工作计划2烟草分公司财务科工作总结和年工作计划2(2)烟草分公司财务科工作总结和年工作计划2 ××××年财务科工作总结和××××年工作计划

××××年以来，我们财务科在局公司党委的领导下，在上级局（公司）职能部门的业务指导下，以年初局（公司）提出的“以企业效益为中心，以增强企业综合竞争力为目标，以质量贯标为主线，以人力资源管理为核心，以两烟生产经营和专卖管理为重点，以党的建设和精

神文明建设做保障，实现质量记录标准化，技术业务规范化，经营管理科学化，企业效益最大化，推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思第1文秘版权所有想，全面落实预算管理，强基础，抓规范，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，各项财务工作有了明显提高，现将二四年财务工作开展情况汇报如下：

一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识。

今年，市局（公司）将我公司列为第一批质量认证达标单位，职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了局（公司）《全面预算管理制度》，各科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机、座机费、办公费、油料费定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。

二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。

通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。

几年来，市局（公司）一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训计划，有步骤有目的的进行

培训，今年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员积极参加各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比武中取得了较好的成绩，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局（公司）全体财务人员业务

技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。

三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。

随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。今年，市局（公司）为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，专门成立了考核组织，财务科同企管科及办公室一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在今年的财务管理工作中，最重要的一点就是借市局（公司）的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准，将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。

这就强化了财务的监督管理职能，规范了各站所经营行为，有力保证了各项工作的顺利进行。

四、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点

随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务科都参与其中，起到了其应有的作用。

为加强对基层站所各项财产物资的管理，迎接各级的指导于检查，通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年月份，财务科全体成员利用晚上的时间，加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查，通过核查，提高了基层会计、保管的责任心，规范

了烟

烟草分公司财务科工作总结和年工作计划

第五篇：去年烟草局工作总结

去年烟草局工作总结

二四，在县局（公司）各级领导的正确指导下，认真贯彻局（公司）“以人为本，打造网络品牌”为指导思想，解放思想，转变观念，规范管理服务行为，以实际现代化专卖管理为要求，根据本辖区的实际情况，切实加强内部人员政治思想、作风、纪律建设，狠抓专卖服务管理，深层推进诚信等级管理，严把零售许可证审查和发放工作，以提升专卖管理水平为手段，以提高零售户的满意度和忠诚度为目标，以“市场监管”为中心，认真抓好各项工作落实。在全所人员的共同努力下，全年队伍素质和管理水平都有一定的提高，现将去年的工作总结汇报如下：

一、去年工作回顾：

（一）、加强思想政治教育，解放

思想，更新观念，发扬艰苦奋斗的工作作风

今年四、七、九月份，局（公司）组织了党的两个《条例》、“三个代表”重要思想实践先进事迹报告和十六届四中全会精神相关内容的学习，全所人员的思想认识得到了进一步提高，同时与各项工作有机结合起来，消除管理人员与零售户之间“管理”与“被管理”的关系，进一步强化服务职能，从行政管理型深入向管理服务型转变，运用人性化的管理方法，与零售户建立起了相互诚信的关系。大家纷纷表示，发展要有新思路，各项工作要有新举措，就必须加强自身的思想政治修养，更新观念，充分发挥自己的才能和智慧，进一步拓宽思路，为推进企业发展献计献策，积极、主动、创造性地开展工作。

（二）深层推进计分制诚信等级管理，提高专卖管理水平

计分制诚信等级管理是今年工作的重点，为了深化计分制诚信等级管理，提升专卖管理水平，根据县局的要求，结合我所辖区实际情况，通过加大宣传，加深经烟户对诚信等级管理的认识，不断提高经烟户自身诚信经营意识；走访和检查相给合，深入调查、核实，对经烟户的违法记录、经营场所、证件摆放、平均年销量等多方面因素进行了详细调查、核实完成了第二批文明诚信经烟户调查、核实、申报工作。根据《泰顺县烟草专卖计分制乱等级管理办法》规定，今年符合要求被评定为级户、级户，现本辖区文明诚信经烟户共户，占持证数，其中级的户、级户。同时对有违法行为的，相应给予计分处理，今年被计分有户，其中在分户、分户、分户。

诚信是当前企业发展的主题，一年来我所紧紧围绕局（公司）开展“打造诚信烟草，树立行业形象”主题都教育宣传工作，深层推进诚信等级管理，提高办事效率和服务水平，强化管理人员服务意识，拓展服务层面，丰富服务内涵，将服务融入专卖管理的各个环节，通过

服务来加强管理，通过管理来体现服务，对诚信等级零售户由原来的例行检查变成随机走访；按照零售户的诚信等级实施差异化管理和服务，加强正面引导，强化零售户自律意识，营造良好市场经营秩序；努力践行“零售户的满意就是我们的工作标准”的服务理念，让零售户真切感受到亲情化服务的温暖，心悦诚服地支持专卖管理工作。

（三）不断深入整顿和规范卷烟市场，加大市场监管力度，严厉打假打私，推进综合执法工作

我所全年共查处案件起（包括移交工商部门、当场销毁），查获卷烟条，其包括假冒卷烟条，罚没款元，出动市场检查人次。在相对稳定的市场状况下，案件成绩虽不是很突出，但执法力度以从重、从快、从严打击违法经营为办案宗旨，为业务经营提供有力的保证，为净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到积极的作用。

⒈加强市场监管力度，严厉打假打

私，营造一个良好的市场流通秩序。

通过市场走访、部门协作等各种形式，积极开展打击走私、假冒卷烟、非正常渠道烟等各类非法卷烟。在市场检查中，通过对比零售户的销售的动态变化，特别在今年的低档烟货源异常缺乏的情况下，着重分析了零售户的低档烟的销售趋势变化，一发现零售户的销售出现有非正常变化的，及时的发现问题、分析问题、解决问题。关注零售户的销售的区域和群体的变化，随着现在的零售户违法手段的越来越隐蔽，经营销售方式的不断转变，现区域内零售户自备送货车辆的现象已较普及，经营方法已由以往的守株待兔转换为现在的送货上门的经营模式，并且他们的送货区域遍及我们的送货和检查的盲区，这给我们的专卖执法增加了一定的难度，针对这样的情况，在走访中我们尽可能加强了对这部份盲区的市场走访的频率和面积，通过对这些区域的无证户的宣传和走访，不但加强了他们的守法意识，也

给零售大户们起到了一个非常有效的震憾效果，总之在今年低档烟货源极为缺乏的市场状态下，我们通过工作的不断深入和细化，建筑起了一道牢固的屏障，极力营造出一个良好的市场环境。在办案中，特别是针对查处的假冒卷烟案，我们切实加强追踪卷烟来源，一查到底，绝不姑息养奸，提高我们的办案效率，一年来查处假冒卷烟案件起，被停业整顿户。查处的假冒卷烟案，切实加强追查卷烟来源，在节假日（包括。消费者权益日）加强宣传力度，加大市场走访频率，多方提醒零售户防止被偷、调包，加强防范意识。

⒉加强同业务部门沟通，开展“一对一”工作模式，共同监管市场

七月份开始，按照局（公司）要求，与配送中心建立联系制度，专卖各片区管理员同业务客户经理结对子，规定在每周二下午召开一次工作交流会，以市场监管为中心，相互传递信息，相互配合，及时分析市场动态，共同来管理、服务零售户，形成合力，齐抓共管。一直来，有效、及时解决市场存在的问题，反馈的信息也得到了及时的处理（在七月份，刚好是文明诚信经烟户调查阶段，据组客户经理反映，泗溪本镇经烟户陈有乱渠道进货的违法行为，当日，我所组织人员对陈某经营场所进行突击检查，当场查获非正常渠道进购的卷烟全软大红鹰条、全软蓝利群条、全硬沉香条、全硬喜庆利群条、全硬云烟条。该零售户原本是文明诚信经烟户考核对象，当即被取消了资格。），提高了工作效率，进一步规范卷烟市场。

⒊联合工商管理部门，加强无证经营取缔查处

取缔无证经营户的管理是烟草专卖管理部门一直来必须予以重视的问题，随着许可证管理力度的加大，对无证经营户的清理整顿工作，树立专卖执法的权威性、严肃性，维护广大有证经烟户的利益具有很强的现实意义。无证经营的存在，不仅为有的个别经烟户提

供了假冒和非正常渠道卷烟的销售渠道，还严重扰乱卷烟市场正常流通秩序。

主动加强与工商部门沟通协作，主动开展烟草违法案件的查处工作，全年查处无证经营户，当场责令停止经营户，对情节比较严重的移交工商处理（十二月份，我所在镇下村查获一起无证经营，当场查获卷烟全硬蓝石狮条、全硬红石狮条、全硬黄石狮条、全软富健条、全硬红双喜条、全软香梅条、全软兰新安江条、全硬老版红雄狮条、全硬红新安江条、全硬老版上游条、全硬大洋条、全硬宁波条，共种条。卷烟数量繁多，来源不明，后主动联系工商部门，并将案件移交给他们处理。）。无证经营的取缔查处，还在进一步调查中，待集中统一联合有关职能部门查处。

⒋加强情报网络建设，加强与零售户的沟通，通过经烟户信息掌握市场动态。同时受理各类形式举报，全年受理电话举报起（七月份，具经烟户举报，我所与稽查大队携手在镇查获一辆车号

为的工具车，查获卷烟牡丹条。）。

（四）严把零售许可证审查和发放工作，提高许可证含多量

为更好实行烟草专卖管理，规范卷烟市场流通秩序，优化卷烟零售户结构，提高《烟草专卖零售许可证》的含金量，今年二月份，我所按照局（公司）提出的整合、优化零售户工作方针，统一布置，按稳中求进的原则，与月底全面完成了本辖区零售许可证的换证工作，符合换证条件户；七月份《行政许可法》的实施，围绕局（公司）出台的《泰顺县烟草专卖零售许可证合理布局规划的通告》要求，结合《行政许可法》规定，向本辖区进行了广泛宣传工作，对零售户及许可证实行动态管理。对申请新办证对象，在规定时间内完成实地勘查、核实工作，严格把好关。现本辖区持证零售户为户，全年新增零售许可证户，停歇业户，正常经营户。通过片管员的大力宣传，大部分的零售户在守法意识上、销售行为上、配合管理上都有了较

大的提高，许可证含金量大幅度提升。

（五）加强内部管理、队伍建设，搞高执法水平，努力提高专卖员的综合素质

今年，我所按照国家局《烟草文明执法行为规范》的要求，根据《专卖人员计分考核办法》，加强内部人员管理、队伍建设，做到工作有计划性、管理有规范性，努力打造一支文明执法专卖队伍。

⒈加强内部管理，落实各项规章制度。严格考勤、请假等各项工作制度的落实，严肃队伍纪律，加强对片区负责制的落，增强片管员的工作责任感，使工作做实、做细。

⒉加强学习，不好提高自身综合素质。每月组织各类学习活动，积极参加局（公司）各类培训和测试活动，学习省、市、县烟草专卖管理工作会议精神、十六届四中全会精神、党的两个《条例》等。今年六月份，我所全体人员参加了，为了迎接《行政许可法》的实施局（公

司）举办的《行政许可法》培训班，还有七月份举办的行政许可法配套制度考试，都取的比较好的成绩。进一步提高业务水平和执法水平，为今后正确贯彻和执法《行政许可法》奠定了良好的基础

⒊加强服务管理意识，通过服务与沟通，让片管员认识到，提高自身素质的重要性。

二、存在的不足

在去年的各项工作中，我所虽然做了一定量的工作，但工作中，仍存在有以下几点不足：

（一）对市场动态掌握及分析能力还待提高；

（二）卷烟市场虽然有较明显的好转，但无证经营还没有采取有效方来遏制，一定程序影响了辖区卷烟市场；

（三）队伍纪律，各项工作制度还待进一步加强落实管理，以致今年出现些个别违纪的事情。

（四）专卖和业务的沟通虽然在今

年有很大程序的提高，但还没能深入的交流、研究、商讨。

（五）自身诚信水平还不够，对诚信等级管理认识程度不深，工作还待创新。

（六）工作没有创新，成效不是很突出。

三、今年的工作打算

（一）进一步加强人员政治思想素质，提高思想认识和业务素质，提高片管理员市场走该质量和市场分析能力，使零售户工作有计划性和针对性。

（二）加强服务意识，不断真切有效的深入开展工作，因地制宜的采用丰富的服务手段来实现人性化服务，真正的、广泛的服务工作有效的展开。

（三）完善计分制诚信等级管理，健全经烟户档案，努力提高零售户的满意度和忠诚度。

（四）加强同职能部门协作，加大力度查处取缔无证经营取缔。

（五）继续加强市场监管力度，打

击假冒、走私等各类非法卷烟，改变单一工作模式，改进监管方式，提高市场监管的行政执法水平。

（六）进一步规范内部管理，加强队伍纪律性、严肃性，完善工作制度，组织人员加强学习，提高综合素质。