行政部年终总结和下年计划

第一篇：行政部年终总结和下年计划

2013年行政部工作总结

2013年马上就要结束了，行政部作为公司的后勤保障部门，在过去的一年中为公司的发展默默的付出着，当然也存在着困难和不足。

一、现先将行政部2013年的日常工作做一下总结：

（一）、公司车辆的管理：严格按照公司的《车辆管理制度》进行管理，建立各车辆的行驶记录、加油记录并每月进行汇总，建立各车辆审车、维修、保养、保险的档案。公示各部门的用车情况，使各部门负责人能很好的了解本部门的用车清况，从而能够合理控制，节约使用，能够更好的配置公司的资源。

（二）办公用品的发放、采购和管理，建立办公用品台账和领取记录。各部门办公设备的配置、保养和维修。保证各部门的通讯和网络畅通。

（三）规章制度、规定、细则、流程等的修改和完善，以及有效的通知和传播。近期已将公司新的规章制度制定出来，下一步就需要推广和推动。

（四）公司各项会议的组织、策划和召开。

（五）公司的物资采购，因公司没有采购部所以除了工程上的采购外，其余各部门所需物品都是由行政部进行采购的。在采购过程中我们秉着“货比三家”的原则，尽量采购物美价廉的商品，“会花钱就等于赚钱”行政部不是生产部门，不能给公司带来实质性的“利润”，但是我们仍然是能够给公司“盈利的”。节约也是“盈利”。

（六）固定资产和物资台账的建立和管理。由于前期的物资登记太过混乱，而且物资的转移、借出、报废都不能很好的进行显示和跟踪。现已经将各部门的物资重新进行登记，下一步要认真做好物资的登记和保管工作，各部门之间的物资转移和报废要严格按相关制度执行。

（七）员工行为规范监督、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面。

（八）原阳物业工作。行政部是从10月份接管原阳项目的物业工作的，以前物业遗留的问题很多，业主对物业的意见相当大。需要整改的地方很多，因为缺乏专业的管理人才，所以物业的工作没有突破性的改善。但现在对业主的服务和反映问题的解决速度和程度都有了很大的改善，和业主之间的矛盾也有所缓和。明年将进一步从服务水平上的提高来彰显物业工作改善。

（九）公司的各种临时性工作。

二、存在的困难与不足(一)困难：

1.行政部较频繁的人员流动，带来工作不连续的问题。

1)自进入新址以后，行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断，如：工作交接的不完善，各项记录的不完善，没有电子档案。需要重新建立完善各项记录的电子档案。以便于汇总和保存。2)办事风格的不同，也容易引发多方面的不适应。2.负面影响延续的问题。

1)行政部前期没能进行系统的管理。2)以前遗留的不良的工作作风，还有阴影。

3.公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待，还不习惯其履行考核等管理职能。

2)公司目前所处的阶段，有规范管理的必要性，但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下，工作推进的难度可想而知。

4.现行及试行制度本身尚待完善，由此可能引发的问题。例如：工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。

(二)不足：

1.行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。特别是物业部门缺乏专业的管理人员。

2.团队建设、内部管理尚有不足。

1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强，需要部门员工普遍做到一专多能，且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强，但还需进一步加强。

2)行政部内部管理，如车辆、人员管理、文件传递等，仍有提高的余地。

3.责任心、责任感有待进一步加强。

1)行政部工作“即时重要”的性质，决定了工作琐碎但责任重大的特点。

2)部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题，加之年龄结构普遍偏低，责任意识的培养将是长期的工作。4.服务意识与服务水平尚待提高。

1)目前部门个别岗位服务意识不足，主要还不是责任心的问题，而是对工作性质的理解有待提高的问题。

2)服务水平与服务技能有直接关系，好在部门员工普遍悟性较强，且大部分均有上进心。

三、小结

行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。困难是存在的，现实的，难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上，在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!2013年已经过去，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！

华庭置业行政部

赵可伟 2013-12-20

行政部2014年计划

针对2013年工作中遇到的的困难及不足，行政部将正视困难，广泛沟通，保持耐心，虚心求教，加强学习，经常培训，提高认识，严格自我要求，并在明年工作计划中逐步改进。2014年工作计划 ：

下面根据2013年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作： 1.制定行政部全年事项实施计划表。制定工作内容和工作节点，使行政部工作有步骤的按计划实施和完成。（一月份完成）

2.制定计划控制费用，做好全年资金计划（一月份完成），月资金计划按全年计划节点来申报。

3.努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

4.以完善部门每个员工岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识，通过梳理每个岗位的工作流程，明确责任界限，提升服务意识与服务水平。

5.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。多关心员工，多了解员工在工作和生活中遇到的困难，尽力给予帮助和解决。6.大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。7.以公司制度体系建设为契机，每个岗位就自己的管理范围，从新审视涉及到的制度、规定，提升规范化、制度化管理的水平。8.弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；结合集团的企业文化宣传，办一些有文化特色的活动。

9.建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

10.提高员工工作积极性，提出具体的奖励项目计划。在2月份前提报。

华庭置业行政部

赵可伟 2013-12-20

第二篇：综合部总结及下年计划

综合部年终工作总结及下年工作计划

2011年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，综合部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥综合部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年 6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运转，综合部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障。

综合部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日毕。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，综合部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于综合部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、2012年工作打算

2011年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合部计划从下几个方面开展201 2 的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

第三篇：行政部总结及计划

行政部2011年09月份工作总结

2011年09月份，行政部工作情况如下：

一、行政工作方面

1、根据各部门9月的工作总结和10月的工作计划汇总草拟完成公司的工作总结及计划并报领导。

2、根据财务报表完成每月的生产和财务报表的网络系统上报。

3、根据上月出勤完成劳务派遣工上月工资核算以及当月社保缴费、个人所得税等计算上缴并报劳动局。

4、完成上月公司员工个人所得税的计算上缴并完成本月公积金、社保计费调整上缴工作。

5、本月完成本公司职工的奖金核算和计制工资表。

6、核准团体意外保险人员名单，办理三名新增劳务派遣工团体意外保险购买工作。

7、做好“9.23事故快”学习教育活动的会场整理，资料发放工作。

8、做好9月28日，公司生产紧急会议的通知，资料发放工作。

9、制定2011[15]号文《成立安全生产整顿工作领导小组的通知》

10、做好施工作业指导书资格认定人员的体检工作。

11、完成西安电子科技大学新学期书本发放工作。

12、完成领导交办的其他工作。

二、培训工作方面：

1、安排三类人员C证补考。

2、办理全国专业技术人员计算机考试报名和购书工作。

3、到肇庆市办理造价员继续教育学习完证书登记工作。

4、今年新设的二级建造师网络继续教育学习成绩全部合格。

5、二级建造师注册成功，已网上公布，现等待发证。

三、资质证书方面：（请插入新资质证图片，谭杰豪已扫描好）1、2011年9月14日，前往电监局领取承装类三级、承修类三级、试试类三级的质资证书。

四、招投标工作：（请问谭杰豪工作情况）

1、参与开标工程6个项目，其中中标1个项目为：肇庆市2011年10kV业扩配套工程，中标费率为：90.03%

2、投标报名3个项目。

五、合同签订方面：（请问叶颖工作情况）

（一）施工合同：

1、玉鼎记低压线改电缆工程。

2、肇庆市金达包装容器安装630kVA配变工程。

3、四会市永丰五金维修厂更换1组跌落开关工程。

4、新江艺升钢模厂80k配变上台架工程。

5、四会市六祖寺安装200kVA配变工程。

6、中铁十一局陈冲安装315kVA基建配变工程。7、10kV大兴线城际轨道#1配变拆除工程。

8、大沙消防队安装315kVA配变工程。9、10kV大兴线大兴龙塘联络支线改造工程。

10、城市综合管理局济广路灯200K减容至100K配变工程。11、10kV石狗线贵广铁路#11配变拆除工程以及10kV邓村线贵广铁路#

2、#7配变拆除工程。

12、四会锦绣棕榈园4#电房安装2套基建表工程。

13、东城塔岗堤园观光路新装80kVA配变工程。

14、四会商业大道清塘段长江纸业对面安置拆迁用地低压线路架设工程。15、10kV姚沙线#27杆后段残旧改双回路工程。

16、市行政服务中心临时供电工程费用。

（二）设计合同：

1、玉鼎记低压线改电缆工程。

2、肇庆市金达包装容器安装630kVA配变工程。

3、四会市永丰五金维修厂更换1组跌落开关工程。

4、新江艺升钢模厂80k配变上台架工程。5、10kV大兴线城际轨道#1配变拆除工程。

6、中铁十一局陈冲安装315kVA基建配变工程。

7、东城塔岗堤园观光路新装80kVA配变工程。8、10kV石狗线贵广铁路#11配变拆除工程以及10kV邓村线贵广铁路#

2、#7配变拆除工程。

9、四会锦绣棕榈园4#电房安装2套基建表工程。

10、城市综合管理局济广路灯200K减容至100K配变工程。

六、党、团、妇工作方面：

1、组织党员参加2011年9月1日机关党支部党员教育辅导会。

2、做好南方电网公司党建管理信息系统党员资料录入。

3、完成曾雄、马家强两位同志的小组评论工作。

4、完成职工“三查”工作。

八、文体活动：

1、完成四会供电局第九届男子篮球赛报名工作。

九、车辆方面：（请问廖经理工作情况）

1、组织专、兼职驾驶员参加公司组织的交通安全知识培训；

2、做好公司每辆车每次出车前后的登记以及公司车辆的定期维护保养工作以及车辆的保险年检工作。

3、完成公司与上级单位、外单位的联络、接待工作；协助完成公司的安全及后勤工作；

4、为配合各部门外出办事提供车辆驾驶服务。

完成后请检查！

行政部2011年9月份工作计划

1、完成建设系统统计数据的网络上报（生产报表和财务报表）。

2、完成建筑业统计年报和统计定报工作。

3、完成本部门当月工作总结及下月工作计划。

4、完成公司本月工作总结及下月工作计划。

5、完成正量的社保银行代扣工作。

6、考核计算劳务工的工资、劳务工社保费的计缴，报劳动局。

7、完成创兴和正量职工社保费和个人所得税的核算上报表。

8、根据财务报表的班组产值核算班组奖金，据班组奖金计制工资表。

9、每天要留意网站考试培训。

10、留意网站注册二级建造师证章发放。11、10月中陆续通知全国专业技术人员计算机考试。

12、跟踪相关考试信息和培训信息，为各类报考人员准备报名资料，办理报名、交费、购买考试资料、报名培训班、打印准考证等手续。

13、配合工程部做好各工程投标及缴、退保证金工作。

14、做好公司文件、资料等档案的相关工作。

15、做好公司计算机相关问题的协作管理。

16、各项政治学习的组织和记录。

17、做好车辆的出入登记、维护保养及年审工作。

18、做好职工家庭问题及职工意见的调查、了解和解决。

19、做好各部门工作任务落实、规章制度的执行和劳动纪律检查工作。20、做好职工考勤记录及请假情况的审查登记。

21、做好公司区域内的治安保卫工作和后勤工作。

22、做好日常行政事务工作。

23、处理一些临时性问题及时完成好领导交办的临时工作。

第四篇：2012行政部总结计划

2012年个人工作计划

在公司领导的带领下，本人在2011，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照公司领导的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬 “文明、和谐、创新、进取”的工作作风，全面开展2012的工作。现制定工作计划如下：

一、对外事务：

办理客户房地产证、银行按揭的申报等相关工作。

二、对内事务

1、继续完善公司制度建设。

2、加强并落实考勤制度。

3、各类办公用品、器具与设备的采购和保管

4、内部资料的分类保管存档工作；

将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、协助经理布置、实施、检查、督促、落实工作的执行情况。

6、负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实。

7、负责公司的行政管理和日常事务，落实公司规章制度，沟

通内外联系，保证上情下达和下情上报。

8、制定相关制度，加强对宿舍、食堂、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

9、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境

10、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。

三、其他临时交办事项。

领导交办事项，按重要紧急程度分别按要求办理。

四、存在的问题与对今后的展望

在2011年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。

蔡小梅

2011年12月13日

第五篇：安监局总结及下年计划

安监局总结及下年计划

一、**年工作总结

一年来，在局党组的正确领导下，在各部门的支持配合下，我站认真践行科学发展观，以务实的工作态度和振奋的精神，团结的工作氛围，严谨的工作作风，高效的工作方法，较好地完成了全年的工作任务。杜绝了四级以上重大质量事故和重大安全事故的发生，制止了验收不合格工程投入使用的现象，维护了人民的生命财产安全，现将工作总结如下：

(一)主要工作情况

二○○八年，我站共完成了以下各项工作： ××已经进行竣工备案的工程项目有：

××正在进行监督的工程项目有：完成了局领导交办的其他工作。竣工工程验收合格率达×××，一次验收合格率×××。未发生四级以上重大质量事故。××日常工作重点突出，稳步推进。在过程监督中，始终坚持以地基基础、主体结构和影响使用安全和功能等关键部作为监督工作重点，严格监督程序，注重施工现场管理。重视应用先进的检测仪器（今年五月购买了kon—fk(a)数显式裂缝宽度测试仪和kon—fsy型裂缝深度测试仪）对××震后建筑物的裂缝宽度、深度检测和利用ht---255a型数显式回弹仪、koncrete型非金属板厚度测试仪等仪器进行工程质量实体检测，提高了监督水平，减少了人为等主观因素判断的现象。××建筑安全生产工作平稳运行。六月以来，建筑安全日常监管工作移交我站，我站始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，高度重视安全生产工作，加大施工现场管理力度，积极

抓好日常监管工作，全面抓好建筑安全专项整治行动工作（分别是建筑安全隐患排查治理行动、建筑安

全百日督察行动和预防建筑施工高处坠落和坍塌专项整治行动）。督促施工单位切实抓好安全生产工作责任制的落实，做好应急援救演练工作，实现了奥运会和残奥会期间安全生产工作“零死亡、零伤害”的目标，全年未发生重（特）大安全事故，安全生产工作稳步推进。××高度重视质量投诉，切实维护投诉者利益。

工程质量投诉事关百姓的切身利益和维护社会稳定的大局。我站历来高度重视做好工程质量投诉工作，对责任范围内的质量投诉及时采取相应的手段进行处置，对于影响较大的将按有关规定进行移送处理。全年我站共收到个人投诉×××起，都按照规定时限积极协调有关部门解决了当事人的实际问题，维护了投诉者的切身利益。

（二）存在问题 由于人少事多，对村镇工程质量的监督管理工作和建筑安全生产存在现场监管不到位的问题，使个别工程项目存在细小的质量问题尚未得到及时处理，个别项目潜伏一定的安全隐患，给这些工程建设带来了一定的负面影响。

二、2009年工作计划

根据**年工作情况，2009年我站将做好以下各方面的工作：

（一）政治思想工作。在局党组的正确领导下，结合我县建设系统工作实际，认真学习党的马克思主义理论体系、党的政策、方针、路线、纲领、建设工程质量安全方面的法律法规、党的十七届三中全会精神、党风廉政建设理论等。认真落实科学发展观，恪尽职守四项制度和严格执行建设局干部职工十不准制度，不段提高全站干部职工的政治理论水平，确保各项工作得到更好的落实和全面完成，努力建设学习型、和谐全面发展的质量安全监督机构。

（二）业务学习方面。认真学习建设工程质量监督和建筑安全生产管理方面的法律法规、建设工程质量新标准和新规范，借鉴先进地区的管理模式，吸取发生事故地区的教训。自我加压，以学习为动力，提高全站干部职工的业务水平，努力探索出一条符合***建设工程质量监督和建筑安全管理的新道路。

（三）业务工作。（1）继续抓好年正在建设的16项工程（质监局、残联办公楼已经完成建设，但未进行验收备案，***县长松殡仪馆根据县人大和民政局的会议纪要要在**年底竣工）的质量监督和安全管理工作。（2）做好新启动的项目金沙明珠商贸城、发改局办公楼改造、高滩新区行政办公区机关办公楼等工程建设的质量安全监管工作。

（3）抓好村镇工程建设的监管工作，村镇建设工程关系到到城镇化发展水平的提高和广大人民的切身利益，按照建设部《关于加强村镇建设工程质量安全

管理的若干意见》的要求，在统筹城乡质量监督管理方面狠抓落实，完善监督管理制度，采取积极措施和健全长效机制，进一步完善监管制度和创新监管方法，提高质量监管水平，促进村镇工程质量乃至全县工程质量的提高。

（4）建筑安全管理工作是确保工程质量和安全得以顺利进行的基础，是事关农民工生命健康和千万个家庭幸福的大事，我站将严格按照《云南省安全生产管理条例》之规定，严格落实安全生产责任制，加大施工现场监管力度，制止在建筑安全中不重视安全生产工作或者不按照规定开展安全生产工作的单位和个人。以建筑安全生产工作专项整治行动为契机，牢记“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，开展多种形势的安全法规宣传教育，切实抓好建筑安全专项整治和隐患排查治理工作。定期或不定期进行安全大检查，努力做到无事故发生和内业资料完善的双赢，督促施工单位及时开展安全教育和应急突发事件演

练，严防重（特）大安全事故的发生，力争全年实现“零死亡”的目标。

（5）完成局领导交办的其他工作。安监局总结及下年计划责任编辑：曾老师

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