行政部年终总结及计划

第一篇：行政部年终总结及计划

行政部2012年工作总结及工作计划

有关领导：

2012年是我参加公司行政部工作的第一年，总结刚刚过去的这一年工作倍感忙碌和充实，其中既有经验也有教训。美康公司为我们提供了诸多的工作实践机会，使我们在不断的学习和成长过程中积累管理经验并逐步走向成熟。我们行政部在公司各级领导支持下，在各部门和相关机构的积极配合下，紧紧围绕公司经营的发展目标开展工作，同时严格按照公司规定具体要求，努力发挥本部门工作的各项职能，圆满地完成了相应工作任务。总结全年的各项工作，主要有以下几个方面：

一、认真确认各项岗位职能，努力提高行政管理水平。

行政部是落实公司各项管理措施的关键岗位之一，这不仅要求我们必须有较高的内部协调能力，同时也需要有对外的社交和及与政府各职能部门间良好的沟通能力。作为公司行政人事部门，我们清醒地认识到自己的工作职责，铭记公司的各项经营目标的同时，努力做好承上启下、内外沟通和左右协调等多种工作，有效的推动了公司各项经营指标的顺利完成。面对纷繁琐杂的事务性工作，我们首先从落实岗位责任制入手，在努力强化自我工作意识的同时，提高工作节奏和工作效率，冷静处理各项棘手事务，力求把部门接手的全部工作处理做到准确和适度，避免疏漏和差错。为了紧密围绕公司制定的统一工作重点，我们还不断开拓工作思路和创新方法，通过近一年的工作和探索，在工作模式和工作方法上有了创新，改变效果比较明显。

1二、积极推进人员岗位招聘，全面开展全员绩效考核。

在全年的人员招聘工作中，我们能够主动承担并配合相关部们完成了人员招聘的面试、内部竞岗等相应的多项工作，取得了良好的效果。我们在公司推行的全员绩效考核的基本要求基础上，还参与修订了《绩效考核管理规定》并经公司领导审核通过后予以颁布实施。修订后的规定增强了可操作性，通过第四季度考评试用，较客观的体现了员工的当前工作状态。我们把绩效考核的结果与员工的薪资调整相结合，较好的利用了激励机制为公司增收节支，减少浪费创造了条件。

三、落实各项岗位基础工作，加强员工内部技能培训。

为了能够适应公司的发展目标，我们注重落实各项岗位的基础工作的同时，协助培训主管对公司新进员工及老员工进行了团队凝聚力、营销意识的拓展培训工作的培训，在一定程度上提高了员工的综合素质。为了提高办事效率和公司协调性，在行政工作方面我们还改革了 办事处理程序，按照有关要求将证照的办理工作和印章暂交由财务部们办理。在档案管理工作中，我们草拟综合性文件和报告的处理程序，认真做好公司对内对外有关文件、公函的发放和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件和批示的精神，同时对公司的重要文件资料、合同和批文等进行及时的整理和归档，做好资料的归档管理工作。

四、规范公司相关规章文本，严格进行人员考勤管理。

为了规范和落实公司的各项规章制度，我们首先从公司的人员

考勤控制和入离职员工处理手续入手，逐步实行关键岗位规程的建立与岗位状态的监督，实现了公司人员出勤、加班、请休假、餐补、入离职手续交接等相关数据采集与分类，为公司相关规定的管理与实施打下了良好的基础。在具体的物资采购与管理过程中，我们建立了办公用品台账，在监督各部门的办公用品的使用情况的同时，做好物品领用登记、出入库登记。通过合理地采购办公用品、办公设施、交通工具和各部门申购的物品，以及联系办公用品、办公设备、办公耗材的供应、维修、保养合作单位，确保了公司整体稳定运行。在员工宿舍管理方面，我们定期做好公司单身宿舍的卫生、消防和维修等安全隐患排查工作，实现了人员入住和离职宿舍安排登记的连贯性。在后勤管理保障方面，我们负责包括食宿安排、饮用水、文化衫、文化墙制作、报刊杂志、图书订购，按期缴纳办公室、宿舍租金、水电气费等多项具体工作，我们还努力配合和参与与其它部门及各分支机构之间的沟通和协调，部门配合工作较以前有明显改善。

通过理顺制度建设流程，我们协助公司布实施了《出差管理制度》、《培训管理制度》、《CRM启用制度》、《人才引进费用报销制度》、《内部举荐奖励制度》、《保密制度》、《首问责任制度》、《宿舍水电管理制度》、《劳动合同修订版》、《医师行为规范制度》、《宿舍管理制度》、《加班管理制度》、《员工编码制度》、《内部竞聘管理制度》、《员工编码制度》、《中高阶领导宿舍水电费管理制度》、《邮箱管理制度》、《远程会诊细则》及相关流程和表格，为公司的制度化、规范化管理，逐步向现代化管理迈进提供了依据。

五、建立健全公司应急流程，加强应对突发事件能力。

公司在生产经营中经常会遇到一些突发事件或问题，但由于没有系统的应对措施或流程，往往耽误其决策和处理引发更严重的问题，从而容易造成或加重公司的资金和名誉损失。我部门针对这一具体问题，积极主动与有关部门进行协调，帮助相关人员进行对外工作，为我公司突发事件的处理提供了范例，同时我们理顺了对于突发事件的行政处理程序，对滞碍环节进行了及时清理，避免事态的进一步扩大。

六、加强公司内部督导工作，努力提高自身管理水平。

全公司在总经理的正确引导下，行政督导等各方面工作都逐步走向正轨，我们也在有效的督促各部门工作正常开展的同时，主动推动工作的进程，主动加深对医疗行业的内部了解和对各部门工作的熟悉程度，为提高公司的整体管理和自身的综合能力创造了条件。按照相关要求，我们还承担总经理办公室工作管理工作，对公司各部门及各分支机构负责人周例会通知、会议的记录、会后会议纪要的整理、会议纪要呈送董事长批示、会议纪要抄送各分支机构负责人、各负责人工作汇报的跟踪逐项进行，保证了公司各项工作的具体落实。在每月各分支机构排班表、广告计划、月工作总结的收集和广告计划的审核工作中，我们均能直接参监督检查。在每季度经营会议中，我们加强相关资料收集审核及经营会工作安排核对，争取做到无差错。

作为行政部管理人员，我们自身素质和工作能力是决定部门是否能够正常运转的基础，随着公司的发展和新形势的需要，加之自身经验不足，我越发感到身上的担子重大。因此，我们将利用一切时间

和机会进行学习，逐步缩小与先进的差距，在不断的学习和积累中尽快提高组织管理能力、综合分析能力和协调办事能力。

2013年的业务计划和工作目标：

2013年的来临对我们来说既是机遇也是挑战，我们团队将在新的一年里加强学习努力工作，在提高全员业务工作水平上下功夫，为公司经营目标的实现和各项业务的全面发展做出自己的贡献。具体目标有几下几点：

1、加强学习拓宽自己的知识面，努力学习和掌握医疗行业专业知识和相关常识，并加强对行业发展的了解，以及对周围环境和同行业的调查，要对公司的统筹规划及当前情况做到心中有数，为领导的科学决策提供相关依据与参考。

2、本着实事求是的原则，严格做好本职工作。我们要在做到上情下达、下情上报等基础工作的同时，及时了解员工思想动态，正确引导加强沟通，并及时反馈给相关领导，便于公司各级主管在此基础上有针对性的安排部署工作，真正发挥领导的助手作用。

3、注重公司的团队建设，加强管理和团结一致，营造良好的工作氛围，同时我们配合人力资源做好管理水平提升，并做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性，并重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，做好技术骨干人才的储备工作。

4、进一步完善绩效考核制度体系，根据岗位设置及绩效考核结果，确定必要的培训需求。经过调查发现，我们公司的培训工作比较薄弱，然而培训工作是企业能够不断前进的动力之一，需要对现有员

工以及新近员工进行必要的培训才能够不断加强、充实团队的管理以及技术实力。在新的一年里，我们打算加强对岗位入职后的培训，开展员工互助学习和主动学习的相关岗位知识培训，在提升工作效率的同时发挥自己的所长，尽快达到岗位任职要求。

5、努力加强公司内部的协调力。协调各部门的工作是行政部门协助领导进行有效管理的一项基本职能，在现行的机构设置中，往往因职责交错、利益相兼的问题导致部门之间意见分歧和相互矛盾现象经常发生，因此，我们在行政协调工作中，一定要站在公正和科学的立场上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，使全局利益上达到协调统一。

行政部

二○一三年一月三日

第二篇：行政部总结及计划

行政部2011年09月份工作总结

2011年09月份，行政部工作情况如下：

一、行政工作方面

1、根据各部门9月的工作总结和10月的工作计划汇总草拟完成公司的工作总结及计划并报领导。

2、根据财务报表完成每月的生产和财务报表的网络系统上报。

3、根据上月出勤完成劳务派遣工上月工资核算以及当月社保缴费、个人所得税等计算上缴并报劳动局。

4、完成上月公司员工个人所得税的计算上缴并完成本月公积金、社保计费调整上缴工作。

5、本月完成本公司职工的奖金核算和计制工资表。

6、核准团体意外保险人员名单，办理三名新增劳务派遣工团体意外保险购买工作。

7、做好“9.23事故快”学习教育活动的会场整理，资料发放工作。

8、做好9月28日，公司生产紧急会议的通知，资料发放工作。

9、制定2011[15]号文《成立安全生产整顿工作领导小组的通知》

10、做好施工作业指导书资格认定人员的体检工作。

11、完成西安电子科技大学新学期书本发放工作。

12、完成领导交办的其他工作。

二、培训工作方面：

1、安排三类人员C证补考。

2、办理全国专业技术人员计算机考试报名和购书工作。

3、到肇庆市办理造价员继续教育学习完证书登记工作。

4、今年新设的二级建造师网络继续教育学习成绩全部合格。

5、二级建造师注册成功，已网上公布，现等待发证。

三、资质证书方面：（请插入新资质证图片，谭杰豪已扫描好）1、2011年9月14日，前往电监局领取承装类三级、承修类三级、试试类三级的质资证书。

四、招投标工作：（请问谭杰豪工作情况）

1、参与开标工程6个项目，其中中标1个项目为：肇庆市2011年10kV业扩配套工程，中标费率为：90.03%

2、投标报名3个项目。

五、合同签订方面：（请问叶颖工作情况）

（一）施工合同：

1、玉鼎记低压线改电缆工程。

2、肇庆市金达包装容器安装630kVA配变工程。

3、四会市永丰五金维修厂更换1组跌落开关工程。

4、新江艺升钢模厂80k配变上台架工程。

5、四会市六祖寺安装200kVA配变工程。

6、中铁十一局陈冲安装315kVA基建配变工程。7、10kV大兴线城际轨道#1配变拆除工程。

8、大沙消防队安装315kVA配变工程。9、10kV大兴线大兴龙塘联络支线改造工程。

10、城市综合管理局济广路灯200K减容至100K配变工程。11、10kV石狗线贵广铁路#11配变拆除工程以及10kV邓村线贵广铁路#

2、#7配变拆除工程。

12、四会锦绣棕榈园4#电房安装2套基建表工程。

13、东城塔岗堤园观光路新装80kVA配变工程。

14、四会商业大道清塘段长江纸业对面安置拆迁用地低压线路架设工程。15、10kV姚沙线#27杆后段残旧改双回路工程。

16、市行政服务中心临时供电工程费用。

（二）设计合同：

1、玉鼎记低压线改电缆工程。

2、肇庆市金达包装容器安装630kVA配变工程。

3、四会市永丰五金维修厂更换1组跌落开关工程。

4、新江艺升钢模厂80k配变上台架工程。5、10kV大兴线城际轨道#1配变拆除工程。

6、中铁十一局陈冲安装315kVA基建配变工程。

7、东城塔岗堤园观光路新装80kVA配变工程。8、10kV石狗线贵广铁路#11配变拆除工程以及10kV邓村线贵广铁路#

2、#7配变拆除工程。

9、四会锦绣棕榈园4#电房安装2套基建表工程。

10、城市综合管理局济广路灯200K减容至100K配变工程。

六、党、团、妇工作方面：

1、组织党员参加2011年9月1日机关党支部党员教育辅导会。

2、做好南方电网公司党建管理信息系统党员资料录入。

3、完成曾雄、马家强两位同志的小组评论工作。

4、完成职工“三查”工作。

八、文体活动：

1、完成四会供电局第九届男子篮球赛报名工作。

九、车辆方面：（请问廖经理工作情况）

1、组织专、兼职驾驶员参加公司组织的交通安全知识培训；

2、做好公司每辆车每次出车前后的登记以及公司车辆的定期维护保养工作以及车辆的保险年检工作。

3、完成公司与上级单位、外单位的联络、接待工作；协助完成公司的安全及后勤工作；

4、为配合各部门外出办事提供车辆驾驶服务。

完成后请检查！

行政部2011年9月份工作计划

1、完成建设系统统计数据的网络上报（生产报表和财务报表）。

2、完成建筑业统计年报和统计定报工作。

3、完成本部门当月工作总结及下月工作计划。

4、完成公司本月工作总结及下月工作计划。

5、完成正量的社保银行代扣工作。

6、考核计算劳务工的工资、劳务工社保费的计缴，报劳动局。

7、完成创兴和正量职工社保费和个人所得税的核算上报表。

8、根据财务报表的班组产值核算班组奖金，据班组奖金计制工资表。

9、每天要留意网站考试培训。

10、留意网站注册二级建造师证章发放。11、10月中陆续通知全国专业技术人员计算机考试。

12、跟踪相关考试信息和培训信息，为各类报考人员准备报名资料，办理报名、交费、购买考试资料、报名培训班、打印准考证等手续。

13、配合工程部做好各工程投标及缴、退保证金工作。

14、做好公司文件、资料等档案的相关工作。

15、做好公司计算机相关问题的协作管理。

16、各项政治学习的组织和记录。

17、做好车辆的出入登记、维护保养及年审工作。

18、做好职工家庭问题及职工意见的调查、了解和解决。

19、做好各部门工作任务落实、规章制度的执行和劳动纪律检查工作。20、做好职工考勤记录及请假情况的审查登记。

21、做好公司区域内的治安保卫工作和后勤工作。

22、做好日常行政事务工作。

23、处理一些临时性问题及时完成好领导交办的临时工作。

第三篇：2012行政部总结计划

2012年个人工作计划

在公司领导的带领下，本人在2011，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照公司领导的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬 “文明、和谐、创新、进取”的工作作风，全面开展2012的工作。现制定工作计划如下：

一、对外事务：

办理客户房地产证、银行按揭的申报等相关工作。

二、对内事务

1、继续完善公司制度建设。

2、加强并落实考勤制度。

3、各类办公用品、器具与设备的采购和保管

4、内部资料的分类保管存档工作；

将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、协助经理布置、实施、检查、督促、落实工作的执行情况。

6、负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实。

7、负责公司的行政管理和日常事务，落实公司规章制度，沟

通内外联系，保证上情下达和下情上报。

8、制定相关制度，加强对宿舍、食堂、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

9、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境

10、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。

三、其他临时交办事项。

领导交办事项，按重要紧急程度分别按要求办理。

四、存在的问题与对今后的展望

在2011年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。

蔡小梅

2011年12月13日

第四篇：行政综合部总结及计划[模版]

行政综合部总结及计划

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一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

三、加强学习，形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行专（兼）干职责

党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

2007年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

2008年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下，本人在2007，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展2008的工作。

现制定工作计划如下：

一、人力资源：

（一）建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

（二）招聘与配置：

1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站（如深圳人才网、Job88等）的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案

第五篇：行政部总结与计划

行政部总结与计划

时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：

一、2月总结

1、招聘工作。

本月还是继续在人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有几个，有些上班几天就不来了，浪费公司资源，其中生产线有四名稳定下来的员工，业务部一名，这工作还有待加强。

2、行政工作。

行政就是一个管家，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，以前工作感觉都不怎么做到位，这个月一下子就过去了。感谢李总一直以来的指导与照顾，通过上月的工作，我发现自身很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。

二、3月工作

1、招聘工作。

继续招人，对于上月的错误检讨，并认真改正，各处搜索人才

2、行政工作。

为新入职员工购买保险，办理社保卡及居住证；办公明细等电子文档更新和调整；工作区域的卫生管理及执行；办公耗材的申购及领取工作；公司各部门的办公物品盘点，实名制保管；认真做好行政部各项工作；并及时了解其他部门情况。

三、2012年计划

认真做好每一件事，提升专业知识，制照一个完善的人力系统，按时间，按任务，按量，按质完成工作。建立员工招聘渠道，合法用工，完善持续激励的管理制度

人才流动是正常的，培养人，发展人，向公司输送人才是行政部和其他部门应尽的责任，离职的人也是免费的宣传单，是公司形象代言人。以人为本，体现在招人，用人，培养人才，同时也体现在离职人员及离职且的管理态度和具体办法上，妥善处理各种入职离职及其他事件，提高各部门的交流学习合作，呈现一个有凝聚力的“家庭”。