加强办公环境建设阶段小结

第一篇：加强办公环境建设阶段小结

铁东卫计创城工作加强办公环境建设总结

根据《四平市创建全国文明城市行动方案（2018-2020）》（四办发[2018]2号）的文件要求，积极开展创建文明城工作，不断改善我区卫生系统办公环境建设。现将创建工作阶段性总结如下：

全区共有12家医疗机构（包括8家社区卫生服务中心、4家乡镇卫生院），各单位从创城开始，不断加强意识，逐步加强办公环境的建设.一、按照市创城办的文件精神自三月份开展“创城”工作，成立了领导小组，明确责任分工，制定了区卫计局创城工作方案，召开了局党委专题会议研究部署创成工作。

二、利用LED屏滚动播放“创城”口号、开展文明卫生日、爱国卫生月等宣传活动；组织人员开展爱国卫生大扫除，积极营造浓厚的创建氛围。

三、逐步提高各单位对门前三包及办公环境改善的认识。主动清除楼内的污物、污水、乱堆乱放、乱搭乱建、达到无乱贴乱画，室内外墙壁无破损、无污渍；室内门窗、桌椅、档案架无灰尘：设置废纸蒌，做到地面无痰迹、无烟头、无纸屑及其它废弃物，屋顶墙壁洁净无蛛网。

四、各单位在走廊，室内等显著位置张贴禁烟标识，并在室外设置吸烟点，发现室内抽烟人员及时劝阻，以保证办公环境的健康持续发展

五、积极开展对各单位消防及安全工作的督导检查和单位自查，提高员工安全意识。不断强化自身安全防范能力。定期检查消防设备，确保设备完好

六、各单位加强值班值宿工作，不断提高消防及防盗能力。确保单位及办公环境的安全稳定。

七、各单位开展争创文明窗口、争做文明职工活动，要求院医务人员着装整洁、热情待患、礼貌服务、首问负责

第二篇：环境建设年阶段小结

第一阶段工作总结

根据《中共都匀市委、都匀市人民政府关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的实施意见》（匀党发〔XX〕12号）、《关于印发〈都匀市环境建设年工作责任分解表〉的通知》（匀环建办发〔XX〕01号）文件精神，都匀市教育局认真按照文件要求，结合本系统工作实际，建立机构、制定方案、责任分解、措施落实、推进工作，现对环境建设年第一阶段工作进展情况总结如下。

一、积极部署，加强领导，制定切实可行的方案和措施。

（一）为认真贯彻落实市委、市政府关于“环境建设年”工作的总体要求，切实把教育系统的思想和行动迅速统一到“环境建设年”的决策和部署上来，根据本部门实际工作，制定了《都匀市教育系统开展环境建设年实施方案》《都匀市教育系统开展环境建设年工作方案》，成立了以王跃兵局长为组长，王国驰副局长、武智副局长、胡晓红纪检监察员、王德周副主任为副组长，局机关中层干部为成员的领导小组，领导小组下设由4名成员组成的都匀市教育系统“三个建设年”工作领导小组办公室，明确一名同志具体抓好“环境建设年”日常工作。

（二）为有效落实“环境建设年”工作部署，推进我市环境建设工作的开展，局机关将《都匀市教育系统开展环境建设年实施方案》、《都匀市教育系统开展环境建设年工作方案》发放到各科室、各中小学、幼儿园，要求大家认真学习，了解本部门工作重点。同时要求各科室、各中小学、幼儿园结合本部门实际，针对其工作内容，制定切实、可行的《环境建设年实施方案》和《环境建设年工作方案》，使“环境建设年”工作切有实效，为学校教育、教学服务，实现教育系统跨越式发展的奋斗目标。

二、扎实开展宣传、动员工作，为各中小学、幼儿园投身到“环境建设年”活动中奠定思想基础。

（一）局领导积极开展学习、讨论活动，统一思想、提高认识。按时组织召开教育系统 “环境建设年”有关会议，集中学习了都匀市教育系统环境建设年动员大会精神，学习了《中共都匀市委、都匀市人民政府关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的实施意见》和《关于印发〈都匀市环境建设年工作责任分解表〉的通知》，重点学习了李玉龙书记的讲话。同时在局机关、各中小学、幼儿园积极开展自学、讨论活动，全方位深刻领会省委、省政府这一重大决策的精神实质，为本部门的“环境建设年”工作提供理论指导和行动指南。

（二）组织局机关各科室、各中小学校长、幼儿园园长集中学习，树立开展好“环境建设年”工作的责任感和使命感。通过每周一的政治学习，局长对广大教职工集中宣讲“环境建设年”精神；同时要求大家通过听广播、看新闻、读报纸、上都匀市教育局的政务网，及时了解“环境建设年”有关情况，为“环境建设年”工作尽自己的责任和义务。

（三）在各中小学、幼儿园广大师生中开展扎实、有效的宣传活动，让师生充分认识“环境建设年”工作的现实意义和历史意义。教育系统利用都匀教育网、政务公开栏等宣传媒体，让师生们了解“环境建设年”的工作内容。同时要求学校教师在课堂上加以正确的宣传和引导，使学生从小就树立建设都匀、服务家乡的人生观和世界观，对学生进行爱祖国、爱家乡等中华民族传统美德教育。

三、开展形式多样的教育活动，增强广大教职工“环境建设年”的参与意识。

（一）为提高广大教职工对“环境建设年”活动的思想认识，提高活动的普及性，市教育系统“三个建设年”工作领导小组进行了“环境建设年”活动问卷调查，通过前一时期的宣传，大家对“环境建设年”活动有了一定的认识。同时大家对环境建设存在的问题、“环境建设年”应在哪些方面入手，对“环境建设年”活动有何建议和意见等方面进行了回答，显示了大家对“环境建设年”工作的支持和热情。

（二）着手环境卫生建设，营造整洁、良好的环境。除了要求局机关要营造一个“优、畅、多、好”的环境，也要求学校营造一个优美的校园学习环境。要求学生不乱丢垃圾，养成良好的卫生习惯。培养学生爱心。同时还加大环境卫生检查力度，安排教师和学生值周，营造整洁、优美的校园环境。

（三）以“环境建设年”为契机，开展学校“创建文明和谐新校园”，要求各中小学、幼儿园师生要立即行动起来，积极投身到“创建文明和谐新校园”的活动中来，号召学校与社会和谐、学校与教师和谐、学校与学生和谐、学校与家长和谐，掀起校园内外的一股和谐之风。

（四）加强校园安全建设，打造和谐平安校园。局机关要求学校进行安全隐患排查，安装、完善了消防设施，在校园门口和走廊等重要地点安装了监视器，保证了良好的校园安全环境。

四、向群众发放调查问卷，让群众积极为教育事业献计献策。

为加强师德师风建设，树立良好的教师形象，严格禁止教师乱补课、乱办班、乱订学习资料。以此来提高认识，端正思想，加强管理，杜绝违纪违规行为的发生。

局机关还通过向群众送春联、发放调查问卷、召集教师代表、学生家长代表召开座谈会的形式，积极为教育事业献计献策，并设立举报信箱、举报电话等形式，为教育系统营造一个良好的环境。

五、存在问题及“环境建设年”第二阶段工作打算

通过近一个月的“环境建设年”的动员部署，对全市教育系统起到了统一思想，提高认识，调动工作积极性的作用。但在工作中还缺少创新精神，缺少各部门协调配合的意识。对第二阶段的工作局教育系统“三个建设年”工作领导小组办公室将精心组织，统筹安排，每项活动都要充分准备，有计划、有组织、有总结。同时各部门互相间协调配合，讲求时效，扎实有序的开展好此项工作。

“三个建设年”工作领导小组办公室

第三篇：环境阶段小结

为贯彻落实我市《关于净化社会文化环境工作实施方案》,结合衡阳实际，我局用主动的态度、有力的措施、扎实的工作，切实履行好自身职责，为净化社会文化环境工作做出了应有的贡献。

一、领导重视

我局领导高度重视《实施方案》文件精神，并把净化社会文化环境工作摆上重要议事日程，迅速成立了我局净化社会文化环境领导小组。局长刘小平任组长，主管业务副局长易鸿斌任副组长。刘小平局长强调指出，我局各部门要充分认识净化社会文化环境工作的重要性和紧迫性，要清楚了解净化社会文化环境是党中央提出的一项重大战略任务，是一项重大的民心工程，要把净化出版物市场、网络和校园周边环境作为今年我局未成年人思想道德建设工作的重中之重来抓紧抓实。坚决遏制淫秽色情等违法有害信息的传播，积极营造我市风清气正的有利于未成年人健康成长的良好社会文化环境。

二、制定方案

XX年4月23日，我局净化社会文化环境领导小组召开会议，制定出台《净化社会文化环境工作实施方案》，明确工作目标和任务，落实牵头部门职责，有计划、有重点、有步骤地推进净化社会文化环境工作。《方案》中要求：要强化市场监管。加强对文化市场的日常监管，着力整治兜售盗版和非法出版物的游商、地摊和无证经营者，督促抓好举报信息和案件的查办落实，有针对性地部署工作，制订周密的工作预案，一旦发生突发事件，立即启动应急机制，防止事态扩大。要强化网上“扫黄打非”。局版权科、市场稽查科要和宣传、公安、通信管理等部门整合现在在技术、信息资源和工作力量，加大对网上书店、交易平台、搜索引擎、信息传输工具的监查力度，形成有效封堵网上政治性非法出版物及违法有害信息的联合工作机制。要强化宣传报道力度。充分调动普通民众的积极性，主动接受群众监督，并专门设立各相关部门净化社会文化环境举报电话，在新闻媒体公布，对群众举报各部门要及时核实查处，并将处理结果以适当形式予以公布；要强化打击违法犯罪。在查处案件过程中要认真执行相关规定，及时将涉嫌犯罪案件移送公安机关，不得以行政处罚代替刑事处罚。查办案件要坚持“彻查、彻究、彻办”的原则，进一步推进跨部门跨区域联合办案，努力实现打团伙、破网络、抓幕后主犯。

三、开展行动

1、开展校园及周边文化环境整治行动，打击各类非法出版物进校园。

我局根据年初“扫黄打非”工作安排和打击有害未成年人健康成长的非法出版物专项治理行动部署，在今年3、4月份开展了两次打击有害未成年人健康成长的非法出版物专项治理行动，以各种有害卡通画册、夹杂色情的言情类“口袋本”、有害卡通片为整治重点，打击各类非法出版物流进校园、流进课堂、流进书包，把整治非法教材教辅行动与“反盗版天天行动”、净化学校周边环境活动进行有效的“三结合”。立案查处了一批不法游商和出版物经营单位，收缴了非法出版物3270余册。

2、加强对出版物发行市场的清查，清缴各类有害读物。

今年伊始，我局加大了对出版物交易市场、中小学校周边地区及市内各书店、书摊、租书店等出版经营单位清查力度。严密查堵政治性非法出版物，重点打击了严重影响未成年人身心健康的淫秽色情、封建迷信、有害卡通画册等违禁出版物。并加强宣传力度，充分利用媒体、学校宣传栏、板报、标语、横幅等形式，开展了一系列“打击盗版、保护正版”、保护知识产权的宣传活动。1-4月份，共检查书店798家次，立案17起，收缴各类非法出版物6400余册，其中影响未成年人身心健康的各类非法出版物4600余册。

3、加强对印刷复制业的整治力度，从源头上把住关口。

今年3月份开始，我局在全市范围内开展以落实“印刷五项制度”为主要内容，以查处承印未成年人非法读物为重点的专项整治行动。对本市重点印刷企业，违规黄牌印刷企业进行了重点检查，对违规承印有害未成年人健康成长的有害读物，进行了从严处理。至4月底，我局共出动检查人员180人次，车辆45台次，检查出版单位270家次，印刷复制企业310家次。查处案件11起。通过检查，确保了我市印刷复制市场严谨有序，从源头上守住了关口、把住了关口，防止了有害读物流入市场。

4、积极开展联合整治行动

我局会同市教育局于4月7-9日对南华大学、衡阳师院、湖南工学院、湖南环境生物工程学院等十二所驻衡大中专院校进行了针对非法出版物的专项清查，检查组逐一清查了各院校图书馆的采编部，仔细查看邮寄赠书登记簿，并采取内紧外松的工作方式，要求各校图书馆，若收到各类非法出版物立即就地封存，并报告校保卫处等候相关部门收缴。检查人员还对校内外出版物经营店铺、流动书摊进行了清查，确保了各大中专校园内文化环境的井然有序。

5、开展暗访、督查行动

4月13日—15日，我局组织10名执法人员分两个督查小组，分别赴衡阳、衡南、衡山、衡东、祁东、耒阳、常宁等七个县市开展市场暗访，重点查看了县城城区及学校周边的出版物零售、出租店及部分印刷复制企业。暗访结束后，暗访小组向有关县市局及时通报了暗访情况，就发现的问题提出了整改意见和建议。并要求各单位要认真抓好以下几方面工作：一是要严防死堵，坚决打击政治性非法出版物；二是要严密监管，及时删除屏蔽网络有害信息；三是要深挖源头，集中整治印刷复制行业；四是要加大力度，全面清查出版物市场；五是要突出重点，加大对大案要案的查处力度。

下一阶段，我局将按照《净化社会文化环境工作实施方案》要求，以促进未成年人健康成长为目标，继续开展校园及周边文化环境整治行动，不断加大对学校教材教辅的清查力度，重点加强对出版物发行市场的监管，杜绝非法出版物流入校园，用健康向上的读物占领校园。

第四篇：作风建设阶段小结

冷水江市人民政府办事服务中心 干部思想作风建设工作总结

根据市委、市政府《关于印发<冷水江市机关作风建设实施方案>的通知》(冷办发[2010]20号)的要求,我中心深入开展以“提高效能、狠抓落实、创先争优”为主题,以提升机关效能为抓手,进一步推进机关作风建设,努力提高办事效率和办事质量,努力把中心建设成为省政务公开先进示范点、娄底“三个文明考核”先进单位和人民群众满意的“廉洁、优质、高效”的服务型机关。现将有关工作总结如下:

一、加强领导，明确目标，深刻认识作风建设的重要性

（一）成立领导小组，制定实施细则

成立了由中心党组副书记、主任杨象春任组长的机关作风建设领导小组，确保机关作风建设工作的顺利开展。领导小组下设办公室，由副主任潘家利兼任办公室主任，切实加强机关作风建设的领导。同时，根据市作风办的要求，制订了周密详实的作风建设实施细则，对中心作风建设的目标、要求、重点等进行了具体安排。

（二）组织学习动员，提高思想认识

1、召开动员大会，部署作风建设工作。市作风建设动 员大会后，中心党组于6月18日马上召开了中心干部思想作风建设动员大会，传达贯彻市委、市政府作风建设有关精神。会上认真组织学习了市委、市政府开展作风建设的《方案》，分别学习了市委书记刘小龙、市委副书记、市长何志光在机关效能建设动员大会上的讲话。会上，杨象春主任作了机关作风建设的总体动员部署，进一步强调了开展机关作风建设的重要性、紧迫性和目的、意义，号召大家要进一步加强各部门的作风建设，继续学习“三个代表”的重要思想和科学发展观，坚决贯彻执行党的“十七大”精神。

2、积极开展“十不准”警示教育。中心将市委政府“十不准”的要求上墙公开，并制作成警示牌上桌，要求全体工作人员牢记于心，践行于工作实际，要以它作为衡量自己的标准，各办事窗口要认真考虑如何在办事中体现优质服务，要以“十不准”为标准养成良好的工作态度，养成良好的工作作风。

3、召开作风建设专题会议。中心党组对加强机关作风建设这项工作高度重视,三次召开主任会议部署安排作风建设工作，回顾了办事中心成立以来取得的成绩，对将来的发展做出了美好展望，进一步统一了中心干部职工的思想认识，提高了机关干部职工参与机关作风建设的主动性和积极性。为进一步推进机关作风建设,巩固已有的成绩,争取更大成效,从组织上,人力上,措施上去保证这项工作顺利开展, 建立和完善了《冷水江市人民政府办事服务中心干部思想作风建设实施细则》,《机关绩效考核实施办法》等,要求各股室、各办事窗口进一步落实个人岗位责任制,制定工作守则和廉政守则,坚持勤政廉政,树立良好的职业道德,改进机关作风,树立全心全意为人民服务的宗旨。

(三)以开展创先争优活动为核心，突出作风建设实效 为把作风建设落到实处，推动“人民群众满意机关”建设，中心经过多次会议研究，出台了《冷水江市人民政府办事服务中心2010年“创先争优”活动实施方案》（冷办事发„2010‟3号），以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，以培养“学习优、作风优、素质优”为重点，在中心机关党员和干部队伍中全面广泛开展创先争优活动。

1、进一步规范办公室工作，实现创先争优。

落实《全市党委办公室系统“工作无差错、服务创一流”活动实施方案》（冷办„2010‟12号），树立办公室工作无小事的的理念，坚决杜绝出现“三误”，即延误：工作完成超过了规定的时限，造成负面影响的行为；失误：工作出现疏忽、遗漏，造成负面影响的行为；错误：工作中出现过错，造成负面影响的行为。切实履行“参政设谋、综合协调、督促检查、后勤保障”职责，进一步创新服务理念，确保政令畅通，促进工作落实，全面提升办公室工作水平。将办公室工作纳入单位目标绩效考核范畴，采取自检和年终考核相结合的方式进行，由中心活动领导小组根据日常掌握的情况和年终考核结果 进行评分，力争实现办事中心办公室在全市办公室系统内创先争优。

2、进一步强化效能建设，实现创先争优。

落实《湖南省行政程序规定》、《湖南省规范行政裁量权办法》、《娄底市“机关效能建设年”活动实施方案》（娄办发„2010‟23号）、《关于方便群众办事提高机关效能的若干规定》（娄办„2008‟10号）、《关于进一步严肃机关工作纪律的若干规定》（娄办发[2008]11号）、《冷水江市“机关效能建设”活动实施方案》（冷办„2010‟15号），以提高行政效能建设为抓手，实现创先争优，更好的为人民群众提供优质高效的服务。

清理审批事项，实现行政审批方面的创先争优。减少年检事项，进一步清理、压缩和合并年检项目，确保实现年检项目精减45％的目标，经清理后，停止实施的年检项目不得擅自恢复，保留的年检项目必须全部进入市办事中心窗口；缩短审批办理期限，对涉及各单位的审批事项要进行全面清理，进一步精简审批环节，优化审批流程，简化办事手续，规范办事程序，促进审批提速，确保实现审批办理期限比法定期限提速50％的目标。

优化政务环境，严格执行企业检查登记备案制度。除涉及安全生产、公共安全的事项外，原则上不得对企业进行检查，同一部门同一事项对同一企业的检查，原则上一年不得超过一次，尽可能减少对企业生产经营活动的干扰，为企业生产经营创造良好的环境，实现机关效能的创先争优。

3、开展“争创党员示范岗”活动，实现创先争优。

以文明服务、优质服务、创先争优为目标，开展“党员示范岗”活动，要求全体共产党员牢记我党全心全意为人民服务的宗旨，时刻秉持“一名党员一面旗帜、一个岗位一份奉献”的理念，凸显党员身份、树立良好形象、展示党员风采、增强党员荣誉感，展现政务中心创先争优的良好态势。

4、进一步加快创卫工作，实现创先争优。

根据《冷水江市创建省级卫生城市工作方案》（冷办发„2010‟15号）要求，办事中心召开创卫动员大会，对创卫工作进行安排部署，要求全体工作人员提高思想认识，增强参与“创卫”活动的积极性、主动性，形成全员“创卫”的深厚氛围。解决具体问题，着力解决责任区内环境卫生死角、文明卫生习惯养成等突出问题，要细化、量化、分解、落实“创卫”工作任务，建立长效机制。通过创卫活动，健全完善卫生管理制度；树立“整洁、文明”的意识；确保卫生区域干净整洁，物件摆放有序，花草赏心悦目，打造一流的办公环境。力求在全市创卫工作中实现创先争优，起到积极表率作用。

二、多管齐下，认真排查，摸准作风建设的突破口(一)严格督查管理，确保制度落实。

根据市委政府要求，中心建立了相应制度，在工作纪律上，严格考勤指纹签到、临时外出登记备案、请假按程序审批，工作时间内严禁使用工作电脑玩游戏、上网聊天、看电影等与工作无关的事情。督查情况坚持一日一公布，一周一小结，一月一通报；在办理业务上，业务室每天对各办事窗口的办件随机抽样追踪调查，通过现场评议、办结后当即了解情况、电话 回访、上门走访、调阅审批档案等方式，对进入窗口的审批事项全过程监督。

(二)企业走访和电话回访相结合，广泛征求社会意见。市优化投诉中心组织人员对我市经济发展环境的整体状况进行了专门调研，全面了解我市经济发展环境的现状，收集优化我市环境的良策；市全程代理中心和督查室每天就办结的事项进行电话回访，了解我办办事事项的全过程，认真查找其中存在的问题，并就改进事项向当事人征求意见。

(三)召开专题通报会。办事中心召开贯彻落实市委政府作风建设活动专题会议，对五月份中心各股室、各窗口的工作进行了总结；对市城管局等窗口规范运作、优质服务办事群众，切实践行市委、市政府“十不准”的典型行为进行了表扬；严厉指出了部分窗口在运作中还存在的一些明显与市委政府作风建设精神相违背的“授权不到位”“项目进驻不到位”“一次性告知不到位”“体外运作”“让办事群众多头跑办”等行为；并就如何解决这些存在的问题提出了具体的举措。

(四)召开党员民主生活会。7月6日，为深入查找广大干部职工思想认识偏差，发现中心建设中存在的突出难题，中心党组专门召集党员开展民主生活，深层次地探讨机关干部思想作风建设的突破口，并对急需解决的问题进行了归纳整理；对中心实施的精细化管理进行深入、深刻的探讨，并 就如何将精细化管理成为中心工作新的动力各抒己见。

三、突出重点，边整边改，拓展作风建设的领域

我中心以干部作风建设为契机，针对办事窗口存在的主要问题进行了专门调研，相继出台了一系列制度、措施，明确了整治方向，强化了整改的力度。

1、及时查处窗口违规行为，加大了窗口整改力度 6月份，中心督查室在督查中发现，市电力局窗口工作人员孟妮经常迟到、早退、旷工，多次违反《冷水江市人民政府办事服务中心关于办事窗口及其工作人员、联络协调员工作绩效考核实施细则》（冷办事发[2007]1号）文件规定；严重影响了中心的正常工作秩序，影响了中心和市委政府形象。7月5日，中心督查室查到市公路局窗口工作人员柳燕，没有向中心请假，没有陈述离岗理由，分别于上午和下午在外出登记本上登记后就外出，导致整天窗口缺岗。为此，中心分别向市电力局和市公路局去函，要求立即撤回上述人员，另选派素质高、业务精、能力强、服务优的工作人员到窗口工作。

2、去年以来，市公安局窗口危爆物品的审批程序增加了“治安大队意见”，违反了市委政府关于“窗口运作”的要求，导致了办事群众“两头跑办”，损害了中心窗口办事的形象。为此，中心专门向市公安局发出了《关于切实整改窗口运作中存在问题的函》，要求整改到位，但由于各种原 7 因，一直没有落实。机关作风建设开展以来，市公安局积极与中心衔接，该问题已整改到位。3、5月份，市政务公开全程代理中心督查了解到市卫生局办事窗口办理卫生许可证中，存在“两头受理”、让申办人“两头跑办”、收费事项未进入窗口等违规行为，违反了冷发[2005]18号文件要求的“一门受理”、“统一收费”，根据冷发[2005]18号规定，经中心主任会议研究决定，责令市卫生局办事窗口改正违规行为，并将整改情况于6月15日前报市政府办事中心。目前，该问题已圆满解决。

4、为了提高办事效率，提升服务形象，从3月份开始，市规划局确定每周星期四为集中审批时间，由局长牵头，相关分管领导和股室负责人到办事中心集体会审，签署意见，受到了办事群众好评。一是简化了办事程序，减少了审批环节；二是实行集体审批制度，杜绝了“两头跑办”，确保了一次性办结；三是农民个人建房采取由乡镇规划员到窗口集中审批办证并将证送到农民手中，落实了减轻农民负担规定，深受农村建房户好评。5、6月18日，中心召开干部大会，针对《冷水江市“机关效能建设年”活动实施方案》中属于中心工作内容的事项逐一进行研讨，并将各项工作任务进行分解，明确了工作部门、工作人员、工作期限、工作要求。会后，下发了任务分解表，要求不折不扣地完成市委政府部署的工作任务。具体 要求主要有：一是针对审批繁琐问题，要着力“三个减少”，确保实现年检项目精减45％、审批办理期限比法定期限提速50％的目标；二是针对办事效率不高的问题，通过完善首问责任制、限时办结制、责任追究制提高办事效率与行政效能；三是针对行政乱作为问题，着力治理乱检查、乱罚款、乱收费、乱评比；四是针对企业环境不优问题，采取实行涉企收费下限制、执行企业检查登记备案制度、严格涉企处罚程序、打击涉企违法行为等措施；五是针对办事窗口运转不畅的问题，要求强化窗口意识、强化窗口职权、强化行政问责，确保办事窗口能办事、会办事、办好事，努力创造优良的政务服务环境。

第五篇：环境建设工作小结

为贯彻落实县委、县政府《关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的意见》(江党发„2013‟苏号)文件精神，根据《江口县开展三个建设年实施方案》，结合我局实际，扎实开展了“环境建设年”的各项工作。现将有关工作情况汇报如下：

一、领导重视，纳入重要议事日程

1、强化领导，确定目标。我们对改善经济发展环境工作十分重视，首先召开领导班子会议，认真学习讨论了市委郭晓华书记的动员讲话及改善经济发展环境工作的有关文件，全面理解会议精神，对会议提出的各项任务，进行了逐项研究，纳入重要工作日程，并结合我局工作实际研究制定了《XX年推进信息服务体系环境品牌建设工作方案》，确立了以创建“四心城市”为目标，加强信息服务体系建设的指导思想，成立了由局党组书记、局长田伯华同志为组长的信息服务体系环境品牌建设工作领导小组。

2、明确责任，细化分工。我们根据《全市改善经济发展环境品牌建设工作方案》的要求，对治理改善经济发展环境工作任务进行了分解，成立了五个推进组，每项工作都明确了责任领导、责任人和完成时限，实现了任务分解到科，责任落实到人，目标确定到位。

二、发挥政府网站窗口优势，为我市经济发展提供信息技术支持

1、推出了信息服务体系环境品牌专题。依照《XX年推进信息服务体系环境品牌建设工作方案》要求，首先制定了信息服务体系环境品牌建设信息资源开发保障工作方案，召开了信息服务体系环境品牌建设工作推进会议。对搭建信息服务体系环境品牌建设专题平台进行了多次研究，确定了市场信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、产业发展趋势信息等栏目，截止目前发布此类信息92条。同时加强对信息资源的开发和整合，对信息资源责任和考核做了明确要求。完成了编制政府部门政务公开网站考核评分参考标准，为市政府政务公开考核提供了可靠依据。为了更直观反映我市经济建设新貌促进环境品牌建设，政府网站增设了图片新闻栏目，采取自采自编形式。今年已采编“图片新闻”信息200多篇，新闻图片400余幅，丰富了网站的内容，受到市领导的高度赞扬。在《全国城市信息联播》评比中，经过我们的不懈努力，佳木斯政府网站始终名列前茅，到目前为止，已发送各类信息3000余条，受到了通报表彰。

2、紧紧围绕全市重点工作，充分发挥网络优势。对此，我们在政府网站先后推出了“关注妇女发展关注女性生活专题”、“3•15”消费权益日专题、“佳木斯市知识产权专题”、“中国俄罗斯年”、“魅力佳木斯”、“项目提速年”、“诚信佳木斯”等专题。同时，配合市行政中心建设指挥部完成政府行政中心大楼网络综合布线、大楼智能管理综合布线设计等调研和招标工作，并负责现场质量监督，使我市行政中心大楼建设能够高标准高质量地进行。在“魅力”佳木斯申办活动中，信息中心积极参与投票，派出人员放弃休息在网点值班。潘哲旭副局长作为“申魅”宣传组负责人亲临指挥，中心副主任刘军现场技术指导。同时在政府网上设立“魅力佳木斯”专题，通过视频、新闻图片等多种形式宣传佳木斯，为我市“申魅”成功做出了积极贡献。信息产业局荣获市申魅先进集体，潘哲旭同志荣获申魅先进个人。

3、认真做好诚信佳木斯建设工作。佳木斯诚信网经过几个月认真细致地策划、设计、建设及信息采集工作，9月28日正式向社会开通运行。这是落实市委、市政府建设“诚信佳木斯”，促进我市经济健康快速发展的具体举措;是我市深入开展“魅力佳木斯”活动的一项重要内容;也是我们增加为市民服务的一种途径和手段。佳木斯诚信网开通仪式由市委常委孙伟经主持，市长李海涛作重要讲话。

佳木斯诚信网由市诚信办主办、信息中心承办，是政府、企业、个人发布和查询诚信信息的网络平台。其宗旨是：唤起诚信意识，营造诚信环境，规范诚信行为，促进和谐发展。佳木斯诚信网是我省地市中首家开通的诚信网，这也标志着我市诚信建设工程取得了又一显著成绩。

今年以来，我局市对诚信建设工作高度重视，认真做好诚信办工作。起草了“诚信佳木斯”建设的方案，组织开展了诚信宣传月活动并积极敦促各行业诚信工作的有序推进，为我市诚信工作的顺利开展，逐步形成人人讲诚信、个个守信用的良好社会风尚，以进一步提升佳木斯在国内外的信誉度、美名度和知名度，为经济社会的发展创造良好的环境 打下坚实的基础

三、建立健全信息服务体系，大力推进电子政务建设。为了扩大网站的承载能力，为各部门推行网上政务公开和发布信息提供优良的网络运行环境，我们不断丰富网站的信息，增加网站栏目，栏目设计上突出宣传了我市的整体优势、招商引资、政策法规、政务公开等内容，而且新增加了公务员信箱、网上商城、工业产品供求信息、农副产品供求信息、招聘求职、网上检索等功能。为了进一步完善公务员信箱系统建设工作，我们起草并下发了公务员电子信箱使用文件。经过我们的积极沟通、协调，政府各部门及工作人员都建立了电子信箱，截止目前共发放邮箱4002个，公务员信箱得到普遍推广和使用。同时我们积极争取资金，加强了政府网站的网络安全体系建设，网上防黑防毒能力增强。通过大家的共同努力，政府网站的访问量得到了大幅度提升，访问量由去年底的115万人次提高到了235万人次，政府网站的门户功能显著增强。

四、积极推进政府部门和企业上网工程。今年我们完成了政府办、双拥办、财政局等二级网站及龙鼎实业、神内日本语学校网站的制作，完成了嘉园网页、财源建设信息网的制作，并对规划院等网站进行了改造和维护。同时对信息中心网进行了改版，增加和调整了栏目和内容，使页面更加丰富多彩。目前，政府序列局全部建成二级网站。各部门可通过二级子网实现政务公开，主要包括政务动态、网上文件法规查询、办事指南查询、日常生活服务查询、部分行政审批表格下载、办件查询、网上投诉等功能。在推进企业上网方面，政府网站增加了网上商城、工业产品供求信息、农副产品供求信息等电子商务栏目，实现了企业信息的自由发布。政府网站连续三年被评为全国优秀政府网站，并且连年被评为全省优秀政府门户网站，受到了表彰和奖励。XX年信息产业局所属信息中心被市妇联授予“三八”红旗集体，信息中心党支部被评为市直机关先进党组织。

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我们将继续立足工作实际，进一步加大宣传力度，达到全民参与的状态，加强领导干部的思想意识，提高政务服务意识和服务水平，努力形成团结鼓劲的政治环境、务实高效的政务环境、开放有序的市场环境、公正公平的法制环境、稳定和谐的社会环境，为确保“十二五”规划目标的实现奠定坚实基础。