北 关 社 区 卫 生 服 务 中 心

第一篇：北 关 社 区 卫 生 服 务 中 心

北 关 社 区 卫 生 服 务 中 心

医疗质量管理方案

一、目的

通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。

二、目标：

逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。

三、健全质量管理及考核组织

1、成立院科两级质量管理组织

医院设立医疗质量管理委员会，由分管院长负责，医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。

2、健全三级质量监督考核体系

成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担任组长，、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。

3、建立病案管理委员会、、医院感染管理委员会、、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度：

1、执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查： ⑴病历书写制度及规范

⑵危急重症抢救制度及首诊责任制 ⑶三级医师负责制及查房制度 ⑷术前讨论及手术审批制度 ⑸医嘱制度 ⑹会诊制度 ⑺值班及交班制度

⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度 ⑼医疗缺陷登记及过失（纠纷）报告制度 ⑽传染病登记及报告制度 ⑾业务学习制度 ⑿查对制度等

3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例（理）讨论制度。逐步建立影像与临床联合讨论制度。

4、健全医院感染管理制度和传染病管理，疫情登记报告制度，严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

五、加强全面质量管理、教育，增强法律意识、质量意识。

1、实行执业资格准入制度，严格按照《医师法》规定的范围执业。

2、新进人员岗前教育，必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。

4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规，规章制度、操作规程及医院有关规定。

6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训，达到人人参与，人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。

7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。

六、建立完整的医疗质量管理监测体系。

1、分级管理及考核：

（1）、各级医疗质量管理组织定期检查考核，对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价，提出改进意见及措施。

（2）、职能部门药定期下科室进行质量检查，重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况，上级医师查房指导能力，住院医师“三基”能力和“三严”作风。

（3）、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人，进行节假日前检查，突击性检查及夜查房，督促检查质量管理工作。

（4）、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。

（5）各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。

2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计，定期分析评价。

3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。

（1）、科室医疗质控小组每月自查自评，认真分析讨论，确定应改进的事项及重点，制定改进措施，并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。

（2）、医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表，进行交叉评价，经职能部门汇总分析，在临床、医技等科室主任联系会上通报。

（3）、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等，分析后提出整改意见，及时向临床、医技等科室质控小组反馈。科室质控小组应根据整改建议制定整改措施，并上报相关职能部门。

（4）、医疗质量管理委员会应定期召开全体会议，评价质量管理措施及效果分析，讨论存在的问题，交流质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。

七、建立医疗质量管理奖励基金。制订医疗质量管理奖惩办法，奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，实行医疗质量单项否决。

第二篇：大同市北关社区卫生服务中心历史

孟福个人简历

1954.7-1957.8大同三中毕业 1957-1958大同中医学校学习

1958-1961 大同医专学习於1960.11提前分配到大同市中医院工作。期间在1960-1963 随郭庭选、王述虞老师进行门诊临床学习1964.10-1966.5参加四清运动工作队

1966.5回到中医院参加门诊工作，期间在1967-1976年担任医院革委会委员，业务上担任医务科副科长

1978-1980年在市第一医院、市六医院先后进修现代医学 1982-1984年在省卫生厅协助工作，重点做名老中医录音采访工作 1984.5医院组建领导班子时被任命为副院长，至1992年6月。1988年取得副主任医师职称。

曾担任一、三、六届市中医学会秘书长，副秘书长，并兼任省中医学会第二、三、四届理事。

1996.8退休，退休后被医院返聘继续参加临床门诊医疗工作。医院工作期间事迹： 1973年8月加入中国共产党

1975年10月14日经文教部批准担任为医疗科副科长 1976年12月当选为卫生局党委委员 1982年担任为内科副主任 1984年5月任命为医院副院长。北关社区卫生服务中心志

雁北一代在春秋时为北翟所居，战国初为代国，后如赵。秦汉为雁门郡地、代郡地。北魏为恒州代郡。隋为马邑郡地，唐为云州、云中郡。辽为大同府，宋称云中府，金为大同府，元为大同路。明、清为大同府。民国为雁门道。解放战争后期为察哈尔省雁北专区，1952年11月15日重归山西省，仍名雁北专区。

早在1948年察哈尔省雁北专区时就有了门诊部随专区在浑源张庄村后迁入城内，1950年随雁北专员公署迁入大同，最早设立在云路街17号院。1958年更名为晋北专区门诊部。1961年撤销晋北专区，复设雁北专区，专属驻大同市，更名为雁北专区门诊部。1970年雁北专区改称雁北地区，更名为雁北地区机关门诊部。1978年改名雁北行政公署，更名为雁北行政公署机关门诊部。1993年7月10日雁北地区撤销，地市合并，更名为大同市机关第二门诊部。2005年9月更名为大同市中西医结合医院。2010年12月更名为大同市城区北关社区卫生服务中心。

五十年代门诊部迁入设立雁北行政公署大院14楼，之后搬到11楼直到雁同地市合并。2009年5月城市规划修复古城墙时连同行署大院一起拆除。早起领导有李怀喜等同志。门诊部自成立以来主要工作是为机关工作人员进行疾病的预防和治疗。七十年代下农村巡回医疗为农民治病，培养赤脚医生。唐山大地震后派出医疗队前往灾区救治。八十年代为配合计划生育政策开展了计划生育专项结扎手术，曾派出医生随专家组赴国外医疗援助。医疗科室设置从初期简单的内科、外科、中医科、药房逐步发展成现在各类科室齐全的、有着先进设备能进行普通手术，医务人员也从早期有李怀喜、刘英斗、王晋仕、李清美、潘金生、杜卫成等多名老中医师发展到现在有着初级职称xx名、中级职称xx名、高级职称xx名等各类卫生技术人员xx名的综合性门诊部和社区医疗服务中心。随着医改不断推进面向社会广泛开展为民服务，又派出成立了多个社区医疗服务站，服务面从单纯治疗疾病扩大到疾病预防、公共卫生、计划免疫接种、妇女儿童保健、慢性病随访、建立居民健康档案等。2011年并入大同市中医院，前后经历了50多年。现在虽然并入中医院但仍能独立保持原整体人员及编制，实为公立基层医疗组织，行政属差额事业单位。

历任领导：

1950-1973年 李怀喜 主

任（原系国民党汤恩伯部少将军医处

长随傅作义将军起义）李清美 主

任

1973-1975年 刘占荣 主

任

刘振国 主

任 1934年 红军 后任卫生局长

齐占春 主

任

王增福 主

任 1937年 红军 1975-1983年 郭义明 主

任 1983-1986年 王玉贞 主

任 1986-1992年 李希跃 主

任

杨全孝 书

记 1992-2002年 张汉维 主

任 2002-2012年 任永福 主

任

郭俊岗 主

任 大同市政协副主席 主任医师

张金芳 书

记 主管护师

陈丽萍 副主任 主治医师

第三篇：老关社区卫生服务中心2012工作计划

老关社区卫生服务中心2012工作计划 院务会：

根据本人2011年全年的社区卫生服务工作经验和对市局政策变化的掌握情况，特写下2012社区工作计划，且谨以此计划作为院务会指导2012社区工作和社区新任主任制定2012工作计划参考之用。计划如下：

（1）继续加强社区环境和卫生的治理。

（2）进一步完善已细化的各项机构管理：及时更新变动工作人员花

名册、完成工作人员每季度的绩效考核及记录、制定全工作人员培训计划及其实施、及时将上级变动的有关政策信息通告给独立中心外的财务、药品管理与基本医疗服务机构、继续制定和实施新医德医风培训计划和考核记录、及时更新体检信息公示栏。

（3）制定和实施新全镇居民健康教育计划，每月不少于一次，留有相关教育图片资料和记录小结；健康教育宣教栏内容更新全年不少于9次，留小样；更新健康教育处方，种类不少于16种（含不少于6种中医健康教育处方）；全年穿插开展不少于4次中医药内容的健康教育。

（4）下乡体检时间在3月——11月间，具体安排不作赘述。

（5）2011下乡联络方式尤其在红星村、渡口村、檀梓村取得的效果不理想，新下乡联络和体检方式有需要调整和改变，可以借鉴赣西医院的流动体检车模式、排上社区到村上体

检，发动村委配合方式、浏市社区体检发动村委—组长—健康联络员三级联动机制，或是院务会与社区成员共同探讨创建符合老关社情民情的新的下乡体检模式，以更一步提高体检率。

（6）进一步完善健康档案及慢病随访管理，调整输机时间与下乡时

间的配合。

（7）调整绩效考核方案，提高社区成员工作积极性。

（8）加强儿童随访，根据新政策，新增为4—6岁儿童每年一次健

康管理服务。管理率达到90%，服务内容为：提供生长发育评估指导，1年开展一次常规体格检查，包括一般体检和血常规检查、视力筛查等。新增为0—6岁儿童一年提供一次口腔保健服务，管理率达到90%，0—3岁儿童健康管理率从原70%提高到现90%。

（9）弥补孕产妇体检与随访管理上的空白，根据新政策，在原有服

务项目基础上，为早孕（孕12周前）妇女增加一次肾功能、尿常规等检查；孕产妇健康管理率从原75%提高现85%。

（10）加强对全镇重性精神疾病患者的筛查，筛查率达到30%，每季

度进行一次随访，内容包括对患者行为危险性评估，生活用药指导等。

以上新增项目详细补助金额与要求见附表。

（11）加强残疾人的随访管理和康复训练。

老关社区卫生服务中心

2011-12-11

第四篇：北市场社区卫生服务中心2014年年工作总结

北市场社区卫生服务中心

2014年工作总结

2014年是推进医改工作的关键一年，也是社区卫生服务中心面临机遇与挑战的一年，我们全体职工紧紧把握机遇，在市、区卫生局及其他业务指导部门的领导下，我中心紧紧围绕工作重心，并结合我中心实际情况，上下一致、齐心协力、携手奋进，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体医务人员的共同努力，为提高辖区内居民的健康水平开展做了大量工作，推动了社区卫生工作的发展，现将2014年公共卫生工作总结如下：

一，慢病管理、老年人保健，重性精神病人管理及残疾人管理

慢性病是当代人们健康的最大威胁，但它是可防可控的，市、区两级卫生行政部门及市疾控中心高度重视慢病工作，多次召开会议下达任务指标，我中心在日常工作中，高血压患者管理（建档）2233人，管理率55.68%，本体检 321 人，四次以上随访

1362 人，规范管理率60.99 % ； 2型糖尿病患者管理（建档）758人，管理率42.87%，本体检 246人，四次以上随访 489人，规范管理率 64.51 % ；由于我中心条件有限，在积极监测血糖的基础上，给于饮食和健康指导，对于血糖控制不良的病人，给于合理化建议，到上级医院进行更好的治疗。我中心实行35岁以上就诊者首诊测血压制度，收到了良好的效果，为高血压的早诊断奠定了良好的基础，在以后的工作中，我们会继续坚持，为辖区居民的健康做出更大的努力！

老年人保健作为公共卫生均等化服务其中一项，是国家对赡养老年人健康渡过晚年的一项重要工作，辖区内60周岁以上老年2751人，建档 2316 人，建档率84.18%，本体检 1307人，管理率 56.43%，中心对老年人进行了详细登记管理，开展健康危险因素调查，认真做了健康检查、体检，并且提供疾病预防、自我保健及伤害防治、自救等健康指导，有利的推动了老年人健康事业发展。

我中心重视精防工作，重型精神疾病患者管理（建档）83 人，筛查率3.87‰，本体检 12 人，四次以上随访 72 人，规范管理率 86.74 % ；建立健全了精神病防治康复工作组织管理网络，精神病防治康复技术指导网络，加强精神病防治康复专业工作队伍培训，组织开展精神病人的调查确诊，建档立卡工作，定期进行随访，监测病情。

我中心共管理残疾人112人，定期进行康复指导与功能训练。二，健康教育和健康促进工作

我中心把加强健康教育知识宣传作为一项重要工作来抓，要求每个职工在建立档案、接种疫苗时大力宣传卫生防病知识，促进社区群众健康行为养成，采取书写标语，悬挂横幅，发放健康教育图文资料，宣传单，设立健康专栏，咨询等方式，为居民传播健康知识，提高居民健康知识接受率，加强健康知识宣传教育，促进健康行为养成，辖区内居民基本卫生知识知晓率达60%以上。

健康教育是我们一切工作的基础，通过有计划、有组织、有系统的教育活动，使居民自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，达到预防疾病，促进健康，提高生活质量的目的。截止2014年12月我中心共开展健康教育12场，对孕产妇，儿童，老年人等不同人群，有针对性的进行健康知识的普及。制作更换宣传栏和宣传展板12块，发放健康教育宣传册，宣传彩页15000余份。希望能够通过健康教育，帮助人们了解哪些行为是影响健康的，并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。

三，儿童及孕产妇保健：

妇女儿童健康直接影响一个家的稳定发展，我社区积极抓好孕产妇、儿童健康工作，积极开展新生儿访视，产后访视，建立儿童、孕产妇保健手册，实施儿童、孕产妇保健系统管理，开展心理行为发育，母乳关系辅食添加。常见病防治、孕期营养、心理等健康指导。今年，我中心进一步加强和巩固了孕产妇、儿童、出生缺陷的系统管理。在区妇幼保健所的精心指导下，我们认真抓好“三网管理”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，北市场街孕产妇人数 177 人，孕产妇健康管理人数 168人，早孕建册 168 人，系统管理人数 159 人，系统管理89.83 % ；

北市场街现有0--6岁儿童人数938人，健康管理人数 908 人，健康管理率 96.8 %，系统管理人数898 人，系统管理率 95.74 %989人，孕产妇建册率、孕产妇系统管理率、产后访视率、高危产妇管理率、3岁以下儿童建册率、系统管理率及新生儿访视率都以达标。我们每季度到北市场街计生办公室、北市场街派出所及妇婴医院等部门核对活产数，市妇幼保健院及铁东区妇幼保健所质控时未发现漏报情况。

更年期妇女健康咨询指导138人次。为落实“降低孕产妇死亡率，消除新生儿破伤风”目标，我们配合上级单位积极开展“降消”项目的宣传，开展“降消”项目的补助工作，让辖区居民切实的感受到实惠。四，预防接种，传染病防治

为进一步做好儿童免疫规划相应疫苗接种和传染病防治工作，坚持医务人员直接包接种对象制度，加强建卡率，提高接种率，做到了常规免疫规划，科学化，消除免疫空白。2014年3月份以来四平地区麻疹疫情严重，中心紧急动员全体医护人员在市、区两级卫生行政部门及市疾控中心的部署和指导下，深入辖区学校、托幼机构加班加点紧急查验接种证进行查漏补种，在三高中出现麻疹确诊病例后，马上组织医护人员在周六、周日不休息进行应急接种，有效地控制了麻疹疫情。在此次抗击麻疹疫情过程中我中心共查漏补种麻疹类疫苗 184 人，应急接种 24 人。2014年规划疫苗接种

4380针次，强化疫苗接种 525针次，二类疫苗接种59 针次；较好的完成了相关疫苗接种工作，为辖区内防治传染病工作打下了良好的基础。

在传染病的管理上，我们认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，并随时进行网络直报工作，使服务中心的传染病工作的登记、报告及时，准确率均达100%；中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。四组家庭医生及时发现，登记并报告辖区内发现的传染病例和疑似病例，对非住院的传染病人得到规范的随访和治疗管理。

五，中医药工作：

中心坚持“立足社区，面向社会，预防为主，中西并重”的服务理念，加强内涵建设，创建中医药特色不断完善和提高社区卫生服务中心中医的服务能力，以居民需求为导向，强化中医特色，把中医发展的工作与其他各项工作有机结合,融为一体,为辖区内居民提供经济有效、及时便捷的中医诊疗服务。加强机构建设，优化服务环境，中心通过中医诊疗区域的整合改造、建立中医文化宣传栏，营造浓厚的中医文化氛围，开展具有中医药特色的服务项目，宣传推广中医专家及中医适宜技术。目前，开设了中医内科、、针灸推拿科、理疗科等科室，开展拔罐，刮痧，等系列服务。中心不断完善中医服务功能，深化中医服务内涵中心结合自身实际情况，并将特色建设与社区医疗服务全面合作有机融合，在机构内部广泛宣传，积极发动，充分调动广大职工的积极性，向广大社区居民宣传中医药知识，推荐中医药适宜技术。北市场社区卫生服务中心作为中医药示范岗始终坚持起带头示范作用，积极帮助和指导兄弟单位开展中医药工作。

进一步的工作计划

1、积极开展各种形式的健康教育，使辖区居民懂得一些基础的卫生保健知识，养成科学、文明、健康的生活习惯，并能逐步了解社区卫生服务中心的职能，接受我们的服务。

2、以群众路线为契机，做好各项基本工作，把工作落到实处，严肃纪律及各项规章制度，教育全体职工认真做好本职工作。

3、继续贯彻各项优惠政策，让辖区居民得到更多的实惠，切实的感受到国家政策的好处。

北市场社区卫生服务中心 2014年12月20日

第五篇：北坦社区卫生服务中心培训计划

北坦社区卫生服务中心培训计划

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为加快建设我市高素质社区卫生服务队伍，根据上级领导部门的 指示，结合我中心的实际情况，至 2011 年 12 月继续进行全员培训，具体计划如下。

一、培训目标

通过规范化培训，使在岗从事社区卫生工作的执业医师和社区护 士，掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能，提高解决社区 常见疾病和社区健康问题的能力，运用生物-心理-社会医学模式，以 维护和促进健康为目标，向个人、家庭、社区提供融预防、医疗、保 健等为一体的基层卫生服务，使培训对象达到全科医师和社区护士的 岗位要求。

二、培训内容

主要进行全科医学基础、全科医疗、社区预防、社区保健与康复、全科医疗、护理基本技能的培训。

三、培训对象

至 2011 年 12 月，对社区卫生服务中心执业医师、执业助理医师 和社区护士进行培训。

四、培训方法：

1、在中心主任的直接领导下，由中心医务部负责制定的业

务培训，考核计划，并组织实施。

2、根据社区卫生服务专业技术的业务需要，安排各类专业技术

人员继续教育、短期培训、进修等学习，定期进行监督和检查。

3、有计划的选送各类专业技术人员，参加全科医师、社区护士、社区保健医师、慢性病管理及康复医疗等业务培训。

4、各科室业务学习计划由科主任制定，并上报中心医务科备案，个人计划由个人制定，在科内备案。

5、专业技术人员的继续教育由医务部负责按市级、区级、自学

项目要求每年完成规定学时及学分。科内每月自行安排一次业务学习，并根据情况完成自学，有自学笔记。

6、社区每年应定期对在职的中级、初级人员进行“三基”业务

理论考试及技能考核。

7、中心对各类专业技术人员业务学习及考核情况做好备案。

8、中心对各类卫生技术人员按行政业务管理要求做好人员管理，严格考勤考绩，并按要求做好全员聘任上岗工作。

9、对每年新到岗的大学本科及大、中专毕业生，按中心全科医

师、社区护士培训细则组织实施。

今后的工作中我们针对随时发现的问题进行全员学习，争取在

最短的时间取得最大的成绩。

北坦社区卫生服务中心 二〇一一年一月一日