第一篇：汽车品牌推广案例解读
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影视宣传 综艺植入 www.xiexiebang.com、千龙网、大河网、新华网、中国网、中国广播网、金羊网等网络媒体报道事件信息，获得首页位置露出21次，转载视频内容12次。
传统媒体反响热烈：楚天金报、优酷时间、网易拍客、搜狐视频、安徽广电、陕西都市快 报、汽车营销分析等名博、媒体、草根大号主动直发、转发事件信息微博92次。西安新闻频道、湖北经视频道、黑龙江都市频道、荆州电视台、重庆新闻频道、山西科教频道、安徽公共频道、广西资讯频道等8家电视台联合推送事件信息，扩大影响力。
新浪微博著名汽车营销分析人士“@汽车营销分析”点评本视频“【最牛相亲女随身携带 移动衣柜相亲火爆网络】近日，一段地下车库偷拍的一女为相亲随身携带移动衣柜换装，2小时内和5个不同的人相亲的视频在网络上迅速蔓延。是炒作还是确有此事？如果是炒作，东风标致3008确实达到了宣传的目的。如果确有此事，那么茶余饭后又多了一个闲聊话题！”充分肯定了本视频的巧妙的手法与显著的传播效果。
案例3：雪佛兰科鲁兹掀背车中国好声音微博推广
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营销背景：
作为“表现由我”的科鲁兹传统精神的延续和升级，科鲁兹掀背车在沟通平台的选择上采用了音乐和电影组合的方式与当代年轻人沟通。通过赞助当下最火爆的音乐选秀类节目《中国好声音》，将学员令人血脉喷张的表现与科鲁兹掀背车的表现精神关联。由于好声音的直接播出营销周期长达三个月，刚好覆盖了新车预热到上市之后的一段时间，让科鲁兹掀背车有了足够的时间进行一场大规模的微博推广。
因为好声音对于比赛的保密要求，创意团队事先无法意料比赛结果，因此必须提前准备所有物料，并在比赛过程中抓住热点随时沟通、创作、发布。
策略与创意：
“表现”是连接好声音与科鲁兹掀背车之间最大的点，此次微博推广的主题也被制定为“向表现致敬”。在每场比赛的开始、进程中以及赛后，抓住比赛热点，及时沟通。通过原创及转发内容与好声音选手进行互动，多次曝光关于表现的态度以及做最闪亮的战绩的核心。
执行过程/媒体表现：
1、中国好声音第二季第一期开播到第十期中级考核期间：
在比赛播出的空档期，利用微博微信等互联网平台为中国好声音正式播出和新车上市后进行预热传播。
在比赛当天，由科鲁兹官方微博微信发布原创内容，内容围绕实时的比赛赛况、热门选手，并结合科鲁兹掀背车的特点进行巧妙的包装，使科鲁兹掀背车的产品精神与赛事形成密切联系。
由科鲁兹官方微博评论并转发中国好声音官方微博的内容，转开网络互动。
2、科鲁兹掀背车上市期：
科鲁兹官方微博微信发布科鲁兹掀背车上市海报，与线上传播无缝连接。
科鲁兹掀背车青春微电影《摘星的你》发布。同步科鲁兹掀背车上市时间，在雪佛兰科鲁兹官方微博、微信，发布科鲁兹掀背车青春微电影《摘星的你》电影海报。
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科鲁兹掀背车青春微电影倒计时海报同步于科鲁兹官方微博微信发布。
基于联合中国好声音前几期的传播热度，发起#科鲁兹掀背车今日上市#热门话题，在科鲁兹官方微博微信引爆掀背车上市的消息，并iphone5s同时上市的信息，在微博发布参加科鲁兹掀背车线下活动赢取5S的内容。
科鲁兹掀背车上市期，产品卖点结合微电影传播。在官方微博微信中，结合科鲁兹掀背车青春微电影，创作并发布产品卖点突出的相关海报及视频观看链接，并深入详细介绍掀背车的优势卖点。
3、中秋节。结合中秋节的主题，在雪佛兰科鲁兹官方微博发布热点相关的文字内容及海报。
4、中国好声音第二季第十一期到第十四期，四大导师组内冠军战。根据那英、汪峰、张惠妹、庾澄庆四组的组员特点以及导师自身风格，结合实时赛况，在科鲁兹官方微博微信发布相关原创内容，同时深化配合掀背车上市的传播，进一步明确阐释科鲁兹掀背车的产品主张。
5、中国好声音第十五期，巅峰之夜冠军争夺战。结合掀背车，科鲁兹官方微博微信发布四大夺冠预备选手个人特点相关的主题海报，再次实时引爆热点。
6、中国好声音巅峰之夜-产品篇。巅峰之夜，同时在科鲁兹官方微博发布科鲁兹掀背车三大产品店及品牌精神的主题海报。依靠巅峰之夜的网络关注度加速、广泛扩散科鲁兹掀背车的产品信息。
7、红粉笔乡村教育计划。科鲁兹官方微博微信发布科鲁兹掀背车参与雪佛兰红粉笔公益活动的详细内容。
营销效果与市场反馈：
通过长达3个月的内容制造与主动的互动，特别是好声音学员决赛中延长了科鲁兹掀背车上市广告歌《夜空中最亮的星》，使得该歌曲迅速窜红，在10月荣登百度热力歌榜第二名。同时，微电影《摘星的你》在优酷刊播一个月，即突破500万点击。
案例4：别克君威“一再心动”新车上市推广活动
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营销背景：
别克-全新君威在中国心动上市全新君威上市的广告诉求：“让你一再心动”----让更多的年轻消费者有更好的心动选择，一起去创造更有品质、更有热度的生活方式。
营销目标：
通过互动让消费者认知新君威汽车特性，传递“一再心动”产品诉求；寻找并精准抓取潜在消费者，推动产品体验，促进购买。
策略与创意：
别克新君威汽车拥有23项革新，让用户对其“一再心动”。基于产品推广诉求，以淘宝 大数据为背景，结合品牌实效及DMP产品，别克以其品牌实效站点为基础，建立新君威活动页面，通过后台数据对接落地实现千人千面用户互动及引流创意素材展现。以量身定制手段让用户看到专属自己的活动内容，提升趣味性和好感度，扩大关注的同时为活动造势。
亮点提炼：
与阿里妈妈品牌实效深度合作实现双赢：借助淘宝大数据，DMP系统接入与运用，还原活动用户真实面貌和行为。
ID抓取展现用户专属广告：在淘宝首页及醒目位置，Banner自动抓取淘宝用户的名字，演绎成一篇有趣的广告，有效地将用户引入活动页面。
数据对接实现活动千人千面：后台对接用户收藏夹数据，数据以生动的flash动画形式演绎。
SNS分享辅助传播造势：用户分享至SNS把心动理由告诉小伙伴们。
淘公仔形象让活动更具淘宝化: 将淘宝的所有商品分成11大类，创造了11个诙谐幽默、各具特点的淘公仔形象，分别对应每个用户不同的收藏习惯。
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淘宝主搜首次品牌商业化合作：针对站内精准搜索群体，做品牌活动呈现。
多种软性资源辅助推广：淘宝首页品牌控、登录页大banner、消息中心、淘宝微博等。
高效试驾邀约获得潜在用户信息：将参与活动用户转化为品牌潜在用户的同时，获得众多一线用户试驾报告。
执行过程/媒体表现：
抓住消费者经常在淘宝“收藏夹”中，将心动的宝贝先收藏起来的行为心理，将这些宝贝解读为一次次“心动”的回忆，点滴珍藏的时刻。
向消费者传达：是让这些宝贝躺在收藏夹里渐渐老去, 还是重拾当初的心动，让TA属于你？“并最终与产品诉求点巧妙结合。
一再心动买单环节：进入别克品牌实效活动站，观看动画，按提示从收藏夹中挑选一件宝贝，提交心动理由，并分享至微博等社交网站，就有机会让全新君威为你买单，金额不限。
车型亮点调查环节：分享心动理由后，再完成”全新君威车型亮点调查“，即可参与抽取”心动亮点奖“，获得十二星座淘公仔。
新车试乘试驾环节：同时还可前往试用中心申请全新君威试乘试驾。
营销效果与市场反馈：
活动仅两周之内，活动网站的访问量就达300多万次；独立访问量达近200万人次，心动理由作品数达20万件，预约试驾者达近25000人。
案例5：北京汽车E系”E起打劫“诠释点子商务营销
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营销背景：
北京汽车E系列上市一年后，E系列三厢版上市，三厢车作为两厢车的互补，需要在短期内引发消费者关注并建立信任，达成”上市即销售“的目标。分析当时的消费环境，社会物价不断上涨，工资收入不变，消费者吐露出了”就差抢银行“的心声。在这个网民只关注与自己有关的事情或者只关注自己感兴趣的内容的年代，E系列三厢版上市传播如何从信息泛滥的网络环境中突起？如何迅速与网友产生共鸣 的主题，在第一时间抓住网友的眼球，从而提高产品声量并促进销售是面临的最大挑战。
营销目标：
第一，在市场上快速建立三厢车的产品信任度；
第二，在短时间内利用信息碎片化特点，打造三厢的知名度；
第三，在上市之际，达到销量冲刺。
策略与创意：
E系列三厢上市之际，代理公司发起以”打劫“为噱头的上市活动，通过口碑事件营销，配合幽默趣味的创意广告，迅速扩散全网。活动期间，利用以”打劫“为主题的病毒视频在全网传播，进行公关事件炒作，引爆话题。联合国美、1号店进行线上” 打劫商品“的网络互动游戏，突出E系列三项后备箱容量大的产品特点，网友只要到线下4S店达成购车交易，则必有1号店或国美5000元购物卡相送，将”打 劫“的虚拟物品换为实物。
参加互动游戏后，网友会留下个人信息。这时通过代理公司的销售增进系统来跟进美味用 户的后续行为，引导消费者从线上活动参与到线下进入4S店的体验，甚至到最
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后购车的成交。与此同时，配合线上”打劫“活动，在客户重点销售区域的主要国美店面，选择人流量最集中的周末，安排进行E系列静展和购车体验，刺激消费者”购车又购物“，紧密联系生活。
整体推广围绕效果导向，从线上互动引导到线下进店，甚至从线下车辆展示反向刺激线上活动参与，是一个O2O2O的双向活动。
线上活动通过门户、垂直、移动三大平台，达到全网覆盖。线下在国美实体店铺中进行三 厢车辆展示及抽奖活动，同时在国美和1号店的暑促中，配合了大量的传统媒体进行曝光。整体兼顾活动资源与效果资源的平衡，加强媒介效益的提升，从而带动销 量。从线上活动参与一直到购车成交，针对每个环节的每个消费者的行为追踪，代理公司都有一套非常精准和优化的系统帮助层层把控，保证最终成交的数量和质 量。
执行过程/媒体表现：
预热阶段：
网络活动页面上线，网友进入页面后可直接填写个人信息；启动销售跟进系统，将所有用户信息进行统一标准化管理，从电话邀约到进店的全部环节紧密跟踪。
以”某超市大白天遭打劫“为标题，在优酷上发布病毒视频（第一波炒作版）；联合微博红人发布将视频剧情以漫画的形式展示，突出北京汽车E系列车内空间大的产品优势，文案以诙谐幽默为主。带动了”E起打劫“活动，并预告游戏正式开始等信息。
活动阶段：
游戏正式上线，网友可在国美、1号店两个游戏平台中任选其一，参与”打劫“游戏。游戏结束后进行抽奖并填写个人信息。
优酷网站上发布病毒视频（第二波揭秘版）；利用微博红人，将博主聚焦于”打劫“主题，将”打劫"话题升华至情感层面，直击微博网友关怀话题。
利用销售增进系统，把三个平台产生的用户信息分批管理，用最有效的方式促进用户到店，从而产生销量。
与国美、1号店进行联合推广，进行线下实车展示及店庆抽奖活动；门户、垂直、视频、搜索、移动端等各大媒体平台进行活动推广。
营销效果与市场反馈：
广告总曝光近39亿；活动平台整体曝光超过100万，活动参与人数超过20万/人次。
活动期间，共收集到13711个有效潜客数据；微博活动共计转发42.6万次；评论13.85万次；粉丝共增长18万人以上；病毒视频PV超过85万，转发8千次；收集有效信息13711人；到店量327人，共产生284台销量，转化率高达86.9%。
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鹿豹座作为知名网络推广平台，拥有丰富的网络推广、传播、营销经验，多年来为众多企业、品牌提供精准的网络传播问题解决之道。同时作为《爸爸去哪儿》《我是歌手》《鲁豫有约》等多档热门综艺独家网络推广服务商，湖南卫视相关综艺节目、电视剧等广告软植入业务皆可洽谈。如有意向可详询鹿豹座官网与我们联系。
读书的好处
1、行万里路，读万卷书。
2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
3、读书破万卷，下笔如有神。
4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文
5、少壮不努力，老大徒悲伤。
6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿
7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
8、读书要三到：心到、眼到、口到
9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。
10、一日无书，百事荒废。——陈寿
11、书是人类进步的阶梯。
12、一日不读口生，一日不写手生。
13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基
14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游
15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德
16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿
17、学习永远不晚。——高尔基
18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向
19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子
20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根
第二篇：汽车品牌介绍
汽车品牌介绍
1美洲车
美洲车主要来自于三大制造集团：通用、福特、戴姆勒-克莱斯勒
1.1 通用汽车有限公司 General Motors Corporation
通用汽车公司（GM）成立于1908年9月16日，自从威廉·杜兰特创建了美国通用汽车公司以来，先后联合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂克、克尔维特、悍马等公司，拥有铃木（Suzuki）3%股份。使原来的小公司成为它的分部。从1927年以来一直是全世界最大的汽车公司之一。2012年6月，通用汽车网站宣布，将召回旗下雪佛兰品牌41.34万辆科鲁兹轿车。
别克/BUICK
别克（Buick），是由美国通用汽车公司在美国、加拿大和中国创立的一个品牌。它在北美、中国、独联体国家以及中东都有销售。
凯迪拉克/Cadillac
凯迪拉克（香港译作“佳得利”）1902年诞生于被誉为美国汽车之城的底特律。百多年来，凯迪拉克在汽车行业创造了无数个第一，缔造了无数个豪华车的行业标准；可以说凯迪拉克的历史代表了美国豪华车的历史。在韦伯斯特大词典中，凯迪拉克被定义为“同类中最为出色、最具声望事物”的同义词；被一向以追求极致尊贵著称的伦敦皇家汽车俱乐部冠以“世界标准”的美誉。凯迪拉克融汇了百年历史精华和一代代设计师的智慧才智，成为汽车工业的领导性品牌。
雪弗兰/Chevrolet
雪佛兰（Chevrolet）是美国通用汽车公司（General Motors，简称GM）旗下的一个汽车品牌，1911年11月3日创立，创始人为威廉·杜兰特（William C.Durant）和路易斯·雪佛兰（Louis Chevrolet）。雪佛兰也被称为Chevy，1918年被通用汽车并购，现在为通用汽车旗下最为国际化和大众化的品牌。雪佛兰的车型品种非常广泛，从小型轿车到大型4门轿车，从厢式车到大型皮卡，甚至从越野车到跑车，雪佛兰几乎生产消费者所需要的任何一种车型。
雪佛兰考维特/Corvette
雪佛兰考维特是一辆拥有更好行驶性能的战车，并且新款考维特的底盘也经
过了改进，同样值得一提的还有明显得到了提升的内饰质感。经过这样的一番努力也使得新款的考维特作为来自于美国的跑车的典型代表加入了世界上一流的优秀跑车的行列。
悍马/hummer
美国AMG公司以生产悍马（Hummer）而扬名世界。AMG公司的创始人是一位自行车制造商乌特，1903年成立越野（Overland）汽车部。1908年，约翰·威利购买了越野汽车部，并于1912年成立威利斯－越野（Willys－Overland）汽车公司，生产威利－骑士汽车。2009年，腾中重工从通用手中收购悍马，以失败告终，腾中重工放弃了悍马。
瑞典萨博/SAAB
萨博公司由斯堪尼亚汽车公司和瑞典飞机有限公司合并，原飞机公司瑞典文缩写为SAAB，后即作为公司轿车的标志。瑞典萨博(SAAB)汽车公司脱胎于飞
机制造企业，并于1947年推出了首部具有领先科技水平的SAAB92型轿车。2011年12月，萨博正式向瑞典法院递交破产申请。现已被中日电动车联盟收购。
铃木/SUZUKI
铃木是日本的姓氏。铃木公司成立于1920年，1952年开始生产摩托车，1955年开始生产汽车。铃木汽车公司（SUZUKI）成立于1954年，以生产微型汽车为主。通用持有铃木10%的股权。铃木于1984年首次提供技术给中国市场，也是最早进入中国市场的日本汽车公司之一。铃木商标图案中的 “S”是 “SUZUKI”的第一个大写字母，它给人以无穷力量的感觉，象征无限发展的铃木汽车公司。铃木通过向全世界的客户提供优质产品，并且向使用铃木产品的客户提供优质服务。2012年11月5日，铃木公司宣布退出美国汽车销售市场，将集中于摩托车销售业务。
1.2 福特汽车公司 Ford Motor Company
福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。1903年由亨利·福特先生创立创办于美国底特律市。现在的福特汽车公司是世界上超级跨国公司，总部设在美国密执安州迪尔伯恩市。福特汽车的标志是采用福特英文Ford字样，蓝底白字。由于创建人亨利·福特喜欢小动物，所以标志设计者把福特的英文画成一只小白兔样子的图案。
福特野马/Mustang
1962年，福特汽车公司开始研发了野马的第一辆概念车——野马型车。它是一部发动机中置的两座跑车，为了纪念在二战中富有传奇色彩的北美P57型“野马战斗机，福特汽车将这辆跑车命名为“野马”。它的初次亮相是在1962年10月，赛车手丹。格尼(Dan Gurney)驾着它参加了在纽约举办的美国汽车大奖赛。
福特野马(Mustang)首次表演的舞台安排在了1964年的纽约世界博览会，野马自此正式向全世界展示了它的风范，在刚推出时的价格为：2，368美元。福特的时间表把握得非常之巧，此时正值战后生育高峰期的一代刚刚进入购车的年龄，这一代人对车的要求与其父母大相径庭，他们想张扬自己的个性，野马应运而生。
捷豹/JAGUAR
捷豹（Jaguar）是英国的一家豪华汽车生产商，车标为一只正在跳跃前扑的“美洲豹”雕塑，矫健勇猛，形神兼备，具有时代感与视觉冲击力，它既代表了公司的名称，又表现出向前奔驰的力量与速度，象征该车如美洲豹一样驰骋于世界各地。世界奢华汽车品牌捷豹自诞生之初就深受英国皇室的推崇，从伊丽莎白女王到查尔斯王子等皇室贵族无不对捷豹青睐有加，捷豹更是威廉王子大婚的御用座驾，尽显皇家风范。1989年，捷豹被美国福特汽车公司以40.7亿美元并购，2008年3月26日，福特又以23亿美元把捷豹连同路虎（Landrover）售予印度塔塔汽车公司。
沃尔沃/Volvo
沃尔沃（Volvo），瑞典著名汽车品牌，曾译为富豪。该品牌于1927年在瑞典哥德堡创建，创始人是古斯塔夫·拉尔松和阿萨尔·加布里尔松。沃尔沃集团是全球领先的商业运输及建筑设备制造商，主要提供卡车、客车、建筑设备、船舶和工业应用驱动系统以及航空发动机元器件；以及金融和售后服务的全套解决方案。1999年，沃尔沃集团将旗下的沃尔沃轿车业务出售给美国福特汽车公司。2010年，中国汽车企业浙江吉利控股集团从福特手中购得沃尔沃轿车业务，并获得沃尔沃轿车品牌的拥有权。
阿斯顿·马丁/AstonMartin
阿斯顿·马丁（AstonMartin）原是英国豪华轿车、跑车生产厂。建于1913年，创始人是莱昂内尔·马丁和罗伯特·班福德。公司设在英国新港市，以生产敞篷旅行车、赛车和限量生产的跑车而闻名世界。参加车赛固然是发展轿车生产的重要手段，但耗资太大加上经营不善，1987年被美国福特公司收购。2007年，Prodrive老板大卫-理查兹以9.25亿美元的价格从福特手中购得阿斯顿-马丁。
林肯/LINCOLN
美国著名汽车企业福特旗下的一款豪华车，创立于1922年，创始人为亨利·利
兰。其品牌名称是以美国总统亚伯拉罕·林肯的名字命名。自1939年美国总统富兰克林·罗斯福以来，由于林肯车杰出的性能、高雅的造型和无与伦比的舒适一直被白宫选为总统专车。它最“出名”的一款车是肯尼迪总统乘用的检阅车。林肯品牌著名的产品有：“大陆”(Continental)、“马克八世（MarkⅧ）、”城市“(TownCar)和”领航员“(Navigator)等目前在中国使用的林肯轿车多为”城市"系列。
马自达/mazda
MAZDA是日本最著名的汽车品牌之一，日本第四大汽车制造商，是世界著名汽车品牌，是世界上唯一研发和生产转子发动机的汽车公司。2008年《财富》全球500强企业排名中名列第二百五十五位。
马自达[1]公司创立于1920年，1931年正式开始在广岛生产小型载货车，60年代初正式生产轿车，自1981年到2002年，马自达已累积生产了3,500多万辆各种汽车。在九十年代之前，马自达汽车公司在日本国内排名仅在丰田、日产之后，也是世界知名的日本汽车品牌之一。
自2000年开始，马自达公司通过实施“新千年计划”，使公司的发展进入了一个新的阶段。2002年开始，马自达公司先后推出了马自达6(MAZDA6)、马自达3(MAZDA3)、马自达2(MAZDA2)、马自达8(MAZDA8)、RX-
8、Roadstar和CX-7等一系列新车型，在世界各地都取得了不俗的销售业绩。
路虎/LANDROVER
路虎（Landrover），曾在中国大陆翻译成陆虎（香港地区称为“越野路华”），路虎公司是世界上主打生产四驱车的公司之一，也是世界著名的英国越野车品牌。或许正是由于这一点，才使得路虎的价值--冒险、勇气和至尊，闪耀在其各款汽车中。2008年，印度塔塔集团从福特手中以23亿美元收购了路虎品牌。1.3 戴姆勒-克莱斯勒
DaimlerChrysler
戴姆勒-克莱斯勒集团公司成立于1998年，是由原德国戴姆勒-奔驰汽车公司与美国克莱斯勒汽车公司合并而成。强强联手让戴姆勒-克莱斯勒集团公司一跃成为当时世界上第二大汽车生产商。2007年戴姆勒-克莱斯勒集团公司完成分拆，联手9年后，戴姆勒-奔驰与克莱斯勒又各奔东西。
梅赛德斯-奔驰/Mercedes-Benz
梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）是世界知名的德国汽车品牌。1886年1月，卡尔·奔驰发明了世界上第一辆三轮汽车，并获得专利（专利号：DRP 37435），几乎同时，奔驰的另一位创始人戈特利布·戴姆勒也发明了世界上的第一辆四轮汽车。从此，世界发生了改变。1926年6月，戴姆勒公司与奔驰公司合并成立了戴姆勒-奔驰汽车公司，以梅赛德斯-奔驰命名的汽车正式出现，并从此以高质量、高性能的汽车产品闻名于世。除了高档豪华轿车外，奔驰公司还是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。目前，梅赛德斯-奔驰为戴姆勒集团（Daimler AG）旗下公司。
迈巴赫/MAYBACH
迈巴赫（德文：Maybach）与迈巴赫引擎制造厂（德文：Maybach-Motorenbau GmbH）是一曾经在1921年到1940年间活跃于欧洲地区的德国超豪华汽车品牌与制造厂，车厂创始人卡尔·迈巴赫（Karl Maybach）的父亲威廉·迈巴赫（Wilhelm Maybach）曾担任戴姆勒发动机公司（今日戴姆勒·克莱斯勒集团前身）的首席技术总监，两厂渊源甚深。1997年戴姆勒·克莱斯勒集团在东京车展会场中展出一辆以Maybach为名的概念性超豪华四门轿车，正式让这个德国汽车品牌在销声匿迹多年后再次复活。但是由于市场业绩不佳，迈巴赫系列轿车将于2013年全面停产。
克莱斯勒/Chrysler
克莱斯勒（香港译名：佳士拿），是美国著名汽车公司，同时也是美国三大汽车公司之一。该公司创始人为沃尔特·克莱斯勒（Walter Chrysler），1875年出生于美国衣阿华洲一个铁路技师的家庭。
吉普/jeep
吉普车是越野车的一种，是四轮驱动，稳定性良好的车型。越野车有军用民用两种，作为军用是最普遍的。其他还有专用越野拖炮车，越野测量车等。民用越野车，吉普车也是最常用的。另外还有越野地质探矿车、民用越野敞蓬车等。
三菱/MITSUBISHI
三菱（ミツビシ）的标志是岩崎家族的家族标志「三段菱」和土佐藩主山内家族的家族标志“三柏菱”的结合，后来逐渐演变成今天的三菱标志。日本三菱汽车以三枚菱形钻石为标志，正为突显其蕴含在雅致的单纯性中的深邃灿烂光华－菱钻式的造车艺术。过去七十五年的作品，如Diamante、GTO、Galant、Mirage，RVR，Pajero等车款，奠定了三菱在车坛上的菱钻形象。这个标志是三菱组织中各公司全体职工的象征。
2欧洲车
欧洲车主要由六大集团生产：宝马、菲亚特、大众、保时捷、雷诺、标致雪铁龙 2.1 宝马 BMW BMW，全称为巴伐利亚机械制造厂股份公司（德文：Bayerische Motoren Werke AG），是德国一家世界知名的高档汽车和摩托车制造商，总部位于慕尼黑。BMW在中国大陆、香港与早年的台湾常称为“宝马”。2012年，宝马中国将自8月15日起，召回部分宝马3系、X1、Z4汽车，涉及总数2907辆，这已经是宝马进入2012年以来第5次召回汽车。
宝马/BMW
宝马的车系有1、3、5、6、7、i、M、X、Z 几个系列。其中 ,1系是小型汽车，3系是中型汽车，5系是中大型汽车，6系是中大型双门轿跑，7系是豪华D级车，i系是宝马未量产的概念车系列，M是宝马的高性能与跑车版本，X系是宝马特定的SUV(运动型多功能汽车)车系，Z系是宝马的入门级跑车。最新又出了4系，量产版的宝马4系基本就是由4系Coupe概念车转化而来．
劳斯莱斯/Rolls-Royce
劳斯莱斯（Rolls-Royce）是世界顶级豪华轿车厂商，1906年成立于英国，公司创始人为Frederick Henry Royce（亨利·莱斯）和Charles Stewart Rolls（查理·劳斯）。Rolls-Royce出产的轿车是顶级汽车的杰出代表，以豪华而享誉全球。除了制造汽车，劳斯莱斯还涉足飞机发动机制造领域，它也是世界上最优秀的发动机制造者，著名的波音客机用的就是劳斯莱斯的发动机。2003年劳斯莱斯汽车公司被宝马（BMW）接手。
迷你/MINI Cooper
宝马MINICooper凭借独特的外观、灵巧的操控性能和出色的安全性能赢得了众多年轻一族的青睐，而出身名门的显赫身份以及周身散发的英国式的尊贵气息，更能让人感受到他的绅士风度。
阿尔宾娜/ALPINA
阿尔宾娜(ALPINA)是一个以专门改装宝马汽车而闻名世界的一个独立品牌，它与宝马之间没有从属关系，正如布拉布斯(BRABUS，现译为博速)与奔驰之间的关系。不同于一般的改装厂，阿尔宾娜(ALPINA)与博速都会在改装的产品上贴上自己的标志，换言之，一般情况下，你在阿尔宾娜(ALPINA)的产品上是看不到宝马的标志的，只能看到ALPINA的LOGO。阿尔宾娜(ALPINA）改装的宝马汽车以出色的性能和个性化的配置而闻名，该公司几乎可以改装宝马的全部产品，从3系、5系、7系，到6系以及Z4，几乎无所不改。
2.2 大众集团 Volkswagen
大众汽车（德语：Volkswagen）是一家总部位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司，也是世界四大汽车生产商之一的大众集团的核心企业。Volks在德语中意思为“国民”，Wagen在德语中意思为“汽车”，全名的意思即“国民的汽车”，故又常简称为“VW”。台湾译为福斯汽车，港澳译为大众汽车或福士汽车，意思是“人民的汽车”。整个汽车集团在2012年产销超过900万辆，大众品牌则超过574万辆。
大众
大众汽车（德语：Volkswagen），台湾译为福斯汽车，港澳译为大众汽车或福士汽车，马新译为大众汽车，意思是“人民的汽车”，故又常简称为“VW”。大众汽车是一家总部位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司，它也是世界三大汽车生产商之一的大众集团的核心企业。2009年5月，在经过长达4年之久的收购大战之后，保时捷和大众的控股家族达成了初步协议。这两家公司将合二为一，打造出一家拥有10大品牌的欧洲最大汽车制造商。
甲壳虫
甲壳虫汽车是1934年美国的克莱斯勒公司生产的气流牌小客车，首先采用了流线型的车身外形。1936年福特公司在“气流”的基础上，研制成功林肯和风牌流线型小客车。此车散热器罩很精练，颇具动感，俯视整个车身呈纺锤形，很有特色。流线型车身的大量生产从德国“大众”开始。
奥迪/Audi
奥迪是著名的汽车开发商和制造商，其标志为四个圆环。现为大众汽车公司的子公司，总部设在德国的英戈尔施塔特，主要产品有A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8、Q3、Q5、Q7、R8以及RS性能系列等等。有同名人物，内蒙古师范大学美术系副教授。
兰博基尼/Lamborghni
兰博基尼汽车公司（Automobili Lamborghini S.p.A.）是一家坐落于意大利圣亚加塔·波隆尼（Sant'Agata Bolognese）的跑车制造商，公司由费鲁吉欧·兰博基尼在1963年创立。早期由于经营不善，于1980年破产；数次易主后，1998年归入奥迪旗下，现为大众集团（Volkswagen Group）旗下品牌之一。兰博基尼的标志是一头充满力量、正向对方攻击的斗牛，与大马力高性能跑车的特性相契合，同时彰显了创始人斗牛般不甘示弱的个性。
宾利
宾利汽车公司（Bentley Motors Limited）是举世闻名的豪华汽车制造商，总部位于英国克鲁。1919年1月18日，公司由沃尔特·欧文·本特利创建。一战期间，宾利公司以生产航空发动机而闻名，战后，则开始设计制造汽车产品。1931年，宾利被劳斯莱斯收购，在1998年两者均被德国大众集团买下；同年8月，宝马以6800万美元的价格购得劳斯莱斯的商标使用权，双方关系逐渐弱化。在近百年的历史长河中，宾利品牌依然熠熠生辉，不断给世人呈现出尊贵、典雅与精工细做的高品质座驾。2.3 雷诺Renault S.A
雷诺，（Renault S.A.）是一间法国车辆制造商，生产的车辆种类有小型车、中型车、休旅车、大型车（包含卡车和工程用车及巴士）等。雷诺第一次进入美国市场销售是1950年代及1960年代之间，他们在美国市场确定的品牌发音方式是“Ren-ALT”，而这个发音方是今日最为广泛接受的。然而雷诺正确的发音是“Rhen-oh”（就如同英国常见的发音方式）。
雷诺/Renault 法国汽车制造企业。1898年10月由路易·雷诺在比扬古创立雷诺工厂，后改组为雷诺股份有限公司，生产各种车辆。第一次世界大战中生产枪支弹药、飞机和轻型坦克，战后恢复了传统的生产活动，并不断开辟新的领域和部门，加强同其他工业公司的联系，成为当时法国最大的工业企业之一。第二次世界大战期间，为德国法西斯生产武器和军火，1944年9月被法国政府接管，路易·雷诺被惩处。1945年被收归国有，由政府委派董事长，组成管理机构，并改用现名。此后，公司迅速恢复和发展，逐步实现了经营多样化。
尼桑/NISSAN
日产汽车公司（日文：日产自动车株式会社，英文：NISSAN MOTOR Co.LTD.）是日本的一家汽车制造商，于1933年在神奈川县横滨市成立，目前在二十个国家和地区（包括日本）设有汽车制造基地，并在全球160多个国家和地区提供产品和服务。公司经营范围包括汽车产品和船舶设备的制造、销售和相关业务，现任总裁兼首席执行官为卡洛斯·戈恩（Carlos Ghosn）。1999年，雷诺与日产汽车结成独立的合作伙伴关系，在广泛的领域中展开战略性的合作，日产汽车通过联盟将事业区域拓展至全球，其经济规模大幅增长。
无限/INFINITI
“无限”又叫“英菲尼迪”，是日产汽车公司在美国市场使用的的豪华品牌，在欧洲和日本，“无限”系列衍生车型也悬挂日产车标。在北美市场取得成功的同时，日产汽车公司在2005年出台了为期三年的“日产增值计划”，把Infiniti(英菲尼迪)在全球的推广作为重要战略举措之一，并将中东、韩国、俄罗斯、中国及乌克兰定为全球扩张的重点目标市场。
无限拥有可信赖的车型，所以它的大多数品牌服务就是维护工作。j.d.power有关人士表示：“无限的定位一开始就是鲜明的，在服务方面能够向客户兑现承诺。即使把维修算在内，其服务水平是也是首屈一指的。无限的特长在于维修时间短。”
2.4 菲亚特 FIAT 菲亚特（FIAT，NYSE：FIA，台湾作飞雅特，港澳作快意，马新作飞霞），是意大利著名汽车制造公司，成立于1899年，总部位于意大利北部之都灵。菲亚特旗下的著名品牌包括：菲亚特、蓝旗亚、阿尔法·罗密欧和玛莎拉蒂。法拉利也是菲亚特的下属公司，但它是独立运作的。
菲亚特/FIAT
菲亚特集团，世界十大汽车公司之一，始建于1899年7月意大利都灵市，创始人是乔瓦尼。阿涅利，当时，公司有30个股东，共有资产800,000里拉。
菲亚特集团秉承创造价值、客户满意和发挥人的价值并尊重人的三个核心价值观、构成集团共同归属框架下自主开发业务的基础，体现在客户满意、领导监控和战略发展、伙伴关系、评测、财务管理、人力资源、通告及对外关系、风险管理、企业安全和法律事务等方面，在百年历史中，坚持两个战略方针：生产多元化和致力于发展最具潜力的新兴市场，集团业务市场已遍及世界各洲，尤其在南美、东欧和亚洲新兴的发展中国家，市场份额迅速提高。
玛莎拉蒂/Maserati
玛莎拉蒂（Maserati）是一家意大利豪华汽车制造商，1914年12月1日成立于博洛尼亚（Bologna），公司总部现设于摩德纳（Modena），品牌的标志为一支三叉戟。1993年菲亚特（Fiat S.p.A.）收购玛莎拉蒂，但品牌得以保留。而今的玛莎拉蒂全新轿跑系列是意大利顶尖轿跑车制作技术的体现，也是意大利设计美学以及优质工匠设计思维的完美结合。
法拉利/Ferrari
法拉利（Ferrari）是一家意大利汽车生产商，1929年由恩佐·法拉利（Enzo Ferrari）创办，主要制造一级方程式赛车、赛车及高性能跑车。法拉利是世界上最闻名的赛车和运动跑车的生产厂家，早期的法拉利赞助赛车手及生产赛车，1947年独立生产汽车，其后变成今日的规模。菲亚特（FIAT）拥有法拉利90%的股权，但法拉利却能独立于菲亚特运营。法拉利汽车大部分采用手工制造，因而产量很低，2011年法拉利共交付7195台新车，为法拉利史上最佳销售业绩。公司总部在意大利的摩德纳（Modena）。
保时捷/PORSCHE
保时捷是德国汽车品牌，创始人为费迪南德·保时捷（又译作费迪南德·波尔舍）。在1932年的巴黎国际展览会上，保时捷已经名扬四海。保时捷汽车具有鲜明的特色，甲壳虫式的车形，后置式发动机和优异的性能，令它很快成为知名的汽车。
1963年法兰克福国际汽车展览会上，展示了保时捷911车型，这个设计一直有广泛的市场。它的车体设计者是费利，保时捷的大儿子，费迪南德·亚历山大·保时捷。保时捷带后齿轮箱底盘和V-8发动机的928型，新技术959型，以及带电子调整的四轮驱动系统和无升力车身的911 Carrera 4型，是近几年来最重要的发展。2.5 标致雪铁龙 PSA Peugeot Citeroen
标致雪铁龙集团(法文：PSA Peugeot Citroen)是一家法国私营汽车制造公司，由标致汽车公司拥有，旗下拥有标致和雪铁龙两大汽车品牌。在欧洲，标致雪铁龙集团是仅次于德国大众汽车的欧洲PSA集团标识第二大汽车制造商。作为欧洲第二大汽车制造厂商，标致雪铁龙集团在欧洲市场以外的销量继续增加(尤其是在拉美地区和中国)，共销售1 069 000辆，占集团总销量的32%。
标致/PEUGEOT
标致汽车公司是欧洲老牌的汽车生产企业。然而制造汽车并不是标致的全部历史。标致曾涉足制造业的诸多领域，比如五金工具、家用器皿、裙撑、望远镜、夹鼻眼镜弹簧、锯条、外科手术器械、猎枪、收音机、缝纫机、不一而足。在汽车时代来临之前，标致自行车、摩托车和运输车辆的生产规模一度相当庞大。毕竟，标致的历史一直可以上溯到十五世纪，标致摩托车是欧洲摩托车第四大制造商之一。此外还有词语的意思。
雪铁龙/CITROEN
雪铁龙汽车公司是法国第三大汽车公司，它创立于1915年，创始人是安德烈·雪铁龙。主要产品是小客车和轻型载货车。雪铁龙公司总部设在法国巴黎。雇员总数为5万人左右，可年产汽车90万辆。
3日韩车
日韩车主要由三大集团构成：本田、丰田、现代
3.1 丰田汽车公司 Toyota Motor corporation
丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation）是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，隶属于日本三井财阀。自2008起，丰田汽车公司始逐渐取代通用汽车公司成为全世界排行第一位的汽车生产厂商，旗下品牌主要包括雷克萨斯、丰田等系列高中低端车型等。2012年10月10日，丰田宣布在全球召回743万辆汽车，涉及其品牌下大部分车型。2012年11月，丰田在华称谓将由“丰田中国”改为“中国丰田”。2012年12月，丰田汽车在美国被罚1740万美元，罚款金额创纪录。
雷克萨斯/Lexus
雷克萨斯（Lexus）是日本丰田汽车公司旗下的豪华车品牌，它于1983年被首次提出，但仅用十几年的时间，自1999年起，在美国的销量超过梅赛德斯-奔驰、宝马，成为全美豪华车销量最大的品牌。过去，Lexus在国内的中文译名是凌志，2004年6月8日，丰田公司在北京宣布将Lexus的中文译名由“凌志”改为“雷克萨斯”，并开始在中国建立特许经销店，开始全面进军中国豪华车市场。
大发/DAIHATEU 大发汽车公司于1907年3月以生产和销售内燃机为目的创建了“发动机制造株式会社”，1951年更名为“大发汽车工业株式会社”。1998年，大发汽车公司被丰田收购，成为丰田汽车集团的一员，负责生产小型车，丰田持股比例为51.2%。目前大发汽车工业株式会社的总部在日本大坂府池田市，在池田、京都、九州等地有6家工厂。现在大发汽车公司在世界上的130个国家销售小型车。3.2 本田株式会社
本田株式会社（ホンだ会社）是世界上最大的摩托车生产厂家，汽车产量和规模也名列世界十大汽车厂家之列。1948年创立，创始人是传奇式人物本田宗一郎。公司总部在东京，雇员总数达18万人左右。现在，本田公司已是一个跨国汽车、摩托车生产销售集团。它的产品除汽车摩托车外，还有发电机、农机等动力机械产品。
阿库拉/ACURA 讴歌（Acura）是日本本田汽车公司旗下的高端子品牌，于1986年在美国创立，其名称Acura源于拉丁语Accuracy（精确），标志为一个用于工程测量的卡钳形象，反映出讴歌精湛的造车工艺与追求完美的理念。作为第二个日系豪华汽车品牌，讴歌以个性化和前瞻科技的“运动豪华”理念对豪华车的概念进行了重新诠释，品牌一经推出即在北美市场获得了巨大的成功。讴歌的车型均在北美进行设计、开发和生产，先后开发出了以TL、RL、MDX等车型为首的丰富产品线。讴歌品牌于2006年9月27日正式登陆中国市场。3.3 现代汽车股份有限公司
1967年，韩国历史上最富传奇色彩的商业巨子郑周永先生一手创办现代汽车。与全球其它领先的汽车公司相比，现代汽车历史虽短，却浓缩了汽车产业的发展史，它从建立工厂到能够独立自主开发车型仅用了18年（1967～1985），并成为韩国最大的汽车集团，跻身全球汽车公司20强。
第三篇：汽车品牌英文名称
汽车品牌英文名称
A
Acadiane 阿卡迪恩 法国雪铁龙 Acclaim 欢呼 Accent 雅坤
Accord 雅阁 日本本田
Accord Aerodeck 雅阁*艾罗迪克 日本本田 Accord Inspire 雅阁•鼓舞 日本本田 Acron 阿克朗 比利时范胡尔 Acty 阿克泰 日本本田
Acty Street 阿克泰•街道 日本本田 Acura Integra 阿库拉•英蒂格拉 Acura Legend 阿库拉•传奇 Aero King 空中之王 日本三菱 Aeromax 空中之王 日本三菱 Aerostar 航空之星 日本三菱 Alcyone 阿尔雄
Alfa 阿尔法 意大利阿尔法.罗密欧
Alfa Romeo 阿尔法•罗密欧 意大利阿尔法.罗密欧
Alfasud 阿尔法苏 意大利阿尔法.罗密欧 Alfetta 阿尔菲塔 意大利阿尔法.罗密欧 Alizee 阿利齐 Allante 艾伦特 Allas 阿特拉斯
Alliance 联盟 美国通用 Alpina 阿尔宾那 德国宝 马 Alpine 阿尔宾 法国雷诺 Alto 阿尔托 日本铃木
AMX 阿曼士 美国汽车公司 Applause 赞许(喝采)Argerta 阿金塔 意大利菲亚特 Aries 阿力士 美国克莱斯勒 Aristo 阿历斯托
Aro 阿罗 罗马尼亚穆西尔机械厂 Ascona 阿斯科纳 德国欧宝 Ascot 阿斯科特
Aska 阿斯卡 日本五十铃 Aspen 白杨 美国克莱斯勒 Astina 阿斯丁娜
Aston Martin 阿斯顿•马丁 英国阿斯顿.马
丁.拉格达
Astra 阿斯特拉 英国伏克斯豪尔 Astramax 大阿斯特拉 Astravan 阿斯特温 Astro 阿斯特罗
Astron 阿斯特朗 比利时范胡尔 Atlas 阿特拉斯 日本日产 Atrai 阿特莱 日本大发 Atrai 阿特雷 日本大发 Audi 奥迪 德国奥迪拉苏
Aurora 曙光(奥罗拉)加拿大奥罗拉 Austin 奥斯汀 英国利兰
Austin Healey 奥斯汀•希雷 英国利兰
Autobianchi 奥托比安西 意大利奥托比安西
Autosan 奥托桑 波兰萨诺克 Avalon 亚洲龙 Autozam 奥托兰姆
Avallone 阿瓦龙 巴西阿瓦龙 Avenir 阿凡尼尔
Avia 阿维亚 捷克阿维亚
B
Ballade 叙事曲 日本本田 Barkas 巴尔卡斯 东德依发 Baretta 贝雷塔
Bedford 贝德福特 英国伏克斯豪尔 Beetle 甲虫
Belmont 贝尔蒙特 英国沃尔斯蒙 Bently 本特里 英国本特利
Bently Mulsanne 本特里•马尔森 英国劳斯莱斯
Beretta 贝雷塔 美国通用 Berliet 贝利埃 法国雷诺 Besta 别墅塔 Bighorn 大角羊
Bitter 彼特尔 德国比特尔 Blazer 传播者 美国通用 Blizzard 暴风雪 日本本田 Bluebird 蓝 鸟 日本日产 B M W 宝 马 德国宝 马 Bobcat 山 猫 美国福特 Bongo 紫羚羊 日本松田 Bongo 本 格 台湾福特六和 Bongo Brawny 本格•布罗尼 Bonneville 博纳维尔 美国通用 Bova 博 瓦
Bova Futura 博瓦•未来 Bronco 烈 马 美国福特 Brougham 四轮车 美国通用
Bucegi 布切奇 罗马尼亚布拉索夫汽车厂 Bugatti 伯嘉迪 德国伯嘉迪 Buick 别 克 美国通用
Buick Electra 别克 依勒克拉 美国通用 Bus 巴士
C
Caball 卡布尔 日本日产 Cabrio 卡布里奥
Cabstar 货车之星 日本日产 Cadillac 凯迪拉克 美国通用 Cala 卡拉
Calais 卡莱斯 澳大利亚通用.霍尔簦斯 Calibra 卡里布拉
Camargue 卡马哥 英国劳斯莱斯 Camaro 卡玛洛 美国通用 Camper 野营者 Campo 坎 普
Camry 佳 美 日内丰田
Canter 奔马(坎特)日本三菱 Capella 卡佩拉 日本马自达 Capri 卡普里 美国福特 Caprice 随想曲 美国福特 Caralier 卡瓦利
Caravan 卡拉万(捷龙)日本日产 Caravan 商队 美国克莱斯勒
Caravelle 卡雷维尔(卡罗维拉)美国克莱斯勒
Caraveue 卡拉维尔 Cargo 货运 英国福特 Carina 卡利那
Carlton 卡尔顿 英国沃克斯豪尔 Carol 颂歌 日本马自达
Carpati 喀尔巴千 罗马尼亚布拉索夫 Carry 运载 日本铃木
Catalina 卡特琳娜 美国通用
Cavalier 骑士 美国通用 Cedric 公爵 日本日产
Cedric Cima 公爵•西玛 日本日产 Cefiro 塞菲洛(风度)Celebrity 名人 美国通用 Celica 赛利卡 日本丰田 Century 世纪 美国通用 Cervo 牡鹿 日本铃木 Chairman 主席 韩国双龙
Challenger 挑战者 美国克莱斯勒 Champ 箭步 美国克莱斯勒 Charade 夏利 日本大发 Charade 神秘
Charger 突击者 巴西克莱斯勒 Chariot 古战车 日本三菱 Charmant 魅力 日本大发 Chaser 追击者 日本丰田
Checker Marathon 切克•马拉松 Cherokee 切诺基 美国汽车公司 Chevette 雪维特 美国通用 Chevrolet 雪佛兰 美国通用
Chevrolet Monza 雪佛兰•蒙札 美国通用 Chrysler 克莱斯勒 美国克莱斯勒 Cielo 蓝天 日本丰田 Ciera 西拉
Cimarron 西马仑 美国通用 Citation 嘉奖 美国通用 Cirrus 席勒斯
Citroen 雪铁龙 法国雪铁龙 City 城市 日本本田 Cityliner 城市班车 Civic 市民 日本本田 Civilian平民 日本日产 Clelo 蓝天 Clio 克利俄
Clipper 快马 日本日产 Club 俱尔部 美国福特 Clubman 交际家 英国利兰
Clubstar 俱乐部之星 德国恩斯特.奥韦尔特Coaster 考斯特(沿海航行家)日本丰田 Colosior 歌洛西欧
Colt 小马 美国克莱斯勒 Colt 科尔特 美国可莱斯勒
Colt Arrow 科尔特箭 美国可莱斯勒
Commodore 海军准将 德国欧宝 Comodoro 卡门多乐 巴西通用 Concerto 协奏曲
Concord 协和 美国汽车公司 Condor 神鹰 日本日产
Condor 30 神鹰 30 日本日产 Conguest 征服
Continental 大陆 美国福特 Cordia 科迪亚 日本三菱
Cordoba 科尔多巴 美国克莱斯勒Corniche 险路 英国劳斯莱斯 Corolla 花冠 日本丰田 Corona 可热纳 日本丰田 Corrado 科拉德
Corsa 考尔沙(科莎)德国欧宝 Corsica 科西嘉 美国通用 Corvette 克尔维特 美国通用 Cosmo 宇宙 日本马自达 Cougar 美洲狮 Countach 库塔什 Coupe 科普 CR-X CR－X Credos 克利多斯 Cressida 克里斯达 Cresta 登峰 Croma 克罗玛 Crown 皇冠
Crown Victoria 维多利亚皇冠 Cruiser 巡洋舰 Csepel 却贝尔 Cultus 崇拜 Cuore 库雷 Cutlass 短剑
Cutlass Ciera 短剑 叙拉 Cutlass Calais 短剑 卡莱斯 Cutlass Cruise 短剑 巡洋舰 Cutlass Supreme 超级短剑
D
Dacia 达西亚 Daf 达夫
Daihatsu 大发
Daily 戴利(每日)
Daimler Double Six 戴姆勒•双六 Daimler/Benz 戴姆勒/奔驰 Dakota 达科他人 Dasher 冲击者 Dat 德胜
Datsun 达特桑 Dawoo 大宇 Daytona 代顿 De Soto 迪•索托 De Ville 都市 Deauville 迪维尔 Debonair 快乐(雅仕)Delica 精致 Delica 德利卡 Delta 德尔塔 Deville 德维尔 Diablo 迪艾保 Diamante 亮饰 Dino 恐龙
Diplomat 外交家
Diplomat SE 外交家 SE Dodge 道奇
Domingo 多明戈
Drogmoller 德勒克默勒 Dyane 黛恩 Dyna 黛娜
E
E Class E 级 Eagle 鹰
Eclipse 爱克里普斯 Econoline 伊克诺莱恩 Elantra 埃兰德拉 Eldorado 埃尔多拉多 Electra 厄勒克特拉 Electre 依勒克娜 Elf 埃尔夫 Encore 重奏 ERF 厄夫 Escore 警卫 Escort 护卫者 Escudo 埃斯库多
Espace 埃斯佩斯(逃遁)希望(贵族)Estelle 埃斯特拉 Estima 艾斯蒂马 Eterna 爱特那 Eurostar 欧洲之星 Every 埃弗里 Exa 艾克萨
Excalibur 埃克斯卡利伯 Exceed 超越 Excel 卓越 Express 快速
F
Fairlady 贵夫人 Familia 家族 FAP 法普 Fargo 远行 Farorit 佛渥特 Faster 快捷 Faun 福恩 Ferrari 法拉利 Felstar 福星 Festiva 喜庆 Fiat 非亚特 Fiero 菲罗 Fiesta 节日 Fighter 战士 Fiore 费雷 Firebird 火鸟 Fivenza 非文查
Fleetwood 弗利特伍德 Flying Spur 飞行驹 Florian 御马 Foden 福登 Ford 福特
Ford Festiva 福特•喜庆 Ford Mustang 福特•野马Forte/L200 强音/200 Forward 前进 Fox 狐狸
Freighter 货运者
Freightliner 弗莱特莱纳
Fronte 福隆特 FSO 华沙 Fuego 浮果 Fury 激怒者 Fuso 扶桑 Futura 未来
G
Gacel 加塞尔 Galant 华丽
Galant Sapporo 华丽•札幌 Galant/Eterna 华丽/埃特娜 Galloper 奔马
Geminett 葛米内特 Gemini 双子星座 General 上将 Geo 吉奥
Germany 日尔曼 Gloria 格洛里亚 GM 通用
GMC 吉艾姆西 Golf 高尔夫
Golf Caddy 高尔夫•凯蒂 Golf Scirocco 高尔夫•海风 Gordia 科迪亚 Grace 优雅
Granada 格雷那达
Granada Scorpio 格雷那达•天蝎座Grand Am 大艾姆 Grand Am 大阿门 Grandeur 壮士 Grand Fury 大怒者 Grand Prix 大普里克斯 Grand Prix 大布力克斯 Grand Voyager 老航海家 Grand Wagoneer 大瓦格耐尔 Gremlin 格里莫林 Griffin 格里风 GTO GTO H
Haven 天堂
Heuliez 厄里耶 Hi Lux 海拉克斯 Hiace 海艾斯(海狮)Hijet 海捷特 Hilux 海拉克斯 Hino 日野 Homy 舒适 Homy 安宁 Honda 本田 Horizon 哈里逊 Hornet 荷尔勒 Hummer 蜂鸟 Hyundai 现代
I
I-Mark 艾－马克 Ibiza 伊比扎
Ibiza Designer 伊比扎•设计师 IFA 依发
Ikarus 伊卡露斯 Impala 英帕拉 Imperial 帝国 Impreza 徽号 Impulse 脉冲 Infiniti 无限者
Integra 英特格拉(形格)International 万国 Isuzu 五十铃 Iveco 依维柯
Iveco/Magirus 伊维柯/玛吉鲁斯 J
Jaguar 积架(美洲豹)Jalpa 加尔帕 Javelin 标枪 Jazz 爵士
Jeep Cherokee 吉普•切诺基 Jeep Renegade 吉普•叛逆者 Jeep Wagoneer 吉普•瓦格耐尔 Jelcz 耶尔奇 Jetliner 喷气班机 Jetta 捷达
Jimny 吉姆尼 Jubilant 欢乐
Jumbocruiser 巨型巡洋舰 Junior 少年 Justy 杰斯蒂
K
Kadett 土官生
Kelleners 凯伦纳尔斯 Kia 起亚 Kombi 康比 L
Lada 拉达
Lada Niva 拉达•尼瓦 Lada Riva 拉达•里瓦
Lada Samara 拉达•萨玛拉 Lag 拉格
Lag Galaxy 拉格•加拉克西 Lagonda 拉格达 Laguna 拉格娜
Lamborghini 拉伯基尼 Lancer 枪骑兵 Lancia 兰西亚
Land Cruiser 陆地巡洋舰 Land Rover 兰德•罗孚 Langley 兰利 Lantra 蓝雀
Laser 莱塞(激光)Laurel 桂冠 Legacy 力狮 Le Car 莱卡 Le Mans 莱曼斯 Le Mans 利蒙斯 Le Sabre 马刀 Le Sabre 内沙布利 LeBaron 黎巴让(男爵)Leeza 利扎 Legacy 莱加西 Legend 传奇(里程)Leone 雄狮 Leopard 豹 Lexus 凌志
Leyland 利兰 Liaz 利亚兹
Liberta Villa 利博塔•维拉 Libertavilia 自由别墅 Lincoln 林肯
Lincoln Continental 林肯•大陆 Lincoln Mark VII 林肯 VII Lincoln Town Car 林肯•城市 Liteace 莱特艾斯(小霸王)Lotus 莲花
Lotus Esprit 莲花•精灵 Luce 光辉
Lumina 鲁米娜 Lynx 林克司
M
Maestro 艺术大师
Magirus/Deutz 玛吉鲁斯/道依茨Magna 马格那
Magnum XE 麦加 XE Majestic 莫扎迪斯 Malaga 玛拉伽 Malibu 马力布 MAN 男士 Manta 曼塔 March 前进 Mark 马克 Marpuis 候爵 Marvie 马维尔 Maserati 玛萨拉蒂 Master 主人
Masterace 马斯特艾斯 Matado 斗牛士
Maxima 马克西姆(千里马)Mazda 马自达 Medallion 大奖章 Mehari 梅哈丽
Mercedes-Benz 奔驰
Mercedes-Benz 梅塞德斯/奔驰 Mercury 墨丘利(商业神,水星)Merkur 默克
Merkur Scorpio 默克•天蝎座 Metro City 地下铁道•城市
Metro Mayfair 地下铁道•贵族宅区 Metroliner 地铁班车 MG 罗孚 Micro 迈克罗 Midi 米迪
Mightyboy 好少年
Milano Verde 米拉诺·沃德 Minica 米尼卡
Minica/Econo 米尼卡/艾柯诺 Minicab 米尼卡布(小出租车)Mira 米拉 Mirada 米拉达 Mirage 幻影 Mitsubishi 三菱 Moke 毛驴 Monaco 摩纳哥 Mondial 蒙迪尔 Mondial 世界
Monte Carlo 蒙特卡洛 Montero 蒙特罗 Monza 蒙查 Morgan 摩根 MP MP MPV MPV MR2 MR2
Muscel 穆塞尔 Musso 牧手
N
Neoplan 尼奥普兰
Neoplan Jettliner 尼奥普兰•喷气班机New Yorker 纽约人 Newport 新港
Ninety-Eight 九十八 Nissan 日产(尼桑)
Nissan Diesel UD 日产柴油机UD Nissan Vanette 日产•瓦内特 Nova 新星 Nova 新星 NSX NSX
NX Coupe NX库普 Nysa 尼萨
O
Odyssey 朗程
Olds Cutlass 奥斯莫比剑 Oldsmobile 奥兹莫比 Omega 欧米加 Omni 全方位 Opel 欧宝 Orion 猎户座
Oshkosh 奥史考士
P
Pacer 领步人 Pair 搭档 Pajero 帕杰罗 Palt 帕尔特 Panda 熊猫 Panorama 全景 Pantera 豹 Parati 帕拉蒂
Parisienne 巴利查尔
Park Avenue 公园大道,林荫大道 Parkuay 小径 Passat 帕萨特
Pathfinder 探路者(小旋风)Patrol 侦察兵 Pegaso 毕加索 Persona 角色 Peugeot 标致 Phanton 鬼怪 Phoenix 凤凰 Pickup 皮卡
Pinzgauer平兹高尔
Plymouth Executive 顺风•董事 Polo 马球
Polonez 波罗乃兹
Polski Fiat 波兰菲亚特 Pontiac 旁蒂克 Pony 小马 Porshe 保时捷 Porter 搬运工
Power Ram 壮公羊 Prairie 大草原
Prega 布拉格 Prelude 序曲 Presea 普雷西 President 总统
Previa 子弹头(大霸王)Primera 普利美拉(导火线)Prince 王子 Prisma 棱镜 Probe 探索 Proceed 行进 Puch 普赫 Pulsar 脉冲星 Punto 蓬图
Q
Qazz 昆特 Quantum 量子 Quattro 卡特罗
Quint Integra 昆特•英蒂格拉 R
Rabbit 兔 Raider 袭击者 Rambler 漫步者
Ramcharger 公羊装运者 Ranchero 牧场主
Range Rover 兰治•罗孚 Ranger 漫游者 Rascal 调皮鬼 Reatta 雷塔
Regal 豪华(国王)Regata 利加塔 Renault 雷诺 Revue 里威玉 Rex 雷克斯 Rioma 利马 Ritmo 节奏 Riviera 瑞威拉 Roadster 罗茨特 Robur 罗伯 Rocky 洛矶 Rodeo 竞技
Rolls-Royce 劳斯莱斯 Roman 罗曼 Ronda 巡逻队 Rosa 玫瑰
Rover 罗孚(路宝)Rover Sterling 罗孚•斯特林 Rover Vitesse 罗孚 * 维特斯 Royal Monaco 皇家摩纳哥 Rugger 橄榄球
S
Saab 绅宝 Sable 黑貂 Safrane 塞夫兰 Safari 狩猎远征 Safari 游猎 Samara 翅果 Samba 桑巴 Samber 大鹿 Samurai 武士 Sana 桑纳
Santana 桑塔纳 Sapporo 扎幌 Saturn 钍星 Saurer 索瑞尔 Savanna 草原
Savanna RX-7 草原RX－7 Saviem 萨维姆 Scania 斯堪尼亚 Scimitar 短弯刀 Scirocco 斯洛克
Scorploroyale 苏柏耶鲁 Scorpio 斯格皮奥 Scoupe 斯库普 Scrum 斯克拉姆 Seat 喜悦 Seat 西特
Seddon Atkinson 塞登 阿特金森Senator 议员 Sentra 山特拉 Sera 西拉 Serena 色莲娜 Seville 塞维尔
Shadow 幽灵(幻影)Sharan 莎拉 Shelby 谢尔比 Shogun 将军 Shuttle 穿梭 Sierra 赛拉
Sierra Sapphire 塞拉•蓝宝石 Sigma 西格马 Silver Spirit 银灵 Silvia 西尔维亚
Silvia/Gazelle 西尔维亚/羚羊 Skoda 斯柯达 Skyhawk 天鹰 Skylark 云雀 Skyline 天际
Skyliner 航空班机 Silhouette 影子
Soarer 滑翔机(舒乐)Solara 太阳 Sonata 奏鸣曲 Sovereign 元首 Space 空间
Spaceliner 航天班机 Space Wagon 太空车 Spanmor 诗鹏
Spectron 斯佩克特隆 Spider 蜘蛛 Spirit 幽灵 Sprint 疾跑 Sprinter 短跑家
Sprinter Carib 短跑家•加勒比人Sprinter Carib 短跑家 卡利勃 Sprinter Trueno 短跑家 托雷托 Sportage 体育时代 St.Regi s 圣锐吉斯 Stanza 斯坦扎 Stanza 司坦桑 Star 星
Starfire 星火 Starion 司特让 Starlet 小星
Statesman 政治家 Stellar 斯太勒 Sterling 斯特林
Stevr 斯泰尔 Stout 斯托特 Strada 道路 Stratus 云彩 Subaru 速霸陆 Suburban 郊区居民 Sunbird 太阳鸟 Sundance 太阳舞 Sunny 小太阳
Sunny/Laurel 小太阳/荣誉精神 Sunny/Vannete 小太阳/瓦内特 Super Carry 超级运载 Super Exceed 豪华超越 Super Salon 超级沙龙 Supra 萨普拉(舒跑)Supra 超级 Suzuki 铃木
Swift 雨燕(迅捷)T
T-Type T型车 Taft 塔夫特
Talbot Horizon 塔尔伯特•地平线Tasmin 塔斯明 Tatra 太脱拉 Taunus 陶奴斯
Teamstar 郊游队之星 Telstar 通讯卫星 Tempo 天霸 Tercel 特色 Terrano 特兰诺
Testarosa 特斯塔罗莎 Thema 旋律(思玛)Thunderbird 雷鸟 Tiara 三重冕 Tiger 虎 Tipo 伙伴 Titan 大力神
TN Acty 梯恩•阿克泰 Toledo 托莱多 Today 今日
Top Executive 最高经理 Topaz 蜂鸟
Topkick 托普基克 Toronado 托罗纳多 Touring 旅行 Townace 唐艾斯 Toyoace 丰田之花 Toyopet 丰田宝贝 Toyota 丰田
Trabant 特拉贝特 Tracer 探索者 Traffic 运输
Traneit 人造卫星
Trans AM 特兰斯AM Transfer 转运 Transit 特兰西特 Transporter 运输者 Tredia 特雷迪亚(特德)Tristar0 三星 Trooper 骑兵 Turbo 路华
Turbostar 涡轮之星 Turismo 图力士姆 TVR TVR Twingo 天高
U
Unimog 乌尼莫克 Uno 乌诺 Urban 郊外
V
Van 先锋
Van Hool 范胡尔 Vanagon 凡拉冈 Vandura 范杜拉 Vannette 瓦内特
Vantage Volante 优势•飞鼠Vauxhall 沃克斯豪尔 Vectra 维克特拉 Vega 伟加 Vetter 费特尔 Vigor 活力 Viki 维基
Visa 维莎 Vist 维斯塔 Vistaa 展望 Vitara 维塔拉 Vnimog 乌尼莫克 Vivlian平民 Volare 沃拉尔 Volkswagen 大众
Volumaex 沃露梅克斯 Volvo 富豪(沃尔沃)VW 大众
W
Wagoneer 瓦格耐尔 Warszawa 华沙 Wartburg 瓦特堡 Wide 宽广
Wrangler 牧游者
x
Xantia 仙提亚
Y
Yogo 尤格
Z
Zastava 红旗 Zeta 泽塔
企业 品牌 现代汽车集团hyundai 现代hyundai 起亚 KIA
宝马汽车集团BMW 宝马 bmw 劳斯莱斯 Rolls_Royce
迷你
Mini
保时捷汽车集团porsche
本田汽车集团 honda 本田honda 阿库拉 Acura
标致-雪铁龙汽车集团 标致peugeot 雪铁龙citroen
戴姆勒-克莱斯勒集团 梅赛德斯
-奔驰 benz 三菱 mitsu
吉普 jeep 道奇 dodge
迈巴赫 maybach 克莱斯勒
daimlerchrysler
精
灵 smart
大众汽车集团 宾利 Bentley 兰伯基尼 Lamborghini 奥迪 Audi 大众 Volkswagen
斯柯达 Skoda 西雅特 Seat
布加蒂 Bugatti
菲亚特汽车集团 菲亚特 fiat 法拉利 ferrari
阿尔法-罗米欧 alfaromeo 玛莎拉蒂 maserati
蓝
旗亚 lancia
丰田汽车集团 丰田toyota 雷克萨斯lexus
赛恩scion 大发daihatsu
雷诺汽车集团 雷诺renault 无限infiniti
日产nissan
通用汽车集团 悍马 hummer 庞蒂克 pontiac
别克 buick 雪佛兰 chevrolet
凯迪拉克 cadillac 铃木 suzuki
欧宝 opel 萨博 saab
斯巴鲁 subaru 土星 saturn
霍顿 holden 大宇 daewoo
福特汽车集团 富豪 volvo 福特 ford
阿斯顿-马丁 astonmartin 马自达 mazda
林肯 lincoln 路虎 landrover
捷豹 jaguar 水星 mercury
第四篇：汽车品牌故事
1886年，德国工程师卡尔·本茨和高特利布·戴姆勒发明的汽车并没有车标，三年后法国人路易斯·雷纳·潘哈德开创了使用汽车商标的先河，提高了汽车品牌的知名度，促进了汽车工业的发展。由于他生产的汽车与众不同，并用商标与其他汽车区别开来，极大地促进了汽车的销售。汽车标志包含两部分，文字标志和图案标志，它们构成了汽车文化功能性与精神性的内涵，它使汽车成为融合自然科学、社会科学与艺术文化的完美器物。
从车标中我们不仅可以探寻到创业者奋斗的足迹，还能够窥视他们独立潮头的身影，有许多车标是直接用创业者的名字命名的。世界上第一辆汽车，就是用“汽车之父”卡尔 本茨(Carl Benz)的名字命名的。德国人卡尔·本茨是汽车的发明者之一,世界第一辆汽车的制造者。他创立的奔驰汽车公司于1886年1月29日获得汽车制造专利权，这一天被公认为世界上首辆汽车的诞生日。“平治”和“奔驰”都是Benz的中译名称，前者为香港代理商行采用，后者则流行于中国大陆，两者均被誉为品牌翻译中的经典之作，各自来历不同。“平治”给人们以傲视群雄之感，原出于《孟子》书中“修身、齐家、治国、平天下”的人生信念，既突出了汽车本身的稳重、高贵，也符合车主的显赫身份。至于奔驰的定名则更费周张，因为在中国处理外国品牌名称的翻译时，一般习惯是音译，所以起初的版本都是译音不译意。“奔驰”取自“Benz”译音，但在译意方面，可说是与译音天衣无缝，十全十美。“奔”腾飞跃，“驰”骋千里，充满活力动感，正是Mercedes-Benz的最佳写照。
福特
现代汽车之父享利·福特在生产第一辆汽车时，对汽车标还不够重视，只把它当成小事来处理。直到1903年公司正式开始运营时，他才在设计工程师的劝说下同意在A型车上打一个标志。最初，福特品牌的车标是以亨利·福特先生的签名中字母“F”为基础而设计的，不过没有底色，直接烙印在汽车前端。后来，为了使标志更加显眼，才加上椭圆的蓝色背景。亨利·福特生前十分喜爱动物，他经常忙里偷闲访问动物专家，读有关动物的书籍和报纸，在这个领域也有较深的造诣。在1911年，为了博得福特的欢心，商标设计者将英文“Ford”设计成“奔跑白兔”的形象。在蓝色背景的衬托下，被艺术化的“Ford”形似活泼可爱、充满活力的小白兔在温馨的大自然中向前飞奔，它象征令人爱不释手的福特汽车将行驶于世界各地。
法拉利
法拉利汽车车标为一匹黑色的腾马，底色为摩德纳（工厂所在地）金丝雀羽毛的颜色。在第一次世界大战中，有一位叫康蒂丝·白丽查的伯爵夫人，她的儿子佛朗希斯科·巴拉克是一名战斗机驾驶员，他用腾马作为自己的护身符和飞机的徽章，用画有腾马的帆布覆盖战机。白丽查夫人是个赛车迷，在1923年一次赛车中，她对恩佐·法拉利说：“把腾马印到你的车上吧，它会给你带来好运的。”法拉利欣然同意。就这样，一匹腾空跃起的骏马成为法拉利的永久标志。当那位勇敢的飞行员战死之后，为了纪念，腾马标志被改成了黑色，法拉利还在骏马的上方加上了意大利国旗。
宝马车标
“宝马”曾译为巴依尔。由于宝马公司是以生产航空发动机开始创业的，所以商标中的蓝色为天空，白色为螺旋桨，这是宝马车标的一大特点。宝马车标采用了内外双圆圈的图形，并在双圈圆环的上方标有BMW字样的商标。整个商标就像蓝天、白云和运转不停的螺旋桨，喻示宝马公司的渊源和悠久的历史，既象征该公司过去在航空发动机技术方面的领先地位，又象征公司的一贯宗旨和目标。
“保时捷”标志采用斯图加特市的盾形市徽。车标的中间是一匹骏马，代表斯图加特市盛产的一种名贵种马；在车标左上方和右下方是鹿角的图案，表示斯图加特曾是狩猎的好地方；在车标右上方和左下方的黄色条纹代表成熟了的麦子，喻示五谷丰登，黑色代表肥沃的土地，红色象征人们的智慧和对大自然的钟爱。这一切组成了一幅美丽的田园风景画，象征“保时捷”辉煌的过去和美好的未来。
第五篇：2013 全国汽车品牌消费侵权十大典型案例
“2013 全国汽车品牌消费侵权十大典型案例”
候选案例
“2013 全国汽车品牌消费侵权十大典型案例”候选案例
华晨宝马、长安福特、上海大众、上海通用别克、比亚迪、东风标致、雪佛兰经销商强制收取购车贷款服务费不正当竞争案
2013年，福建省三明市消费者反映该市华晨宝马、长安福特、上海大众、上海通用别克、比亚迪、东风标致、雪佛兰等7家汽车销售服务企业在售车过程中，向消费者宣传推介其指定的购车金融贷款业务。许多消费者由于相信售车人员宣称的优惠条件，在购车时选择了该业务，但办理手续后，被汽车销售商索要金额不等的“银行按揭调查费”、“委托代办服务费”等费用，否则不给办理车贷。
三明市工商局经查证，确认消费者反映情况属实。至案发之日止，7家公司累计收取服务费62.5万元。最终，工商机关对7家公司作出行政处罚，责令立即改正违法行为。
一汽-大众某4S店偷梁换柱
2013年，张女士向浙江省杭州市工商局余杭分局投诉，称位于金昌路的一家一汽-大众4S店偷梁换柱，欺骗消费者。
原来，张女士此前花15万元在该4S店购买了一辆一汽-大众的国产高尔夫轿车。当时4S店同意给张女士优惠5000元，要求这5000元只能在店里购买真皮座椅套。销售人员在单据上写明“真皮”两字，但张女士按约定时间提车时发现，座椅套是人造革的。她认为这是欺诈行为，要求4S店更换或给予补偿。
4S店负责人认为，座椅套所用皮革由动物皮和PU（聚氨脂）皮革加工而成，含有真皮成分，且座椅套属于赠送产品，他们不负责退换。
接诉后，工商干部上门向这家4S店负责人宣讲相关法律法规，并反复沟通协调。最终，4S店同意补偿张女士现金2000元，并赠送价值3000元的汽车保养券。
一汽-大众某4S店设消费连环圈套
前不久，吴女士受购车优惠广告的影响，来到福建省三明市一家一汽-大众4S店，订购了一辆迈腾中级轿车。
经过砍价，双方达成协议。付了5000元定金后，吴女士回家准备贷款的材料，却不知自己已悄悄落入商家的“连环圈套”。
合同签订后，4S店向吴女士推介大众汽车金融贷款方案。在办理贷款过程中，该店销售人员要求收取200元的“中国人民银行按揭调查费”和400元的“委托代办服务费”。吴女士认为收费没有依据，决定自行去中国建设银行申请车贷。4S店要求吴女士交纳2000元的“建行车贷审批表盖章手续费”，否则不予办理。此后，经过一番周折，4S店答应免费盖章，贷款办下来了。当吴女士付首付款时，4S店收银员告知车主每人只能免费刷一次信用卡，此后每次刷卡要收取50元手续费。
三明市工商局负责人表示，该4S店的服务项目本是当事人应承担的责任和义务，并透露，该4S店曾因为滥收费用被责令停止违法行为，并被处罚款。
4新雅阁补漆不明示 卖家称不影响使用
去年年底，浙江省长兴县消费者小吴以19.7万元的价格，在某汽车销售公司购买了一辆全新的广汽本田雅阁轿车。
很快，一名老驾驶员发现小吴的车尾部喷过漆。小吴开车从未出现过剐蹭情况，于是向汽车销售公司提出质疑。
一开始，销售人员不肯承认。后来，在小吴的一再追问下，对方承认在运输途中损伤车漆，对车辆尾部作过喷漆处理。然而，该公司认为这并不影响汽车的整体使用，并声称已经在价格上给予了优惠。
小吴无法接受这种说法，认为对方应该退款或给予赔偿，于是拨打了长兴县工商局12315热线进行投诉。
工商干部到现场对双方进行调解。最终，销售方同意给予小吴6000元的经济补偿并道歉。
新雨燕“一女二嫁”另有主人
去年，消费者于先生在江苏省宝应县一家汽车销售服务有限公司购买了一辆长安铃木雨燕1.3L手动挡汽车。前不久，其爱人徐女士到张家港市长安铃木4S店做定期保养时遭到拒绝，原因竟然是此车另有车主。
通过查询，此车车主系孙某某，记录中还有孙某某的详细地址、购车时间和保养日期等信息。于先生怀疑该车是二手车，多次与销售公司交涉要求退车无果，遂以涉嫌消费欺诈为由，将该公司投诉至宝应县消协。
经消协工作人员调查了解，该公司销售的这辆汽车是由扬州市一家汽车销售公司提供的。
销售公司随后给出答复：该车为新车出售，非二手车转让；客户对相关信息理解有误。对另有车主信息的原因，该公司一名副总解释，当时为完成销售业绩，工作人员在电脑系统中录入信息，虚拟销售此车。对这一说法，于先生表示不认可。
经消协工作人员多次调解，该公司同意为于先生办理退车手续，于先生放弃其他诉求，对调解结果表示满意。
一汽丰田店“狸猫换太子” 标准普拉多当豪华型卖
2012年3月17日，湖北省利川市消费者冉某和儿子一起在宜昌某丰田4S店，看中了带有原装真皮座椅套和DVD的丰田普拉多豪华型越野车。当冉某父子付完51万元车款后，销售人员却将标准型普拉多越野车作为豪华型卖给父子俩。当时双方没有签订购车合同，该店只给了冉家父子一份加盖公章的车辆订购单复印件，上面注明购车款44.9万元，其他配置6.1万元，出具发票金额是该车的标准型车价44.9万元。
2013年1月2日，冉某去重庆丰田4S店维修该车的导航仪时，维修师傅告诉他此车为丰田普拉多标准型。冉某这才知道自己用豪华型车的价格买回了一款标准型车，于是多次与4S店交涉，但都没有结果。无奈，他向利川市12315指挥中心投诉。
经过工商部门的沟通协调，该店于2013年1月26日退还多收车款2.2万元。
福克斯一坏再坏 只因旧车充新车卖
去年10月，消费者卢女士到河南省焦作市消协进行投诉。
卢女士去年2月在焦作某汽车公司花9.7万元买了一辆经典福克斯三厢汽车。当时，销售人员保证是新车，卢女士随即上了牌照和保险。车开回家不到一天，卢女士发现方向盘抖动，到4S店做检查修好。
去年7月，车身右前侧局部变色、空调不制冷。4S店检查发现排气管生锈、空调管漏气，于是免费为卢女士更换排气管、喷漆和修理空调。
去年10月，卢女士驾驶该车在新乡市发生事故，在新乡4S店维修时发现，车辆前面的车架被撞过，焊接点严重生锈，这才知道该车是旧车，于是到消协投诉，要求经销商退车并包赔损失。
经消协介入，经销商同意退车并承担上牌费和购置税等合理费用，并补偿消费者3000元。
车行弄错车总价 责任却赖消费者
去年8月，江西省消费者谢女士与鹰潭市某车行签订汽车销售合同，购买了一汽-大众宝来车。合同上注明“该车单价12.73万元，车款总额包括购置税、第一年车辆全险共计13.8万元”字样。此后，该车行却不认可车款总额中包括第一年车辆全险。于是，谢女士向鹰潭市工商局12315指挥中心投诉。
工商人员经查询了解到，车款总价应为14.5万元而不是13.8万元，当时由于车行工作人员失误，忘记加上车险7000元，此说法也得到消费者的认可。
经调解，谢女士与车行达成一致意见：车行向谢女士赠送一台车用导航，并将7000元的车险优惠至5900元，由谢女士付款。
进口大众收新车钱 卖出轿车已一岁多
去年5月，江西省鹰潭市消费者王某在该市某车展上支付1万元定金，订购了一辆进口大众敞篷高尔夫轿车。在签订购车合同时，王某与经销商约定：购买车辆必须为新车，不得为车展样品车。在提车时，王某发现，经销商准备交付的车辆已行驶500多公里，且出厂日期为2012年2月，于是要求更换同款式的新车。
经销商表示，该车为新车，各项检测指标合格，只因参加了几次车展，买家试驾跑了500多公里，不存在质量问题，因此拒绝调换，并声明如果王某不在规定时间内提车便视为单方面违约，将扣留相应定金。在多次沟通无果的情况下，王某以自由选择权被剥夺、经销商强卖为由向鹰潭市工商局提出申诉。
经工商人员调解，经销商与消费者达成协议，同意在一个月内为王某免费调换一辆最近出厂的新车，否则退还王某订金。此后，王某如约拿到了理想的新车。
雪佛兰多次无故熄火 经销商只保证修修修
去年1月，江西省鹰潭市消费者孔某花15万元买的雪佛兰科鲁兹新车使用不到一星期，就无故出现熄火现象。他到经销商指定的维修部维修，却查不出原因；到南昌4S店排查一天，在更换相关零部件后，熄火现象反而更加严重；等待了近一星期，4S店工作人员再次对车辆发动机进行排查，问题没找到却把其他零件损坏了。孔某与经销商交涉，得到的仅是无限期维修的承诺，于是向鹰潭市工商局12315投诉。
工商人员开展调查时，经销商声称厂家承诺仅是包修，汽车销售的行规也是包修，其无权力对整车予以退换。此后，通过工商部门的调解，经销商才同意无偿为孔某更换一辆同品牌、同型号的新车。
豪华斯巴鲁不省心 启动和防盗系统竟非原配
2012年3月15日，福建省消费者朱女士在福鼎市一汽车销售服务有限公司购买了一辆斯巴鲁森林人2012款2.5XS自动豪华导航版越野车。2013年5月，车辆无法启动，朱女士要求商家提供免费维修服务遭拒绝，遂向工商部门提出申诉。
经工商部门调查发现，该车一键启动智能系统及汽车防盗报警系统不是原配置。消费者要求全额退还购车款28.08万元、购置税2.2974万元,共计30.3774万元。但销售公司仅同意在原车退还的前提下，退还朱女士车款20万元。
后来经过调解，双方达成一致意见：解除买卖合同，消费者退还车辆，销售公司退还消费者20.5万元。
90万元买到问题奔驰 消费者投诉才换车
2013年11月9日，四川省富顺县消费者包某某通过按揭形式，以89.6万元的价格向某汽车销售商购买了一辆奔驰ML350动感型家用轿车。购车3天后，包某某发现车辆出现车门掉漆、车窗玻璃破损现象，并在洗车时发现该车保险杠以前曾经换过。11月12日，经奔驰4S店检测，鉴定该车为事故车辆。包某某遂向该县消委会投诉，要求维权。
经过协调，双方达成协议：由汽车销售商为包某某调换一台奔驰ML400豪华型轿车，价值99.6万元，并赔偿其各项损失共计2.2万元，包某某负责补差价10万元。
收两桶钱只用半桶 丰田4S店保养“减料”
去年1月4日，福建省莆田市消费者蔡先生在该市某丰田4S店做保养时，无意中发现该店开具的施工单上显示使用两桶齿轮油，但实际上只使用了半桶。齿 轮油两桶价值322元，加上人工费200元，共计522元。蔡先生要求车行赔偿遭拒，遂向工商部门投诉。
蔡先生表示，他出于信任在该4S店做保养近两年时间，出现这种情况，令他怀疑该店之前也存在欺诈行为，要求该店将车辆送去鉴定看是否存在发动机磨损情况，同时要求退还两年的保养费。4S店承认其工作人员操作不规范，但因鉴定磨损程序困难、检测费用昂贵拒绝将车辆送检。
后经调解，双方达成一致意见：4S店一次性赔偿蔡先生各项损失2000元，蔡先生不再要求退还已交付的费用。
订购凯迪拉克付预付款 提车时间一拖再拖
去年，消费者蔡先生在福建省莆田市涵江区某汽车销售公司订购了一辆价值58万元的凯迪拉克轿车，按照公司要求支付了5万元购车预付款，双方约定了提车时间。
此后，蔡先生如约到该公司提车，公司的销售人员称，该车为进口车辆，最近可能提价，因此要再等5天时间才能提车。5天后，蔡先生再次登门，被告知还要等几天。如此反复，提车时间被拖延了一个多月仍无结果。蔡先生第六次到该公司时，被告知一个月后才可能有车。蔡先生觉得被欺骗，向涵江区工商局投诉。
经工商人员调解，双方最终达成协议：销售公司退还蔡先生购车预付款5万元，并付补偿金1万元。
真皮换假皮 北京现代经销商赚钱有“道”
去年，福建省仙游县消费者黄先生从该县某汽车城购买了一辆北京现代伊兰特1.6MT轿车，单价8.95万元。双方约定，黄先生另付2000元用于购置汽车装饰坐垫，购买合同注明要真皮。此后，黄先生发现所购坐垫材质为超纤皮，要求汽车城老板更换真皮装饰坐垫并赔偿经济损失，遭到对方拒绝，遂向仙游县工商局投诉。
工商执法人员接诉后，召集双方进行调解。最后，汽车城老板同意将原超纤皮汽车装饰坐垫免费赠送给黄先生，退还2000元汽车装饰坐垫购置款。
大众途观强行搭售配件
去年1月，福建省莆田市工商局接到消费者举报，称该市某汽车服务有限公司作为上海大众汽车在莆田地区唯一的特许经销商，在销售大众途观汽车的过程中，强制要求客户在购买汽车的同时安装侧护登车踏板、防爆隔热膜、多媒体导航等其他配件，并在该车型原价基础上加价出售，否则不准提取现车，且提车时间须延后四五个月。消费者认为该公司行为涉嫌违反《消费者权益保护法》的有关规定。
莆田市工商局检查支队依法立案调查。经过取证查明，截至案发时，该公司共售出加装过侧护登车踏板、防爆隔热膜、多媒体导航的该款汽车4辆，通过加装搭售共获利16748元。该局依法对该公司作出没收违法所得并处罚款的行政处罚决定。
消费者自办车贷 东风本田4S店仍索“代办服务费”
去年5月2日，福建省消费者姚女士订购了一辆东风本田CRV轿车。5月16日，她到4S店交首付款时，被要求收取1200元的代办手续费。姚女士认为车贷手续是自己办理的，而且4S店事先并未告知需要收费，因此这一手续费收得不合理。4S店则称已为姚女士提供了盖章等服务，收取费用并无不妥之处。双方争执不下，姚女士向福州开发区工商局12315进行申诉。
工商人员接诉后，立即赶赴现场处理。经调查，消费者所述情况属实。工商执法人员指出，4S店在没有事先告知需要收取服务费且没有提供相关服务的前提下，向消费者索取服务费，于法无据。经过调解，4S店同意免收服务费。
消费者看车不满意 雪佛兰4S店抢缴购置税
2013年9月底，福建省黄先生通过某4S店订购了一款雪佛兰轿车，支付定金1万元，并与车行签订了购车合同。之后，黄先生又支付了10万多元的首付款（包括购置税）。10月29日，黄先生到店看车时，发现车身有划痕，当场提出质疑。可第二天，车行未经黄先生同意就缴纳了车辆购置税。黄先生十分不满，再次与4S店交涉，要求换车。4S店先是表示同意，可3天后又以无法办理购置税变更手续为由拒绝换车。无奈之下，黄先生向福州开发区工商局12315申诉举报服务台求助。
经调查，消费者所述情况属实。工商执法人员指出，在黄先生对车辆外观提出质疑、未履行确认购买手续的前提下，4S店自作主张为其办理购置税，存在过错。经协商，4S店同意为黄先生更换一辆新车。
汽车销售公司非法收取“抵押调查费”
2013年8月22日，福建省晋江市工商局检查大队执法人员根据消费者举报，依法对某销售服务有限公司进行检查，发现该公司对办理汽车按揭贷款的消费者收取一项名为“抵押调查费”的费用，且无法提供收费的合法依据，即予以立案调查。
经查实，该公司自2013年6月开始，在为按揭购车的客户办理车辆抵押手续过程中，以“抵押调查费”的名义，向客户收取每辆车1500元的费用。至案发时，该公司共收取“抵押调查费”1.8万元。
随后，晋江市工商局依法作出处罚决定：责令该公司改正违法行为，没收其违法所得1.8万元，并处罚款1.8万元。
上海通用4S店捆绑销售 不买保险不卖车
近日，江苏省南京市消费者龚女士在该市溧水区一家汽车4S店，看中了一辆别克轿车，准备购买时却被告知一定要在该店购买车险，否则不能买车。龚女士向溧水区消协投诉，咨询这方面的相关规定。
消协工作人员表示，消费者有自由购买车险的权利，龚女士遇到的情况属于捆绑销售、强制消费，是不符合法律规定的。经消协调解，4S店改正了违规行为。
导航仪被调包 车主怒诉长安福特店
近日，江苏省南京市漂水区消费者章先生在当地某汽车4S店购买一辆长安福特汽车时，要求该店加装一个指定品牌的车载导航仪。但提车后，章先生发现导航仪被换了品牌，遂向溧水区消协投诉。
后经消协调解，4S店将导航仪换成了章先生原先购买的品牌。
消协提醒消费者，提车时要留个心眼，注意核对车辆零部件是否符合当初约定，且做好相关单据的保存工作。
宝来水箱出问题 4S店拒绝“三包”
辽宁省大连市消费者王先生于2012年5月在一汽-大众4S店购买了一台宝来汽车，价格为12.68万元。车辆去年在保修期内出现水箱漏水，4S店检查后确认是水箱质量问题。然而，王先生的车缺少两次保养记录，4S店表示，缺少保养记录就视为消费者自动放弃“三包”权利，因此不予保修；王先生如果想享受“三包”服务，就必须补齐保养记录。王先生认为不合理，于2013年10月8日投诉至大连市保税区消协。
经过调查，情况属实。消协工作人员认为，根据汽车“三包”规定，消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品与造成损坏不构成因果关系时，经营者依然应承担“三包”责任。
经过几次调解，4S店最终同意对王先生的车给予保修。
4S店售车强搭商业险 消费者理直气壮拒绝
2013年8月，消费者王先生向辽宁省营口市工商12315投诉，称其在购买某品牌汽车时全款提车，可4S店强行搭售商业保险，明确表示不在该店购买商业险，就不准提车。王先生认为该4S店的行为侵犯了消费者的合法权益，请求工商部门帮助维权。
接诉后，营口市工商局执法人员迅速展开调查，查明该4S店确实存在强制搭售商业保险的行为。工商局执法人员予以制止，并作出行政处罚。
吉利新车自燃 农民工艰难维权
2013年5月20日，重庆市奉节县农民工彭达合用辛苦积攒下来的血汗钱，在县城某汽贸公司以按揭方式购买了一辆吉利美日牌小型轿车。6月11日，老彭开车带全家外出，行驶过程中，车辆底盘起火。大火被扑灭后，新车变成了一堆废铁。
第二天，吉利汽车生产厂家和卖家派员到事发现场，将事故车辆拉走。10天过后，销售公司负责人通知老彭，车辆已由厂方专家鉴定，结论是车辆燃烧与本身的质量无关，发生事故的车辆无任何质量问题。厂家因此拒绝赔偿，只同意给予老彭5000元至1万元的人道主义补偿。
几经协商不成，万般无奈的老彭向奉节县消委会投诉，寻求帮助。消委会工作人员指出：吉利厂家单方面作出对消费者排他性的所谓“专家鉴定”，无法律效力；即便是按照厂家的事故原因分析，仍表明该车在设计上存在缺陷。
经过消委会的积极协调，11月25日，浙江吉利控股集团与老彭达成协议，免费为老彭更换一台同型号、同品牌轿车。
捷豹路虎经销商制定霸王条款
去年，福建省漳州市工商局接到消费者举报，当地一家销售捷豹路虎的公司于6月底自行制作了一份购车协议书,协议书规定，乙方（消费者）如超过通知提车日期3日仍不办理交款手续，其所交订金将不予退还，作为甲方即该公司提车费用补偿，并追加每日该车车价5‟的违约金，直至交清全部车款为止。甲方有权对此车作重新处理。甲方如未能按协议时间交车，乙方有权解除协议，甲方无息退还所收订金。消费者认为，该格式条款限制了消费者获得违约金的权利，属于霸王条款。
漳州市工商局执法人员经过调查，确认情况属实，遂对该公司依法作出行政处罚决定：责令改正违法行为，没收违法所得200元，并处罚款300元。
所售新车不全新 卖家退款并赔偿
消费者周某2013年11月花费20.2万元在贵州省安顺市一品牌汽车店内购置一款新车，提车使用后发现该车有疑似重新喷漆迹象，且发动机的螺丝也有更换的痕迹，因此对车辆是否为全新未使用产生疑问。经了解，周某得知该车在调运过程中曾发生过剐蹭，经销商对车辆进行了修复处理后当新车卖。
安顺市西秀区消费者协会接诉后，对经销商讲解相关法律法规和消费者应享有的权利：消费者可以向经销商提出退车请求，同时汽车上户相关手续费用应由经销商承担；按照《消费者权益保护法》规定，经销商应对消费者承担一定金额的赔偿。
最终商家退款并作赔偿。
新天籁一个月患上“皮肤病”
2013年11月21日，江西省高安市工商局12315投诉申诉举报中心接到一起投诉。消费者熊先生称，他购买了一辆价值18.7万元的天籁轿车，不到一个月，车子表面就出现了漆面起泡、脱落的现象。
4S店回复称，车子表面漆面起泡、脱落的现象是受外力原因造成的，而且汽车已被购买一个月，4S店概不负责，拒绝承担赔偿责任。
执法人员经调查了解，消费者反映的情况属实。依据《消费者权益保护法》“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行”的规定，执法人员与4S店负责人进行沟通。
经调解，经销商同意与消费者自行和解，同意退还消费者全部购车款18.7万元，并承担5万元（含汽车上户手续费用1.5万元）的经济赔偿。28 厂家发错合格证 乘龙汽车年审被扣
湖北省枣阳市七方镇车主肖先生去年遇到了一件蹊跷事，他在枣阳市汽配城某汽车贸易有限公司花25.5万元购买的乘龙牌汽车竟然不能通过年审，被车管部门认定为套牌车。
据悉，该汽车贸易有限公司免费为肖先生办理了车辆牌照入户等相关手续。2013年10月12日，该车在枣阳市车管所年审时被查出是“套牌车”，当场被车管部门扣押。事发后，肖先生质疑该公司对车辆动了手脚，但对方坚决否认，称是从正规生产厂家进货。
肖先生到枣阳市工商局举报。经执法人员经调查取证，生产厂家把本应随车发给肖先生的L315型车辆合格证，却错发给了另一辆车的车主，致使车架、发动机等审验的信息与该车信息不匹配。
经调解，经销商同意一次性赔偿因车辆扣押费、停运费等造成的经济损失共计2.1万元。
雪佛兰经销商欺诈消费者
2013年4月，四川省乐山市消费者的雪佛兰科帕奇越野车在行驶过程中发出巨大声响，引擎部分起火。经4S店维修人员检查，该车发动机缸体已穿，活塞连杆、螺丝打烂脱落。杨某当即要求该公司查明问题原因，并更换车辆。
因该车购于2010年10月，汽车销售公司称已过“三包”期，拒绝赔偿、更换，且不同意协商。无奈之下，杨某投诉至乐山市消费者委员会。
消委会接诉后，经调查了解到该车确实已过“三包”期，但是该车发动机上标注的出厂日期为2006年，而购车证书上标注的出厂日期为2010年，4S店存在欺诈消费者的行为。
经多次调解，双方最终达成一致意见：由投诉人杨某承担3万元维修费用，被投诉方负责维修好，承担剩余费用，并保证更换使用新配件。
五菱无法上号牌 经销商竟想改装蒙人
2013年2月21日，消费者杨某在四川省乐山市某汽车销售公司购买了五菱牌面包车一辆，总价5.96万元。3月10日在办理汽车入户时，杨某被告知汽车车型与车架号不符，不能办理入户，无法上号牌。
杨某到该销售公司与负责人协商，对方提出将汽车驾驶室后的所有玻璃车窗全部更换成铁皮，另外赠送两年免费保养，说这样既可以通过车辆检测，又有些补偿。但杨某不同意改装。双方意见分歧过大，无法协商一致，于是杨某投诉到乐山市消委会，要求维权。
乐山市消委会对双方当事人进行调查了解情况后，组织双方行进了调解，最终达成一致意见：被投诉公司无条件负责为杨某办理好汽车入户手续。
长安样车当新车卖
2013年3月，烈先生在四川省泸州市某汽车行订购了一辆长安汽车。提车时，他发现车身保险杠生锈，车漆也有几处被磨花，倒车灯的间隙也不均匀。商家开始坚持说是新车，但经不住反复追问，最终承认是样车。烈先生要求店方退回定金或者重发新车，谁知店方却以各种理由推托，并让他选其他款车型。协商无果后，烈先生投诉到了消委会。
消委会工作人员现场调查后，对车行的做法提出了严肃的批评，车行表示接受批评，并为烈先生调换了同型号新车。
奥迪新车补过漆 退车没商量
消费者刘先生于2013年2月20日花40万元在四川省泸州市某汽车经销商处购买了一辆奥迪轿车，4月21日发生剐蹭事故后开到一汽车修理厂维修，维修师告诉他，该车车漆是修补过的，并且是大面积的修补。
刘先生带着疑问去找汽车经销商理论，对方坚持说卖出的是新车，只承诺换原车保险杠，遭到刘先生拒绝。过了几天双方进行第二次商议，经销商又承诺换原车保险杠、免费提供全年汽车美容保养服务，刘先生还是没有答应，并进行了投诉。
泸州市江阳区消委会工作人员接到投诉后，立即联系商家及消费者进行现场调解，在无鉴定机构进行鉴定、无法确认双方责任的情况下，按照《部分商品修理更换退货责任规定》第五条及《消费者权益保护法》规定，经销商最终退还了刘先生的购车费用40余万元。
东风标致售车不给合格证
2013年7月4日，四川省泸州市纳溪区消费者赵恒忠在某公司购买了一辆东风标致408型汽车。当时公司除向消费者出具了一张收费收据、随车的使用手册和导航使用说明书以外，没有提供任何购车相关资料。当消费者向公司索取该车的合格证、质量保证书和保养手册时，该公司称，这些资料暂时不能给，要等到车子上户以后才能给。
在双方约定上户的时间7月16日，该公司又称合格证16日上午才从湖北武汉厂家寄来，导致当天未办成上户手续。
消费者认为该公司属欺诈销售，通过工商红盾舆论网投诉。纳溪区工商局接到转办投诉案后调查了解到，大部分汽车销售商先交部分保证金从厂家订购车辆，等车辆售出并全额付款后，厂家才将车辆合格证用快递方式寄给销售商。经双方协商调解，该公司负责人向消费者赵恒忠当面赔礼道歉，并加强对销售人员培训，提高业务素质。
雪佛兰宣传不严谨 价差惹恼消费者
2013年4月，消费者陈女士在四川省泸州市某4S店订购了一辆雪佛兰汽车，并同4S店导购员协商约定购车款优惠9000元，另加车辆免费贴膜，当时店内工作人员称此优惠条件是他们能够申请到的最高优惠。
隔了一天，陈女士却发现4S店在报纸上刊登广告，称近期将举办车展，购车最高优惠1万元现金，再送1万元礼包，到店之后还能再享优惠。陈女士随即致电4S店咨询，工作人员称只有手动挡的车才能参加活动，但陈女士的朋友在此 家4S店进行购车咨询时，对方又称所有车型都能优惠，为此陈女生要求4S店按照报纸上宣传的价格予以优惠，若做不到就退还其购车定金，双方产生分歧。
接到投诉后，消委会工作人员对双方当事人进行了调解，最终促使双方达成了一致：4S店答应按照报纸上宣传的活动价格予以优惠。
奔驰购买半月修多次 中介经销商亦担责
消费者阳先生在湖南省湘潭市某奔驰汽车销售公司购买了一辆奔驰smart汽车。购买不到半个月，该车便返厂修理了4次。消费者多次与商家协商退货未果。
经湘潭市工商局高新分局调查了解，奔驰smart属于必须经奔驰总公司许可才能经销的车型，湘潭市该奔驰汽车销售公司未经总公司许可不能经销此车型。阳先生所购车辆系在长沙销售公司购买、提车、签署合同，且在长沙接受售后服务。湘潭市该奔驰汽车销售公司是阳先生购车所在公司的一分支机构，不是投诉人的直接服务对象，但其在介绍消费者购买该车过程中应承担部分责任。
经执法人员调解，该奔驰汽车销售公司与上一级总公司联系，为消费者免费提供代步车一辆，并及时为消费者修好了车。阳先生表示满意，不再要求退货。
比亚迪新车“怀”旧胎
商家无条件换新胎
2013年4月，湖南省湘潭市消费者史先生购买不到一个月的比亚迪F0新车车胎被扎破。在更换备胎时，史先生发现从来没有使用过的备胎竟是旧轮胎，且有破洞，轮胎钢圈也损坏了。史先生立即找售车4S店理论，对方却称，新车是经过史先生亲自验货并签字确认的，出门后发生这种情况，他们无法负责。史先生无奈只好请求工商部门帮助维权。
工商执法人员多次上门调解，经销商终于答应免费为消费者更换一个新备用胎和钢圈。消费者十分满意。
执法人员也提醒消费者，在购买新车时，应该认真检查车辆各个部件是否完整如新，不要单从外观判断是新的就匆匆签字提车。
“顶配”变“豪配”
长安福特4S店“用心良苦”
2013年5月，消费者熊先生在湖南省湘潭市某4S店购买了一辆福特嘉年华家用轿车。购买时，导购员告知熊先生，所购车型是顶级配置。一个月后，熊先生发现，自己所购买的并不是官网公布的顶级配置，要求商家换车。4S店回应，其销售的“顶级配置”是在同车型裸车上自己加装一系列功能配置，再以“豪华配置”出售。
湘潭市工商局九华分局执法人员了解情况后认为，销售商在销售商品时，应当为消费者提供所售商品真实、详细的信息，而消费者也应当清楚了解商品信息后再签字提车。
经调解，4S店为消费者更换了一辆官网公布的顶级配置轿车，并赠送消费者一台DVD导航仪。
网络订车被骗 工商跨省维权 2013年4月，江西消费者余先生通过网络聊天，认识了湖南湘潭某汽车4S店销售部吴经理。通过多次电话联系和QQ聊天，余先生决定到吴经理所在4S店购买家用轿车，并从银行转账2000元到吴经理账户上作为购车定金，双方约好8月1日提车。
不料提车时，吴经理却称从未收到2000元定金，车辆的成交价格也比先前商定的价格高出了1.2万元。于是，余先生向12315提出申诉。
湘潭市工商局九华分局执法人员经过调查，确认余先生通过银行转账2000元到吴经理名下账号。经过调解，4S店将余先生转账的2000元计入购车款，并按现价优惠1.2万元将车出售给余先生。
东风悦达起亚新车爆胎
4S店怪罪消费者
2013年11月4日，甘肃省酒泉市肃州区消协北郊分会受理了消费者李某的投诉。李某于10月29日在酒泉一家4S店购买东风悦达起亚轿车一辆，同时支付购车款16.08万元。该车在“三包”期内出现爆胎问题，4S店称是消费者不正常行驶导致，不予更换。
接到投诉后，北郊分会工作人员安排专人对此事展开调查。经调查，该4S店不能证明爆胎由消费者不正当行驶所致，且未能按时更换车辆轮胎，投诉情况属实。工作人员对双方讲法规、说道理，最终双方达成协议，4S店承诺更换车辆轮胎。
车厢厚度缩水
商家赔偿1万元
2013年8月5日，消费者梁某在甘肃省陇南市武都区某汽车销售公司购买了一辆解放牌CA3250P66型号汽车，并要求该公司按照双方签订的购车协议配装车厢。当梁某接回新车后，发现新车车厢的边壁只有6mm，而不是购车协议所要求的8mm。梁某与该公司进行多次协商，要求赔偿其经济损失1.3万元，均遭到拒绝，梁某遂投诉到陇南市工商局武都分局12315投诉申诉中心。
接到投诉后，武都分局经检大队执法人员及消协工作人员立即前往调查了解，耐心细致地向该汽车销售公司负责人讲解《合同法》。最终，该公司同意赔偿梁某1万元。
一汽佳宝难启动
只维修不换货
2013年5月3日，河南省濮阳市南乐县消费者乔万福投诉称，其在南乐县哈飞昌菱服务站购买的一汽佳宝汽车，使用不久便出现启动打火难的问题。他多次到维修站维修，仍不能正常使用，要求商家给予调换。
南乐县工商局12315中心工作人员了解情况后，立即督促维修服务站派厂方技术人员认真查找问题原因。厂方最终确认为机器故障，遂为该车置换导油轨总成一套。5月9日，问题得到圆满解决。
新帕萨特气囊自行爆开
工商认定应赔偿 河南省周口市扶沟县消费者常先生2012年3月购买的上海大众帕萨特2.0T轿车，在2013年8月行驶过程中副驾驶位置的气囊自行爆开，使家人受到不小的惊吓。
4S店工作人员赶至事故发生地点取车时，驾驶位置气囊也自动爆开，导致开车人员左耳朵受伤。在没有总店来人检查、也没有和消费者协商的情况下，4S店维修人员私自把车辆打开检查，给出原因是空调系统有问题导致漏水，水漏到了气囊控制总开关，导致气囊自己爆开。消费者与店里协商赔偿，4S店表示只能修车。
接到常先生的投诉后，工商12315多次调解，最终由厂家赔偿消费者经济损失5000元，车辆按消费者要求修复。
无法鉴定维修质量
消协巧作“无因调解”
内蒙古自治区包头市消费者涂先生一辆40多万元的轿车发生了严重交通事故，保险公司受理报案后，建议将车送至某4S店维修。一个月后4S店通知涂先生取车，涂先生发现变速箱开裂，变速箱油已经漏光。
又过了几天，4S店通知已更换了新的变速箱外壳，可以取车了。但涂先生认为交通事故造成车辆头部、发动机和变速箱严重损坏，4S店在维修时漏检了变速箱，并且在变速箱没油的情况下试车，因此对维修质量产生怀疑。同时他认为，如果当时4S店没有漏检变速箱，他便可以申请全损理赔。
据此他多次与保险公司和4S店协商，希望保险公司和4S店承担连带赔偿责任，以31万元的价格回购事故车，但协商无果遂投诉。消协工作人员认为，按照法律规定，质量问题产生争议时可以提请鉴定机构鉴定，但内蒙古地区目前尚无法作出相关鉴定。消协建议用“无因调解”的方法解决问题。最终，三方均作出了让步，达成了由保险公司和4S店以29万元的价格回购车辆的和解协议。
消费者还清购车贷款
经销商迟迟不退保证金
2011年，内蒙古自治区包头市消费者张先生通过汽贸公司贷款购车，并交付贷款保证金1.93万元，双方以书面形式约定：待张先生全额还清贷款后，汽贸公司将全额退还贷款保证金。
2013年张先生还完贷款，汽贸公司却不予退款。他多次催问，对方均以还有多人未还清贷款、银行没给汽贸公司退钱为由拒绝了张先生的要求。
包头市消协工作人员认为，本案中张先生还清了贷款，汽贸公司应按照约定为张先生退还贷款保证金。一般情况下，银行会按批次将贷款保证金退还给汽贸公司，但银行收取贷款保证金的对象是汽贸公司，而非消费者个人。消费者是与汽贸公司签订的合同，不是与银行签订的合同，所以汽贸公司不能以银行未退款为由拒绝消费者的主张。经调解，汽贸公司退款，双方和解。
新车两次换刹车盘
安全存隐患退车难
2013年7月4日，内蒙古自治区包头市消费者付女士花31.2万元购买了一辆东风本田艾力绅牌多用途乘用车，在使用过程中，该车的刹车盘出现抖动现象，并造成前轮胎跑偏，轮胎内侧被磨平。据此，经营者为付女士的车先后更换了两次刹车盘，但问题仍未解决。
10月16日，生产厂家查验后认定，该车存在质量问题，并作出再次更换刹车盘的处理意见，而付女士认为该车存在巨大安全隐患，坚持要求退车或换车，遭到拒绝后投诉。
此时，汽车“三包”新规已实施，虽然付女士是在10月1日前买的车，但经包头市工商局、消协人员调解，经营者愿意按照新规为消费者退车，不过付女士需要支付相应的使用补偿费用。
根据汽车“三包”新规的规定，付女士支付了2.5万元补偿费用，经营者退还购车款28.7万元。
迈腾“狂喝”机油
厂家卖家推诿扯皮
2011年12月，江苏省扬州市消费者吴先生在当地一家一汽-大众4S店购买了一辆1.8T型号的新款迈腾。可当汽车跑到3000公里时，吴先生发现，该车消耗机油很厉害，于是上门进行售后维修。
可从3000公里一直到3万多公里，吴先生经历多次维修，历时一年多，这一问题就是没能得到根治。汽车用户手册上说明1万公里保养一次，而吴先生的车5000公里就要更换一次机油。在这种情况下，商家承诺更换新车，但把质量问题推给了厂家，而厂家却说不存在质量问题，是商家没有将小问题处理好。事件陷入了僵持状态。
吴先生久久得不到回复，于2013年3月15日向12315投诉。扬州市工商局执法人员立即前往4S店进行调查，同时请厂家代表到场处理问题。执法人员组织各方协调，并宣传相关法规。当天下午3时，各方终于握手言和，吴先生成功更换了发动机，工商部门为消费者挽回经济损失6.8万元。
海马销售商卖车不给合格证
2013年11月18日，河南省太康县消费者施先生拨打12315投诉称，2013年11月10日，他在周口市一家汽车销售店购买了海南马自达汽车，该店以各种理由推迟发放合格证，消费者购买了汽车却不能入户影响使用。18日当天，消费者再次到该店索要合格证，却被告知合格证在银行用于抵押贷款，让下个月再拿合格证入户。
消费者认为这是欺诈行为，要求12315处理。周口市工商局专业分局交通所执法人员很快介入调解，督促该店把合格证归还给施先生，纠纷得以解决。执法人员对该店欺诈行为进行了批评教育，并责令改正。
一汽佳宝经销商
收高配钱给低配车
河南省郸城县消费者张先生2013年8月2日在周口市一家汽车销售公司购买了一汽佳宝面包车，车款5万元。
这一价位为该型号的高配车。看消费者不太懂车，经销商把低配车给了张先生。经与他人的高配车对比，张先生才发现自己被骗。张先生多次联系经销商，问题却一直得不到解决。张先生向12315投诉，经执法人员调解，经销商按照消费者的要求更换了一部高配车。执法人员对该店欺诈行为进行批评，并警告经销商：以后再有欺诈行为发生，将按照《消费者权益保护法》进行处罚。
江淮经销商售不合格新车
2013年5月2日，河南省信阳市消费者梅某在信阳某汽车销售有限公司购买了一辆价值8.58万元的江淮瑞风汽车。5月11日，消费者发现该车发动机漏水，经售后确认，发动机属于不合格产品，消费者要求更换同品牌同型号的新车一辆，遭到拒绝。
经工商机关介入调解后，双方达成换货和解协议，经销商为消费者更换同品牌同型号的新车一辆。
信阳市工商局专业分局对该经销商进行了立案查处。依据《中华人民共和国产品质量法》第五十条规定，该分局责令生产厂家召回不合格车辆，对当事人处以所销售产品货值50%共计4.29万元的罚款。
东风雪铁龙ABS泵故障引发投诉
河南省信阳市消费者班某2013年7月购买了一辆东风雪铁龙C4L汽车，使用后发现刹车系统ABS/ESP灯显示异常，且打火不顺利。经销售商售后工作人员多次维修，故障仍然存在，消费者要求更换同款新车。但销售商认为，该车在使用过程中，整车能够安全行驶，只是系统中的某一零件有问题，不予换车。消费者选择了投诉。
由于该车制动系统中的ABS泵出现问题后，消费者并未同意更换，同时，汽车“三包”新规中第二十条规定，“在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：„„
（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的”。因此，经工商、消协人员调解、协商，双方一致同意不更换车辆，但是更换新的ABS泵，同时销售商作出相关的质量承诺。
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