2011年工商局培训工作总结

第一篇：2011年工商局培训工作总结

二○一一年，成华工商局在市局党组的坚强领导下，在区委、区政府的正确指导下,以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，牢牢把握国家工商总局“五个更加”和省局推进“四化”的要求，紧紧围绕市局的中心工作，以“工商所标准化建设规范化管理年”活动为抓手，做好服务与发展两篇文章，全局干部更新思想观念，创新服务方式，牢固树立“效能服务”理念，全力服务成华经济的跨越式发展；以构建市场监管长效机制为重点，着力营造了公平公正、健康和谐市场环境；坚持以人为本，高度关注民生，竭力维护了人民群众的切身利益；以创先争优为契机，强基固本，干部队伍的素质得到普遍的提高。各项工作取得显著的成绩。

一、紧扣中心，围绕大局，优化市场准入服务，使区域经济健康发展。

（一）认真贯彻落实政府关于工业园区建设发展的政策，切实采取措施深入落实“三个集中”，积极助推工业园区发展。一是多次召开企业登记会，深入学习、理解和掌握政府有关文件精神，严格登记程序，加强工业园区外企业管理工作，对新上工业项目不符合规定的新办企业一律不予受理登记。二是积极与区经发局、龙潭工业园区管委会等部门联系协调，就贯彻落实此项工作提出建议和措施。三是由执法部门牵头组织开展园区外企业无照经营清理规范工作，对擅自在园区外从事生产的企业依法进行取缔。截止11月底，我局共办理工业企业园区内新设企业103户，实施综合监督检查4次，有利促进了工业园区企业规范发展。

加大做好园区内企业省、市著名商标的培育工作，为园区企业年检提供优质服务，开展上门年检。辖区工商所主动与工业园区管委会企业服务部联系，开展上门集中年检，受到企业和园区管委会好评。

（二）完善重点项目服务机制，在重点工作上实现突破。我局落实“四到位五服务”措施，完善重点项目服务机制，对区重点引资项目实行专人服务，事前介入，向重大项目企业发送《行政指导联系函》，在工作过程中做到“四到位五服务”。建立企业办事的“绿色通道”，实行特事特办、急事急办、确保第一时间办结。成都成绵峨城际铁路有限责任公司是成华区的重点企业，注册资本1500万元人民币。今年该企业在办理增资117.5亿元的登记过程中，工商窗口急企业所急，启动重大项目服务程序，指定专人实行延时服务，并积极帮助企业规范申请资料，使企业快速取得了营业执照。随后企业因经营需要又提出了变更企业名称，申请取消名称中所含行政区划。由于该项登记需经市工商局上报国家局核准，我窗口工作人员积极与市工商局取得联系，在最短时间内为其申请到了新的企业名称“成绵乐铁路客运专线有限责任公司”，并顺利完成企业名称变更登记领取营业执照。

（三）积极开展住改商试点工作，做好“两个自由流动”相关配套工作。根据市工商局治理住改商工作要求，我局积极开展此项工作，认真学习《物权法》及市工商局关于住改商登记工作中有关问题的通知精神，严把审查关，对不符合条件，擅自住改商的企业和个体工商户登记一律不予受理。加大整治力度，通过工商所对辖区内擅自住改商经营活动进行整治，宣传工商法律法规，尽可能杜绝“住改商”违规经营行为的发生。

认真学习《成都市工商行政管理局关于促进生产要素自由流动的意见（试行）》及市局注册分局指导意见，深刻领会文件精神，提高登记水平, 加大对农民专业合作社的扶持力度，为区域经济做贡献。支持产业布局调整，促进市场主体在符合政府产业规划的前提下自由迁移，除工商登记法律法规规定外，有关企业的迁移所设臵的前臵条件一律取消。截止11月底，我局按企业要求共办理迁出72户，迁入62户。

（四）开展以“争创一流服务、争创一流窗口”为目标的窗口服务工作。根据窗口工作实际，有计划、分步骤地开展争创活动。通过争创活动与实际工作有机结合，切实做到两手抓、两不误、两促进，窗口工作水平大幅提升，政务中心工商窗口多次被评为“最佳审批效率窗口”、“优质服务窗口”，首席代表及有关工作人员多次获得“明星首席”和“服务明星”称号等，取得了可喜的成绩。截止11月底，我局完成行政审批事项16631件，其中新办企业2248户，新增注册资金388905.98万元。当场办结率为100%。办理股权出质登记33件，其中出质股权数额51860.33万元，担保额144195万元；办理动产抵押54件，其中抵押数额264491.89万元。

二、履职尽责，强化职能到位，努力构建规范有序的市场环境。

（一）认真落实“规无”长效工作机制。今年我局在落实规范无证无照经营活动中，组织联席会议各成员单位共出动执法人员35368人次，执法车辆4649车次，检查各类经营户26537户，依法取缔无照经营540户，立案查处无照经营案件156件。规范了市场，教育了商家。

（二）扎实开展城乡环境综合治理工作。结合食品安全监管、市场“三化”建设、商品交易市场信用分类监管以及无照经营专项整治等工作，扎实开展了城乡环境综合治理除陋习树新风专项行动，历时100天，收到了明显效果，为我市创建全国文明城市奠定了好的基础。提升了城市形象。

（三）以城市“三化”建设为突破，规范我区菜市场。先规范1个标准的菜市场，在各街办的配全下，引导其它菜市场参观学习，再加大日巡查和指导力度，从而规范了我区的菜市场的经营秩序，达到了预期的目的。在成都市第二次深化城乡环境综合整治测评中，我区菜市场排在中心城区第三名。

（四）深化中介机构规范发展，推出品牌中介战略。逐步推进各行业中介机构的规范工作，发挥中介机构联席会议作用，探索中介机构管理的新模式。确保中介机构的秩序正规。更好地服务于地方的经济建设。

（五）健全组织，确保监管工作顺利开展。我局高度重视监管工作，成立了网络监管领导小组，由局长亲自挂帅，并对所属人员进行了培训。网络商品交易市场正处于发展初期，我局主要以行政指导为主要监管方式，通过劝说、引导、建议等行政指导“柔性”手段，引导网络经营者树立诚信经商意识，取信于民。

三、以营造和谐消费环境为目的，加强食品安全监管消费维权网络体系建设。

（一）圆满完成33类食品市场准入。在2010年完成列入生产许可的27类食品、豆芽、禽、蛋、肉、三类食用农产品（蔬菜、水果、食用菌）市场准入以及生猪产品质量追溯体系建设的基础上，巩固成果，强化日常巡查，把食品市场准入工作深入推进，确保流通环节食品消费安全。

从2011年5月1日起，在八里庄粮油批发市场实施了食用油市场准入，建立了工商监管、市场管理、经营者自律和实施食用油质量监测的长效机制，确保了食用油消费安全。从2011年10月1日起，在所有商场（超市）、农贸市场实施了豆腐制品市场准入，严禁无“QS”标志豆腐制品上市销售。

（二）全力推进蔬菜流通追溯体系建设试点工作。迎晖路蔬菜批发市场和万年综合农贸市场、利华农贸市场等9个农贸市场列入蔬菜流通追溯体系建设试点市场，为676户蔬菜经营户办理了身份识别卡，配合九洲公司向农贸市场蔬菜经营户配发了525台电子秤。根据市工商局关于开展蔬菜流通追溯体系建设试点工作部署和时间节点，积极准备，强化宣传，重在培训，全力推进蔬菜流通追溯体系建设，自9月25日至今，实现了蔬菜经营户持卡购菜，正确操作电子秤打印溯源小票，蔬菜购销电子台帐建立率达到90%以上，并保持在90%以上。

在推进工作中，中央电视台诚信栏目摄制组于9月28日—10月3日期间对成华工商局开展蔬菜流通追溯体系建设工作进行了现场拍摄。市工商局于10月12日召开了蔬菜流通追溯体系建设推进现场会，成华工商局作了经验介绍。10月14日，成都日报对成华工商局开展蔬菜流通追溯体系建设情况作了专题报道。

（三）完成了食品质量监测和快速检测抽检任务。2011年，完成了省、市工商局下达的447批次商品质量（食品类271批次）抽检任务，食品抽检合格率达95%以上，对经检测不合格的43批次商品（食品类13批次），作出了下柜退市等后处理。制订了快速检测计划，进行了快检培训，坚持每月食品快速检测，重点加强对腌卤、水发食品、生鲜猪肉，乳制品、食用油、蔬菜、水果、食用菌等食品中的甲醛、吊白块、二氧化硫、亚硝酸盐、农药残留、甲醇、双氧水、硼砂、酸价、过氧化值等指标进行了1454批次快速检测，合格率达99.7 %以上。

（四）切实做好消费维权工作。充分发挥“12315”申（投）诉举报中心及消费者协会快速处理消费者投诉的作用，为广大消费者营造安全、放心、可靠的消费环境，提振信心，剌激消费，促进发展。全年受理消费者申诉982件，办结982件，举报37件，办结37件。为消费者挽回经济损失48.83万元。

四、服务商标品牌战略发展，加大虚假违法广告打击力度。

（一）推进品牌战略，完成驰名商标和著名商标的申报目标。按照市品联办的要求，我局认真开展多层次的品牌培训。对推动我区品牌工作起到了非常重要的作用。我局制定了《成华区推进品牌战略工作的实施意见》，健全了组织机构，建立了工作机制。开展了驰名商标和著名商标的申报工作，目前，园区内形成了较大规模经营企业有8家，均已建立档案。积极开展商标培育工作。实施品牌工作目标考核制，开展“一所一标”活动，认真开展辖区内品牌企业的指导和申报工作，制定了本年度的品牌培训发展计划，并建立品牌企业培育库。包括驰名商标5件，省著名商标10件，市著名商标20件。今年已培育并完成申报省著名商标1件（泽南），市著名商标3件（泽南、焊研、东灜龙），完成市著名商标复审3件（草木香、将军图形、狮子楼）。截止12月份，辖区内共有驰名商标2件，省著名商标7件，市著名商标9件。

（二）积极开展打假维权活动。今年我按照市局<<关于印发开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案的通知>>的具体要求，于2010年11月至2011年6月，在全区范围内集中开展“双打＂专项整治工作．全年，我局共查处销售侵犯注册商标专用杈案件２件、罚没金额２.５万圆．查处暂扣销售假冒茅台、五粮液名酒各７２件、４１件。

（三）积极协助做好第四届中国商标节的承办工作。第四届中国商标节于2011年9月6日-8日在成都举行，我局充分发挥品联办的平台作用，积极做好筹备工作，积极协调，圆满完成招展工作。共组织辖区10家品牌企业参展，参展面积300平方米，商标墙展示6件，两项参展指数均居全市前列。我局精心设计的两个特展厅（成华厅、富森厅）展在商标节上精彩展示，获得与会领导和参观嘉宾的一致好评。市局相关领导对该项工作给予充分的肯定，成华区政府副区长何幸川同志也给予了高度评价，认为这次商标节展示对于推进我区品牌战略工作以及促进我区经济发展有着非常深远的意义。出色完成了商标节承办工作任务。

（四）积极指导广告业发展，严厉打击虚假违法广告。各工商所加强了对户外广告的登记，并在日常巡查中加大了对户外广告的监管力度，全年共出动巡查人员144人次，车辆61台次，对辖区内各载体发布的户外广告进行了逐一清理，摸清户外广告发布情况，有效的遏制了虚假违法广告的行为。对涉农广告、房地产广告、食品广告等重点行业开展了专项整治，全年共进行各项专项整治工作11次，并有效的保持了广告整治的高压态势。

五、全力整顿规范市场秩序，严格执法，净化市场环境。

（一）严格执法，坚决打假。今年我局按照市局和区政府的要求，积极开展打击假冒伪劣商品、侵犯知识产权的专项工作。共查处商标案5件，罚金5.44万元。3月28日，我局在新会展的糖酒会上，查获涉假冒“茅台”72件、“五粮液”41件，案件金额约100余万元。并按规定及时上报上级部门备案。

（二）深化整顿和规范市场经济秩序。今年，我局按照上级要求，结合区域特点，有针对性地开展节假日重点区域的食品、药品安全专项整治和其他各类市场整治活动。在节日食品安全专项执法检查中，对重点食品品种和重点区域、重点场所食品经营以及季节性、节日性食品市场进行整治。出动407人次，车辆93台次，查处涉及食品安全案件5件，罚没金额4.4万元。通过专项整治执法行动，加大了食品市场日常规范监管和监督食品经营者落实法定义务的工作力度，提高了食品经营者的自律水平，不断提高了流通环节食品安全监管效能。

（三）加大打击传销规范直销力度。今年，按照上级要求，成华区成立了由我局牵头，区委宣传部、区法院、区公安局等14个部门组成的成华区打击传销联席会议制度，有效整合相关部门的职能优势，进一步形成对传销活动的打击整治合力。4月和8月，我局集中时间，多渠道、多形式广泛开展打击传销宣传教育活动。一是广泛利用报纸等手段，多方位、多角度地宣传国家的政策规定和法律法规，宣传参加传销给国家、社会以及个人和家庭带来的危害，增强广大群众的防范意识；二是结合创建“无传销社区”、“防止传销进校园”等活动，让传销人员无立锥之地。通过这些宣传活动，提高了广大人民群众防范传销、抵制传销的能力，形成政府牵头、社会参与、群防群治、共同抵制传销的良好社会氛围，夯实了打击防范传销的社会基础，为维护社会稳定保一方平安作出积极贡献。

（四）规范行政执法力度，严格依法行政。按市局要求，我局进一步深化工商行政执法体制改革，积极推进案件调查取证工作重心适度下移，推行工商所案件主办人员制，实行一般程序案件调查分级分类管理制。在公平交易执法子系统办案流程中，在每个案件、每个环节、每个岗位实施“案件评测”，确保案件质量，在每个案卷中必须具备有案件测评表和回访记录。进一步推进了行政执法的规范化。有力地促进了人员的执法水平。

六、抓好工商所标准化建设，打造窗口新形象。

基层工商所是我局工商工作的前沿阵地，它的建设关系到我局的工作大局，我们高度重视。结合我局的工作任务和区域特点，今年我局对基层工商所进行了全局规化，将现有的五个工商所增加到六个，并对三个工商所办公地进行了调整，对六个工商所进行了维修改造，改善了工作环境，完善了工作设施，规范了办公秩序。为基层工作跃上新台阶垫定了坚实的基础。

七、强化数据质量管控工作，夯实信息化建设基础。今年是数据质量建设年，我局进一步加强数据质量建设力度，制定了数据质量建设年工作方案。在工作中不仅随时要掌握各单位对数据质量校正补录的进展情况，同时对从市局后台梳理出的问题数据进行再梳理并重新分配到各单位，对各单位在数据质量校正补录中好的作法、好的经验进行收集，并在本局通知栏目中进行内部通报。对各单位在校正补录中存在的问题及时进行收集整理，并召集本局相关部门进行及时解决。

第二篇：工商局培训通讯

蓬莱市工商局新录用公务员培训顺利展开

11月9日下午起，蓬莱市工商局对新录用的10名公务员展开了一系列培训,以进一步增加其对工商局工作的了解，帮助他们尽快进入工作角色，更好地开展工作。蓬莱市工商局法制科科长田凯，公平交易局局长刘志勇，注册局局长刘丽，消保科科长王永林已对新录用公务员进行了培训。

工商局领导对此次培训很重视，由局领导班子和各科室领导从百忙之中抽出时间负责主讲。

培训中，主讲领导联系新公务员的专业背景和在原有单位的工作经历，结合自身多年的工商工作经验，深入浅出地对工商局各方面工作和相关法律进行了介绍，并对自己分管的工作作了有重点的讲解。主讲领导还给大家提供了真实的企业登记档案、食品安全检查台帐等资料，使大家对工作有一个更加直观的认识。每次培训后，新录用公务员们纷纷踊跃提问，主讲领导也逐一作出细致的答复，并留下联系方式，方便大家随时提问。经过几天的学习，10名新录用公务员都被主讲领导们的扎实的业务功底和可敬的敬业精神深深折服，纷纷表示一定会更加努力学习，尽快进入工作状态。

第三篇：工商局工作总结

点击查看：妇联工作总结范文试用期转正工作总结范文高中班主任个人工作总结范文 x月x日局长Xx在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会，认真传达了市局会议精神，要求统一思想，理清思路，提高认识，把两大工程作为重点工作来抓，一把手要亲自抓，认真落实定点帮扶制度，积极付诸实施，取得了一定的成效。

一、广泛宣传，营造两大工程浓厚氛围

市局会议精神传达结束后，我们加大了宣传力度，统一印制了1000多份两大工程知识宣传彩页，制作了3块宣传版面，由两大工程办公室牵头组织了2支宣传队伍，深入企业、商户和农村，现场讲解两大工程知识，现场接受企业、商户、农民的咨询，受理农民投诉。和电视台联合举办了4期两大工程专题讲座，增强了社会各界对两大工程理解和支持，为活动的开展创造了良好的社会氛围。

二、加强领导 健全组织严格落实责任制

我们把实施两大工程作为一把手工程，列入首要议事日程，成立了以Xx局长为组长，班子其他成员为副组长，有关股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设兴企强县、兴农富民办公室，具体负责工作的落实。分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案，对两大工程工作进行了细化分解，逐项明确了责任单位和责任人。在此基础上，又分别成立了宣传报道组和督察组，对两大工程的进展情况进行跟踪报道和督查。各工商所也成立了相应的组织，形成了上下齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

三、完善制度强化责任

首先是建立健全档案资料，全面落实目标管理。各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数，建档备案，在各工商所设立两大工程专柜，由专人负责，建立起完备的档案资料。然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样，列出清单，拿出具体的扶持措施，构建完善的责任机制，并以此作为年终考核的主要内容。二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。根据档案记载的情况列出了帮扶对象，由党组班子成员及工商所长每人联系1－2家重点企业，定点帮扶，辖区工商所明确专人跟踪服务，具体指导，以确保帮扶工作取得实效。

四、重点突出，全面推进两大工程

我们放宽市场主体准入条件，降低准入门槛，放宽经营范围和经营方式及名称的限制。落实政务公开和政务承诺制度，采取优惠措施，大力发展个体私营经济，支持国有企业改革。

第四篇：工商局工作总结

工商局工作总结范文

20**年，在XX市局和区委区政府的直接领导下，我局以服务地方经济发展和基层工商机关转型升级作为工作主线，围绕“务实、创新、规范”开展工作，全面落实省局“五项重点工作”争当“两个率先”排头兵，市局“六个抓手”的工作部署，积极投身区委区政府“中心禅城”的建设，取得了新的成绩。

一、树惠民政风，抓“行评”整改，履职效能全面提升

全局认识到位，超常规组织部署“四风”整治和“行评”工作，一方面，构建从局领导、“庸懒散奢”整治专责工作组、科室分局，到每一位干部职工的“以上率下，上下同步”的“链条式”查改模式，扎实开展“四风”整治。另一方面，全身心投入政风行风民主评议，打开门办工商，走到群众中去听取意见，邀请群众和媒体体验工商业务办理，自主收集到5个方面，14项存在问题，并先后就《区第三方民意测评通报》、《区政风行风建设主要问题的通报》提到的存在问题，制定

28项整改措施，形成整改总方案，尤其是针对共性的问题，力争改变“哪里发现哪里整改”的孤立运作，探索“上升、落地、铺展”的整改新模式，全方位地提升了全局整体的履职效能。全年共有93个次的单位及个人受到区级以上表彰。其中，3个是国家级的表彰：区局被评为全国工商系统2012-2013诚信市场创建工作突出单位，祖庙分局被评为全国工商系统先进集体，区个私协会被评为全国个私协会先进集体；1个是省级表彰：区局被省“三打”领导小组评为“全省

‘三打’专项行动先进集体”；进驻行政服务中心窗口每季度均被XX市行政服务中心评为先进窗口，并荣获先进窗口；区局在全区行评中列26个被评议单位榜首，连续4年蝉联全市系统绩效考核第一名，并获得全区绩效考核优秀等次，四项基础的履职工作也都取得突出的成效。

一是窗口效能继续提升，经济户口“质量双升”。

全年共核准设立登记10739户，注销登记5469户，全区共有经济户口74721户，注册资本（金）约348.69亿元，分别同比增长4.48%和14.72%。

二是商标战略持续推进，名标工程再传喜讯。

新增“恒洁”、“圣德堡”、“惠万家”和“百年糊涂酒”4件中国驰名商标，全区共有24件中国驰名商标、65件省著名商标、3件集体商标、1件证明商标，累计有效注册商标23060件，比上年增长9.7%。并继去年首批14件28个类别的公共资源商标获准注册后，成功申报第二批11件23个类别的公共资源商标。

三是监管执法更加到位，市场秩序规范有序。

全年，共结案1338宗，特别是强化了反法案件的查处，共结案248宗，比去年同期增长37%。

四是消费环境继续好转，维权处置实现双百。

全年，12315投诉举报中心共接到申诉举报案件4044宗，办结率均达到100%，为消费者挽回经济损失217.10万元；区消委会（含投诉联络站）共受理投诉2923宗，办结率100%，为消委者挽回经济损失70.6万元。

二、务实干事，创新突破，重点工作亮点纷呈

（一）以“项目”为纲，纲举目张，服务市区的大项工作有了新的进展。

今年市区级的大项工作多，任务重。我局抓住“项目建设”这个“纲”，分条缕析，很好地统筹推进了各项工作。如规划全区“两建”80项重点项目，找准“平安创建”中我局负责的9大项目，“创文”工作中17个大项和31个小项的具体内容，较好地实现了具体点位上的突破。“两建”中，制定下发“区药品零售行业发展规划”方案，4户企业通过国家工商总局的“守重”公示，创建完成2户省级“流通环节食品安全示范店”、6户市级食品安全示范店、22户区级食品安全示范点（店）、5间“放心饭堂”，创意产业园成为综合性的餐饮服务食品安全示范街，其全环节链条式食品安全监管模式,先后得到省市场监管体系建设统筹协调小组第四考核组以及刘悦伦市长等市领导的高度评价。“平安创建”中，“平安市场”项目建设成效突出，获得政府领导和群众的广泛赞誉；“清无”项目，全年，共查处无照经营案件502宗，引导办照424户，查处黑网吧62家，查扣电脑主机1105台、显示器1103台。“创文”工作中，更加注重常态化推进，制作“创文实地考察易反弹项目的工作指引”以及“创文专项检查记录表”，重点加强实地考察项目三大重点领域的工作落实，高要求、高标准地完成了“迎检”任务。

（二）走“务实”道路，贴近需求，服务经济发展更趋到位。

围绕园区与重大项目建设，服务产业发展获区长批示肯定。在7大产业园区以及区重大项目所在地建立26个工商服务联系点，充分了解企业需求，提供“预约服务、延时服务、上门服务、”和“绿色通道”等更有针对性的服务措施，并主动与区行政服务中心协商，将区重大项目纳入联合审批的实施范畴，提速重大项目的落地，获得良好的社会效应。同时，跟进南风古灶步行街区的工业用地“改功”登记，早期介入家具博览城、王府井百货大楼建设等项目。刘东豪区长批示“思路清晰，切入点准，区工商局主动工作的优点，值得全区各部门学习”。

紧扣禅城地域特点，商标战略工作再上新台阶。针对商标孵化库企业开展高端指导和服务，主要包括驰著名商标“一对一”辅导培育，依法使用商标，商标维权服务等。同时，着力指导“名标”的后续推广使用，重点围绕“石湾公仔”、“佛山陶瓷”、“澜石不锈钢”等区域品牌以及公共资源商标，尝试打造“转得出、接得住、管得好”的有效后续使用模式，提升区内企业的竞争力和创新力。如发挥区商标战略办牵头作用，指导佛山陶瓷行业协会制定“石湾公仔”《行业标准》《商标管理实施细则》《证明商标管理办法》，与协会策划组织“中国地理标志

—石湾公仔”100件珍品展，协助成立“石湾公仔”博物馆以及赴北京、杭州等地开展相关推介活动。同时，强化培训，邀请广东省商标事务所董宜东所长到禅城开办集体商标、证明商标推广使用专题讲座，并利用佛山地区商标统计分析与预警保护系统，先后发布“行通济”、“祖庙”和“行花街”等多件公共资源商标预警，指导相关权利人尽早提出商标异议，获商标专有权人赞誉。

市场升改攻坚克难，服务城市升级效果显著。2013

年为农贸市场升级改造全面完成年，一方面，针对部分市场权属不清，部分镇街进度缓慢的情形，主动协调村委会、公资办、市场承包方、规划等各单位，通过商定改造投入比例、延长经营合同期限、优先获得政府补助等方式，鼓励和动员升改；另一方面，开展月度通报，主动约谈街道分管领导，宣传工作进度较快的镇街好的做法以及升级改造的市场典范，较好地推动了整个工作的开展，年内超额完成升改任务。全年，实际升改55个市场，超额完成任务。

（三）行“改革”之功，大胆探索，基层体制机制创新再有成效。

全市率先发布登记管理改革后续“严管”措施。对于“宽进”后的“严管”工作高度关注，集中精力协助区政府制定针对许可经营事项监管的职责分工和具体措施，以区政府名义下发《关于印发XX区对许可经营事项监管任务分解表的通知》，梳理了15个区一级职能部门，包括市场监管、经促、城建等，涉及种子经营、种畜禽生产经营等58项许可经营项目的日常监管措施和无证经营管制措施，工作得到市改革工作调研组的肯定。登记管理改革凸显效果，启动至今按照登记管理改革方式登记的企业共计1085户，接受企业和群众咨询3238人次。同时，全面推进网上登记审批工作，通过加大对外宣传力度，强化网上登记咨询，开设统一解答企业和群众咨询的网上登记qq群等方式，逐步引导企业群众转变办事习惯，促进登记注册大厅与网上登记服务的接轨和融合。

全市系统率先完善消费纠纷诉调对接机制。在总结诉调衔接工作的基础上，与XX区法院正式建立“诉调对接”机制，重新制定《消费纠纷诉调对接工作规定（试行）》，内容包含《消费纠纷诉调对接工作规定实施细则》《消费纠纷诉调对接工作调解文书》《消费纠纷诉调对接工作流程图》，进一步完善工作机制，强化了“诉前联调”的部门联动和操作规范性。年内，启动诉调对接新机制成功调解2宗消费申诉案件，其中1宗是房地产消费申诉。工作成果在全省消费维权和社会监督体系建设经验交流会上受到充分肯定。

全市系统率先建立三方“清无”行刑衔接工作机制。联合市公安局禅城分局、区检察院签署《关于建立工商行政执法与刑事司法相衔接工作联席会议制度的方案》，并促成三方联合制定《关于规范达到移送标准的无照经营违法行为案件移送工作的意见》，厘清刑法中非法经营罪名所涵盖的无照经营行为情形，明确13种需要移送司法机关处理的无照经营案件类型，强化了部门的执法合力，提升了“清无”工作力度。

（四）抓“规范”履职，明晰标准，基层规范化建设全面深化。

抓住今年是基层规范化建设的验收年，也是两险防控的深入推进年的有利契机，狠抓三个大类的履职规范。

规范登记窗口服务。制定《区局窗口工作人员行为规范》《区局登记注册业务咨询工作制度》《业务繁忙时段工作制度》，规范登记注册大厅各窗口工作人员服务准则、岗位纪律、礼仪礼节以及业务咨询工作的管理，塑造和树立工商部门的良好形象，提高窗口办事效率；印发《区局登记注册窗口领导值班制度》，规定区局分管领导、登记科以及登记分局领导一线值班时间和工作要求，积极研究和推动服务方式创新，通过领导的一线值班结合各种专项的督查，确保窗口服务的质量能经受住365天的明察暗访。

规范网格化监管。普查全区25个网格，随机抽查重点行业监管档案盒、市场主体监管检查表，及时归纳检查发现的7大类问题，及时补正问题。并以市局《网格化监管优秀评比检查情况的通报》为契机，树立优秀网格示范典型，做好存在的“共性问题”预警提示，印发《区局网格化监管检查评审提升办法》，制定《区局企业监管档案整理规范》，较好地促进了全局网格化监管的规范运作。

规范执法办案制定《关于明确案件查办过程中有关问题的通知》，规范自由裁量权；制定《案件审议委员会审议规则》，旨在规范全局的案件审议流程。出台《流通环节食品抽检工作指引》，举办商品抽检工作培训班，全面细化、规范商品抽检工作；建立并实施定期销毁工作机制，年内开展了假冒伪劣商品集中销毁活动。

第五篇：工商局年终工作总结

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按照市委要求，在县委、县人民政府的统一安排和部署下，今年三月份，我县开展了轰轰烈烈的“驻千村、联万户、解民忧、帮民富、促和谐“活动，我局工作队于3月11日进驻**乡香沟村。现将一年的工作情况，作简要总结。

一、提高思想认识，明确工作职责

开展“驻、联、帮、解、促”活动是全体党员和广大干部践行“三个代表”重要思想的必然要求，活动的根本目的就是促进农牧民群众增加收入，不断提高农牧民的物质文化生活水平，也是加快我县经济发展的现实选择。市委、政府决定开展这样一个活动，就是让广大党员干部通过深入基层以自身的实际行动真心关怀、真心帮助农民群众，让他们尽快摆脱贫困，走上致富路子，使广大党员干部成为解放思想、与时俱进，勇于实践、锐意创新的模范，切实承担起组织群众、宣传群众、动员群众、带领群众的职责。因此，我深刻领会活动精神，在活动开展伊始，我们以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点，以帮助当地群众脱贫、增收为目标，明确了自己的工作职责。

二、深入了解民情，找出工作突破口

要想把工作开展好，必须掌握好当地的基本情况，经过实地勘查和对群众的走访，我们对香沟村内社情、民情有了更加深入的了解，为下一步工作的顺利开展打好了基础。为了尽快扭转这种局面，把“驻、联、帮、解、促”的目标真正实现好、把农民群众的切身利益维护好，我工作队同志结合实际、因地制宜，本着为当地群众出实招、办实事、广开增收渠道的原则与当地村委会协商，制定了切实可行的脱贫致富方案，三、认真安排落实、拓宽增收渠道

帮扶计划确定后，我们工作队同志立即着手落实。通过调研走访和实地勘察，结合香沟村实际，制定了详细的实施步骤：一是聘请专业技术人员到该村进行养殖，种植业技术培训，使村民开阔眼界，增长知识，掌握技术，进优良品种，改善种植结构，进行科学种植和养殖。二是帮助“两委”改善办公条件，新建办公室5间，购置办公桌椅，完善各项制度。三是与林业部门和水利部门配合实施太行山水土保持工程和退耕还林项目。四是帮助该村跑资金和原材料，解决村民饮水配套设施。五是支持发展村民养鸡养猪专业户7——10户龙头户，从而带动村民加快致富步伐。六是对“两委”班子干部进行培训，提高干部思想素质，使干部带头致富，起表率作用，积极跑动项目，壮大集体经济，使该村后进支部在年底前转化。

四、紧抓精神文明建设不放松

要想彻底改变农村牧区贫困落后的面貌，实现农民致富达小康，关键是要转变农民的思想观念，提高农民的综合素质，这是根本问题，我们工作组加强对群众的法制教育。通过以案说法、入户送法等多种有效形式，运用法律讲座、法制专栏等多种载体，为群众播放市委下发的农村基层组织建设讲座，向当地群众宣传党对农村的各项方针政策，加大《村民委员会组织法》、《耕地保护条例》、《草原法》、土地管理、经济合同等与农牧民切身利益密切相关的法律知识普及宣传力度和法律服务力度，对群众进行守法教育，促进群众知法、懂法，不断增强遵纪守法意识。在加强思想道德教育方面，我们工作组结合当地实际，帮助群众制定出村规民约，并结合小康建设活动，抓好村规民约的实践活动。重点开展以诚信建设为主要内容的社会公德、家庭美德、职业道德教育。

截止到目前为止，已完成了村民培训工作，从张家口农科所购买优良品种300公斤，现在观察农作物长势良好。村民饮水配套设施全部改善。在5月上旬以完成植树5000棵。新盖“两委”办公室已建好。出资3000元购买办公桌椅等设施，改善了办公环境。并对该村 和党员村民代表进行了两次培训。现在和“两委”干部起向多方争取资金，招商引资，准备筹建一个野猪养殖厂，拟定12月份去东北考察该项目。

总之，该村工作队进驻后不辞劳苦、任劳任怨，在村“两委”和有关部门的大力支持和配合下，圆满完成年初制定的帮扶计划，为香沟村解决了实际困难，得到了该村班子和全体村民的一致好评。