友趣二手交易平台策划案

第一篇：友趣二手交易平台策划案

校园二手商品交易平台策划案

专业名称：电子商务

学生姓名：张秀玲

20***

王雨佳

20***

摘要：以跳蚤市场的形式，提供一个学生之间互利互惠的交易平台。结合二手市场的核心思想，即以人为中心，使系统与用户双向的交流和参与，实现了互动式校园二手交易平台系统的整体功能。本设计说明书的内容包括友趣二手交易平台的项目背景，消费主体，经营团队，竞争对手分析，运营策略，及财务分析等。

关键词：友趣；58同城；校园二手交易平台；

一、项目背景

近年来城市与社会经济发展较快，城乡居民生活水平不断提高，消费观念发生很大变化，二手市场已成为城乡居民消费的一个重要内容。因此，从旧生活资源来看，有相当丰富的旧货来源。需求方面，就大学来说，大学生他们是旧货市场最大的受益者──随便凑点钱就可以买台二手数码相机或二手电脑，毕业前再处理掉很划算。

随着绿色生态环保生活理念的推行越来越多的大学生参与到勤俭节约的行动当中，二手物品的重复循环利用成了大家越来越关注的话题，全国各大学也积极构建自己的二手物品交易平台，在校园中营造节俭之风。随之出现的大量校园“跳蚤”市场，校园淘宝街，淘宝周，这些平台能否为广大在校师生提供长期的方便的二手物品置换渠道有待考证。在提倡节约环保理念同时我们更加希望构建一种区别于传统模式的新型的时尚的大学校园二手物品交易平台----------友趣二手交易平台，实现实体交易与电子商务的有效结合。能够实现二手物品有效快速的重复利用，能够为卖家提供更为广阔的物品展示空间，能够为买家提供最新的物流信息和有效的售后保证。

二、消费主体

友趣二手交易平台的面向对象主要是高校大学生。（一)优越的网络环境

高校校园是电脑普及率很高的地方，大部分高校都建有内部的局域网，校园网站可以24 小时全天运行，并且网络使用费用也比较便宜。(二)稳定的消费对象

大学生作为一类特殊的消费群体，有着类似的消费需求和消费偏好。老生离校、新生入校的交替变化，为校园电子商务注入了更多的商品供给和更多的消费需求。大学生具有一定的知识修养，容易接受新鲜事物，是开展电子商务的主力市场。(三)安全的支付手段

在校园电子商务中采用支付宝、现金、校园“一卡通”来进行支付，很多时候都会要求货到付款，那么支付就更为安全可靠了。(四)便捷的物流配送

校园是一个区域相对集中的地方，开展校园电子商务的物流服务就限定在一个校园内部，物流配送完全可以实现及时、方便、准确的效果。另外，还可以聘请勤工俭学的在校学生来进行物流配送，既解决了贫困学生个人的学习生活费用问题，又促进了校园电子商务的蓬勃发展。(五)良好的信用机制 电子商务信用主要包括个人信用、商家信用和社会信用。没有良好的监督机制，就会产生各种信用危机，阻碍电子商务的健康发展。而高校校园电子商务的范围就在校园当中，可以在校园内部设置一个校园电子商务综合服务大厅，对于出现的交易问题，学生们可以找到就近的服务厅进行投诉，以便及时解决。

友趣二手交易平台的最大特点是自由交易——从发出出售、求购信息，到看商品、洽谈价格，都由买卖双方自由选择。二手买卖双方在跳蚤市场交易，既不用找中介代理，也不要花一分钱佣金。总结起来有以下一些优点：首先，对购买者来说：无疑是非常便宜的，可以为购买者省下不少的钱。而且通过在二手市场上的交易，可以让你知道如何省下一些可以省下的钱，从而更加清楚明白如何理财。如果是二手书的话，你不但可以省钱，而且还可以省下一些时间去记笔记，在别人走过的路上寻找适合自己的方式。其次，对销售者来说：二手市场可以让他更快速的获得利润。他以低价买入又以低于市场价卖出，消费者喜欢这样的价钱，他便可以卖得很好，可以说是走的是一种薄利多销的路线。最后，从环保上来看的话，就可以知道这是一种节约资源，优化资源的方式了。将用过的东西转手卖出无疑是节约了新资源去生产。同时在生产中必定产生一些废物，如何处理废物又是一个环境方面的问题，废物处理不当势必会造成环境污染。

三、经营团队

未来的电子商务之争将是团队之争，一个优秀的有创造力，有执行力的团队将是企业不可替代的核心。现在的淘宝超级卖家，之所以能够成功的一个共同点，无一不是拥有一个优秀的金牌团队。塑造一个金牌团队也将是我们契而不舍的追求，同一个目标，同一个坚持，同一个未来。我们提倡人性，提倡分享。

团队目标：领先于同步起跑者，超越于领先者，我们走的是超越之路。团队组成：

a．店长——创业者（2名）掌管财务、制定决策；进购货物；负责收银与服务区；管理网店。b．客服（3名）： 团队分工：

1、发展思路制定与完善，制度建设与完善，营销计划制定与实施，网店建设与管理，供货商管理，财务管理，客户服务

2、资金储备，人员储备，项目储备，线下业务开展，整个外联与后勤工作

3、客户服务，网店建设与管理，营销计划实施，深入研究淘宝 团队制度：

1、全流程化操作，每个环节都要能够监控到，责任到人。

2、高度的服务意识：客户面对的是我们，虽然在网购过程中，有很多环节，比如：支付、物流以及最后的产品使用。只要有任何一个环节让客户不满意，就算不是我们的直接责任，我们都必须去处理。

四、竞争对手分析

58同城网：目前已经在全国320个主要城市开通分站。定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。58同城网同时也为商业合作伙伴提供：最准确的目标消费群体、最直接的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务。宗旨是：为没有工作的人，创作一个属于自己的平台。

赶集网：是中国目前最大的分类信息门户网站之一，为用户提供房屋租售、二手物品买卖、招聘求职、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、团购等众多本地生活及商务服务类信息。赶集网总部位于北京，在上海、广州、深圳设有分公司，并已在全国374个主要城市开通了分站，服务遍布人们日常生活的各个领域。

58同城与赶集网在行业都处于领先地位，他们所涉及的范围相当广，但是他们对地方需求的深度不够，对用户的挖掘深度不够，这就是我们的优势。

五、运营策略分析

通过集中资源、管理、地理位置优势，扩大知名度以及二手商品交易范围，提供多项服务，增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量，提供快捷、舒适的服务以及有效的管理，刺激高校学生潜在需求和购买欲望，并同时提高自身信誉。

运营策略包括：

1．广告策略：加强高校二手交易平台的广告宣传，明确自身定位，大力宣传服务的差异化以及管理的专业化。

2．价格策略：与供应者根据物品本身协商定价，价格相对较低。3．促销策略：发放宣传传单、网上宣传、张贴海报，同学间口头宣传。4．公共关系：学校领导及老师的支持；与同学们友好的关系；新闻媒体的关注。5．营业推广：业务规模的再扩大及影响范围的再扩大，满足高校更多学生的需求。

总结来说，低价不是目的，它是经营方法，能让你的平台在短时间内迅速发展，以及积累客户；善待顾客，才能得到顾客的“善待”，好的服务是想做好店的最基本的一点；要有很好的销售技巧和服务意识。网上交易彼此都见不到对方，一切都是要靠文字语言以及相关的表情来传递，所以交流过程中的语言技巧就显得尤为重要。

六、财务分析（风险问题和假定）

存在的风险

我国的电子商务起步的比较晚，但是今天几乎每个人都知道“淘宝”、“京东商城”，由此可见我国的电子商务市场发展的相当迅猛和庞大的。这种电子商务市场的火热也带动了二手商品市场的繁荣，比如5.8同城、赶紧网等等，当然他们属于大型的综合性网站，面向的群体更是多样性的。

由此可见，我国的二手商品交易市场的发展是处于上升势头的。但是由于二手商品存在破损和折旧的问题，这也使消费者不能一眼看清楚商品的性能情况，那么验证二手商品的问题就成了一道难题，所以大多数二手商品交易还是以线下交易为主，区域性为主的二手商品交易市场也就比全国性的二手商品交易市场发展的好！总的来说，我国的二手商品交易市场还是在不断发展，不断完善中的。市场竞争激烈，已有相对成功的品牌，如58同城、赶集网、闲鱼app，对于我们这样一个刚开办的平台市场接受程度难以预测。特色经营比较前卫，没有实践经验，缺乏借鉴者，效果难以预测。

（一）信息不对称

交易双方信息的不对称，交易时间、交易地点、交易金额等的限制，使得交易双方信息难以掌握。鉴于此问题，建议固定交易地点，以购物店的形式，登记供应者要卖的二手物品及金额，确定交易有效时限，将平台物品进行归类，从而满足二手商品需求者的需要。

（二）初期操作的艰难性

由于二手商品的质量参差不齐、数量杂多等问题，在初期操作上要花费大量的人力物力，处理卖方待售商品信息以及大量校内宣传，收集买卖双方交易信息。

如前面所分析的，友趣二手商品交易平台是有广阔发展前景的。且本系统作为一个实用的沟通媒介，能够使用户的沟通愈加便捷化，买卖的过程越加直接化，这不仅有利于广大大学生朋友，更有助于二手网的长远发展。

七、结论

通过新型大学校园二手物品交易平台的构建，实现了对传统“跳蚤”市场的升级改造，扩大了在校生交易的范围，全面了交易商品信息的展示空间，规范了交易的流程，力求从各方面满足在校师生对闲置二手物品置换的需求。以技术带动发展，以创新谋求进步，以绿色环保的生活习惯体现在校大学生的内在素质和社会价值。校二手交易平台是高校学生交易所必需的，是根据在校学生交易的趋势所形成的，它不仅满足了广大学子的要求，也体现了保护环境、充分利用资源的理念，是在当前经济发展、社会要求、环境保护等形式下产生的，构建高校二手交易平台体现了当前发展的趋势。

参考文献：

[1] 李刚.疯狂Java讲义[M].北京：电子工业出版社，2010:231-259.[2]石志国,崔林.ASP动态网站编程[M].北京.清华大学出版社 2006.[3]埃弗雷姆.特伯恩.电子商务管理新视角[M].北京：电子工业出版社，2003 [4]刘军,董定田.电子商务系统的分析与设计[M].北京.高等教育出版社 2005.[5]淘宝网：http://www.xiexiebang.com/,2008,5.

第二篇：北信科大C2C二手交易平台

北信科大C2C二手交易平台

组长：刘华青云组员：章飞龙

摘要：随着可持续发展的进一步深入，建立“环境友好型、资源节约型社会”以及资源再利用的观念越来越受到学生的重视和认可。调查显示57.9%的学生认为购买二手物品可以加强资源的再利用和有利于环保。该功能可以很好地对在我们网站的商城模块中企业或个人提供的产品进行有条理、分门别类的展示，有图文介绍，商城店铺管理员可以对产品的类别、产品内容进行方便的管理而不需要有网页制作基础。

关键词：二手交易，大学生，在线发布。

前言：我们每天生活在校园里，在前往食堂的路上，或是去往超市的路间，总能看到各种各样的二手交易信息，胡乱的贴在各个角落，这样及影响了校园环境，又影响了校园的美化，还造成了大量的纸张浪费，然而又没有取得什么比较好的效果，我们就想，为什么我们不在学校校内网建设一个二手的交易平台，来整合这些二手信息呢？

一、网站介绍

北信科大C2C校园二手交易网站是坚持“提倡节约，变废为宝”的绿色理念，力求为学生打造一个信息丰富，值得信赖的二手物品交易平台，让同学们闲置的旧货实现其货币价值，让有需要的同学获得廉价满意的二手物品。

二、市场调查分析

（一）学生二手市场分析

1、交易产品分析。

通过调查显示，70.8%的学生选择交易的产品是书籍特别是二手教材；62.5%选择工具类的产品（电风扇、自行车等）；29.2%的学生选择电子产品，包括手机、电脑耗材等。说明流通在学生二手市场的产品主要集中在书籍、工具类产品以及电子产品相关。大学教育的自主性，不同于中学教育的固定模式，相较于购买新书学生更愿意购买二手教材；同时电子产品更新换代的加快，使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比较高的二手产品。

图1

2、消费心理分析。

“求实”。大学生这类群体关注的重点是产品是否符合自身生活学习的需要。在购买之前，会对产品进行信息收集和价值分析，根据对产品价值的认知程度来判断是否具有使用价值。

“求廉”。这类顾客在选购二手产品的时候，最关注的是价格是否低廉。由于购买力的限制，选择低价的产品可以节省一大笔费用。

“求新”。这类群体非常关注产品的使用程度、购买时间、外观。对于难以负担购买新产品，但是又渴望拥有潮流产品的顾客来说具有强烈的吸引力。

图2

3、二手市场信息获取渠道分析

通过市场调查知道，有45.8%的被调查者是通过网络了解到二手交易市场的。可见二手交易网站作为二手交易信息的发布平台，适应实际的需要和用户的欢迎。它可以更好的消除信息不对称问题，更有效的对接供给和需求，使校内二手物品交易更顺利的进行。

（二）学生二手市场供需客观条件

1.需求客观条件

（1）消费呈一定“阶梯”分布。目前经济发展不平衡性日趋明显，不同层次、不同区域的消费水平差异必然也显现在学生身上。消费的多层性为学生二手市场的发展提供了空间。根据我们的调查显示，41.7%的学生愿意出售自己需要处理的商品，40.7%购买过二手商品。

图3（2）教育模式的自主性。高校教学模式不同于中学教育的模式化，学生在学习生活选择上具有更大的自主性。例如对于教材的选择，很多高校的学生可以自主地选择新、旧教材。

（3）可持续发展观念。随着可持续发展的进一步深入，建立“环境友好型、资源节约型社会”以及资源再利用的观念越来越受到学生的重视和认可。调查显示57.9%的学生认为购买二手物品可以加强资源的再利用和有利于环保。2.供给客观条件

（1）由于产品更新换代加快，学生购买商品使用一段时间以后觉得不尽如意，又有购买力，愿意卖旧买新；或者有的学生在对商品使用一段时间以后，想购买档次更高的同类商品，也采取卖旧买新的做法；随着每年学生毕业，众多物品被选择出售。调查显示83.3%的被调查者表示积累有需要处理的二手物品，并且41.7%愿意出售自己需要处理的物品。

图4

（2）信息技术的发展使得二手交易信息获取方式更加便利，传播渠道更加多样。因此网上二手交易的便利给予学生更多的选择。

图5

三、网站系统功能模块

1．商品发布展示系统

该功能可以很好地对在我们网站的商城模块中企业或个人提供的产品进行有条理、分门别类的展示，有图文介绍，商城店铺管理员可以对产品的类别、产品内容进行方便的管理而不需要有网页制作基础。

2．供求信息发布平台

此项功能可以为广大用户提供一个可供他们发布二手交易信息的平台，通过该系统，注册网站的会员（或任何人）可以发布自己的供求信息，并可立即显示在网站相关页面上（或经过审核），让信息指向的目标对象可以搜索和查看到。

3． 会员管理系统

该功能可以收集网站浏览者的基本信息，数据库将纪录浏览者的基本信息以便于网站统计分析。一般用户、注册用户、授权用户身份认证，系统对各种身份的权限分级别进行管理，进行全程授权，这样可控制性强，可以对非法人员进行有效过滤，确保信息的安全及准确到位。

4． 最新消息发布系统

最新信息发布系统用来构造新闻内容页面，自动生成首页的信息连接，提供信息页面的管理界面，自由设置信息类别。

5．产品（信息）管理系统

对于提供客户通过网络进行宣传、买卖的服务，该系统可以帮助网站管理员根据客户产品的特点进行分类，建立相应的数据库，将产品按照不同层级类分类展示、并提供动态产品增减、修改等功能，方便日后产品信息的维护，提高系统管理员的工作效率。

6．站内信息搜索系统

对于一个复杂或信息量大的网站来说，站内搜索功能不仅提高了网站的实用性，更重要的是节省了浏览者的时间，提高了效率，并且在浏览者心目中树立一个良好的形象，从而吸引浏览者再次光顾，在无形中提高了网站的知名度。

7．留言板系统

网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。而商家则可及时发布反馈信息。所有这些文字形成的交流都会记录在系统中，供其他访客浏览、借鉴。

四、网站经营策略

（一）网站的目标对象

1、目标用户

网站提供的服务范围和内容决定其目标用户主要是在校大学生。在校大学生是基本没有收入的群体，他们受过较多的关于节约和有效利用资源的环保教育。对于二手物品交易有较大的需求和支持度。在校大学生个人电脑拥有率较高，上网更加方便，时间更长。另外，部分应届毕业生也是本网站的用户。这部分应届毕业生在校期间就已经是本网站的用户，刚毕业后他们可能还会习惯于登录网站。他们刚毕业，收入低，对二手物品具有一定的需求；加上网站提供的招聘信息等服务适合他们的需要，所以这部分群体也是网站的用户。

2、目标客户

由于我们客户的客户也是本网站的目标用户——在校大学生，这类群体作为消费者有着许多共同的特点，这些特点决定了网站的目标客户的范围。适合在本网站做宣传推广的产品和服务有：

服装鞋袜 饮料食品 电子通讯 考试培训 游戏娱乐 礼品

网络购物网站 学习用品 „„

（二）网站推广策略

1、在前几个月内采取免费策略，一切对于学生用户服务都是免费的，包括信息的发布等等，这样就可以在短时间内聚集网站人气，为下一步的收费和发展打好基础。

2、在校园网、百度贴吧或者BBS论坛上不断大量发布免费的网站推广信息。

3、在大学生比较集中的QQ群里面发布信息。

4、创建关于介绍本网站的百度百科词条。

5、通过与社团联合发布信息。

五、网站未来发展的机遇

a)二手交易市场大

根据我们的调查显示，41.7%的学生愿意出售自己需要处理的商品，40.7%购买过二手商品。根据教育部最新发布（2009年12月23日发布）的统计数据显示，中国普通本、专科在校学生总数达到20210249人。可见这是个巨大的潜在市场，而我们的网站要为这样大的市场建立网上交易平台，必定是一个很有前景的机遇。

b)网络的蓬勃发展，电子商务的广泛应用和人们对网络的依赖性越来越强近年来，国家越来越重视和支持电子商务的发展，相继出台了《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》、《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》、《电子商务发展“十一五”规划》等纲领性文件和有力措施，这些都会从战略的高度为电子商务的发展营造一个良好的环境。从我们的亲身经历也能感受到，电脑价格越来越便宜、网费越来越低而带宽越来越大，电子商务的概念也越来越深入人心。而大学生是一个思想活跃、敢于尝鲜、对网络资源的应用也得心应手的群体，这些外部条件对我们网站的快速进入市场找到立足点以及未来的发展都是很有帮助的。

总之，校园二手交易网站是信息社会的新兴产物，具有很大的商业潜力及发展空间。

参考站点: 国民经济和社会发展信息化“十一五”规划http://

第三篇：校园二手交易平台方案策划书

宠新成团队

校园二手交易平台方案策划书

前言

我们生活在地球上，享用着地球上各种各样的资源，然而绝大部分的资源都是有限的，我们能如何更好的利用有限的资源；如何利用自己本身有限的资源去做更多的事呢？科技的发展，日新月异，也许你拥有很多有用的东西，也许你拥有很多对于你本身目前而言没有用的东西；但是你可曾想过你的不需要也许能为别人雪中送炭，也许能为别人解燃眉之急。对于这些，你可曾有过有心而无力的感慨呢？针对现在广大的大学在校生，追求前卫、时尚、个性的特点，很多东西都是用了一段时间后，就更新换代的；然而，有的学生去因经济的限制而买不起最新消费品，从而无法满足自己的需要，有的因为东西太多而闲置占用空间和资金。为了能改善这一状况，也为资源的充分共享，我们所建立的新型的，实用的校园二手交易平台--------宠新成交易网诞生了！

团队概述

我们团队由三人组成：王超

翁卿荣

吕松，我们三因共同理想走到一起，是合作伙伴，是同学，更是朋友，就像三剑客一样。我们不怕困难，我们相信我们能行。在建立平台之前，已经有许多前辈建立了各式各样的二手交易平台。但是我们不畏惧，我们会一如既往，不抛弃不放弃！我们相信奇迹也相信有实力不怕比。虽然以前有很多的有实力的二交易平台，就像是武侠小说《天龙八部》中在少林寺里扫地的无名神僧，功力深厚！但是我们会像《倚天屠龙记》中的张无忌一样，后来者居上！

交易平台介绍

我们建立的二手交易平台以服务学生为目标，为广大的在校大学生提供买卖信息服务的平台，主要包括：日用百货、书籍报刊、电脑及配件、手机及通讯、小型家电、影像制品、交通工具、衣服服饰、艺术收藏，失物招领等11大类二手交易服务（主要以数码类产品为主）。另外附加：免费提供最新动态咨询，如考试报考、考证报考、培训机构的信息，提供bbs论坛让消费者发表看法。同时在节约资源方面也扮演着重要角色。与传统的二手交易平台相比，我们还注入了新思想，支持希望工程、贫困地区，向他们仅提供物资上的援助！

交易平台基本描述：

1】交易平台的运营范围和形式

我们建立的这个交易平台的运用范围主要可以分为两层，第一层就是前期范围，这一阶段的运营范围主要以本校校园为主。当达到一定程度时，必定会量变引起质变，这时就要向其他高校延伸，现社会化方向发展，平台的主要形式当然以网络为依托。2】我们的宗旨和目标

我们建立此平台的宗旨和目标是注重诚信、讲究效率、信誉第一，用富有

宠新成团队

(6)与顾客谈恋爱(7)让实践说话

(8)宁做刺猬，不做狐狸(9)避免恶性竞争

(10)寻找消费者的不满(11)认准了就坚持到底

(12)敢于“第一个吃螃蟹”(13)带着望远镜看市场(14)打通人脉网络

(15)做与别人不一样的事情(16)重视每一件事的细微变化

网站平台建设分析

1】我们的优势

具有一定独创性，宣传意识强，促销有一定针对点，网站服务特点，市场广阔，利润空间大。2】劣势

可能由于首创的面对大学校园的在校生商品二手买卖平台，知名度不够高，需要充当开拓者的角色，其中可能会有很多的困难，同时也是处于商品的导入期，需要培育消费者对网站的信任感，提高知名度。3】独特的机遇

由于能够满足大多数在校生的需要，在陕西各大高校各种活动中，吸引了消费者，宣传手法新颖，可以为我们带来机会，挑战市场。4】同行的挑战

由于现在二手交易市场非常的多，所以我们扮演的是披荆斩棘的角色，如果网站没有及时更新和维护，很容易被同行淘汰。

网站运营

1】平台的定价策略

在我们平台发布的供求信息是需要少量的发布费的费的，消费者只要输入我们的网址进行注册就可以浏览到相关的物品信息。2】购买（支付）方式

如果要获取相关的信息或者购买，就需要通过聊天工具让物主和买主进行沟通，确定购买信息之后，就要通过手机银行、第三方支付公司、网上银行或者直接进行无物交换！3】网站的服务内容

我们建立的这个二手交易平台，是为广大的在校大学生提供买卖信息提供服务的交易平台，主要包括：日用百货、书籍报刊、电脑及配件、手机及通讯、小型家电、影像制品、交通工具、衣服服饰、艺术收藏，失物招领等11大类二手交易服务。另外附加：免费提供最新动态，考试报考、考证报考、培训机构的信息，提供bbs论坛让消费者发表意见。

4】网站的服务宗旨

宠新成团队

2、产品周期风险：平台当前的主要经营活动是建立起具有经济情报价值的数据库，属于管理风险。

3、经营生产费用上升的风险：平台运营费用主要涉及服务器托管费及DDN专线租用费和平台运营费用，其中任何一项费用的上升都有可能降低利润。

4、技术安全性风险：平台是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。2】行业风险

行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力的同行投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，网络同传统媒体的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能会给平台带来致命的威胁。

行业发展存在的其他限制因素 3】市场风险

密切相关行业的影响：商界获取经济情报的途径多种多样，传统媒体及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在的威胁。4】 对策

针对上述风险因素，本平台将采取积极、有效的措施，以不变应万变，最大限度地降低风险程度。

第四篇：二手交易平台促销策划方案

G&E促销策划书

策划成员：1125112邰 爽 1125202祁兴家 1125213王玉婷 1125216赵亚静 1125218侯 铭 1125219潘 宏 1125222赵嬴超 1125230徐视晗 1125306周业富

目录

1活动背景........................................................................3 2.活动目的........................................................................3 3活动主题........................................................................3 4活动对象........................................................................3 5活动方式........................................................................4 6活动的时间地点..................................................................4 7活动的前期准备..................................................................4

7.1宣传活动..................................................................4

7.1.1贴吧................................................................4 7.1.2新浪微博............................................................5 7.1.3社团宣传............................................................6 7.1.4学校广播............................................................6 7.2赞助活动..................................................................6 7.3制作MV....................................................................7 8活动的开展......................................................................7

8.1福利诱惑..................................................................7 8.2播放MV....................................................................7 8.3会场分区..................................................................7 8.4会场秩序维护..............................................................8 8.5颁发奖品..................................................................8 9后期宣传........................................................................8 10费用预算.......................................................................8 11预期效果.......................................................................8

1活动背景

现在的大学生普遍的存在这样的问题:一些物品使用过几次就基本不会在使用，如军训服、书籍、自行车、选修体育课时买的体育用具等。搁置起来会占比较大的空间，如果扔掉的话就会造成不必要的浪费。

如何处置这些物品呢？这就是我们团队所要思考的问题。经过团队成员的商量针对这种现象设计了一个G&E的平台，包括G&E的网站和手机APP。网站和APP的同时开发，为广大东秦学生提供了一个很好的交易平台，做到随时浏览到最新的产品动态，为自己手中暂不需要的产品找到了很好的处理办法，可以换取到等价值的物品或者换取钱物。只要你喜欢你就可以得到你想要的东西，做到公平交易的原则，切实为广大东秦在校大学生服务。

2.活动目的

我们G&E平台最大的优点就是为东秦学生提供一个免费的二手货交易空间，省去了大家不知道如何处置自己的二手物品的烦恼，同时为卖家和买家提供了一个可交流的平台，让他们根据自己的意愿协商价格，为买卖双方提供一个最满意的结果。无论是从开始协商交易还是交易完成我们的网站都不会收取任何的费用，这也是我们网站和APP可以取得胜利的关键。同时网站采用实名制认证大大的降低了交易的风险。我们团队针对如何能够更好地运行好网站和手机APP做了很多的努力，同时推出一些让同学们更多关注我们的网站的活动。

3活动主题

本次活动本着服务在校大学生和宣传网站、手机APP的目的，我们团队会在学校的多功能厅举办一场现场以物易物的买卖活动，让大家很好的参与到这场活动之中，增加大家的乐趣。

于是我们团队给这次活动定了一个很好的主题“G&E与你携手打造一个美丽的空间”，“空间”字面上的含义就是省去大家堆放闲置物品的空间，让同学们最大化利用有限的空间。深层的含义就是我们G&E团队会时刻本着为大家服务的宗旨，切身帮助在校大学生处理闲置物品，让G&E团队和在校学生有一个紧密的联系。

4活动对象

本次活动针对的是在校东秦大学生，“只要你有意向卖你的东西或者有意向买我们网站上的东西，你就是我们的顾客！”本次促销活动主要是针对那些还不了解我们网站的东秦学生，在起到很好的宣传作用的同时切身为顾客谋取福利。本次活动的次要顾客就是学校周边的一些住户，让他们可以买到价格实惠的物品。明确的活动目标让我们的这次促销活动有了一个良好的开始。

5活动方式

考虑到能够更好的运营网站，在举办这个活动之前，我们和社会上的商店和学校的社团确定了合作的伙伴关系。

首先是学校附近的一些商店，在活动中通过与他们合作可以起到宣传他们店铺知名度的效果，同时我们团队也可以得到足够的活动经费，为了更好的回报这些店铺，我们会达成一些协议：他们出资赞助我们本次活动，我们网站会免费为他们打出店铺的广告，无论是招聘的信息，还是店铺举行的活动，都会第一时间传递给本网站的顾客，起到了合作互惠的作用。

其次，与学校的社团合作。因为光靠我们自己的宣传远远不能达到让大多数同学都能知道我们网站的效果。我们选定的社团有爱心社、勤工助学部、组织部等。例如，我们团队与学校爱心社社团取得联系，在举办活动的同时也可以献出自己的爱心，把自己不需要的物品通过爱心社团捐到真正有需要的贫苦山村的孩子们。通过与多个社团的联合宣传能够很快的让大家知道活动的意义，以及宣传网站的作用。

6活动的时间地点

本次活动计划在12月20日周六上午9点到下午4点在多功能厅举办。时间上的合理安排确保了更多的学生参与到本次活动当中，其次活动时间的充裕度在一定程度上极大地满足学生在时间上的选择，同学们可以在自己空闲的时间去参加本次活动，同时时间的充裕也可以缓解因为场地的限制造成的不必要的拥挤，让同学们像逛街一样选择自己喜欢的商品，这不仅是一次处理或者选择自己二手货物品的活动更多的是放松大家的心情，也是学生们在繁杂的课业之外找到一次闲适放松自己的机会。

7活动的前期准备

7.1宣传活动 7.1.1贴吧

首先，因为我们的产品主要是针对东北大学秦皇岛分校的在校师生的，而学校的贴吧刚好提供了一个展示的平台，学生可以在上面自由交流，而且在贴吧做活动宣传可以节约资金。再而，根据调查，学校贴吧每日签到量维持在1800人/天，帖子的更新速度快，可见浏览量大。当发帖进行宣传时，第一时间与吧主进行协商，将活动的帖子进行置顶，以确保每个登陆贴吧的同学都可以了解到我们的活动的信息。

置顶帖图片展示

7.1.2新浪微博

新浪微博是另一个可以免费进行宣传活动的平台，对于资金流转不多的小企业是一个很好的选择。在这个微博时代，相信乐于社交的大学生大部分都有自己的微博ID，并且相当一部分人每天刷微博的次数可观，微博上的信息扩散迅速。我们可以将编辑好的简短明了的促销信息通过微博的形式进行活动宣传，可以@学校官方微博@学校小名人@熟悉的小伙伴等等将活动消息进行传递分享，准备一些小礼品，然后利用转发微博抽奖的方法来吸引更多的人来了解我们的活动信息，增大接触人群，达到活动顺利开展的目的。

我校新浪官方微博截图展示

7.1.3社团宣传

我们会将本次举行活动的消息传递给我们的合作社团。现在很多大学生都会参加一些自己喜欢的社团，在社团里来提高自己的能力。我们将信息发布给社团，社团内部信息交流的同时也会把信息宣传给自己身边的人。

在各个社团举办活动的地方，展示宣传横幅“有货就是任性！想怎么换就怎么换，想换什么换什么！”并标明活动日期及地点，这样信息逐级传递下去，会让广大的东秦在校大学生知道12月20日会在学校多功能厅举办一次现在进行二手货买卖和以物换物的活动。

7.1.4学校广播

学校里的广播是每一个人都可以接触到的，我们会与校园之声广播取得联系让他们帮我们宣传活动，在活动的前一周，每天中午12点和晚上6点定时播报活动的相关信息，包括活动的目的、时间、地点等。

7.2赞助活动

在进行了很好的宣传之后，我们也要找到自己的合作伙伴即学校周围的店铺，让他们赞助我们的活动，以保证我们的活动能够顺利进行。对于店铺我们会选择一些大型的店铺，同时也是同学们比较关心的店铺。这样的合作店铺在我们进行宣传的时候，可以为同学们提供一些与他们自己切身有关的信息，使得信息能够得到很好的利用。并且不至于一些繁杂的信息让同学们对我们的网站失去信心。各个店铺可以根据自身的投资和喜好，选择横幅、海报、传单等宣传方式，在这些宣传方式中展示本次活动的标语，在标语下方标示他们的店铺名称及地点，并且在多功能厅处设置多个促销点，宣传每个店铺的信息，达到和店铺的双赢。

7.3制作MV MV主要呈现的是卖家如何将物品展示在网站上，并且如何搜索网站以及实际物品交换。团队成员会选定几个同学扮演委托方、买家及卖家，买卖双方在特定的地点进行物品查看确定，展示他们是如何处置自己的二手物品的，以及他们的二手物品种类、数量、质量等。然后我们会跟进一个或者几个通过我们平台的卖家进行交易的全过程。

此次MV的录制，主要是帮助我们展示卖家是如何在我们网站进行交易的，同时也让大家看到在我们网站上成功进行交易的全过程，是不收取任何费用的。而且在整个的交易过程中我们网站人员不会进行强买强卖等操作，一切交易全部都是顾客自愿进行的。MV的内容还包括 “G&E与你携手打造一个美丽的空间”的美好的祝福语。

8活动的开展

我们小组成员会在活动的前一天布置好会场，贴好标志语，以避免因为时间的仓促造成活动效果的不完美。

8.1福利诱惑

为了让在校学生都能参加到本次的活动中，我们专门为参加本次活动的同学设置了奖品。同学们进入多功能厅会看到门口有一个二维码，只要同学们扫一下二维码，关注我们的“G&E”公众号，就有机会赢取我们的奖品，为了更好地带动同学们参加本次活动的积极性，我们设置了较高的中奖几率，中奖率控制在20%左右，让来参加本次活动的同学们几乎都会有收获，奖品由周边店铺赞助，是每个店铺的主打产品，例如小零食、蛋糕、饮品和洗衣液等生活用品。

8.2播放MV 为了能够更好地营造一个良好的活动氛围，我们会在活动开始的时候播放一段MV，MV的主要的内容是就我们网站如何交易进行的说明和对本次活动的美好的祝福，MV的视觉和听觉的震撼力能够起到很好的宣传我们网站和手机APP的作用，以及渲染活动气氛的作用。

8.3会场分区

为了更好地为同学们提供一个交易的平台，我们会对会场进行分区管理即将会场分为两个区域：二手买卖区域和以物易物区域。来到会场的人员可以根据自己的喜好来选择自己喜欢的区域来进行挑选。这也就一定程度上避免了争抢顾客的竞争。8.4会场秩序维护

我们团队的人员会在会场内流动的观察场内的情况，出现异常的时候会进行及时的制止，也会提醒一下顾客和卖家不要进行大声的喧哗以避免会场过于嘈杂，影响其他的交易人员。

8.5颁发奖品

我们团队会在活动后期为表现良好的人员及幸运人员，进行颁奖，感谢他们能够参加到我们的活动中来。

9后期宣传

在此次活动进行一个月左右，我们还会在网站上搞一次小型的活动：为我们网站成功邀请好友超过10个和关注我们网站的会员，我们会免费将他们的物品信息在网站上进行置顶，置顶的时间为一个星期。置顶的消息能够得到更多人的眼球，可以及时将他们的物品卖出或者交易，这也会为我们赢得更多的顾客。

10费用预算

本次活动的话我们的基本费用控制在1000元左右，我们的宣传全部都是赞助商提供，可以为我们节省很大的开销。主要的花费在于条幅的制作和奖品的颁发。会场布置的桌布、装饰品等费用为500元左右，另外500元作为零星支出。

11预期效果

此次的活动能够很好的为我们的网站和手机APP起到很好的宣传作用，预期是使我们的网站的注册量和浏览量增加2000，强大的访问量和浏览量会使我们成功引进广告从而增加收入20000左右，总的来看此次活动能够很好的调动同学们的浏览网站的积极性，并且最终注册成为网站的会员。

第五篇：车友俱乐部运营策划案

海南“多酷/超酷”自驾车友俱乐部

运营及发展规划策划方案

一、市场前景

自驾游在开始时是指单纯的驾驶汽车出去旅游，这也是自驾游的特性，随着经济和时代的发展，自驾游又不断增加了其他的内容，所谓自驾游不仅仅是普通的旅游，而是私家车主们之间一种技术、心得的交流。抛开城市的喧嚣，生活的烦恼，携着家人，驾着爱车，去吃，去玩，享受生活。可以说自驾旅游以其灵活自由的方式成为现代都市人向往的一种旅游新时尚。

自驾游的市场特征表现为自驾游的消费主体经济能力比较宽裕，文化素质高，追求自由化与个性化、灵活性与舒适性的新模式旅游的群体。

近几年全国自驾游盛行，自驾车旅游的市场潜力巨大，自驾组织模式多样化，但是真正可以开发后续产业的好的、大的、规范的专业性自驾组织还没有，目前只是旅行社组织，社会团体，车友自发以及汽车俱乐部为主体的车友会在运作，所以市场急需一个专业性强，资源多样化，符合自驾游市场钢需的载体来开启自驾游产业的新篇章。本次策划的车友俱乐部需要打造一个综合性，专业化的服务机构，并且以这个机构为依托，来提升自驾游市场的服务价值和商业价值，同时开发、带动汽车产业链和自驾旅游产业链上的相配套行业的发展。

二、市场定位 1.俱乐部的运营模式定位：通过集聚性的会员资源，建立一个价值性的资源平台，在俱乐部的整合下，实现资源互助、互补、互赢。

2.俱乐部的经营模式：

组织车友会员自驾游活动，为自驾游车主提供个性化全方位服务定制派对、维护、保养、美容、配件用品等以及技术交流）。

以车友俱乐部为核心，连接自驾游相关行业及产业（如餐饮，住宿，旅游，租车服务，拓展项目、汽车行业如汽修,汽车保险，汽车4S店业务等。）

俱乐部将起到桥梁的作用来整合资源，组建汽车交流平台，人脉圈网络，并开发车友相关生活服务产品，使其成为车友会员不可缺少的实用性团体组织。

三、具体实施方案

（一）人员组建：车友会策划负责人，领队、摄影师、助理，财务、文案、客服（网站及微信后台）、法律咨询，网络推广专员等。

● 车友会负责人职责：

1.负责车友会全面管理、处理日常事务、保障车友论坛及QQ群稳定健康发展；

2.制定修改车友会章程；

3.负责车友会合作项目的洽谈，决定及实际运作，为会员提供获取便利或服务的机会； 4.负责车友会的业务发展；

5.协调车友会内部关系，引导会员行为。根据会员投诉进行调查核实，化解矛盾。

● 法律咨询：协助咨询与维护会员因交通、车辆方面受损的权益。

（二）营销策略

1.建立“海南多酷自驾网”

（1）目标及宗旨:争取做到海南最大的自驾网站。遵循“一切以用户价值为准”的理念，成为为自驾旅行爱好者提供资讯、服务以及自驾旅行相关产品的会员制运营类网站，致力于自驾旅行市场开发、培育、销售及维护的信息化服务（相关成功案例：中国自驾网，车游荟，中国车友会，海南省自驾游协会，海南自驾游等）

（2）功能及赢利点：会员注册与咨询，提升车友俱乐部形象，宣传自驾游路线，车友活动的更新与交流。赢利点：相关产品进驻网站费用：用于商家企业宣传（包含餐饮，住宿，旅游，拓展项目以及汽修,汽车保险，汽车4S店，对汽车的维护、保养、美容、配件用品等）电子商务相关业务。

（3）广告业务及盈利点：当高质会员（针对性、高素质、高收入）递增到一定数量，网站可以像相关产业合作企业销售板块广告（流动性，标题性，小角广告等）

（4）会员卡合作商家在线电子商务：（会员卡一卡通）相关商家可以免费进驻，使网站更丰富，实用性更高，合作商家（餐饮，住宿，旅游，拓展项目以及汽修,汽车保险，汽车4S店，对汽车的维护、保养、美容、配件用品等）团购利润分成。会员卡卡面（正反）广告业务：类似于公交车站牌广告。2.微信营销

（1）建立车友俱乐部微信公众平台（微信公众号）

目的：建立一对多互动营销平台，做成车友俱乐部专属二维码，通过微信可以渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：宣传车友俱乐部自驾游活动信息、相关产品（网站与微信可通用）、生活服务等信息，吸引更多的消费者用户与商家，增加车友会员粘性。

价值：可以为车友俱乐部实现网络化经营做好战略布局。能够提升俱乐部在当地汽车爱好者中的良好感受，并延长营销时间，同时不限制地点，每天都能接收相关讯息，为营销创造无限可能。（2）明确平台定位，完善线上服务，带动消费。• 主要涵盖前端车友俱乐部网站的自驾游信息，相关产品的查询与消费，例如汽车服务的权限保养预约、客户车险续保提醒、道路救援、热门资讯查询、优惠政策、新车试驾、违章查询、车友会（消费者之间客源相互交流，结交朋友，通过良性引导，成为忠实顾客）及后台顾客信息统计、用户消费分析，提供温馨的服务如顾客生日提醒、客户保养提醒等。

（3）针对目标客户，集中式营销

以车友俱乐部会员为基点，壮大自驾队伍，整合人脉资源，开发相关产品，推荐会员自驾套餐。当车友俱乐部会员递增到一定数量，后台可以细化分类客户，根据不同圈子，不同职业，推送针对性不同的服务类相关产品。车友可以细分品牌和车型，让车友会多样化，人性化，达到客户需求最大化，为车友俱乐部增加人气，增加会员信赖感。目标作成自驾App（手机自驾自助服务类软件）(4)微信信息内容推送广告业务

当高质会员扫描二维码成功/注册成功（针对性、高素质、高收入）递增到一定数量，相关产业商家可以针对性推送广告（餐饮，住宿，旅游，拓展项目以及汽修,汽车保险，汽车4S店，对汽车的维护、保养、美容、配件用品等）

3.整合媒体终端资源，广播电台、58同城，qq群，各大旅游、汽车、餐饮、生活及自驾论坛，推广，宣传。

（1）通过FM95.4广播电台，播放软性宣传语，增加车友俱乐部知名度，可以在线报名加微信号或QQ群，通过自驾游旅途联线，增加车友信赖感，吸引更多潜在客户。

（2）通过58同城积累意向客户，推荐相关自驾游信息，上传及宣传自驾游往期活动，吸引意向客户，开发潜在车友俱乐部会员。（3）网络推广：针对各大旅游、汽车、餐饮、生活及自驾论坛，推广，宣传自驾游信息以及微信和网站，争取最大化发掘客户需求。4.合作营销

与各大汽车4s店合作，买车新用户可推荐成为车友会新会员，首次参加俱乐部自驾游有相应优惠。帮助俱乐部扩大影响范围和群体。

（三）自驾游重点实施策略 1.多酷车友俱乐部市场定位 主流：特种自驾游、中高档定制自驾游、长线自驾游 2.实施策略（1）品牌策略

目标群体：大众市场，高端市场（中高档定制自驾游)营销重点：有主题，有创意，知名度高，服务好，有影响力的，大众市场需要有附加值的自驾游行程，(例如：经典，大众，必去的观光景点“天涯海角”等)高端市场则需要有专业度的自驾游行程（度假、文化、5星酒店服务之类，对品质有要求）（2）新产品策略

目标群体：大众市场、经常自驾者、一般自驾者、偶尔自驾者（特种自驾游)营销重点：新主题、新类型、新服务、提升品质，客户好奇度，体验度(探险，观光，度假等自驾游行程)（3）产品生命周期策略

目标群体：高端市场、大众市场、经常自驾者、一般自驾者，偶尔自驾者

营销重点：转移销售、利益吸引、效用、优惠赠送（大型节日，特定日期、特定主题类的自驾游行程）（4）差异化市场策略

目标群体：跨地域市场、经常自驾者、高端市场（长线自驾游)营销重点：异域风情、新服务、提升品质，长途自驾服务，体验度(国内游，出境游等)

（四）多酷自驾车友俱乐部准备工作（基础费用）

1.系统软件费（网站建设，微信公众平台建设、会员卡管理软件等）、VI设计、会员卡、会员手册、车贴制作费等。2.踩点，洽谈相关基础费用（油费，电话费，餐补等）3.车友俱乐部会旗，对讲机。

4.医疗箱（纱布，药水，创可贴，基础药物）用于车友自驾游中突发状况。

（五）车友俱乐部会员出发前准备

1.缴纳自驾游活动费用，领取车友俱乐部车贴，车标等。2.签署自驾游免责协议/自驾游(搭）拼车协议。3.购买人身意外保险。

4.领取自驾游路线图、出行活动注意事项表、活动行程表等。

四、策划案补充建议

（一）试运营启动阶段：前期以策划领队和助理2人为主进行自驾游的试运营、公司其他同事协助车友助俱乐部其他相关事宜（文案编辑，摄影，财务等）。同时调试好运营平台的商用硬件资源（网站，微信，会员资料收集等），制定各级工作流程；服务及制度；开始启动部分会员招募及营销宣传活动。

（二）正式运营阶段：确定好所有商务共享的商家和同盟单位，制定好会员优惠制度、会员专享礼遇等。

（三）任何时候光拥有资源是不够的，就像站在金矿上的矿工所需要的铁锹。同理车友俱乐部的成立更需要公司领导的理解与支持，并给予帮助。车友俱乐部未来的运营是需要一个有营销经验的团队，这个团队承担着销售的主体、渠道扩充、联络共赢商家、保险理赔、广告宣传、企业策划等多方面的要求。我相信不久的将来“海南多酷车友俱乐部”会蓬勃发展，成为一个拥有雄厚的销售关系网、服务人员、技术等立体式的网络平台，并且成为有旅游、洗车、餐饮、商务、等等的多元化服务机构。

2017年4月17日 策划人：关明月