创文总结

第一篇：创文总结

2006年，秀洲区创建专项组根据市区创建全国文明城市工作的总体要求，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大和十六届五中、六中全会精神，紧紧围绕全面建设和谐社会和区委提出的“项目投入年”工作要求，以社会主义荣辱观宣传教育为主线，以农村文化阵地建设为重点，以城乡基层系列创建活动为抓手，努力提高公民思想道德素质，积极参与市区全国文明城市的创建活动，努力推进我区精神文明建设工作，不断促进全区经济和社会的协调发展。

一、以不断完善创建长效机制为重点，全国文明城市创建活动取得新进展

城市文明创建工作是改善社区人居环境，提升居民文明素质，提高居民生活质量，加强社区建设和管理的重要途径和有效载体。按照市委、市政府的统一部署，以“五城联创”工作为龙头，积极参与市区全国文明城市创建工作，进一步深化了基层文明创建活动，群众性精神文明创建活动取得了新进展。

1、创建工作措施不断加强。为巩固创建成果，提高创建品位，在2004年我区荣获“浙江省文明城区”称号的基础上，着手开展了创建浙江省示范文明城区活动，积极参与市区全国文明城市创建。调整创建专项组，成立秀洲区参与市区“五城联创”工作领导小组，下设八个专项组，并与省级示范文明城区专项组同步实施。召开动员大会，并按照《浙江省示范文明城区测评体系（试行）》和《操作手册》的要求，加强组织协调，多方进行沟通，初步完成了测评指标的分析、自查工作和《操作手册》的责任再分解，完成了创建全国文明城市和省级示范文明城区的前期基础性工作。并针对创建中自查出的薄弱环节：如居民车库出租影响社区环境、居民群众的文明素质、社区的创建、城郊结合部及新建社区（居民区）的环境等方面，有计划有步骤地开展攻坚活动，全面推进全国文明城市和省级示范文明城区的创建活动。

2、创卫双拥工作有序推进。紧紧围绕“五城联创”工作目标和总体要求，进一步加强领导，健全机制，营造氛围，落实责任，创新方法，强化协调，抓好督查。成立秀洲区创卫工作协调小组及办公室，进一步明确各专项组职责，落实责任。加强与市文明办的沟通联系，积极做好配合工作，并承担好一些创建的重要任务。开展创建双拥模范城市工作培训班，进一步落实全区双拥创建工作。并及时关注各专项组、责任单位的工作进展，积极做好有关协调指导工作，积极落实市“五城联创”中创建国家卫生城市和创建国家双拥模范城市中秀洲区部份的各项任务。

3、基层文明创建扎实开展。加大对系列文明创建工作的指导力度，开展2006－－2007年度系列文明创建规划单位创建工作培训班。坚持分类指导、注重特色、整体推进。以拓展社区服务，维护治安秩序，美化居住环境，丰富文体生活，规范管理工作，普及共建活动为主要内容，加强对各类创建工作的指导，明确创建任务。出台《关于进一步深化文明家庭创建活动实施意见》，召开全区文明家庭创建工作现场会，总结推广王店镇“文明小康户”评创经验做法，进一步深化全区文明家庭创建工作。上半年开展市级文明社区、文明行业和“百城万店无假货”示范店考核和复评；下半年落实指导好省、市级文明单位的申报和省级文明单位的复评工作以及区级文明行业的考核验收。

二、以社会主义荣辱观宣传教育为主线，思想道德建设迈出新步伐

以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，广泛开展群众性思想道德系列教育实践活动，大力加强未成年人思想道德建设，提高了居民群众的综合素质，思想道德建设迈出了新步伐。

1、文明礼仪建设年活动全面展开。为进一步提高公民道德素质和全社会文明程度，按照省、市文明委的工作部署，制定了《关于深入开展“知荣辱、讲文明、提素质”社会主义荣辱观宣传教育实践活动的实施意见》和《关于贯彻实施“文明素质提升工程”广泛开展“文明礼仪建设年”活动的实施意见》，在全区全面开展社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育活动。制作了200套“知荣辱、讲文明、提素质”专题宣传画，在全区各镇（街道）各村（社区）中进行张贴；在嘉兴日报《秀洲时政》开设“知荣辱、讲文明、提素质”专栏，进一步引导居民群众知荣明耻，使社会主义荣辱观的宣传形成声势。各镇、街道和部门紧紧围绕社会礼仪和生活礼仪两大重点，积极利用镇报、村报、工作简报、黑板报、宣传橱窗、“百村百栏”等进行宣传发动，营造了文明礼仪宣传教育的浓厚氛围；通过举办征文活动、摄影比赛、文化活动等，积极引导居民参与文明礼仪宣传教育活动；利用全日制学校、社区市民学校、家长学校，结合“双结对、创文明”等活动，举办各种报告会、学习会、培训班、知识竞赛、文艺演出等，大力开展各种主题教育实践活动，切实提升了居民文明素质，切实增强了文明礼仪宣传教育工作的实效性。

2、公民思想道德教育常抓不懈。以深入实践《公民思想道德建设纲要》和《浙江省公民道德规范》为重点，以“五城联创”和创建学习型城区、系列文明创建为载体，深入普及20字基本道德规范，大力推行基本礼貌用语，引导居民自觉遵守社会秩序，养成良好文明习惯。深入实施文明素质工程，扎实推进我区社会主义新农村建设。确立王店镇为省实施文明素质工程“百镇千村”示范镇，王店镇建林村、新塍镇潘家浜村、王江泾镇民和村、油车港镇上睦村为省实施文明素质工程“百镇千村”示范村，认真开展“百镇千村”示范活动。开展“美丽画乡、文明城区，以文化人、弘扬新风，结对共建、共创文明，城乡联动、秀美家园”等“十五期间”精神文明专题成果展。围绕庆祝建党85周年，广泛开展群众性纪念活动，激励广大干部群众增强爱国情感，积极投身和谐社会建设。

3、未成年人思想道德建设不断加强。继续抓住“学校、团队、家庭、社区”四大环节，健全学校、家庭、社会“三位一体”的教育网络，积极探索实践，基本形成了以未成年人思想道德建设为重点，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式。区教育文化体育局、团区委、区妇联、区关工委等部门和镇、街道、社区、学校一起开展了丰富多彩的中小学生道德实践活动，切实增强了青少年的自理、自护、自强、自律的能力，促进了未成年人的健康成长。

三、以城乡结对共建活动为重点，精神文明建设开拓了新局面 围绕区委提出的“以城带乡、以乡促城、城乡结合、优势互补、共同发展”的城乡一体化发展要求，统筹城乡发展，以城乡结对共建活动为重点，进一步加大农民思想道德教育力度，着力推进文明村镇创建工作，全面丰富农村文化生活，农村精神文明建设开拓了新局面，有力地促进了社会主义新农村建设。

1、城乡结对共建活动成效初现。根据省、市关于开展结对共建活动的文件精神和市委、市政府关于统筹城乡发展的有关要求，在全区继续开展了“双结对、创文明”活动，基本形成了城乡携手共创文明的良好氛围。召开“双结对、创文明”工作推进会，进一步落实“双结对、创文明”活动。到2006年8月底，全区共有124家文明单位、2家文明社区、1家省级文明村与115个行政村开展了“双结对、创文明”活动，全区行政村与文明单位结对率达到100%。各文明单位尽自己所能，为结对村提供发展资金，帮助改善村级办公场所，进行村庄整治，发展农村经济，组织文化、科技、卫生“三下乡”活动，为农村、农民办了大量实事、好事，取得了初步成效。据不完全统计，2006年，各结对单位共扶持结对村各类资金79.68万元，捐赠各类图书800册，捐赠电脑、电视机等设备10台，修筑道路9.1公里，桥梁2座，帮助发展经济项目7个。

2、文明村镇创建工作深入推进。围绕党的十六届五中全会提出的“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”新农村建设要求，广泛开展“讲文明、讲卫生、讲科学、讲法制、改陋习”活动，大力推进文明村镇创建工作。2006年度申报创建省级文明镇1个，省级文明村2个，市级文明镇1个，市级文明村8个，全区镇（街道）全部达到市级以上文明镇（街道），市级文明村比例逐年上升。认真开展文明村镇创建活动的调研，进一步 提升全区文明村镇创建水平。深入开展农村形势政策任务教育，强化农民科学发展意识，大力实施农民素质提升工程，培育农民良好的精神风貌，夯实了农村精神文明建设基础。

3、农村环境农民素质不断改善和提高。以“十村示范、百村整治”为契机，结合“小康示范村” 建设，农村基础设施建设不断加强，环境面貌不断改善，整洁、优美的农村环境不仅改善了人居环境，同时也改变了农民的传统观念。各镇（街道）还通过座谈、讲座、办班等形式对农村群众开展各类培训教育。区有关单位也为农村群众开展了法制知识、社保政策、新型农村合作医疗、环保知识等讲座，倡导文明生活方式。开展“乡风文明千村行”典型采访宣传，通过各种形式的宣传、教育、实践活动，在广大农民群众中初步确立起了环保意识、卫生意识、文明意识。

四、以农村文化阵地建设为载体，农村精神文化活动丰富多彩 今年我区进一步加强了农村文化建设，不断满足广大人民群众的精神文化需求，大力推进乡风文明，提升文明素质，推进社会主义新农村建设。

1、农村文化阵地建设基本实现全覆盖。按照年初确定的全区镇、村、户三级公共文化服务体系建设的要求，筹集专项资金，继续加快行政村文化活动中心（室）的创建工作，全区111个行政村建成了村级文化活动中心（室）。在加快基层文化阵地建设的同时加强对已建阵地的指导和管理，充分发挥村文化活动中心（室）的作用，使基层文化阵地真正成为广大农民群众学习、娱乐、健身、交流的场所。

2、文体团队队伍建设不断扩大。组织举办了首期村级文化辅导员培训班，进一步提高村文化中心（室）专兼职文化辅导员的业务水平。各地业余文体团队不断壮大，“十大农民艺术团”评定并授旗，实现了镇级业余艺术团全覆盖。王店镇的业余文工总团已发展为10个分团，活动丰富多彩，充分发挥农村业余文体团队在引领乡风文明中的作用。

3、群众性文化活动大力开展。扎实开展“百村文化长廊建设活动年”活动，组织开展“新农村嘉年华”等一系列群众喜闻乐见的文体活动，极大地丰富和满足了农村群众的精神文化生活。据不完全统计，全年组织广场文化活动30场，完成村（社区）电影放映1200场次，戏曲歌舞演出125场，各类文化展览20次，各类文化艺术培训30次。为庆祝建党85周年，承办了“歌颂共产党，描绘新农村”嘉兴市农民画创建大赛作品展，并组织了68位秀洲区的农民画作者参与作品创作。成功举办了秀洲区庆祝建党85周年文艺演出，积极参与2006年中国〃嘉兴江南文化节，选拔2个乡村民间文艺节目参加“村落民间文艺汇演”，讴歌在共产党领导下，我区改革开放，经济社会全面发展的成就，展示我区文化建设的喜人景象

第二篇：2011创文总结

醴 陵 电 视 台

2011年文明建设工作情况总结

光阴似箭，岁月如歌。一眨眼，2011年即将过去。回顾2011年，点点滴滴成了一种回忆。成功创建省级卫生城市之后，市委、市政府今年又围绕创园、创文在努力奋斗。

时政部：

一年来，我部记者以调查、现场直击、曝光等形式，多角度开展了创建宣传。全力推荐各部门、单位、街道办事处、村、居委会在创建工作中的好经验、好做法的宣传推介；从身边小事入手，对市民、村民爱岗敬业、诚实守信、见义勇为、助人为乐等良好道德风尚予以推介。为创建工作营造了良好的舆论氛围。

2012年是创文的关键之年，我部将进一步加大报道力度，开设《创文在行动》专栏，栏目内根据实际内容，开设记者体验、曝光台、街拍不文明等子栏目，全方位、多角度对创建文明城市工作做全景式、立体式报道，为创文工作营造良好氛围。

民生部：

《零距离播报》栏目充分利用民生节目的优势，认真搞好创文曝光台、聚焦文明等专栏报道。在报道前期进行了调查采访，对群众对讲文明的真谛进行了剖析；配合市委政府开展的学雷锋精神文明活动的启动，深入开展了社会各界学雷锋的专题报道，触角深入到普通老百姓、企业、机关单位、学校师生、义工等群体，关心了一批孤寡老人、贫困学生、特困户；开展了文明交通劝导、城市亮化、保护母亲

河等行动，营造了浓厚的讲文明氛围。全年共报道“创文曝光台”专栏20余条，《聚焦文明》20余条，《生活与健康》10余条，做到了月月有创文专栏报道。

《环卫工人拾包不昧》、《世界勤俭日：倡导节约 文明》等新闻报道的播出引起强烈的社会反响，充分反映出市民“讲文明、树新风”的良好表现。

专题部：

在《法治视点》、《瓷城环线》两个栏目中有计划、有目的地安排了专职记者收集创文方面的节目题材，以便及时采拍。经过一年的努力，我部门对创文工作的专题报道，硕果累累。

《瓷城环线》栏目在2010年的基础上继续加大了对全市创文工作热点和重点的报道，同时另辟蹊径在科普宣传方面拓展了报道视野，如采拍的专题节目《生命的守护神》、《春季养肝正当时》，就是结合春季易发病的特点，适时地告诉人们春季在日常的生活中要注意什么，在这个季节又适合做什么等等，让人们在观看节目的过程中，既能休息放松，又能学习一些科普知识，一举两得。

2011年《法治视点》栏目，根据栏目定位，在选题上有了突破，不但让节目既有了可观性，又适时地在节目中穿插了法律、法规，让观众能进一步的了解有关的法律知识。如采拍的专题节目《燃气保险保平安》、《珍爱生命 远离酒驾》、《让回归之路更阳光---社区矫正》等，都是从某个（某些）案例的角度为节目的切入点，带出整个节目的主题，然后再进行深入浅出的剖析，中间再引用相关的法律条文穿

插，这样一来，整个节目就丰富了许多，实现了“案例+措施+法规”的电视宣传、警示、教育方式。另外，该栏目还加大了对社会上存在的各类不文明行为、城市管理中存在的各类不文明现象等的宣传报道，以舆论监督的方式督查相关单位解决情况。

2012年，我台全体工作人员将进一步加强业务水平和政治素质的提高，用心宣传工作，相信一定能出更多的精品节目。

醴陵市广播电视台

2011年12月30日

第三篇：创文总结

创建文明城市

从今年开展创文工作以来，我乡在县委、县政府的强力领导下，贯彻落实科学发展观，着力建立城市管理长效机制，按照“高起点规划、高质量建设、高效能管理”和“统一领导、分级管理、条块结合、以块为主、整体联动”的总体要求，推进城市管理体制改革，努力创建文明城区，营造良好的人居环境和经济发展环境。我乡在创文的工作实践中取得了初步的成效，得到了广大群众的认同，具体工作总结如下：

一、进一步加强领导，完善组织机构。

乡党委、政府高度重视，思想统一，经研究决定成立天桥乡创文工作领导小组，安排部署创建工作。成立了以党委书记李同勃同志为组长的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室和六个具体工作小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。

二、进一步完善制度，落实目标责任。

在创建动员会上，我乡为落实户县创文工作精神，还成立了创文工作领导小组，落实创建目标责任。一是工作例会制度。确定每周一召开创建工作例会，汇报上周创建进度，梳理存在的问题，安排下周工作；二是督查通报制度。综合督查组加大督查力度，对存在问题的单位通报批评，责令整改，对完成较好的单位通报表扬；三是协调处理制度。加强相关单位的协调配合，共同促进我乡创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

三、进一步加大宣传，广泛动员群众。

为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，我乡采取了四项措施广泛宣传动员全民参与创建工作。一是鼓励各社区开展形式多样的文体活动，广泛宣传，如天桥乡举办了“文明礼仪知识培训”，进一步提高了干部群众在各种场合的个人修养；二是充分发挥创文协管员的作用，深入到群众中去，积极宣传。各村创文协管员10人，每天在辖区主要路口、主干道进行巡查，对不文明的行为进行纠正；三是利用远程教育平台、宣传栏、宣传画等形式，充分宣传我乡创文工作、道德模范、科普知识等；四是发放宣传资料。我乡向各村发放创建全国文明县城宣传资料。

四、进一步丰富载体，搞好创文活动。

积极开展“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动。一是利用群众喜闻乐见的活动方式，开展文明礼仪宣讲活动，深入到各小组，开展文明礼仪讲座活动；二是利用健身操队、腰鼓队开展创建宣传活动，走街串巷覆盖全乡各村，如：刘家村举办锣鼓表演；南斑村举办秧歌表演，丈北村、天桥乡机关举办的篮球比赛；三是发动群众开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角；四是主动与文化、卫生、法律、科技机构联系，蓬勃开展“四进社区”活动。

五、进一步强化目标，搞好突击整治。

一是搞好村内的环境卫生管理，做到辖区内路面无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物；小区内垃圾日产日清。二是搞好辖区墙面立面管理，做到墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣；社区内各类标识规范，宣传栏规范整洁。三是搞好居民院落管理，做到庭院内无蜘蛛网，地面干净卫生，无杂物堆放。四是搞好车辆及摊点管理，做到辖区内车辆归点分类，停放有序，无乱停乱放，影响通行；集贸市场无占用公共空间乱摆摊设点现象，无黑的、黑摩载客等违法运营行为。

六、进一步加强联系，搞好资源整合。

整合文明单位创建工作人员、村创文协管员、村内工作人员、共同搞好“迎世园、庆建党九十周年”活动。乡机关、学校教师及群众集体共同开展大合唱演练。，整合资源，制定“文明城市共建共享，文明创建从我做起”活动的具体方案，建立共驻共建机制，合力推进创建全国文明城市各项工作，开展了各单位院落卫生清扫，规范招牌、环境整治等一系列创建工作

3、做好其他突击性工作。一是投入大量资金对天桥乡文化站进行重建工作，组织工作人员对沿路围墙进行了全面粉刷；对各村的文化活动进行资金扶持，文化活动在天桥乡蓬勃开展，；二是乡政府及时与县上有关职能部门进行联系，到目前为止，大部分村也得到了资金扶持。

七、从开展创文工作以来，各项活动取得了很大的效果。从乡机关到各村群众文化活动有序开展，得到了广大群众的强烈拥护，使天桥乡的面貌焕然一新。

第四篇：创文总结

市食品药品监管局总结部署创文工作和餐饮服务食

品安全专项整治工作

10月25日上午，市食品药品监管局召开全系统干部职工大会，总结部署今年以来创文工作及餐饮服务食品安全专项整治工作。

由市食品药品监管局作为主要牵头责任单位的任务主要有两大项：一是讲文明树新风——开展“文明餐桌行动”；二是餐饮店环境整治。从今年5月份启动“文明餐桌”行动之后，我们把文明餐桌行动与餐饮专项整治相结合，制定方案，动员部署，认真落实。在国家测评组到珠检查前的20天，集中全局力量，不分节假日，连续奋战。截至8月30日，共出动执法人员1848人次，检查餐饮单位5512家，责令停业538家，纠正餐饮服务食品安全违规行为1256家次，派发餐饮服务食品安全资料和文明餐桌活动的信息及各类宣传资料5万份。具体做法有：

行政力量与社会力量相结合，探索“公共治理”餐饮服务食品安全新模式。为取得整治工作的成效，市食品药品监管局联合市红十字会招募了一批食品药品安全志愿者，聘请了一批基层食品安全协管员，培训了一批餐饮服务单位的食品安全员。这三支队伍作为行政监管专业队伍的补充力量，积极参加我市小餐饮大整治行动，采取分片区、分组包干，对全市餐饮单位进行地毡式检查，同时深入社区（小区）、码头、车站等地广泛传播食品安全知识。

示范推动与典型树立相结合，促进文明餐桌食品安全工作全面推进。在华发世纪城、拱北口岸地下商场、新香洲仁恒花园食街等推行文明餐桌示范街、示范店等，组织多个部门开展现场考评。在示范阶段，共有28家餐饮单位参与，1000多张餐桌，约10000多个餐位，接待顾客约60万人次。8月，召开珠海市文明餐桌暨餐饮服务食品安全示范推进会，向1000多家餐饮单位推广明餐桌食品安全示范单位的经验做法。

食品安全协调与部门职责相结合，规范食品经营行为。充分发挥市食品安全委员会（包括各区食品药品安全委员会）的平台作用。牵头各相关责任单位开展“创文”食品安全联合检查和督察工作。配合牵头单位工商局把“开展公共卫生安全治理”工作任务分解到各责任单位，并组织各部门开展食盐、肉类、水产品、酒类等食品安全联合专项检查。

监督检查和舆论宣传相结合，大造餐饮服务食品安全舆论声势。一是刊登播出《餐饮服务食品安全公告》。在珠海特区报、珠江晚报、珠海市电视台、电台连续刊登了《餐饮服务食品安全公告》，要求餐饮单位办理《餐饮服务许可证》，广而告之的做法，在群众和餐饮业中造成很大的反响。二是

与市公交集团签订了19条线、为期三个月的公汽车身刊登广告食品安全宣传广告。通过群众喜闻乐见的图案，更广泛地宣传和普及食品安全知识。三是分片区召开多场餐饮服务食品安全工作示范会、现场会，参会人员达到2000多人次，派发餐饮服务食品安全宣传单张、海报、《五病调离记录》、《餐饮服务采购台帐》和《餐具消毒记录》约2万张册。四是通过大众媒体进行创文宣传，做到“电视有画、报纸有字、电台有声、网络有图”，营造了良好创建氛围。截止8月底，发表或提供在中央、省、市媒体有关创文报道40多篇，报送有关创文的《珠海FDA信息快报》20多期。

会议还就下一步工作进行了安排部署：一是继续按照《市食品药品监管局创文工作方案》计划，进一步做好任务落实。二是继续探索“食品安全整治+餐桌文明建设”的“珠海模式”，对第一阶段小餐饮店“地毯式”整治中发现的问题，督促餐饮店尽快整改。三是要简化审批程序，缩短《餐饮服务许可证》办证时间。四是尽快上报市政府《珠海市小餐饮监督管理规定（暂行）》，以强化对小餐饮的管理和监督；建立“黑名单”制度，专人负责和定期网上公布。五是继续探索“公共治理”新模式，加强与社会力量的多方合作。六是要做好餐饮单位量化分级管理，争取在10月31日前完成我市的省A级餐饮单位20家的任务，11月底前完成180家B级餐饮单位评级工作。七是要组织食品安全专家下乡讲

授食品药品安全知识的专题讲座，现场派发宣传资料，开展咨询活动，把食品药品安全常识送到基层。八是要切实做好2012航展食品安全保障工作。

市食品药品监督管理局

2012年7月

今年以来，在市创建办的正确指导下，我局紧紧围绕《佛山市创建全国文明城市工作任务分解表（2012年2月版）》、《佛山市2012年‚全国城市文明程度指数‛测评体系任务分解表》要求，结合开展城市三年升级改造、三打两建、药品生产流通领域集中整治等重点工作，认真做好牵头负责的食品、药品安全两项‚创文‛工作和配合开展的信体系建设、‚百城万店无假货‛活动、打击走私贩私假冒伪劣产商品、净化网络、经营性公共场所卫生等五项‚创文‛任务，并取得一定成效，促进全市食品药品安全保障水平明显提高。现将半年来‚创文‛工作总结如下：

一、高度重视，强化组织领导

一是领导高度重视。戚耀方局长等领导多次强调，‚创文‛工作是一项十分重要的工作，各科室、各单位，每位干部职工一定要高度重视，结合日常监管任务，认真做好‚创文‛食品、药品安全工作，确保不留死角、不留空白。二是壮大‚创文‛队伍。在局去年‚创文办‛的框架基础上，调整工作能力较强的年轻干部加入‚创文办‛，并从各业务科室抽派一人参加‚创文‛工作，充实队伍力量。三是及时传达市‚创文‛工作精神。在市动员大会召开后，迅速召开中层以上干部工作会议传达会议精神，戚耀方局长在会上要求

各科室结合日常监管工作推进‚创文‛任务的落实。四是制定工作计划。按照2012年版任务分解表要求，分别制定了食品、药品‚创文‛工作三年规划（2012-2014年），以及《2012年佛山市‚创文‛食品、药品安全工作计划》，并要求按照市‚创文‛工作考评实施细则的规定，做好会议记录、材料收集整理等工作。市有关单位和局相关科室还制定‚创文‛药品安全工作的落实措施及对各区的督导方案。五是理顺联动机制。针对机构调整、人员变动情况，在2月份发文要求各区局重新填报‚创文‛食品药品安全工作领导小组成员名单，健全市、区两级食品药品安全‚创文‛组织机构。

二、尽职履责，扎实开展工作

（一）强化食品药品安全监管

上半年，结合‚三打两建‛、药品生产流通领域集中整治行动、铬超标胶囊查处等重点工作，组织开展了餐饮环节无证清理、‚3.11‛日化用品打假行动、‚3.29‛药品打假行动等多项行动，始终保持打假治劣高压态势，促进食品药品市场秩序持续好转。截至6月底，全市系统共出动执法人员16340人次，检查餐饮消费环节、药品及日化用品（化妆品）生产、销售、仓储、使用环节等相关企业10067家，立案查处案件150宗，捣毁窝点113个，取缔无证经营168家，查处涉假药物、日化用品（化妆品）、保健食品、中药材等一大批，货值854.91万元，罚没金额146.19元,抓捕制假犯罪嫌疑人13人，控制2人，移送公安案件4宗。监管工作取得丰硕成果。

1、食品安全监管方面。一是深化餐饮服务食品安全监督量化分级管理。完成35家市直管餐饮企业的量化评分工作，并按照规定对各区申报拟评食品安全等级A级单位的21家餐饮单位进行了初审，促进餐饮服务食品安全不断提高。二是推进餐饮服务食品安全示范街、店的建设。通过召开现场会、现场指导和培训等方式，推动示范街、店建设工作。共召开现场会1次，现场指导和培训4次，并确定5家市直管餐饮单位创建示范店，四区也已确定创建地点和单位并启动创建工作，充分发挥示范带动和辐射作用。三是实施餐饮

服务食品安全监督抽检。制定并组织实施《2012年佛山市餐饮服务食品安全监督抽检工作方案》，已抽检包括熟肉制品、自制饮料、火锅底料等共115批次，发现不合格产品23批次。已组织对抽检不合格产品的餐饮单位进行查处，消除食品安全隐患。四是开展食品专项检查和整治工作。加强餐饮环节鲜肉及肉制品安全整顿治理工作，出动执法人员72人次，检查餐饮单位35家次，未发现有问题鲜肉及肉制品品流入餐饮服务环节的现象。开展学校食堂食品安全检查工作，共检查学校食堂及周边餐饮单位30家次，指导各区市场监管局发放责令整改通知书12份，组织抽检食品132批次，合格率100%。食安办（设在我局食协科）还组织开展了严厉打击非法添加、‚地沟油‛、‚注水肉‛等一系列专项整治工作，组织查处了‚注水牛肉‛、东莞问题食用油流入本市等一批社会影响较大的违法案件，并积极配合查处高明区威极公司涉嫌使用工业盐生产酱油的案件，有效地震慑生产加工领域非法添加的违法犯罪行为，使食品生产、流通和消费市场的秩序得到进一步规范。

2、药品安全监管方面。一是高效开展行政审批。严格遵照审批程序，依法做好行政许可及GSP认证工作。上半年，受理药品零售企业GSP申请176件，发出证书213份，限期整改通知书35份，不合格通知书8份；跟踪检查企业229家，发出限期整改通知书27份，撤销GSP证书9份，全部在规定时间内办结。二是扎实开展日常监管。在年初制定了详细的全市食品药品日常检查方案，明确了市、区两级的职责划分，并强调对企业进行全面覆盖检查。药品安全监管方面，重点强化药品生产、流通企业日常检查。共派出检查人员100余人次，日常监管药品生产企业及医疗机构制剂室42家次，及时纠正了一些企业存在的问题，督促按照新版GMP要求进行整改。共计对30家药品批发、零售连锁总部企业开展日常检查，发现存在涉嫌违法经营行为并移交稽查立案调查企业1家，并探索拟定佛山市药品零售企业退市管理办法，目前正在征求相关单位意见。还认真开展高风险药物生产监管、厂外车间监管及特殊药品监管，加大检查频次和力

度，消除药品安全隐患。保健食品、化妆品监管方面，推广使用保健食品、化妆品电子信息化平台监管系统；日常检查保健食品生产企业7家次，化妆品生产企业17家次；开展严厉打击保健食品、化妆品中非法添加行为，专项性抽检样品36批次，监督性抽检样品24批次；加强对产品抽检不合格的企业进行重点监督检查，约谈企业负责人1人；严厉整治保健食品违法广告，对辖区内严重违法广告保健食品在行政区域内采取暂停销售限期整改的措施；还协助筹备成立佛山市化妆品行业协会，预计于7月份可正式成立。医疗器械监管方面，组织开展医疗机构使用医疗器械监督检查、天然乳胶橡胶避孕套市场专项整治专项检查、注册满一年一类医疗器械专项核查、医用棉制品类生产企业专项检查、导尿包类生产企业专项检查等系列检查工作，规范生产经营行为。三是不断强化预警监测。上半年，共上报药品不良反应监测报表726份，其中一般的503份，严重的76份，新的严重的25份，新的一般的122份；上报医疗器械不良事件监测报告10份。还协调开展药物滥用监测工作，收集药物滥用监测报表共553份；并联合教育局开展在校中学生非医疗目的使用药物情况抽样调查工作，完成13间学校，78个班级，3900份调查问卷，为数据分析提供有力保证。

（二）做好其他专项创文工作

1、认真开展学雷锋活动。要求全局人员认真学习《关于印发佛山市深入开展学雷锋活动总体方案的通知》和《关于印发〈佛山市‚微文明‛市民行动方案〉的通知》，从自我做起，从细节做起，从小事做起，弘扬雷锋精神，提高自身文明素质，为佛山市创建全国文明城市贡献自己的一份力量，同时以‚学雷锋‛活动切入点，围绕社会公众饮食用药安全，开展多场部门联动、生产经营企业、消费者等多方参与的宣教活动。

2、扎实推进道德领域突出问题专项教育治理。根据中央、省、市文明委有关工作部署，及时制定我局《专项教育治理活动实施方案》，明确率先在餐饮行业梳理工作中及行业中存在的不讲诚信问题，采取有效措施加以解决，并引导

全局干部职工树立社会主义荣辱观，形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。同时，成立局一把手任组长、其他副职任副组长的活动领导小组，负责组织部署、督促指导全局道德领域突出问题专项教育治理工作。活动中突出开展信用体系建设，结合有关工作会议，倡导生产、经营企业诚信经营，自觉履行社会责任和法律责任，并与企业代表签订了企业质量安全承诺书，完善企业信用档案，提高企业文明经营理念。

3、配合做好文明餐桌行动。按照市创建办安排，重点督促各区市场监管局发动企业广泛参与，召集参与企业参加相关活动，并切实加强参与企业环境卫生监管，落实餐饮食品安全要求。加强餐饮从业人员管理，落实餐饮服务提供者的主体责任和食品安全管理员制度，按照《餐饮服务食品安全管理员管理办法》的要求，成功举办第一期中级食品安全管理员培训班，培训管理员78人；完善从业人员健康体检制度，做好从业人员健康体检机构的申报备案工作，已通过备案并公布的健康体检机构有21家，基本满足全市餐饮从业人员就近体检需要。还积极配合开展创建‚文明餐桌‛示范店和‚微文明‛之星服务员评审工作。

4、不断深化道德模范的学习宣传。结合道德领域突出问题专项教育治理工作和‚发现好人，温暖你我‛身边好人推荐活动，深入开展社会主义荣辱观教育、‚食品安全宣传周‛宣传以及从业人员诚信和法制培训等工作，规范从业行为、提高服务效能、树立行业新风。并做好扶贫济困工作，顺利完成驻村扶贫干部的交接，资助对口帮扶村兴建办公楼，多次组织局领导赴对口帮扶村指导扶贫工作，看望慰问村委干部及贫困户，抓好对口贫困户帮扶措施及资金的落实；还发动干部积极参与第三届广东扶贫济困日活动，奉献一片爱心。

三、统筹协调，做好督促指导

一是结合监管工作会议推动创文工作。为使各区同步开展食品药品创文工作，我局结合‚三打两建‛以及集中整治行动，分别在全市系统落实‚三打两建‛工作动员会议、全市药品流通领域‚三打两建‛暨集中整治行动工作动员大会、全市系统‚三打两建‛工作汇报会以及全市‚三品一械‛生产领域集中整治暨‚三打两建‛工作会议等多个工作会议上传达全市‚创文‛工作精神，要求基层单位、监管相对人切实行动以来，推动‚创文‛食品药品安全工作的开展。平时还结合日常监管工作，监督检查各区‚创文‛工作开展情况。

二是召开专题分析会议指导开展工作。五月中旬，针对一季度全市城市公共文明指数食品药品安全工作测评发现问题，我局召集市及各区食品药品监管相关部门召开食品药品安全‚创文‛工作会议，重点围绕实地考察、问卷调查测评结果中存在的问题进行了详细分析，对下阶段工作进行了具体部署，并形成会议纪要印发至相关单位，指导开展工作。

四、加强宣传，发动广泛参与

一是加强知识宣传。通过参加纪念‚315‛国际消费者权益日暨佛山市‚倡导诚信经营，创建适宜消费城市‛现场宣传咨询活动、‚拒绝‘黑害’教您一招‛主题宣传活动，向市民普及食品安全知识及安全用药常识，增强广大消费者的安全饮食意识、安全用药意识和打假维权意识，营造安全饮食、安全用药的良好氛围。二是突出主题宣传。组织开展‚人人关心食品安全，家家享受健康生活‛主题食品安全宣传周活动。举行‚佛山市食品安全宣传周启动暨食品安全网改版开通仪式‛，并发动市经信、农业、卫生、工商、质监等部门通过展览演示、实地观摩、咨询讲座、现场服务、发放资料等形式展示过去一年取得的工作进展及未来的目标规划。推出新版佛山市食品安全网，淡化了政府色彩，加强了民生服务，为群众获取本地食品安全信息提供便捷通道，并为政府与消费者提供交流平台。组织开展学校食堂开放日、市民代表体验日活动，以及部分人大代表和政协委员‚走进食品企业‛活动，提振市民消费信心，营造人人关注食品安全的良好氛围。三是做好信息报送。积极向市创建办报送信息，已有4篇信息被采用。四是开展问卷调查。向相关监管企业发出并收回《食品药品安全工作问卷调查》300多份，进一步掌握了解全市工作情况。

下半年，我局将继续按照市委市政府的工作部署，按照市创建办的总体工作安排，根据年初确定的工作计划，重点做好以下五项工作，保证全年‚创文‛目标任务圆满完成，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

一是继续抓好食品药品安全监管。进一步加强餐饮食品安全监管。继续开展打击食品非法添加和滥用食品添加剂、餐饮具消毒效果等专项整治行动，加大监督抽检力度，加强从业人员监管，推进餐饮服务食品安全示范街、店建设，切实解决群众关心的食品安全问题。进一步规范‚三品一械‛日常监管。加强对生产经营企业各项制度落实情况的监管、生产记录和进出库记录的监管。进一步加强药品源头监督管理、强化药品流通环节监管，以及稽查打假工作，切实深化‚三打两建‛和集中整治工作。同时，认真贯彻落实省委汪洋书记‚4.26‛讲话精神，以省‚三打‛巡视督导为动力，发扬连续作战的精神，继续深化‚三打‛工作，加强线索摸排和分析，开展全市‚清无证‛、‚打非添‛、‚查非标‛、‚整非药‛等专项整治，落实领导包案制度，加大打击力度，净化市场环境。并继续做好‚三打两建‛的社会宣传，着手开展监管长效机制建设，建立完善‚三品一械‛的市场监管体系。

二是继续推进道德专项教育治理。按照局实施方案，认真做好组织实施和总结提高环节各项工作，重点进行自查自纠、开展道德评议、强化整治管理、大力选树典型等工作，推动全行业道德水平进一步提升。

三是继续配合做好文明餐桌行动。加强对各区督导工作，检查参与企业达标情况，并重点配合市创建办开展创建‚文明餐桌‛示范店和‚微文明‛之星服务员评审工作。

四是继续加强食品药品安全宣传。健全完善新闻发言人团队和相关制度，加强与新闻媒体的联系，通过各种渠道宣传‚三品一械‛产品知识和科学合理的消费理念，大力宣传专项整治的成果，营造人人参与的食品药品安全‚创文‛工作氛围。

五是做好文明程度指数迎检工作。按照市创建办有关要求，做好8月份全国城市文明指数测评的各项迎检准备工作，认真落实各项指标，查漏补缺、扫除死角，确保创文食品、药品安全两项任务的落实。

黄埔区食品药品监督管理局2013年“创文”工作总结

2013年，在区委、区政府的正确领导下，在市食药监局的具体指导下，根据《黄埔区2011年创建全国文明城市工作方案》、《广州市食品药品监督管理局药品安全创文实施办法》等相关文件的要求，我局结合辖区实际，紧紧围绕建设“创文明城市，建首善之区”的工作目标，扎实推动辖区食品药品安全监管工作，认真做好“创文”备检工作，现将我局全年工作情况及下一年工作打算汇报如下：

一、周密部署，扎实推进“创文”工作

为确保‚创文‛工作有效地开展，我局制定了《黄埔区食品药品监督管理局创文明实地考察迎国检工作方案》，特设网格化管理领导小组和‚网格化‛现场巡查组，将全区按街道划分为东西片，按分片管理、职能到位、责任到人的原则，在餐饮监管领域全面推行“网格化”监管模式；采取定人定片，合理调配力量，定时定量实施有效监管，定权定责提升责任意识。同时，采取突出重点，常态与动态相结合的办法，一方面是加强日常管理，明确各相关科室的职责，把‚创文‛工作纳入到日常工作中去；另一方面加强迎检前期监督检查，在日常的‚网格化‛管理的基础上，每周二、周五两天下午为全局集中‚创文‛检查日，一年来共出动人员约1350多人次，车辆312车次，检查餐饮服务单位约3510间次，此外，我局不断根据上级来检查的时间做出调整，确保‚创文‛工作扎实有力地进行。

二、多措并举，全面落实“创文”迎检工作

（一）突出重点，全面监督。

为了确保‚创文‛监督检查工作覆盖率达100%。我局采取以3条主干道、10非主干道为重点，A、B、C类社区逐步推进的步骤。监管中做到“三不留”：一是不留盲点，以58个社区为点，各道路为线，划定责任区域，同时与相关街道密切联系，详细收集各餐饮企业信息，对各企业所在位臵均在地图上标明，对存在的问题进行登记跟踪，做到底数清，情况明；二是不留黑点，对发现问题的企业，发现一家，整治一家，实行零容忍；三是不留侥幸心理，全局以高度的政治责任感重视‚创文‛工作，充分认识餐饮服务食品安全监管工作所面临的严峻形势，把每一次日常检查当做‚创文‛验收来对待。特别是对市创文办在暗

访中发现的问题，逐一对照监督整改，下发《责令整改通知书》，并由网格小组长跟踪落实整改情况。

（二）实地指导，提高经营者管理水平。

一是现场向餐饮管理人员讲解‚创文‛内容和标准，免费发放了企业卫生档案、台帐、消毒记录6860多份，并指导业主填写卫生档案和台帐、消毒记录，取得了良好的工作效果；二是结合和围绕了产品质量和食品安全的要求，明确职责，向各餐饮单位发放了《餐饮消费安全告知书》，要求餐饮经营单位必须签订《餐饮消费经营单位安全承诺书》，目前已有2590家餐饮单位签定了安全承诺书。

在‚创文‛监督检查工作中，我局注重加强与监督对象的沟通，印制发放“黄埔区餐饮服务联系卡” 1350张，以名片形式标注我局地址、网址、咨询电话及投诉举报电话，方便他们来访、来电咨询相关业务或投诉举报。通过坚持监督与服务相结合，提供服务来争取监管对象的支持和配合。

（三）重点整治，保障学生的食品安全。做好学校食品安全的监督工作，对保障学生身体健康和生命安全，保持学校正常的教学秩序，维护社会的稳定意义重大。为此，我局着重加大了对幼儿园、学校食堂及其周边的食品安全监管力度。一是按照市局的有关要求，结合春、秋季节的特点，加大了对学校、幼儿机构及其周边地域的餐饮单位食品安全的监督检查，共出动350人次，检查学校、幼儿机构105间次；二是加大学校食堂从业人员培训力度，加快推进学校食堂量化分级管理和示范单位建设工作，并要求学校、幼儿机构的食堂配备食品安全管理员，指导督促学校食堂按照食品安全操作规范加工制作食品，严防食品交叉污染，共开展培训5次，受训学校、幼儿机构食品安全负责人77名；三是建议有条件的学校食堂安装视频监控设备，目前我区已有18家学校、幼儿机构在食堂安装了视频监控；四是加强对学校食堂关键环节的控制和监督，共食品抽样检验152批次，合格率99.3%。五是联合区教育局对区内140家课外托管（培训辅导类）的机构的供餐情况进行了摸查，对供餐超过30人的14家机构进行了整治。并查处了1家存在违法行为的食堂，依法给予了15000元的行政处罚。六是由食安办牵头，联合卫生、教育、工商、质监等部门对37家中小学校的集体食堂及周边食品销售企业进行联合检查，要求学校周边200米不得出现无证经营，餐饮单位和食品销售店铺进行地不得销售“三无产品”，有力地保证了学生的饮食安全。

（四）重锤出击，维持了“打假”高压态势，一年来，我局共出动执法人员1700余人次，检查“三品一械”生产、经营、使用单位和餐饮服务企业1554家次；受理群众投诉44起，处理协查7宗。核查和回复“三化”查无341宗；立案案件23宗，结案案件22宗；共抽检药品、医疗器械165批次，化妆品、保健食品171批次（含应急抽检30批次），很好地完成了任务，同时应急抽检数量为2012年的约7倍，大大帮助了疑难案件的办理；共查处窝点10余个，移送公安机关案件8宗，协助区食品药品犯罪侦查大队查办案件6宗。罚没金额51.07万元。巩固了去年“三打两建”成果，始终保持对假劣食品药品打击的高压态势,切实保障人民群众饮食用药安全。

（五）疏堵结合，抓好小餐饮店的整治。

我区的小餐饮店占餐饮服务单位60%，抓好小餐饮店的整治工作是‚创文‛工作成功与否的关键。我局一是认真组织开展小餐饮店规范经营专项整治行动。定期或不定期与工商、城管、质监、公安、农业、街道等相关单位联系，大力开展整治“五小”活动，（重点是一些群众反映多、法规不明确、社会影响不佳的小、散、杂的无证食品档铺）。并就整治问题与工商、质监、公安、农业、街道等部门和单位召开了多次联席会议，开展多部门统一整

治行动。二是针对条件较好的小餐饮店指导其做好整改，引导办证，全年共引导办临时餐饮服务证200多家；条件不符合餐饮基本要求的，引导转型经营其它业务；对不听劝告的坚决进行行政处罚，共立案查处27宗，结案24宗，罚没收入共130028.50元，三是为了明确责任，加强管理，我局牵头与长洲岛海军92390部队防检所、4801工厂、长洲街道办事处以及工商黄埔分局长洲工商所等单位负责人，对军校路、海虹路两旁的各类经营店铺进行梳理，实行分区管理。

（六）落实部署，明确辖区“食得放心”城市建设工作。

为进一步明确今年食品安全工作重点任务，全面推动建设“食得放心”城市和食品安全监管体系建设工作，区食安办经征求各单位意见后，制定并印发了《2013年黄埔区食品安全重点工作安排》，将全区食品安全重点工作分解到各部门，做到目标明确、分工细致、责任到位。

根据市政府的统一部署，我区“创建餐饮服务安全示范点（家）15个、示范街区（美食广场）1个”作为市委常委会督办、市政府重点督办、黄埔区新型城市化发展2013年100项市重点督办工作。我局积极动员B级餐饮服务单位加强自身管理和内部建设、设施设备更新，鼓励基本达到要求和条件的餐饮服务单位申报A级单位和市级餐饮服务食品安全示范单位。共向市餐饮分局递交拟申报市级示范单位17家，市级示范街区1个（潮楼名店城）。9月底已配合市餐饮分局完成了其中10家拟评A级单位的现场评审工作；目前示范街区（潮楼名店城）因总的餐饮单位数和A级单位数暂未达到要求，我局正对潮楼名店城周边的无证餐饮单位进行清理查处，有序推进评审筹备工作；其余7个单位正处于现场准备和等待市局评审阶段。

（七）突出职业道德守法意识，推进“文化道德讲堂”

按照区文明办的要求，我局结合工作实际，突出以“爱岗敬业、公正执法、廉洁奉公”为主要内容的职业道德教育，深入推进“文化道德讲堂”活动。一是加强干部职工对国家基本法律知识、食药相关法律法规的学习，提高法律素养，通过举办执法案例分析会，深入剖析执法过程中的问题和薄弱环节，提高干部职工规范执法的能力和水平。二是开展道德讲堂系列活动，我局分别组织全区餐饮服务企业200名负责人及药械企业人员开展“道德讲堂”活动。通过观看“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式，引导在做的企业负责人加强律己修身、诚信经营、诚实做人，友善互助，营造全区崇德向善的良好社会风尚。三是召集近2年来曾经被行政处罚的30多家药品医疗器械经营企业进行了药品安全集体约谈。通过对食品药品违法犯罪的行为与司法衔接相关问题的讲解，和对近期我区查处的一系列药品违法案例的剖析，指出药械企业在日常经营中存在的问题，并提出纠正和防范措施，引导企业全面提高责任意识，逐步向重质量、重服务、重文明、重诚信方向发展。进一步加强道德教育建设，引导从业人员牢固树立“以道德立身、凭良心经营、靠诚信兴业”的行业理念，加强我区市场监管体系、诚信体系建设。四是为一步提高辖区各餐饮服务经营单位的食品卫生管理水平，预防食物中毒事故和各类食品污染事故的发生，保障辖区群众食品卫生安全，在辖区9个街道有序推进餐饮法律法规及监管内容培训。共对辖内近200多家单位饭堂、集体配送单位和大型以上餐饮企业近进行食品安全管理人员进行专业知识培训，同时派发资料200多套，提高了餐饮企业负责人依法生产、经营和自觉保证食品安全的意识。

此外，我局还联合其他监管部门鼓励辖区食品生产加工、食品流通、餐饮服务环节的企业发出《食品安全，我们共同责任》的倡议，号召共同构筑食品安全道德防线，诚信经营。

（八）加强宣传，营造食品药品安全良好氛围。

按照广州市创文（卫）工作的要求，为提高我区群众共同参与食品安全和创文工作的积极性，提高群众的维权意识和自我保护能力，使食品安全观念深入人心。一是督导落实文明餐桌行动，迅速制定《黄埔区“文明餐桌行动”实施方案》，在餐饮单位摆设“俭以养德、文明用餐”，“珍惜粮食、远离浪费”文明餐桌行动告示牌，在餐厅、饭堂内显眼位臵张贴宣传用语，如：“文明餐桌从我做起，不剩饭，不剩菜” “不剩菜、不剩饭”、“ 珍惜一粒米，收获一份爱”等，通过温馨提示牌、宣传板等形式，广泛宣传文明用餐，我区的餐饮企业文明餐桌参与率达到82%。期间向全区各餐饮服务单位印发了《承诺书》3500份、台卡10160份、宣传画5305份。向省、市、区业务部门报送工作情况11次。共出动监督人员3670人次，执法车辆725辆次，监督检查7100家次。截止目前，全区有98﹪以上餐饮企业参加了文明餐桌行动。二是组织5个宣传小组进入全区21个社区，全面开展食品安全及控烟条例宣传进社区活动，宣传居民户籍数42563户，发放资料36250份，咨询人数3250人次，发放各类关于食品安全、文明餐桌、三打两建方面的资料或小册子约2500份（张）。此外，我们还利用节假日及各种活动宣传日在区内比较繁华的地段开展宣传咨询。并利用网络平台，将法律法规和餐饮服务许可办事指南在我局的网站上公示，同时利用黄埔区公共信息交互平台，及时将国家、省、市通报的不合格产品、企业名称和要求等信息发送给企业负责人，共向全区餐饮企业发送食品安全预警短信2万多条。三是按照市食安办食品安全“进社区、进学校、进企业”的要求，积极部署开展了主题为“社会共治，同心携手维护食品安全”食品安全宣传周系列主题活动。在宣传周活动期间，辖区共出动562人次执法人员参与活动，共张贴了650食品安全宣传海报，派发《食品安全知识手册》1000本；开展了现场咨询活动1次，派发了2650份宣传资料，共接受300多人次的咨询；悬挂宣传标语26条，滚动播放食品安全宣传标语和《公告》2000多次，发送食品安全预警短信20000多条。并向区教育局、各街道发放保健食品宣传海报180份，并落实将其张贴于各学校和社区的宣传栏中。既提高了群众识别能力，学会科学理性消费，又提高了从业人员管理水平，教育餐饮单位负责人要充分认识食品安全的重要性和创文工作的政治和现实意义。

（九）全面控烟，创造良好就餐环境。

为了保障食客的身体健康，提高公众的文明水平。我局认真贯彻实施《广州市控制吸烟条例》，全面开展餐饮服务经营场所禁烟专项整治行动。一是联合区爱卫办、工商局等部门进行了五次控烟联合大执法，并利用“5·31”世界无烟日在大沙、黄埔商业街进行控烟宣传，发放控烟宣传资料1400多份；二是指导各餐饮单位全面禁烟，要求各单位在餐厅大门口设立“本餐厅为无烟场所，全面禁烟，请自觉遵守”标志，餐厅显眼的位臵张贴吸烟投诉电话：12319标志，楼面、厨房、办公室等公共场所张贴禁烟标志，并禁止摆放烟具。

三、存在的主要问题

回顾一年来的“创文”工作，我局较圆满地完成了“创文”迎检的各项任务。但食品药品安全管理工作是动态的，由于监督力量薄弱、人文素质差异、社会人员对餐饮监管工作的不支持不理解及餐饮经营者法律法规意识淡薄等原因，我区餐饮企业目前主要存在以下问题：

（一）虽然通过大力整治，但是还有部分餐饮单位没有餐饮服务许可证或证照过期经营的现象，尤其城乡结合部或者村里小街巷仍比较突出。

（二）许多小餐厅、小吃店的生产加工销售环境卫生比较差，噪音油烟扰民现象时有存在。

（三）不少餐饮单位没有按要求使用消毒碗柜，没有对餐具进行消毒、保洁，许多小、偏的餐饮单位没有做台帐和消毒登记。由于人员流动快，许多餐饮单位的从业人员没有取得健康证明就上岗。

四、下一步工作

(一)加强依托我区“三化”建设,加大对食品药品安全协管员、信息员培训力度,健全网络组织,提高执法能力,完善监管体系,逐步建立覆盖全区一体化管理的药品监管机制。

(二)加强日常监管，建立健全餐饮单位的各项管理制度。继续加强日常监管督导餐馆店规范化经营，并落实三星级以上酒店中西餐厅全面禁烟。继续开展中小学校周边环境整治工作。继续落实文明餐桌行动和道德讲堂建设。

(三)继续做好食品药品安全突发事件应急工作。建立健全应急组织机构和各项规章制度。谨慎食品安全事故的防范。开展企（事）业单位集体食堂和学校幼儿园集体食堂食品卫生专项检查行动，认真组织安全隐患梳理排查，妥善处理发生的食物中毒事件。

(四)进一步规范食品药品生产流通秩序，组织开展节假日和重大活动期间的食品安全专项检查行动；继续深入开展打击地沟油、肉及肉制品等食品安全专项整治行动；继续开展打击保健食品“四非”专项行动；严抓高风险食品、区域性食品行业、特色性食品行业的专项整治。

(五)及时开展临时证及无证餐饮服务单位的整治；推进餐饮服务示范街、示范广场、示范店创建工作；做好餐饮单位的日常监督工作、许可证发放工作及违法经营的处罚工作；加强对问题食品特别是问题大米、食用油、过期变质食品的稽查工作；做好重大餐饮服务的指导监督和保障工作。

(六)继续加强食品药品安全培训和宣传，强化执法人员、食品安全协管员和从业人员的食品安全培训工作。采取多种措施，拓宽宣传渠道，全方位开展社区宣传活动，确保宣传到位，扩大受众面。

第五篇：创文总结

10文秘班创文工作总结

创建文明城市称号是城市建设、综合实力、和谐水平和文明程度的集中体现，是极具价值的无形资产和重要城市品牌。创建全国文明城市，是改善城市环境，提升城市形象，改善市民的生活环境和生活质量，使群众安居乐业、得到实惠的重要举措。经过全校师生的共同努力，我班的创文工作顺利开展。现将本次创文活动小结如下：

一、加大宣传力度，营造良好氛围

在校园内开展各项创文宣传活动：更新学校宣传栏的创文板报、在教学楼和学生宿舍悬挂创文宣传横幅、利用广播进行广泛创文宣传、召开“创文”主题班会、整治校园和宿舍安全卫生。我班同学都纷纷积极参与宣传工作。

二、采取实际行动，积极参与创文行动

2011年4月21日下午，汽车学院积极响应佛山市创建文明城市活动，全院各班级开展以“创建全国文明城市”为主题的班会活动。我班由班长主持，通过PPT 演示文稿，向同学们讲解了广大市民、学生在“创文活动”中应知道、应做到等方面的内容。班会上，同学们对生活中的文明与不文明现象进行自由发言，并讨论如何做得更好，对有关文明方面的知识进行问答活动。这次主题班会让同学们清楚佛山“创文”的基本内容，表示在今后的学习生活中应积极参与到佛山“创文”活动的热潮中去，为佛山创文奉献自己的一份力量。

4月23日下午，我班义工团的同学参加了南海区民政局慈善会、商家家庭、佛山电视台《成长进行时》亲子栏目电视台共同主办“创建文明佛山，从家庭做起，暨手拉手可口可乐情系家庭慈善活动”。与可口可乐公司职工家庭和外来工家庭一起参观了广东太古可口可乐有限公司的参观展览厅和生产线车间。家庭幸福、团结友爱互助是创建文明佛山的基础。通过这次活动，我班学生义工感受了亲情、幸福和快乐的同时也为佛山“创文”贡献了自己的一份微薄之力。4月25日下午，针对目前学生宿舍存在的脏乱差现象，结合学校开展创文活动主题，学校举行宿舍卫生整改会议，目的是整合多方力量，协助宿舍管理中心，共同整治宿舍清洁卫生，提高宿舍文明水平。我班同学积极响应，总结出以下问题，目前学生宿舍的清洁卫生与文明要求有一定距离，主要表现为小部分宿舍地板太脏、个人卫生意识较差、宿舍整体杂乱、乱拉电线存在着安全隐患等问题，必须加强整改力度，宿舍管理中心、学生工作处抓好卫生值日轮班，加强宿舍卫生检查，值班行政也要进行卫生抽查，使宿舍清洁卫生工作常态化，努力清除不良现象。此次整改挂钩宿舍活动不仅响应“创文”的号召，更表明学校对整顿学生宿舍内务卫生的态度是与师生共同努力创建一个良好的学习、生活环境，共同营造清洁、卫生、健康的校园。

为配合桂城义工联即将举行的“橙色单车 文明出行”活动，4月26日下午，我校邀请桂城义工联社工吕静文到院在会议一室举行“橙色单车 文明出行”专题培训讲座，我班有多名同学参与其中。

通过我们的不懈努力，基本完成学校布置的各项工作任务。新学期，文秘班将以创建国家文明城市为契机，继续开展创文活动，加大创文宣传力度，进一步增强同学们的创文意识，为佛山市创建全国文明城市做出积极贡献。

10文秘

何中慧