绩效专员,工作职责

第一篇：绩效专员,工作职责

1.KPI关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合SMART原则：具体性（Specific）、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、现实性(Realistic)、时限性(Time-based)。

BSC：Balanced Score Card，简称BSC。称做平衡计分卡(其简称BSC)，是一种全新企业综合测评体系,代表了国际上最前沿的管理思想。

2.薪酬福利专员:办理员工薪资及社会保险，商业保险，公积金，及其他福利的所有事宜。内部：对财务部，总经办，各住办事负责，对外：社保局，公积金，银行，其他福利处。

工作职责与内容：

1。制度的制定及实施；协助领导负责薪酬福利制度的修订与完善；负责员工薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作；

2。薪酬发放及制作；负责各级员工薪资福利费用的核算、发放，建立各种薪酬信息台帐；完成公司人力成本分析及月度人事薪酬报表。负责各类奖罚及员工考情的统计与执行； 3。福利发放；申报个人所得税；负责员社会保险及公积金的各项业务办理； 4。档案管理；负责薪酬及各项福利的档案资料维护和管理。

5。完成上级安排的其他工作。配合总部相关部门、其他项目公司开展相关工作

绩效专员岗位说明书 主要职责与工作任务

职责一：组织实施绩效考核工作，进行过程管理，不断改进工作方法，提升工作效果

任务1：针对公司不同类型岗位的人员，制定相应的考核方案，选择考核方法，完善考核体系

任务2：组织公司各部门进行绩效考核，并考核结果进行汇总统计 任务3：对公司员工考核效果进行评价与分析总结 任务4：负责定期对各岗位关键绩效指标的提取与更新 职责二：负责公司的培训计划、组织和评估

任务1：进行培训需求调查，分析员工对培训的需求情况 任务2：对各部门员工的职业生涯规划进行评估 任务3：根据公司战略需要和员工需求拟定培训计划 任务4：设计培训项目，并组织各部门或员工参与培训 任务5：建立健全培训档案，包括培训师资档案

任务6：对培训工作进行评估，并总结上报

职责三：起草公司的绩效管理办法、培训管理办法和员工职业生涯管理办法，并不断修正和完善

绩效专员岗位职责 职责1

协助绩效主管编制各部门员工绩效考核表，制定各部门绩效考核指标体系 职责3 随时掌握各部门考核动态，及时向考核主管汇报 职责4 协助各部门作好绩效考核执行工作

职责5 对各部门考核过程进行跟踪并对其中产生的疑问进行解答

职责6 受理和处理员工考核投诉，对不能给予解决的要及时报告给考核主管 职责7 保存和管理考核档案，并对考核档案进行分类整理 职责8 为考核主管制定考核体系提供相关支持 职责9 协调部门之间的运作关系，提供正确的有关绩效考核信息和建议 职责10 协助本部门其他同事完成其他工作 职责11 完成领导临时交办的其他工作。

职责2 协助考核主管完成各种报告、文件的草拟、印发等工作

人事行政部薪酬绩效专员： 工作职责：

1、根据公司发展情况，建立员工工作分析，形成工作描述和职位说明书；

2、负责公司的岗位价值分析、建立及维护公司的岗位价值体系；

3、负责公司的绩效管理（绩效计划、绩效实施、绩效反馈及评估）；

4、建立公司职位轮换及晋升体系；

5、负责建立以BSC、KPI为核心的绩效管理体系；

6、负责公司内外部的薪酬调查，并根据调查结果，及时拟定公司的薪酬调整方案；

7、根据薪酬调查结果，制定公司的薪酬制度、薪酬计划、福利计划；

8、负责人工成本、人工费用分析；

9、统计、计算员工月薪资，形成月薪资报表

绩效专员这个工作怎样才能很快入手：主要是做好统计工作, 把每个销售人员的销售额统计做到EXCEL表格中, 另外还要把收款情况一起做好, 等月底的时候打印出来交给财务就可以了.不难, 就是认真仔细点就行, 不要把数字弄错了

基础问题：

比如以往的经历，学校专业的选择，为什么选择申请这个职位，以往工作为什么离职之类。专业问题：

绩效考核比较常用的模式都有哪些，你觉得那一种最适合中国的企业。1。关键绩效指标（Key Performance Indicator，KPI）;目标管理法（Management By Objective，MBO）;

平衡记分卡（The Balance Score-Card，BSC）;360度反馈（360°Feedback）

2。很多，不同的部门有不同的指标。绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准,用以绩效评价与业绩改善.[编辑本段]制定绩效考核指标的方法

现在常用的绩效考核方法有：

量表等级评分法

目标考核法

工作标准法

关键事件法

360度评估法

评语法

强迫选择法等。

例：行政部关键绩效考核指标

序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 行政工作

计划完成率 季/年度

×100% 行政部 后勤工作

计划完成率 季/年度

×100% 行政部 行政费用

预算控制率 季/年度

×100% 财务部 行政办公

设备完好率 季/年度

×100% 行政部 办公用品采购

按时完成率 季/年度

×100% 行政部 后勤服务满意度 季/年度 企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值 行政部 7 车辆调度合理性 季/年度 相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数 行政部 8 消防安全事

故发生次数 季/年度 考核期内消防安全事故发生的次数 行政部 部门协作满意度 年度 相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值 人力资源部

第二篇：人事专员工作职责分享

人事专员工作职责分享

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与招聘计划，职工培训与发展规划，绩效评估，职工住房公积金、社会保障福利等方面的专业从业人员。以下是人事专职工作职责分享，欢迎阅读。

人事专职工作职责1

1、负责全体职工的人事档案管理工作。

2、负责新进职工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

3、负责职工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。

4、负责统计汇总，上报职工考勤月报表，处理考勤异常情况。

5、负责职工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

6、负责职工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

7、负责职工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。

8、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

9、负责公司人事文件的呈转及发放。

10、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

11、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。

12、协助招聘主管进行职工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进职工。

13、工作对人力资源部经理负责。

人事专职工作职责2 负责公司各部门人数的统计；

负责公司职工劳动关系的转移，职工入职及离职手续的办理；

协助领导做好各部门的人员调配工作；

负责职工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作；

负责公司各类人员的招聘及初步面试工作；

负责公司人事变更、岗位考核的具体实施和操作；

协助领导管理公司职工的薪金、奖金及变动调整；

负责公司各类社会保险金的缴纳及管理；

负责公司各部门之考勤汇总，及各类假期的汇总、统计；

及时做好人力培训部各类统计报表工作；

负责做好内部文件和记录的管理；负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理；

负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达；

做好本部门的法律法规搜集工作；

负责公司职工体检组织工作；

负责劳防用品发放、登记和管理工作；

协助领导对公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标所涉及的部门实施定期检查和监督；完成领导交办的其他任务。

人事专职工作职责3

1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

3、组织开展岗位分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

4、进行人力资源开发，制定职工职业生涯规划和人才梯队计划。

5、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

7、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。

8、负责核定各岗位的工资标准，编制薪资调

第三篇：人事专员主要工作职责

人事专员主要工作职责

人事专员是指执行并完善公司人事制度与招聘计划，员工培训与发展规划，绩效评估，员工住房公积金、社会保障福利等方面专业从业人员，那么人事专员工作内容具体有哪些呢？下面是人事专员主要工作职责，欢迎参考阅读！

人事专员主要工作职责1

1、工作对人力资源部部长负责。

2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。

4、协助招聘主管进行员工招聘面试，负责报到及解聘手续办理，接待引领新进员工。

5、负责新进员工试用期跟踪考核，晋升提薪及转正合同签订并形成相应档案资料。

6、负责员工调查问卷发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。

7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

8、负责员工绩效考核资料定期统计汇总，上报，并对绩效考核方式方法提出意见和建议。

9、负责员工薪酬发放异常处理和薪酬政策跟踪调查，提供相应报表和资料。

10、负责员工技能培训方案，技能测评督导与跟进。

11、负责公司人事文件呈转及发放。

12、负责草拟，解释公司福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

13、协助人事行政总监处理人事方面其他工作。

人事专员主要工作职责2

1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度贯彻执行。

2、组织设计和完善公司组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

3、组织开展岗位分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

4、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。

5、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适人才。

6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

7、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。

8、负责核定各岗位工资标准，编制薪资调整方案，核算每月员工工资。

9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。

10、负责社会保险及商业保险办理。保险办理

11、负责建立健全员工人事档案。

12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

13、负责员工考勤管理和纪律监察。

14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。

16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门关系。

17、负责组织企业文化建设。

18、负责公司人力资源信息上传下达工作。

人事专员任职要求

1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历；

2、从事人力资源工作1年以上，具备hr专业知识；

3、具有良好书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强；

4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件；

5、了解国家各项劳动人事法规政策；

6、吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好执行力及职业素养；

7、有强烈责任感和敬业精神，公平公正、做事严谨，能承受较大工作压力。

第四篇：行政专员工作职责

行政专员工作职责

一、每天须做事项：

1、对员工日常行为规范方面例行检查，包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等，监督检查相关规定的执行效果，如有违规违纪现象开具罚款通知单；

2、每天12点前公布前一天的奖罚通知；

3、日常后勤服务，门、窗、桌、椅，柜等维修搬迁，水、电等基础设施维修，能自己想办 法解决的就自己解决，需要其他部门协助的，找其他部门主管协商，需寻求外部协助的 可寻求相应的供应商解决问题；

4、确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成；

5、负责文书的流转工作，检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项，尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作；

6、若部门其他同事不在岗或忙不过来时，协助同事处理好相关事宜，如接待、办公用品领用；

7、及时完成上级临时交待的事项；

二、每周须做事项：

1、拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；

2、管理好行政部备用金，做好相关费用记录、报销、请款事宜；

3、采购日常生活用品（如需要）；

4、及时更新网站内容；

三、每月须做事项：

1、协助编制公司各项规章制度文件及表格；

2、整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；

3、协助进行实习生评优工作；

4、起草所需相关人员的职务说明书；

5、根据固定资产申请单采购相应的设备（比较大型的电器设备）并安排好安装事宜；

6、协助组织公司的相关活动；

7、做好月工作总结；

四、每年须做事项：

1、工作总结与计划；

2、协助编制行政部工作规划；

3、协助签订公司餐饮合同；

第五篇：营销专员工作职责

营销专员工作职责

职责一：进行客户的开发

1、通过多种渠道搜集各种市场信息及客户信息。

2、进行市场分析根据营销计划，拟定项目开发计划

3、进行客户开发、项目跟踪、制定前期销售方案。

4、协调内外部相关销售资源促进项目进程。

5、对项目开发计划的执行情况进行分析总结

职责二： 拟定项目的详细销售方案

1、根据项目的需要，咨询策划，拟定销售细节。

2、与客户充分沟通，就方案的技术性问题进行协商

3、根据项目的进展情况实施商务报价

职责三： 参与项目销售人员，必须进行客户维护

1、销售人员必须做到整体项目的协调工作。

 选型、尺寸、售后条款、供货期

2、参与制定销售操作流程

3、监督销售服务，确保客户满意度

4、尾款回收。

5、定期与相关部门分析、总结项目运行状况

工作责任

1、对项目确定的各项指标未完成负责

2、对所负责的营销业务工作失误负责

3、对营销项目的各种报表和汇报材料的未及时上交负责

设计院专员工作职责

职责一：客户信息的收集

1、对公司提供的项目信息进行及时确认并更新。

2、自己也要通过关系或者网络及时获取项目信息。

3、及时将得到的所有项目信息，进行有效的分析。筛选出有价值的信息及时转交营销部。

职责二：客户跟踪及上图

1、通过筛选的信息进行有效的分析后，随项目及时与设计师进行沟通。

2、通过与设计师的紧密沟通或技术交流争取第一时间上图。职责三：客户维护

1、所有设计院专员，要对自己的客户群体建立客户定期回访表。

2、定期与设计师进行沟通，并从中获得设计师的需求点。

3、与设计师建立稳固的个人关系。