瓷砖质量鉴定四大方法

第一篇：瓷砖质量鉴定四大方法

瓷砖质量鉴定四大方法

大多数网友在购买瓷砖的时候都会有很多疑问，除了品牌之外，我们应该怎么样去判断瓷砖的质量呢？又有什么样的方法可以去鉴定一款瓷砖它的优劣呢？今天我们就走进了位于合作化南路安粮城市广场的欧美陶瓷的全国首家直营店，用实验的形式告诉大家，究竟如何判断瓷砖的好坏。

下车之后小编就看到欧美陶瓷的直营店，这可是全国首家欧美陶瓷的直营店，店内面积达到2000平，非常的大。一进店内就被整洁干净的环境吸引了，为了迎接8月3日的开业大典，店内布置的非常喜庆，产品也已经都摆放整齐，展厅非常多上千款的瓷砖让小编看得好想立马买回家有木有。

店内环境非常的美观

瓷砖摆放的非常漂亮、整齐 再怎么沉迷于欣赏店内产品，小编还是不能忘记今天的主要任务的，瓷砖产品测评，在欧美陶瓷美丽的导购员的配合下，我们开始了今天测评第一项——瓷砖防折。

瓷砖测评——防折

美女导购可是穿着高跟鞋的，而小编虽然瘦，但是与导购员加起来起码也有190斤吧，但是两个人站在瓷砖上面，瓷砖完好无损，一点被折的痕迹都没有。接下来我们测试的是瓷砖吸水率试验。

瓷砖测评——吸水率

美女导购将一整杯水倒在了瓷砖背面，过了大约十几分钟，瓷砖上面居然没有杯水淋湿的痕迹，据了解，国家对瓷砖吸水率要求是0.5%，但是欧美陶瓷却达到了0.08%，远远低于国家标准。

瓷砖测评——防划

一般做瓷砖防划用的都是钥匙，不过我们在欧美瓷砖用的是瑞士军刀，额，这一点小编觉得自己蛮狠的，不过美女导购员啥也没说，直接上刀，几刀下去瓷砖表面丝毫没有被划过的痕迹，不得不说这质量刚刚的啊！

瓷砖测评——防污

最后一项实验室防污，众所周知，记号笔的痕迹是非常难除去的，如果是不小心弄到衣服上，那件衣服基本上算是报废了。在欧美陶瓷，美女导购先用记号笔在瓷砖表面画了许多笔迹，然后用沾水的海绵非常轻易的就擦掉了记号笔的痕迹。

四个实验做完之后，今天的测评就基本结束啦，不过欧美陶瓷的店长说，其实还有一个检测瓷砖防折的法子，那就是——电瓶车压！如果说小编有90斤重，那一台电瓶车差不多有120斤左右，再加上我们的男店长，还是在楼梯上实验，结果小编不敢想象了！

一块瓷砖，小编和导购两个人站上去都丝毫没有裂痕，用水测试之后瓷砖也没有淋湿的痕迹，平时难擦的记号笔在瓷砖上丝毫没有留下黑色印记，甚至是瑞士军刀刮过、电瓶车压过，欧美陶瓷的瓷砖仍然完好无损，这质量相信不用小编说大家也都了解了吧，以上如此多鉴别瓷砖好坏的方法，不知道亲爱的小伙伴们您记住了吗？

第二篇：质量保证书 - 瓷砖

质量保证书

出厂编号：

上海农村商业银行（4#楼）：

我公司为贵单位生产的牌瓷砖（）经检查中心检测，从原材料进厂到产品出厂均符合（GB）标准及合同要求，产品合格。

特此承诺！

有限公司

检测中心

2014年5月22日

第三篇：瓷砖销售方法

瓷砖销售方法

第一步、塑造声威抽象。>

顾客在什么时分最容易搞定？当然是顾客把你当成专家当成声威人士的时分最容易搞定。药店拿药顾客面对导购员的举荐极有可能会自己另做选择，异样是拿药。而在医院面对医生的药方却不会提出丝毫的异议。为什么呢？原因就在于，药店的导购在顾客的心中只是一个推销员，而医院的医生则是一个专家一个解决问题的救星，换句话说，就是顾客会因为医生的声威性而对他发作更多的疑心感和依赖感。异样，陶瓷的出卖进程中，顾客也会由于导购员专业权威形象的形成而发生信任转移。

决议顾客置办决策的疑心要素主要来于于四个方面。这四大信任中，即对品牌的怀疑、对产品的怀疑、对导购的疑心和对销售环境的怀疑。品牌、产品、出卖环境都是客观的有着既定看法的唯有对的导购信任则是主观感受并具有一定变化性的假设导购员能在抽象、心态、礼仪、综合知识等方面给顾客留下良好的印象，特地是综合知识方面能让顾客产生一种拜师请教的觉得时，出卖也就成功了一大步。一次培训会上，笔者曾问到会的学员：为什么顾客要和你讨价还价呢？由于你所表现出来的就是一副等着让人讨价还价的样子！塑造声威抽象的好处由此可见一斑！

塑造声威笼统只是出售的基础任务。假设不了解顾客需求而盲目的去推销产品，成功出售的前提则是解顾客的需求并找到出售的切入点。就有可能会出现 “ 对牛弹琴 ” 景象。同时，顾客到每家商店碰到都是这种千篇一律的说法，假设来点新鲜的招术，效果会怎样呢？因而，导购员在接待顾客的进程中最好不要用类似于 “ 请随便看看 ” 产品质量很不错，低价又实惠 ” 等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语，应当去设计一套问话术语，让顾客在答复的进程中渐渐透露出自己的需求。知道顾客想要什么了上面的事情就好办多了

第二步、影响思想指导消耗

而这个渴求产生的原因就在于导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事：赢得订单的中心就是让顾客产生渴求。>

老板问他做过什么？ 一个小伙子去应聘百货公司的导购员。>

说：以前是挨家挨户采购的小贩子。

老板喜爱他愚钝就录用了先试用几天。

第二天老板来看他表示问他说：今天做了几单买卖？

小伙子回答说。1 单。>

只有 1 单？老板很生气：卖了几钱 ?

年轻人回答道。3 000 000 元。>

怎么卖到那么多钱的老板呆若木鸡。

这样的小伙子说。先卖给他一个小号的鱼钩，一个男士进来买东西。然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。问他上哪儿钓鱼，说海边。倡议他买条船，所以我带他卖船的专柜，卖给他长 20 英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他大众牌汽车可能拖不动这么大的船。于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型 „ 巡洋舰 ‟ 老板行进两步，几乎难以置信地问道：一个客人仅仅来买个鱼钩，就能卖给他这么多东西？

来给他老婆买卫生巾的就说 „ 周末算是毁了干吗不去钓鱼呢？ 不是小伙子回答道。>

周末算是毁了干吗不去钓鱼呢？虽然这只是个故事。完好抓住了一个男人休闲的心思，但从这个导购员对顾客的指导来看。从而让这个顾客产生去钓鱼的渴求并通过购买相关的工具而付诸实施。瓷砖出卖也是一样，顾客的渴求并不是瓷砖，瓷砖只不过是完成渴求必需配套的工具，而一个舒适、美妙、平安的家才是顾客真正想要的至于这个完成渴求的工具是道格拉斯还是马可波罗又或者是新中源，那就看你导购员的影响力量了

第三步、阐述利益提供证明

恩格斯曾经说过一句话：人和人之间的联系是一种物质利益关系 ” 笔者以为。还有一半是精神情感方面的利益联系。出卖进程中，这句话只说对了一半。顾客最看重的产品的功用性利益还是产品的感观性利益，情感性利益还是耗费者的自

我表示型利益？面对经济肉体利益与精神情感利益的交织，导购人员成单的关键就是能够将顾客的需求转换成顾客的利益。顾客类型很多，最关注的需求也不一样，有的看花色、有的看品牌、有的看吸水率，有的看综合效果，面对不同的顾客需求，导购员可以从核心产品、方式产品及延伸产品三方面进行阐述，然后重点突破顾客最关注的利益。笔者在西安操作道格拉斯瓷砖时，将贵族文化延伸为宫廷文化、沙龙文明、骑士文化和绅士文化，并对应于不同的瓷砖深度归纳，经过卖文化的方式感动了很多进店观看的顾客当文化成为一种品味意味成为一种精神情感利益的时分，价钱也就不再那么重要了

当然。还得用一些手段去强化顾客的觉得，阐述利益当前。即提供证明或提供参照物。笔者在一次终端走访时曾碰到过这样一则例子：

顾客一进门就说：这砖耐磨吗 ” 店主说：这砖是用 7800 吨压机压出来的十大名牌产品。7800 吨哪，非常巩固非常耐磨。相当于 130 节火车皮装满货物的重量，这么重的压力压出来的能不耐磨吗？顾客点了点头表示认同，看了看最后还是走出了店门。按道理说，这个店主的引见也算不错了但为什么顾客会走掉而且再也没有回来呢？原因就是店主出卖压服的可信度不够耳听为虚眼见为实，说 7800 吨就 7800 吨，说耐磨就耐磨啊。没有理想证明，顾客对你说的耐磨也就只好抱着半信半疑的想法再到其它店去比较比较了但如果你说完耐磨的原因后自己用钢钉用钥匙在砖上划几下证明给他看，效果还会是这样吗？当时，当另一对夫妻上门的时分，店老板就用上了这一招 “ 体验营销 ” 办法，很快就成交了一笔 5800 多的订单。说到不如做到让顾客在体验的进程中对你话语得到考证，才会真正的置信你

第四步、与客户互动

曾记得有人在分析王菲的演唱会为什么不如刘德华演唱会人气高的时分。王菲的气质有点像仙女，就指出。用来欣赏是最好不过的所以适宜远观，而刘德华则擅于煽情能够很好的与歌迷互动，因而到现场感受的人也就更多。

出卖也是一样。导购人员要做好销售工作，导购员的独自扮演也会让顾客只能远观而不敢深入交流。就得像刘德华一样，不但专业本领过硬，而且还得学会与顾客互动。

即语言、思想、表情、举措四个方面的互动。与顾客的互动与主包括四个方面。>

语言方面的互动。抓住某个关键点深化交换，主要经过自己的语气、语速、语调、表达内容信息等方面的要素在出卖进程中传递出信心、一定、认同、赞赏、鼓舞、共鸣等信息。而思维的互动而是躲藏在语言的表述中进行的即通过对方所表达出来的消息。有来有往而让双方就这个问题上的思想在一条轨道上前进。

表情方面的互动关于出售的效果也非常重要。而尴尬的冷漠的不带任何表情的表情会让人产生一种潜意识的抵触心情，一定、欢送、观赏的表情能够让顾客得到鼓舞从而打开心灵的窗户说出更多的消息。很多心里话也就不愿说出来了同时从卖场人际交往的角度来说，谁不想处在一个相互尊重相互欣赏的生活环境中呢？很多时候，一个会心的浅笑就能引发顾客的认同。

当然。一个点头的举措、一个赞赏的手势总是能让顾客如沐春风，互动还得要有动作。而一个场景描绘的肢体语言表示则能让顾客有一种身临其境的觉得。

因而。适时的让顾客看一看、听一听、摸一摸、掂一掂。并通过表情、语言、手势等动作来强化效果，出售的进程中。顾客与你相处将会变得更为融洽。第五步、处置客户异议出卖进程中很容易碰到相似的成绩：

要用颜色浅一点的砖 ” 顾客：像我住在二楼的光线不是很好。>

浅色一点的砖用在较低的楼层是最合适不过的 导购：啊。>

难搞卫生 … 顾客：但浅色的砖不耐脏。>

好端端的一个沟通。不是说这样那样的成果就是说你价钱太贵了反正，顾客却在成心中给我挖了个坑。每个顾客都有自己的异议。而能否将顾客的异议妥当的处置好，则关系到今天倒茶、搬砖、引见等工作有没有白费。因而，一个优秀的导购员要学会做好销售台词，将平常遇到成果记下来并针对不同的人群列出不同的答案，这样，经过一段时间的积聚，当你熟背台词三百句的时分，就基本上可以做到兵来将挡，水来土掩了

第六步、临门一脚达成交易

有很多导购员都曾经懊恼过：明明谈的时分觉得很好。为什煮熟的鸭子还飞了呢？

其实。主动向你逼婚的女孩终究是多数，这就和求婚一样。而很多谈得好好的女孩最后跟了别人不是事前不想嫁给你而是事前没把握机会向她求婚，最后被别人趁虚而入。这种状况就和导购员在最后关头还要问顾客：您觉得可以吗？觉得还有哪些称心意的中央？一样，结果主人想了想最后来一句：再看看 … 转身出门不见了

一个足球已经在脚下。只要临门一脚就可以大功告成，对面的防卫员正昏昏欲睡。但你却还要问一下对方：您觉得可以吗？于是别人醒过来了末尾思索可不能够。

第四篇：绩效考核四大方法

绩效考核四大方法

制作绩效考核表格是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。

一、相对评价法

（1）序列比较法

序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前，首先要确定考核的模 块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。总数越小，绩效考核成绩越好。

（2）相对比较法 相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后，相对较好的员工记“1”，相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。

（3）强制比例法 强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类（最好、较好、中等、较差、最差）进行考核的方法。

二、绝对评价法

（1）目标管理法 目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来 进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

（2）关键绩效指标法 关键绩效指标法是以企业目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。

（3）等级评估法 等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明 确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每 个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

（4）平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标。

三、描述法

（1）全视角考核法 全视角考核法（360°考核法），即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，则可以得出一个全面、公正的评价。

（2）重要事件法 重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”，这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件，对这些表现要形成书面记录，根据这些书面记录进行整理和分析，最终形成考核结果。绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下，通过对数据的科学处理，及时、准确地考核，协调落实收入、能力、分配关系。

四、目标绩效考核法

目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程，相应的，绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此，作为部门和职位的KPI考核，也应从部 门对公司整体进

行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责，不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标，也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。

绩效管理所面临的问题

绩效管理是一种战略与目标管理工具，听起来是很美好的。几乎每个企业都重视绩效，但是在绩效管理的实际实行中，存在许多问题，严重影响了绩效管理真正作用的发挥。根据一项统计，全球500强企业中只有30％的企业在绩效管理方面比较理想。绩效管理遭遇的典型问题有以下一些：

1、概念不清晰

听到绩效两个词，很多人首先想到的是绩效考核。很少有人知道什么是绩效管理，以及绩效管理和绩效考核究竟有什么不一样。人们往往忽视绩效管理的大系统，将绩效考核单独地分裂出来进行。没有绩效计划，也没有进行沟通，考核完后考核表一放，也没有下文了。这样的情况下，绩效管理的结果当然不会很理想。所以，在企业中推行绩效管理，最重要也是首要的一步是对公司管理层和员工进行“洗脑”，要使他们明白，脱离了绩效管理的其它环节，单纯拿出绩效考核来进行，是不会有太理想的结果的。

2、定位不明确

绩效管理的应用可以满足许多目的，每个公司的情况都不同，所以在实行管理时应该有自己的目标重点。比如各方面条件都比较完善的大型企业，可以将绩效管理上升到战略执行的高度，将其看成是实现企业目标的重要工具。对于小企业来说，进行战略管理是不现实的，就可以先把绩效管理当成调薪工具，成为企业激励机制的重要部分。实际上，当问到许多企业的管理者，他们的企业究竟为什么实行绩效管理的时候，大多数人并不能做 出准确回答。实行绩效管理，需要同企业所处的具体阶段和具体情况结合起来。

3、观念难更新

在变化日益剧烈的今天，为了适应不断变化的形势，绩效管理的理论也是层出不穷。企业人员需要不断学习新的理论，探索新理论在企业中的应用。但是，很多人无法跟上这种步伐。在绩效管理已经进入战略与目 标绩效管理时代的时候，很多人依然停留在所谓“德能勤绩”的时代。拿“德”来说，它是隐藏在人们内心中的东西，我们无法用肉眼看到，只能根据对方的行为来推断。但是，人类是善于伪装的，根据行为推断出来的和实际的情况经常是不同的，甚至大相径庭。懂点历史的人都知道：周公恐惧流言日，正是王莽礼贤下士时，倘若周公在流言传播时死去，王莽在篡位前已经身死，二人孰忠孰奸，谁又可知道？

4、太追求完美

人们在设计绩效制度的时候，总是力图设计得 全面、完美，或者追求流行的绩效考核方法。根据80/20法则，80%的工作产出是由20%的关键工作做出来的。考核需要关注的是这20%的关键工作。如 果考核得太全面，突不出重点，考核项目太多，难以确定对绩效起作用的关键行为，从而无法对员工的行为改进提供指导。此外，企业力图将考核表设计得完美，同时带来了操作上的困难。过于追求考核的方法，比如有的公司很推崇360度反馈，但是却不想一下自己的企业是否具备了实施这种绩效考核方法的文化背景。

5、民主化陷阱

在制定绩效目标的时候，应该是由员工和主管共同商定绩效目标。但是由于人类的自私心理，除非是那种喜欢追求成就感和挑战的人，一般人都会给自己定的绩效目标尽可能少一点，考核标准也要定的宽松一点。民主是必要的，但过分民主是不行的。员工的意见要征求，但不能一味迁就，不合理的也听。民主不是纵容，在制定绩效目标和考核指标以及标准的时候，既要充分听取员工的意见，又要断然拒绝他们不合理的想法。

6、指标难确定

指标就是指从哪些方面来考核员工。指标设计得不好，可能无法反映出员工的真实业绩，甚至给出错误的反映。考核指标的设计，可以说是绩效管理中的一个难题。以某医院医生的考核为例，是根据医生治愈病人的数量来考核。这显然不会有效，因为治疗癌症的医生，永远不会比治疗感冒发烧的医生治愈的病人要多。如果单由人力资源部来设计，其他部门可 能会说人力资源部并不了解实际情况，做出来的考核表不符合实际。如果听取他们的意见，他们往往会隐瞒对自己不利的指标。但是，指标设计的难度还不仅在于技术层面，更多在于管理层。比如，遵循80/20法则来设计考核表，总经理却推崇过程管理，他希望考核越详细越好。考核表不可能这样设计，也不能说服他，最后究竟该怎么办？

7、标准难确定

绩效考核的标准如何确定，也是一个问题。如果标准太低，这样的考核不会有什么意义，因为谁都可以达到。如果标准太高，员工即使拼尽全力也无法达到，士气就会受到打击。比如说考核司机的标准是多少公里里程内没有出现过一次重大交通事故，但是有一个司机平时表现很稳，就出了一次大的事故。而另一个员工一次大事故也没有发生，却经常和别的车剐蹭，究竟哪个员工绩效更好呢？如果是第一位员工更好，后者就会不满意，他出的事故全加起来也没有第一位员工给公司带来的损失更大。如果后一位员工更好，前面的员工就不满意，平时表现要好于后者，仅仅一次大点的事故就把以前的 努力化为乌有，心里也是不服气的。

8、一切要量化

量化是设计绩效考核指标和标准的一个基本原则。之所以量化，主要是因为它可以做到客观，排除了主观性和随意性。就拿销售来说，做到多少销售额和回款多少，那就是多少，财务报表上一目了然，不是别人想减就能减去的。做到了客观，考核与被考核者 再也就无话可说，虽然会有人不高兴，但事实摆在那里，无可辩驳。但是，有的企业太迷信量化了，他们希望什么都要量化。对于产量质量来说，量化是没问题的。但是对于工作态度等内容来说，来量化便显得困难了。比如沟通，这种主观的东西是很难量化的。有的公司规定，主管

一个月内与员工的沟通次数不少于5次，看起来很好，操作起来却很困难。什么才算是与员工的沟通，开会、批评、见面打个招呼算不算沟通？沟通的定义不明确，沟通次数便难以统计。再者，沟通的次数多少并不能反映沟通能力的强弱，如果越沟通矛盾越大怎么办？量化是原则，但不能迷信。量化好，不量化也好，无非是为了一个目标：可验证，即被考核者究竟干得怎么样，有事实来证明，能够得到验证。如果不能量化，但有客观事实来验证员工的表现，就可以了。

9、不重视沟通

有的领导把绩效考核当成了管理下属的“威慑”工具，动不动就说：再不好好干，下次考核就给你打零分。他们并不清楚绩效管理的意义，不了解沟通是贯穿于绩效管理的核心。常见到更多的现象是：考核分数是由主管来打，打完就交给人力资源部，下级也不清楚上级给自己打了几分。即使是员工先给自己打分，再由主管打分，主管和员工打的分不一样，主管也不会给员工解说。员工无从通过考核了解自己有哪些地方需要改进，因此做得不好的地方以后依然做得不好。在日常的工作中，主管们也不注意沟通，关心当初制定的绩效计划进展如何。等出了问题或到了考核的时候，已经晚了。

在实际情况中，绩效管理的问题远非上述几点所能概括的。绩效管理是世界十大管理难题之首，而着名质量管理专家戴明就将绩效管理列为美国企业管理的几大弊端之一。当然，不能因为存在许多问题就怀疑绩效管理的作用，这需要HR们投入更多的精力来实践和研究。

第五篇：瓷砖修补实用处理方法

瓷砖修补实用处理方法

瓷砖由于装饰性强、坚硬防水、打理方便，其家庭使用率十分高，然而在经年和日常的使用中它也很容易出现开裂、空鼓或者脱落等问题，动辄大批更换墙地砖显然是不实际的，那么我们要怎么解决日常遇到的瓷砖小问题呢?

空鼓处理

用小锤轻轻敲击平面上砖体，当你听到哐哐的，比较空洞的声音，证明瓷砖有空鼓现象，墙砖空鼓可能引起脱落，带来安全隐患，而地砖空鼓则会导致起拱起翘，有损美观。针对空鼓面积的不同，我们可以做区别处理。

边角空鼓

如果发现瓷砖边缘出现空鼓，可对边缘空鼓的部分进行浇灌处理(将瓷砖之间缝隙用小铲子砸开，然后把水泥兑水灌到缝隙里，空鼓地方会自动吸进去，直到灌满灌完凝固)，避免整体更换。

局部空鼓

墙地面的瓷砖出现少量的局部空鼓，如在不影响橱柜、镜柜、花洒和热水器等家具家电安装稳固的情况下，可以不予处理，但若是对安装和日常生活造成影响，建议把这局部的瓷砖敲掉重新铺贴。

2/3面积空鼓

建议拆下来重新铺贴，此时铺贴使用的粘合剂尤为重要，若瓷砖面积较小，可以用益胶泥，它比水泥粘着性更强;单块瓷砖粘贴在平坦平面上，可以使用瓷砖胶/瓷砖粘贴剂，若是小面积范围的多篇瓷砖，建议使用益胶泥比使用水泥更为恰当。

脱落重贴

当瓷砖因为施工不当或者老化问题直接脱落的时候，如何将砖体再贴回去，除了必要的基本流程之外，根据残留墙面的砂浆情况也有不同的处理情况。

沙浆未松动

若沙浆未松动，只是瓷砖脱落，可以先把瓷砖背面和四周粘附的砂浆刮净，再用107胶掺入少许水泥搅成糊状，在瓷砖背面均匀地涂上薄薄的一层，稍后压紧瓷砖就会粘牢了。

砂浆已剥落

若沙浆连同瓷砖一起掉落，要先在原基础面上轻轻凿些毛坑后，再拌有107胶的沙浆重新镶贴，在基础面上刷一层后将脱落的瓷砖压上去，直至沙浆硬化。需要注意的是，若瓷砖仅是局部脱落，千万不可用力敲打基础面上的沙浆，以防震松周围原本牢固的瓷砖。

饰面交接处脱开

旧瓷砖仍然完好，只不过与其他饰面交接处脱开，修补时可以先将接缝处砂灰剔除干净，然后注入环氧树脂胶粘剂(万能胶)，干后再在接缝处用防水柔性嵌缝材料(如玻璃胶)进行嵌补。

开裂修补

除了长年使用的原因，有时候硬物跌落、重物砸下来等意外情况也会导致瓷砖表面出现小裂纹裂缝等，不影响日常使用但却有碍美观，这种情况下我们也有简单有效得处理方法。

裂纹可用瓷砖膏遮盖

首次瓷砖铺贴常有要求较高的用户使用瓷砖膏做填缝剂，它能够产生和瓷砖表面几乎一致光洁的视觉效果，而且有多色可选、坚硬耐磨，所以也可以用来修补明显的裂纹，起掩饰遮盖作用。

硬物磕坏用色粉调补

不小心硬物磕坏瓷砖表面导致划痕之类的问题时，如果嫌换砖麻烦或者找不到相同款式的瓷砖，可以用云石胶加固化剂，用色粉调成接近的颜色，填到瓷面空缺上，硬化以后打磨抛光，不过这种做法可能会导致不同程度的色差问题。

地砖裂缝建议凿砖另贴

如果砖片毁坏情况严重到出现裂缝了，建议不如直接换掉旧砖，凿砖时要小心，建议请专业工人，然后再粘一块同样的砖，这样效果最好。

施工窍门

首次瓷砖铺贴的时候往往是大面积进行、且多有专业工人负责施工，那么自己小面积修补瓷砖施工的时候，又要注意什么呢?

重视基面去污注意保湿

用过粘贴钩的人都知道，要清理好粘贴面才能使粘贴钩粘力更持久，修补脱落瓷砖时也是要分外注意基面接触的去污洁净工作，清楚浮尘;同时因为瓷砖首次铺贴前都是要泡过水的，修补瓷砖时可以在其上浇水湿润，保证其粘结的良好。

均匀铺贴且需收边平整

不管是使用水泥还是专用瓷砖胶，上刷时均需要饱满均匀，要注意相邻瓷砖之间的水平、直角、维持平整，最后检查色泽、花纹是否一致，并且把瓷砖表面清理干净，最后别忘了填缝处理。

充分排气后预留伸缩缝

用橡胶锤敲击修补砖体、充分排气，避免出现盆地状凹陷、造成瓷砖空鼓;另外若然是大批瓷砖更换，铺贴时应预留2-5mm的伸缩缝。

老人家常常会说，缝缝补补又三年，瓷砖不用则已，用起来的面积都不小，是家庭中需要陪伴我们最长时间的一类建材，出现问题时不妨用些简单快捷省钱的方法为自己还原一个漂亮的家居面子。