五松镇2010年度信访工作总结

第一篇：五松镇2010年度信访工作总结

五松镇2010年度信访工作总结

2010年，五松镇信访工作在镇党委、政府的高度重视下、在县信访局的正确指导下，紧紧围绕农民增收、镇村稳定两件事关全局的大事，始终把做好信访工作作为维护镇村稳定的一项重要工作来抓，加强领导，加大力度，正确处理人民内部矛盾，及时稳妥地解决群众的热点难点问题，实现了小事不出村、大事不出镇，为进一步加快经济发展创造了一个安定祥和的社会环境。今年以来，共接访群众来信来访20起（其中网上来信7起），160余人次，全部办结。现就我镇信访工作的几点做法作如下总结：

一、加强领导，健全网络，形成大信访格局

镇党委、政府从建立大信访格局出发，始终把信访工作牢牢抓在手上。一是成立了以党委书记任组长，政法委书记任副组长，综治办、信访办、司法所、派出所、民政办、财政分局等部门负责人为成员的信访工作领导小组，切实把信访工作当成事关改革发展和社会稳定的重要工作常抓不懈，列入重要议事日程。二是完善了一整套工作制度。为切实做好信访工作，我们先后建立健全了《领导干部定期接访制度》、《重要信访案件督查制度》、《信访案件回访制度》、《信访案件调查研究制度》、《五松镇信访代理工作实施意见》等，形成了依法管理信访工作的格局。三是健全信访网络。镇党委政府制定了《关于建立健全信访网络暨落实信访责任制实施意见》，建立了信访接待中心，中心下设办公室，由一名干部担任办公室主任，并为办公室配备了政治素质高、热心为群众办事的专职信访人员2名；制定了领导接访制度和公开接访日制度，各村建立了信访工作站，负责接访和群众的信访代理工作。

重点工程的平安建设，是我镇党委和政府的一项重要的工作。镇党委和政府成立了重点工程平安创建领导小组，制定了工作方案、应急预案。同时以调处中心为依托，每月进行一次矛盾纠纷排查，并制定重点矛盾纠纷排查化解责任表，做到每个重点矛盾纠纷事件都有党政领导负责，落实党政领导包案制度和带案下访制度。变领导接访和群众上访为领导带案下访和群众互访，将调处中心关口前移到村、组及群众家中，2010年调处矛盾纠纷100多起，调处率为98%以上。同时，对一些可能引起上访的问题，我们在做好维稳工作的同时，及时向上级有关部门报送相关信息，2010年共报送有价值信息28条，为上级做好相关工作提供了极大的帮助，维护了社会稳定。

在征地、拆迁工作中，我镇加大了补偿政策和有关法律、法规的宣传力度。针对被征地农民最关心的土地款分配问题，镇党、政领导直接参加村民小组的群众分配讨论会议，帮助拟定分配方案，解答群众的疑难问题，把矛盾纠纷直接在触发地的最前沿解决好，确保了重点工程的顺利进行。同时，为强化信访网络，在各村的党员、干部中选聘政治责任心强、热心为群众办事的同志作为村级信访信息员，及时反馈民情信息，从而使全镇信访工作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管，纵向到底、横向到边的信访工作格局。

二、釜底抽薪，正本清源，减少上访因素

在信访工作中我们认为，群众信访大部分发生在基层，反映的问题绝大多数可以在基层解决。为此，一是抓调研，时时心系群众。我们立足镇情，开展了“四大”活动，深入到村到户，开展了广泛深入的调查研究，掌握群众期盼的是什么，最需要的是什么。工作中凡出台的每一项决策，都通过自下而上、自上而下的反复论证，使群众由疑惑到理解，由理解到拥护，由拥护到行动。二是抓教育，提高干部素质。通过培训等形式，教育干部成为上懂法律政策，下解村情民意，具有原则性和灵活性的“信访员”。三是抓基层，夯实信访基础。每年底，镇党委抽调机关干部，由党政领导带队，分赴全镇6个村4个社区对每个支部班子进行全面考核，适时配齐配强党支部班子，提高了村（社区）班子的战斗力、号召力和凝聚力。四是抓热点，给群众一个明白。针对群众对村级财务关注的现状，我们实行了村财镇管，做到阳光村务，从多方位接受群众监督。五是抓难点，切实把好事办在群众心坎上，针对难点问题，争取多级会诊的形式，动用多种力量，予以明确。

三、超前介入、快速反应，抓住信访工作主动权

2010年，我们继续开展好党政领导干部开门接访，带案下访活动，将党政领导干部开门接访工作落到实处，制定了领导接访值班安排表，除节假日和休息日外，每天都安排一名领导和两位部门负责人。信访工作难度大，特别是一些老上访户多年上访，虽经多次教育仍不停止上访。对此，我们认真落实信访条例，坚持疏导教育，不急不燥，争取不让其越级上访及重复访，保持和谐稳定。2010年，党政领导共接访240余次，化解镇五七大队、城东泉水组、北湖整治等大小新旧案件10多件，收到了良好的社会效果。为贯彻落实信访工作责任制，进一步提高我镇信访工作者的服务意识、创新意识，切实解决群众困难，维护全镇的社会稳定，我们还对各村、社区信访工作开展情况进行专项督察指导，发现问题，立即整改。

由于我镇地处城区，来信来访较多，如不及时处理，极易造成集体上访和越级上访。因此，在日常工作中，我们注重提高办事效率，对来信来访案件能当天处理的即刻处理答复，能在规定时间处理的我们总是提前答复处理，从不拖延。2010年，共接转信访件20件（其中网上来信7起），处理20件，到期办结率达到100%，去市赴省上访案件按期结案率也达到100%。另外，我们还十分注重和上级部门特别是与县信访局沟通协调，认真落实上级交办工作。对一些重信重访问题，我们依照信访程序进行依法办理，并做好解释说明工作，指导其通过合法途径去解决。此外，我们还十分重视网上信访问题，随时关注有关我镇的网上信访问题，2010年，我们共处理人民网、中安在线、铜陵市民论坛等网上信访7起。总之，2010年，我镇信访工作取得一定的成绩，这些成绩的取得与上级部门的正确领导是分不开的，与信访工作者的努力是分不开的，但是，与上级领导的要求存在一定差距的，2011年，我们将扬长避短做好以下几个方面的工作：

一、继续抓好《信访条例》宣传工作，加强对各部门信访工作人员的培训，提高信访工作者的业务素质；

二、以矛盾纠纷排查调处中心为依托，强化镇信访代理中心和村社区代理工作站建设。加大矛盾纠纷排查调处力度，进一步推行信访代理工作力度，力争解决一大批与群众利益密切相关的矛盾纠纷，维护社会稳定；

三、继续认真做好群众来信来访工作和党政领导接待日工作；

四、开展好岗位大练兵活动和“三无”村（社区）评选活动；

五、抓好重点人员的稳控工作，确保重点时段的社会稳定；

六、深入开展“四大四进四送”活动，进一步掌握社情民意，将矛盾纠纷隐患排除在基层，切实做到，发现得了、控制得住、解决得好。

第二篇：五松镇贯彻执行

五松镇贯彻执行《廉政准则》自查情况报告

县纪委：

根据市纪委《关于开展<中国共产党领导干部廉洁从政若干准则>贯彻执行情况专项检查工作的通知》的要求，现将我镇贯彻执行《廉政准则》自查情况汇报如下：

一、学习“廉政准则，规范从政行为，促进科学发展”主题教育开展情况

1、全面动员、开展学习。2010年5月初，镇党委中心组就组织了一次专题理论学习，认真学xxx省、市纪委全会以及国务院和省、市政府廉政工作、纠风工作会议精神，重点学习中央和省贯彻实施《廉政准则》电视电话会议精神，学习《党员领导干部廉洁从政手册》等指定教材，进一步深化对《廉政准则》精神实质深刻内涵的认识和理解。各支部也组织了形式多样、内容丰富的学习活动，要求党员干部努力在吃透精神、领会实质、武装头脑、提高认识上下功夫。通过精心安排，严密组织，广大党员干部能积极参加集中学习、互相交流、展开讨论。

2、上专题党课、看警示教育片。6月28日，我真举行学习《廉政准则》主题教育党课报告会，全镇党员干部参加了报告会，会上，镇党委副书记左斌同志上了党课，并请市委党校讲师郑学年同志作了学习《廉政准则》专题辅导。强调必须加强干部的自律和完善权力的制约机制。专题报告结束后，全体党员观看了《嬗变的灵魂——叶坤福收贿贪腐案件警示片》。警示片以纪实的手法，详细地揭露了原宣州区劳动保障局局长兼党组书记叶坤福放松世界观的改造，滥用党和人民给予的权利，贪欲膨胀，贪赃枉法，最终走向犯罪深渊的事实，给在场所有党员干部以深深的震撼与警示。

3、举行廉政测试。根据市纪委的统一部署，我镇于6月28日下午进行了《廉政准则》知识测试。全镇有40余名党员干部参加，其中科干全部参加，参试率达100%。测试结果显示，我镇干部职工高度重视《廉政准则》知识测试，测试前认真复习，考场秩序井然。测试成绩良好，平均分在95分以上。

4、召开民主生活会。活动期间，镇党委召开专题民主生活会，党委成员对照《廉政准则》的八个方面52条行为规范的要求，认真开展严肃的批评和自我批评，根据座谈会梳理出的问题，深入剖析原因，相互交流了意见，进一步明确了努力方向和整改措施。

5、认真提出整改措施。根据领导班子和领导干部的从政行为实际，在提高思想认识、广泛征求意见、严格对照检查的基础上，针对查摆出来的理论学习不够深入、工作责任心不够强、办事效率和工作质量不够高、思想上不尊重群众、感情上疏远群众的现象等问题。镇党委认真提出整改措施，制定出台了《关于进一步完善党委会工作运行机制实施的意见》、《关于机关作风和效能建设责任追究的通知》，进一步完善了镇党委领导联系村（社区）工作和责任制度，实行领导干部《工作日志》制度。要求把落实《廉政准则》与各自分管的工作结合起来，严格按《廉政准则》的要求，进一步落实各项工作规范、程序和各项廉政监督措施。积极开展“阳关村务工程”建设，严格执行村级财务民主管理“6+4”工作法。要求各相关部门强化措施，加大廉政风险防范工作力度，主动接受组织和群众的监督，在群众中树立良好的形象。

二、领导干部廉洁自律突出问题专项治理情况

年初，对全镇副科以上领导干部两节期间收、送礼金、有价证券和个人年收入及重大事项申报进行了严格审查；对党员干部贯彻落实《廉政准则》开展的自

查自纠情况进行了认真审查；对各村、各单位执行财务制度情况进行了监督检查。在对普通干部进行监督的同时，加大对单位“一把手”的监督管理，认真贯彻落实“五不直接分管”制度，党政主要负责人不直接分管财务。实行分级负责制和“会签制”，2000元以下的财务支出，由分管副镇长审批； 2000至5000元的财务支出，由分管副书记审批；5000元以上的财务支出，经分管领导审核后提交班子集体研究决定。通过明确分管财务、人事、物资采购、工程建设及行政审批副职人员，建立起了“副职分管，正职监管，集体领导，民主决策”的工作机制。有效地防止一把手权力的失范、失控和滥用，减少了风险，在一定程度上为领导不犯或者少犯错误提供了良好的保障。

我们决心以此次专项检查为契机，切实解决群众反映强烈的领导干部廉洁自律方面的问题，以党风廉政建设和反腐败斗争的实际成效取信于民。

中共五松镇委员会

2011年8月23日

第三篇：五松镇文明办端午节工作总结

五文[2014]31号

五松镇2014年我们的节日-端午节活动

小结

为了搞好端午节纪念活动，弘扬优秀传统文化，我镇根据铜陵县文明办（【2014】39号文）关于组织开展“我们的节日•端午节主题活动的通知，唱响“我们的节日”这一主题，五松镇因地制宜，严格按照县文明办的工作部署，积极开展活动，扩大活动覆盖面，广大群众参与其中，在活动中了解端午、认同端午、过好端午。现将活动总结如下：

（一）精心安排认真部署。为使活动开展得既热热闹闹氛围浓厚，又突出主题体现成效，五松镇党委、政府高度重视，对全镇开展“我们的节日·端午”主题活动，提出了突出爱国主义教育、突出群众性、加强环境整治、营造舆论氛围四点具体要求。全镇有关成员单位根据上

级部署精神，结合各自实际，分别组织了各具特色的“我们的节日·端午”主题活动，镇文明办统一汇总，保证活动稳步推进。

（二）各种活动精彩纷呈。

充分挖掘端午节的文化内涵，让大家在了解端午节的来历

和传说故事的同时，了解我县各项非物质文化遗产的来历和加强对非物质文化遗产的保护。感受中华传统文化节日和历史遗产中的折射出来的浓郁的文化气息，不断激发群众的爱国主义精神。

这次开展“我的节日〃端午节”为主题的各项活动，大力

弘扬了民族优秀传统文化，增强了全镇人民的凝聚力和向心力；提高了民众的爱国情感，激发了群众的爱国主义精神；深入了解了传统文化节日的丰富内涵，强化了人们对端午民俗和传统文化节日的认知。

五松镇文明办

2014年6月5日

第四篇：镇二OO五信访工作总结

镇二OO五信访工作总结

我镇在县委、县政府的正确领导和县信访局的精心指导下，紧紧围绕农民增收、农村稳定两件事关全局的大事，始终把做好信访工作作为维护农村稳定的一项重要措施来抓，加强领导，加大力度，正确处理人民内部矛盾，及时稳妥地解决群众的热点难点问题，实现了小事不出村、大事不出镇，为进一步加快经济发展创造了一个安定祥和的社会环境。今年以来，共接访群众来信来访30起42人次，其中机关干部赴村配合各村信访排查接待24起36人次,上级转信6起6人次，全部办结，没发生一起群体上访和越级上访事件。现将2005信访工作总结如下：

一、加强领导，健全网络，形成大信访格局

镇党委、政府从建立大信访格局出发，始终把信访工作牢牢抓在手上。一是结合实际调整充实了信访工作领导小组，成立了以党委书记任组长，镇人大主席、镇长、纪委书记任副组长，武装部、党政办、纪委办、计生办、事务办等部门负责人为成员的信访工作领导小组，同时各村也成立了信访调解小组，切实把信访工作当成事关改革发展和社会稳定的重要工作常抓不懈，列入重要议事日程。二是根据县委县政府对我镇签订的信访工作目标内容进一步细化到村，与各村签订了信访工作目标责任书，同时结合本镇实际，镇党委政府下发了《XXX镇2005年信访工作安排意见》，对全年工作提出了具体要求。三是完善了一整套工作制度。为切实做好信访工作，我们先后建立健全

了《领导干部定期接访制度》、《重要信访案件督查制度》、《信访案件回访制度》、《信访案件调查研究制度》等，形成了依法管理信访工作的格局。四是坚持定期分析和研究本镇信访工作制度,实行重大信访包案制度，形成了党政领导负总责，分管领导具体抓的信访工作格局。先后召开五次专题信访工作会议，一方面学习上级有关文件及领导讲话，听取和总结阶段性信访工作，一方面收集信访线索，研究和分析信访动态、形势，排查信访苗头，集体研究解决重大信访事件，落实重大信访人员、责任及时间要求。五是健全信访网络。为强化信访网络，我们确定11名村党支部书记为群众办事的老同志作为村级信访信息员，及时反馈民情信息。与此同时规范了信访办公室，由一名副科级干部担任办公室主任，并为办公室配备了政治素质高、热心为群众办事的专职信访人员2名；设立了群众来信来访接访室，从而使全乡信访工作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管，纵向到底、横向到边的信访工作格局。

二、扎实开展以《信访工作条例》为主要内容的学习宣传工作，努力规范我镇信访工作秩序

为确保信访宣传工作收到实效，正确引导群众依法有序上访，镇党委政府召开了由各村党支部书记、村委会主任、村文书、镇人大代表和镇机关全体干部参加的《条例》学习培训班，抽调40名机关干部组成了11个宣传工作组，进驻各村协助村干部开展《信访条例》宣传工作。镇村两级干部充分结合农村各项工作，以村为单位，又分别召开了党团员和群众大会，面对面地向农民宣传学习《信访条例》，教育引导群众依法有序反

映自己的合法要求，维护良好的信访秩序，教育他们做到依法信访。在宣传活动中，通过集中学习与测试相结合，加强了干部对信访条例的正确理解，通过各种形式宣传，使群众明白了信访人的权利和应承担的相关法律责任。据统计，宣传活动中，共办黑板报宣传11期，召开党员和村组干部会议宣传11场次，召开群众会议56场次，宣传入户率达90以上，为农村社会的稳定打下了坚实的基础。

三、加强信访排查，及时将信访问题化解在萌芽状态，减少上访因素

今年以来，我们认真执行县信访局制定的各项信访工作制度，重点突出了矛盾纠纷排查零报告制度，明确各村党支部书记是信访工作的直接责任人，要求每半月向镇党委、政府报告一次农村矛盾纠纷排查报表，既要反映排查的总量和具体的人和事，又要反映解决的情况以及存在的问题，以便镇党委政府做出正确决策，将矛盾尽快消灭在初发状态，化解在基层。为强化各村抓好信访工作的责任，镇党委政府将矛盾纠纷的排查工作，列入了镇村两级干部平时工作绩效考核的一个重要内容来抓，规定不按时上报的计工作失误一次，并对涉及的具体村干部、联村领导和包村干部各处罚款20元，隐瞒，谎报或缓报重大、紧急信访事项和信访信息，除工资处罚外还要追究直接责任人责任。此项制度的坚持和执行，切实减少了群众上访因素，较好地杜绝了过去那种群众信访找上门还在相互推行推诿的不良现象。

四、落实接待责任，规范接待秩序

一是坚持了镇党委、镇人大和镇政府主要领导轮流接待来

访、副职领导分片包干接待制度。确定每月一至二日，十一至十二日和二十一至二十二日分别为党委书记、人大主席和镇长的信访接待日，协调处理信访事项。二是坚持“分级管理，归口办理”原则，提出至镇机关上访人员，除接待人员耐心接待登记并与当事人所在村取得联系外，必须先由各村提出处

第五篇：镇二OO五信访工作总结

镇二OO五信访工作总结我镇在县委、县政府的正确领导和县信访局的精心指导下，紧紧围绕农民增收、农村稳定两件事关全局的大事，始终把做好信访工作作为维护农村稳定的一项重要措施来抓，加强领导，加大力度，正确处理人民内部矛盾，及时稳妥地解决群众的热点难点问题，实现了小事不出村、大事不出镇，为进一步加快经济发展创造了一个安定祥和的社会环境。今年以来，共接访群众来信来访30起42人次，其中机关干部赴村配合各村信访排查接待24起36人次,上级转信6起6人次，全部办结，没发生一起群体上访和越级上访事件。现将2005信访工作总结如下：

一、加强领导，健全网络，形成大信访格局镇党委、政府从建立大信访格局出发，始终把信访工作牢牢抓在手上。一是结合实际调整充实了信访工作领导小组，成立了以党委书记任组长，镇人大主席、镇长、纪委书记任副组长，武装部、党政办、纪委办、计生办、事务办等部门负责人为成员的信访工作领导小组，同时各村也成立了信访调解小组，切实把信访工作当成事关改革发展和社会稳定的重要工作常抓不懈，列入重要议事日程。二是根据县委县政府对我镇签订的信访工作目标内容进一步细化到村，与各村签订了信访工作目标责任书，同时结合本镇实际，镇党委政府下发了《XXX镇2005年信访工作安排意见》，对全年工作提出了具体要求。三是完善了一整套工作制度。为切实做好信访工作，我们先后建立健全了《领导干部定期接访制度》、《重要信访案件督查制度》、《信访案件回访制度》、《信访案件调查研究制度》等，形成了依法管理信访工作的格局。四是坚持定期分析和研究本镇信访工作制度,实行重大信访包案制度，形成了党政领导负总责，分管领导具体抓的信访工作格局。先后召开五次专题信访工作会议，一方面学习上级有关文件及领导讲话，听取和总结阶段性信访工作，一方面收集信访线索，研究和分析信访动态、形势，排查信访苗头，集体研究解决重大信访事件，落实重大信访人员、责任及时间要求。五是健全信访网络。为强化信访网络，我们确定11名村党支部书记为群众办事的老同志作为村级信访信息员，及时反馈民情信息。与此同时规范了信访办公室，由一名副科级干部担任办公室主任，并为办公室配备了政治素质高、热心为群众办事的专职信访人员2名；设立了群众来信来访接访室，从而使全乡信访工作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管，纵向到底、横向到边的信访工作格局。

二、扎实开展以《信访工作条例》为主要内容的学习宣传工作，努力规范我镇信访工作秩序

为确保信访宣传工作收到实效，正确引导群众依法有序上访，镇党委政府召开了由各村党支部书记、村委会主任、村文书、镇人大代表和镇机关全体干部参加的《条例》学习培训班，抽调40名机关干部组成了11个宣传工作组，进驻各村协助村干部开展《信访条例》宣传工作。镇村两级干部充分结合农村各项工作，以村为单位，又分别召开了党团员和群众大会，面对面地向农民宣传学习《信访条例》，教育引导群众依法有序反映自己的合法要求，维护良好的信访秩序，教育他们做到依法信访。在宣传活动中，通过集中学习与测试相结合，加强了干部对信访条例的正确理解，通过各种形式宣传，使群众明白了信访人的权利和应承担的相关法律责任。据统计，宣传活动中，共办黑板报宣传11期，召开党员和村组干部会议宣传11场次，召开群众会议56场次，宣传入户率达90%以上，为农村社会的稳定打下了坚实的基础。

三、加强信访排查，及时将信访问题化解在萌芽状态，减少上访因素今年以来，我们认真执行县信访局制定的各项信访工作制度，重点突出了矛盾纠纷排查零报告制度，明确各村党支部书记是信访工作的直接责任人，要求每半月向镇党委、政府报告一次农村矛盾纠纷排查报表，既要反映排查的总量和具体的人和事，又要反映解决的情况以及存在的问题，以便镇党委政府做出正确决策，将矛盾尽快消灭在初发状态，化解在基层。为强化各村抓好信访工作的责任，镇党委政府将矛盾纠纷的排查工作，列入了镇村两级干部平时工作绩效考核的一个重要内容来抓，规定不按时上报的计工作失误一次，并对涉及的具体村干部、联村领导和包村干部各处罚款20元，隐瞒，谎报或缓报重大、紧急信访事项和信访信息，除工资处罚外还要追究直接责任人责任。此项制度的坚持和执行，切实减少了群众上访因素，较好地杜绝了过去那种群众信访找上门还在相互推行推诿的不良现象。

四、落实接待责任，规范接待秩序一是坚持了镇党委、镇人大和镇政府主要领导轮流接待来访、副职领导分片包干接待制度。确定每月一至二日，十一至十二日和二十一至二十二日分别为党委书记、人大主席和镇长的信访接待日，协调处理信访事项。二是坚持“分级管理，归口办理”原则，提出至镇机关上访人员，除接待人员耐心接待登记并与当事人所在村取得联系外，必须先由各村提出处理意见或建议，若当事人先找到村上要求处理，出现上推下卸不负责任的，将追究相关人员的责任。三是规范来信来访登记工作。我镇统一为各领导干部、相关站所发放了群众来信来访登记表册，规范了填写的内容和事项，并要求各级各干部对群众来信来访事项要求接访记录、档案资料规范齐全。要

求每半月汇总一次，及时反馈接访情况。一年来，由于我们把在处理群众来信来访工作当作农村稳定的一件大事来抓，始终放在心中，拿在手上，见在具体的实际行动中，严格按照上级信访部门的要求，将发生的各类矛盾全部消灭在基层，全年无群体上访和越级上访和缠访不休事件发生，密切了党群干群关系，为我镇三个文明建设和经济建设创造了良好的环境。尽管做了大量工作，收到了较好成效，但按照“三个代表”要求，还存在着不少的差距，在今后的工作中，我们决心进一步强化公仆意识，夯实工作责任，弥补薄弱环节，努力将以后的信访工作做得更好，为维护农村社会稳定做出新的贡献。