2018年6月移动家客L1考试真题[推荐5篇]

第一篇：2018年6月移动家客L1考试真题

0:01:27:08

单选(共50分)2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

多选(共50分)2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

正在作答: 集客家客-家客-通用-L1-201806

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请考生仔细阅读，并参照执行，如遇特殊情况，请联系监考老师或拨打网上大学客服电话。

一、考试环境要求

1.浏览器要求：谷歌浏览器、IE9、IE10、IE11浏览器、火狐浏览器50版本以上；

2.关闭QQ、微信、飞信等通信工具，关闭其它网页和自动弹出窗口的程序。

二、考试人员答题要求

1.不要随意切换屏幕，当达到本次考试设置的切屏次数时，系统将自动交卷；

2.考试过程中不要随意更换机器或更改IP；

3.考试过程中如意外退出考试系统（如死机、断电等情况），系统不会自动交卷，考生需尽快再次登录系统进入考试。如在考试倒计时截止前进入考试，可继续答题；考试倒计时截止后进入，系统将提示交卷，不可继续答题；

4.答题完毕后，一定要点击交卷按钮进行交卷，请勿直接关闭浏览器。

三、其他

1.如果当前考试允许多次考试，最终成绩取最高分。

2.考试过程中，可在答题卡中快速查看已答题目、未答题目和待检查的题目。

个人密码:318

注意：请牢记个人密码，如遇断网、断电、中途退出等特殊情况后下次进入考试请输入并且将不再提示!

本卷共150题，总分100分 已答：0 未答：150

我要交卷

单选(共50分)待检查

1、ONU是指（）。

A.光网络终端

B.光线路终端

C.光网络单元

D.光分配网

待检查

2、网管双机vcs系统中#haagent-start-sys 指令表示

A.开启solaris操作系统

B.恢复vcs监控

C.关闭vcs监控

D.双机间进行切换

待检查

3、光线在纤芯中能否不断反射前进，其传输条件是光线在纤芯中的（）。

A.全反射

B.反射

C.折射

D.散射

待检查

4、TELNET 协议默认的端口号是

A.21

B.22

C.23

D.24

待检查

5、一个VLAN可以看作是一个

A.冲突域

B.广播域

C.管理域

D.自治域

待检查

6、适当调整整流模块的数量，保证开关电源工作性能及效率。整流模块不宜长期工作在小于额定值 的状态下。

A.0.05

B.0.1

C.0.2

D.0.3

待检查

7、处理严重故障时，首先应按已批准的应急措施和方法（），不可因查找原因而延长故障历时

A.回复客户

B.通知市场管理部门

C.尽快恢复通信

D.通知工程施工部门

待检查8、172.16.10.32/255.255.255.224代表的是哪类地址?

A.主机

B.网络

C.组播

D.广播

待检查

9、管道光缆施工，光缆在人孔内应有（）保护。

A.蛇形软管

B.塑料子管

C.PVC管

D.梅花管

待检查

10、检验项目工作是否完成，需要使用

A.项目要求

B.项目计划

C.项目管理计划

D.WBS（工作任务分解表）待检查

11、以下哪个资源属性不在综合资源系统站点资源的管理范畴

A.经纬度

B.产权单位

C.产权性质

D.租借年限

待检查

12、无安全遮栏的情况下，人体与6-10KV带电体之间的最小安全距离是 米?

A.2

B.1.5

C.1

D.0.7

待检查

13、测量通信设备接地电阻的仪表是（）。

A.绝缘电阻表（兆欧表）

B.地摇表

C.万用表

D.网线测试仪

待检查

14、某主机的IP地址为200.15.13.12/22，其子网掩码是（）。

A.255.255.248.0

B.255.255.240.0

C.255.255.252.0

D.255.255.255.0

待检查

15、负责接入基站、传输汇聚机房及营业厅等除企业接入点外的机房接入光缆的维护。

A.传输专业

B.动力专业

C.全业务专业

D.无线专业

待检查

16、下列地址中，（）属于企业专用的私网地址。

A.10.1.207.17

B.172.163.20.15

C.192.166.100.1

D.192.1.203.31

待检查

17、下面哪一个不是LAN的主要特性。

A.提供全时的局部服务

B.连接物理相邻的设备

C.提供多用户高带宽介质访问

D.运行在一个宽广的地域范围内

待检查

18、五类线布放距离长度不应超过

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

待检查

19、接地线应用多股软铜线和专用线夹固定在导线上，导线截面积应符合短路电流要求，但不得小于平方毫米。

A.35

B.30

C.25

D.15

待检查

20、PPP 协议中CHAP是三次握手的验证协议,其中第一次握手是

A.被验证方直接将用户名和口令传递给验证方

B.验证方生成一段随机报文传递到被验证方

C.被验证方生成一段随机报文,用自己的口令对这段随机报文进行加密,然后与自己的用户名一起传递给验证方

D.验证方直接将用户名和口令传递给被验证方

待检查21、1:2 分光器衰减为

A.5dB

B.8dB

C.3dB

D.12Db

待检查

22、班组的万用表、兆欧表每 应送有关部门试验。

A.6个月

B.一年

C.18个月

D.3个月

待检查

23、用户组播地址段范围是

A.224.1.1.0－239.255.255.255

B.224.0.0.0－224.0.0.255

C.239.0.0.0－239.255.255.255

D.224.0.1.0－238.255.255.255

待检查

24、所谓网络安全漏洞是指（）。

A.用户的误操作引起的系统故障

B.系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷

C.网络硬件性能下降产生的缺陷

D.网络协议运行中出现的错误

待检查

25、FTTB类的MDU设备在配置IMS业务时，需要先配置ANID，其中ANID组成包括。

A.HW＋SN

B.hw＋SN

C.SN

D.以上都可以

待检查

26、下列措施中不能增强DNS安全的是。

A.使用最新的BIND工具

B.双反向查找

C.更改DNS的端口号

D.不要让HINFO记录被外界看到

待检查

27、下列关于云计算的实例中，属于IaaS的是（）

A.Amazon EC2、Flexiscale

B.Amazon S3、Cloud Front from Amazon

C.Salesforce.com、Hosted Exchange

D.Amazon EC2、Amazon S3

待检查

28、GPON接入中，FTTH建设模式下，分光比宜采用

A.1：16

B.1：64

C.1：128

D.1：256

待检查

29、第一代移动通信系统主要技术特点以 为基础。

A.时分复用

B.码分复用

C.频分复用

D.空分复用

待检查

30、交接准备：工程部提前 个工作日提交交接申请至网络部，并附带工程基础资料，竣工图纸，配线资料，用户资料，设备信息，宽带IP信息等。

A.十二

B.七

C.五

D.三

待检查

31、各级维护管理部门应认真执行本管理规定，以确保 网络规范维护，支撑面向全业务的转型。

A.全业务

B.固话语音接入

C.IP宽带接入

D.WLAN无线IP接入

待检查

32、TCP/IP协议第三层是：

A.物理层

B.网络层

C.数据链路层

D.传输层

待检查

33、下列哪个专业不是网络资源管理活动管理的专业

A.交换

B.无线

C.集客

D.网管

E.WLAN

待检查

34、在配置ONT模板时，那种类型ONU可以选择SNMP管理模式。

A.A类

B.B类

C.C类

D.都不需要

待检查

35、QoS中IntServ模型是指

A.基于流的QoS技术

B.基于类的QoS技术

C.基于VLAN的QoS技术

D.基于tcont的QoS技术

待检查

36、在线路上装设接地棒（极）应打入地下，其深度不得少于。

A.0.4米

B.0.5米

C.0.6米

D.1米

待检查

37、交换机如何知道将帧转发到哪个端口。

A.用MAC地址表

B.用ARP地址表

C.读取源ARP地址

D.读取源MAC地址

待检查

38、查看网络跳数和路由跟踪的命令是（）

A.PING

B.TELNET

C.TRACERT

D.IPCONFIG

待检查

39、设备供电的季度巡检内容包括：供电是否规范安全，（）。若不采用托收电费的情况下，还需要核查电费、抄录电表度数

A.是否从机箱下发引入电源线

B.是否有被偷漏电

C.是否过度弯曲电源线

D.是否供电为唯一接入

待检查

40、在Windows命令行窗口中，运行NSLOOKUP命令通常用以（）。

A.查看当前TCP/IP 配置信息

B.测试到达目的主机的连通性

C.显示当前所有连接及状态信息

D.查看当前使用的DNS 服务器

待检查

41、下列4条叙述中，有错误的一条是

A.通过自动(如扫描)或人工(如击键、语音)方法将汉字信息(图形、编码或语音)转换为计算机内部表示汉字的机内码并存储起来的过程，称为汉字输入

B.将计算机内存储的汉字内码恢复成汉字并在计算机外部设备上显示或通过某种介质保存下来的过程，称为汉字输出

C.将汉字信息处理软件固化，构成一块插件板，这种插件板称为汉卡

D.汉字国标码就是汉字拼音码

待检查

42、光口参数的指标是在最坏值下测的的，最坏值是指

A.误码率不大于1×10-6

B.误码率不大于1×10-8

C.误码率不大于1×10-10

D.误码率不大于1×10-12 待检查

43、维护设备需插拔机盘时，先应（）

A.把手洗干净，防止手上有静电。

B.关掉电源PDP开关。

C.佩戴接地良好的防静电手镯。

D.取下PON口的光纤。

待检查

44、FTTH 建设模式中，改造普通住宅楼（蝶形光缆汇聚低于10户）：分光器宜采用（）方式设置

A.一级分光分区域集中设置

B.一级分光绝对集中设置

C.二级分光集中设置

D.二级分光分散设置

待检查

45、某公司网络的地址是100.15.192.0/18，划分成16 个子网，下面选项中不属于这16个子网的是（）。

A.100.15.236.0/22

B.100.15.224.0/22

C.100.15.208.0/22

D.100.15.254.0/22

待检查46、802.11b和802.11a的工作频段、最高传输速率分别为：（）

A.2.4GHz、11Mbps；2.4GHz、54Mbps

B.5GHz、54Mbps；5GHz、11Mbps

C.5GHz、54Mbps；2.4GHz、11Mbps

D.2.4GHz、11Mbps；5GHz、54Mbps

待检查

47、ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于有内部局域网的企事业用户，ONU 应安装在（）。

A.弱电井

B.办公室

C.用户网络设备处

D.办公桌

待检查

48、EOMS系统属于哪个域

A.BSS

B.OSS

C.MSS

D.BTS

待检查

49、光缆弯曲半径应大于光缆外径的()倍，施工中（非静止状态）应大于()倍。

A.15、20

B.20、25

C.25、30

D.30、35

待检查

50、PTN链路拥塞不会产生

A.丢包

B.延迟

C.接收端功率降低

D.数据包QOS劣化

待检查

51、以下不是常用的Jenkins插件是（）

A.git插件

B.JIRA Plugin

C.workspace cleanup plugin

D.cubepoints插件

待检查

52、（）是Product backlog

A.产品负责人

B.产品代办事项列表

C.迭代

D.燃尽图

待检查

53、PON系统采用()技术提高上行带宽利用率

A.测距技术

B.突发控制技术

C.DBA技术

D.TDM技术

待检查

54、FTTX位于NGN网络体系结构中的。

A.网络控制层

B.核心交换层

C.业务管理层

D.边缘接入层

待检查

55、关于保证带宽的说法，正确的是

A.在T-CONT激活之后，OLT就为其分配该带宽，不管T-CONT上是否有上行流量

B.当T-CONT有带宽需求时，必须分配给它的带宽。如果T-CONT的带宽需求小于配置的保证带宽，多出来的配置带宽可以被其他的 T-CONT使用

C.当T-CONT有带宽需求时，也不一定分配给它的带宽。只有在所有的固定带宽和保证带宽都分配完之后，才会进行非保证带宽的分配

D.是优先级最低的带宽类型。在固定带宽、保证带宽和非保证带宽都分配完之后，如果带宽还有剩余，才会进行尽力而为带宽的分配

待检查

56、对三层网络交换机描述不正确的是

A.能隔离冲突域

B.只工作在数据链路层

C.通过VLAN设置能隔离广播域

D.VLAN之间通信需要经过三层路由

待检查

57、以下关于高级语言的描述中，正确的是

A.高级语言诞生于20世纪60年代中期

B.高级语言的“高级”是指所设计的程序非常高级

C.C++语言采用的是“编译”的方法

D.高级语言可以直接被计算机执行

待检查

58、EOMS已经实现对运维工作的制度化、流程化____和高效化的管理覆盖

A.电子化

B.自动化

C.信息化

D.合理化

待检查

59、PON综合接入网是一种构建于无源光分配网络（ODN）之上的宽带接入网络，它将（）技术和高速光传输技术结合起来，可以实现语音、数据、视频多业务的综合接入。（）

A.以太网

B.接入网

C.传输网

D.城域网

待检查

60、要跟踪到达主机www.xiexiebang.com的路径，PC机输入的命令是（）。

A.tracert www.xiexiebang.comm

B.rout www.xiexiebang.comm

C.ping www.xiexiebang.comm

D.netstat www.xiexiebang.comm

待检查

61、以下设备中，可以直接在设备进行dbwin方式进行信令跟踪。

A.HG850A

B.MA5610

C.OT925

D.OT928

待检查

62、维护人员手机必须（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通

A.8

B.12

C.16

D.24

待检查

63、面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为客户提供初步的技术解决方案

A.公司利润

B.客户需求

C.客户身份

D.客户地址 待检查

64、在用户侧测量光功率，首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号（）

A.蓝色方头-蓝色方头

B.蓝色方头-绿色方头

C.蓝色圆头-绿色圆头

D.蓝色圆头-蓝色方头

待检查

65、GPON可以提供对称上下行不对称带宽为，其上下速率最高分别为（）。

A.1.25Gbps/2.5Gbps

B.1.25Gbps/622Mbps

C.2.5Gbps/1.25Mbps

D.2.5Gbps/622Mbps

待检查

66、MAC地址由（）个比特构成。

A.24

B.48

C.64

D.128

待检查

67、根据ONU设置（）的不同，PON网络可以分为FTTH、FTTB和FTTC等多种形式。（）

A.路由

B.节点

C.位置

D.方向

待检查

68、DHCP方式获取IP是一个3次握手的过程顺序是

A.discover-----Offer-----Request-----ACK

B.discover----Request-----Offer-----ACK

C.discover----Request-----ACK-----Offer

D.Request-----Offer-----discover-----ACK

待检查

69、迭代计划会议的主要议程是（）

A.讨论系统物理架构

B.研讨系统逻辑架构

C.讨论产品待办事项列表最需优先完成的事项

D.讨论系统数据架构

待检查

70、AP上电有线端口连接到外网100M端口，正常工作后，常亮的灯是那个？（）

A.POWER

B.TEST

C.LAN Link/ACT

D.100（LAN Speed）

待检查

71、下面（）命令用于测试网络是否连通。

A.netstart

B.nslookup

C.ping

D.ftp

待检查

72、IaaS计算实现机制中，系统管理模块的核心功能是（）

A.负载均衡

B.监视节点的运行状态

C.应用API

D.节点环境配置

待检查

73、在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来

A.BNC接口

B.AUI接口

C.RJ-45接口

D.RJ-11接口

待检查

74、从成本和性能的角度来考量，下列哪一种服务器最适合虚拟化技术？

A.轻度负载的服务器

B.中度负载的服务器

C.重度负载的服务器

D.都不适合，虚拟化技术没有成本和性能的优势 待检查

75、WindosXP系统，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带拨号会出现的错误代码是（）。

A.678

B.691

C.769

D.734

待检查

76、性能管理常识之一：以下哪个业务过程属于集中性能管理的业务过程？()

A.无线频率规划

B.网络干扰分析

C.网络质量端到端分析

D.代维费用分析

待检查

77、网络 212.31.136.0/24和212.31.143.0/24汇聚后的地址是（）。

A.212.31.136.0/21

B.212.31.136.0/20

C.212.31.136.0/22

D.212.31.128.0/21

待检查

78、关于Sprint回顾会议（Sprint Retrospective）说法不正确的是：（）

A.回顾会议将在评审会议之后举行，不早于下次Sprint的计划会议

B.确定哪些做得足够好，哪些做得不够好，然后排序

C.聚焦于“不够好”的事项，讨论改进措施并制定改进计划

D.回顾会议结束时，Scrum团队需要根据前期的工作实践明确一份工作改进计划

待检查

79、总熔丝不应超过各用电设备总额定值的，分级熔丝不应超过实际负荷的。

A.30％ 30％

B.50％ 50％

C.30％ 50％

D.50％ 30％

待检查

80、一般我们常说的2M的宽带业务的基本单位是

A.bit/s

B.Byte/s

C.kbit/s

D.Kbyte/S

待检查

81、确保设备良好接地，设备采用联合接地，接地电阻应（）

A.小于5欧姆

B.小于8欧姆

C.小于10欧姆

D.小于12欧姆

待检查

82、天线极化是辐射时形成的 方向。

A.磁场强度

B.电场强度

C.主瓣

D.旁瓣

待检查

83、测量接地电阻，涂写杆号牌作业可称为。

A.邻近带电作业

B.带电作业

C.不停电作业

D.停电作业

待检查

84、在一条光通路上分光器级联一般不超过()个

A.1

B.2或3

C.4

D.5

待检查

85、ONU PON口（CLASSC+）接受光功率范围于（）dbm。

A.-8~-27

B.-8~-24

C.-8~-28

D.-8~-32

待检查

86、查看本机IP地址信息的命令是（）

A.PING

B.TELNET

C.TRACERT

D.IPCONFIG

待检查

87、将IP地址转换成MAC地址 是由（）协议来完成的。

A.DNS

B.ARP

C.DHCP

D.RARP

待检查

88、主机地址101.11.100.100/255.255.255.0的广播地址是（）：

A.101.11.100.255

B.101.11.101.255

C.101.11.103.255

D.101.255.255.255

待检查

89、LACP协议报文协议类型值为

A.0x8809

B.0x8804

C.0x8800

D.0x8808

待检查

90、采用敏捷开发时，下面哪一项通常不是主要考虑的因素？

A.工作效率

B.尽早反馈

C.早期减轻风险

D.持续价值交付

待检查

91、在给ONU作数据规划时，哪类ONU不需要分配网管地址。

A.A类

B.B类

C.C类

D.都不需要

待检查

92、网管维护注意事项不包含以下哪项（）

A.数据安全

B.数据备份

C.异常检查

D.网络优化

待检查

93、敷设线路时，管孔的占用要（）。

A.从最上层向下占用

B.从最下层向上占用

C.均匀占用

D.无要求

待检查94、100Base-T网络的电缆标准最大有效传输距离是（）

A.10米

B.100米

C.185米

D.200米

待检查

95、省公司责任部门检查周期为。

A.每周一次

B.每月一次

C.每年一次

D.每季度一次

待检查

96、通过传输网管判明障碍在一、二级干线，应立即联系 进行障碍处理。

A.地市公司传输中心

B.省公司网管中心

C.地市公司全业务中心

D.地市公司动力中心

待检查

97、在以太网中，是根据()地址来区分不同的设备的。

A.LLC地址

B.MAC地址

C.IP地址

D.IPX地址

待检查

98、对于多个小区业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报（）同时做好客户解释工作

A.市场管理部门

B.维护管理部门

C.工程施工部门

D.营销人员

待检查

99、在UNIX操作系统中，修改UNIX文件属主的命令是

A.chown

B.chgrp

C.chmod

D.group

待检查

100、以下ONT终端设备中，不属于GPON ONT范畴的是：

A.I-010G-T

B.RG200O-BA

C.O-080E-Q

D.O-16160E-A

多选(共50分)待检查

1、以下哪些ONU属于FTTB类ONU？

A.AN5506-04B

B.AN5506-07A

C.AN5506-10B

D.AN5506-20

待检查

2、需要读写校验盘的RAID技术有（）

A.RAID 0

B.RAID 1

C.RAID 3

D.RAID 5

E.E.RAID 6

F.F.RAID 10

G.G.RAID 50

待检查

3、下面关于DBA的描述,正确的是

A.DBA用于分配上下行带宽,确保服务质量

B.DBA可以提高带宽利用率

C.DBA可以减少延时

D.DBA可以实现动态带宽按需分配

待检查

4、GPON系统中，二层数据转发模式有（）

A.智能桥接模式

B.Cross-connect模式

C.C-Vlan learning模式

D.TLS Vlan模式

待检查

5、下面因素会造成ap吞吐量降低的有（）。

A.频率干扰

B.距离增远

C.用户数增多

D.以上都不是

待检查

6、链路聚合的作用是（）。

A.增加链路带宽

B.可以实现数据的负载均衡

C.增加了交换机间的链路可靠性

D.可以避免交换网环路

待检查

7、ODN采用点对多点的链路结构时,可采用()级分光

A.一级分光

B.二级分光

C.分光级数不受限制

D.不分光

待检查

8、光纤熔接常用的仪表、工具有（）。

A.OTDR

B.光纤熔接机

C.光纤切割刀

D.光缆外护套开剥器

待检查

9、下面关于GPON的优势描述错误的是:()

A.更远的传输距离:采用光纤传输,接入层的覆盖半径60KM;

B.更高的带宽:对每用户下行2.5G/上行1.25G(物理层);

C.分光特性:局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤,节省光纤资源｡

D.GPON支持Triple-play业务,可提供全业务竞争方案可以有效解决双绞线接入的带宽瓶颈,满足用户对高带宽业务的需求,如高清电视､实况转播等,GPON是三网合一的上佳方案｡

E.GPON标准完善,综合业务支持好,技术要求高

待检查

10、下列哪些协议工作于应用层：（）。

A.TCP

B.TFTP

C.SMTP

D.ARP

待检查

11、GPON网络可以承载下列哪些业务（）。

A.T1/E1 TDM业务（2M）

B.语音业务

C.数据业务

D.视频业务

待检查

12、装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语，面对客户亲切友善，让客户感受到（）的服务

A.热情

B.专业

C.周到

D.优质

待检查

13、用电设备功率因数低下的危害为

A.耗电量增大，成本增加

B.谐波严重污染公共电网，干扰其他用电设备

C.增加了前级设备的功率容量

D.在输出功率一定的条件下，输入电流有效值较大，增大了传输线衰耗

待检查

14、B类ONU开局时需要规划的数据有

A.IP地址

B.业务VLAN

C.ONU ID

D.LLID

待检查

15、根据WLAN目前的技术发展情况,主要的组网技术有（）。

A.胖AP技术

B.瘦AP技术

C.MESH技术

D.MIMO技术

待检查

16、下面表述是敏捷宣言的包括（）

A.人和交互重于过程和工具

B.可以工作的软件重于面面俱到的文档

C.客户合作重于合同谈判

D.拥抱变化胜于遵循计划

待检查

17、ping命令常用的参数有哪些（）。

A.-l

B.-n

C.-y

D.-t

待检查

18、PON系统中，可能同时有（）在光纤中通行。

A.1310nm波长光信号，携带上行信号

B.1490nm波长光信号，携带上行信号

C.1310nm波长光信号，携带下行信号

D.1490nm波长光信号，携带下行信号

待检查

19、ODN中主要的光无源器件有（）。

A.光纤

B.光分路器

C.光纤连接器

D.PON光模块

待检查

20、关于敏捷方法说法正确的是？

A.敏捷方法是一类软件开发流程的泛称

B.敏捷方法是相对传统的瀑布式软件过程提出来的 C.敏捷方法可以用敏捷宣言（4条）、敏捷原则（12条）来概括

D.敏捷原则通过一系列的敏捷实践来体现出来

待检查

21、OTDR用测试整段光纤内信号的强弱（或光纤的状态），具有以下功能（）。

A.测试光纤的长度

B.测试光纤的接头损耗

C.测试光纤的衰减系数

D.测试光纤的回波损耗

待检查

22、FTTH的故障处理方法有()几种。

A.分析

B.测试

C.替换

D.环回

待检查

23、ODN中光缆可以分为

A.馈线光缆

B.配线光缆

C.架空光缆

D.入户光缆

待检查

24、如果一套业务系统使用的是私网地址，如何进行网管接入？

A.在业务系统内设立前置采集机，并对该采集机向外进行NAT地址转换

B.网管网制作业务系统侧的路由数据

C.进行防火墙策略配置，开发网管采集端口

D.在业务系统边界进行逐被接入设备的NAT转换

待检查

25、光纤接入的应用模式有（）。

A.FTTH

B.FTTO

C.FTTB

D.FTTC

待检查

26、入户蝶形光缆敷设完毕后应使用（）对其进行测试

A.光源

B.光功率计

C.OTDR

D.光衰

待检查

27、下面对FTTX的中文解释正确的是（）。

A.FTTB是指光纤到大楼

B.FTTH是指光纤到户

C.FTTC是指光纤到路边

D.FTTH是指光纤交接箱

待检查

28、软交换的优势主要有（）

A.与电路交换机相比，软交换成本低

B.软交换配置灵活

C.软交换系统采用开放式标准接口

D.软交换不失为一个好的建网策略

待检查

29、光缆的接头位置如何确定()。

A.架空光缆接头应落在杆上或杆旁1米左右

B.直埋光缆接头应安排在地势平坦和地质稳固地点，应避开水源、障碍物及坚石地段。

C.管道光缆接头应避开交通要道口，尤其是交通繁忙的丁字、十字路口。

D.预埋光缆接头需裸露在外，方便熔接

待检查

30、维护员进行施工时，安装位置应选择安全、实用、方便的场所，尽量减免（）等情况

A.造成环境破坏

B.影响客户环境美观

C.占用用户工作时间

D.占用用户休息时间

待检查

31、下列属于GPON关键技术的是()

A.测距技术

B.光模块突发控制

C.下行AES加密

D.上行动态带宽分配

E.GPON保护

待检查

32、以下对网管4+1应用系统定位说法正确的有：

A.性能管理系统实现面向设备、网络、业务、客户的全向智能分析能力，支撑集中性能管理改革，支撑一线生产，提供数据自定义挖掘能力，支撑终端、网络、业务平台匹配关联分析，提升客户感知、发挥网络价值最大化。

B.资源管理系统以全面、准确的资源管理为基础，实现业务准确、快速开通，网络资源高效调度，网络数据最优配置，实现网络资源的“可视”和“可控”。

C.故障管理系统支撑全专业实时监控和网络运行信息实时展示，支撑监控人员快速发现、及时响应网络故障，缩短业务中断时长，实现重要客户、重要业务的重点保障。

D.优化管理系统实现无线参数集中管理、无线参数

E、运维管理系统对运维任务和运维知识进行管理，实现各类运维管理和生产工作流管理，提供集中开放的运维知识管理平台。

34、VOIP业务使用的语音协议有

A.MGCP

B.SIP

C.H248

D.SIGTRAN

待检查

35、下列哪些是属于无线局域网标准（）。

A.IEEE 802.11

B.3GPP

C.HiperLAN

D.Bluetooth

待检查

36、宽带业务VLAN规划原则:宽带用户通过QinQ VLAN实现精确绑定,唯一标识｡一般情况下,下面配置合理的是

A.同一PON口针对不同业务打上不同的外层标签

B.如不同PON口的外层标签相同,内层标签不可以相同

C.如不同PON口的外层标签不相同,内层标签可以相同

D.网管应用不使用QinQ VLAN｡

待检查

37、ONU没有注册上的原因有

A.OLT和ONU距离太远

B.ONU和OLT之间的光路衰减值过大

C.ONU和OLT之间的光路衰减值过小

D.未注册MAC地址

待检查

38、MA5616可以提供_____和_____的接入

A.XDSL

B.FE

C.POTS

待检查

39、导致LAN拥塞的可能原因()。

A.广播风暴

B.在广播域中有太多的主机

C.组播

D.低带宽

待检查

40、ONU根据应用场景有哪些主要类型

A.FTTB

B.FTTH

C.FTTN

D.FTTX

待检查

41、光纤连接器端面类型，分为如下几种?()

A.PC

B.APC

C.UPC

D.FC

待检查

42、关于虚拟机快照，下列说法正确的是哪两项？

A.每个虚拟机只能创建一个快照。

B.每个虚拟机可以创建多个快照。

C.只能在关机时创建快照。

D.可以在任何时刻（虚拟机运行时）创建快照。

待检查

43、在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。

A.一个MAC地址可以对应多个IP地址

B.一个IP地址可以对应多个MAC地址

C.一个IP地址只能对应一个MAC地址

D.一个MAC地址只能对应一个IP地址

待检查

44、普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时，应用()等做相应防护。

A.柔性波纹管

B.PVC套管

C.线槽

D.硬性波纹管

待检查

45、以下哪些属于网管每月维护项目

A.清理磁盘空间

B.检查硬件工作状态

C.检查物理配置

D.检查性能采集方案

待检查

46、FTTX接入用户，目前ONU设备安装方式有：（）。

A.桌面安装方式

B.壁挂安装方式

C.室外多媒体箱安装方式

D.室内多媒体箱安装方式

待检查

47、一个算法应具备的特性有（）

A.有穷性

B.可行性

C.确定性

D.输入

E.输出

待检查

AD48、LTE组网中相较GSM、TD最大的变化是什么？

A.去除了BSC

B.去除了OMC

C.去除了RNC

D.去除了CELL

待检查

BC49、无线网络常用的数据传输的介质有：（）。

A.X光

B.红外线

C.无线电磁波

D.射线

待检查

ABCDE50、以下哪些业务过程是属于网络资源管理的工作内容？（A.基站入网

B.工程告警屏蔽

C.集客专线开通

D.局数据制作

E.基站参数调整

F.集客专线故障处理）

第二篇：2018年6月移动家客L1考试真题1

单选(共50分)待检查

1、ONU是指（）。

A.光网络终端

B.光线路终端

C.光网络单元

D.光分配网

待检查

2、网管双机vcs系统中#haagent-start-sys 指令表示

A.开启solaris操作系统

B.恢复vcs监控

C.关闭vcs监控

D.双机间进行切换

待检查

3、光线在纤芯中能否不断反射前进，其传输条件是光线在纤芯中的（）。

A.全反射

B.反射

C.折射

D.散射

待检查

4、TELNET 协议默认的端口号是

A.21

B.22

C.23

D.24

待检查

5、一个VLAN可以看作是一个

A.冲突域

B.广播域

C.管理域

D.自治域

待检查

6、适当调整整流模块的数量，保证开关电源工作性能及效率。整流模块不宜长期工作在小于额定值 的状态下。

A.0.05

B.0.1

C.0.2

D.0.3

待检查

7、处理严重故障时，首先应按已批准的应急措施和方法（），不可因查找原因而延长故障历时

A.回复客户

B.通知市场管理部门

C.尽快恢复通信

D.通知工程施工部门

待检查8、172.16.10.32/255.255.255.224代表的是哪类地址?

A.主机

B.网络

C.组播

D.广播

待检查

9、管道光缆施工，光缆在人孔内应有（）保护。

A.蛇形软管

B.塑料子管

C.PVC管

D.梅花管

待检查

10、检验项目工作是否完成，需要使用

A.项目要求

B.项目计划

C.项目管理计划

D.WBS（工作任务分解表）

待检查

11、以下哪个资源属性不在综合资源系统站点资源的管理范畴

A.经纬度

B.产权单位

C.产权性质

D.租借年限

待检查

12、无安全遮栏的情况下，人体与6-10KV带电体之间的最小安全距离是 米?

A.2

B.1.5

C.1

D.0.7

待检查

13、测量通信设备接地电阻的仪表是（）。

A.绝缘电阻表（兆欧表）

B.地摇表

C.万用表

D.网线测试仪

待检查

14、某主机的IP地址为200.15.13.12/22，其子网掩码是（）。

A.255.255.248.0

B.255.255.240.0

C.255.255.252.0

D.255.255.255.0

待检查

15、负责接入基站、传输汇聚机房及营业厅等除企业接入点外的机房接入光缆的维护。

A.传输专业

B.动力专业

C.全业务专业

D.无线专业

待检查

16、下列地址中，（）属于企业专用的私网地址。

A.10.1.207.17

B.172.163.20.15

C.192.166.100.1

D.192.1.203.31

待检查

17、下面哪一个不是LAN的主要特性。

A.提供全时的局部服务

B.连接物理相邻的设备

C.提供多用户高带宽介质访问

D.运行在一个宽广的地域范围内

待检查

18、五类线布放距离长度不应超过

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

待检查

19、接地线应用多股软铜线和专用线夹固定在导线上，导线截面积应符合短路电流要求，但不得小于平方毫米。

A.35

B.30

C.25

D.15

待检查

20、PPP 协议中CHAP是三次握手的验证协议,其中第一次握手是

A.被验证方直接将用户名和口令传递给验证方

B.验证方生成一段随机报文传递到被验证方

C.被验证方生成一段随机报文,用自己的口令对这段随机报文进行加密,然后与自己的用户名一起传递给验证方

D.验证方直接将用户名和口令传递给被验证方

待检查21、1:2 分光器衰减为

A.5dB

B.8dB

C.3dB

D.12Db

待检查

22、班组的万用表、兆欧表每 应送有关部门试验。

A.6个月

B.一年

C.18个月

D.3个月

待检查

23、用户组播地址段范围是

A.224.1.1.0－239.255.255.255

B.224.0.0.0－224.0.0.255

C.239.0.0.0－239.255.255.255

D.224.0.1.0－238.255.255.255

待检查

24、所谓网络安全漏洞是指（）。

A.用户的误操作引起的系统故障

B.系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷

C.网络硬件性能下降产生的缺陷

D.网络协议运行中出现的错误

待检查

25、FTTB类的MDU设备在配置IMS业务时，需要先配置ANID，其中ANID组成包括。

A.HW＋SN

B.hw＋SN

C.SN

D.以上都可以

待检查

26、下列措施中不能增强DNS安全的是。

A.使用最新的BIND工具

B.双反向查找

C.更改DNS的端口号

D.不要让HINFO记录被外界看到

待检查

27、下列关于云计算的实例中，属于IaaS的是（）

A.Amazon EC2、Flexiscale

B.Amazon S3、Cloud Front from Amazon

C.Salesforce.com、Hosted Exchange

D.Amazon EC2、Amazon S3

待检查

28、GPON接入中，FTTH建设模式下，分光比宜采用

A.1：16

B.1：64

C.1：128

D.1：256

待检查

29、第一代移动通信系统主要技术特点以 为基础。

A.时分复用

B.码分复用

C.频分复用

D.空分复用

待检查

30、交接准备：工程部提前 个工作日提交交接申请至网络部，并附带工程基础资料，竣工图纸，配线资料，用户资料，设备信息，宽带IP信息等。

A.十二

B.七

C.五

D.三

待检查

31、各级维护管理部门应认真执行本管理规定，以确保 网络规范维护，支撑面向全业务的转型。

A.全业务

B.固话语音接入

C.IP宽带接入

D.WLAN无线IP接入

待检查

32、TCP/IP协议第三层是：

A.物理层

B.网络层

C.数据链路层

D.传输层

待检查

33、下列哪个专业不是网络资源管理活动管理的专业

A.交换

B.无线

C.集客

D.网管

E.WLAN

待检查

34、在配置ONT模板时，那种类型ONU可以选择SNMP管理模式。

A.A类

B.B类

C.C类

D.都不需要

待检查

35、QoS中IntServ模型是指

A.基于流的QoS技术

B.基于类的QoS技术

C.基于VLAN的QoS技术

D.基于tcont的QoS技术

待检查

36、在线路上装设接地棒（极）应打入地下，其深度不得少于。

A.0.4米

B.0.5米

C.0.6米

D.1米

待检查

37、交换机如何知道将帧转发到哪个端口。

A.用MAC地址表

B.用ARP地址表

C.读取源ARP地址

D.读取源MAC地址

待检查

38、查看网络跳数和路由跟踪的命令是（）

A.PING

B.TELNET

C.TRACERT

D.IPCONFIG

待检查

39、设备供电的季度巡检内容包括：供电是否规范安全，（）。若不采用托收电费的情况下，还需要核查电费、抄录电表度数

A.是否从机箱下发引入电源线

B.是否有被偷漏电

C.是否过度弯曲电源线

D.是否供电为唯一接入

待检查

40、在Windows命令行窗口中，运行NSLOOKUP命令通常用以（）。

A.查看当前TCP/IP 配置信息

B.测试到达目的主机的连通性

C.显示当前所有连接及状态信息

D.查看当前使用的DNS 服务器

待检查

41、下列4条叙述中，有错误的一条是

A.通过自动(如扫描)或人工(如击键、语音)方法将汉字信息(图形、编码或语音)转换为计算机内部表示汉字的机内码并存储起来的过程，称为汉字输入

B.将计算机内存储的汉字内码恢复成汉字并在计算机外部设备上显示或通过某种介质保存下来的过程，称为汉字输出

C.将汉字信息处理软件固化，构成一块插件板，这种插件板称为汉卡

D.汉字国标码就是汉字拼音码

待检查

42、光口参数的指标是在最坏值下测的的，最坏值是指

A.误码率不大于1×10-6

B.误码率不大于1×10-8

C.误码率不大于1×10-10

D.误码率不大于1×10-12

待检查

43、维护设备需插拔机盘时，先应（）

A.把手洗干净，防止手上有静电。

B.关掉电源PDP开关。

C.佩戴接地良好的防静电手镯。

D.取下PON口的光纤。

待检查

44、FTTH 建设模式中，改造普通住宅楼（蝶形光缆汇聚低于10户）：分光器宜采用（）方式设置

A.一级分光分区域集中设置

B.一级分光绝对集中设置

C.二级分光集中设置

D.二级分光分散设置

待检查

45、某公司网络的地址是100.15.192.0/18，划分成16 个子网，下面选项中不属于这16个子网的是（）。

A.100.15.236.0/22

B.100.15.224.0/22

C.100.15.208.0/22

D.100.15.254.0/22

待检查46、802.11b和802.11a的工作频段、最高传输速率分别为：（）

A.2.4GHz、11Mbps；2.4GHz、54Mbps

B.5GHz、54Mbps；5GHz、11Mbps

C.5GHz、54Mbps；2.4GHz、11Mbps

D.2.4GHz、11Mbps；5GHz、54Mbps

待检查

47、ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于有内部局域网的企事业用户，ONU 应安装在（）。

A.弱电井

B.办公室

C.用户网络设备处

D.办公桌

待检查

48、EOMS系统属于哪个域

A.BSS

B.OSS

C.MSS

D.BTS

待检查

49、光缆弯曲半径应大于光缆外径的()倍，施工中（非静止状态）应大于()倍。

A.15、20

B.20、25

C.25、30

D.30、35

待检查

50、PTN链路拥塞不会产生

A.丢包

B.延迟

C.接收端功率降低

D.数据包QOS劣化

待检查

51、以下不是常用的Jenkins插件是（）

A.git插件

B.JIRA Plugin

C.workspace cleanup plugin

D.cubepoints插件

待检查

52、（）是Product backlog

A.产品负责人

B.产品代办事项列表

C.迭代

D.燃尽图

待检查

53、PON系统采用()技术提高上行带宽利用率

A.测距技术

B.突发控制技术

C.DBA技术

D.TDM技术

待检查

54、FTTX位于NGN网络体系结构中的。

A.网络控制层

B.核心交换层

C.业务管理层

D.边缘接入层

待检查

55、关于保证带宽的说法，正确的是

A.在T-CONT激活之后，OLT就为其分配该带宽，不管T-CONT上是否有上行流量

B.当T-CONT有带宽需求时，必须分配给它的带宽。如果T-CONT的带宽需求小于配置的保证带宽，多出来的配置带宽可以被其他的 T-CONT使用

C.当T-CONT有带宽需求时，也不一定分配给它的带宽。只有在所有的固定带宽和保证带宽都分配完之后，才会进行非保证带宽的分配

D.是优先级最低的带宽类型。在固定带宽、保证带宽和非保证带宽都分配完之后，如果带宽还有剩余，才会进行尽力而为带宽的分配

待检查

56、对三层网络交换机描述不正确的是

A.能隔离冲突域

B.只工作在数据链路层

C.通过VLAN设置能隔离广播域

D.VLAN之间通信需要经过三层路由

待检查

57、以下关于高级语言的描述中，正确的是

A.高级语言诞生于20世纪60年代中期

B.高级语言的“高级”是指所设计的程序非常高级

C.C++语言采用的是“编译”的方法

D.高级语言可以直接被计算机执行

待检查

58、EOMS已经实现对运维工作的制度化、流程化____和高效化的管理覆盖

A.电子化

B.自动化

C.信息化

D.合理化

待检查

59、PON综合接入网是一种构建于无源光分配网络（ODN）之上的宽带接入网络，它将（）技术和高速光传输技术结合起来，可以实现语音、数据、视频多业务的综合接入。（）

A.以太网

B.接入网

C.传输网

D.城域网

待检查

60、要跟踪到达主机www.xiexiebang.com的路径，PC机输入的命令是（）。

A.tracert www.xiexiebang.comm

B.rout www.xiexiebang.comm

C.ping www.xiexiebang.comm

D.netstat www.xiexiebang.comm

待检查

61、以下设备中，可以直接在设备进行dbwin方式进行信令跟踪。

A.HG850A

B.MA5610

C.OT925

D.OT928

待检查

62、维护人员手机必须（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通

A.8

B.12

C.16

D.24

待检查

63、面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为客户提供初步的技术解决方案

A.公司利润

B.客户需求

C.客户身份

D.客户地址

待检查

64、在用户侧测量光功率，首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号（）

A.蓝色方头-蓝色方头

B.蓝色方头-绿色方头

C.蓝色圆头-绿色圆头

D.蓝色圆头-蓝色方头

待检查

65、GPON可以提供对称上下行不对称带宽为，其上下速率最高分别为（）。

A.1.25Gbps/2.5Gbps

B.1.25Gbps/622Mbps

C.2.5Gbps/1.25Mbps

D.2.5Gbps/622Mbps

待检查

66、MAC地址由（）个比特构成。

A.24

B.48

C.64

D.128

待检查

67、根据ONU设置（）的不同，PON网络可以分为FTTH、FTTB和FTTC等多种形式。（）

A.路由

B.节点

C.位置

D.方向

待检查

68、DHCP方式获取IP是一个3次握手的过程顺序是

A.discover-----Offer-----Request-----ACK

B.discover----Request-----Offer-----ACK

C.discover----Request-----ACK-----Offer

D.Request-----Offer-----discover-----ACK

待检查

69、迭代计划会议的主要议程是（）

A.讨论系统物理架构

B.研讨系统逻辑架构

C.讨论产品待办事项列表最需优先完成的事项

D.讨论系统数据架构

待检查 70、AP上电有线端口连接到外网100M端口，正常工作后，常亮的灯是那个？（）

A.POWER

B.TEST

C.LAN Link/ACT

D.100（LAN Speed）

待检查

71、下面（）命令用于测试网络是否连通。

A.netstart

B.nslookup

C.ping

D.ftp

待检查

72、IaaS计算实现机制中，系统管理模块的核心功能是（）

A.负载均衡

B.监视节点的运行状态

C.应用API

D.节点环境配置

待检查

73、在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来

A.BNC接口

B.AUI接口

C.RJ-45接口

D.RJ-11接口

待检查

74、从成本和性能的角度来考量，下列哪一种服务器最适合虚拟化技术？

A.轻度负载的服务器

B.中度负载的服务器

C.重度负载的服务器

D.都不适合，虚拟化技术没有成本和性能的优势

待检查

75、WindosXP系统，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带拨号会出现的错误代码是（）。

A.678

B.691

C.769

D.734

待检查

76、性能管理常识之一：以下哪个业务过程属于集中性能管理的业务过程？()

A.无线频率规划

B.网络干扰分析

C.网络质量端到端分析

D.代维费用分析

待检查

77、网络 212.31.136.0/24和212.31.143.0/24汇聚后的地址是（）。

A.212.31.136.0/21

B.212.31.136.0/20

C.212.31.136.0/22

D.212.31.128.0/21

待检查

78、关于Sprint回顾会议（Sprint Retrospective）说法不正确的是：（）

A.回顾会议将在评审会议之后举行，不早于下次Sprint的计划会议

B.确定哪些做得足够好，哪些做得不够好，然后排序

C.聚焦于“不够好”的事项，讨论改进措施并制定改进计划

D.回顾会议结束时，Scrum团队需要根据前期的工作实践明确一份工作改进计划

待检查

79、总熔丝不应超过各用电设备总额定值的，分级熔丝不应超过实际负荷的。

A.30％ 30％

B.50％ 50％

C.30％ 50％

D.50％ 30％

待检查

80、一般我们常说的2M的宽带业务的基本单位是

A.bit/s

B.Byte/s

C.kbit/s

D.Kbyte/S 待检查

81、确保设备良好接地，设备采用联合接地，接地电阻应（）

A.小于5欧姆

B.小于8欧姆

C.小于10欧姆

D.小于12欧姆

待检查

82、天线极化是辐射时形成的 方向。

A.磁场强度

B.电场强度

C.主瓣

D.旁瓣

待检查

83、测量接地电阻，涂写杆号牌作业可称为。

A.邻近带电作业

B.带电作业

C.不停电作业

D.停电作业

待检查

84、在一条光通路上分光器级联一般不超过()个

A.1

B.2或3

C.4

D.5

待检查

85、ONU PON口（CLASSC+）接受光功率范围于（）dbm。

A.-8~-27

B.-8~-24

C.-8~-28

D.-8~-32

待检查

86、查看本机IP地址信息的命令是（）

A.PING

B.TELNET

C.TRACERT

D.IPCONFIG

待检查

87、将IP地址转换成MAC地址 是由（）协议来完成的。

A.DNS

B.ARP

C.DHCP

D.RARP

待检查

88、主机地址101.11.100.100/255.255.255.0的广播地址是（）：

A.101.11.100.255

B.101.11.101.255

C.101.11.103.255

D.101.255.255.255

待检查

89、LACP协议报文协议类型值为

A.0x8809

B.0x8804

C.0x8800

D.0x8808

待检查

90、采用敏捷开发时，下面哪一项通常不是主要考虑的因素？

A.工作效率

B.尽早反馈

C.早期减轻风险

D.持续价值交付

待检查

91、在给ONU作数据规划时，哪类ONU不需要分配网管地址。

A.A类

B.B类

C.C类

D.都不需要 待检查

92、网管维护注意事项不包含以下哪项（）

A.数据安全

B.数据备份

C.异常检查

D.网络优化

待检查

93、敷设线路时，管孔的占用要（）。

A.从最上层向下占用

B.从最下层向上占用

C.均匀占用

D.无要求

待检查94、100Base-T网络的电缆标准最大有效传输距离是（）

A.10米

B.100米

C.185米

D.200米

待检查

95、省公司责任部门检查周期为。

A.每周一次

B.每月一次

C.每年一次

D.每季度一次

待检查

96、通过传输网管判明障碍在一、二级干线，应立即联系 进行障碍处理。

A.地市公司传输中心

B.省公司网管中心

C.地市公司全业务中心

D.地市公司动力中心

待检查

97、在以太网中，是根据()地址来区分不同的设备的。

A.LLC地址

B.MAC地址

C.IP地址

D.IPX地址

待检查

98、对于多个小区业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报（）同时做好客户解释工作

A.市场管理部门

B.维护管理部门

C.工程施工部门

D.营销人员

待检查

99、在UNIX操作系统中，修改UNIX文件属主的命令是

A.chown

B.chgrp

C.chmod

D.group

待检查

100、以下ONT终端设备中，不属于GPON ONT范畴的是：

A.I-010G-T

B.RG200O-BA

C.O-080E-Q

D.O-16160E-A

多选(共50分)待检查

1、以下哪些ONU属于FTTB类ONU？

A.AN5506-04B

B.AN5506-07A

C.AN5506-10B

D.AN5506-20

待检查

2、需要读写校验盘的RAID技术有（）

A.RAID 0

B.RAID 1

C.RAID 3

D.RAID 5

E.E.RAID 6

F.F.RAID 10

G.G.RAID 50

待检查

3、下面关于DBA的描述,正确的是

A.DBA用于分配上下行带宽,确保服务质量

B.DBA可以提高带宽利用率

C.DBA可以减少延时

D.DBA可以实现动态带宽按需分配

待检查

4、GPON系统中，二层数据转发模式有（）

A.智能桥接模式

B.Cross-connect模式

C.C-Vlan learning模式

D.TLS Vlan模式

待检查

5、下面因素会造成ap吞吐量降低的有（）。

A.频率干扰

B.距离增远

C.用户数增多

D.以上都不是

待检查

6、链路聚合的作用是（）。

A.增加链路带宽

B.可以实现数据的负载均衡

C.增加了交换机间的链路可靠性

D.可以避免交换网环路

待检查

7、ODN采用点对多点的链路结构时,可采用()级分光

A.一级分光

B.二级分光

C.分光级数不受限制

D.不分光

待检查

8、光纤熔接常用的仪表、工具有（）。

A.OTDR

B.光纤熔接机

C.光纤切割刀

D.光缆外护套开剥器

待检查

9、下面关于GPON的优势描述错误的是:()

A.更远的传输距离:采用光纤传输,接入层的覆盖半径60KM;

B.更高的带宽:对每用户下行2.5G/上行1.25G(物理层);

C.分光特性:局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤,节省光纤资源｡

D.GPON支持Triple-play业务,可提供全业务竞争方案可以有效解决双绞线接入的带宽瓶颈,满足用户对高带宽业务的需求,如高清电视､实况转播等,GPON是三网合一的上佳方案｡

E.GPON标准完善,综合业务支持好,技术要求高

待检查

10、下列哪些协议工作于应用层：（）。

A.TCP

B.TFTP

C.SMTP

D.ARP

待检查

11、GPON网络可以承载下列哪些业务（）。

A.T1/E1 TDM业务（2M）

B.语音业务

C.数据业务

D.视频业务

待检查

12、装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语，面对客户亲切友善，让客户感受到（）的服务

A.热情

B.专业

C.周到

D.优质 待检查

13、用电设备功率因数低下的危害为

A.耗电量增大，成本增加

B.谐波严重污染公共电网，干扰其他用电设备

C.增加了前级设备的功率容量

D.在输出功率一定的条件下，输入电流有效值较大，增大了传输线衰耗

待检查

14、B类ONU开局时需要规划的数据有

A.IP地址

B.业务VLAN

C.ONU ID

D.LLID

待检查

15、根据WLAN目前的技术发展情况,主要的组网技术有（）。

A.胖AP技术

B.瘦AP技术

C.MESH技术

D.MIMO技术

待检查

16、下面表述是敏捷宣言的包括（）

A.人和交互重于过程和工具

B.可以工作的软件重于面面俱到的文档

C.客户合作重于合同谈判

D.拥抱变化胜于遵循计划

待检查

17、ping命令常用的参数有哪些（）。

A.-l

B.-n

C.-y

D.-t

待检查

18、PON系统中，可能同时有（）在光纤中通行。

A.1310nm波长光信号，携带上行信号

B.1490nm波长光信号，携带上行信号

C.1310nm波长光信号，携带下行信号

D.1490nm波长光信号，携带下行信号

待检查

19、ODN中主要的光无源器件有（）。

A.光纤

B.光分路器

C.光纤连接器

D.PON光模块

待检查

20、关于敏捷方法说法正确的是？

A.敏捷方法是一类软件开发流程的泛称

B.敏捷方法是相对传统的瀑布式软件过程提出来的 C.敏捷方法可以用敏捷宣言（4条）、敏捷原则（12条）来概括

D.敏捷原则通过一系列的敏捷实践来体现出来

待检查

21、OTDR用测试整段光纤内信号的强弱（或光纤的状态），具有以下功能（）。

A.测试光纤的长度

B.测试光纤的接头损耗

C.测试光纤的衰减系数

D.测试光纤的回波损耗

待检查

22、FTTH的故障处理方法有()几种。

A.分析

B.测试

C.替换

D.环回

待检查

23、ODN中光缆可以分为

A.馈线光缆

B.配线光缆

C.架空光缆

D.入户光缆 待检查

24、如果一套业务系统使用的是私网地址，如何进行网管接入？

A.在业务系统内设立前置采集机，并对该采集机向外进行NAT地址转换

B.网管网制作业务系统侧的路由数据

C.进行防火墙策略配置，开发网管采集端口

D.在业务系统边界进行逐被接入设备的NAT转换

待检查

25、光纤接入的应用模式有（）。

A.FTTH

B.FTTO

C.FTTB

D.FTTC

待检查

26、入户蝶形光缆敷设完毕后应使用（）对其进行测试

A.光源

B.光功率计

C.OTDR

D.光衰

待检查

27、下面对FTTX的中文解释正确的是（）。

A.FTTB是指光纤到大楼

B.FTTH是指光纤到户

C.FTTC是指光纤到路边

D.FTTH是指光纤交接箱

待检查

28、软交换的优势主要有（）

A.与电路交换机相比，软交换成本低

B.软交换配置灵活

C.软交换系统采用开放式标准接口

D.软交换不失为一个好的建网策略

待检查

29、光缆的接头位置如何确定()。

A.架空光缆接头应落在杆上或杆旁1米左右

B.直埋光缆接头应安排在地势平坦和地质稳固地点，应避开水源、障碍物及坚石地段。

C.管道光缆接头应避开交通要道口，尤其是交通繁忙的丁字、十字路口。

D.预埋光缆接头需裸露在外，方便熔接

待检查

30、维护员进行施工时，安装位置应选择安全、实用、方便的场所，尽量减免（）等情况

A.造成环境破坏

B.影响客户环境美观

C.占用用户工作时间

D.占用用户休息时间

待检查

31、下列属于GPON关键技术的是()

A.测距技术

B.光模块突发控制

C.下行AES加密

D.上行动态带宽分配

E.GPON保护

待检查

32、以下对网管4+1应用系统定位说法正确的有：

A.性能管理系统实现面向设备、网络、业务、客户的全向智能分析能力，支撑集中性能管理改革，支撑一线生产，提供数据自定义挖掘能力，支撑终端、网络、业务平台匹配关联分析，提升客户感知、发挥网络价值最大化。

B.资源管理系统以全面、准确的资源管理为基础，实现业务准确、快速开通，网络资源高效调度，网络数据最优配置，实现网络资源的“可视”和“可控”。

C.故障管理系统支撑全专业实时监控和网络运行信息实时展示，支撑监控人员快速发现、及时响应网络故障，缩短业务中断时长，实现重要客户、重要业务的重点保障。

D.优化管理系统实现无线参数集中管理、无线参数

E、运维管理系统对运维任务和运维知识进行管理，实现各类运维管理和生产工作流管理，提供集中开放的运维知识管理平台。

34、VOIP业务使用的语音协议有

A.MGCP

B.SIP

C.H248

D.SIGTRAN

待检查

35、下列哪些是属于无线局域网标准（）。

A.IEEE 802.11

B.3GPP

C.HiperLAN

D.Bluetooth

待检查

36、宽带业务VLAN规划原则:宽带用户通过QinQ VLAN实现精确绑定,唯一标识｡一般情况下,下面配置合理的是

A.同一PON口针对不同业务打上不同的外层标签

B.如不同PON口的外层标签相同,内层标签不可以相同

C.如不同PON口的外层标签不相同,内层标签可以相同

D.网管应用不使用QinQ VLAN｡

待检查

37、ONU没有注册上的原因有

A.OLT和ONU距离太远

B.ONU和OLT之间的光路衰减值过大

C.ONU和OLT之间的光路衰减值过小

D.未注册MAC地址

待检查

38、MA5616可以提供_____和_____的接入

A.XDSL

B.FE

C.POTS

待检查

39、导致LAN拥塞的可能原因()。

A.广播风暴

B.在广播域中有太多的主机

C.组播

D.低带宽

待检查

40、ONU根据应用场景有哪些主要类型

A.FTTB

B.FTTH

C.FTTN

D.FTTX

待检查

41、光纤连接器端面类型，分为如下几种?()

A.PC

B.APC

C.UPC

D.FC

待检查

42、关于虚拟机快照，下列说法正确的是哪两项？

A.每个虚拟机只能创建一个快照。

B.每个虚拟机可以创建多个快照。

C.只能在关机时创建快照。

D.可以在任何时刻（虚拟机运行时）创建快照。

待检查

43、在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。

A.一个MAC地址可以对应多个IP地址

B.一个IP地址可以对应多个MAC地址

C.一个IP地址只能对应一个MAC地址

D.一个MAC地址只能对应一个IP地址

待检查

44、普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时，应用()等做相应防护。

A.柔性波纹管

B.PVC套管

C.线槽

D.硬性波纹管

待检查

45、以下哪些属于网管每月维护项目

A.清理磁盘空间

B.检查硬件工作状态

C.检查物理配置

D.检查性能采集方案

待检查

46、FTTX接入用户，目前ONU设备安装方式有：（）。

A.桌面安装方式

B.壁挂安装方式

C.室外多媒体箱安装方式

D.室内多媒体箱安装方式

待检查

47、一个算法应具备的特性有（）

A.有穷性

B.可行性

C.确定性

D.输入

E.输出

待检查

AD48、LTE组网中相较GSM、TD最大的变化是什么？

A.去除了BSC

B.去除了OMC

C.去除了RNC

D.去除了CELL

待检查

BC49、无线网络常用的数据传输的介质有：（）。

A.X光

B.红外线

C.无线电磁波

D.射线

待检查

ABCDE50、以下哪些业务过程是属于网络资源管理的工作内容？（A.基站入网

B.工程告警屏蔽

C.集客专线开通

D.局数据制作

E.基站参数调整

F.集客专线故障处理）

第三篇：2016年移动家客L1认证考试

1、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，银牌级语音专线（含专线接入）时限为()。D.12天

2、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（含专线接入）时限为()。D.15天

3、故障处理总的指导基本原则是 C.先抢通，后抢修；先网络，后设备

4、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为()。C.3天

5、集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。D.所有级别

6、PING 命令使用了哪种ICMP消息 B.Echo request 和Echo reply

7、普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为 A.≤4次/年

8、利用支路板的各种自环功能来隔离设备故障和连线故障时，要判断是设备故障，应用（）功能；要判断是连接电缆故障，应用（;）功能。①外环回 ②内环回 ③不环回 ④清除环回 A.②①

9、以下哪个程序使用ICMP协议 C.tracert

10、专线电路是指

B.出租给客户，用于承载客户业务；或是用于承载党政、公司等特殊业务的传输电路

11、PON系统上行传输波长为（）nm B.1310

12、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级互联网专线地市内时限为。C.13天

13、专线用户采用（）协议采集端口流量 B.snmp

14、WLAN网络在进行多终端接入设计时，一般按照每个AP并发()个用户进行设计。A.40 B.10 C.20 D.30 ↑答案：C

15、关于AAA级短彩业务接入组网描述要求正确的是 A.采用单节点、物理双路由的组网模型。可根据客户需要，选择互联网专线或数据专线接入。B.采用双互联网专线/双数据专线结合动态路由切换机制实现。C.采用单节点、逻辑双路由方式接入城域传送网。

D.客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)/PON接入技术,亦可根据情况采用光调制解调器、光纤收发器、裸光纤等光纤拉远技术。↑答案：B

16、Excel的图表中饼图和柱形图 A.都一样只是应用场合不同 B.柱形图好用

C.饼图比柱形图功能强 D.饼图好用

↑答案：A

17、下列描述中，属于Excel核心功能的是 A.有很强的表格修饰能力 B.在文稿中制作出来表格 C.以表格的形式进行计算处理 D.有很强的表格打印能力

↑答案：C

18、当用ftp方式传送非文本文件时必须用（）格式传送 A.十六进制 B.Binary mode C.十进制 D.ASCII码

↑答案：B

19、关于短彩业务的分级保障体系描述错误的是 A.不考虑对ADC型短彩业务进行分级。

B.短彩业务主要涉及三个层面，即移动业务层面、客户接入层面以及客户应用层面 C.考虑MAS型短彩业务MAS服务器在IDC机房托管的情况

D.MAS服务器在中国移动IDC机房托管的情况，与ADC型短彩业务类似，也不考虑对其进行业务分级保障。

↑答案：C

20、GPON是基于什么协议封装方式 A.ATM封装 B.以太网封装 C.GEM封装

D.ATM、GEM封装

↑答案：D

21、二纤单向通道保护环的网络容量是： A.M�STM-N B.M/2�STM-N C.STM-N D.STM-N/2

↑答案：C

22、当在单元格中直接输入数字并按回车键确认输入后，默认采用（）对齐方式。A.左 B.居中 C.右 D.不动

↑答案：C

23、FTTB设备在接入IMS时，与IMS对接时采用_____方式对接 A.IMPI B.user、password C.IMEI D.random

↑答案：A

24、WLAN用户接入流程不包括()A.DHCP地址分配 B.短信下发

C.强制Portal和认证 D.计费

↑答案：B

25、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，银牌级语音专线（不含专线接入）时限为()。A.5天 B.2天 C.4天 D.3天

↑答案：D

26、光网络网管，采用成熟的三层标准客户端-服务器端（Client-Server）结构的有： A.NES B.T2000 C.RMS D.RMS+

↑答案：B

27、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级语音专线（不含专线接入）时限为()。A.5天 B.3天 C.4天 D.2天

↑答案：A

28、主机地址10.11.100.100/255.255.128.0的广播地址是 A.10.11.101.255 B.10.11.103.255 C.10.11.127.255 D.10.11.63.255

↑答案：C

29、GPON的组网模式 A.点到多点 B.多点到点 C.多点到多点 D.点到点

↑答案：A

30、在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址 A.IP B.ARP C.ICMP D.RARP

↑答案：B

31、设在B1单元格存有一公式为：=A$5，将其复制到D1后，公式变为 A.不变 B.=C$5 C.D$1 D.=D$5

↑答案：B

32、关于数据专线误码率指标以下描述正确的是

A.在一个确定的测试期间，在可用时间内的ES和总秒数之比

B.在一个确定的测试期间，接收出现差错的比特数与总发送的比特数之比 C.反映传输专线业务端到端测试的网络质量

D.根据集团下发SLA文件：所有业务的误码率≤1e-9

↑答案：BCD

33、数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“平均时延”时，下面哪几项指标是作为测试标准？

A.对于互联网网站：平均时延≤50MS B.对于接入网关：平均时延≤50MS C.对于接入网关：平均时延≤25MS D.对于互联网网站：平均时延≤100MS

↑答案：BD

34、以下哪个GPON协义定义了我们的整个gpon网络中传输的针结构，包括了如何成针，onu如何注册，dba如何实现。A.G.984.4 B.G.984.2 C.G.984.3 D.G.984.1

↑答案：C

35、在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有（）A.10086-8 B.绿色通道 C.统一信息平台

↑答案：A

36、在PON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是 A.随机延迟时间法 B.测距 C.TDMA D.配置ONU注册优先级

↑答案：A

37、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级语音专线（含专线接入）时限为()。A.18天 B.11天 C.12天 D.15天

↑答案：A

38、SDH的含义是： A.综合数字网 B.光网络

C.同步数字传输体制 D.无源光网络

↑答案：C

39、关于短彩业务分级保障描述错误的是

A.除MAS服务器外，客户内部IT系统不在中国移动维护和保障范围内

B.短彩业务主要涉及三个层面，即移动业务层面、客户接入层面以及客户应用层面 C.短彩业务的分级主要体现在不同等级客户的接入层面和设备的可用度上。D.移动侧业务层面对不同等级的客户需区分服务质量

↑答案：D 40、客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉。A.10086-8 B.10086-1 C.4001008609 D.4001008608

↑答案：A

41、()是IMS网络架构中控制层的核心。A.MGCF B.HSS C.CSCF D.BGCF

↑答案：C

42、FTTH是指： A.光纤到路边 B.光纤到交接箱 C.光纤到大楼 D.光纤到用户

↑答案：D

43、集团客户投诉受理热线受理客户投诉后。对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。A.AAA级 B.A级 C.普通级

↑答案：A

44、AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为 A.≤3次/年 B.≤1次/年 C.≤2次/年 D.≤4次/年

↑答案：C

45、设在单元格A1中有公式：=B1+B2，若将其复制到单元格C1中则公式为（）A.=A1+C1 B.=D1+A2 C.=D1+D2 D.=A1+A2+C1

↑答案：C

46、在TCP/IP模型中，应用层包含了所有的高层协议，在下列的一些应用协议中，（）是能够实现本地与远程主机之间的文件传输工作。A.NFS B.FTP C.telnet D.SNMP

↑答案：B

47、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为()。A.4天 B.2天 C.5天 D.3天

↑答案：A

48、AA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为 A.≤4次/年 B.≤2次/年 C.≤1次/年 D.≤3次/年

↑答案：D

49、GPON系统中，OLT通过（）管理维护通道对终端设备进行配置和维护。A.TR069 B.SNMP C.OAM D.OMCI

↑答案：D

50、综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率 A.不低于95% B.低于10% C.低于95% D.不低于10%

↑答案：A

51、STM-1 可装载（）路E1 信号。A.16 B.128 C.63 D.4

↑答案：C

52、（）不会导致用户“吊死” A.用户重启计算机

B.BAS发送计费结束包失败 C.BAS重启 D.网络中断

↑答案：A

53、SDH 体制中集中监控功能的实现由： A.线路编码的冗余码 B.段开销及通道开销

C.帧结构中的TS0 及TS15 时隙 D.业务净负荷

↑答案：B

54、当直接启动Excel而不打开一个已有的工作簿文件时，Excel主窗口中()A.自动打开一个空工作簿 B.没有任何工作簿窗口

C.询问是否打开最近一次处理的工作簿 D.自动打开最近一次处理过的工作簿

↑答案：A

55、关于网络设备，以下说法错误的是 A.集线器和以太网交换机工作在数据链路层 B.中继器是工作在物理层的设备 C.网桥能隔离网络层广播

D.路由器是工作在网络层的设备

↑答案：C

56、我国最通用的映射工作方式： A.字节同步锁定模式 B.比特同步锁定模式 C.字节同步浮动模式 D.异步映射浮动模式

↑答案：D

57、SDH网元的定时方式有： A.三种 B.都一样

C.南北大区各不相同 D.四种

↑答案：A

58、输入一个公式之前必须输入（）符号 A.等于号 B.@ C.& D.?

↑答案：A

59、下面哪种不是互联网专线的接入实现方式 A.窄带PBX B.协转

C.光纤收发器 D.GPON

↑答案：A

60、对于ONU的语音业务优先级默认为 A.5 B.7 C.3 D.0

↑答案：B

61、农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务，局端为V35接口，以下说法错误的是

A.总行采用PDH接入。B.总行应双路由接入。

C.总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上。D.支行采用V35协转

↑答案：A

62、AAA级业务同一专线年业务中断历时指标要求为 A.≤2小时 B.≤3小时 C.≤12小时 D.≤6小时

↑答案：B

63、网络部内部的投诉电话要确保()小时通畅和及时接听，监控中心的值班人员要每天进行电话测试 A.5�24 B.5�12 C.7�24 D.7�12

↑答案：C

64、T2000 的服务器端共有（）个用户数据库，我们可以对它们进行备份和恢复。A.7 B.4 C.5 D.6

↑答案：C

65、对PON口下所有ONU进行QINQ域的绑定应选择 A.ONU绑定

B.绑定PON口下再绑定ONU C.PON口绑定

D.绑定ONU后再绑顶PON口

↑答案：C

66、()用于光纤通信系统中局端主干光缆的成端和分配 A.XDF B.DDF C.MDF D.ODF

↑答案：D

67、CSCF位于IMS架构的（）层 A.业务层 B.控制层 C.接入层 D.传输层

↑答案：B

68、综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比

A.不高于10% B.高于10% C.低于95% D.不低于95%

↑答案：A

69、E1链路带宽为 A.4M B.20M C.2M D.10M

↑答案：C

70、下面哪种专线不是移动公司为集团客户提供的专用服务 A.互联网专线 B.无线DDN C.VPN专线

D.客户端内网线路

↑答案：D

71、数据传输中的“噪声”指的是 A.传输过程中信号的衰减

B.音频信号在传输过程中的失真 C.信号在传输过程中倍增

D.信号在传输过程中受到的干扰

↑答案：D

72、IMS电话主要使用的协议是 A.IEEE802.2 B.NetBEUI C.SIP D.IPX/SPX

↑答案：C

73、将工作表进行重命名工作时，工作表名称中不能含有（）字符。A.* B.$ C.@ D.&

↑答案：A

74、SDH 光接口线路码型为： A.CMI B.加扰的NRZ C.NRZ D.HDB3

↑答案：B

75、WLAN用户接入地编号（NAS-ID）的格式是()A.HST.CTY.PRO.OPE.NAT B.CTY.PRO.OPE.NAT.HST C.CTY.HST.PRO.OPE.NAT D.OPE.HST.CTY.PRO.NAT

↑答案：A

76、现在我们有一个互联网专线用户，他可用的公网地址区间为211.140.1.82-211.140.1.86，请问公司为该用户互联网专线划分网段的子网掩码是多少位？ A.29 B.30 C.28 D.24

↑答案：A

77、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线（含专线接入）时限为。A.18天 B.11天 C.15天 D.12天

↑答案：B

78、olt在（）这个字段来给每个ONU分配上行时隙，那么所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了，不会产生为了争夺时隙而冲突。A.GTC B.upstream bandwidth map C.DBRu D.ownstream bandwidth map

↑答案：B

79、在SDH帧结构中安排了丰富的用于网络()的开销比特。A.TU B.OAM C.AU D.B1

↑答案：B

80、（）是网络交换机，路由器或线路设备发生严重过负荷后所产生的现象。A.过载 B.超载 C.拥塞 D.超负荷

↑答案：C81、2M速率电路的编码方式是 A.CMI B.NRZ C.PCM D.HDB3

↑答案：C

82、FTTH是指

A.光纤到路边    B.光纤到大楼    C.光纤到交接箱 D.光纤到用户

↑答案：D 83、()是IMS用户使用的，归属网络分配的全球唯一标识，用于管理、注册、鉴权 A.IMSI B.IMPI C.PSI D.IMPU

↑答案：B

84、CMNET省网出口节点与CMNET骨干节点对应关系 A.一对多互连 B.一对一互连 C.无连接 D.多对多互连

↑答案：B

85、以下哪个标准是以太网标准 A.IEEE802.4 B.EEE802.5 C.IEEE802.3 D.EEE802.11

↑答案：C

86、SSID标示了一个无线服务，这个服务的内容包括了 A.认证加密方法 B.工作信道 C.接入速率 D.网络访问权限

↑答案：ABCD

87、关于业务可用率以下描述正确的是

A.重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均要求为99.99％

B.业务可用率 =（1—某客户数据专线不可用时长/所有数据专线运行时长）×100% C.业务可用率不针对单个集团客户、单条电路计算，是所有跨省集团客户传输专线网络可用率的统计平均值。

D.反映数据专线网络质量的综合指标，可用率高，则说明客户专线网络质量好，可用率低表示表示客户专线网络质量差。

↑答案：ABCD

88、根据SLA规范数据专线时延的指标要求为 A.本地网内≤15ms B.省际≤55ms C.为单向时延 D.省内≤25ms

↑答案：ABCD

89、FTTH业务中，HG850a产品设备可以提供 以下哪种接口类型的业务。A.C.GE B.FE C.CPOS D.POTS

↑答案：BD

90、关于打印预览说法正确的是 A.无法显示图片

B.打印预览看到的效果就是最终打印出来的效果 C.可以设置段落缩进但不能设置页边距 D.按ctrl+f2可以进行打印预览 E.在打印预览状态下不能编辑文档

↑答案：BD

91、GPON的三大优势是什么 A.分光特性

B.更高的带宽：对每用户下行2.5G/上行1.25G C.更高的带宽：对每用户下行1.25G/上行1.25G D.更远的传输距离：采用光纤传输，接入层的覆盖半径20KM.↑答案：ABD

92、Word编辑软件中使用格式刷可以复制 A.文字的内容 B.语法检查 C.文字的字号 D.文字的颜色

E.为普通文字复制艺术字式样

↑答案：CD

93、目前短彩业务主要有以下()类型 A.MAS型 B.ADC型

C.接口直联型 D.VPN型

↑答案：ABC

94、在创建好的表格中插入一行的方法是 A.在表格最后行的最后一个单元格内按回车键 B.在表格最后行的最后一个单元格内按tab键 C.在表格某行的最后一个单元格内按回车键

D.在表格某行的最后一个单元格边框线的右侧按回车键 E.在表格某行的最后一个单元格内按tab键

↑答案：BD

95、无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因 A.AP无线模式为11G B.AP设置为桥接模式 C.AP启用802.1Q VLAN D.客户站无线网卡不支持12、13信道

↑答案：ABD

96、以下说法正确的是 A.左对齐的快捷键是alt+L B.分页符和分节符只能在页面视图中显示

C.格式刷单击可以使用一次，双击可以使用多次 D.分页符是一条虚线，分节符是两条虚线 E.Ctrl+shift+m的功能是增加缩进量

↑答案：CD

97、下列操作中，不能创建一个新Word文档的操作是 A.单击“文件”菜单的“页面设置”命令 B.单击“文件”菜单中的“新建”命令 C.启动Word D.按快捷键Ctrl+N E.单击“窗口”菜单的“新建窗口”命令

↑答案：AE

98、处理语音专线业务中断故障，必须带的维护工具是（）A.2M环回头 B.以太网测试仪 C.手提电脑 D.2M测试仪

↑答案：ABCD

99、下面关于AP PoE供电及网线要求的描述中，正确的是 A.连接AP到上行设备的网线没有特别要求，5类即可

B.AP可以支持PoE模块供电，也可以支持PoE交换机供电。C.AP上连至交换机的网线要求至少在超5类以上。

D.PoE供电时除了对网线类型规格有要求外，其长度也建议在90米以内

↑答案：BCD

100、数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，测试标准涉及到下面哪两种大小的数据包 A.1500字节数据包 B.256字节数据包 C.64字节数据包 D.1518字节数据包

↑答案：CD

101、传输故障定位及排除的常用方法有（）A.配置数据分析法 B.告警性能分析法 C.环回法 D.替换法 E.仪表测试法

↑答案：ABCDE

102、数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，测试标准涉及到下面哪两种大小的数据包？（）A.1500字节数据包 B.256字节数据包 C.64字节数据包 D.1518字节数据包

↑答案：CD

103、数据专线验收测试记录表（互联网接入类）中，需要测试的项目包含下面哪些项？ A.平均时延 B.丢包率 C.网站浏览 D.带宽

↑答案：ABCD 104、短彩业务的重要指标主要有 A.彩信提交成功率 B.时延

C.短信提交成功率 D.吞吐量

↑答案：AC

105、造成PON口下所有ONU 都无法上线的原因有 A.（主干）光纤存在较大弯曲。B.（主干）光纤使用了多模光纤。

C.（主干）光纤存在不同类型光纤接头对接。D.（主干）光纤连接器端口脏。

↑答案：ABCD

106、常见的双绞线有哪几类()A.3类线 B.超5类线 C.最新的6类线 D.5类线

↑答案：ABCD

107、业务交付指在完成业务验收后后，由客户经理提交业务开通单、服务满意度调查表给用户，由客户方代表签字确认。针对金牌级客户必须实现达到以下要求（）A.业务交付测试报告 B.专门维护经理 C.服务满意度调查 D.业务开通交付报告

↑答案：ABCD

108、关于集团客户APN专线业务描述正确的是

A.通过分配不同VPN密钥实现不同客户业务的区分。

B.GGSN到用户本地服务器的连接也可采用物理专线方式实现 C.所有终端与服务器平台之间的GPRS通信都通过SGSN、GGSN连接实现 D.APN集团专线业务是以中国移动现有的无线网络为物理承载，通过隧道加密的VPN方式访问用户本地服务器的一种业务，它可以给用户提供“任何时候、任何地方”通过无线方式方便、安全的访问用户机房侧的服务器。

↑答案：ABCD

109、CM-IMS接入设备主要包括,IAD,AG,IPPBX,SIP GW,通过这些设备,可实现()等终端的接入

A.PC客户端 B.传真机 C.SIP硬终端 D.POTS话机

↑答案：ABCD

110、EPON的特点有 A.点对多点的结构

B.可以同时提供宽带业务和语音业务 C.采用单纤波分复用技术

D.局端与用户之间仅有光纤、光分路器等光无源器件

↑答案：ABCD

111、APN专线具有以下哪些优势 A.实时在线 B.快捷登陆 C.按量计费 D.无线移动

↑答案：ABCD

112、数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“丢包率”时，下面哪几项指标是作为测试标准

A.对于接入网关：丢包率≤1% B.对于互联网网站：丢包率≤1% C.对于互联网网站：丢包率＝0% D.对于接入网关：丢包率＝0%

↑答案：BD

113、关于MAS型短彩业务的描述正确的是

A.部署MAS服务器为集团客户提供基于移动终端的，包括从需求分析、制定方案、系统实施、联调上线等在内的一揽子信息化解决方案及服务。

B.MAS服务器可以作为一个独立的系统来实现企业的移动数据需求，集团客户可直接通过MAS服务器录入或导入数据。

C.MAS服务器可以作为集团客户内部业务系统的移动数据接入平台将数据或应用代理接入移动网络。

D.MAS全称Mobile Agent Server，即移动代理服务器

↑答案：ABCD

114、下列有关Word叙述中，正确的是

A.在文档输入时，凡是已经显示在屏幕上的内容，都已保存在磁盘上 B.“粘贴”命令或按钮呈灰色暂时不能使用时，说明剪贴板中有内容了 C.剪贴板保存剪切或复制操作的内容

D.用粘贴的操作将剪贴板中的内容粘贴到文档中后，剪贴板中的内容将不再存在 E.用剪切、复制和粘贴操作，可以在多个文档中对选定对象进行移动或复制

↑答案：CE

115、IMS对比传统PSTN业务优势包括 A.建设周期短 B.建设成本低 C.管理维护成本低 D.可实现多媒体业务

↑答案：ABCD

116、通道保护环，在环路正常的情况下，拔纤后未发生倒换，这种情况有可能是因为什么原因？（）

A.支路通道设置为无保护 B.备环通道不可用 C.协议未启动 D.拔的是备环光纤

↑答案：ABD

117、支持通过RADIUS或无线控制器本地数据库认证无线用户,支持的认证方式为 A.MAC认证 B.802.1X认证 C.PPPOE认证 D.PORTAL认证

↑答案：ABCD

118、在Word中，“页面设置”对话框中不能进行的操作有 A.设置打印纸张 B.设置打印机 C.调整页眉和页脚 D.设置左右缩进

E.设置纸张或文字的方向

↑答案：BD

119、在word中可以对文件进行复制、删除等管理的是 A.保存 B.选项 C.视图 D.另存为 E.打开

↑答案：DE

120、关于集团客户短彩业务的描述正确的是

A.通过短彩群发方式，提供企事业单位内部办公信息的传递 B.不可按照客户需求进行定制化开发

C.可按照客户需求进行定制化开发，自动发送定制的短信或彩信。D.通过短彩群发方式，提供企事业单位营销服务信息的发布、客户需求收集、意见反馈等服务。

↑答案：ACD

121、在实施WLAN和运营商室内分布网络中，常用到的射频电缆WLAN信号损耗描述正确的是（）

A.7/8馈线100m损耗6.95db B.7/8馈线100m损耗19.2 Db C.1/2标准馈线100m 损耗6.95dB D.1/2超柔馈线100m 损耗19.2dB

↑答案：AD

122、数据专线验收测试记录表（互联网接入类）中，需要测试的项目包含下面哪些项 A.平均时延 B.网站浏览 C.带宽 D.丢包率

↑答案：ABCD

123、IMS(IP Multimedia Subsystem)是IP多媒体系统,是一种全新的多媒体业务形式，它能够满足的终端客户更新颖、更多样化多媒体业务的需求。IMS被认为是下一代网络的核心技术，也是解决移动与固网融合，引入（）三重融合等差异化业务的重要方式 A.语音 B.电视 C.视频 D.数据

↑答案：ACD

第四篇：2018年江苏移动家客代维认证考试试题

2018年6月家客代维认证考试试题

单位名称

姓名

得分

一、单选题（每题2分，总分50分）

1、PON在网络中的位置属于（）。A、核心网 B、接入网 C、用户驻地网 D、传输网

2、PON的组成不包括（）。

A、光中继器，位于ONU和OLT之间，放大光信号，扩大光网络覆盖范围

B、光线路终端（OLT），在光接入网（OAN）的网络端提供至少一个网络业务接口 C、光网络单元（ONU）提供通往ODN的光接口，用于实现OAN的用户接入 D、光配线网（ODN）位于ONU和OLT之间，ODN具有无源分配功能

3、一般来说,1:16的分光器的衰耗大约为（）dB。

A、7 B、10.5 C、13.5 D、17

4、EPON网络中，OLT设备一般采用分光比为多少的分光器？（）A、1:32 B、1:8 C、1：128 D、1：64

5、EPON网络中用户上网速度慢的原因不包括？（）

A、光纤衰耗过大 B、OLT速率模板配置过小 C、BARS上QoS配置错误 D、用户网线故障

6、FTTB与FTTH的不同点在于（）A、OLT的部署 B、分光器的部署 C、ONU的部署 D、分光比

7、()接入是光纤接入的终极目标。

A、FTTH B、FTTO C、FTTB D、FTTC

8、ONU是指（）。A、光网络终端 B、光线路终端 C、光网络单元 D、光分配网 9、1310nm波长的光每公里损耗为（）dB。A、0.1 B、0.2 C、0.3 D、0.4

10、装维人员登高作业时必须佩带（）A、安全帽（减震帽）B、手套 C、工具皮套

D、工具包

11、（）米以上高空作业一定要系安全带，衣着要灵便，穿轻便软底鞋，并有专人进行防范、监护。同时所用的材料要堆放平稳，工具应随手放入工具袋内，上下传递物件禁止抛掷。A、5 B、3 C、4 D、2

12、防止人身电击的技术措施不包括（）

A、在容易电击的场合采用安全电压 B、绝缘和屏护措施 C、电气设备进行安全接地 D、采用微机保护

13、采用逐段排查法排查故障主要包含用户设备故障、（）、线路故障、网络故障。A、ONU设备故障 B、OLT设备故障 C、BARS设备故障 D、RADIUS侧故障

14、ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。

A、此ONU没有授权

C、光路有问题

B、此ONU坏了

D、ONU工作正常

15、重置宽带密码可发送短信（）到10086。A、CZSJMM B、CZJDHMM C、CZZHMM

D、CZKDMM

16、重置机顶盒密码可发送短信（）到10086。

A、CZSJMM B、CZJDHMM

C、CZZHMM D、CZKDMM

17、AV线连接和（）是机顶盒和电视连接的常见方式。

A、HDMI B、LAN

C、WAN

D、NET

18、IHGU装机预激活时，激活进度卡在40%一般是什么原因。

A、BAS未分配地址

B、终端未获取到系统分配的管理地址

C、BAS地址池满 D、PON口资源错误

19、IHGU安装时需要协助用户绑定的APP名称叫。

A、掌上营业厅 B、合家亲 C、12580和生活 D、咪咕音乐 20、新装机时终端设备收光应该保持在（）dBm以上。

A、-25 B、-26 C、-27 D、-28

21、业务开通后应使用哪个系统进行测速。

A、360测速 B、speedtest C、宽带管家 D、鲁大师

22、户外施工时,采取明线布放的方式必须使用（）,以确保网线工作性能。

A、任意类型网线 B、室内型网线 C、室外型网线

D、双绞线

23、家客服务规范中,上门实施“十步法”,上门之前需要（）。

A、建立档案 B、HUG注册 C、施工 D、预约

24、高品质用户（50M及以上用户或五星级用户）（）小时内装机。

A、24 B、48 C、72 D、4

25、普通用户要求（）小时内完成装机。

A、4 B、24 C、48 D、96

二、多选题（每题2分，总分20分）

26、PON网络中光纤的工作波长有（）。

A、850nm B、1310nm C、1550nm

27、EPON系统的组成部分包括（）。

A、OLT B、MXU C、ONU

D、ODN D、1900nm 28、1:8的光分器，光功率损耗不大于（），1:16的光分器，光功率损耗不大于（）。

A、10.7 B、7.4 C、13.9

29、家客装维梯、凳上场景作业时需注意事项。

A、在维护施工作业中要选用绝缘梯、凳，禁止使用铝合金等金属梯子，梯子在使用前应做好防滑保护措施，刷红白漆，并进行加固。

B、在梯子上工作，不能一脚踩在梯上，另一脚放在其他物上面，或用脚移动梯子。C、折叠梯、伸缩梯只适用于上下人孔和沿墙使用，在使用前必须检查逐个节扣，确认牢固，方可攀登。

D、使用人字梯时搭扣应扣牢，无搭扣时须用结实可靠的绳子在梯子的中间缚住。30、故障处理基本思路包括（）

A、排查用户的电脑或室内线路问题 B、排查ONU设备的端口，单板是不是有问题 C、查看是否是数据问题 D、查看室外传输线路有没有问题

31、拨号故障代码678产生的原因可能是（）

A、链路故障 B、设备或端口故障 C、用户密码错误

32、关于小区宽带网速的说明，正确的有（）

A、移动公司提供给宽带用户的网速是固定不变的

B、宽带用户的网速和骨干带运营商提供给客户的接入带宽和客户所访问的内容提供商

D、BAS侧故障 D、17.2 的带宽存在关系

C、移动公司对达到最高速率的时间段和时间比例不作承诺 D、网速和宽带用户自身的电脑存在关系

33、AMS手机端具备的功能有。

A、工单 B、巡检 C、小区资源管理

34、FTTH场景安装,将光纤放入熔接机之前的步骤有：（）。

A、清洁光纤 B、光纤涂覆层的剥除和裸光纤的清洁 C、光纤切割 D、加热热缩套管

35、以下哪些语句在装机服务中需使用（）。

A、“您申请的宽带（互联网电视、电话或其他家庭产品名称）现在可以安装了，我们将上门为您服务，请问您什么时间方便？” B、“请问宽带装在什么位置？”

C、“好的，我将会在XX时（具体时间）准时上门为您装机。”

D、“您别着急，我尽快为您检修好。”

D、隐患上报

三、判断题（每题1分，总分10分）

36、从接入媒介来分，接入网包括有线接入和无线接入两种方式。（）

37、PON设备无源是指ODN网络无源供电。（）

38、GPON和EPON下行理论带宽相同。（）

39、在墙壁上及室内钻孔布放光（电）缆时，如遇与近距离电力线平行或穿越，可以带电作业。（）

40、拨号后返回错误信息代码769一般是由于链路故障造成。（）

41、错误代码678一般都是由于电脑里本地连接禁用了或者网卡出现问题。（）

42、在进行故障排查时，机顶盒网络接入方式，可采用无线、有线、4G互相更换尝试。（）

43、拆机工单派发后，AMS系统关联管线系统自动将账号对应的端口置成“待拆”状态，“待拆”状态的端口将优先被分配放装新业务（）

44、HGU注册时,打开电脑,进入【网络和共享中心】,将IP地址设置为“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。（）

45、装机高峰时，若代维无法按照原预约时间上门服务，可自行在合作伙伴系统修改预约时间改约。（）

四、简答题（20分）

46、简述故障678故障排除步骤。

47、简述“三五十”规范内容。

第五篇：移动公司家客集客自查自纠报告

移动公司自查自纠整改报告

移动公司工程建设中心数据组全体人员根据省公司的要求，认真开展自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：

首先，能够认真学习省公司的“电信运营商开展自查自纠期限整改”的专题会文件精神，认真践行科学发展观，对省工商局提出的目前存在的问题进行了充分的沟通与讨论，并明确了各问题的牵头部门及负责人，事事处处用省公司要求、工作职责对照落实到岗到人，使移动工程中心数据组全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，要求全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。

根据省工商局近期通报移动公司施工企业有采取投资铺设住宅小区、商务楼宇红线内通信线路的方式争取电信业务交易机会，且与房地产开发商、物业公司、大客户等公开或变相约定开发商、物业公司不得允许其他电信运营商使用其电信网络，剥夺了消费者的选择权，违反了《反不正当竞争法》第八条的规定，邯郸移动公司根据省移动公司和通信管理局的要求。邯郸分公司开展自查自纠并进行整改活动，通过自查，我公司对下辖的市区营销中心和15个县区分公司的家客、家客近些年施工的小区和专线进行了全方位、立体式的自查活动，未发现省工商局提到的采取投资铺设住宅小区、商务楼宇红线内通信线路的方式争取电信业务交易机会，且与房地产开发商、物业公司、大客户等公开或变相约定开发商、物业公司不得允许其他电信运营商使用其电信网络的施工违法现象，无违规违纪、无违法行为。

自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。

存在问题：（1）、由于今年家客、集客任务较重，新建工程较多，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，力争尽快调整到位。

剖析根源：因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间去家客、集客工地进行抽查，思想松懈对电信业公平竞争的重要性认识不够，达不到细致入微的最佳工作状态。

整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，坚决执行关于省公司的要求，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。