乡卫生院12年上半年工作总结（共五则）

第一篇：乡卫生院12年上半年工作总结

乡镇卫生院2012年

工作总结

上半年以来，我院在县卫生药监局和乡党委、政府的正确领导下，全体职工认真贯彻上级指示精神，积极进取勇于创新，思想稳定团结一致，按照年初制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好，经济效益和社会效益稳步提高，现将我院上半年工作开展情况总结下：

一、继续深化医疗卫生体制改革

（一）加强组织领导、强化政策宣传

1、我院先后成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改筹备领导小组和医改岗位设臵领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。

2、加大医改宣传氛围，共出版2版医改宣传版报，大横幅和小横幅各1条，将有关医改政策文件复印下发至班子成员，做到人手一份，并在公示栏张贴便于职工随时阅读、学习、了解“医改”政策。

3、定期组织全体干部职工学习“医改”文件，掌握医改政策，提高医改理论水平，全体人员通过理论联系实际不断推进医改发展进程。

（二）核对药品价格、执行零差率销售

1、严格执行国家基本药物制度。自2010年12月16日起我院配备的所有药品均实行零差率销售，将国家基本药物和贵州增补基本药物目录复印下发到医院门诊，通过学习培训，制定用药制度，改变医生原来的用药习惯。

2、通过计算机系统信息化管理，核对药品进货发票价格，输入微机管理系统，2010年12月16日起所有药品全部按进货价销售，所有药品均未超过国家指导价和贵州药品招标采购价。

二、新型农村合作医疗工作开展情况

---共有17个行政自然村，总人口----人，全乡上半年（截止-月--日）新农合医疗补偿情况如下：

1、合作医疗住院补偿

合医住院---人次，总医药费用为---万元，补偿总金额为---万元。其中西药费---万元。

2、合作医疗门诊补偿

合医门诊---人次，总医药费用为---万元，补偿总金额为---万元，其中西药费---万元

三、疾病预防工作开展情况

（一）计划免疫

1、上半年接种情况：—月，共开展冷链运转次，卡介苗应种--人，实种--人，接种率--％；麻风二联应种--人，实种--人，接种率--％；百白破应种--人次，实种--人次，接种率--％；脊灰苗应种---人次，实种--人次，接种率--％；乙肝苗应种--人次，实种--人次，接种率--%；百白破加强应种--人，实种--人，率--％；A群流脑应种--人，实种--人，接种率--%；A+C群流脑应种--人，实种--人，接种率--%；乙脑应种--人，实种--人，接种率--%；百破二联应种--人，实种56人，接种率--%。

2、计划免疫宣传活动。-月-日是第--个全国儿童预防接种宣传日，我院组织全体职工协同各村卫生室负责人积极开展宣传活动，以张贴宣传画，发放宣传资料，开展知识讲座等多种方式进行。

3、儿童出生摸底调查。各村在开展计划免疫接种的同时，还进行了儿童摸底调查，将摸底调查的儿童登入《乡镇儿童摸底调查表》 和计划免疫接种卡上，以便进行接种。

4、督导情况。积极深入各村开展计划免疫督导工作与接种质量检查，半年来共入村督导--次，将督导和自查中发现的问题及时反馈给包村医生，并规劝其及时进行整改。

（二）疫情管理及上报

实行责任到人，积极入村巡回开展门诊监测，落实AFP和麻疹的电话旬报和月报工作，认真做好月份肠道腹泻病人的管理工作，加强传染病报告及管理力度。今年月我乡共发现各类传染病-例，报告-例，其中细菌性痢疾0例，其它感染性腹泻-例，无迟报漏报现象发生。

（三）疟疾监测

--月份共涂制发热血片--张，完成原任务数的--％，覆盖--个村，覆盖率达--％。涂制流动血片--张，通过镜检均为阴性，保持了无疟疾成果。

（四）结核病防治

实行结核病归档管理，积极开展结核病人转诊和追踪工作。今年--月份我乡共转诊结核病人-例，管理结核病人--例，追踪结核病人--例.四、妇幼卫生工作开展情况

1、加强妇幼卫生的领导和管理。年初卫生院分别与职工，各村卫

生室负责人鉴定责任书，实行目标管理，把妇幼工作落实到个人。

2、业务培训与例会。为提高乡村两级卫生人员的业务技术水平和落实工作任务，积极组织有关人员召开工作例会和妇幼培训会议。半年来共召开妇幼例会--次，培训--次，培训人员为--人次。

3、绿色通道。发挥乡卫生院妇幼转运小组和村护送小组的职能，积极开展孕产妇的转诊护送工作，确保绿色通道的畅通，使孕产妇的生命安全得到应有的保障。

4、五岁以下儿童营养监测。为了解儿童的体格发育情况，指导儿童家长合理调配营养，减少疾病的发生，我院于4月2－15日组织有关人员对各村儿童的营养发育情况进行抽样调查，主要是称体重，测身高，询问儿童的健康史及饮食搭配情况。全乡-岁以下儿童共--人，接受监测的有--人。

5、妇幼工作指标：---年--月至---年--月共出生---人，其中产妇数--人，活产数--人，住院分娩--人，住院分娩率为--％，非住院新法接生-人，新法接生--人，新法接生率为--％，高危产妇36人，住院分娩--人，率为--％，产检--人，率为--%，产访--人，率为--％，早检--人，新生儿破伤风发病--例，婴儿死亡--人，新生儿死亡--人，--岁儿童死亡1人，围产儿死亡--例。

6、半年督导情况。积极深入各村开展妇幼卫生督导工作，半年来共入村督导--次，将督导中发现的问题及时反馈给包村医生，并要求其及时进行整改。

五、公共卫生服务项目开展情况

（一）为辖区内居民建立居民健康档案

1、截止---年--月--日，新建了--份健康档案，健康档案项目内容完整、真实，建档率达--%，健康档案合格率达到了--%。其中普通人群---份，老年人--份，高血压病--份，糖尿病--份，儿童--份，孕产妇--份，重性精神病--份。

2、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导，对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。居民健康档案分村、分类进行规范化管理。

（二）健康教育宣传

1、健康教育讲座

上半年以来共开展了健康教育讲座--次。讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人、儿童家长及重性精神病患者家属等重点人群，受益群众--人，发放健康教育宣传资料--余份。

2、公众健康咨询活动

结合我乡实际情况在卫生主题宣传日开展健康教育咨询活动--次，受益群众--人，发放健康教育宣传资料--余份。

3、健康教育宣传栏

按照规范要求我院在综合大楼前设臵了--块宣传栏板，面积均超过--平方米。根据我乡常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望了解的健康知识内容，每月定期更换一次板报内容。截止---年--月--日出版健康教育宣传栏--期--版，各村出版墙报--期--版。

4、音像资料播放

我院刻录了公民健康素养、艾滋病等传染病防治、高血压病防治

健康讲座、甲型H1N1流感的防治、糖尿病预防与治疗、小儿肺炎的防治、孕妇饮食与营养等健康知识内容的光碟种类达--种之多，每天在门诊候诊区轮流播放，每次播放在一个小时以上。

5、健康教育培训

我院举办了健康教育业务学习培训--次，努力提高医务人员的健康教育能力，以促进我乡健康教育工作的发展，提高乡内居民健康素质。

6、健康教育督导

对辖区村卫生室开展了第一季度计免、妇幼等健康教育督导检查，并现场将督导结果反馈给村医务人员，指出其存在的问题并提出整改措施，督促其认真整改。

六、农村卫生

加强村卫生室的管理。严格执业准入制度，加强村卫生室人才队伍的建设，年初卫生院分别与各村卫生室鉴定了目标责任书，实行目标管理，兑现奖惩，按县卫生和食品药品监督管理局要求及时兑现卫生员的工资，定期召集各村医进行培训学习，不断提高其业务水平，同时不断加强对各村卫生室的督导与管理力度。

七、食品安全

为确保“六一”儿童节期间学校周边食品安全，---院长、---副院---乡--一行五人对学校周边食品经营企业进行了仔细稽查，对检查中存在安全隐患的企业责令其停业整顿，乡食安委将不定期抽查。我院将全乡的食品安全问题纳入我院的一项日常工作来抓。

八、开展医疗服务质量大检查

1、建立院级质检体系，实行全科联动考核机制

我院根据实际及时调整了各个质检部门的人员组成，从人员上保证了质检部门经常性质量检查工作的持续开展。将医院各项日常工作进行标准量化，定期考核督查。采取全科考核，业绩由医院考核领导小组来共同评分。

2、突出医疗服务质量主题

在定期进行考核督查的同时，强化医疗服务质量与医疗安全意识，把重点放在医疗工作环节上，注意对工作流程全过程的质量检查。强调对12项核心制度的贯彻执行；如经常性抽查运行和入档病历书写质量，监控首诊负责制、疑难病例讨论制度、院内外医师会诊制度、危重患者抢救制度等规章制度的落实情况，建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。不断加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举办了多种形式的培训班，开展了一系列的专业知识竞赛活动，使医务人员业务水平不断提高。建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。为切实保障医患双方的合法权益，妥善处理各种医患矛盾，建立了较完整的医疗事故处理预案，制订了相关的管理措施，不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习，提高了医务人员的责任意识，确保了医疗安全，强化了医疗质量意识，提升综合服务能力。强化医疗文书书写，单位基本上能按照《卫生部病历书写基本规范（试行）》要求加强医疗文书书写管理工作。加强门、急诊工作，提高应急救治能力。门、急诊工作运行有序，急救设施齐备，值班人员坚守工作岗位，处理及时、操作熟练，确保了绿色通道畅通。注重临床用药安全管理，抗生素使用合理。医

院感染及一次性医疗用品实行规范管理，监测资料较齐全，统计指标达到标准要求，一次性用品残核去向正确。

3、加强药品管理，保证用药安全

我院时刻把好用药关，严格实行集中招标采购药品。狠抓临床合理用药，安全用药，逐步完善《医师合理用药评价通报及执行制度》、《医师用药情况监控制度》等规章制度，形成了医院合理用药评价、监控、通报等整套科学管理体系。坚持做到合理使用抗生素，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。

4、公开价格，规范收费

价格和收费是病人及其家属最为关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全，又要在治疗费用上切实做到透明、合理，使患者得到实惠。我院严格执行收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、严禁乱收费现象发生。

九、爱卫工作开展情况

根据上级要求及院内工作安排，继续全面开展爱国卫生工作，年初制定了爱卫工作计划，并按照计划一一实施，通过半年的努力，为我院迎来一个优美、洁净、文明、健康的工作学习环境。

十、整脏治乱工作开展情况

根据（关于转发《中共黄平县委办公室 黄平县人民政府办公室关于做好迎接州“整脏治乱”专项行动第一季度考核的紧急通知》的 通知）（黄卫发„2012‟47号）要求，我院领导高度重视，召开专题会议，成立整脏治乱领导小组，认真制定工作方案，于--月--日开展自查自纠工作，并立即开展辖区内的巡查整改工作，查缺补漏，着力解

决“五脏五乱”存在的突出问题，通过不懈努力，取得了初步成效，环境卫生得到很大改观。

十一、行风建设

（一）加强反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线

加强行风建设，教育是基础。我院结合实际，突出重点，以丰富的教育形式，深入开展思想教育工作。一是深入开展理想信念教育，使广大医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强宗旨意识，充分调动广大医务工作者的积极性。二是进一步加强职业道德教育，规范诊疗行为，切实维护好群众和医务人员的合法权益，树立良好的职业形象。三是深入开展法律法规、纪律政策教育，不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念，自觉抵制不正之风。四是广泛开展廉政文化建设，围绕“为民、务实、清廉’’为主题，把“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）教育结合起来，加强院风建设，把廉洁教育融入到卫生院各项工作中，形成“以廉为荣，以贪为耻’’的良好风气。

（二）加强制度建设，从源头上预防腐败和不正之风的发生 加强行风建设，制度是保证。我院结合实际，建立健全各项行之有效的制度，切实做到按制度管人管事，规范行为。当前重点建立健全和落实好以下制度：

1、建立健全领导班子民主决策、民主监督制度。进一步完善领导班子议事规则和工作程序，建立民主决策机制。贯彻落实“三重一大”（重要干部任免、重大决策、重大项目和大额资金的使用）事项必须经领导班子集体讨论决定的规定。建立职工代表会议和职工大会制度，定期讨论研究本单位的重大问题，听取职工对卫生院管理、建设和发展的意见，实现决策议事的科学化、民主化。

2、建立健全反腐倡廉和行风建设的各项工作制度。严格执行中央和地方关于党风廉政建设和领导干部廉洁自律的有关规定。制定和完善廉洁从政、从医行为规范和相关管理监督制度，规范权力行使程序，规范和约束干部职工的行为。建立行风建设各项制度，全面落实纠风工作责任制，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

3、建立健全规范管理制度。严格贯彻执行《贵州省乡卫生院管理办法》，结合实际，制定具体管理制度，抓好制度落实，推进乡卫生院管理规范化。

4、全面实行院务公开制度。院务公开是卫生院规范化管理、接受监督的重要形式。要切实做好向社会和向院内 “两公开’’工作。我院向社会公开的内容包括：①乡卫生院的各项法定证照；②医务人员、工作人员姓名、职务、职称等基本情况；③医务人员、工作人员的岗位职责；④药品、检验、诊疗、疫苗接种等医疗卫生服务项目的价格和收费标准；⑤新农合的政策、用药目录、收费和报销标准、报帐手续，定期公布报帐情况；⑥其他需要向社会公开的信息。向院内公开的内容包括：①院领导班子决定的重大工作事项；②卫生院财务收支情况（含上级拨款、专项资金、业务收入、社会捐赠等资金）；③药品、耗材、医疗器械、化验试剂、制剂等采购情况；④奖惩、劳务分配情况；⑤基本建设项目的实施情况；⑥其他需要向院内职工公开的信息。

（三）坚决查处损害群众利益的不正之风

我院不断加大查处腐败和损害群众利益不正之风的工作力度，严

肃查处在基建、采购活动中的商业贿赂案件、套取新农合基金案件和损害群众利益的行风案件，注意利用案件开展警示教育，总结教训，引以为戒，以查促管，以查促建，充分发挥查办案件的治本功能。

十二、存在的问题和不足

虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有较大的改善，但还存在不少问题：

1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要，设备不足的问题制约着医院的发展。

2、专业技术人员较少，职工工作量大，即使如此仍不能满足辖区人口不断增长的需要。

3、职工津贴、补贴未能按时发放，部分职工的养老保险金不能保障，直接影响职工的工作积极性。

4、部分职工个人主义思想严重，影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展，需及时解决。

十三、下半年工作打算

下半年，我院将围绕年初与县卫生药监局签订的卫生工作和医改工作目标考核责任书及我院年初计划，进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，重点做好以下几点：

1、继续抓好医疗业务工作，解决好群众看病、就医的问题，做好服务，树好窗口形象。

2、继续做好新型农村合作医疗的实施工作，坚持做好辖区服务工作，保障参合群众利益

3、继续抓好公共卫生服务工作，逐步规范健全个人健康档案管理，努力提高个人健康档案的使用率。对上半年未做好的工作抓紧、抓好。

4、继续抓好妇幼卫生工作，加强妇女、儿童信息管理，切实关注其健康状况，完成上半年未做好的工作。

5、继续做好疾病预防的防治、监测、管理、和督导工作。

6、筹集资金购买B超仪、心电监护仪等设备，确保提高医疗水平，满足群众就医需求

7、加强防保队伍建设，做好公共卫生事件的应对工作。

8、以绩效工资改革为契机，搞好绩效分配，充分调动广大职工的工作积极性，做到激励工作积极的，鞭挞工作懒散的，最终把医院的工作推上新的台阶。

回顾上半年的工作，在县卫生药监局和乡党委、政府的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我们取得了一些成绩和经验，但是，我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距，相信在上级领导的指导下，我院将继续深化改革，努力向着一流乡卫生院的目标全力奋进。

--乡卫生院----年--月--日

第二篇：乡卫生院工作总结

xxx卫生院2012年上半年工作总结

近半年来在县委县政府、县卫生局以及果耶乡党委政府的关心指导下，在全院干部职工的大力支持下，本人秉承“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，带领全院职工真学习和贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,认真学习“三个代表”全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本，认真执行县委、县政府以及县卫生局下发的各类文件精神，尤其是县卫生系统“纪律作风整顿活动”工作的开展，我院制定了各项管理制度、工作制度以及奖罚制度，进一步转变了职工的的思想观念|、工作作风、提高了职工工作积极性、增强了全心全意为人民服务的意识，规范了就医行为.积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度.提升服务质量、提高办事效率。

我院克服困难，抓住发展机遇,不断改进，不断创新,通过我县医疗制度改革的不断推进，给人民群众带来了更多的实惠，切实解决了相当一部分农民群众看病难看病贵的问题，我院通过医疗制度改革的不断实施，新农合制度得到了进一步发展,居民健康档案工作取得了一定成效。

一、新农合工作进展顺利，表现如下：

1、6月以前新农合份门诊人次达4000人以上 2、6月以前新农合门诊报销药费累计18万余元 3、6月以前县外住院药费报销累计38万余元

4、新农合门诊报销人次平均每天达30人以上，切实解决了相当一部分农民群众看病难看病贵的问题，为广大农民群众带来了更多的便利和实惠。

二、加强领导、积极推进医药卫生体制改革

1、核对药品价格，执行零差率销售。

2、加强药品管理，保证用药安全有效。

3、公开价格，规范收费,使患者得到实惠

4、改进和简化了就医流程,为病人提供更多方便

5、从2011年11月起药品全部从网上集中采购。

三、为辖区内居民建立居民健康档案

1.建立居民健康档案:截至2012年6月共建立了居民健康档案4000余份,其中高血压病65份,糖尿病7份,儿童197份,孕产妇11份，健康体检表网上录入2400余份。

2.健康教育:结合我院和我乡的实际情况,我院通过职工下村宣传、发放宣传资料、村医结合宣传,对不同人群进行了健康教育和指导，让群众了解到更多疾病预防和医疗保健知识

四、计划免疫和妇幼保健工作

1，为辖区内适龄儿童及时接种各类国家规划扩大免疫疫苗,各种疫苗接种率均在97％以上，有效的防治了各类传染疾病的发生。2，加强了对妇幼保健工作的宣传和指导,提倡孕产妇作适量的产前检查以及住院分娩,有效防止和减少孕产妇的死亡率。

五、积极有效的配合了我乡的计划生育工作 六，我院积极推进乡村卫生服务一体化管理工作，坚持一切从实际出发做到具体问题具体分析，通过学习和培训增强了村医的业务知识和工作能力，和各村医签订了聘任合同和部分村医签订了目标责任书，更好的发挥了村医的能动作用，为推进我乡乡村卫生服务一体化管理工作奠定了基础。

七、由于2012年卫生工作繁重,尤其是居民健康档案工作量大、难度大、再加上我院职工业务水品有限，专业技术人员紧缺,所以有很多工作还在滞后,我院力求不断克服、不断改进各方面存在的问题和不足,积极推进我乡卫生事业更快、更好的发展，争取下一的工作更上一个新的台阶。

八、下半年工作安排、进一步加强专业技术人员的学习和培训。

2、努力提高职工的自身素质，转变思想观念，增强为民服务意识。

3、继续推进新农合制度的进一步发展。

4、一切从实际出发，制度和完善医院的各项管理制度。

5、加大居民健康档案建立力度和乡村卫生一体化管理实施力度，提高群众的保健意识和疾病预防知识。

6、努力改善我院医疗条件和医疗环境，为农民群众提供更和实惠。

xx乡卫生院 xxxx年x月x日

第三篇：乡卫生院工作总结

***县***乡卫生院2010

工作总结

2010，在县卫生局的正确领导下，在乡党委、政府的关心指导和大力支持下，***乡卫生院认真学习贯彻党的十七大及十七大各中全会精神，以小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入开展医院管理年、创先争优、“一创双优”等活动，改善服务态度，提高服务质量，规范服务行为，促进医患和谐，强化全方位管理，认真开展各项工作，取得了显著成效，现将本工作总结汇报如下：

一、加强全方位管理，加强全院职工思想政治学习和业务知识

培训，促进全院职工思想作风转变和全面提高业务水平。

1、加强班子思想和作风建设。强化政治学习，提高工作能力，增强班子人员精诚团结。各管其责，分工协作，实行例会制度，工作有计划、有安排、有布置、有落实，确实做到求真务实，从严治院，收到很好的管理效果，促进了医院的快速发展。

2、深入开展医院管理年活动，加强科室管理。根据县卫生局安排部署，继续开展医院服务管理年活动，在通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医院工作首位，把医疗服务质量、医疗安全的各项规章制度、各级人员职责，规范了各项技术操作规程，逐步使各项工作制度化，职责明确化，技术规范化，并建立长效机制，确保我院医疗质量再上了新台阶。、3、开展不同形式的学习教育活动。组织全院职工学习业务知识和法律法规、规章制度等知识，并定期考试、考核，合格率95%以上，提高了职工的医疗服务水平，增强了职工的守法意识。

二、业务收入再创历史新高，顺利完成了业务目标。2010

我院总就诊人次突破3万人次，总业务收入突破220万元。

三、加强防疫工作，改善办公条件，顺利完成各项接种工作。

1、顺利完成各项接种任务

2010年，经过乡、村两级防疫人员的辛勤工作，顺利完成了各项接种任务。全年共完成19920人次的接种工作。

2、稳定了基层卫生队伍

基层卫生组织的稳定，是做好农村卫生工作的基础，2010，我院卫管站狠抓基层思想教育工作，多次利用例会时间讲解国家法律、法规和各项卫生工作的政策。全年共开展诊所规范执法4次查处不规范执业10起，规范了医疗执业行为。根据上级精神，对胡马羡、张寨、中***3个卫生所进行了改善，达到了省级卫生所标准。

四、认真做好“新农合”工作，强化管理，优化服务和补偿程

序，取得一定成效。

1、强化管理。新农合服务的好坏，直接影响到农民参加新农合的积极性，我院始终把为参合农民提供优质服务放在工作的重中之重。通过深入开展新农合优质服务百日活动，进一步规范了新农合工作，提高了管理水平，促进了新农合的持续健康发展。

2、合管办人员把“便民、高效、廉洁、规范”作为自己的服务

宗旨，本着公开、公平、公正的原则为参合农民服务。

3、严格财务制度，确保新农合资金安全。在县合管办基金监管体系下，我乡合管办建立健全了财务管理制度，并建立了咨询、投诉与举报制度，实行社会监督和制度监督相结合，确保新农合资金安全运行。

4、加强宣传制度，努力完成2011年筹资任务。宣传工作是推动新农合工作的首要环节，只有让广大农民群众把新农合政策真正弄懂了，才会积极参与和支持新农合工作。通过我乡合管办使用发放宣传单、贴标语、财务公开、补偿公开等宣传方式，我乡顺利完成了2011新农合筹资任务，我乡共有49786人参加新农合，参合率99.5%，共筹资1493580元，其中个人缴费1413900元，民政资助79680元。

五、深入贯彻落实基本公共卫生服务工作，加强业务培训，强

化服务意识

2010年下半年，按照《国家公共卫生服务规范2009年版》要求，在县卫生局统一部署下，我院开展了建立居民健康档案工作。

1、为了确保我乡居民健康档案工作顺利进行，我院成立了以***院长为组长的“***乡卫生院居民健康档案工作领导小组”，加强居民健康档案工作的领导，制定了切实可行的实施方案，领导小组下设办公室，具体负责建档工作，还专门配备了血压表、听诊器、血糖仪、体温表、视力表、皮尺等设备，建档采取入村进户服务的方式建立居民档案。

2、为了确保居民健康档案保质保量完成，我院举办了由乡村医

生、办公室人员及卫管站职工参加的居民健康档案培训班。详细讲解了档案的填写和要求，体格检查的要求。让每一位建档人员熟悉居民健康档案的重要性、必要性，熟练掌握建档工作流程。

3、截止2010年12月19日，我乡共为3568名65岁以上老年人建立了居民健康档案。

我们一定发扬成绩，克服不足，在新的一年里，认真学习贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，深入开展创先争优和“一创双优”活动，加强医德医风建设，保障医疗，为***卫生事业的发展再做贡献。

***乡卫生院

2011年3月26日

第四篇：乡卫生院工作总结

**乡卫生院2011年工作总结

2011年，在上级卫生主管部门和乡党委、政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实县卫生工作会议精神，以“一创双优”活动为契机，实行以人为本，以病人第一，质量第一，安全第一的服务观念，以卫生改革为契机，紧扣让农村居民看得起病、有地方看病、加强预防少生病主题，实行国家基本药物制度改革零差率销售，新农合政策宣传，着力于人才培养，能力建设及基础设施改观，借助公共卫生平台，增强服务理念，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了一定的进步。现将工作汇报如下：

一、加强思想教育、统一思想作风

医改工作使乡镇卫生院的职工人心涣散，情绪低落，却为自己的前途命运及今后的工作感到担忧，部分职工思想被动，工作思想消极，对医疗过程敷衍塞责，对患者不能认真负责，应付了事，甚至推诿病人，上下团结一心不够，与患者沟通不力。针对这些情况院委会成员深入职工之中，对思想被动的职工分别进行座谈，沟通交流，反复申明一个道理，改革只会给大家带来福音，付出才能得到回报，只要卫生院有了一个稳定发展的内部环境，就会有生机。通过深入细致的思想工作，广大干部职工的思想逐步统一到院工作上来。在此基础上，调整科室结构，充实了科室医疗设备的配备，体现多劳多得，分配收入向一线科室倾斜等办法，稳定职工思想。

二、着力于人才培养，加强业务学习

我卫生院克服人手少，设备简陋，环境差等困难，在经济基础薄弱的情况下先后安排专业技术人员到县级、市级医院学习培训2人次，多次组织业务工作者集中培训。

三、着力于改善就医环境，新增诊疗设备

在卫生院经济运行紧张的情况下，2011年拿出部分资金先后对卫管站、B

超室、化验室、放射科进行了装备。购置了接种器材、半自动血球分析仪、彩

超、DR影像仪、对卫管站接种门诊、病房进行了装修，更换了不锈钢病床36

张、住院部新增被服36套，病房、门诊安装了供暖设备，卫生院与保洁公司

签订合同实行卫生保洁制度，24小时有保洁员值班，大大改善了就医卫生环

境，深受广大群众的好评。

四、着力于管理和督导，强化医疗安全

从细微之处着手，采取多项举措，强化责任意识，严格按照医院管理质量

年活动方案执行。每月组织各村卫生室例会一次，强化医疗安全。每周院例会

制度;业务院长每周六次查房，组织培训处方病历书写;与各科负责人签定责任

状，减少医疗差错。

五、切实运行好新农合工作

积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医的新农合患者的补偿，采取医

院先垫付的方式，尽量缩短补偿流程。对少数村卫生室补偿不规范行为予以重

罚，限期整改，纠正工作中存在的问题，让参合农民真正得到了实惠。截止

12月8号全乡共发放新农合补偿基金8906505元，补偿人次76465人次。新农合这一惠民政策实施以来，深受广大农民群众欢迎。但2012年农合筹资

工作参合率达到100%，也面临许多难点，为克服这一难题，我院组织相关人

员和村卫生室医务人员广泛宣传，积极配合村干部做好筹资工作。截止12月

8日参合总人数为49090人次，参合率99.7 %、筹资2318950元。

六、切实运行公共卫生九项服务工作

我院2011年把公共卫生服务工作作为工作重点，投入了大量的人力、物力加

大服务力度，首先成立了以院长为组长的领导组织和以业务院长为组长的随访

领导组织，成立了由8人组成的专业随访小组，坚持每季度对各行政村的重点对象进行随访一次，随访时坚持早下村、晚回村。一年来通过四次随访，截止12月8日共建居民健康档案51846人份，电子档案33560人份，免费体检，血糖1516人次，血常规369人次，血红蛋白1304人，乙肝表面抗原84人次，B超186人次，其中高血压病人1898人，糖尿病病人179人，老年人体检3663人，重性精神病人管理94人，儿童健康体检3105人，孕产妇系统管理随访161人，开展健康教育活动19次，参加人元3270人，发放宣传品36000份，开展预防接种36次，接种对象达到22345人次，接种率96.8%。

七、业务情况

全年共接诊12275人次。2011年业务收入177万元，其中医疗收入74万元，药品收入103万元，与去年相比，减少23.8万元。(实行了国家基本药物制度药品零差率销售。)

八、存在的不足

虽然2011年我们取得了一些成绩，但离周边乡镇及各级党委要求还有差距;主要是思想不够解放，小进则满，医务人员知识结构不合理，临聘人员居多，专业技术人员未取得执业医、护证书，给医疗质量带来隐患，人才培养将是来年工作中的重中之重。财力投入大无着落，这还需今后工作中加以解决。

九、2012年卫生院工作思路

2012年的工作将严格参照卫生体制改革方向，紧紧围绕卫生局及乡党委、政府的文件精神开展工作，主要体现在增强职工积极性、改善环境、注重人才培养、提高服务质量、提高业务量等方面。

一、改变观念，改善环境。

1、极力改善职工待遇，实行多劳多得的形式，调动职工积极性。

2、极力改善现有给患者带来不便的环境。我院现有公共卫生服务办公场地面积较小，严重影响工作的开展，同时也影响群众对我院的信任度和满意度。

二、大力培养人才，引进人才，注重人才培养，壮大卫生队伍。

人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素，而我院目前卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。因此，再困难也要挤出经费加大培训力度。一方面制订完善的进修深造计划，分批定期公派进修。2012年，计划选派1-2人带资进修，力争利用5年时间，尽快完成人员轮训，逐步提高整体业务水平，吸引广大患者来我院就诊;另一方面要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才(尤其是中医人才)的引进工作，聘请市、县医院知名专家来我院坐诊，提高卫生服务质量，增加公益效益。

三、找准切入口，提高服务及业务量。

在积极抓好卫生院日常医疗工作的同时，2012年要重点做好三项工作。一是加大新农合的门诊小额补偿和新农合住院患者的工作力度。在新农合住院患者垫付工作方面，突出做好乡村医生转诊工作，具体做法是与乡医签订转诊协议，给乡医定指标、定任务，以增加双方收入，这样既防止患者流失，又壮大集体经济，不断增加医院收入。二是应对突发公共卫生事件，着力做好防疫工作。2012年，要借助国家“公共卫生服务”这一契机，全力开展儿童、妇女、老年人、慢性病人等各类群体的预防保健工作。认真做好每季度的随访工作。三是拓宽思路，主动出击，积极与各村卫生室加强紧密联系，进一步扩大医院收入。**乡卫生院

第五篇：热水镇卫生院2011年工作总结（精选）

热水镇卫生院2011工作总结

2011年，我院在县卫生局和乡党委、政府的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，热水镇卫生院以湖南省乡镇卫生院管理年活动为契机，沿着医疗卫生改革的方向,不断提高医疗质量及管理水平，深化医疗体系改革，以提高城乡居民健康水平为目标，团结拼搏，勇于创新，整体工作取得了较大进展，现将今年工作总结如下：

一、业务量不断上升，顺利完成目标任务。

今年来，我院职工团结协助，勇于竞争，取得了较为满意的经济效益和社会效益，1-12月份止收治门诊病人9865人次，住院812人次，健康体检5800次/人，完成总收入100.6万元，其中财政补助3.1万元，医疗收入49.1万元，药品收入51.5万元，较去年同期相比增长均超过20%。全院职工工资有了较大增长，实现了医院增效，职工增收，改变了过去等、靠、要的思想，提前完成全年的上缴任务，实现了收支略有盈余目标。

二、积极推进医疗体制改革

2011年是“十二五”开局之年，也是新医改关键之年，做好全年卫生工作，对推进卫生事业改革，加快卫生事业转型升级，实现卫生事业健康可持续发展，具有十分重要的意义。

我院自6月20日开始实施国家基本药物制度，并实行基本药物零差率销售。在运行的6个月当中，门诊人次5659人次，同比增长10%；人均费用三十多元，同比下降9%。让老百姓得到了实惠。

我院已实行绩效工资制度，基础性绩效进行预发制，奖励性绩效按照上级有关政策制定符合我院科学合理，奖勤罚懒的绩效工资分配方案。

三、稳步全面开展基本公共卫生服务工作。

基本公共卫生服务项目是今年医疗卫生体制改革的重点工作，也是今后乡镇卫生院的发展方向。我院在卫生局各业务科室的指导下，按照上级部署，落实好公共卫生服务项目的组织实施： ①是做好建立居民健康档案和健康教育工作。医院组织医务人员成立查体服务队，入村到户为65岁以上老年人进行全面健康体检，并为辖区所有常住人口建立统一、规范的居民健康档案，现已建立电子健康档案5800余份，建档率达到60%以上。全年共举行健康讲座6次，发放健康教育宣传材料1000余份，办健康专栏3期，提高了群众的健康意识，让群众养成良好的卫生习惯。

②是做好儿童和妇幼保健工作。3岁以下儿童保健覆盖率达98%以上。积极推进孕产妇产前检查，叶酸发放，住院分娩等工作的开展。医院为进一步加强妇幼保健工作，医院指定专人担任妇幼专干，专职专用。为提高住院分娩率，降低新生儿死亡率，消除新生儿破伤风，实行孕妇贫困救助体系，妇幼人员定期下乡进行调查摸底，宣传住院分娩，并执行新法接生，围产期保健，儿童保健，高危孕妇的管理，妇科病普查，并认真配合党委、政府搞好计划生育工作。

③是做好疾病预防控制工作。为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗7百多人次；集中进行麻腮二联、乙脑、糖丸强化等疫苗免费接种工作，接种率达到95%以上。

④是对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导，对确诊患者进行登记管理，定期随访；对重型精神病患者进行登记管理，对在家居住的患者进行治疗随访和康复指导，以建立健全的健康档案。

四、狠抓医疗质量，确保医疗安全。

建立健全院、科两级医疗质量控制体系，加强医院的基础管理，抓好质量教育和质量考核。按时参加上级组织的各种业务技能培训，积极开展院内业务讲座、乡医培训等多层次的业务训练，切实提高全体医务人员的业务技能和理论水平，使全体医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急能力。加强医疗纠纷防范的培训，严格遵守各项诊疗护理操作规程，实行处方和病历点评制度，规范医疗护理文书的书写，杜绝医疗差错事故的发生，确保医疗安全。

五、结合卫生改革政策，加强医院内部管理是医院发展的关键

本院从管理着手，组织全体职工学习各级卫生政策，不断进行自查自纠，发表意见及提出建议，集思广益，认真分析总结，从自己做起，严格要求，从小事做起，完善医院管理。

1、行政管理上做到“三严”，即严格制度、严格落实，严格监督，年初方案制定好一套规章制度。由院管会起草，职工大会修改并通过，报县卫生局批准实施，使纪律散漫、工作责任心不强、上班迟到早退、中途离岗，干私事的职工明显改变，正视院规。

2、业务管理上做到“三早”既早预防、早培训、早提高，医疗质量管理水平不断提高，一切工作以质量为核心，完善各项规章制度的同时并上墙张贴，并实行医院与科室与个人层层签定医疗质量安全事故责任状，二级质控，形成医院上下共同把关抓医疗质量工作的局面，避免一切差错和医疗事故的发生，并定期学习法律法规，及我县的典型案例分析，做到警钟长鸣，杜绝事故，“三基”学习上相互提问，取长补短，相互提高，今年全院多人次到省市县进行短期专业学习，得到提高。

3、财务管理上做到“三低”，即低支出、低成本、低消耗。严格控制支出，不需开支不的不开支，要开支的尽量节约开支。报帐须有经办人签字，审核人审核，院长审批后方可报帐，对非业务开支200元以上须院管会研究决定，500元以上请示主管局领导同意后方可开支。并实行院务公示。药品采购上尽量减少中间环节，保证药品质量的基础上，价格决定采购，购药计划由医

生和药房人员拟定计划，以增加采购的透明度。

五、2012年工作重点和目标

（一）继续紧抓公共卫生服务工作

按照县上统一要求，逐步落实做好公共卫生服务每一项工作。

（二）提高基本医疗服务质量

以“创先争优”，“三好一满意”活动为载体，改善我院医疗服务，提高医疗质量，加强医德教育，和谐医患关系，切实做到以病人为中心，让群众满意。

六、存在问题和不足。

我院经过全院职工努力，业务量有了明显提高，医院形象也有了一定的改善，但存在不少问题：

1、专业人才技术匮乏。医院现有专业技术人员数量少，尤其是中医、外科、辅检人才缺乏，影响到了卫生职能正常履行和基层公共卫生工作的正常开展。

2、公共卫生服务体系不健全。虽然我院今年在建立居民健康档案和公共卫生服务项目方面做了许多工作，但仍存在较多漏洞和不足，对公共卫生服务工作的落实情况监督不到位，不能全面达到上级要求。

七、2012初步工作计划

继续推行奖励性绩效工资，调动职工工作积极性，进一步解放思想，鼓足干劲，更好的为辖区居民提供优质的公共卫生服务工作和基本医疗服务服务。同时，加强医疗安全管理工作，防范医疗差错，杜绝医疗事故发生，这是我院生成发展的根本。

（一）引进人才，在2012年想法引进1－2名具有助理医师以上资格的医生、1－2名执业护士、1名中医师，加强我院的基本医疗技术力量。

（二）加强在职职工的培训学习，提高职工的专业技术水平和服务态度。

（三）充实共卫人员，加强共卫人员的业务培训，加强村医业务培训和管理工作，加强乡村一体化管理，做好公共卫生服务的各项工作。

汝城县热水镇卫生院

2012.01.01