县卫生局创建“健康县城”工作总结[最终定稿]

第一篇：县卫生局创建“健康县城”工作总结

县卫生局2011年创建“健康县城”工作总

结

自2011年3月15日全县创建健康县城工作启动以来，我局按照《和静县创建国家健康县城实施方案》的要求，加强领导，精心组织，努力工作，狠抓落实，使创卫各项工作取得了阶段性成效，现我局将有关情况及下一步工作计划报告如下：

一、创建“健康县城”工作开展情况

（一）高度重视，精心组织。

一是成立机构，健全组织。我局成立了由局长任组长，副局长任副组长、各医疗卫生单位主要负责人为成员的卫生局创建国家卫生县城工作领导小组，对创建“健康县城”工作进行了具体安排部署。

二是细化方案，落实任务。按照《和静县创建国家健康县城实施方案》和《国家健康县城标准》，卫生局制定下发了《卫生局创建国家卫生县城实施方案》，确保了创建工作的顺利实施。

三是开展培训、吃透标准。2011年9月中旬，我局对卫生系统创建人员进行了培训，通过培训进一步明确了创建的标准和各项要求，对指导创建工作的开展起到了积极的作用。

（二）加强宣传，营造氛围。创建“健康县城”工作是一项群众性的社会活动，为了发动广大居民和医疗卫生人员积极参与创建，我局采取灵活多样的形式开展了一系列内容丰富的创建宣传活动，印发创建工作宣传材料2万余份，通过全方位、多层次的宣传，极大的调动了卫生人员和广大人民群众参与创卫工作的积极性和主动性。

（三）真抓实干，努力提高公共卫生管理水平

保障食品、公共场所及饮用水卫生安全，加强传染病防治工作既是创建国家卫生县城工作的重点，也是城市卫生管理的难点和薄弱点，更是与群众生活息息相关的热点。

一是切实保障食品、公共场所及饮用水卫生安全。认真贯彻《公共场所卫生管理条例》，切实加强对生产、加工、销售食品企业的卫生监督、监测和技术指导，深入推进“放心食品工程”。2011年对县城餐饮单位、学校学生（职工）食堂全部实行食品卫生监督量化分级管理，建立原料采购索证索票制度，卫生监督覆盖率达到100%。严格执行公共场所卫生许可制度和审批标准，对全县公共场所进行了卫生设施改造。旅店、理发美容店、公共浴室、歌舞厅、小网吧等公共场所室内外环境卫生、清洗、消毒、通风等有了很大改进。加强自来水公司监督和供水水源管理，建立健全监督档案，制定了生活饮用水污染事件应急预案，水质净化消毒设施基本齐全，供水卫生符合标准要求。

二是全面加强传染病防治工作。认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》，健全县、乡、村三级疾病预防控制、疫情信息监测报告网络，实现了传染病疫情信息网络直报，计划免疫五苗全程接种率达98%以上。

（四）健康教育工作取得实效。

一是健康教育网络建设得到加强。为了强化健康教育工作，进一步充实和调整了健康教育组织和网络，做到了纵向有人抓，横向有人管，为深入开展工作打下了良好的基础。

二是积极推动“农民健康教育与健康促进行动”。做到组织领导到位、安排部署到位、思想动员到位，形成了全县上下统一协调、各部门齐抓共管、全社会积极参与的良好工作局面，为农民健康教育与健康促进行动顺利开展提供了坚强的组织保障。以健康教育“八个一”工程为核心，大力开展学校、医院、乡村健康教育，使全县农民健康教育活动有序开展。以宣传贯彻《食品卫生法》、《传染病防治法》等法律法规为重点，按照因地制宜、创新载体、贴近群众、务求实效的原则，广泛开展健康教育宣传工作。

三是建立农民健康教育咨询点。在乡镇卫生院、村卫室进行健康教育宣传。

四是开展健康教育一对一活动。

五是医院健康教育方法灵活、形式多样。医院及医护人 员在健康教育工作中起着重要的作用。建立了健康教育领导小组，并配备专兼职工作人员建立健康教育档案，策划、组织、协调医院的健康教育活动，培训健康教育骨干，进行健康教育效果评价等。各医院在门诊候诊大厅和各病区都设有固定的宣传栏、黑板报，根据季节特点经常更换健康教育内容。医院门诊部均设有咨询台，由经验丰富的工作人员对患者及家属宣传健康教育知识，发放健康教育宣传资料及处方。各医院坚持开展对住院病人相关知识的教育，防保科和社区卫生服务站经常进入社区进行疾病预防和自我保健的宣教工作，举办了针对不同人群的健康教育知识讲座，以满足广大群众的健康教育需求。

六是抓住行业特点，有针对性的开展健康教育。加强对县城的旅馆、理发美容、公共浴池、餐饮业、网吧、作坊等行业的健康教育工作进行督导，同时根据行业特点和职业要求，切实加强组织领导，全面开展行业卫生知识普及、职业健康检查及教育等工作，不断提高职业群体与全体劳动者的自我保护意识，降底了各种职业病的患病率。

七是积极做好健康教育测试题。

三、下一步工作计划

一是指导学校、社区、医疗机构（卫生服务站）、工矿企业，做好健康教育组织体系、网络建设及工作资料收集整理。

二是开展学生、社区居民、医院病人、企业职工等人群的健康教育知识知晓率和行为形成率的调查，对各行业健康教育工作效果做出评估。

三是全年组织6期健康教育专兼职人员的培训工作，提高基层健康教育队伍素质。

四是做好健康教育档案管理和基层单位建档指导工作。

五是配合教体局组织实施县城各中小学校开设健康教育课及学生健康教育工作。

六是医院及社区卫生服务机构要进一步完善年度健康教育工作计划，其中，社区卫生服务机构充分发挥其六位一体的健康教育职责，为社区开展健康教育知识讲座提供技术服务。

七是社区卫生服务机构要做好健康档案管理工作，健康档案要管理到户，分类存档，同时要做好高血压、糖尿病等慢病的健康教育随访工作。

八是继续免费发放健康处方，开设健康咨询业务，向患者提供更多的健康服务。

九是认真贯彻执行加强监督执法检查，巩固我县禁烟成果；公共场所及大众媒体无烟草广告；电视、宣传栏等媒体及宣传阵地开展控烟宣传；影剧院、歌舞厅、会议室等公共场所有醒目的禁烟标志，无烟具、烟蒂。

总之，卫生系统创建“健康县城”工作任务十分繁重，我们要振奋精神，努力工作，积极争取，为实现创建国家“健康县城”目标而努力奋斗。

县卫生局

二〇一一年十一月十五日

第二篇：创建文明城工作总结

朝阳区卫生局卫生监督所创建文明城工作总结

在创建全国文明城市过程中，朝阳区卫生局卫生监督所始终把日常化、精细化监管的理念渗透到监督执法的每个环节，着眼于工作细节，把解决重点问题与全面管理相结合、集中整治与规范管理相结合，创城工作扎实有效。

一、加强创城的宣传，营造浓厚的创城氛围

2011年7月25日下午，朝阳区卫生局卫生监督所在朝阳区政府三楼报告厅召开了“朝阳区公共场所行业单位创建文明城市专项整顿动员大会”。朝阳区辖区公共场所单位负责人共计700余人参加了此次大会。朝阳区卫生局局长付杰、副局长李凤杰、卫生监督所所长陈阳参加了此次会议。

会上，监督所所长兼党支部书记陈阳宣读《朝阳区卫生局卫生监督所创建文明城市卫生监督专项整顿工作方案》。按照方案要求，陈阳所长解读了创建全国文明城市有关公共场所、生活饮用水的测评标准，布置了下一阶段创建文明城市专项整顿工作卫生监督部门和行业单位的工作任务。要求各公共场所单位认真对照国家文明城市测评标准，查找公共场所卫生安全隐患和薄弱环节，并进行深入分析；及时完善公共场所卫生安全管理和禁止吸烟的各项制度，建立健全质控组织，加强环节质量控制考核，确保公共场所安全规范和禁烟措施落实到位，切实提高朝阳区公共场所服务质量，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的公共场所卫生安全服务。

长春市华苑宾馆负责人杨丹代表公共场所行业单位提出倡议，坚决响应政府号召，立即行动起来，为长春更为朝阳的创城工作做出贡献！

随后2011年8月1日我所向全区公共场所单位发放了《致全区卫生管理相对人的一封信》，倡议各个单位行动起来，为了提升我市形象、改善人居环境、共建美好家园，各行业单位要严格依照有关要求，落实各项制度、措施，为创建全国文明城市做出我们应有的贡献。

到目前为止，已经下发了《致全区卫生管理相对人的一封信》1000余份，同时与多家被管理相对人签订了《创建全国文明城市卫生监督工作目标责任书》，进一步明确了创城责任和义务，保证创城工作顺利有序开展下去。

二、开展了对酒吧、夜总会的专项整治活动

为了切实提升我区酒吧业的管理水平和城市形象，努力实现创建全国文明城市的目标，在朝阳区卫生局卫生监督所陈阳所长的带领下，我所夜查四次对我区红旗商圈，工农大路、和光胡同、开源街、富锦路、隆礼路，清华路、桂林路、同志街、自由大路上的上的35户酒吧、5家夜总会KTV、1个剧场进行了突击检查。对发现问题的单位进行现场指导，责令限期改正，对无证业户勒令停业，并实施了行政处罚，共立案15起，罚款15000元。

三、狠抓“三小”单位管理，确保工作不出纰漏 我所结合文明城市创建要求特点，不断细化任务要求和工作措施，加班加点落实工作，检查之处不留盲点。全所卫生监督人员对食品生产经营单位、公共场所进行了地毯式的监督检查，尤其是小浴室、小美容美发店、小旅馆这“三小行业”进行整治。对各类公共场所严把卫生许可关，要求要求场所经营单位证照齐全、亮证经营。严格落实公共用品、用具的消毒制度，完善消毒设施，配备专职消毒人员，做好消毒物品的存放及记录工作。从业人员上岗前必须经健康体检及卫生知识培训合格，严格执行从业人员“五病”调离制度，发现痢疾、伤寒等“五病”人员必须调离岗位，及时填写从业人员“五病”调离记录表，在场所明显处张贴禁烟标识，及时制止顾客吸烟行为，不提供吸烟用具等。

截止到8月18日，我所共出动车辆82台次，监督员360人次检查辖区内经营性公共场所1300余户次。全区免费发放禁烟标识1500余个，禁烟协管员标牌300余个，建立健全档案800余户次，确保各类行业单位，尤其是小旅店、小浴池、小理发美容店“三小”经营性公共场所在创城工作不出纰漏、不留死角。

四、打造主干道精品一条街工程

我所坚持出亮点出精品的原则，集中力量打造“桂林路、湖西路、建设街、惠民路等十条主干道创城精品系列。2011年8月4日长春市卫生局法监处赵丽珠处长和市卫生监督所陈雅娟副所长一行四人对我区创建全国文明城工作情况进行了督导检查。

检查组对位于精品街湖西路上的香港逸静瑜珈SPA会馆、紫晶兰朵美容美体、咖啡日记、启悦时尚宾馆等五家单位进行了全面检查，所检的行业单位都能积极投入到创城工作中来，制作了创建文明城条幅，并悬挂在店内明显处，营造了很好的创城氛围，各单位五色档案资料完备、设施设备齐全、能及时填写消毒记录，尤其是香港逸静瑜珈SPA会馆美发工具内配有紫外线消毒设备，做到了一客一消毒，客用物品索证齐全，布草间内客用床上用品储存柜分类存放，各单位均在醒目位置设立了警示标识，同时配备了专职禁烟协管员，并配带胸牌，这一新颖做法得到了市局领导的一致好评。

五、加大对商圈附近行业单位的监管

朝阳区“三大商圈”一直是我们监督的重点区域，我所场所科针对商圈周围的各类行业单位进行了细致的检查，针对存在的问题，监督员对经营单位主管人员进行了现场培训，要求经营单位严格落实公共用品、用具的消毒制度，完善消毒设施，配备专职消毒人员，做好消毒物品的存放及记录工作。从业人员上岗前必须经健康体检及卫生知识培训合格，发现痢疾、伤寒等“五病”者，必须调离岗位。同时，要求场所经营单位证照齐全、亮证经营并在场所明显处张贴禁烟标识。

接下来，我所全体卫生监督员将全力以赴，紧紧围绕创建全国文明城市的要求，继续加强对重点区域、重点地段、主要道路及重点单位和社区周边经营单位的卫生监督检查，力争在创建全国文明城市工作中取得好成绩。

第三篇：创建文明城工作总结

社区创城工作总结

为使我市顺利通过“国家文明城”验收，我社区在街道党工委的正确领导下，紧紧围绕我市创建全国文明城市（以下简称“创城”）这一中心，开展各项工作，收到了明显工作成效。同时，涌现出许多先进典型，他们用自己的行动谱写了感人业绩。现就具体情况总结如下：

一、完成的主要工作

社区成立1个工作组，实行了每周工作一调度。社区共清理垃圾广告8900余条，整治楼道225个，庭院8个，疏通下水道205米，更换破损下水管道95米，清理垃圾死角50余处，清运各类垃圾2100吨，修剪树木、草坪20多万平方米，整治社区乱堆乱放53处，并坚持持了社区每天一清扫和全天候保洁。此外，我社区还派出10余名人员参与交通秩序管理，开展了30余次“创城”工作宣传活动，同时，制作条幅10余幅，出版墙报、板报4期，参与居民达2万余人次；我们还发放调查问卷3000余份，使“创城”工作真正达到了为“百姓创城、让百姓参与、由百姓评价”的目的。

二、主要做法和措施

一是领导高度重视，责任明确。为更好把“创城”工作开展的更深入更扎实，社区党总支书记亲自挂帅，多次召开“创城”工作部署会，传达街道办事处“创城”工作的指示精神，安排部署社区的具体工作，在召开“创城”工作动员会的基础上，多次进行再动员、再部署，鼓干劲、扬斗志，让每名人员牢牢树立“创城为百姓，百姓共创城”的工作理 念。此外，我们还制定《社区“创城”工作实施方案》，成立了工作机构，明确了工作步骤、工作要求和工作职责。坚持每周开一次“创城”工作调度会，及时研究“创城”工作中存在的问题和矛盾，保证工作及时有序地进行。

二是加大“创城”工作宣传力度，使之做到家喻户晓。我们专门制作10条悬挂在社区明显位臵，增强“创城”的氛围；通过张挂宣传板、宣传画等方式，切实让居民了解“创城”，支持配合“创城”，亲自参与到了“创城”工作中来，形成了“社区是我家，文明靠大家”的良好氛围。特别是结合市里启动的万名干部进社区活动，我们配合市区机关干部集中入户调查，宣传“创城”，发放问卷，征求了群众对“创城”工作的意见和建议，赢得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣传效果。

三是落实长效卫生管理工作，积极开展爱国卫生运动。为保障社区环境干净整洁，我们认真落实卫生管理长效机制，及时进行人员分工，领导带头，齐抓共管，开展清垃圾，灭蚊蝇、蟑螂老鼠，整治楼道、收拾庭院等工作，社区共投放鼠药18千克，投放灭蚊蝇蟑螂药460份，坚持每周五下午的卫生彻底大扫除，很好地保持了干净整洁的卫生环境。对垃圾重点堆放地段，楼体死角及人员来往频繁等区域在彻底清洁的同时，还派专人死看死守，并加大宣传力度，提高居民维护环境的自觉性。此外，我们还加大了对“暖房子”工程施工后卫生清理工作进行跟踪管理，保持卫生清洁。在每次街道组织的检查考核中，我区的工作都得到充分肯定和好评。

四是突出了和谐特色社区创建活动，努力构建和谐文明 社区。在“创城”工作中，我区大胆探索，积极创新工作思路，突出文明创建的特色，对社区巷道、休闲区、楼宇门前等区域提出打造文化型、文艺型、平安型、环保型、美化型、亮化型、爱心型的和谐特色，提升社区建设内涵，打造社区建设品牌。为创建和谐特色社区，我区制定了工作实施方案，明确组织机构，出台了考核标准体系，开展50多场丰富多彩的创建活动，如“创城”乒乓球赛，“创城”健步行等活动和以“创城”为主题的社区邻里节、娱乐运动会等等，这些活动都极大地丰富了居民的业余文化生活，加深居民的相互了解，增进相互的感情，提升了居民对创文明工作的参与度。

五是创新思路，认真打好围剿垃圾广告战役。针对垃圾广告屡清屡现，难于根除这一难题，社区领导高度重视，组织人员认真研究对策，并创新工作思路，采取疏堵结合等办法解决这一问题。一方面提供张贴有用广告的专门场所，另一方面认真开展清理垃圾广告的战役，从“创城”工作开展伊始，就专门组建了1支专业清理垃圾队伍，购买专用工具，在社区主巷道等公共场所清理垃圾广告，共清理垃圾广告8900余条，由于设施较全，清除效果明显。

三、“创城”工作典型事迹

在“创城”工作中，社区领导和各级人员都认真按照上级要求，完成各项工作，为“创城”工作做出了自己的一份贡献，也涌现出许多先进典型。社区党总支书记 同志根据上级领导的要求，积极策划小区的“创城”工作，精心组织实施“创城”计划，迎接上级检查。他把全部的心思扑在“创城”工作上，始终坚持以人为本、服务民生的理念，时 时处处体现了共产党员的先进性，把自己的全部精力贡献给社区。工作中，他坚持发动广大党员和居民群众进行广泛宣传，特别是利用各种会议和活动进行宣传“创城”工作的意义和目的，并积极发挥社区“老年棋类队”、“合唱队”、“健身活动队”人员的作用。在治理小区环境卫生活动中，组织了百余名党员和群众对小区的垃圾和卫生死角进行了拉网式清理，共清运各类垃圾27车，使小区环境有了明显的变化。在净化小区环境中，他定期与不定期组织社区工作人员和党员志愿者对墙体小广告进行清理和粉刷，对辖区乱围乱种现象摸清底数，认真做好居民的拆除工作。对居民反映的热点问题，他认真研究，并协调物业及有关部门尽快解决，他责任心强，对影响创建全国文明城中的不良行为敢说、敢管，他勤于动手、动口、动脚，在辖区境内没事也要转转，勤于发现问题，致力解决问题，他顾全大局，把群众利益放在第一位，他从点滴着手，从平凡小事做起，把“创城”工作在辖区内不断推向深入。

同志是社区的一句普通管理人员，家里是孩子小，丈夫长年在外打工，老人身体不好，但“创城”工作开展以来，她从没有请过一天假，工作丝毫没有懈怠过，她的忘我精神，让大家拍手称道。在市里开展的“万名干部进社区集中入户”问卷调查工作中，本来领导照顾她，没有安排她这样有家庭困难的同志参与工作，但她主动请缨，投入到工作之中。由于调查工作时间紧，任务重，为提高效率，她选择在每天18时30分开始积极协助参与工作的市区干部深入居民家开展工作，一干就到九点多以后，连续三四天，直到工作圆满顺利 结束，有时饭都来不及吃，水都顾不上喝，和她一起工作的市直机关干部都对她竖起大拇指。

四、存在的问题

一是社区物业管理公司有弃管情况，至今问题没有得到解决，区域内管理存在问题。

二是居民普通反映卫生费收取了，但环卫人员清理工作存在不及时情况，个别地方有死角。

三是“暖房子”工程建筑垃圾还存在不规范堆放情况。

五、下一步工作打算

一是针对存在的问题，开展深入调查，全面进行整改，力争让居民满意。

二是按街道的部署和要求，完成各项工作。同时，保持和巩固“创城”工作成果，开展社区精细化管理，切实打造精品社区，改善群众的居住环境，进一步提升居民对党和政府工作的满意度。

三是继续开展经常性群众文化活动，丰富居民的业余文化生活，提高居民“爱我家园”的主人翁意识。

四是不断提高社区内部自身建设，提高社区管理人员的工作能力和水平。

街道东山社区 2011年9月9日

第四篇：平原县卫生局2011精神文明创建工作总结

平原县卫生局

2011精神文明创建工作总结 2011年是医药卫生体制改革五项重点改革目标的攻坚年和“十二五”的开局年，在这样的特定条件下，我们牢牢坚持“两手抓”的原则，始终把精神文明建设融入卫生改革和日常工作，促进了卫生工作快速健康发展，实现了卫生工作“人民群众得实惠，医疗机构得发展，医务人员受鼓舞”的阶段目标，有力地促进了我县经济社会发展和城乡居民健康水平、幸福指数的提高。今年7月，卫生局机关党支部荣获全市卫生系统“先进基层党组织”荣誉称号，平原县精神文明建设先进单位、平原县廉政文化建设示范单位、平原县“五四”红旗团支部等荣誉称号。今年九月底，在市考评委组织的全市社情民意电话调查中，我县获13个县（市区）总分第2名的好成绩。

一、在精神文明创建中的主要做法及成绩。

精神文明建设的成效体现了一个单位的精神面貌、形象素质、民本理念、工作效率和职能行为。一年来，我们按照县委、县政府“项项争先，年年进位”的要求，主要从以下5个方面做了具体、实际的工作，取得了较好的成效。

（一）提高素质，努力打造“三型”机关。

今年以来，我们把建设“学习型、服务型、创新型”机关作为提升机关整体素质的突破口和切入点，用制度要求行

为规范，营造良好的创建氛围。

在打造“学习型”机关方面，我们坚持做到“结合任务学、带着问题学、每周集中学，科室分组学”，用科学的理念凝聚，不断提升全体机关干部的基本素质和理论水平。自年初开始，局机关开设了“学习讲坛”，从党组成员到一般干部，每周一个人谈学习体会，交流学习心得，起到了充分交流、共同提高的效果。

在建设“服务型”机关方面，实施“文明窗口”创建，机关“五项制度”考评等日常行为规范，并持续开展了机关副科级以上包乡镇、机关工作组包村等贴近基层、贴近民生的具体做法。一年来，包乡镇人员每周至少一天到基层督导帮扶，每季度写出一份工作报告，形成了上下互动，共同促进的发展局面。

在建设“创新型”机关方面，我们一方面积极引导大家结合卫生工作实际，创新工作思路，同时对积极开拓、工作有建树的给予支持鼓励。今年以来，局机关包乡镇人员指导推行的“公共卫生服务”医生电话卡，受到群众普遍欢迎，新农合、一体化、公共卫生、三网对接联动，极大的提高了工作效率。我县新农合县级住院“总额预付”、“单病种限价”和精细化管理等举措被《山东卫生》杂志推介。

（二）关爱民生，高效优质为民服务。

卫生工作事关人民的身体健康，家庭幸福和社会稳定。

一年来，我们把关爱民生、提高健康水平和人们的幸福指数作为一项重点任务去部署完成。一是强化制度建设，出台了《关于加强机关效能建设的意见》、《关于建立公共卫生工作通报的通知》、《关于乡镇卫生院、社区卫生服务中心考核规定》等十余份文件，不断落实服务群众、联系群众和保障群众权益的工作宗旨；二是加强城乡卫生服务体系建设，13个乡镇189处行政村实现医疗卫生机构全覆盖，县医院病房楼建设内装进展快速，人民群众就医环境有效改善；三是落实各项利民惠民政策，2011年，参合农民住院医疗平均补偿比达到了70%，全年参合农民受益89.13万人次，是2010年的120.58%，全年补偿报销7000万人次，是2010年的134.49%，获10万元最高限额补偿的3人，新农合解民忧，顺民意得到了社会的认可，我县新农合连续五年列全市第一。四是医患和谐成为今年的亮点，随着新医改的深入开展，基层医疗卫生单位彻底改变了过去的坐门等患，被动服务、以药养医的陈规陋习，变为主动上门服务，无论是基本公共卫生服务还是基本医疗服务，都做到了进村入户为主、主动服务为主，展现了新时期卫生服务的新特点。与此同时，结合卫生支农，义诊、送医送药等活动，既密切了医患关系，又提升了基层医疗机构的社会形象，今年以来，上门服务率由去年的不到40%提高到今年的60%，而且随着医改的推进，“城市15分钟医疗保健服务圈”和“农村2000米卫生服务半径”的覆盖，拉近了医患距离，方便了群众就医。

（三）扎实开展精神文明建设，在优化服务中创先争优 今年以来，我局根据县委创先争优活动的相关要求，结合卫生工作实际，扎实开展创先争优活动。为迎接建党90周年，卫生局于5月7日开展了“解放思想，创先争优，争做文明卫生先锋”知识竞赛，来自卫生系统的6支代表队18名选手入围决赛，在必答、抢答、风险答题三个环节的激烈角逐中，王凤楼中心卫生院代表队以优异的成绩荣获第一名，县委常委宣传部长闫秀丽出席活动并讲话，要求卫生系统以创先争优做卫生先锋活动为目标，全面改善医疗服务，提高了行业文明程度，构建和谐医患关系，进一步树立了卫生系统全心全意为人民服务的新形象。此项活动的开展激励了全系统广大党员职工振奋精神、开拓进取在全县卫生系统掀起了新一轮的比、学、赶、帮、超的热潮，努力提高全县人民群众的健康水平做出新的贡献。

（四）廉洁为民、公正公平。

为化解医患矛盾，营造风清气正的行业形象，我们把公平、公开、公正作为日常行为的一个突破口，从卫生局到各医疗卫生单位都建立了廉政领导小组，设立了政务院务公开办公室，制定了相关的制度流程，并进行严格的考核问责。住院全部推行了一日清单制度，新农合规范了县乡村定期公示程序，所有县乡医疗机构全部设立了意见箱，卫生局向全

县公布、公示了举报电话，形成了公开、透明的政务、院务科学运行机制。

（五）搭建创建平台，扎实创先争优。

为促进精神文明建设常态化，今年以来，我们结合国家和省、市开展的“三好一满意”活动，“提高水平、打造高地”活动和双降、双控、双规范的医院管理“三双”行动为契机和平台，使各项活动统一整合到创先争优这个大框架内，统一组织领导，统一宣传发动，统一部署开展，统一评价督导，极大地促进了全系统精神文明建设的深入开展，今年以来，从总体上看，医疗卫生机构的文化内涵得到了彰显，职工的精神面貌焕然一新，亲情化的服务，女儿般的护理正变成现实，王凤楼、坊子等卫生院的住院病人免费就餐，前曹、王杲铺、张华等卫生院的病后随访都成为医院品牌，受到病人及家属的交口称赞。视病人如亲人、似家人的事例已成常态。今年7月份，禹城市一智障退休教师在王凤楼境内投河，在无家人陪同、无基本信息的情况下，王凤楼医院不放弃、不抛弃，一周内治疗、护理，使之转危为安，等其子女找到老人后，老人已健康如初，其家人备受感动。这感人的事迹被医务人员当作一种平常小事，他们说：“治病救人是医务人员的天职”，精神文明建设已经成为推进卫生工作发展的不竭动力。

二、精神文明创建活动中的几点体会

一年来，我们围绕医改抓精神文明建设，以精神文明成果促卫生发展和医患和谐。通过一年来的精神文明创建，我们有以下3点感触较深的体会。

体会之一，精神文明建设是提升素质、干事创业的基础，由于我们始终把精神文明建设作为一项硬指标来推进，所以，领导班子的凝聚力、向心力，党员干部的工作热情和战斗力始终不衰，全局上下在工作上抢着干，在荣誉面前互相让，一年来，未出现一起违法违规事件，未发生一例失职渎职行为，各项工作任务圆满完成，特别是在推进基层医疗机构综合配套改革过程中，全局上下拧成一股绳，高效完成了基层医疗卫生机构竞聘上岗，绩效考核、基本药物制度的顺利实施，未出现一起上访事件和事故隐患苗头。

体会之二，精神文明创建促进了各项工作高效落实。面对大量的基本公共卫生服务工作，为了使改革实惠尽快落到城乡居民身上，全系统以关爱民生为己任，克服人员流动性大，进村入户难的困难，两年来都超额完成省、市下达的任务指标，让一些慢病高危人群得到了及时防治，基层医疗卫生单位在补助资金不到位的情况下做到了工作不懈怠，服务不走样，无怨无悔去服务。

体会之三，精神文明建设净化了心灵，培养了一支积极向上，奋发有为的卫生工作队伍。讲奉献、讲团结、讲工作成为发展的主流。随着近几年卫生系统新鲜血液的不断输

入。年轻同志的世界观、人生观、价值观得到了升华。积极上进，比学赶超成为一种风气。局机关今年已经成功发展正式党员2人，预备党员2人，入党积极分子2人，形成了梯次发展、后继有人的良好局面。

精神文明建设做为建设中国特色社会主义的一个重要组成部分，在现实生活中起到了至关重要的精神引领作用。在下一步的工作中，我们一定以十七届五中、六中全会精神为指导，借助发展社会主义文化的大好局面，进一步加强对卫生系统精神文明建设的领导，不断强化学习意识、服务意识、奉献意识、创新意识，抓好载体建设，不断总结经验，推介典型，把精神文明建设贯穿于卫生发展的全过程，为建设幸福平原提供保障和支撑，以精神文明建设的新成果迎接党的十八次代表大会胜利召开。

二0一一年十一月十日

第五篇：区卫生局创建生态区工作总结

区卫生局在创建“生态区”

工作情况总结

区卫生局按照区委、区政府的整体部署，在创建“生态区”工作中，结合行业职能，以改善农村居民和城乡困难群众医疗保障为主线，着力推进农村卫生基础设施建设，改善农村居民就医条件；着力开展城市卫生支援农村卫生，提高农村卫生服务水平；着力完善新型农村合作医疗制度，保障农村居民“病有所医”；着力实施惠民医疗服务，提高城乡困难群众健康水平。

一、新型农村合作医疗工作群众满意。我区新型农村合作医疗工作开展以来，区委、区政府高度重视，各级部门相互配合，采取多种措施确保此项工作顺利开展。目前我区新型农村合作医疗工作呈现四个亮点：一是宣传工作形式多样、渠道广泛、深入扎实；二是对定点医疗机构费用的监控力度较大，在控制药品使用率上，对达不到《药品目录》内规定标准的，患者出院时，差额部分予以补报。对有质疑的病人，稽查都有登记、笔录、处理意见，有效地预防了基金风险；三是档案管理工作细致，内容齐全，整体管理规范；四是统计底数清楚，数据准确，分析透彻，可操作性强，有说服力。同时通过“三让”推动新农合工作开展：一是让群众放心参保。区合作医疗办公室严格基金管理，专户储存、专帐管理、专款专用，保证了合作医疗基金的安全运行；坚持大额补助公示制度，接受农民群众监督；二是让农民放心就医。农合办加大对定点医疗机构费用的监控力度；严格执行《药品目录》内规定标准；对医药费用报销采取公示制度；三是让农民得到实惠。为了让农民及时拿到补助金，各定点医疗单位执行先行垫付补助金的制度，在参合患者出院时就能及时拿到补助金，减少群众的申领程序，受到农民群众的欢迎。

二、认真做好困难群众医疗救治工作。

一是设立“济困病床”，提供优质廉价服务。在区属医院机构设立济困病床，做到每个乡镇卫生院不少于4张、区直医疗机构不低于15张，在就诊、取药、住院等环节上为困难患者的就医开通了一条“绿色通道”。

二是进一步规范医疗服务价格。区、乡、村三级医疗卫生机构严格按物价部门制订的医疗服务价格项目落实调整医疗服务价格，制订相关管理办法，建立规范的医疗服务价格项目体系。

三是全面推行药品集中招标采购制度，狠刹开“大处方”，切实减轻患者负担。以认真开展“创先争优”活动为契机，通过在各级医疗机构中大力开展职业道德教育，积极树立“救死扶伤、治病救人”的高尚医德，进一步建立健全

各项规章制度，使开具处方合理化，刹住了不良医风，降低了群众的医疗费用。

四是认真开展便民服务，实行单病种限价。各医疗单位实行至少5种单病质量和费用控制管理，大力推行辅助检查认可制度。在患者病情稳定、未出现异常变化、不影响诊断的情况下，对省内二级甲等以上医院的相关检查报告予以认可，有效地降低医疗费用。

五是严厉打击出租承包科室等非法医疗行为，卫生监督执法部门共取缔和清理擅自执业的“黑诊所”13家、移交公安机关10家。查处超范围执业6家、聘用非卫生技术人员14人，处罚36家。确保了全区医疗服务秩序的规范化。

三、抢抓机遇，做好基层医疗单位基础设施建设工作。2010年，我局抢抓国家扩大内需的大好时机，积极争取省市项目建设资金，改建我区卫生基础设施。新建和改扩建了2个社区卫生服务中心目前，2010年安排的标准化村卫生室改造项目，已经建设完成。另外，按照上级的要求，我局还对全区乡镇卫生院的厕所进行改造，进一步做好卫生院内部环境卫生整治工作，受到患者的热烈欢迎和好评。

四、内完成卫生下乡活动60次以上。

按照省卫生厅“万名医师支援农村卫生工程”的安排，区直医院分别帮扶。另外，我局加大卫生支农力度，组织动员区直医疗卫生单位采取“一帮一”的形式，对口支援乡镇

卫生院，我局还要求区直医疗单位的中青年骨干力量每年必须到乡镇卫生院蹲点帮扶满6个月，时间不够者取消当年晋升晋级资格，并采取有效激励机制鼓励城区医疗机构名医、技术骨干到乡镇卫生院坐诊、下乡锻炼。让广大农民群众在不出乡的情况下，得到城市医疗机构医务人员较高水平的诊疗。确保送医下乡工作落实到位。目前，区直各医疗单位卫生下乡帮扶次数已达70余次，卫生下乡帮扶活动仍在进行之中。

梁园区卫生局

二○一○年十二月八日