企业文化与和谐性社会(精选五篇)

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第一篇:企业文化与和谐性社会

企业文化对于建立和谐性社会的影响

在新的历史条件下,构建社会主义和谐社会,是我国从全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项任务,适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求,是满足经济社会持续健康发展的现实需要。在人口占我国人口绝大多数的农村,建立和谐性社会则需要政府,企业,以及个人等各方面积极的参与和支持。乡镇企业在其中起到了不可或缺的作用。河北省徐水县大午集团作为当地的大型科技型民营企业,以科技支撑,以人为本,私营企业不姓私为其企业文化的核心,并以传统的儒家思想,当代法治思想,社会主义共同富裕思想三者结合作为公司的治厂思想,在构建社会主义和谐社会的进程中起到积极的作用,加速了当地构建社会主义和谐社会的步伐。

(一)企业文化

企业文化是能体现企业价值观念的文化指导思想和与之相对应的规范化制度等等的总称,或者说,企业文化就是统领企业经营思想的一切理念。具体的说,它是指企业在一定的的民族文化传统中逐步形成的具有本企业特色的价值观念,基本信念,管理制度,行为准则,工作作风,人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。这种理念是企业独有的,是不可模仿的,它体现了企业的个性,正如人的个性一样,而正是这种企业个性才塑造了企业都有的经营能力,也培植了企业坚强的内部凝聚力。企业的文化影响企业的市场观念,经营行为。影响企业员工对于事业的态度,甚至影响到企业发展的外部经营环境。

文化对于一个企业的发展来看,似乎不是最直接的因素,但却是最持久的因素。资金的多少,技术的高低,优质的产品,完善的服务,精明的决策,往往依托于企业深厚的文化底蕴。企业文化作为一种组织系统,它具有自我内聚,自我改造,自我调控,自我完善,自我延续等独特的功能。企业文化通过改变员工的就有价值观念,培育他们的认同感和归属感,建立起成员与组织之间的依存关系,是个人行为,思想,感情,信念,习惯与整个组织有机的统一在一起,形成相对稳固的文化氛围,凝聚成一种合力与整体趋向,以此激发出组织成员的共同目标而努力。另一方面,企业文化不断发展深化,一旦形成良性循环,就会继续推动企业本身的发展。而进一步来讲,优秀的企业文化对周边地区也会产生良好的影响,进而带动整个社会的发展。

河北徐水的大午集团,其企业文化以科技支撑,以人为本,并且提出私营企业不姓私的经营理念,为我们提供了成功的范例。首先,科技支撑,以人为本。大午集团自创办以来,就采用“外招内培”的方法,加大科技投入。建厂之初,公司派学员到石家庄饲料研究所学习饲料生产技术,到河北畜牧兽医研究所学习蓄禽解剖化验技术,到河北农大学习蓄禽养殖技术,并多次组织公司主要干部参加河北大学哲学系的公关培训班。从1992年起,集团公司就到大中专院校招收人才,现已有600多名大中专毕业生来集团就业,成为公司建设和发展的中坚力量。多年来,公司坚持以人为本,注重培育具有“大午”特色的企业文化,提倡先学做人,后学做事,勤勤恳恳做事,实实在在做人。公司以传统的儒家思想,当代法治思想,社会主义共同富裕思想三者结合作为公司的治厂思想。公司创建了敬儒祠,教育干部员工,让:温,良,恭,俭,让;信:仁,义,礼,智,信,在大午集团形成了一种孝敬老人,助人为乐的祥和气氛。公司要求大午人在为人处事,业务交往中不卑不亢,公正公平。遵循制度面前人人平等的原则。处理矛盾,解决问题不是站在大午集团的立场上,而是站在对方的立场上,甚至站在对方的立场上去想去看,去解决问题。其次,私营企业不姓私。自1992年,集团总裁就提出:私营企业不姓私,私营企业只是一种生产经营方式,创造的是社会财富。要求公司干部树立正确的价值取向,不做致富型,生活型的人,要做事业型的人。提倡领导干部敢于承担责任,谁负责谁就是老板。教育全体员工,有权有钱只能体现人生富贵,不能体现人生价值。体现人生价值的是劳动,是知识,是奉献。集团的指导思想是:不以营利为目的,而以发展为]目标,以共同富裕为归宿。1994年-1995年,先后捐资助教10万元;1996年,给贫困山区捐送4万元的供水设备;投资30十万帮助易县金坡村脱贫;1997年以来,先后投资160多万元修筑了长约10华里水泥路,直接受益的有十几个村庄。正是这样优秀的企业文化,不仅带动了该企业的发展,而且对于社会起到了积极的作用。尤其在国家积极倡导构建和谐性社会的大环境之下。

(二)和谐性社会

构建社会主义和谐社会,是党对执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的新探索,是党在新的历史时期提出的新任务。这是从我国社会经济实际出发的,是为了解决经济社会发展中日益突出的问题和矛盾,满足经济社会持续健康发展的现实需要。

在我国社会中,农村人口占全国人口的大部分,因此农村和谐社会的构建就成为构建我国社会主义和谐社会的重要组成部分。所谓和谐社会,就是民主政治,公平正义,诚信友爱,充满活力,安定有序,人与自然和谐相处的社会,是指社会系统中的各个部分各种要素处于相互协调的状态。和谐社会是一个系统工程,其要素可以分为物质和精神两个层面。这两个层面在社会系统相对简单,同质性很强的农村社会主要表现在经济和文化两种要素之上。农村和谐社会主要表现为农村经济和谐,农村文化和谐以及经济与文化的和谐。经济和谐是指不同的利益群体能得到恰如其分的,有所差别的,最低是能保证其生存和发展的回报;文化和谐是指社会倡导的核心价值观,道德观念能被大多数社会成员认可;经济与文化的和谐是指经济与文化相互协调,相互适应,共同促进社会成员的福祉。显然,构建农村和谐社会的着力点是构建和谐农村经济和和谐农村文化。而目前,城乡经济发展具有一定的差距,农村经济发展仍然比较落后,农业生产力较低。而农村文化的发展更加落后,农村文化的供给与需求有着极大的矛盾,而且城市文化与农村文化又有着一定的冲突,传统文化与现代文化又有着一定的冲突。因此和谐农村经济和和谐农村文化的构建,仅仅依靠政府的力量是难以完成的,必须依靠各方面的合作。在农村,乡镇企业不仅具有一定的财力和物力,而且其组成人员多由周边村民构成,由此,其带动作用可以辐射到村镇之中,甚至带到更广大地区,从而加快成功构建社会主义和谐社会的脚步。而影响周边经济与文化的最重要和持久的则依托于企业文化,优秀的企业文化所产生的影响是潜移默化的。在其指导下,不仅能加快农村经济发展,更有利于文化建设。

(三)大午集团对于构建当地和谐性社会所起到的积极作用

大午集团在当地的构建和谐性社会的进程中可以说起到了积极的作用。

第一,大午集团的目标是追求共同富裕,信奉儒家思想,提倡善待人生。每年大午集团委派代表对贫困户,长寿老人进行慰问。员工信赖大午集团,而且受到良好的教育,由此员工的精神面貌良好,乐于助人,这是企业文化使得员工素质得到了提高。而员工又是周围村镇的人,于是这种良好风气被带到村里去,使文明之风遍及乡里。邻里之间骂街,打架等事件减少。甚至周围村镇盗窃事件也减少,当然这也主要是因为,村民来大午集团上班,经济收入提高。可不容忽视的一点就是企业文化的熏陶,大午教员工先学做人,后学做事。在一开始就对员工灌输好的思想,对如何处理人际关系等有良好作用,进而对于本地区的和谐氛围的产生起到了促进作用。

第二,大午集团为社会发展的直接带动作用方面。2005年6月24号徐水报,徐水电视台报道,大午集团将4000只雏鸡(价值约3万元)送给府山乡。府山乡是山区,水浇地少,农民经济收入少,生活艰难,近年来该地农民开始养鸡,但是由于今年鸡苗价格上涨,农民支付不起,于是恳求大午集团支持。最后,大午集团免费提供鸡苗,而且提供技术人员,将养鸡技术传授给村民,帮助其渡过难关。如此的例子举不胜举,在河北省异县,大午集团帮助他们建立加油站。还有河北省白岭的井比较深,一个村仅有一个井,农民吃水极度困难,大午集团知情后,本着共同富裕的原则,向其免费提供压力管(价值3万元);另有,为支持教育职业,大午集团为翟庄中学修建操场,进行校舍维修。除了本省之外,大午集团帮助河南一个县建葡萄基地,带动了当地经济的发展。这些直接项目,资金,技术的支持给本省以及外省遇到困难的地区提供了及时的帮助,体现了大午集团在协调社会不同群体的利益,追求各地区之间和谐,为构建本地区乃至全社会的和谐起到的积极作用。

第三,大午集团与外界交往方面。大午集团推广产业项目,目的是带动中国养鸡产业的全面发展。例如,大午集团进行多次免费大型培训。创建大午技校养鸡联盟,面向全国范围,囊括8省自治区,大午集团报销车费,且提供住宿。所有费用需约10万左右,皆由大午集团出资。而针对徐水县,大午集团创建农村科教信息通讯,相关技术人员针对具体问题,如疾病,预防等方面问题制成报纸形式免费发给农民;另外免费为河北农业大学提供实习基地。大午集团不仅注重自身的发展,更注重整个产业的发展状况,提供有效的信息和无私的帮助,这正是其企业文化的指引作用,的和谐长生积极影响提供良好的条件。

第四:实践证明,改造老村庄,建立新社区,是建立农村和谐性社区的有效载体和现实途径。我们应该大力倡导,积极引导,统一筹划,分步实施,使农村新型社区真正成为农民的聚焦点,农村和谐社会的支撑点,现代文明的闪光点。与其随着社会的进步,经济的发展,服务的强化,一批农村新型社区脱颖而出,这些农村社区,有优美的黄荆,现代的住宅,有完备的设施,由合作商店,有医疗诊所,有健身设备,与幼托园地,有治安保卫,又民事调解等,可以说城镇社区有的,农村社区也有了,是我们看到了农村城镇化的雏形。有的已经建立了“人人为我,我为人人,各尽所能,各得其所”的和谐社区。

第五:和谐性社会的建立,更需要民主化的推行。大午集团在经营管理方面,以私营企业不姓私为理念。借鉴君主立宪制原则,规定凡普通工人5年以上工龄,业务员一年以上工龄,技术人员3年以上工龄均有资格参加选举与被选举董事的资格。同时企业的所有权,经营权,决策权三权分立。拥有所有权,有权任免董事长,总经理,其本人目前任监事;总经理有经营权,董事长有决策权无经营权。这与现在其他的私营企业不同,一般私营企业总经理受董事长的制约,这样容易造成一人独断,容易导致错误发生。而在大午集团,总经理很少受其他干涉,发展空间较大。这是借鉴英、美、日君主立宪制的思想,避免这一带创业,下一代不具有能力,则会导致富不过三代的结果,从而毁了整个企业。如果的子孙有能力,他们依旧可以参加竞选。而如果他们没有能力管理企业,则可以作监事,得到1-3倍于员工的工资。在这种民主化气氛的感召下,很多职工,尤其是年轻人充满信心去竞选董事,从而提高对企业的热情参与意识。

第六:大午集团在提高建设自身企业文化的同时,也对周边村镇宣传中国传统文化,以增强村民对中国传统文化的了解。大午庄园以占地30亩的公园为起点,自然,古朴,文明三者相结合。国防教育园陈列着中国人民解放军赠送的坦克和大炮,战功辉煌,声名显赫,让人直观了解历史国防知识;敬儒祠和五千年画展前后呼应,典雅古朴,显示着企业丰厚的文化底蕴;瑶池和民俗画展雅俗共赏,重现古朴的民俗民风。农村文化建设仅仅靠政府是不够的,应该充分调动社会,企业,广大人民群众的积极性,使农村文化建设多元化。农村文化市场的发展的关键是建立多元化的融资渠道。打破计划经济体制的老思路,允许民间资本进入农村文化市场,鼓励农民个人办文化,单位办文化,提高农村文化的供给能力。大午集团在此方面的贡献尤为突出。

第七:在教育方面,我国长期以来的城乡教育差距和农村教育状况落后时农村文化发展的瓶颈。城乡教育的不公平和和农村教育的落后使广大农村地区信息闭塞,农民文化水平低,思想观念落后,阻碍了农村文化的发展。因此,加快农村教育的发展,特别是基础教育的发展,使加强农村文化建设的重要途径。大午集团意识到教育的重要性,1998年,大午集团投资创办了大午中学,到2001年已经发展成集小学部,初中部,高中部,体育艺术部位一体,全日制寄宿,全封闭管理的学校。而且见效的原则是贫民化的贵族学校,指各项收费费用比较低,而软硬件设施则力争贵族化,达到高水平。

而早在1994年4月,公司本着与人方便,自己方便的原则,采用企业联办形式,投资50多万与徐水县教育局共同创办了大午技校。技校按需施教,以“提高劳动者素质,培养实用人才,服务农村经济,推动农业产业化”为办学宗旨,本着实用,实效,实际的原则,按照“公司+技校+农户”的模式,实施免费教学。常年开办种植,养殖,公关礼仪等培训班,先后举办各类培训班近百期,培训省内外学员上万人,为当地经济,社会发展做出了贡献。

目前大午集团还在筹划建立大学的相关事宜,与加拿大方面正在协调之中,相信不久的将来,大午大学即将建成,将进一步增强本地区的教育力量,提高农民的文化素质。

综上所述,大午集团以其优秀的企业文化构建当地区社会主义和谐社会的进程中,有着不可或缺的地位及影响。其起到的积极的带动作用,为农村建立和谐性社会提供了成功的范例。企业作为社会的重要细胞,在构建和谐社会的进程中,如何通过培育健康向上的企业文化,建设以人为本、健康和谐的企业环境,为构建和谐社会提供基础和保证,是时代赋予企业的神圣使命和重要的社会责任。

打造企业先进的精神文化

一个社会是否和谐,很大程度上取决于社会成员的思想道德素质。铁路企业服务对象来自天南地北,企业员工的思想道德素质和服务水平对构建和谐的人际关系,营造文明诚信的社会环境起着重要作用。因此,应加强铁路企业员工的职业道德、社会公德、家庭美德教育,引导职工牢固树立起“旅客货主是上帝,优质服务是天职”的理念,变管理旅客货主为服务旅客货主,将人性化服务、精细化服务、亲情化服务融入服务的每一个环节之中,把旅客货主满意度作为衡量工作质量的唯一标准。培育职工奉献社会、服务群众、爱岗敬业的道德观念,为广大旅客货主营造一种团结互助、平等友爱的和谐环境。

企业精神是企业的精神支柱,是经过全体职工认同信守的理想目标、意志品质和行动准则。是通过企业员工的言行举止、精神风貌表现出来的具有企业特色的共同理念与行为规范。企业精神能够形成一种强烈的核心力、向心力、凝聚力、战斗力,能够激励企业员工齐心协力地实现企业目标,把企业的共同理想变为工作的具体实践。铁路企业要围绕经营管理的总体目标塑造永不言败的拼搏精神,同舟共济的团队精神,诚实守信的敬业精神,与时俱进的创新精神,让这些企业精神深入职工心中,化作职工的行动准则,增强职工对企业的认同感、归属感,培育一种“我靠企业生存、企业靠我振兴”的共同价值观,使企业精神成为企业发展壮大的源泉,成为构建和谐社会的内在动力。

培育企业先进的制度文化

制度文化是企业文化的重要组成部分,是企业文化的中坚和桥梁。和谐企业应是以人为本的企业,是制度健全的企业,是活力迸发的企业。培育先进的制度文化,必须调整职工接受制度的文化心态,缩短贯彻执行制度的差距,发挥制度文化对职工群众的约束力。

铁路是精神文明建设的窗口,铁路企业文化通过员工服务来传播。规范服务行为,强化路风监督,是营造公平正义、安定有序的和谐环境的保证。作为铁路企业,应加大源头治理力度,确保路风工作持续稳定,把以车以票谋私、野蛮待客以及乱收费、乱加价等惯性路风问题作为整治重点,严肃查处损害旅客利益和铁路形象的行为,把提高服务质量作为建设服务文化的基点,正路风树形象。深入开展“树标塑形”活动,打造铁路诚信服务品牌,营造广大群众与铁路企业之间团结祥和、亲善互敬的旅行服务环境。广泛接受社会各界监督,公开服务承诺,公布服务投诉电话,虚心接受群众对服务的意见和建议,把真诚沟通作为纽带,营造阳光服务、和谐相处的良好氛围。

以人为本,推进人的全面发展和素质提高是企业文化建设的现实要求,也是构建和谐社会的基础工程。这就决定了企业文化建设必须坚持以人为本,为人才的发现、培训、锻炼提供“绿色通道”,为构建和谐社会提供人才保证。因此,企业要把学习型组织建设作为素质教育制度长抓不懈,为职工搭建成才平台。要建立干部素质提高制度,着眼于培养复合型人才,重点提高领导干部和管理人员的综合素质,为企业正确决策和管理打下基础;建立岗位培训和继续教育制度,编制培训计划,对职工进行上岗资格培训,应知应会培训,促进职工知识结构的更新;建立技术练兵制度,定期开展技术比武、岗位练兵,以赛促学,以学促赛,不断提高职工的岗位技能,为职工提供岗位成才平台。

建设企业先进的物质文化

提升企业竞争力,推动企业的可持续发展是构建和谐社会的目标和要求。铁路企业要适应铁路跨越式发展的新形势,围绕发展目标,实施品牌战略、营销战略、人才战略,提升企业核心竞争力。实施品牌战略。时刻牢记旅客货主至上的理念,打造符合旅客货主需求,适合企业发展的列车品牌,服务品牌,加大投入力度,提高服务设施的科技含量,满足旅客货主日益增长的运输需求,打造一批让旅客货主满意的品牌列车,培养一批让旅客货主耳熟能详的服务标兵,扩张品牌认知范围,让铁路企业的服务形成一种文化烙印打动旅客货主,营造一种旅客货主与铁路企业良性互动、互相支撑的和谐氛围。实施营销战略。一切以市场为核心,根据市场变化,拓展营销空间。建立完善的铁路企业市场分析预测机制,随时根据运输市场变化,调整营销策略。通过运用先进的科学技术、进步的经营思想、简便快捷的运输方式,搞好营销工作,使每次营销都成为树立自己形象的宣传活动;每一次服务都成为展现形象的活动舞台,从而不断增加铁路运输市场份额。提高协调配合能力。加强铁路各个环节的密切合作,确保为旅客货主提供高速度、高质量的运输产品,靠综合实力占有运输市场,满足运输需求,推动企业发展。实施人才战略。积极培养铁路企业用得上、留得住的人才,为人才展示作为提供一个广阔的舞台,靠政策吸引人才,靠待遇吸引人才,靠实力吸引人力,发挥人才的创造潜能,为企业发展注入不竭动力。

构建社会主义和谐社会,是我们党根据新世纪、新阶段我国经济社会发展的新要求和我国社会出现的新趋势、新特点提出的重大战略举措,是全面落实科学发展观、建设高水平小康社会的重要保证。作为社会结构的主要组成单位,企业的发展与繁荣是和谐社会建设的重要内容,进一步说,企业的发展好坏直接影响着社会的和谐安定。企业文化作为企业发展的灵魂和新型生产力,已经成为企业核心竞争力的重要因素。企业的文化力将成为未来企业的第一竞争力。一个现代化的企业组织,是否拥有优秀的文化品质和深厚的文化力量,将决定企业在新时代下的生存空间,将直接影响着企业的兴盛衰微。所以说,现代企业只有着力培育以人本思想为价值取向的企业文化,只有着力营造和谐稳定的内外部环境,只有切实履行起应尽的社会职责与使命,才能真正形成自己的企业文化生产力,从而在纷繁复杂的市场竞争和社会角逐中永葆活力、永续发展。

一、“以人为本”是企业文化建设的本质核心。

党的十六届三中全会提出了“以人为本、全面协调可持续的科学发展观”。企业创立的基础在于人,存在的关键在于人,发展的根本也在于人。“以人为本”是科学发展观的本质和核心,也是企业文化的核心。在企业的人、财、物等各项资源中,人是最具能动性也是最具决定性作用的因素。企业文化建设要始终贯彻遵循“人本”思想,要充分重视人的因素,要紧密依靠员工和顾客办好企业,做到抓人心、促人和,保发展。

1、对员工要做到真诚关怀与严格管理的统一。企业员工是企业物质文化和精神文化的创造者、建设者和发展者。因此,在企业文化建设过程中,无论是企业宗旨、制度建设,还是生产过程中劳动者的行为准则都要确立人的中心地位,最大限度地发挥人的主观能动性。用爱来经营,对员工给予细致入微的关怀和尊重,这是对人本管理最好的注解。企业要切切实实把员工当作企业发展的最重要的资源,不但要全面提高员工的工资福利、民主管理权利、家庭生活条件,也要给员工提供进修培训机会和事业成长空间,保证员工是企业建设生力军的地位。使广大干部职工融入在比学习,比工作,比干劲,比业绩,互相学习,取长补短,互相团结,共同进步,互相宽容,互不计较的情感之中,从而化解各种矛盾和冲突,心往一处想,劲往一处使,产生很好的凝聚力和归属感,这种凝聚力和归属感反过来又可以转换成强大的战斗力,推动企业发展。张家港华达塑料公司注重发挥员工的内在潜力和积极性,要求员工每天写工作日记,把工作中遇到的实际问题与解决办法一一记录下来,不定期进行交流,对员工的合理化建议给予表扬和奖励,这样,不但培养了员工爱思考、勤钻研的好习惯,还为企业的生产管理起到良好促进作用。

但要把倡导的企业文化渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体之一。在做到关心员工成长、尊重员工需求的同时,企业要从管理制度、用人机制及激励措施上,全面提高员工的知识水平、工作技能和敬业精神。有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现。企业的管理要严格执行制度第一、制度高于老板、制度面前人人平等的原则。对那些不断想方设法提高自身素质的员工,企业要给予更多的尊重、关心和回报;而对那些甘于现状、不思进取特别是缺乏敬业精神的员工,则必须综合运用经济、制度、契约、思想政治工作的多种手段,催其奋起;而对那些严重丧失职业道德和职业技能完全不适应企业发展要求的员工,则必须坚决按制度处置。不如此也不能建立并巩固“人尽其能,才尽其用”的企业制度文化,企业的发展大计就会成为泡影。

2、做到奉顾客为上帝和视员工为基石的统一。为了争取更多的市场占有率、得到更多的回头客,许多企业都信奉这样的理念——顾客是上帝,所以一般来说他们比较注重顾客的需求调查或市场调查。但在了解把握顾客的需求之后,顾客的这些需求能否满足以及如何满足,关键取决于企业员工的执行能力。如果员工的素质能力达不到顾客的要求或员工的能力领域与顾客的需求领域不相符,则顾客的需求无从满足。很显然,企业内部员工不去努力工作,即使营销部门对顾客的需求把握十分到位,也是不能真正落实所谓顾客是上帝的经营理念的。欲把顾客作上帝,首先必把员工当上帝。重视员工的意识和需求、重视员工的创新精神和价值,才能让员工释放出而不是被挤出自己的能量。企业必须认真调查员工的需求,企业管理部门和领导人员,必须竭力了解其员工的所思所想、痛苦与欢乐之所在,必须真正关心员工的工作生活质量,透彻地把握员工的事业追求与人生目标,然后根据员工的这些动机来制定相应的激励政策,建设共同价值基础上的企业文化。只有当企业与员工凝成这样的利益共同体时,上上下下才会齐心协力最大限度地去满足顾客需求,并进而求得企业自身的持续发展。

二、“和谐发展”是企业文化建设的最终追求。

企业作为市场的主体,处在“经济人”的位置,追求利润天经地义、无可厚非,这是一个企业生存和发展的基础。企业是构成社会这个有机整体的基本单元,企业也是“社会人”,企业运行必须考虑社会的整体利益和长远发展,必须为了实现企业、社会和环境的和谐发展作出自己的努力。从操作层面来说,企业不但要实现企业内部的整体和谐有序,同时要积极推进企业外部环境的和谐融洽。

1、全面实现企业内部建设的和谐有序。“和谐”既是一种伦理道德,也是一项管理准则。企业内部的和谐主要包括三个个方面:一是企业文化的基本要素均衡发展。主要指企业文化的表层(公司微标、厂歌、商标、器具、厂区环境、员工行为等)、中层(企业的制度、规章、典型事件及人际关系等)、深层(企业价值观念、经营理念、基本假设等)等各要素应该达到同步发展、同生俱荣的高度一致。二是企业的各项发展战略协调统一。主要指产品扩张和延伸战略、组织结构优化战略、市场渗透和市场推广战略、人力资源开发战略等应该互相适应、互相促进,而不能自相冲突、互为抵触。三是企业的生产经营工作运筹有序。主要指生产组织、工艺流程、技术创新、资金运作、人员调配、激励薪酬等应该协调运转、管理统一,而不能互不配套、以致于产生“一加一小于一”的“桶板效应”。张家港易华塑料公司按照现代企业制度要求,努力追求企业经营的规范、有序、和谐。让员工参与企业发展规划的制定,制订了厂务公开、民主管理实施办法,建立完善职代会、工会、董事会、监事会工作制度,并在人财物管理机制和产供销运行体系方面不断加以调整和修订,使其适应企业经营发展的需要。企业还提出了“易华为员工的幸福而发展,员工为易华的发展而努力奋斗”的精神口号用以激励员工。正是企业内部各项工作的规范和谐,易华公司以每年40%增幅迅速发展养大,自营出口几年来一直居国内同行第一。

2、广泛促进企业外部环境的和谐融洽。由于经济全球化和市场一体化,企业与企业、企业与社会之间的发展是息息相关、同生共荣,企业之间竞争的目的已不再是单纯地为了战胜对手,而是体现出明显的竞争合作性。各企业在实现自身价值的同时也在为对方创造价值。如何看待股东、顾客、公众的利益,如何处理这些利益关系,一定程度上反映了以人为本的企业价值观。这就要求企业不管是与供货商还是与销售商之间,不管是与政府还是与百姓之间、都要与相关各方建立不同程度的利益共同体。对任何一个利益相关者,企业都应在保持自身效益的同时,尽量为其增加利益和价值。企业不能通过以次充好、假冒伪劣来欺骗顾客,不能随意铺张浪费、跑冒滴漏来浪费有限社会资源,不能乱排“三废”、污染环境来损害公众健康,这样倒头来是自食其果、自取灭亡。南京冠生园公司大量使用霉变及退回馅料生产新月饼,“冠生园陈馅”事件使冠生园品牌和月饼行业遭受重创。前不久,郑州光明山盟乳业公司把过期奶重新加工再出售,杭州光明公司推迟标注牛奶生产日期也被媒体曝光,“回产奶”和“早产奶”事件使得光明这全国乳业一线品牌产生空前公众信任危机。这些具有警示作用的反面案例值得企业引以为鉴。

三、“社会责任”是企业文化建设的根本宗旨。

“一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供优秀的产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。” 这是福特汽车公司现任董事长兼首席执行官比尔•福特常说的话。这句话道出了企业不但要追求经济利润的最大化,更应以社会价值的最优化作为企业的最终追求。我们知道,企业的发展离不开繁荣稳定的社会环境,现代企业要想在社会发展中具备很高知名度和美誉度,拥有更多的矢志不渝的忠诚用户,企业就必须认真承担起更多的社会职责与使命。

1、企业必须为市场提供高品质的产品和服务。这是企业的最基本职能,也是企业存在的最大价值。企业提供给市场的产品必须是高性价比的,能为顾客带来更多功效,同时企业还要为社会节约投资,要重视生态环境保护,实现人与自然和谐,保证全人类的可持续发展。如果企业始终以圈钱为其核心价值观,把消费者的利益抛到一边,那么,这个企业形成不了“百年老店”,也不会成长为“钻天白杨”。企业要确保常盛不衰,就必须以自身的资本优势、技术优势和人才优势,坚持诚信经营,确保产品质量和市场信誉,通过提高性价比和个性化服务,让客户和消费者买得轻松、用得放心。华尔润集团作为全国最大的、品种与规格最为齐全的浮法玻璃生产企业,公司始终以优质产品满足客户需求,以诚信声誉赢得市场空间,公司97年即通过ISO质量体系认证,02年通过国家安全玻璃认证和澳大利亚产品认证,03年获得国家质检总局颁发的质量免检证书,04年通过环境质量体系认证和职业健康安全管理体系认证,正是高品质的产品和完善服务,使得公司玻璃产销总量连续7年列国内同行业之首。

2、企业应充分认识所肩负的社会职责和公共使命。一个企业在现代社会里到底以什么作为自己安身立命的首要准则,这是任何一个企业都要认真思考的重大问题。企业作为经济组织,争取利润最优化应是其生存和发展的重要目标和工作中心。追求利润最优化就是在最大限度地在保证环境、资源和社会效益前提下所达到的最大化利润,也就是说,企业的利润追求和社会的发展繁荣应是一种和谐共振,应是一种双赢互补,而不是一种冲突和纷争。企业在经济效益追求过程中,有时会遇到一些问题要作出优先选择,当鱼与熊掌不得兼得之时,这时就要求企业具备远大的战略眼光,以社会效益优先,为国家振兴、民族兴旺尽自己更多的义务。张家港的骏马集团这几年发展迅速,致富起来的企业积极还报社会,先后在四川、陕西等地投资建立数所骏马希望小学(计划共建10所)。企业同时积极扶持地方文化建设,资助成立张家港骏马少儿合唱团,并广泛赞助开展群众广场文化活动,在全社会树立起了良好企业形象。

企业文化作为企业的软要素,企业文化建设其实是一项日积月累、厚积薄发的工作,他取决于企业核心的关注和支持、企业员工的通力配合和有力的制度保证。儒学经典《中庸》说:“致中和,天地位焉,万物育焉。”,意思是说达到了和谐状态,则天地万物各安其位,并能生生不息。企业是经济社会的细胞,企业不和谐,社会就难以和谐,企业文化建设是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,我们必须树立科学发展观,用和谐理念统领企业文化建设,以创新的思维、创新的举措来倡导和培植优秀的企业文化,通过丰富多彩、潜移默化的企业文化建设同时使企业得到可持续发展,为构建和谐社会做出积极的贡献。

企业文化是和谐社会的基石

企业文化整体发展了,社会才会体现出科学、进步、和谐与文明。只有经济实体长期处于稳定发展状态,社会才会安定。

和谐企业有助于社会的和谐

构建和谐社会是我们追求的目标。因为只有和谐才能保持社会稳定,只有和谐才能促进经济发展,进而达到小康社会。要达到这样的目标必须依靠各行各业、社会各界的共同努力,尤其是企业更为重要。企业是社会的重要细胞,聚集着大量的员工,大型企业就是一个小社会,企业内部人与人之间的关系怎样,企业是否和谐,直接影响着社会的和谐,影响着社会发展的进程。

由于历史的原因,我国企业目前还存在着很多不稳定、不和谐的因素:下岗失业问题,拖欠工资问题,歇业停产问题,兼并转让问题等等,有些甚至直接导致矛盾激化,员工集体上访,给政府和社会带来诸多不安定的因素。

所以说企业是社会性组织,是和谐社会的基础。

企业稳定发展靠文化

要让企业达到和谐,这是个历史性课题。一方面,这不仅仅是企业个体内部的事情,因为企业本身是一个经济实体,事实存在各种风险。产权结构、产品状况、市场前景、企业管理等任何一个环节都会影响企业的稳定和发展。这就要求政府做好宏观调控,创造良好的政策环境、市场环境和社会环境,确保企业有公平、公正的环境来降低企业的风险;做好公益事业如扶贫救弱,医疗卫生,文化教育,保险,环境保护等等。另一方面,这确和企业自身有着十分紧密的关系,有很多原因来自企业内部,从而导致不稳定和不和谐。企业发展实现不了良性循环。

世界500强大企业告诉我们:企业要稳定发展,重要的不是资本与技术而是文化。企业只有具备了优秀的文化才能保持良好的发展势头,才能构建稳定的基石。

什么是企业文化?目前还没的完整的定义,但大家比较明确的是:企业文化是企业所体现的微观意识形态和行为方式,突出表现在企业的价值观、企业精神、企业目标等反映企业素质的方面。企业文化是一个无形的东西,但可以通过企业形象、人文关系、生产方式感受和触摸到,它具有传承性和前瞻性,它是企业的血脉和灵魂。优秀的企业文化具有强大的凝聚力和创造力,是缔造企业组织框架,沟通人与人之间关系,实现企业战略目标的重要精神支持和强大动力;是实现企业稳定、和谐发展的重要标志和可靠保证。

我国的一些优秀企业十分懂得这一点。朗讯集团在创建初期就提出,企业文化比黃金还要珍贵;青岛海尔集团创建的“海尔模式”强调了文化与制度的密切结合;西安杨森总裁十分明白“文化是魂”,在20年的发展中,员工若是结婚、生孩子、过生日,老总都要亲自问候。用他自己的话说:交流与沟通很重要,我也要分享大家的快乐。三九集团的“特色文化”、大庆公司的“大庆精神”等等,都是十分重视企业文化建设的很好例子。创建企业文化、促进企业发展,不仅为构建和谐社会创造了物质基础,而且也创造了和谐社会的精神基础。所以只有将企业文化建设好才能加快和谐社会的到来。

必须指出:由于历史原因我国的企业文化建设是相对滞后的。改革开放以来,我国大小企业如雨后春笋迅速发展起来,然而这些企业的文化建设处于初级阶段,依靠资本、设备等资源以粗放型发展为主,依靠科技、文化发展的居少。由于企业文化发展的滞后性,一方面制约了经济的长久以展,另一方面造成诸多新的社会问题和新的矛盾冲突。在此历史阶段,党的十六届四中全会提出构建和谐社会显得十分英明和必要。

构建和谐社会,就经济而言,就是要从粗放型逐步转向集约型,要依靠文化,靠管理、靠科技来治理企业;就社会而言,只有构建和谐社会才能解决许多历史、社会问题,引导我国向稳定正确的方向发展。

领导者要重视企业文化建设

构建和谐社会是一项历史性重大任务,也是一项十分繁重、细致、艰巨的工作。对于企业来说目前至关重要的就是要培育企业文化。虽然从媒体反映,整个社会对企业文化已经开始重视起来了,但如何培育、发展、创新企业文化,其方法比较少,还有一些是纸上谈兵:说什么要解决“文化与管理”二张皮的问题;要让员工自觉遵守的问题等等。

当前,要发展企业文化,首先要抓企业领导层的认识和素质,也就是说要抓“老板文化”。为什么这么说,因为我国成千上万家企业是在国际经济一体化和国内改革开放政策双重大好形势下形成的,许多企业负责人还来不及意识到企业文化的重要性,而且他们自身的素质又影响着企业文化发展的深度和进程。因此,对成千上万位老总、经理、厂长进行有系统的培训,是当前新形势下构建和谐社会的历史性任务。这既可以说是补课,也可以说是时代的要求。只有把广大企业领导素质提高了,才有能力去培育企业文化,有能力去处理企业、员工之间的各种矛盾,保证企业的文明状态,从而保证和谐社会的早日实现。

培训老板,发展老板文化,这是实实在在的文化建设。但目前来说其认识、条件还没有形成,还没有引起足够的重视和努力。

其一,人们的意识还没有到位。在衡量一个企业时习惯是看企业的规模,企业的经济指标,很少关心企业的文化。评介一位老总时总是看权势,看来头,很少看其知识、能力。这种重表面轻实质,忽视文化的习惯性思维由来已久,反映了社会的荣辱观谈漠、畸形。

其二,教材缺乏。目前市场上经济学、营销学、管理学的书籍不少,但还没有关于企业文化建设的系列资料工具,用以专门介绍如何培育企业文化,什么是为企之道,等等。

其三,缺乏教育阵地与师资。现在社会上名目繁多的培训可谓多矣,全日制大专院校也都设有成人教育,但大多是考级、考证的学历教学。全国还没有一所“老板学校”专门来培养和提高老板素质,使之成为商业领袖。除了学校,还有社会团体、协会、媒体、网络等都缺乏相应的宣传与报导,商业活动和商业广告倒不少,对企业文化的研究却不多。除此以外,师资也是一个问题。

其四、缺乏系统的教学规划与计划。目前用以培训老板的目标、方法、形式、内容尚属空白,建议有关方面可以制订“全面加强企业领导者素质的教学纲要”,让各地方办班授课时参照。

构建和谐社会是21世纪的一项重要工作。也是一项新工作,我们要把“老板教育”与和谐社会挂起钩并提到议事日程上来。只有经济实体长期处于稳定发展状态,社会才会安定。企业文化整体发展了,社会才会体现出科学、进步、和谐与文明。相信在构建和谐社会的强大思想指导下,我国的企业文化会蓬勃发展起来,同经济建设一样取得令人瞩目的成就。

增强企业的凝聚力和创造力

坚持“内化于心”主要是将企业文化理念化,即以培育企业核心理念为重点,着力树立适应经济全球化要求的价值取向和思维方式,充分体现精神激励、思想启迪、目标引导、理想感召、心智开发、价值追求,以及支撑发展、引领未来的重要作用。企业核心竞争力是企业在一定环境条件下能够赢得竞争、求得生存并能持续发展的本领,既包括企业已经掌握的生产技术和知识产权,也包括具有本企业特色的企业精神和经营理念。而且比起容易被克隆侵权的生产技术和知识产权来说,企业的精神理念并以此为核心所形成的企业文化是企业核心竞争力诸要素中最为持久、最具生命力、也最不易被模仿取代的重要因素。

所以,东方汽轮机厂始终将这项工作放到工厂党政的重要日程,作为对推进企业改革发展具有全局意义和深远影响的一件大事来抓。在此期间,厂里坚持集全厂上下和集体智慧之大成,着重把几代东汽人在艰苦创业、开拓创新中逐渐形成确立的管理思想、经营理念、企业精神和价值观念进行了深入总结、系统归纳和高度概括,并按行业竞争态势和形势发展要求与时俱进地进行了新的提升和定位,从而更加全面系统、集中完整地构建了以“绿色动力、造福人类”的企业宗旨为目标追求,以“求实人和、创新开拓”的企业精神为核心内容,以“诚信至上、合作共嬴”的经营理念,“领先一步、人有我优”的科技理念,“以人为本、效率优先”的管理理念,“持续改进、打造精品”的质量理念,“企业树人、人才兴企”的人才理念,“真诚做人、精心做事”的员工行为准则,以及涵盖终身服务、超值服务、全过程服务要求在内的24小时服务精神等为主体,并能深刻反映企业的经营哲学、管理思想的东汽文化核心理念体系。在此基础上还进一步确立了以企业的发展战略、经营战略、改革战略、人才战略、产品开发战略、技术创新战略、管理创新战略和质量提高战略体系,以使东汽人在深化改革和加快发展中有着更明确的目标、更清晰的思路、更合理的追求和更执着的劲头。

胡锦涛总书记指出,社会主义和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序、人与自然和谐相处的社会。这就告诉我们,构建内涵丰富的和谐社会,关键是人,关键在人,人际关系的和谐是最重要的和谐、最基本的和谐。企业文化是做人的工作的,目标是构建和谐的企业人际关系。俗话说:家和万事兴。企业文化只有为企业建设和谐的人际关系,精心建好企业和谐大家庭,才能为企业的改革发展提供“人和”动力。

倡导“人人能成才,处处有舞台”,为员工成才搭建舞台。该公司的人才理念是“人人能成才,处处有舞台”。世界上没有天才,只有人才。人才是通过后天的努力造就的,成才的机会均等,主动权掌握在自己手中。企业是个大舞台,只要有本事,有能力,想干事,人人都能在这个舞台上施展才华。2004年,该公司实行分配制度改革,特人特薪评定面向一线。经采取自下而上层层推荐、公司专家资格推荐委员会初审、总经理办公会审定、全面进行公示,有57名员工每月分别享受500至1500元不等的特殊人才津贴,特别突出的可执行每月3000元至8000元。公司实行特人特薪,是引入劳动力市场价位机制,持续推进内部分配制度改革,调整分配关系,适当提高特殊人才的待遇,稳定和激励科研、生产、经营管理骨干的积极尝试,广大员工对此改革的高度关注和普遍欢迎,体现了公司上下对企业第一资源——人才的厚爱。公司还注意加强对员工的各种技能培训,全面推行职业资格就业准入制度,进行职业技能鉴定,提高员工素质。员工的素质高了,市场竞争能力强了,应对改革的心理能力也就强了。有了待遇和技能,员工就吃了定心丸,有了盼头,企业文化理念也就更容易深入人心。

尊重员工、理解员工、关心员工是企业文化必须坚持的一个基本原则。尊重员工,就是要尊重员工的合法权利,尊重员工的人格尊严和劳动成果,要把员工当成主人。每一个员工都是企业发展的动力源泉。当前的一项重要工作,就是要把尊重员工的重点放在开发员工的潜能、发挥员工的创造性上来,让员工参与企业的决策,使员工感到有地位,有作为;理解员工,就是要设身处地的为员工着想,理解员工的想法和看法。作为企业文化工作者,就要多和员工接触,善于换位思考,多沟通,多引导,把员工思想统一到有利于企业发展和员工成长上来;关心员工,就是要为员工多办好事,多办实事,多为员工排忧解难,创造一个舒适的工作环境。关心员工的内容涉及到员工的理想、事业、追求、家庭、健康等方面,这就要求企业文化工作者要深入群众,了解群众的困难和需求,只要是符合政策而又合情合理的,都要积极给予反映,帮助解决。

企业文化是构建和谐企业的核心

一、企业文化的内涵

供电行业作为社会公共公益性行业,其企业文化具有自己的行业特色,具体内容有:(一)精神文化:上下同欲、政令畅通,人人快乐工作。做到一位领导就是一个标杆,一名党员就是一面旗帜,一个组织就是一个堡垒,使员工队伍成为上下同欲、政令畅通的团队。(二)人本文化:以人为本、人尽其才。人是第一资源,是企业最宝贵的资产,关心人、理解人、尊重人,增强企业向心力、亲和力。推行全员竞聘上岗、全员绩效评价、全员终身培训,鼓励员工进行职业生涯设计,提高员工素质,激发员工创造力,促进员工全面发展。(三)历史文化:主动承担社会责任。继承和发扬“人民电业为人民”的优良传统。燃烧自己,照亮别人。光明使者,不辱使命,艰苦奋斗,能打硬仗,推陈出新,与时俱进。(四)经营文化:为客户创造价值,为社会创造效益,追求综合效益最大化,实现企业、员工、社会三大效益。(五)营销文化:效益在我心中、市场在我手中。让电力是安全、经济、环保、洁净、高效的绿色能源的观念深入人心,提高电能在终端能源中的比重。推行走出去战略,面向市场,把潜在客户变成现实客户,把现实客户变成满意客户。(六)服务文化:满足客户需求,服务永无止境。始于客户需求,终于客户满意。以客为尊,客户至上。优质、方便、规范、快捷。客户满意、政府放心。(七)安全文化:居安思危、警钟长鸣,一切事故都可以预防。生产、经济、政治三大安全是头等大事。保证安全是天职,落实责任是本职。关口前移,重心下沉,坚持“三不放过”原则,安全管理可控在控,追求零缺陷、零违章、零事故。(八)环境文化:人改变环境、环境改变人。员工与环境良性互动、和谐共进,潜移默化、润物无声。培育员工“以企为家”的归属感和献身企业的责任感。(九)制度文化:法治透明、有效长效。依法治企,以德治企,法德双治。(十)网络文化:平等开放、文明健康。信息共享,在线管理,在线控制,在线服务。

二、企业文化的功能

企业文化是一种具有品牌效应的无形资产,具有强大的生命力和扩张力,在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。它虽然不能直接创造经济效益,但能通过对人的管理,影响生产,影响销售,影响市场,影响消费,从而影响企业的效益,决定企业的命运和发展,是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力。优秀的企业文化能使企业的各种生产要素得到最佳组合,从而创造最佳效益,推动企业持续、健康、稳定发展。企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用:(1)导向作用。指明企业的发展方向,把企业员工引导到企业所确定的企业目标上来。(2)凝聚作用。企业文化像一根纽带,把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。(3)激励作用。企业文化注重研究的是人的因素,强调凡事都以员工的共同价值观念为尺度,最大限度地激发员工的积极性和创造性。(4)协调作用。企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观相互交流和沟通,对“亚理念”起着消弱、改造的功能,从而使企业的各项活动更加协调,企业处于有序状态,以利平稳而有力的运行。(5)约束作用。企业文化对员工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。(6)塑造作用。优秀的企业文化向社会展示着企业管理风格、经营状况和精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象。

三、企业文化的培育

1、育企业之“本”———企业人企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式,建立先进的企业文化,就要把管理的重心放在人这个基础之上,坚持以人为本,坚持人才是第一资源,以人为核心,以人为基础,实现人与企业全面发展。要树立科学的人才观,知人善任,努力做到有求才之心、识才之智、容才之量、用才之艺。要构建合理的人才结构,实现人才的多层次协调发展。既要有一支政治清醒、开拓进取、精通经营管理的高级管理人才队伍,也需要有一批业务精湛、创新意识强的技术业务带头人,还需要一支有丰富实践经验、敬业奉献的职业人才队伍,更需要造就一批技术精、业务熟、懂管理的复合型骨干群体。

2、铸企业之“魂”———企业精神企业精神构成企业文化的基石,渗透于企业生产经营活动的各方面和各个环节,给人以理想、以信念,给人以鼓励、以荣誉,也给人以约束。培育员工的企业精神,是企业文化建设的重点。南方电网公司努力打造的诸如“上下同欲”、“政令畅通”、“办法总比困难多”、“以绩效为导向的统一价值观”、“人人快乐工作”、“讲原则、重感情”等等理念,已在南网人中潜移默化、落地生根,发挥着协调、鼓励、凝聚人的功能。

3、谋企业之“道”———经营之道确立企业战略目标,推进企业跨越式发展。建立健全企业规章制度,规范员工行为,使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。企业制度文化是企业文化的重要组成部分,制度文化又是精神文化的基础和载体,并对企业精神文化起反作用。一定的企业机制的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。

4、塑企业之“形”———企业形象企业形象是企业文化的形体,反映企业文化的物化形态。供电企业是一个公益性企业,加强与客户沟通、做到服务到位至关重要。近年来,供电优质服务水平有较大改善,员工的服务意识、服务手段、服务水平逐步规范。尤其在供电紧张形势下,社会对保证供电、提高服务质量的呼声越来越高,对员工的优质服务提出了更高的要求,这就要求供电企业提供更多的个性化、特殊化服务。为此,要进一步健全95598供电服务热线,切实保证供电服务有诺必践;进一步更新经营理念,努力营造“缺电不缺服务,限电不限真诚”的氛围,从而树立和维护供电企业良好的社会形象,做到“客户满意,政府放心”。

生生不息的企业文化是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的“长寿公司”都有一个共同特征,就是他们都有其独特的企业文化。没有文化就好像没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。供电企业能否不断发展,成为和谐企业,融入和谐社会,与企业文化建设的成败有着密切关系。

第二篇:狼性精神与企业文化

演 讲 稿

各位领导、各位同事:

大家好!

我叫***,是淮安******部的一名大学生员工,今天我的演讲主题是“狼性精神与企业文化”。

狼者,猛兽也,是陆地上生物最高的食物链终结者之一。狼其性也:野、残、贪、暴。因为野,所以一旦目标明确即奋力拼搏;因为残,所以为达目的不择手段;因为贪,所以会永无止境一直追求;因为暴,所以不畏险难敢闯敢拼。而狼性最大的特点则是组织内部纪律性极强,狼群之所以能够打败比自己更为强大的老虎、狮子,正是因为狼群有非常强烈的团队合作意识,能够形成强大的合力。

而企业要发展也是如此,没有一个强势的企业文化,没有狼性精神是不行的!在当今这个信息化社会,因为信息技术的飞速发展,竞争变得异常的激烈。没有“野、残、贪、暴”这种精神,没有组织性、没有纪律性,必然会在残酷的企业竞争中碰撞的头破血流。

12月7日公司领导在群里分享了《强势领导带出精英员工》一文,这篇文章所体现出的,正是企业文化中的狼性精神。通过对这篇文章认真学习阅读,颇受启发,感触良多,我有以下心得体会与各位共同分享:

1、既然专业度不够,那就用自己的责任心和奉献精神来弥补。作为一名职场新人,在学校中所学的都是课本上的理论知识,缺乏实际操作和历练经验,专业能力比起其他同事和前辈们要薄弱,这

就需要通过提高自己的工作能力,在工作中建立责任心,肯付出,肯奉献来弥补。要有狼性“野”的精神,对自己狠一点,敢做“拼命三郎”,不仅要肯吃苦,还要主动吃苦、乐于吃苦,将自己的青春与热血洒在工作岗位上。因为只有吃得苦中苦,才能成为人上人。只有让自己快速的成长起来,才能更好地奉献企业,为企业更上一层楼添砖加瓦。

2、个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。执行力就是按时、按质、按量完成领导交办的工作任务,上级将任务交给我是对我个人的肯定和锻炼,因此要以积极主动地态度对待领导交付的任务。像狼一样有组织,有纪律,服从领导的安排。在任务完成过程中适时发挥个人的主观能动性,不仅高效高质的完成任务,更要争取结果的完美。所以作为员工,执行力就是个人在一个企业内成败的关键。因此我们需要不断的充实自己,提高自己,全力以赴的完成任务。个人与企业是共存亡的,企业的执行力也决定了一个企业的兴亡,当我们个人的执行力提高了,企业必然会得到相应的发展,而企业的发展又会反过来为个人提供更广阔的平台。

3、不要轻易诉苦,今天洒下的汗水是为了托起明天的晨光。作为一名年轻人、职场新人,在工作中经历挫折和困难是在所难免的,而年轻人也本就应该接受锻炼接受磨砺。遇到困难不应该抱怨与逃避,而应该像狼一样的“暴”,应该坚强勇敢的面对。要将磨砺看作是一次学习的机会,是一次挑战的机会。只有接受了这些磨砺,才能得到快速的成长。付出,领导是看的见的,付出,总是会有回报的。正如文中所说的,再过5年,将会感谢现在发狠的自己,恨透今天懒惰的自己。

4、说的好不如做的好,“做”比“说”更有说服力。

刚出大学校门的时候,抱着对未来的无限遐想和追求,但是接触到实际工作的时候,会有各种不适应,也会有各种迷茫,甚至会怀疑自己。但是看到雨润大家庭的每个成员都兢兢业业的埋头实干,我也渐渐学会了再高的理想也是通过一步步的实干才能实现的,只有自己亲身实践了才能从中学到更多的经验,丰富人生的阅历,再小的行动远远比夸大的承诺让人信服。所以,在今后的工作中,更多的是实干,而不是耍小聪明、夸夸其谈。

通过对这十条职场警言的学习,我庆幸遇到了强势领导,我也必将在强势领导的带领下成长成为一名精英骨干。日月逝矣,岁不我与!当前集团正在冲击世界500强的紧要关头,作为集团的员工,我们应该认真践行“精心策划,精细时效,高效落实,绩效导向”的工作作风,奋力拼搏,攻坚克难,去开创雨润集团更加辉煌、灿烂的明天。

第三篇:诚信与社会和谐

诚信与社会和谐

FIU11-07班(酒店管理)

李小岛

学号20110270

诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。

和谐社会:是指一种美好的社会状态和一种美好的社会理想,即“形成全体人们各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会”。

所谓诚信,就是忠诚老实,诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任,重信用,守承诺,讲信誉。诚信,对于提升整个社会的道德水平,促进经济的发展、社会的稳定等方面具有重大的意义。社会上不良风气的影响、市场经济中不规范操作等诚信缺失现象,必然影响到和谐社会的建设。

“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“染色馒头”等事件的出现,为我们再次敲响了诚信建设的警钟。我们正面临着一场严峻的挑战——诚信缺乏。社会缺乏诚信如同蛀虫正在啃噬和谐社会之根基。

前段时间,网上有段视频被疯狂点播转载,视频中显示10月下午5点半左右,在佛山黄岐的广佛五金城里,只有两岁多的小女孩悦悦,在市场玩耍,突然被一辆面包车撞到碾压过后,又遭到一辆货车的碾压,18位路人漠然走过,没有一人施救,最后还是被一位捡破烂的阿姨跑到路中心把小女孩抱起,并向四周求救,整个视频看完着实令人心寒。

“小悦悦”事件报道以后,网上对这18个路人一片谴责声,批评他们对生命冷漠,连救人的本能良知都已经缺失。透过这个事件,笔者反思为什么这18个人当时会对小悦悦被连续碾压会视而不见,不愿意采取任何施救措施,除了“旁观者”:又不是我一个人在场,别人不救我也不救在作祟外,从根源来看还是整个社会诚信缺失使然。

诚信不仅是道德的体现,更是为人之标准,社会和谐的重要因素

诚信是个人的立身之本。诚信是个人必须具备的道德素质和品格。一个人如果没有诚信的品德和素质,不仅难以形成内在统一的完备的自我,而且很难发挥自己的潜能和取得成功。“诚”不仅是德、善的基础和根本,也是一切事业得以成功的保证,是实现自我价值的重要保障。缺失诚信,就会使自我陷入非常难堪的境地,个人也难于对自己的生命存在做出肯定性的判断和评价。个人的发展如果受限了,那和谐社会的建设便会缺少动力和基础。

诚信是道德,可以弥补能力的不足,而能力却不能弥补道德的不足。能力很重要,但是能力不足可以通过努力学习,将勤补拙。而诚信不足,必将无立足之地,再出色也于事无补。做任何事必须把诚信放在首位,只有诚信才能使人与人之间有正常的交往,才能有力地推动社会主义精神文明建设,才能使社会和平与发展,使人类永恒的主题得以进步,才能使我们更好的建设美好的和谐社会。

诚信是中华民族的传统美德,是立身处世的基础,是衡量一个人品行优劣的标准之一。一个诚信的人,必定不会为了个人利益而使用一些不良手段去危害他人,必定会遵守社会道德规范,诚信是和谐社会的基础。

诚信,对于提升整个社会的道德水平,促进经济的发展、社会的稳定等方面具有重大的意义。

第四篇:和谐企业文化

企业作为现代社会生产的基本组织形式。既向社会提供着其赖以存在和发展的物质资料,同时又组织着社会主体人群,承担着确定基本社会关系、塑造主导社会精神的任务。因此,企业状况决定社会形态,企业和谐是社会和谐的基础,构建和谐社会必须首先构建和谐企业。贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,建设和谐企业文化就成为具有根本性意义的重要内容。

和谐应成为我国企业文化的主旋律 编辑本段

企业作为一种经济组织是人类社会最基本、最普遍的社会组织,是社会发展的细胞,担负着为人们提供衣食住行和文化娱乐等物质生活资料的任务,履行社会的经济功能。因此,企业的管理影响着整个社会的运行。

首先,企业关系到国计民生的大事就是为社会生产出合格的、高质量的产品。但产品质量取决于企业的管理。有效的管理可以理顺企业内部关系,减少、消除内耗与冲突,使企业内部的成员之间、不同部门之间、上下级之间关系和谐融洽,从而产生强大的凝聚力。员工因此也会自觉地本着对企业负责、对社会负责的态度,重视产品的质量。其次,企业作为一种最基本、最普遍社会组织,为人们提供着就业的机会,既解决了人们的生计问题,也为人们提供了学以致用之地,使人们能够安居乐业,对社会的稳定起着积极甚至是决定性的作用。此外,企业为了完成目标和任务,需要追求公众利益与企业利益的和谐一致。强调企业与社会、公众利益一致性下的发展。这样就会为企业营造一个和谐融洽的社会环境,也促使整个社会形成和谐安定、协调有序的良好氛围。而这一切都要有赖于企业文化发挥作用。

企业文化是一种无形的生产力,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设被视为提高经营管理水平和员工队伍素质的重要手段,越来越多地受到企业领导者的关注和重视。目前,国内外的主流观点认为,企业文化是企业在管理运作过程中所形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映。就形式而言,企业文化属意识形态范畴,是员工优秀价值理念的集合;就内容来讲,企业文化则是企业制度与企业经营战略等与企业相关的活动在员工理念上的反映。企业文化对企业的高效发展彰显出不可忽视的内在魅力。俗话说,万事人为先。企业的主体是人,企业文化建设影响的核心也正是人。人是生产力因素中的第一要素。把人的积极性和主观能动性挖掘出来,企业蕴藏的生产力也就释放出来了,企业的活力自然也就增强了。因为人的行为动机往往受人的价值理念的支配,而价值理念的形成和塑造,需要文化的渗透和影响,通过意识作用于行为。企业文化就是采取这样的路径去实现管理目标。

企业的生存及发展与社会的治或乱息息相关,企业的生存及发展离不开企业文化。当前,构建社会主义和谐社会是党中央工作中的大事,是全面建设小康社会的内在要求,是历史发展对我们党和国家提出的新要求,也是广大人民群众根本利益的具体体现。因此,构建社会主义和谐社会,需要高度重视企业的文化建设,着力塑造和谐文化。

和谐企业文化的特点与基本要求 编辑本段

社会主义和谐社会所倡导的“和谐”,并不是无矛盾、无差别,而是一种有矛盾、有内在运行机理的状态和境界,是一种在承认差别、承认多样性基础上,在不断解决矛盾的过程中实现的一种协调有序、持续前进的状态和境界。构建和谐企业文化,就是要求在社会主义核心价值体系引领下,“尊重差异,包容多样”,最广泛地在企业中形成共同价值理念,以更好地解决企业中的各种矛盾,在处理企业与自然、企业与社会、企业与员工、企业与企业、企业与用户等各种关系中协调有序地实现持续发展。适应构建和谐社会的需要,和谐企业文化应具有如下特点与基本要求:

(一)“人本”性

和谐企业文化的本质特征之一就是以人为本。在当今知识经济时代,人力资本作为一种重要的资源已进入经济学家的视野并备受关注。尊重知识、尊重人才具有比以往任何一个时代都更重要的意义。因此,掌握知识的人才资源将成为企业发展最为宝贵的资源,企业之间的竞争归根到底将是人才的竞争。所以,以人为本应该成为企业最根本的经营理念。

但是,和谐企业文化中强调的“以人为本”,更内涵着强调确立以满足人的需要,促进和实现人的全面发展为最高价值目标的理念。人的全面发展是马克思主义提出的一个极其重要的价值目标,也是科学发展、社会和谐所关注的核心问题。因此,企业在经营管理中需要贯彻为了人、关心人、理解人、尊重人、帮助人、培育人的原则,一方面把企业人即员工作为企业发展的出发点和归宿,提高人的素质,实现人的价值,促进人的全面发展;另一方面增强社会责任感,服务社会,满足社会人的需要,促进社会人的发展。不难看出,和谐企业文化追求企业内、外部的和谐状态,倡导企业利润最大化与社会效益最大化两者兼顾的原则,顺应了科学发展观的客观趋势,也迎合了我国经济又好又快发展的要求。

(二)创新性

社会要和谐,首先要发展。而发展就必须创新。弘扬和培育创新精神,是建设社会主义和谐文化的重要内容。对企业来说,创新是企业永葆青春活力的源泉。当今时代,企业更需要注重在观念、管理、产品、科技、机制上的创新和发展。企业文化应随之不断推陈出新。构建和谐企业,需要确立全面、全员、持续创新观。全面创新观,是指企业创新不仅包括技术创新、制度创新、机制创新、产品创新、管理创新、营销创新、服务创新,而且包括文化创新。不讲企业的文化创新,不是全面的创新观。全员创新观,是指企业的每个人、每个岗位都可以创新,而不单单是少数技术专家搞创新。持续创新观,是指企业创新是没有止境的,是不能停顿的;创新只有起点,没有终点。全面创新、全员创新、持续创新,体现了在创新问题上发展的、全面的辩证观点。

(三)融合性

当今世界,经济全球化已成为世界经济不可扭转的发展趋势。面向开放的世界,作为经济主体的企业,既是经济全球化的推动者,同时自身也面临着全球范围的竞争压力,这些压力有来自市场方面的、技术方面的,还有来自不同文化方面的竞争。经济全球化本身是一个多种文化冲突的过程,但是更多的是多元文化融合的过程,是各种文化的相互渗透、相互影响的过程,不是单一文化的单向度影响,它体现了人类文明又一次新的革命。因此,和谐的企业文化在突出本土文化的同时,要注重兼顾多元文化的融合,否则,就势必降低企业文化本身的文化适应性和创新能力。

此外,随着国内经济体制改革的深入,企业重组兼并频繁发生。为确保改组后的企业协调有序发展,企业精神、企业哲学、企业经营理念等相互交融。以文化和谐促企业的和谐就成为必然。

和谐企业文化重在建设 编辑本段

作为现代企业管理的重要组成部分,和谐的企业文化在企业经营管理中的作用越来越突出,对内有利于形成企业凝聚力,对外有利于提高市场竞争力,推动企业持续、健康、协调发展。然而,和谐的企业文化要在建设上下功夫。

(一)当前企业文化建设中存在不和谐因素

由于主客观条件的限制,企业文化建设还存在着种种误区和薄弱环节,从而制约着企业的和谐发展。一是认识不足,发展不平衡。有些企业对企业文化建设不够重视,想起来就抓,忙起来就忘;有的只把企业文化当作单纯的文艺活动,认为只有效益好的企业才能搞企业文化建设;有的片面追求外部形象,不注意练内功。二是组织引导不力。企业文化涉及面广,不仅有精神因素,还需要物质经济条件。因而有的企业文化的主管者单一,只靠党务部门少数人的积极性,企业家和经营管理人员对企业文化重视不够,一方面无法与企业的生产经营工作活动结合起来,另一方面不能达到党、政、工、团一齐抓,形不成合力。三是很多企业做的企业文化是表面文章,员工不是企业文化建设的创造者、运行者和承载者,而是被动的试验者,彼此没有形成很好的心理契约,从而影响了和谐。

(二)发挥企业各方力量,共建和谐企业文化

企业家是企业的决策者,在企业文化建设中起着举足轻重的作用。企业家是企业文化的设计师,他的价值观念和性格特征决定着企业精神、企业形象的个性。企业家又是企业文化的塑造者,他利用自己的地位和权力,在员工中倡导和灌输某种价值观念,通过身体力行,向员工示范某种行为规范。企业家还是企业文化的传播者,他的社会名望和社会影响往往是某种企业文化向社会的辐射。可以说,没有企业家,就没有企业文化。企业家的素质体现在企业家精神上。在和谐企业文化的构建中,优秀的企业家所体现出的企业家精神,关键要体现在创新、竞争、合作等方面。只有形成并保持敢为天下先的开拓创新精神,才能在瞬息万变的市

场中,发现新信息、新趋势,及时调整或改变企业发展战略和经营方针,才能抓住别人已经感受到但还没有意识到的东西,发展成为本企业的优势。

员工是企业文化建设的主体。企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中。企业文化离开员工根本无法独立存在。因此,建设企业文化需要全员参与。企业在制定目标和各类标准及其理念时要经员工充分讨论、认可,让员工在讨论中达成共识,在讨论中得到自我提高。也就是让每一条理念都凝结员工的心血,让每一名员工都成为企业文化当之无愧的参与者和见证人,并成为提升自身形象的实践者。在和谐企业文化建设的过程中,应强调平等原则和民主管理,在企业内部形成文明和谐的人际关系:企业的主管与员工之间应该形成一种上下一心、同心同德、同甘共苦、荣辱与共的相让相知;员工之间应该形成一种相互尊重、相互体贴、相互帮助、共同进步的亲密和谐;员工与企业之间应该形成一种相互依存、文明和谐的有机连结。只有这样,和谐企业文化的凝聚功能才能得到更好的发挥。

此外,要充分发挥企业党组织的政治核心作用。党的十六届六中全会明确提出,构建和谐社会关键在党。要充分发挥党组织的政治核心作用,企业党委主要任务就是立足于企业的工作大局,从政治上、思想上、组织上加强领导,集中精力把好方向、抓好大事、出好思路、管好队伍。

(三)以社会主义核心价值体系引领和谐企业文化建设

在和谐社会背景下,我们需要建设以社会主义核心价值体系为引领的具有中国特色社会主义的和谐企业文化。这是一种有利于生产力发展、社会文明进步和人的全面自由发展的企业文化。在以公有制为主体的社会主义社会,生产的目的是满足人们日益增长的物质文化需要,人本身成为一切社会活动的最高目的。因此,社会主义和谐企业文化能正确地处理个人和群体的关系,既认为“每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件”,又认为只有在集体中,个人才获得全面发展其才能的手段,也就是说,只有在集体中才可能有个人自由。因而,社会主义的和谐企业文化,应该是一种既有民主,又有集中,既有个人心情舒畅,又有统一意志的企业文化。

当然,我国尚处于社会主义初级阶段,生产力水平和人的文化水平还不够高,当前又处于生产方式、生活方式和思维方式的转型过程中。因此,必须加强社会主义核心价值体系建设,坚持马克思主义指导思想,树立中国特色社会主义的共同理想,弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,树立社会主义荣辱观,培育和发展起中国特色的社会主义和谐企业文化,在动态中把握和处理好经济与文化、企业与个人、民主与集中、激励与管理、引导与约束等各种矛盾,使之统一于企业和人的发展过程中。

和谐凝聚力量,和谐成就伟业。只有和谐的企业多了,构建和谐社会的目标就有了基础。企业文化是企业在市场竞争中立于不败之地的重要砝码,是凝心聚力、加快发展的重要途径。因此,必须站在构建和谐社会的高度,重视企业的文化建设,培育和谐企业文化,以和谐文化来推动企业的发展和社会的进步。

第五篇:和谐企业文化

和谐企业文化

所谓和谐企业文化是指企业的内部和外部各个要素之间处于和谐、稳定、有序的状态。

所谓和谐企业文化是指企业的内部和外部各个要素之间处于和谐、稳定、有序的状态。和谐企业文化(Harmonious Corporate Culture)主要包括四个层面:一是企业与职工的关系和谐;二是企业职工内部之间的和谐;三是企业与社会的关系和谐;四是企业与自然环境的和谐。

构建和谐社会已成为我国人们经济建设和政治建设的重要目标,企业作为经济社会最基本的构成要素之一,构建和谐企业是实现和谐社会的重要条件。在这种背景下,和谐企业文化的建设正在引起管理学界的重视。企业文化是指在一定环境下,企业及其员工在生产经营的实践中,逐渐形成的共同理想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。和谐的企业文化作为社会文化的一部分,不仅能够感染人,激励人,形成凝心聚力、奋发进取的催化剂,而且能够塑造和谐企业,树立企业的良好形象,提高企业的知名度、公信度,最终达到精神变物质,促进企业生产力的目的。本文拟从生态学的观点研究和谐企业文化的内涵,并从构成企业文化的各种因素入手,论证如何建立一种和谐健康的企业文化。

和谐企业文化是现代企业管理的重要组成部分。和谐企业文化包括企业内部自身的和谐;企业与社会以及生态环境的外部和谐,两个层面的真正意蕴都是以人为本。

第一,企业文化的内部和谐。企业文化分为三个层次:第一是物质层,它属于表层文化,即企业形象。包括企业的名称、厂房厂区环境形象、产品外观、商标品牌标志、产品的知名度、美誉度等等。第二是制度层,它属于浅层文化即企业行为。包括机构设置、企业管理、生产经营等企业观念和团队氛围,还包括品牌质量观、效益观、经营观、服务观等企业对于各种相关问题的看法。第三是精神层,它属于深层文化包括企业员工对企业的深刻使命感、企业家和员工的人生追求、对企业所追求的目标、与理想达到一致的认同,也就是企业要达到的终极价值目标。企业文化的三个层次是紧密联系在一起的,具有高度的和谐性,它们同步发展、不可分割。物质层是企业文化的外在表现和载体,是制度层和精神层的物质基础;制度层则规范着物质层和精神层的建设,没有严格的规章制度,企业文化建设将是空谈;而精神层是形成物质层和制度层的思想基础,也是企业文化的核心和灵魂。企业文化内部和谐的核心是人与人的和谐,是企业团队精神的形成。

第二,企业与企业,企业与社会(包括生态环境)的外部和谐。经营企业要创造经济效益,追求利润,否则就没有存在的价值。企业追求的是最优化的利润,而不是最大化的利润。在开放的市场和经济全球化的今天,网络经济、信息技术和发达的交通运输把全球经济连为一体,任何一个企业想独霸市场都是不可能的,非赢即输的二维竞争,已逐渐不适应时代的发展。企业要树立全新的竞争理念,在寻求共同利益的基础上,学会与对手合作,并将眼光投向竞争的第三方——客户,通过获得客户的认同来增强市场实力,共同开拓新市场,共享资源,从单纯的竞争到竞争合作,从追求独家利润到互惠互利,从独赢模式到双赢模式, 实现企业与企业之间、企业与社会各方面的和谐发展。当企业利润追求与社会和谐发展发生冲突时,具有远大战略眼光的企业应当以社会效益优先作为最基本的价值取向。企业外部和谐的核心是企业的社会责任感,是企业所树立的发展观。

构建和谐的企业文化具有重大价值。大而言之,和谐的企业文化注重企业间的合作,注重企业的社会效益,注重环境的保护和发展的可持续性,对社会发展有巨大价值。小而言之,和谐企业文化注重企业的形象,注重员工的素质和产品的质量,注重优秀创新团队的建设和企业竞争力的培植,对企业的可持续发展具有重大价值。构建和谐的企业文化对企业发展的具体价值如下:

第一、有利于形成稳定和谐的企业发展氛围。把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家,是现阶段各族人民的共同理想。社会各个部门都应该为实现这个理想共同而努力,反映在企业,员工就应该努力把经营搞上去,把管理搞上去,把效益搞上去。这既包含着员工的共同愿望,体现着团结、合作的精神,也包含着企业的根本利益。在当前市场环境问题多,经营工作压力大的环境下,建立和谐企业文化,可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力,形成凝聚力。对于强化员工队伍建设,增强紧迫感和责任感,形成气顺、心齐、劲足,稳定和谐的良好企业氛围,意义十分重大。

第二、有利于促进企业良性经营和有序发展。企业是一个经济组织,目的是经营产品,形成利润。但是企业同时也是一个有思想、有感情、有希望、有追求的生命机体,它同时也是一个生产快乐、创造幸福的组织。和谐文化内含着经营和发展的理念,它所倡导的是企业的良性经营和有序发展。和谐企业的构建,首先要有企业经营的发展,经济效益的增长,员工收入的提高。企业不能没有效益,不能越经营越亏损,越经营越没有希望。员工也不能没有经济收入,不能没有生活来源,那样也无法构建和谐企业。在构建和谐企业过程中,许多矛盾和问题的解决,都要以企业经营发展为前提,以经济效益的不断提高为依托。企业经济效益的不断提高与员工经济收入的不断增加紧密相联、相辅相成。但是,单纯、片面地追求经济效益的增长和物质生活的提高,很可能会造成经济效益增长和精神文明的反差。建设和谐文化,有助于培育企业良性经营和有序发展的思想意识、思维方式,使员工在关注经营的同时,重视企业和谐文化的建设,实现物质文明和精神文明的全面进步,从而促进企业的和谐发展。

第三、有利于化解矛盾、凝聚人心。和谐文化强调的是求同存异、和睦相处、团结友爱,同心同德。和谐文化具有弘扬正气、凝聚人心,沟通感情、增进融合等功能,能够起到化解矛盾、整和关系的作用。和谐企业并不是没有矛盾产生。构建和谐企业就是通过对各种人际关系、利益关系的调整和处理来实现企业的和谐与融洽。调整利益关系,化解各种矛盾,不仅需要相应的机制,同时也需要相应的企业文化。企业越是向多样化发展,就越需要发挥文化的调节和整合作用。这种文化调节和整合的过程,本身也是构建和谐企业的过程。随着企业改革的不断深入,企业结构和员工生活已经发生了深刻的变化,各种利益关系和矛盾出现纷繁复杂的局面,员工的思想观念也发生了深刻的变化,思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强。建设和谐文化,引导广大员工用正确的立场、观点和方法去观察事物,培养员工用宽容的态度看待和处理各种问题,有助于避免思想认识上的片面性和极端化,形成尊重劳动、关爱他人、维护公平、相互关爱、团结互助的道德风尚。

从构成企业文化的各种要素入手,以遵循其发展规律为原则,构建和谐健康的企业文化。1.以人为本的基本原则

企业家的观念、企业内部职工的认可、接受和实施是企业文化形成的重要因素,所以构建和谐的企业文化首先要贯彻以人为本的基本原则。

(1)提高认识, 加强领导。在企业文化建设中, 企业领导担负着极为重要的角色, 发挥着不可替代的导向作用。企业家的观念相当于生态圈中植物的一颗种子,这颗种子从萌芽到成长需要一定的土壤、环境和相宜的气候。企业家是企业文化的创造者和传播者,自身的素质、文化观念及价值观直接决定着企业文化的理念,这相当于种子的内部结构。他们根据企业外部市场、政策、技术、消费者期望等环境和条件,逐步摸索出有利于企业发展的一种经营理念、管理哲学。当企业家的经营观念和经营手段在实际工作中得以贯彻并取得明显业绩时,便会得到推广而成为企业文化。这种企业文化在员工头脑中形成相对固定的思维方式、行为概念,并经提炼浓缩,成为企业内占主导地位的文化。而且随着环境及自身条件的改变,企业家的经营方式、经营观念、经营手段会有新的调整。所以从一定意义上讲, 一个企业的领导, 对企业文化的认识怎样, 重视程度如何会产生不同的企业文化形象。所以, 企业领导者, 在强化物质文明建设的同时, 对精神文明建设不能忽视, 在加强企业文化建设中起到率先垂范的作用。企业领导者应以自己的形象、作风、水平、能力去影响大家, 以真诚的态度、显著的政绩去激励大家, 以关心人、尊重人、理解人的行动去鼓舞大家。要加大企业文化投入, 充分调动职工的主人翁责任感。

(2)讲求广泛的群众基础。企业文化是这个企业共同认知的文化形式和文化价值,一种文化形式在企业的认知度、认同度越高,这种文化对人的陶冶、激励、规范、约束功效就会越大。要扩大群众基础,就要把企业文化建设作为企业精神文明建设的主导内容,让文化力激荡、引领观念的更新和良好风气的形成,也让文化力的鼓动,让人们保持一种奋发向上的良好精神状态。要扩大群众基础,还要发展各类群众文化,以人们喜闻乐见、生动活泼的形式,满足人们精神文化的需求,真正达到以文育人、以情感人、以诚待人的境界和寓教于乐的目的。

(3)充分发挥沟通在企业文化建设中的作用。企业文化的核心是企业的基本价值观念,因此,如何让企业员工认同与接受价值观念是企业文化建设的关键问题。应充分发挥沟通在企业文化建设中的作用。沟通的主要媒介是沟通网络,沟通网络实际上是企业文化的具体反映网,通过双向沟通和非正式沟通,不断地培植员工的价值取向和行为模式,不断地传播和强化企业的信仰与价值观,使之深深地渗透到企业的各个层次、部门与员工的内心中,让企业职工切实体会到企业的目标、企业的文化。

2.克服惰性,注重创新

按照生态学的观点,和谐的企业文化不是凝固的、停滞的,是随着企业主客观条件及环境的变化而发展变化的。所以构建和谐的企业文化应该顺应外部环境和自身条件的发展变化,克服文化惰性,注重创新精神的培养。企业不是在真空之中,而是在现实的大环境中谋求生存与发展,它必然受到现实政治、经济、文化的影响与约束。企业本身也在不断的发展变化。我们把企业外部环境和自身条件在时间和空间上发生的变化称为差异。企业对待差异有四种态度:第一种是排斥差异;第二种是容忍差异;第三种是重视差异;第四种是利用差异。排斥差异有四种表现:排斥人与人之间的差异,抑制个性的发展;排斥个体活动的环境和条件的差异,采取“一刀切”的方式对待人的行为;排斥组织与组织的差异,用求同的心理模仿而不是用求异的心理创新;排斥组织不同阶段的差异,以固定的思路和模式解决发展问题。概括地说,排斥差异就是排斥创新;容忍、理解并利用差异才为创新奠定基础、提供可能。

企业文化建设的创新就是在某一文化背景下, 将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑,而对现有企业文化的变革。企业文化的变革应包含四个方面: 一是企业理念文化的变革,企业理念变革是企业文化变革的前提和基础。二是企业制度文化变革。企业理念变革是企业管理变革的先导,但没有企业体制和机制的变革,企业文化很可能被扼杀在摇篮之中,企业制度文化变革是企业文化变革的保证。三是企业行为文化变革。每一个企业的组织架构和发展经历不同, 来自外界的竞争压力也不同, 所以对环境做出的反应和处理矛盾的方式也不同。在美国企业中, 惠普的企业文化强调对市场和环境的适应性, IBM公司则强调要尊重人、信任人、善于运用激励手段。在日本企业中,索尼的企业文化崇尚开拓创新, 尼桑公司则强调顾客至上。

应该特别指出的是构建和谐的企业文化,必须营造一个开放的文化氛围。经济全球化和市场经济实际上就是打破了区域界限和行业垄断的开放经济。一个企业要谋求发展,势必要主动积极适应这种开放趋势,不仅要有开放的心态、开放的观念和开放的战略,还要有开放的措施和手段。一句话,只有大开放才能促进大发展。

3.与社会文化的和谐发展

企业文化的特点与企业的内外部条件密切相关,就像热带水果只能生长在热带地区一样,所以构建和谐的企业文化应该关注企业旧有文化,做到与传统文化以及社会文化的有机融合。

旧有文化的根源即中华民族的传统文化,所以传统文化为和谐企业文化的建设奠定了丰厚的文化底蕴。国内外的很多大企业的实践经验表明,我国传统的儒释道文化可以有效解决很多现代企业制度无法解决的瓶颈问题。在我国的传统文化中, 既有以人为本, 知人善用等积极的一面, 比如儒家文化传统强调集体意识,日本的企业就十分注意吸收中国传统文化、注重培养员工的协调性和群体精神,为日本很多优秀的企业文化的形成奠定了基础;但是儒家文化也有知足长乐, 枪打出头鸟等消极且抑制企业创新的一面。因此, 在企业文化建设中, 在重视传统文化的同时也要善于区分传统文化中的积极因素和消极因素, 不能简单而为之。所以,建设和谐的企业文化并非传统文化在企业管理中的直接运用,和谐的企业文化也绝非是用传统文化来管理企业,而是一种被引导、管理和驾御了的传统文化与本企业自身文化的融合。

和谐的企业文化作为一种群体文化,还必须注重与社会文化的协同发展。社会文化包括很多方面,也有着很丰富的内涵,但在我国企业作为社会中的一个组织经历了长期的计划经济体制,在长期的实践中形成的思想政治工作优势不容忽视。思想政治工作,就我国社会主义现代企业这一特定组织来说,就是在党和国家的路线方针的指导下,围绕企业的目标,对本组织成员施加意识形态和心理的影响,以期转变其思想政治品德,引导其行为的工作。自1921年7月中国共产党成立至今,党的思想政治工作在七十多年的发展过程中形成了一套成功的理论体系和工作方法。它的表现形式很多,包括晓之以理、明之以义、动之以情、恤之以利、示之以范、约之以纪等。思想政治工作是以人的立场、观点、品德和态度为对象的工作。严格地说,企业文化的建设和企业形象的树立是思想政治工作的一部分。所以我国企业在思想政治工作中的丰富经验以及工作方法,为建设和谐的企业文化奠定了稳固的基础。特别是在培养员工集体意识、爱厂意识方面发挥了积极作用,但是它也存在忽视个体价值的倾向。随着市场经济的建立,企业文化活动方兴未艾,但是出现了把思想政治工作和企业文化视为“两回事”、“两张皮”的现象,没有真正地使它们融合起来,既缺乏对企业工作的实效,也缺乏与社会工作的良性互动。因此,我们要建设和谐的企业文化一定要注重与社会文化的优势嫁接和共融互补,特别是要重视与企业思想政治工作的相互渗透。

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