邮政支局月度经营分析

第一篇：邮政支局月度经营分析

XX支局4月份经营分析

一、4月份所做的工作：

1、网点基础管理：一是认真贯彻市局“6S”现场管理文件精神，加强网点现场管理，带领支局网点职工对网点进行了一次彻底的清扫，经过大家的共同努力，营业现场的卫生环境得到了较好的改善；二是配合分局组织网点职工积极参加了分局组织的春游活动，增进了员工之间的感情，也调整了跨年竞赛期间员工较为紧张的心情；三是参加了由市局人力资源部组织的为期5天支局长培训，此次培训让我更加明晰了支局长的职责，更加深入的了解了邮政的各项业务；四是在支局内实行“五大员”制度，让支局网点员工真正做到人人有责任，人人要操心。

2、业务发展：一是认真分解计划，制定二次考核办法；二是依据市局文件要求制定支局二、三季度代理金融业务发展办法，想把法调动员工业务发展积极性，提高员工对代理金融业务发展的重视度，加强员工“邮储兴 则支局兴”的展业意识；三是加强员工安全意识教育，提高员工对资金安全的重视程度。

3、重点项目发展：

（1）代理金融业务发展：一是保持员工跨年度竞赛的展业热情不减；二是加强前台开卡力度，组织专班小组深入供电公司、校园等地加大邮政绿卡的宣传力度；三是提高邮储短信和汇兑短信的加办率（2）代理保险业务：一是加强培训力度，提升员工专业素质；二是加大考核力度，加强员工对保险的重视程度；

（3）春茶营销项目：一是发挥能人效应，加强督办力度，确保销售型计划的完成；二是加大春茶特惠箱的转换力度，加强特惠箱转换的营销话术培训，确保春茶特惠箱计划的完成。

二、4月份工作中存在的问题：

1、网点基础管理：4月份连续参加了两个培训，对网点基础管理有些松懈，各项业务督办力度不够，导致网点在后半个月业务发展中无大的进展。

2、代理金融业务：绿卡发展未达到进度，欠计划较多，需要批量发卡项目来补充；XX储蓄余额在消耗跨年赛临时存款的同时下降较严重，陆续两三个定期存款大户因为在外地购房而取走。

3、代理保险业务：XX和XX两个网点代理保险业务发展进入了瓶颈状态，业务发展无起色。

三、下一步工作计划：

1、网点基础管理：加大基础管理力度，强调卫生制度和作息时间制度；调整XX排班现状，避免安全隐患。

2、代理金融业务：跟湖北医药学院公共关系协会组织一次业务推广活动，重点宣传邮政淘宝绿卡，促进绿卡的发卡量；认真贯彻执行支局储蓄业务发展办法，加大商铺走访力度和商户开卡余额。

3、代理保险业务：加强代理保险依法合规经营的学习，增强员工展业信心，改变员工思想现状，加大代理保险营销技能培训。邀请市金融业务局到网点进行代理保险业务的指导。

XX支局 二0一一年五月四日

第二篇：邮政支局经营活动分析

经营活动分析记录不能流于形式

刘婷 刘建辉

笔者因工作关系，在下支局班组检查时，发现一些支局班组的经营活动分析会议记录流于形式，内容简单，分析抽象，缺乏对经营管理中为什么会出现问题和对下一步应该采取什么样的管理措施、手段才能过到预定目标的分析，既没有数据对比，也没有数据构成与来源分析，在经营分析会议记录上基本上只是一些单纯的数字记载，而没有什么实质性的分析内容和详细的业务发展分析情况，就更谈不上经营活动分析在经营决策中的参考价值和导航作用了。经营分析是各级邮政企业，特别是作为邮政经营最基层的支局、班组在经营活动中为全面有效掌握自身经营状态，正确判断经营发展方向，对过去所开展的经营情况、效果认真进行细化、总结、分析、研究并在此基础上对未来的经营形势加以预测和提出的行之有效的经营措施，更是任何一个具有经营性质的单位尤其是作为经营业务较广的邮政部门必须认真做好的一项最基本的工作。近年来，随着邮政体制改革的不断深入，邮政所经营的业务种类繁多，几乎覆盖到社会的方方面面和各个角落，且具有一定的区域特色，作为邮政经营最前沿阵地的县（市）局以下的支局、班组一级，如何开展好经营分析，显得尤为重要。

笔者认为，各级邮政企业的领导在加快推进企业向前发展的同时，对于支局、班组的经营活动分析应加以重视。一是各县（市）局的领导要加强对支局长、班组长的业务知识和经营管理技能培训，不断提高支局长、班组长的自身业务素质和管理水平，帮助他们逐步提高市场经营的分析、研究、预测能力。二是加大对支局、班组经营活动分析会议质量的检查考核力度，帮助支局长、班组长进一步提高对经营活动分析在邮政经营工作中所起作用的认识，使经营活动分析真正成为掌握自身经营状态、了解经营中存在的问题、明确下一步经营目标、促进自身经营发展的有效措施。

9月份经营活动分析会

10月13日，我局召开9月份经营活动分析会。1月至9月，我局各项主要考核指标均达到进度要求。业务收入累计实现11834万元，完成预算进度84.38%，超预算1595.75万元；高效收入累计完成10266万元，完成预算进度85.94%，超预算1545.42万元。实现收支差额5938万元，完成预算的90.8%，超预算1163.8万元。现金收入完成预算进度

120.28%。截至9月底，收寄中心、621支局的业务收入、高效收入均超额完成预算指标。部分专业收入的发展仍存在很大差距，代理速物仅

完成54.43%，包裹收入完成56.09%，621支局、收寄中心业务收入、高效收入均超额完成预算指标，全局高效收入率达到了去年86%的水平，两个支局的收支差额指标均未达到进度要求，两支局对具体情况进行分析，提出相应解决意见，加强与相关职能部门的沟通，共同解决预算执行中存在的特殊因素，保证预算的完成。

成本费用累计完成5866万元，完成年预算的79.86%。超预算503万元，其中：直接成本为预算的75.44%，超预算51万元，运营成本年为预算的81.6%，超预算452万元。今年总体收入完成情况较好，创造了相对宽松的成本空间，局里加大了对房屋维修、低耗品等的投入，改善了工作环境。各相关部门要做好项目的收尾工作，及时结帐、报销。生产单位要做好成本分析，超支因素及时与相关部门沟通，为本单位制定明年成本预算提供依据。总之，各单位需做好4季度的冲刺，努力圆满完成各项业务的收尾工作。

与会领导指出：

1、今年后3个月，各单位在扩大收入规模的同时，要注重业务结构的适度调整，针对保险业务发展过缓的问题要制定相应的整改措施和考核机制，以拉动低本高效的金融业务的发展。

2、市公司在全局范围内开展“为民服务、创优争先”活动，国际局也制定了相关方案，各单位要提高认识，按照部署，积极开展“三亮”“三创”“三评”活动。

3、细节决定成败，目前我局基础管理工作有欠缺和不足，各单位要重视职工素质的提高，严格贯彻落实两个规范，基层做到整改落实，运营部做好工作指导。

4、牢固树立安全第一的意识，抓好全员安全教育，要制

定预案，定期演练，杜绝一切事故，创造和谐邮政。

5、进一步提高对各大营销战役的重视程度，各经营单位要做二次消化，消化方案，消化政策，做好相关奖励政策的宣贯和落实工作，充分调动广大职工的积极性，抓好年底的冲刺，为明年发展开好局。会议强调，业务发展是全局性工作，与全局职工都息息相关，要问企业为你做了什么，先要问问你为企业做了什么，全体干部职工要提高主人翁意识，只有员工为企业付出，企业才能发展，企业发展了，员工才能得利，即：企业的发展依靠职工，企业的发展为了职工，企业的发展惠及职工。

第三篇：邮政支局经营活动分析

经营活动分析记录不能流于形式

刘婷 刘建辉

笔者因工作关系，在下支局班组检查时，发现一些支局班组的经营活动分析会议记录流于形式，内容简单，分析抽象，缺乏对经营管理中为什么会出现问题和对下一步应该采取什么样的管理措施、手段才能过到预定目标的分析，既没有数据对比，也没有数据构成与来源分析，在经营分析会议记录上基本上只是一些单纯的数字记载，而没有什么实质性的分析内容和详细的业务发展分析情况，就更谈不上经营活动分析在经营决策中的参考价值和导航作用了。

经营分析是各级邮政企业，特别是作为邮政经营最基层的支局、班组在经营活动中为全面有效掌握自身经营状态，正确判断经营发展方向，对过去所开展的经营情况、效果认真进行细化、总结、分析、研究并在此基础上对未来的经营形势加以预测和提出的行之有效的经营措施，更是任何一个具有经营性质的单位尤其是作为经营业务较广的邮政部门必须认真做好的一项最基本的工作。近年来，随着邮政体制改革的不断深入，邮政所经营的业务种类繁多，几乎覆盖到社会的方方面面和各个角落，且具有一定的区域特色，作为邮政经营最前沿阵地的县（市）局以下的支局、班组一级，如何开展好经营分析，显得尤为重要。

笔者认为，各级邮政企业的领导在加快推进企业向前发展的同时，对于支局、班组的经营活动分析应加以重视。一是各县（市）局的领导要加强对支局长、班组长的业务知识和经营管理技能培训，不断提高支局长、班组长的自身业务素质和管理水平，帮助他们逐步提高市场经营的分析、研究、预测能力。二是加大对支局、班组经营活动分析会议质量的检查考核力度，帮助支局长、班组长进一步提高对经营活动分析在邮政经营工作中所起作用的认识，使经营活动分析真正成为掌握自身经营状态、了解经营中存在的问题、明确下一步经营目标、促进自身经营发展的有效措施。

9月份经营活动分析会

10月13日，我局召开9月份经营活动分析会。1月至9月，我局各项主要考核指标均达到进度要求。业务收入累计实现11834万元，完成预算进度84.38%，超预算1595.75万元；高效收入累计完成10266万元，完成预算进度85.94%，超预算1545.42万元。实现收支差额5938万元，完成预算的90.8%，超预算1163.8万元。现金收入完成预算进度120.28%。截至9月底，收寄中心、621支局的业务收入、高效收入均超额完成预算指标。部分专业收入的发展仍存在很大差距，代理速物仅

54.43%，包裹收入完成56.09%，621支局、收寄中心业务收入、高效收入均超额完成预算指标，全局高效收入率达到了去年86%的水平，两个支局的收支差额指标均未达到进度要求，两支局对具体情况进行分析，提出相应解决意见，加强与相关职能部门的沟通，共同解决预算执行中存在的特殊因素，保证预算的完成。

成本费用累计完成5866万元，完成年预算的79.86%。超预算503万元，其中：直接成本为预算的75.44%，超预算51万元，运营成本年为预算的81.6%，超预算452万元。今年总体收入完成情况较好，创造了相对宽松的成本空间，局里加大了对房屋维修、低耗品等的投入，改善了工作环境。各相关部门要做好项目的收尾工作，及时结帐、报销。生产单位要做好成本分析，超支因素及时与相关部门沟通，为本单位制定明年成本预算提供依据。总之，各单位需做好4季度的冲刺，努力圆满完成各项业务的收尾工作。

与会领导指出：

1、今年后3个月，各单位在扩大收入规模的同时，要注重业务结构的适度调整，针对保险业务发展过缓的问题要制定相应的整改措施和考核机制，以拉动低本高效的金融业务的发展。

2、市公司在全局范围内开展“为民服务、创优争先”活动，国际局也制定了相关方案，各单位要提高认识，按照部署，积极开展“三亮”“三创”“三评”活动。

3、细节决定成败，目前我局基础管理工作有欠缺和不足，各单位要重视职工素质的提高，严格贯彻落实两个规范，基层做到整改落实，运营部做好工作指导。

4、牢固树立安全第一的意识，抓好全员安全教育，要制

5、进一步提高对各大营销战役的重视程度，各经营单位要做二次消化，消化方案，消化政策，做好相关奖励政策的宣贯和落实工作，充分调动广大职工的积极性，抓好年底的冲刺，为明年发展开好局。会议强调，业务发展是全局性工作，与全局职工都息息相关，要问企业为你做了什么，先要问问你为企业做了什么，全体干部职工要提高主人翁意识，只有员工为企业付出，企业才能发展，企业发展了，员工才能得利，即：企业的发展依靠职工，企业的发展为了职工，企业的发展惠及职工。

第四篇：邮政经营分析材料

邮政经营分析材料

一、储蓄余额增长情况：

截止到3月末我局储蓄余额xx万元，其中定期xx万元，活期xx万元，活期比为x%，比年初增长了x万元，其中定期增长了x万元，活期减少了x万元，只完成计划任务的x%。除xx所和xx所完成计划的xx%，xx%以外，其他各所均没完成计划任务.二、收入完成情况：

一

季度完成储蓄收入xx万元，完成进度计划的xx%，欠产xx万元，同比去年减少了xx万元。其中汇兑收入完成x万元，完成进度计划任务的x%，欠产xx万元，同比去年增长了xx万元。

三、经营工作方面：

1、一季度各网点抓住旺季时期加大了发展力度，完成绿卡xx张，特别是农村网点负责人主动和当地的村支部书记联系发展绿卡村x个，发卡xx张。

2、代发业务通过相关奖励政策的出台和营销小组的成立，揽收代发单位x个，代发户xx户。通过几次上门联系新增了企事业社保代发户xx户。

3、一季度对于入帐汇款业务进行了进一步的规范，制定了相关的考核政策，提高了入帐汇款比例增加了入帐汇款收入，1月完成xx万元，2月完成xx万元，3月完成xx万元。总共完成入帐汇款xx万元，汇费收入x万元。从x月份制定政策后月平均收入提高了xx万元。

4、通过对我局基金客户群的前期短信宣传和前台的公告宣传，完成了第一期国债xx万元的计划任务和代理理财产品10万元的计划任务。

四、一季度工作存在的问题：

1、一季度受其他金融行业高额吸储等因数的影响，给余额增长带来了很大压力。

2、一季度定期增长了xx万元，活期还减少了xx万元，由于我局从人行结算的收入只有xx，而定期付息成本已经达到了xx，这无疑给储蓄收入的完成造成了一定的影响。

3、付息成本的提高，降低了我局储蓄收入的收益率，去年我局利息支出xx万元，而今年我局利息支出已经达到了xx万元，比去年同期增加了xx万元，受去年人行调息的影响给今年储蓄收入的完成带来了很大缺口。

4、汇兑入帐汇款x月份从政策制定后已对xx等所进行了考核。3月份违规虽然比2月份减少了很多，但是还有网点出现这种情况，希望各网点所主任要做为一项重点随时督导营业员。

五、下步工作安排：

1、还是要继续抓好储蓄余额的增长，尤其活期业务的发展，主要还是要

靠前台去发展，所主任要走出网点对走边的商户、农户、养殖户等进行定期走访，对于未在我局开户的要积极去揽收，对于已开户的要及时了解他们的资金流向，同时为他们宣传储蓄的其他业务如：绿卡、保险、邮讯通、入帐汇款、贷款等等，让他们对我局储蓄业务有更进一步的了解。

2、抓好活期业务发展的关键，还是要发展代发户，二季度请有能力的职工尤其是代发小组的成员能够通过各种关系揽收代发户，储汇专业会积极配合，现在有意向的单位有丰彩超市，广兴超市，机关社保代发。对于企事业社保代发这块专业部门将会加大公关力度，尽量尽早的揽收进来。多一天就会多一天收益。

3、继续抓好入帐汇款业务，入帐汇款收入占汇兑收入的70%以上，各所要根据实际情况对于常德市以外通过储蓄转帐的用户尽量利用汇兑的入帐汇款转帐，来弥补汇兑收入的欠产。同时要

抓好汇兑短信回执业务，因为他是不需要任何成本，这就需要前台营业员做好宣传解释工作，收入占比达到10%以上，4、加强内部管理工作，继续抓好帐户这间的调节工作，保证资金收益的最大华。继续加大资金的归集率，对于网点的残损币及时的进行收缴上解，做到资金运用的最大华。为一线业务发展做好后台支持服务工作。

第五篇：城南邮政支局2011

城南邮政支局2011经营(奖

金)

承 包 考 核 办 法

二O一一年元月

城南支局2011奖金考核办法

为了更好贯彻农邮分局“企业增效，员工增收”的精神，充分调动职工的劳动积极性、创造性，提高执行力，服务水平，确保支局2011年经营、服务、质效、安全的目标完成，根据支局的实际情况，特制定本办法。

一、承包人员：邱茂利 庞良柱 陈久祥

关世君 曾宪珍 陈玉保

二、承包计划：①2011年上级下达的各项指定计划（软硬件计划）；②2011年经营计划：20万元。

1、支局“专业贡献（固定）”收入约13万元，窗口3万元，报刊5万元，思乡月1.5万元，分销0.5万元，代办电信1万元，上级指定计划任务2万元。

（1）支局员工必须完成上级指定计划：贺卡、徽乡茶、家乡包果、思乡月、复合肥、报刊买断包销等。各工种确保本岗位“专业贡献固定”收入完成。

（2）A类员工完不成指定计划任务不参加奖金考核。（3）C类员工完不成指定计划任务支局建议上级缓签劳动合同。（4）无能力完成指定计划，但愿意分担营销公关费用的员工参加以上考核。

2、支局“缺口收入”约7万元，在完成上级局指定计划外，分解到人：

邱茂利：另外营销3万元； 庞良柱：另外营销1.5万元； 陈久祥：另外营销1万元； 关世君：另外营销5千元； 曾宪珍：另外营销5千元； 陈玉保：另外营销5千元。

三、定量、定性考核：

1、按分局“2011年奖金考核办法”综合打分，奖勤罚懒。A类员工按“考核办法”可得分数考核奖金。C类员工不参加奖金考核，但完成的营销任务按考核提成分配办法发放到个人。

2、定量考核：A类员工奖金系数如下：邱茂利 1.02、庞良柱：1.0、陈久祥0.95。

3、奖金的分配：支局“专业贡献（固定）”收入约13万所得的奖金按分局考核办法，员工所得系数发放到人。“缺口收入”所得奖金原则上“按劳分配，谁营销谁得奖金”，按上级核发的营销额项目所得发放到营销人。

4、温馨提议：支局长、副主任等营销的“缺口”收入 项目奖金，在除去营销公关费用外，自愿分配一点给其他A类员工……。

5、C类员工在完成上级指定计划外，营销的“缺口”项目收入，除了上级指定的相关费用外，可给予适当的奖金分成。

四、其他奖罚：按分局考核办法奖罚到人。

五、的其他考核：按完成业绩，执行局纪局规，岗位责任制情况考核到人：

（1）考核前3名：分获300元、200元、100元。（支局完成20万元为前提）

（2）对于不服从领导，不听从指挥，工作不胜任，屡被投诉、媒体曝光，严重违纪违规的员工，第一次扣50元，第二次扣100元，第三次扣200元。三次以上自动离职或报上级机关查处。

本考核办法自2011年元月1日起执行，解释权归支局。

呈报

六安市农邮分局

承包人签章：

城南邮政支局 2011年元月