浅议惠农中介蔬菜O2O网络销售模式的优势及建议

第一篇：浅议惠农中介蔬菜O2O网络销售模式的优势及建议

浅议惠农中介蔬菜O2O网络销售模式的优势

及建议

谭森桂 陈思诚 陈荣朗 蒋嘉炜 蔡宜格（华南农业大学，广东 广州 510642）

摘要：我国是一个蔬菜生产及消费大国,其销售问题已成为我国大部分地区的共性问题.但在我们现有的蔬菜销售网络中存在市场信息不对称,市场“租金”太贵等原因,从而造成“菜贱伤农”及“菜贵伤民”的现象.O2O销售平台能很好的解决上面的一些问题，对其问题进行研究对我国三农问题的解决是一个有益讨论。在其基础上我们并对O2O模式的发展问题提出自己的建议。

关键词：蔬菜销售

O2O模式

网络平台 口碑

研究背景及意义 1.1 我国蔬菜产业规模

我国是一个蔬菜生产及消费大国。2011年全国蔬菜播种面积1 963.9 万hm2，占农作物总播种面积的12.1%，鲜菜总产量6.79 亿t，蔬菜的产量和产值均超过了粮食作物,蔬菜的销售是三农问题的不可忽视的问题之一。我国蔬菜总产量约占世界蔬菜总产量的65%，蔬菜年人均消费量约450 kg，生产出的蔬菜以国内鲜销为主，年出口蔬菜772万t，创汇93.5 亿美元。蔬菜产业已成为我国农业的主导产业之一，在蔬菜重点产区，蔬菜产业已经成为农村经济的重要支柱:例如山东寿光。作为一种劳动密集型产业，我国的蔬菜产业在国际上具有较强的竞争力。

1.2 我国存在”菜贱伤农”及”菜贵伤民”的现象 曾在2011年,我国部分品种蔬菜出现价格急剧下滑，且严重滞销，相关菜农损失惨重的现象。据有关机构调查，卷心菜、大葱、油菜、芹菜、菜花、雪菜、白菜等蔬菜的收购价低于成价，从1分到一毛多钱一斤不等，较去年下跌了30%-70%，但依然无人本收购, ,出现了菜农自毁数百万斤滞销蔬菜的现象。2013年7-8月份,我们对广州市场的调查也发现类似的现状例如:东峻菜市场的西红柿3.5元/斤,但就在不到1000米的一个三级蔬菜批发市场不到2元/斤,”最后一公里”问题依然存在没有得到有效的解决.,出现了菜农自毁数百万斤滞销蔬菜的现象。但是，就在刚刚过去的2010年，“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”同样让更多的消费者伤透脑筋。但是在菜价如此低廉的情况下,我们市民却是面临吃不上菜或“菜贵伤民”的反差。以汪同

三、范剑平为代表的一批专家学者认为:造成这种现象的主要原因是中国的物流成本太高所致.但有研究表明中国的物流成本只占到菜价上涨的15%,河南淮阳到北京900公里10吨货运量成本2800元,平摊到菜价一毛四，这也说明了蔬菜的运输成本占一毛钱左右一斤，问题的关键出在最后一公里上,也就是说终端耗费太过昂贵了,包括:摊位费,入场费,城管、卫生、工商管理费太高。近年来，中央坚持把解决好“ 三农”问题作为全部工作的重心，以保障国家粮食安全和促进农户增收为核心，推进农业现代化。蔬菜销售问题事关国家三农建设问题,研究蔬菜销售问题是具有十分重要的意义。2 目前我国蔬菜销售模式

农产品销售难已成为我国大部分地区的共性问题，我国农产品销售信息流动模式多种多样，但从总体上可分为两类：基于实体信息交流平台的农产品销售信息流动模式以及基于虚拟信息交流平台的农产品销售信息流动模式。实体信息销售模式一般包括:农产品销售中介信息流动模式、农产品销售批发市场信息流动模式、农产品直销信息流动模式。实体信息交流平台的优点是交易双方直接见面，保证了信息的真实性。但它的一个明显缺点是，农产品信息的传达必须依托于各参与者之间面对面的直接交流，使得农产品信息传递范围十分有限，很大程度上局限了农产品的销售。除此之外，依托于面对面交流的信息搜寻匹配过程繁杂而缺乏效率，信息搜集成本较高。虚拟信息交流平台即虚拟的网络环境，网络信息流动具有数量大、范围广、速度快的特点，这使得基于网络平台传播的农产品信息可以在极短的时间内，大量、快速地传播到全国甚至全世界，极大拓展了农产品的潜在消费地。我国现有的基于虚拟信息交流平台的农产品信息流动模式有以下三种。

(1)第三方电子商务平台在农业信息网站的,但这种销售模式在农产品发展很缓慢,而且蔬菜等生鲜农产品占比不超过2%.电商销售中O2O模式的尝试还刚刚起步，但其发展的潜力是巨大的，它能很好的解决我国农产品销售中：交易信息不对称，最后一公里,市场摊位租金贵，市民买菜不方便等问题。(2)政府网站农产品销售信息流动模式, 生产者向消费者的单向流动，因而生产者、消费者无法单独依托于网络平台直接进行信息交流。(3)自建网站农产品销售信息流动模式.3．1 我国蔬菜O2O销售模式 随着信息技术尤其是互联网的不断发展，电子商务在各个领域迅速发展。农产品因其自身的特性，虽然比其它产业电子商务的发展困难得多，但依然发展迅猛，目前已成为第四大类网上热销产品。O 2 O(即Online To Offline)模式为农产品电子商提供了新的思路，其核心就是把线上的消费者带到现实的实体店中去——在线支付线下商品或服务，再到线下去享受服务。相比传统农产品电子商务模式，O2O模式在提供本地化服务、增加消费者信任度以及减少物流成本等方面具有很大的优势。不需要传统门面店铺的选址装修, 不需要传统铺货渠道的建设, 不需要有谙熟的经营技能, 不需要具备较强的商业手腕, 不仅可以节约成本, 还能够有效的规避市场风险, 具有较高的灵活性和可操作性。购物网络不同于传统市场, 卖家诚信鉴别的难度较大, 网购消费者具有更大的分散性, 他们之间的即时性交流、面对面沟通执行起来难度相对较大。为降低或消除购买的风险性, 购买同一产品的消费者所给予的评价成为很重要的信息来源。传统市场上的口碑营销在购物网络中意义更为重大。通过O2O购物平台，能使得买卖双方能进行及时的交流，政府部门通过与网络平台合作对市场进行监督，得出的市场信息及时向蔬菜种植户发布，这样能比较有效地解决了多方信息不对称问题，从而避免了“菜贱伤农”打击蔬菜种植户的种植积极等不好现象,从而提高了我们这个惠农蔬菜交易中介(O2O网络交易平台)的知名度和信誉。同时，虚拟购物平台比较成本较低廉，这在很大程度上能解决“最后一公里”问题，使人们能吃上物美价廉的蔬菜了。3.2 O2O模式实行中存在的问题

第一，农户利用互联网的意识不够强，没有充分发挥家庭农场或专业合作社（联合社）的作用,据统计截至2013我国农村网民不到30%。而且农村存在着大量劳动力外流的现象,全国普遍存在加农民蔬菜种植积极性不高等情况,这对于发展我们的O2O模式是不利的。

第二，农村运输网络差，近年来，全国交通基础设施建设迅猛发展，现代综合运输体系初步形成。但是，农村公路建设和运输服务体系起点低，一些地区路况差、承载能力有限，制约了新鲜蔬菜的输出。虽然许多地区建起了蔬菜批发市场和流通中心，但是，市场规模小、分布不合理、功能单一，多数市场管理者只是出租场地，缺乏必要的加工、贮藏保鲜、排污、物流配送等配套设施。这根本无法满足市场蔬菜安全供应以及对不同季节蔬菜需求的特点。

第三，食品安全问题，我国蔬菜种植大部分都是农户模式种植，分散性大，政府难于做到监督，而且蔬菜市场准入机制不到位，这也使我国的食品安全存在极大的安全隐患。4．对于O2O发展的几点建议 1.激发农户参与的积极性

通过创新经营体制，改变现有商业模式中农户的角色，农户不仅是农产品的生产者，更是农产品销售收益的分享者，从而实现农户收入倍增目标，对进一步提高农户生活水平和生产积极性、全面建成更高水平的小康社会、扩大内需转变经济发展方式、构建农村和谐社会具有重大意义。同时，要提高种植户的市场意识，改变农户单纯种植的传统模式。

2．形成销售网络

在现实中，传统的销售网络已经初具规模，已经形成了一级、二级等最后到菜摊商贩的销售网络。我们可以对菜摊商贩进行培训，使他们成为我们O2O销售网络的参与者，这样既可以减少我们惠农中介O2O模式运转的阻力，可以使我们的消费者在家便能够享受网上购买廉价而且质量有保证的蔬菜，同时还能提高农民的收入。3.政府的政策支持与协助

蔬菜这个生鲜品类具有特殊性，不能像普通商品那样可以长期保质，需要发达的城乡之间交通网络配套措施才能保证蔬菜能质量又好又快的摆到消费者餐桌。这也需要政府出资完善城乡交通网络，加提供一些优惠的政策和行动上的支持和鼓励,解决我国三农问题.4.注重产生口碑效应

购物网络不同于传统市场, 卖家诚信鉴别的难度较大, 网购消费者具有更大的分散性, 他们之间的即时性交流、面对面沟通执行起来难度相对较大。为降低或消除购买的风险性, 购买同一产品的消费者所给予的评价成为很重要的信息来源。传统市场上的口碑营销在购物网络中意义更为重大。购物网络中, 购买同一产品的消费者族群化, 这样一个暂时性群体的形成为口碑营销提供了人群基础, 在一个群体中其他成员的行为与评价成为最直观的行为参考。蔬菜质量的好坏决定着口碑的差优,一个蔬菜的品质就能及时的通过网络平台口碑及时的反馈给社会了,能起到很大好的敦促作用.参考文献：

纪淑娟、魏宝东、程顺昌.我国蔬菜物流现状与发展.《保鲜与加工》第4期2014年

李磊、肖光年.“菜贱伤农”与“菜贵伤民”-探讨我国鲜活农产品价格过度波动的对策，江南商学院

常微、娄策群.我国农产品销售信息流动模式分析《情报科学》第28卷第8期2010年8月

孙悦、郭醒.电子商务O2O模式发展研究综述.《中国管理信息化》第17卷第19期2014年10月

章洁、林羽丰.依托媒介信息的农产品销售模式创新与扩散-大众媒介对农产销手段的影响.《新闻界》2014年第8期

第二篇：不同网络直销模式的优势及劣势

一：按企业开展网络直销的途径划分

（1）自建网站直销模式：网络直销企业自己建站的优点是可以建立形式多样信息丰富的网页，直接面对消费者，能吸引客户的眼球，可以发布产品的同时宣传企业文化；当信息容量需要增大时只需增加硬件费用，网路宽带可以随着信息的增加和流量的增加而相应增加。缺点是难以提高网站的流量，当企业网站刚建立时可能会面对无人访问的问题；没有提供公证或保证双方利益和权力的中间商，给消费者没有保障的心理；而且需要一批提供网站服务的硬件和维护企业网站的人和费用。

（2）依托平台直销模式：委托信息服务商发布信息的优点是信息服务商本来就具有一定的流量，而且信息服务商提供产品信息的搜索功能，所以能提高点击率；信息服务商还可以省去硬件维护的费用。缺点是信息服务商提供网页模板，网页没什么新意可言，所以宣传企业文化；当产品信息需要大量网络空间时可能要付出大笔资金；同时网络宽带要受限于信息服务商的宽带。

（3）混合直销模式：生产企业自己既建有网站，又在信息服务商处发布产品信息。通过信息服务商的平台吸引客户，然后运用网页超链接的形式将客户吸入自己的网站。二：按网络直销在企业中的低位划分

（1）主营网络直销模式：优点是效率比较高，成本相对较低。缺点是不是面对面直销，容易带来不便。

（2）辅助网络直销模式：优点是风险小。缺点是网络模式与传统模式相冲突。

（3）单一网络直销模式：优点是针对性强。缺点是没有大规模的仓储设施，单纯依靠网络开展直销业务，资金链容易断裂。

第三篇：网络直销模式的优势和劣势是什么

网络直销模式的优势和劣势是什么？

直销纵然好，网络直销纵然好，但是网络直销模式有其优势，也有其劣势，小编想提醒每一位有梦想的直销新人吗，进入直销这个领域，不要盲目，想游泳，先学习游泳，还要准备游泳工具。如果一味的盲目，可能被淹死。直销这个行业纵然很高，成就了无数人，但是下一个奇迹是不是你呢？谁也不知道！

比尔盖茨说过，二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。未来直销公司的经营必须和互联网相结合，和电子商务相结合。随着社会的不断进步和发展，电子商务已经成为主流，中国的上网人数已经达到3亿多，互联网运作解决了很多地面运作的弊端。网络直销的优势是什么？有什么缺点？那么传统直销有什么弊端呢？接来下一一给大家分析。

网络直销模式的优势和劣势是什么？ 网络直销的优点：

1，生产者能够直接接触消费者，获得第一手的资料，开展有效的营销活动。2，网络直销减少了流通环节，给买卖双方都节约了费用，产生了经济效益。

3，网络直销使企业能够利用网络工具如电子邮件、公告牌等直接联系消费者，及时了解用户对产品的需求和意见，从而针对这些要求向顾客提供技术服务，解决难题，提高产品的质量，改善企业的经营管理。

4、充分发挥最新先进的网络优势，足不出户，就可以把生意做到全国，可以同时和不同地域的人进行沟通。省时、省力、效率高。

5、每天都有网络课堂和视频会议，从业人员可以很方便的接受培训，省力，不给经销商造成会议方面的经济负担。

6、可以邀约全国各地的朋友到网络课堂听课，彻底粉碎地域概念，市场拓展通道通畅。

7、创业前期的投入可以降到最低，几乎相当于零投资，真正是普通人的创业机会。

8、网络上的大多数文字资料和视频资料都是免费的，经销商经济压力大大减少，可以轻松创业。

9、有电脑的地方就有人参与，由点到面，大面积撒网，重点培养。

网络直销的缺点：

互联网确实使企业有可能直接面对所有顾客，但这又仅仅只是一 种可能，面对数以亿计的网站，只有那些真正有特色的网站才会有访问者，直接销售可以多一些，但绝不是全部。互联网给企业带来的更为现实的问题是“赢者通吃”。

要解决这个问题，一是尽快建立高水准的专门服务于商务活动的网络信息服务中心。但这对于一般的企业来说难度较大，在国外绝大多数的企业还都是委托专门的网络信息服务机构，如美国的邓白氏、日本的帝国数据库等发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品；二是借助网络的间接销售渠道。网络间接销售是指生产者通过融入了互联网技术后的中间商机构把产品销售给最终用户，一般适合小批量商品和生活资料的销售。网络间接销售克服了网络直销的缺点，使网络商品交易中介机构成为网络时代连接买卖双方的枢纽。

中国商品交易中心、商务商品交易中心、中国国际商务中心等都属于此类中介机构。此类机构在发展过程中仍然有很多问题需要解决，但其在未来虚拟网络市场的作用是其他机构所不能替代的。

网络直销模式的优势和劣势是什么？

传统直销人主打地面市场，喝茶吃饭，租办公室，费用很高。往往身心疲惫。

1、靠两条腿去跑市场，一次只能跑一个地方。（费力、费时、效率低）

2、靠定期或不定期的激励会议拓展市场。（费力、耗材，许多经销商不是没挣到钱，而是都投入到这种无休止的会议中，最后沦为直销难民。）

3、只能邀约身边的朋友和极少外地熟识的朋友。（邀约受地域限制，市场拓展通道不通畅。）

4、直销商一般都需要认购产品及业绩需要再加上市场开拓费用，前期的资金投入很高。（这是很多经销商没有成功的一个重要原因。）

5、直销商需要购买大量的文字资料和视频资料。（给经销商造成经济负担。）网络直销模式的优势和劣势是什么？

6、直销市场有的区域很火，有的区域很冷清。（一般呈藓状发展态势）

第四篇：网络销售看法与建议

网络销售看法与建议

作为一个外行人，写一下浅薄的看法与建议

一、公司有无单独设立网络销售的必要

（1）客户的采购习惯、流程是否适合网络销售模式；网络销售能否取代传统开发客户的方式，弊端在哪里，优势在哪里？

（2）同行、竞争对手的网络销售是否做的很好，足以在销售额中占一席之地？

（3）投入/产出比，想做好必然需要投入，投入了未必有回报；因此，是否值得单独设立电子商务，如果只是简单的企业展示，建议合并到市场部，改为销售内勤。

（4）网络对于企业网络销售来讲，目前只是与客户取得联系的一个途径，既展示作用；与客户取得联系后，沟通交流、下单采购并不依靠网络。在市场部比较容易与客户取得联系的情况下，没有必要大力投入网络推广；网络销售并不比传统销售更容易达成订单。

二、就目前的情况，如果要做“好”，需要做什么

(1)、企业网站SEO优化，即从百度搜索“铣夹头”、“高速筒夹”等，使网站能排在第一页；

(2)、B2B平台的选取、发布、信息的优化；

(3)、电话主动推销；(4)、网络推广的培训、考核；

(5)、其他投入；

换个角度：

三、网络销售的小变革----丰富产品线

上线各大品牌数控刀具产品，满足客户的需求，以丰富产品线粘住用户，同时尽力推荐我们自己的产品；了解用户的各方面需求，为产品的改进提供第一手材料。

四、网络销售的大变革----成立纯贸易部门

以精密机械、实验仪器为主导，无限扩展产品；贸易部门独立核算，成为企业的一个利润来源。

附：回答第一个问题：

从竞争对手网络推广的情况来看，刀具类产品网络推广投入不大；从百度指数、阿里指数看，数控刀具的指数不是很高。

结论：数控刀具类产品不一定适合网络销售。

一、在百度上做推广的“常州耐瑞克数控刀具有限公司”、“上海那宇实业有限公司”等同行，与我们目前状况相似，仅发布少量产品或者网络平台没有任何产品，效果应该也是不明显。

二、以下查询“铣夹头”、“高速筒夹”、对应指数 “ER夹头”阿里指数为92，百度指数为35。对比：“三坐标测量仪”百度指数为493 农业机械行业，阿里指数为200以上

第五篇：网络游戏软件销售渠道模式调研分析

网络游戏软件销售渠道模式调研分析

网络游戏的产业概况

在我国，网络游戏产业规模最初的统计为：2001年，中国网络游戏市场的规模还只有3.1亿元人民币，到2002年就扩大为10亿，为电信业贡献价值68.3亿元，为IT业贡献价值32.8亿元。网络游戏用户在2001年还不到四百万，到2002年，就超过了八百万。而在2007年初由我国新闻出版总署音像电子和网络管理司寇晓伟副司长发布的《2006年中国网络游戏产业发展研究报告》中指出，2006年中国网络游戏总体用户数达到了3112万。中国网络游戏实际市场收入65.4亿元。也就是说，自网络游戏产业兴起至今，其市场收入以平均每年超过1倍的速度递增，这个新兴的IT产业，正处在它高速发展的阶段。

网络游戏是众多游戏的一种，它经历了从单机游戏到局域网游戏再到网络游戏的过程。其中的局域网游戏在现代某些平台（如联众，浩方）的建设下，在玩家范围上已经与网络游戏平行，但由于其不具备网游的某些基本特征，如资料的存储和保留，角色经验的积累和升级等，所以不列入本文讨论的范围。再把网络游戏细分，则其大概可以分为如下几大类：

1、角色扮演类（role play game简称RPG）如：魔兽世界、传奇、大话三国

2、竞技类如：街头篮球、劲舞团、飙车

3、益智类如：足球经理、大富翁以及棋牌类游戏

在我国目前的网络游戏市场上，除了一些休闲竞技类占去了一部分市场外（如久游网的劲舞团，跑跑卡丁车等游戏），玩家最多的还是角色扮演类游戏，本文将要讨论的也是这类游戏的营销战略，主要通过探讨SOHU代理网络游戏（刀剑、天龙八部）和魔兽世界（WOW）等游戏来研究多人同时在线角色扮演类游戏（MMORPG）的营销战略。

LOL是一款类DOTA游戏，由于它相对于DOTA要容易上手，所以他很快就占领了很大一部分的市场。在占领市场之后它又相继推出了许多软件的销售模式和渠道，以别给玩家带来跟多精美的服务和更多公司的收益。今天以LOL为例进行了软件销售渠道模式的调研，看看腾讯公司是怎么在游戏中进行营销的。定价目标

因为LOL很快就占领大部分的网络游戏市场，所以在定价目标中生存的因素是不会成为影响价格的主要因素。在定价方面腾讯公司以最大当期利润、最高当期收入、最高销售成长、产品质量领先为主。

腾讯可以出售LOL中的英雄、英雄皮肤、符文、符文页、改名卡。玩家购买的方式有两种，一个是通过在游戏中获得的金币购买，另一个是通过人名币充值点卷购买。如果以第一种方式购买的话会很慢，因为玩家每进行一场游戏才能获得一定的金币想要买一个英雄的话，对于一般玩家来说要通过一两天的时间。与第一种方法相比第二种方法就要快许多。LOL一个赛季差不多是一年的时间，玩家为了追求段位会买新英雄或符文力高自己的战斗力，以别在赛季中取得一个好成绩。另外一部分玩家追求游戏美观会购买英雄皮肤，每个英雄皮肤都有许多个造型。当然不同的造型就意味着不同的价格。一些稀有的皮肤只有在特殊时期才对玩家开发而且价格不菲，虽然价格不低但是皮肤的质量绝对精美。确定需求

在需求方面对于LOL来说是一个弹性需求。因为在游戏中那几个英雄容易上

手而且还比较厉害，在经过一段时间的体验后玩们自己心里都清楚。所以在某几天特定英雄的价格下降之后，一定会有大量的玩家购买，想办法入手。营销渠道设计

由于确定渠道目标是大众玩家，并且玩家可以24小时内在线购买。由于英雄皮肤的多样性，英雄皮肤的出售量可以根据定价目标的需求来定。价格低的皮肤可以不设置出售量，这样满足大部分玩家，而一些特别的皮肤则可以限量出售。玩家只要进行购买结账后就能立刻获得。玩家购买渠道也很方便，在登录见面以后就能进行购买。而且在进入游戏后还会有一些打折优惠的信息出现提醒玩家。

LOL不像其他网络游戏把点卡作为一种收益手段，LOL只需要一个QQ号就能进行游戏。QQ又是一个比较大的网络平台，当玩家注册了QQ号之后无意又成为了腾讯其他网络应用的潜在用户。

我们从这个收入模型中还不难总结出以下两点：

1、网络游戏的所谓“免费”只是定价策略上的一种促进销售方式，而不是真正的定价既不是真正经济意义上的免费。

2、网络游戏的收入最基本的是依靠玩家的数量，玩家的数量多则运营商就有机会获取高额利润.提高在线玩家数量才是商家必争之处。（这也是网游排行榜上都以玩家数量做为依据，而不以时间、价格等其他因素排名的根本原因）。在互联网时代，随着软件的网络交易方式的发展变化及产品形式的变化，会有更多的软件开发商采用直销服务模式。软件的边际生产成本和边际交易成本将逐步降为零。软件开发商可以节省大量生产成本和交易成本，对于个体消费者而言消费者可以获得更大的性能价格比。

营销渠道的选择和管理

目前软件销售主要有软件专卖店、电脑专卖店、书店、超市、音像店、网上商城等几类销售渠道。这些销售渠道存在的问题是：销售费用较高，这些费用主要表现在销售折扣、运输费用、广告费用、升级和服务费用等，同时市场也不易控制，价格易出现混乱。随着互联网的发展，特别是网络带宽和网上支付手段问题的逐步解决，网上直销将成为主要销售方式，而网上直销将极大地节省以上销售费用，销售费用可以节省目前的60%左右。对开发商而言，市场也更容易控制。目前的很多软件销售渠道将不得不面临着经营方式改变的挑战。

目前消费软件开发商采用的促销方式主要有：广告、宣传、销售展示、现场活动等。这些促销方式的缺点是花费大、效果差。而在互联网时代，软件的促销模式将主要通过网络方式实现，促销诉求将更为直接和透彻，在同样投入下，促销效果会更好

软件盗版一直是制约国内软件业发展的最大障碍。在互联网时代，这种障碍将逐步减少，由于产品形式的变化，越来越多的软件产品附带服务，越来越多的软件将只在服务器上运行，这些都是盗版软件无法实现的，盗版软件将失去生存土壤并最终退出市场。

目前的软件服务主要包括技术咨询、产品升级、换盘服务等，服务项目有限。有了互联网，为用户提供咨询的方式更加方便，而换盘服务已经变得不必要了，还可以提供其他更多的服务项目。在互联网时代，软件的升级服务主要依靠网络来实现，必要的本地程序升级只要直接下载升级程序就可以了，目前有些开发商已经开始提供这种服务了，特别是像杀毒软件等对升级服务要求较高的产品。通过互联网给用户提供服务将更快捷、方便。

在市场营销阶段，产品的开发从用户需求开始。软件开发商在产品开发前需要进行市场调查，以前这种调查并不简单。在互联网时代，这种市场调查变得容易可行，首先是调查样本可以很大，调查结果反馈快，统计简便。

在赢利模式上，软件开发商将把注意力逐步集中到保持现有用户上，互联网为维持开发商与用户保持长期关系提供了良好的条件。