工作总结和思路(全年数字)★

第一篇：工作总结和思路(全年数字)

2009年福清市劳动和社会保障工作总结

及2010年工作思路

福清市劳动和社会保障局

（2009年12月）

2009年，在市委、市政府的正确领导和上级劳动保障部门的关心指导下，我市劳动保障部门坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽全局，以促进城乡充分就业、完善社会保障体系、构建和谐劳动关系为着力点，以构建和谐福清为目标，通过积极落实市委、市政府各项惠民政策，较好地完成了上级下达的工作任务，有力地推动了我市劳动保障事业的科学发展。

一、统筹城乡就业，提升服务水平

2009年，我市促进就业年度工作目标顺利实现。全年全市城镇新增就业人数3.07万人，完成全年目标任务3万人的102%。城镇下岗失业人员再就业130人，其中“4050”人员再就业42 人，完成全年目标100人任务的130%。城镇登记失业率为1.86%，控制在福州市下达的指标2%以内。新增转移农村富余劳动力5775人，完成全年目标任务5500人的105%，劳务派遣就业2230人，发放小额担保贷款20笔，100万元。

1、认真落实再就业补贴政策促进就业。今年我们进一步加大促进再就业的资金投入，共使用促进再就业资金164.1964万元。办理《再就业优惠证》130本，为625个下岗失业人员提供社保补贴57.304 万元、职业介绍补贴33.54万元。

2、开发就业岗位，加大就业安置。一是开展农民工返乡调查摸底工作。组织镇（街）劳动保障事务所和村级劳动保障协理员 开展农民工返乡摸底工作，建立农民工返乡台账。二是积极开展职业介绍服务，广泛收集和发布用工信息，通过劳动力中心市场和“劳动就业”网站、福清侨乡报以及劳动保障事务所发布就业信息。今年以来，共收集用工信息26000个，登记求职人员3100多人，其中800人与用人单位达成就业意向。三是利用召开人才招聘会的机会，充分发挥我市劳动力市场平台优势，为求职者与用人单位搭建桥梁，今年以来已举办10场，收到了一定效果。四是开展省外劳动对接，缓解企业缺工矛盾。近年来，在福州市劳动部门的组织下，我们带领冠捷等缺工较为严重的企业，与省外劳务输出大省河南、宁夏、甘肃、四川、贵州等地开展劳务对接，加强与劳动输出地的职业学校、技工院校之间的联系，科学引进各种劳动力资源，确保每年都有新的毕业生到我市企业就业。据不完全统计，每年流入到我市企业就业的外地劳动者就达4000人以上。

3、搭建基层就业平台，促进农村富余劳动力转移。为进一步加强劳动保障三基平台建设，今年我们继续按照“六到位”和“四到位”的要求，夯实基层劳动保障平台。目前，全市24个镇街已聘请了486个村级劳动保障协理员，把农村劳动力转移就业网络覆盖到镇街，工作延伸到村，实现了劳动保障工作的重心下移，为进一步做好劳动保障工作提供组织基础。另外，今年我们还先后印发了不同月份的用工信息20000张，通过村级劳动保障协理员向村一级发布各类用工信息325条，提供就业岗位2万余个，保证广大农村富余劳动力可以就近就地得到最新的用工信息，有效促进了我市农村富余劳动力转移就业工作。

4、大力发展新优势，劳务派遣促就业。近年来，我市劳务派遣公司发展迅速，今年又同中国银行福清支行、福清市供电公司、福清邮政局、闽发证券公司等多家公司续订了劳务派遣协议书，这种集“就业、培训、保障、维权”为一体的“劳务派遣”新就业方式深受社会欢迎，目前已派遣2230人。

5、开展农村劳动力培训工作,推进农村劳动力转移就业。我市一直将农村富余劳动力转移就业作为工作重点，积极扶持劳动密集型产业的发展，鼓励农村劳动力离土不离乡，就地转移就业。通过开展“一户一就业”，为所有第一次进城就业的农民工提供免费引导性培训和就业服务；为农村劳动力特别是低保户和失地农民中有就业能力的人员，提供免费职业指导和两次以上免费的推荐就业或实行劳务派遣，并根据市场需求组织他们上岗培训或技能培训等服务，促进农村劳动力转移就业。定期将空岗信息发布到各个社区劳动保障站和镇街劳动保障事务所，使广大求职者在本乡镇就可以得到最新的用工信息。同时，还联合《福清侨乡报》、市电视台等多家媒体，共同做好劳动就业服务的宣传工作。据统计，今年以来共有500名农村劳动力参加技能培训，其中本省劳动劳动力有100人，实现就地转移就业的本市农村劳动力达475人。

二、开展职业技能培训，提高劳动者素质

今年，我局把技能培训作为促进就业和经济发展的“先行军”，不断拓宽初级鉴定工作面，加快初、中级技能人才的培养，积极落实各项培训补贴，努力提高培训后的转移就业率。

1、推进职业培训工作。一是坚持培训与就业紧密结合，培训成果与职业资格认证紧密挂钩，增强培训的针对性、实用性和有效性；二是加强协作，引导培训机构与就业服务机构、劳务派遣公司建立协作关系，共建合作培训基地，有针对性地开展定单式培训和灵活培训，提高劳动者素质，提高就业质量。三是通过就业再就业培训基地对电子装配工、电车工等工种进行重点培训，以满足企业用工需求。同时，针对培训对象的不同特点和不同岗 位的需求，积极做好农村富余劳动力转移就业培训。全年共为417名下岗失业人员和500名农民工提供职业技能培训。

2、职业技能鉴定工作成效明显。全市已成立县级职业技能鉴定指导中心1家，职业技能鉴定站3家，目前已鉴定工种达20多项；今年全市共组织职业技能鉴定1633人次，发证1631人次，其中中级工15人、初级工1616人。

三、完善社保体系，增强保障能力

2009年，我局继续稳步推进养老、医疗保险扩面，狠抓工伤保险参保率，不断完善惠及全民的社会保障体系。随着居民医保、被征地农民养老保险政策的启动，我市社保体系正式迈向实质性的全覆盖，社会保险保障群众基本生活、维护社会稳定、促进经济发展、保持社会公平、增进公众福利的重要功能正日益显现，成为社会健康运行的“安全网”和“稳定器”。

一是认真落实新的企业养老金计发办法，及时调整养老保险待遇，继续巩固“两个确保”成果。全年共有城镇职工基本养老保险参保单位5465个，参保人数94000人，企业离退休人员基本养老金100%按时足额发放。二是继续做好环卫工人等事业单位非在编人员及非公有制企业、城镇个体工商户和灵活就业人员参加基本养老保险工作,城镇职工基本养老保险覆盖面进一步扩大。我市共有10777企业离退休职工，共计发放离退休费12336万元。机关事业单位养老保险参保单位289个，参保在职人数17892人。三是基本医疗保险、工伤、生育工作进一步拓展。我市共有基本医疗保险参保单位1195家，参保人员75498人。共征缴基本医疗保险基金12639万元，支出基本医疗保险基金10411.27万元，结余2227.73万元。有471位机关事业单位职工参加工伤、生育医疗费用统筹，共征缴工伤统筹基金250.23万元，支付工伤统筹基金13万元，结余237.23万元；征收生育统筹基金350.24万元，支付生育统筹基金119.53万元，结余230.71万元。同时，认真做好城镇居民基本医疗保险工作，目前我市城镇居民参保登记达 57858人。失业保险参保单位已达3477家，参保人员已达54388人。工伤保险参保企业已达430户，参保职工已达69318人。生育保险参保企业已达408户，参保人员已达51358人。四是抓好《福清市被征地农民养老保障试行办法》（融政综[2009]179号）和《福清市被征地农民养老保障实施细则》（融政办[2009]164号）两份文件的贯彻落实，召开动员部署会和业务培训会，加强部门沟通协调，推动我市被征地农民养老保障工作在全市全面铺开。据统计，截止09年底，我市共有16个镇街141个村进行被征地农民养老保障对象申报工作，农保中心已对完成报送的70个村中的50个村进行了审核，并审核通过20个村1326人符合被征地农民养老保障条件，已发放养老保险手册603人，其中，实际领取养老金的为490人，共计39.5922万元。目前市农保中心正集中精力、加班加点地对陆续上报的各村材料进行复核，努力使被征地农民失地不失保障。五是社会保险基金运行良好。实施五险合一后，社会保险基金的监管工作进一步加强，五项基金除正常支出外均略有结余。

四、抓监察，促维权，为劳动者撑起“保护伞”

今年，我市始终坚持标本兼治，从源头上规范企业劳动合同管理，加强劳动关系协调和劳动保障监察执法工作，促进劳动关系的和谐稳定，切实维护劳动者合法权益。

1、加大劳动保障监察执法力度，进一步规范企业用工制度。今年我局认真贯彻实施《劳动合同法》和《就业促进法》，劳动监察执法工作以“企业劳动合同三年行动”为契机，加强劳动保障维权机制建设，建立以专项监察执法为主，工会、妇联、企业家协会等群团组织配合监督的新型执法机制。以签订劳动合同、执 行最低工资标准、工资支付、整顿劳动力市场秩序、落实就业准入制度和禁止使用童工等工作为重点，进一步加大进城务工人员工资清欠、用人单位缴纳社会保险费和遵守工时休假制度的监察执法力度，严肃查处各种违反劳动保障法律法规行为。认真受理群众举报投诉案件，及时调查处理，限时结案，坚决杜绝行政不作为现象。全年我市对62家用工单位实施劳动保障监察，涉及职工17280人，补签劳动合同10068份，受理欠薪投诉375件，涉及人数2837人，追回拖欠克扣工资452.54万元，参与处理突发事件32件，涉及劳动者2591人。

2、建立健全劳动关系协调机制。加强劳动关系三方协调机制建设，全面开展创建和谐劳动关系工业园区活动，促进劳动保障法律法规进一步落实。启动实施“劳动合同三年行动计划”，以非国有企业、重组改制国有企业以及建筑等行业企业为重点，督促企业依法签订劳动合同，切实提高劳动合同签订率。继续做好国有企业重组改制、关闭破产职工安置方案审核工作，加强企业工资指导线、劳动力市场工资指导价位和企业人工成本预警工作。以建立健全企业工资支付保障金制度为切入点，加快建立预防拖欠和保障工资支付制度。加强劳动工时休息休假制度管理，做好女职工和未成年人的特殊劳动保护。

3、积极预防和处理劳动争议。继续按照处防并重、调裁结合的要求，抓好仲裁庭建设，规范仲裁程序，建立健全各项督办和快立、快调、快审、快结制度，提高办案效率和办案质量。进一步规范劳动合同鉴证，防止和纠正违法无效劳动合同，避免劳动争议发生。以解决劳资纠纷、调解劳动关系矛盾、维护社会稳定为目的，展示劳动仲裁服务便民的优势。严格落实维护稳定工作责任制，组织开展不稳定因素排查，完善应急机制和信息报告制度，坚决遏制职工队伍群体性事件的发生，维护了和谐稳定的社 会环境。共受理劳动争议案件200件，其中，案外调解成功 50件，进入仲裁程序150件，结案196件。共收到工伤认定申请案件409件，作出受理决定的405件，经调查核实后作出工伤认定决定书393份，工伤认定结案率达100%，有效维护了职工的合法权益。

五、加强机关作风建设，提高办事效率

今年，我局以更好地为企业服务和社会稳定服务为目的，加强机关作风建设，优化服务环境，不断推进劳动保障事业全面发展。

1、强化机关效能。根据市委、市政府关于开展民主评议政风行风工作的要求，针对窗口单位服务态度和服务质量问题组织行评代表和有关人员开展明察暗访，机关作风有较大改进。在不定期开展明查暗访的同时，我们主动听取和征求社会各界、企业对劳动保障部门的工作意见或建议，切实转变机关工作作风，增强服务意识，提高办事效率，为群众和企业提供优质、高效、便捷的服务，树立劳动保障部门的良好形象。

2、加强业务学习。我局注重学习业务知识，认真组织全系统干部职工学习劳动保障法律、法规、政策和业务知识。在学习中我们注重把就业、社会保障、劳动监察、劳动仲裁等方面新的、重要的政策法规精选出来，组织全系统干部职工一起学习，使劳动保障系统每一位党员干部都能在熟练掌握本职工作所需政策的同时，对相关劳动保障政策法规也有所了解；在熟练业务工作的同时，对相关理论知识也有所增进。

3、深化政务公开。继续增加公开内容的广度和深度，在政府大院的公开栏及本局公示牌上对局务会议议定的重大决策、办事制度、财务管理、各项保险基金征收及发放等事项予以公布。同时，加强内部监督和审核，公布的内容和形式都实现多样化。

六、狠抓党建工作，推动队伍建设再上新台阶。

1、进一步加强民主集中制建设，增强领导班子和领导干部贯彻执行民主集中制的自觉性。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决策的原则，进一步完善了党委内部的议事和决策机制，能够做到重要情况在领导会上通报，重要文件和重要会议精神及时在党委会上传达，重大事项召开领导会集体讨论、研究决定，充分发挥集体智慧和能力，避免个人偏见，使工作失误降到最低。

2、严格执行选拔任用程序，加大干部培养力度。我局坚持干部任用条件，严格干部任用程序，真正做到了“启用想干事的人，重用会干事的人，培养能干事的人，调换不干事的人”。并按照规定程序办事，认真把握好推荐、考察、讨论、决定等关键环节，严格落实任前公示制、任职试用期制，自觉防止和抵制用人上的不正之风，保证了选拔任用工作公开、公平、公正。今年，我局任用了2名中层干部。

3、推进机关反腐倡廉建设。以建立健全惩治和预防腐败体系为重点，结合劳动保障部门实际，深化反腐倡廉教育，抓好反腐倡廉建设各项任务落实，促进局全体党员干部增强政治意识、政权意识、责任意识和忧患意识，自觉做到讲党性、重品行、作表率。

4、组织开展深入学习实践科学发展观活动。我局干部职工通过深入开展学习实践科学发展观活动，在思想上牢固树立科学发展观，在行动上落实科学发展观，努力在“服务群众”上下真功夫。一是以学习实践科学发展观推进劳动保障事业的可持续发展。通过活动，使全体党员、干部深刻理解和全面把握科学发展观的内涵与实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，善于用科学发展观的立场、观点、方法，分析劳动保障工作新情况，探索新思路，寻找新方法，解决新问题。二是坚持把学习实践科 学发展观活动与落实好劳动保障重点民生工作及全面完成全年各项工作目标任务有机结合起来，切实做到两手抓、两不误、两促进。三是科学谋划劳动保障事业长远发展。以创业带动就业，努力实现社会就业更加充分的战略目标，以加快推进覆盖所有居民的基本养老、医疗保险制度，实现全体社会成员的老有所养、病有所医；以贯彻实施《劳动合同法》等法律法规，提高劳动合同签订率，建立企业工资正常增长机制和支付保障机制，完善劳动争议调处机制，提高劳动争议处理效能，建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。

2010年工作思路

2010年，我局将认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会、精神和中央、省、市关于加快建设海峡西岸经济的一系列重大决策部署，坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“重民生、解民忧、谋民利”，在增加就业总量的同时更加注重提高就业质量，在扩大社会保险覆盖面的同时更加注重完善制度体系，在全面维护劳动者权益的同时更加注重各类社会群体利益关系的协调平衡，在缓解当前突出矛盾的同时更加注重研究建立长效机制，努力推动我市劳动保障事业又好又快发展。重点抓好以下几项工作：

第一，进一步优化公共就业服务，千方百计扩大就业再就业。完善落实新一轮积极就业政策，不断扩大政策覆盖面，着力统筹城乡就业，帮助困难群体就业，促进充分就业。强化落实灵活就业人员社保补贴和小额担保贷款政策，进一步简化程序，降低门槛，拓展小额贷款信用担保社区，积极鼓励自谋职业与自主创业。认真开展“再就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”、“大中专技校毕业生就业招聘周”等就业服务专项行动和形式多 样的公共招聘会活动，提升公共就业服务平台在促进求职与用工方面的对接功能。健全就业援助长效机制，继续开展“创建充分就业社区”活动，着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业，动态消除 “城镇零就业家庭”。加强公共就业服务体系建设，巩固街道（乡镇）、社区（村）劳动保障平台建设成果，进一步提升基层工作人员业务素质。完善就业与失业登记制度，强化就业与失业动态监测工作，做好《就业失业登记证》发放与使用管理工作，建立健全就业与失业人员基础信息台帐，切实做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。

第二，进一步加快技工教育发展和高技能人才培养步伐，全面提升劳动者素质能力。着力抓好农业富余劳动力技能培训和失业人员再就业培训，提高劳动者职业技能和转移就业能力。不断深化校企合作，提高技工教育的针对性和实效性，提升技术人才素质，促进技工教育与企业用工需求有效对接。加强对各职业技能培训和鉴定机构的管理，组织开展全市职业技能鉴定机构质量检查和职业技能鉴定质量体系认证工作，规范考务管理，提升培训水平和鉴定质量。

第三，进一步完善社会保险管理体制，继续拓展社会保障覆盖范围。继续扩大各类社会保险覆盖范围，重点推进农民工、非公有制经济组织就业人员、个体工商户、灵活就业人员参保。按照上级主管部门统一部署和要求，做好调整企业职工基本养老金待遇水平工作，不断巩固基本养老金100%按时足额社会化发放成果。认真办理各类从业人员养老保险关系转移接续工作，积极协调解决灵活就业人员参保户口认定问题。在全市范围内稳步推进被征地农民养老保障工作。继续做好市、县（市）区属困难集体企业、社区居委会工作人员及个体户、灵活就业人员参加医保工作。继续加强定点医疗机构和定点药店的监督管理，提升医疗保 险管理服务水平。进一步规范失业保险金发放管理，实施失业保险市级统筹，继续做好失业保险金扩大支出试点工作。稳步实施工伤保险市级统筹工作。完善社保基金管理制度，维护社保基金安全。

第四，进一步健全劳动保障维权长效机制，切实保障劳动用工领域和谐稳定。继续做好贯彻落实《劳动合同法》及其实施条例和《劳动争议调解仲裁法》涉及的普法宣传、职能调整、政策完善等相关工作，营造良好的社会氛围。以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点，提高劳动合同的签订率，加强劳动用工管理。健全完善劳动关系三方协调会议机制，继续开展劳动关系和谐工业园区和企业创建表彰活动。依法保障女职工和未成年工的劳动权利，严禁用人单位使用童工，制止企业损害劳动者权益的行为，切实维护职工合法权益。积极推行劳动保障监察机构标准化建设，健全完善劳动保障监察网络化和网格化执法模式，加强日常巡查和专项检查，提高执法水平。健全劳动关系调处应急反应机制，积极稳妥预防和处置群体性事件。加强劳动争议处理工作，坚持强化调解，探索建立多渠道、多层次的调解机制，发挥基层调解组织在处理劳资双方纠纷和劳动争议中的重要作用，提高劳动争议调解的成功率和结案率。

第二篇：超市全年大促销思路（精选）

超市全年大促销思路 每年我们或多或少都会有一些大型促销活动的开展，这些活动的开展有短期需求，也有长期经营策略体现，促销可以说是各大零售企业的一大难点、重点，已经成为企业面对竞争的一项必不可少的工具。可以说大家对于促销活动是既爱又恨，特别对于一些大型促销，更是爱恨有加，最近我们也面临这个全年大 促销的问题，怎么样做了全年的大促销目前作为我们的一个课题正在讨论中。如下是个人的一些观点

一．促销的频度，一年几次

三次，分别是三个淡季： 3月、7月、11月

1）3月选择月中下旬，3月上旬因此学生开学，对购买力有影响；

2）7月底8月初，处于暑期中

3）国庆过后会有一段很长时间销售很淡，特别是10月底到11月初，所以建议11月初做大促销，之所以不选择12月做，因为12月份基本开始年货囤货，大促销如果销售过大，有可能会影响到年货囤货。

二．做几天，在周几

周五、周六二天

做二天为佳，第一天可能会出现宣传不到位影响来客的情况，同时第一天由于是周五，上班族及企事业单位工作人员都还在上班，会影响来客，周五没有购买到的顾客可以还有周六购买的机会；

如果做三天，会出现促销时间过长，顾客对促销的敏感度降低，顾客因为促销而来购物的可能性减少，更多的是来购物时因为遇到促销活动而捡到便宜

三．什么品类参加

所有品类都应该参加，这样促销的整体性及范围冲击更广，只是要注意促销的形式及促销的力度。

根据商品季节性特点来看，换季商品大折扣，但要保证正常毛利的获取，应季商品中等折扣，在保证销量的同时还能获取很好的毛利，常规性商品，这类商品不会因为季节的变化而对销售有太多的影响，这类商品打折时根据整体促销活动的力度而定。

根据商品价格敏感性来看，价格敏感性高的商品促销建议做单品促销，如七大品类商品，蔬菜、猪肉、大米、鸡蛋、牛奶、食用油、家用纸制品。这类商品价格促销更易让顾客感觉到促销的力度。商品价格低敏感类或不敏感商品，应该价格促销与品类折扣相结合。

四．宣传形式有哪些

常规宣传，面向大众的方式：DM单、公交站台、公交LED媒体、小区横幅、手机短信、宣传车、腰鼓队、空飘、灯箱、店内LED媒体、店内DM单自取架；

有针对性的宣传，面向某个特定人群：手机短信、单位、学校、报纸夹页、网站广告； 对于手机短信及公交LED媒体宣传要注意发放时间，手机短信集中在吃饭时间，公交LED集中在上下班时间。

五．做什么样的促销形式（活动促销增加客单价，商品促销增加来客，扩大商圈，大促销以商品促销为主，活动促销为重要补充，以品类折扣+单品促销相结合）

做什么样的促销根据店内某个时间段的经营方向而定

以提升来客为目的，促销形式以商品促销为主，包括单品促销、厂商促销、品类折扣； 以提升客单为目的，促销形式以活动促销为主，包括满返、换购、剪角、捆绑、抽奖、多倍积分等一系列以增加顾客参与性的活动；

以扩大商圈为目的，促销形式以公益性活动促销为主，包括捐赠、报销车费等；商品类促销以家庭耐用品大力度促销为主。

六．采取什么样的活动促销形式

采取什么样的活动促销形式与门店某段时间，或一个相当长的时间内的经营策略相关： 以提升来客为目的的促销活动中，活动促销的效果不是很明显，为了配合好商品促销，可增加竞赛、会员专场等；

以提升客单为目的的促销活动中，商品促销并不能很好的提高顾客的购买力，如何增加顾客的购买力就尤为重要，活动促销形式以增加顾客参与性为主，如满送/满赠、掷色子、抽奖、转盘、竞赛、抽奖、多倍积分、换购、小游戏等；

以扩大商圈或扩大门店在当前商圈影响力的促销活动中，活动促销以公益性及竞赛活动为主，比如组织唱歌比赛、组织工作人员社区献爱心，发挥与社区的联动作用、捐赠活动、特殊顾客日（教师节、儿童节、建军节等）、露演等。二三线或乡镇市场捐赠活动会影响很大，一线城市社区互动会效果很好。

第三篇：机关事务管理局全年工作总结和来年思路[小编推荐]

机关事务管理局全年工作总结和来年思路

一、2013年工作总结

2013年，在市委、市政府的领导下，我局以党的“十八大”和十八届三中全会精神为指导，大力践行“中国梦”，根据工作目标，突出抓好全市公共机构节能、公务用车制度改革、公务接待和机关事务管理服务等工作，提高机关事务管理工作的科学化水平，保障机关高效有序运行。

(一)深入开展公共机构节能工作

1、加强组织制度建设，开展节能宣传教育。建立全市公共机构节能名录库和联络员制度，名录库接收单位491家。调整全市公共机构节能领导小组，局内设公共机构节能管理科。把公共机构节能工作纳入全市六型机关创建和考绩项目中。做好能耗统计工作，实现市直单位软件全覆盖。开展节能督查考核，对全市节能工作进行指导。开展主题为“践行节能低碳、建设美丽家园”的节能宣传周活动，通过能源紧缺体验、节能知识图片展等形式，利用乐清日报、乐清新闻台等媒体，进行节能宣传，营造节能氛围，召开全市公共机构节能管理专业培训，提高节能管理员业务水平。

2、创建节能示范单位，加强能耗设备技改。积极开展国家级、省级和XX市级“节约型公共机构示范单位”创建工作。对中心高能耗设备技术进行改造工作，建设绿化高效节水浇灌系统，改造太阳能热水系统和200多处led灯，更换270个液压式水龙头，建设XX省建筑用能监管节能示范工程，实现中心用电分项计量，对用能进行实时监控，中心已顺利通过省级节能示范创建考核验收。指导市民活动中心、市人民医院和雁荡镇海岛寄宿学校等3家单位创建XX市“节约型公共机构示范单位”。对全市节能工作先进个人和单位进行表彰，推广先进节能工作经验。通过努力，我市的公共机构节能工作走在XX市乃至全省前列。

（二）完成全市公务用车制度改革

1、落实车改方案，拍卖处置公车。按照“近程货币化，远程市场化”要求，在全市开展公务用车制度改革，市车改办设在我局。根据温州车改推进会部署，细化我市车改实施步骤，分解车改任务，明确完成时限。做好各单位车改方案上报、审核工作，防止出现车辆信息错报、漏报情况。办理补齐参改公车资料档案，统一收缴75家参改单位340辆公车，对参改公车进行统一集中评估，按照“公开、公平、公正”原则面向社会公开拍卖，评估价438万元，成交额980多万元，拍卖所得款上缴市财政。制定参改干部职级定档方案，做好市民卡服务平台建设，制定车贴发放预算，按规定发放车贴。

2、规范公车服务，加强管理监督。指导公务用车服务公司的组建、经营和服务工作，建立公司用车服务流程、用车联络员信息库等，解决公司场地、人员和租车价格核定等问题。进一步规范远程公务用车租赁管理，加强远程公务交通费用使用管理和车补发放的管理监督。对全市所有保留的公车实行集中管理，严格执行执法执勤用车“六不准”规定，留用公车安装gps定位系统786辆，喷涂公车统一标识485辆，接收社会监督。车改后公车费用支出比原来节约15.3%左右。

（三）规范公务接待工作

1、厉行节约搞好接待。加强接待党风廉政建设，严格执行“中央八项规定”和温州公务接待“三严四禁”规定，严格把好程序关、成本关和廉洁关。公务接待严格执行工作餐制度，在廉政食堂安排就餐，不安排豪华酒店，禁止上鲍鱼、鱼翅等高档菜，不提供茅台、五粮液等高档酒、进口酒以及高档烟，不铺设地毯，不摆放花草，不安排宴请。禁止超规格接待，严格控制陪同人员。执行公务接待卡消费制度，加强接待经费管理，逐月结算接待费用，控制接待费用总额。经过努力，今年接待经费明显下降。

2、推进机关廉政食堂建设。加强食堂接待团队培训，提高食堂包厢接待业务水平，建立良好的接待服务运行机制，并注重运用具有乐清特色的细纹刻纸等装饰提升就餐环境。廉政食堂利润控制在20%以内，原材料实行自行采购，既能做到以人为本，满意接待，又能节省接待经费，有力保障公务接待和重大会议就餐，为各部门提供廉洁、优质、方便的接待服务。我市机关廉政食堂建设有关事迹在2月26日《人民日报》刊登，并被新华网、人民网、新浪网等70多家网站转载。

（四）强化机关事务管理服务

1、抓好信访安全维稳管理。做好安全防范工作，贯彻落实治安实时防控制度，加强节日及重大会议期间的安全排查工作，多次开展集体性上访、防爆、消防应急疏散等演练，提高安全防范意识和应对突发事件能力。妥善应对群体上访，协助有关部门处理好群众上访；及时了解社会动态，做好信访信息收集工作，做到信访早预防、早解决。维护大院秩序，加强人员车辆进出管理，换发通行证4200多个。加强消防管理，启动监控维修、消控系统改造工程，开展消防安全隐患整治。加强警卫队伍建设，组织技能训练和业务培训，完善警卫大队规章制度。

2、加强房产资源有效管理。探索党政机关办公房统一管理模式，制定机关办公房调配、使用管理、装修管理等制度，促进房产管理规范化。根据上级有关文件精神，对我市100多家党政机关的办公房开展清理清查工作，做好报表数据的审核汇总工作，为机关办公房统一管理做好基础工作。对直管房产实行巡查监管，完善房产档案，合理配置机关房产资源。规范房产出租工作，及时收缴租金、水电费，确保国有资产保值、增值。

3、提高物业服务质量。打造会务服务队伍金牌团队，会务做到精心策划、严密组织、细致周到、节俭有序，高标准完成会务服务保障任务。优化机关办公环境，保洁实行自检、日检、巡检和月检，加大现场管理与指导的力度。扎实开展爱国卫生工作，做好病媒防制、健康教育、控烟等工作。做好基础设施设备维护维修工作，实行设备维护监管责任制，设立机关维修服务热线，每天处理保修30多。完成中心外围亮化工程建设，工程效果受到群众好评。完善第二办公区的社会化服务，加强对市府宿舍的管理。

4、提高绿化美化管理水平。定期安排绿化任务，定期督查考核，对照绿化计划评估绿化工作，考评结果和承包公司的奖惩相挂钩，加强对绿化美化的监督管理。优化绿化配套硬件建设，绿化河水喷头浇灌实现全覆盖，节省绿化经费。加强绿化维护工作，干旱季节及时浇灌，台风时节加固树木，减低绿化损失。努力打造环境优美和谐的办公环境。

5、提高餐饮服务品质。以提高满意度作为餐饮工作重点，提升食堂菜品和服务质量，建设机关廉政食堂，不断促进餐饮服务工作正规化、优质化。提高菜肴质量，根据物价水平，争取定额套餐定向补助，改善菜肴质量，严格控制原材料质量，加强卫生监管，同时自助餐厅的服务也得到相应调整，中心食堂被选送为“XX省a级餐饮示范单位”。

6、保障市委市政府重大会议活动。我局是全市大型活动的重要责任部门，牵头会务接待的全部工作。根据市委市政府的部署，负责制定会务接待实施方案，编报预算，统筹调配机关后勤资源，做好宴会、餐饮服务、安全维稳、车辆调度等工作，并协调卫生、交通等有关部门，共同做好会务接待工作。保障全市重大活动和大型会议20多场次，包括千人以上的“世界乐清人”大会，温州商会年会、党政考察团赴外省考察的后勤保障工作。

7、做好市委市府公务用车服务保障工作。市委市府车队全部公车统一维修、保养、验审。车改办置换20多辆公车有序入编后，车队重新整合公车资源，统一调度，统一调配，全力保障市领导和全市重大活动的公务用车。强化行车安全教育，提高驾驶技能，确保安全行车，车队报考高级以上职称4人，驾驶人员专业化水平不断提高。全年安全行车约42万公里，长途出车97趟。

8、规范市民活动中心工作管理。围绕“管理有序、完善服务、环境优美、关系和谐”的要求，扎实开展管理工作，每周开展1次现场办公，查找问题，及时整改。通过签订协议、印发整改书函和召开综合协调会，使内部单位明确职责，理顺关系。规范市民活动的审批工作，做好安保、秩序、保洁工作，累计审批活动57场，接待市民近10万人。整合监、消控和语音设备，充分发挥效能，完成一批便民硬件设施建设。

（五）加强机关党建，构建机关团队和谐化

1、积极创建学习型党组织。制定学习计划，重点开展党的“十八大”精神和“中国梦”主题学习。通过赴台州七一爱国主义教育、邀请市委讲师团开展“中国梦”专题培训、开通“短信党课”、参加党建理论知识竞赛和参加党务培训等多种形式，丰富学习教育活动，激发党员学习积极性，营造了良好的学习氛围。

2、加强党的组织建设。制定党建工作要点，推进党内民主建设。8月份召开局机关单位第二届党代表大会，选举产生了新一届机关委员会和机关纪律检查委员会。拓展党组织覆盖面，把加强基层党建摆在重要位置，把社会化服务单位党员纳入机关第二支部，凝聚人心、促进和谐。把好党员发展关，优化党员队伍结构，发展1名预备党员，发展3名入党积极分子。加强对工青妇的领导，发挥联系群众的桥梁纽带作用，机关工会完成换届，健全了妇女组织。

3、健全党风廉政建设长效机制。进一步完善廉政风险防空制度和重大问题集体决策制度，加大“三公”经费监管力度，通过规范权力运行、建立预警系统、分级落实防控责任等方式，对重大项目和采购进行重点督查、重点监控。明确党风廉政建设职责分工和工作要点，制定党风廉政建设有关制度以及机关运行经费、资产、采购等管理的配套制度，细化定额和标准。

（六）提高干部素质，实现管理服务专业化

1、提高理论水平和业务能力。围绕党的“十八大”、“中国梦”大讨论两个专题，开展系列知识讲座和讨论会，提高干部理论水平；组织学习《机关事务管理条例》，学习探索机关房产统一管理理论，丰富了机关后勤管理理论知识。加强岗位业务学习和专业技能培训，组织人员参加节能管理培训等，提高干部的业务能力。

2、加强工作绩效管理。全面落实即办制，提高办事效率，强化后勤管理五大项目的过程管理和细节管理，加大工作督办力度。贯彻落实《全员考绩实施方案》，制定机关考勤制度、请假制度、干部竞岗和交流制度等，竞争性选拔方式任用5名中层干部，加大中层干部交流力度，局内3名中层干部轮岗交流，激发干部干事创业精神。

3、大力开展各项创建工作。深入推进“六型”机关、文明机关和“四好科室”创建工作，形成有机关事务管理部门特色的创建经验，申报全市“十佳服务品牌”。对局各科室、下属单位的四好科室创建工作进行分类指导，积极参加“群众满意科室”创建活动，结合创建工作，各科室、下属单位科室逐步形成具有岗位特点的长效机制，切实各科室的服务水平和保障能力。

二、2014年工作思路

2014年，机关事务管理工作总的要求是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，以贯彻落实国务院《机关事务管理条例》和《党政机关厉行节约反对浪费条例》为契机，坚持服务为根本、管理为基础、党建为保证，认真履行服务、保障、管理职能，不断提高机关事务管理工作的科学化水平。

1、扎实开展学习教育。深入学习贯彻党的十八届三中全会精神、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和机关事务工作紧密结合、以局党组理论中心组学习为龙头，设置学习载体，丰富学习形式，带动各科室、下属各单位认真学习、形成热潮。

2、落实国务院《机关事务管理条例》。推进制度标准建设，进一步完善服务管理、经费管理、资产管理长效机制，细化有关定额和标准。推动集中统一管理。以公共机构节能、机关房产管理等为重点，着力抓好职能落实，推进集中统一管理。加强后勤服务考核管理，加强工作指导。

3、大力压减“三公”经费。严格执行中央“八项规定”和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，加强“三公经费”管理，规范公务接待经费报销程序，控制公务用车费用支出，强化机关办公用品和办公经费管理，规范物品采购管理，推进廉政食堂建设，确保“三公经费”使用管理健康运转。

4、推进公共机构节能工作。健全完善公共机构节能管理体制、运行机制，指导、督促各级公共机构认真贯彻落实《公共机构节能条例》，建立全市公共机构能源、资源消耗智能管理控制平台，加强考核考评，进一步深化节能示范单位建设，努力确保全市公共机构人均能耗和单位建筑面积综合能耗进一步下降。

5、突出服务保障重点。切实抓好重要会议和活动的服务保障，提升公务接待水平，做好公务用车服务保障等工作。积极做好机关大院物业管理、安全保卫、餐饮服务、会务服务、绿化美化等服务保障基础性工作，进一步提高机关事务管理工作水平。做好市民活动中心的管理工作。

6、提高机关办公用房管理水平。加强办公用房管理，提高存量资产利用率，探索党政机关办公房统一管理模式，规范机关办公用房产权产籍管理，建立健全房产档案数据库，实现资产科学化管理。

7、切实抓好队伍建设。推进学习型、服务型、创新型党组织建设，进一步落实党建工作责任制，深化基层组织建设。推进人事制度改革，完善干部选任方式，强化实绩为基础的德才评价方法，激发干部队伍活力，努力建设素质优良、结构合理、专业优化、务实创新的人才队伍。

第四篇：安监局全年综治管理思路

安监局全年综治管理思路

局机关各股室、执法大队：

年安监局社会治安综合治理工作的总体要求是：认真贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》，继续深入开展“安全生产年”和“责任落实年”活动，进一步深化安全生产“三项行动”、“三项建设”，全面落实“一岗双责”、企业主体责任，充分发挥社会治安综合治理的大平台作用，促进全县安全生产形势的持续稳定好转。

一、指导思想

邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展理念，紧贴县委、县政府中心工作，积极服务全市重大项目建设，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，进一步加强安全生产工作的领导，层层落实安全生产综合管理责任制，强化安全执法，保障安全投入，加大安全检查和事故隐患整改力度，广泛开展宣传教育培训，继续深入开展专项整治活动，为全县经济建设和社会稳定保驾护航。

二、工作目标

全面完成县政府和县安委会下达的安全生产工作任务，确保安全生产控制指标的实现，减少一般事故，控制重大事故总量和伤亡人数，有效防范遏制重特大事故；完成县综治办布置的各项工作，注重“三防”建设，进一步提高安全生产总体水平，跻身综治及平安建设工作先进单位行列。

三、工作内容

（一）提高安全生产综合监管水平，不断创新监管机制。针对形势的发展和社会治安出现的新情况、新特点、新问题、新挑战，进一步增强使命感、责任感和紧迫感，与时俱进，主动作为，勇于创新，切实改变老办法不活、好手段不多、新措施滞后的现状，不断推出新的思路，新的举措，努力使综治工作更加适应发展要求，充分体现时代性，把握规律性，增强针对性，提高有效性，加大制度保障力度，逐步建立和完善综治工作各项行之有效的制度，推动综治工作走上规范化、法制化轨道。一是以求真务实的态度、严谨细致的作风、真抓实干的精神，时刻保持稳定为民、和谐为民的忧患意识，认真落实综治领导责任制，保证综治和平安建设的工作有序、有效开展。二是用好综合监管部门协调指导和监督检查的手段，主动走访沟通情况，协调督促行业管理部门落实责任，健全工作联动机制，促进齐抓共管合力的形成。进一步完善相关联席会议制度，共同研究、合力解决影响安全生产的重点和难点问题，扎实推进安全源头的治理。三是准确工作定位，讲究方式方法，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持安全与生产的紧密结合，坚持执法与服务并重，坚持依靠基层、依靠地方政府、依靠企业、依靠广大群众，坚持实事求是、不断创新工作机制，坚持学习研究，讲究工作方式方法，为海西大建设、大发展提供安全保障，为经济社会持续快速发展提供安全服务。

（二）突出专项整治和隐患治理。一是按照县政府的部署，继续协调督促有关部门抓好道路交通安全这个重中之重，认真组织开展道路交通动态监管试点，强化部门责任，形成综合治理的合力。督促有关部门认真抓好危险路段、超载超限、酒后驾驶等专项整治，促进道路交通安全形势的进一步好转。二是认真抓好非煤矿山安全，认真组织开展非煤矿山安全大检查，加强尾矿库安全监管，大力推进非煤矿山安全标准化建设。督促企业加大安全投入，淘汰旧工艺旧设备，采用新技术新工艺新设备，确保安全生产。三是加强危险化学品安全监管，会同有关部门认真制定化工行业安全发展规划，加强对危险化学品道路运输的安全监管，严格落实危险化学品发货和装载环节、运输资质、车辆查验、登记和核准制度，严防翻车、泄漏事故。四是建立生产安全预警机制，逐步实现各乡（镇）、各部门和各企业的救援预案相互衔接、协调一致、资源共享。

（三）强化宣传教育，提高安全意识和安全素质。强化安全意识、提高安全素质，突出预防为主、搞好超前防范、做好安全生产工作的基础工程。一是充分利用第10个“安全生产月”和“海西安全发展行”等时机，调动电视网络宣传法律法规。二是大力开展经常性群众性宣传教育活动，大力宣传党和国家安全生产方针政策、法律法规和重大举措，宣传先进典型和经验，促进安全文化的普及和发展。三是对严重忽视安全生产，严重违反安全生产法律法规，造成严重后果和重大社会影响的行为予以曝光。四是对重点从业人员进行重点培训，继续将生产经营单位负责人、安全生产管理人员、危化品生产经营单位从业人员、特种作业人员和其他从事危险作业的人员作为重点进行有针对性的培训，全面提高各类人员的安全业务素质。五是抓好与社会治安、安全生产有关的法制教育、道德教育以及重点人群、流动人口、公共场所、特种行业、易燃易爆物品等方面的管理工作，有针对性地开展社会治安重点整治，进一步完善推行多元化纠纷解决机制，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地减少违法犯罪活动的发生。

（四）坚持严格执法，认真查处生产事故。强化监管执法，依法严厉打击安全生产领域非法违法、违章行为。一是依法加强安全生产的行政执法工作，加大执法力度，认真抓好非煤矿山、危险化学品安全监管，充分发挥各级执法队伍、乡镇安监站的作用，提高监督检查覆盖率，对各类安全生产违法行为一查到底，绝不姑息迁就，对拒不履行安全部门监察指令的要加大处罚力度。二是严肃查处各类安全生产事故，对于各类安全事故认真调查处理，原因未查清不放过，责任人员未处理不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未受到教育不放过。三是对存在失职、渎职和滥用职权等行为，或对事故发生负有责任的部门领导以及企业负责人，依照有关法律法规，严肃追究责任。四是充分发挥政府安委会、安办的作用，健全完善相关部门共同参与的联合执法机制，形成监管合力，加强协调联动，提高执法效率。

（五）全面推进“一岗双责”和企业主体责任落实。扎实推进“一岗双责”和企业主体责任落实。一是细化分解目标责任时落实“一岗双责”规定，在各项工作推进中贯彻“一岗双责”规定，在责任事故调查处理中体现“一岗双责”规定。二完成企业主体责任落实任务，今年是开展活动的第三年、也是企业主体责任的收官之年，既要扩大活动覆盖面，更要注重活动质量。三是运用事故

查处推动责任落实，认真抓好事故调查处理，落实安全生产问责制，发挥事故查处和责任追究的教育、警示作用，推动工作开展和责任落实。

（六）提高安全监管检查人员履职能力，促进机关作风转变。一是增强服务的能动性。安监工作要把准时代脉搏，始终紧贴县委、县政府中心工作，为全县“三个文明”建设保驾护航。教育引导全局人员牢固树立为社会、为企业、为群众服务的思想，并落实到具体工作中去。二是努力提高依法行政能力和业务水平。加强学习，不断更新知识结构，提高业务素质，用好手中权力。三是加强安监队伍的作风建设。积极倡导忠于职守、廉洁奉公的敬业精神，解放思想、与时俱进的创新精神，团结战斗、密切配合的协作精神，按照“学习型、服务型、务实型、创新型”的要求，把安监队伍建设成为特别能战斗的集体。要充分发挥教育的基础作用，制度的保证作用，监督的关键作用和惩治的威慑作用，全方位加强党风廉政建设。

第五篇：2014年全年重点工作及思路

合家乐超市2014重点工作及思路报告

一 牢记企业发展任务与当年目标，提高岗位工作责任感。

1.企业发展任务：发展连锁企业，提供真品真心，打造公众平台，改善人民生活。

2.确保公司盈利逐年增长，员工收入按年提高，门店营运规范可控，市场份额绝不减少。

2014年财务纯利率4%，员工月均综合收入1350元，建立各岗位实操手册，程集店下半年全年来客数同比上升5%，横沟店下半年来客数同比提高40%。

3.牢记“真品真心”是合家乐超市能够立足当地、几十年不败的唯一核心企业品质。我们

对员工、对顾客、对合作商均要按这四个字去对照自己，是否做到人真人品，真善心。

二 理顺股东与管理、总部与门店的关系，做到定位清晰，提高岗位工作效率。

1、投资人不干涉公司正常管理。投资人暂时兼职公司管理岗位的，按其分工严格司职，否则自行退出管理岗位。目前，公司总经理负责全面工作；财务副总负责分管财务、信息工作，协助总经理进行业务谈判和采购工作，兼职工大会主席；保障副总负责分管车辆、消防、治安外围、后勤设备设施维修保养保障和办公室管理工作。

2、公司最高决策机构为公司合伙投资人办公会，公司最高管理岗位为总经理，公司总经理负责按合伙投资人办公会的授权开展各项正常经营管理工作。

3、每一个岗位均只有一个上级，禁止越级指挥、多头管理/。

（1）、按后附一《公司组织架构图》示意，每个人明确其上级是什么岗位，下级是么岗位。

（2）、公司营运部经理是门店总店长的唯一上级，总经理是公司营运部经理的唯一上级。其它副总经理依照分工按分管工作成条块与公司营运部经理沟通，公司营运部经理原则上尊重各副总意见，但遇分岐时，可请示总经理决定执行。

4、总部各部门总体负责经营和管理决策，同时服务支援门店。门店负责经营销售，执行总

部各项决策。

（1）、公司营运部经理暂时兼任程集店和横市店总店长，门店总店长负责指导、督促并检查行政店长和业务店长按照规定认真工作，负责每天巡店，填写《巡店日志》并现场督促整改完成。总部人员到门店检查指导工作时，只能按现行规定要求去评价或评估，尚未颁布制度规章的，需回总部提出研究解决，忌现场发出各种指令、批评和其它决定性意见；发现较严重问题的而非重大危险事项需立即制止的，均应通知值班店长解决。

（2）、总部营运部经理因两店工作需要，可申请总部人员提供临时支援或固定服务。具体由营运部经理报告总经理，由总经理指派并签发《派工单》明确支援人员、报到时间、履职时间等交公司营运部经理，工作完成后，营运部经理须组织评估鉴定履职情况回复总经理。

5、明确人事原则

（1）、公司营运部经理任免只由公司总经理提议，由总经理报请合伙投资人办公会表决。公司营运部经理对所有门店人员的任用拥有一票否决权。对业务店长，行政店长有建议权，公司总经理原则上尊重其建议意见，对门店其它岗位人员任用拥有决定权。其他任何人员对门店人员录用或任职只有建议权，无决定权。

（2）、财务会计、出纳任免由财务副总建议，总经理报请合伙投资人办公会决定；货车司机 1

录用由保障副总建议，总经理决定。

三、想方设法扩大销售销量，提高门店的人气与市场占有

率，提高门店盈利能力。

1、门店按销售小团队为组织发动单位，每月26日前由财务部下达下个月各门店各小团队的“保底销售任务金额“及超额销售提成率，对各小团队当月实际销售额超出保底销售额外的销售金额提成计算奖金。在制定具体提成率时，根据去年的销售结合今年近几个月的升降趋势准确预测，并以预测金额的80%制定保底任务金额，达到团队员工只要稍作努力即可拿到提成奖金的目标。

2、发放会员积分卡，根据两地市场竞争不同，制定不同的积分返点政策，以此巩固已有的顾客群。

3、开展员工亲情关系营销，实施有奖推销“储值卡“，锁定提前消费，扩大卡券占有率。

4、不断丰富配套商品品类与公益设施，提高人气吸引指数。大胆招商敢于试点，程集店引

进儿童游艺城堡、快乐汉堡、婴幼图书、箱包、饰品、蛋糕面点等，要在场外通道上安装公共体育设施，横市店引进汉堡等快熟即食品类。

5、精选商品配置表，优化商品结构，做到每个小类品种不交叉不重复不臃肿但也功能尽可

能齐全。在此基础上合理库存合理陈列，学习标准商品陈列图，认真做好商品陈列，打造美丽排面，方便顾客选购，提高顾客观感舒适度。

6、引进特色特产商品如武汉热干面、汉口精武鸭脖等，明显打造商品特色。

7、按时足量要货，减少断缺货。对所有商品建立陈列配置表，对畅销商品设立保底陈列量

及仓库库存数量表，加大对畅销商品的库存安全保障。

8、开展两店会员日炒作，推行“每天一爆”炒作活动，提高顾客对我们的关注度，让供应

商和顾客感受到正能量。

9、学习胖东来的自然亲情服务，提高员工的服务热情度、耐劳度，提高顾客的体验度。

四、将合家乐超市全部财物划为“虚拟”私有化，全部分

到个人名下使用，承担相关责任，最大限度减少损耗损失。

1、所有办公耗材及用品纳入非商品范畴统一管理，并由保障副总直接负责。各岗位均

首次配置基础办公用品，属用完仍有尸壳的，再次领用时以旧换新；属用完无痕的，先行领用三次后，核定一个月耗量标准后，再行管理。各岗位领用不得超标，遗失自己赔，禁止自行购买。

2、所有非商品全部清理建账，现在必须使用的非商品，划到哪一家分店或总部仓库上

帐，现在不用的、闲置的非商品全部集中到总部仓库（在程集店仓库旁新增设）隔离上帐。门店非商品由行政店长直接负责，总店长领导，保障副总负总责。分店之间内部调拨也须登记。确保每件非商品从入库到发放到其使用人，保管人都有一个追踪，谁遗失，谁承担主责，谁无故破坏，谁担责，若自然损耗，公司核销，要随时在电脑中能查出总部、两家分店还有那些非商品物质在帐，是谁在使用，保管。

3、将总部划分为两个片即程集片与横沟片，程集片由保障副总直接负责，横沟片由财

务会计负责。两家门店均划分为若干团队，打破食品与非食品的品类限制，根据货架相近的原则重新编制划分新团队，如程集店的纸品、玩具和床品可划为一个团队，团队负责人设领班，所有纸品、玩具和床品区的商品、货架、花车、pop架及夹卡、价签全划归为该团队负责，按照此法，我们就可完成全公司商品、非商品均划到了若干小团队下，小团队领班又可再包干划到个人名下，最后，就完成了公司财务划归个人名下的大分解。

4、划归小团队及其个人名下的财务保管责任。一个基本原则就是认真看管与不认真看

管不一样，管的好的有奖，管的不好的奖金少一点，不管的没奖金且要考虑其去留。另一个基本原则就是该个人承担的就个人承担，该公司也承担部分的公司会承担，主动申报个人看管的财物属坦白情节，应减少其个人承担的金额，公司多承担一点。

5、提高防损管理的技术含量。3月开始启动流动大盘点，即对易损的商品和非商品尝试隔几天一盘点，对贵重的高价值或体积少的特殊商品实行每班交接。

五、全面细化各岗位日常例行工作事务内容及完成流程、检查标准、考核办法，打造公平公正的人事薪酬考评体系，提高每个人的劳效。

1、人人有事干，事事有人干，事事知道该么样干。将每个岗位每个人每天、每周、每月要固定做哪些事进行明确规范，做某件事时该如何来做，第一步第二步到最后一步是如何，对哪些事承担么样的责任要明确指定。以此建立各岗位工作手册，任何新员工一上岗只要拿上手册即可正常工作。

2、事就是钱，钱就是事。多劳多得，不劳不得。将每个岗位每个人每月的固定工资、行政考核奖金分配到当月完成的每一件事上，使每个岗位明白本月我做好了某件事，就能得到多少钱，拿钱拿得心安理得。3月份起对总部所有人员和门店部分人员实行全额工资考核。

3、初次做事就须做对做完而且完成质量达到上级检查执行标准。对每个岗位每个人做每件事，其完成结果均须纳入其上级监控和评估。你按标准做的，且做完了，就能拿到全额的钱，否则，要扣钱且要汲取教训。

4、鼓励每个人一人多岗一人多能，内部打工协作，多赚些钱好养家。对一些临时缺编或只差0.5个人的工作，可打包给某个小团队或公开向全员转包，谁加班干即将干这个事的钱发给谁。如兼职收银员、机动补货员等等。

5、所有的考核和考评从上往下倒逼并由其上级担当更大责任。从公司总经理考评由两名副总共同评价打分，公司总经理率先抓副总和营运部经理考评开始，一级一级往下拉，直到领班管其小团队员工为止。

监利县合家乐超市农历2014年正月十八日