2015-2016学年度第二学期公寓工作总结

第一篇：2015-2016学年度第二学期公寓工作总结

2015-2016学年度第二学期

公寓中心工作总结

公寓中心本学期在学校领导的正确领导下，在各处室的精诚协作下，在各年级各班主任的共同努力下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理和服务相结合的原则，以育人为中心，以服务为宗旨，积极致力于营造良好的育人环境，开创了宿舍管理工作的新局面，圆满的完成了本学期的各项工作任务。

一.保质保量做好日常工作，服务与管理相结合。

坚持“以人为本，根植服务意识，营造良好育人氛围；与时俱进，提高管理水平，创建一流学生公寓。”的工作方针，把为学生服务的思想落实到实处，真正做好学生的管理和服务工作。

1.提前做好迎新生准备工作，解决家长的疑虑。

迎新生工作不仅迎来了八方学子，也迎来了家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境。公寓中心利用假期时间，组织全体管理员有计划、有目的、有准备的做好迎新生前期工作，打扫卫生，维修公寓内设备设施。在假期新生报名时，还专门设立了登记咨询处，专人解决学生及家长的一些问题，消除了学生和家长的一些后顾之忧，并且提前登记了需要住宿的学生。

2.公寓维修工作，能做到及时处理。

公寓水、电、门、锁、储物柜和桌椅等使用非常频繁，经常会出现问题。对于能自己维修的，管理员都能不等不靠，及时维修；维修不了的，都能及时联系其他处室，进行维修。3.不折不扣，认真执行“三清空，一严查”制度。

按照公寓中心要求，认真落实好每日的“三清空，一严查”制度。“三清空”是指在每天的早、中、晚课前认真检查督促每一个宿舍，确保每个同学按时起床，认真整理好自己床铺、书桌及宿舍的内务卫生，按时上课；“一严查”是指学生下晚自习后，严查每个宿舍，清点人数，确保每个宿舍住宿学生及时进宿舍。对持请假条的学生及时与班主任和学生家长联系，核实学生去向。每天都有请假学生，管理员每天特别是晚上都要打很多核实电话。有时候因为时间太晚了，学生家长或亲戚接电话时语气态度不好，每个管理员都能和颜悦色，耐心地核实学生情况，毫无怨言，从不计较，尽职尽责地完成了自己的任务。

4.关心爱护学生，树立人性化管理观念

各公寓管理员都能树立以人为本的管理观念，在管理和服务间找到最佳的结合点。在日常的工作中，做到师生平等，充分尊重学生人格，凡事进行换位思考，把每一位学生都当做自己的子女一样看待，有效地拉近了师生之间的心理距离，消除了学生的抵触情绪，从而确保了管理措施的有效落实和管理意图的实现。

二.加强教育和管理相结合，高度重视安全问题，确保公寓学生生命和财产安全。

公寓的安全问题，一直是我们工作的重中之重。这也是社会、家长和学生最为关心的问题。针对这一情况，我们提出了“三放心”工程—让社会放心、让家长放心、让学生放心。

1.首先建立了严格的安全制度来确保公寓安全。通过组织管理员学习《公寓管理员职责》、《公寓安全制度》、《公寓安全隐患检查制度》、《公寓管制刀具收缴制度》、《公寓消毒制度》、《公寓卫生制度》、《公寓安全应急预案》和《公寓宿舍管理制度》等制度，提高了全体管理员的安全防范意识和处理应急突发事件的能力，掌握了消防、灭火器材的使用方法，增强了管理员做好安全工作的主动性和积极性。

根据公寓中心要求，每周周五，各公寓坚持对公寓内宿舍、大小卫生间、走廊、楼梯等地方进行喷雾消毒，取得了良好的效果，本学期公寓内均无发生任何流行病事件。

根据公寓中心要求，每周周日晚，各公寓对公寓内各宿舍进行管制刀具专项排查，严禁学生携带管制刀具，效果也良好，宿舍中无一例携带管制刀具学生。

2.经常召开会议，针对公寓现状，布置落实各项检查工作。特别注意在新生入校、毕业生离校、节假日放假前前开会，研究布置有关安全工作，使全体管理员和广大学生知道应该做好哪些安全预防工作，注意哪些环节，保证节假日、新生入校、毕业生离校等阶段的安全稳定。

3.利用黑板、海报和书面通知等形式给住宿学生友情提示。本学期共出了五期关于学生宿舍安全的黑板报，使安全工作人人皆知，警钟长鸣，收到了较好的效果。

4.作为生活的地方，学生近三分之二的时间都是在公寓度过的，期间会有大量的问题出现。除了日常的管理工作。还有很多的突发事件出现，像学生突生疾病或者意外摔伤的等等，管理员都能按照预案妥善处理。本学期公寓从深夜到凌晨共出现学生突发疾病事件两起，无一例延误现象，为医生的救治赢得了宝贵的时间，学生和家长送来了表扬信，为学校赢得了社会的赞誉。

总结和回顾过去的一学期，我们感到工作很充实。虽然在管理和服务中感觉累，但是当我们看到井然的秩序，优良的环境和公寓内没有出现安全事故的时候，我们为能较好的履行了职责而感到十分的欣慰。我们相信，全体公寓人会继续锐意进取，奋力拼搏，协调相关处室，同心协力，齐抓共管，力争学生公寓管理工作再上新台阶，为长中明天的宏图增添绚丽的色彩！

公寓中心 2016年6月30日

第二篇：公寓学生会二分部2011年第二学期工作计划

公寓学生会二分部

2010——2011学年第二学期工作计划

一、工作主旨

在宿管科王老师的指导下，以公寓安全为第一，积极配合楼长们的检查、汇总、上报工作。在工作中发挥积极的学生会模范作用，为公寓学生服务，营造出文明、和谐、整洁的公寓环境。

二、工作主题

维护公寓安全，服务公寓学生。

三、工作目标

1.认真做好查房工作，努力发现和改善工作中出现的问题，保证工作质量，提高工作效率。争取赢得上级最大的满意，让上级对分部的工作给予较高的认可。

2、坚持“以礼待人，以德服人”的工作态度，保持清醒头脑，把查房发生冲突的可能性降到最小。

3、加强本部门人员的思想教育，显示学生会成员的带头作用，不许烂用私权！

四、工作重点

一、工作职责

查房工作是我们分部协助楼管、消防的基础工作，与公寓学生的安全息息相关，完善查房工作是我们首要责任。所以规定如下：

1、工作证是我们的身份证明，是查房的必配证件。规定查房时必须

佩带工作证，否则给予处理。

2、坚持查房时的礼貌用语，以礼待人。本着认真负责的态度，如：

有夜不归宿人员，仔细记录下他的个人信息，并让其室友签字证

明后才可离开，然后及时报告楼长.3、对于个别违纪学生，不配合查房工作的，请部门人员耐心解释、交流，或找部长、副部长、楼长来帮忙解决。坚决把冲突减到最

小。有些实在过分的，就及时上报各二级学院。

二、例会规定

每周一晚9：40到10：00开例会，例会的目的如下：

1、及时传达上级指导思想及工作安排。

2、解决以前工作中的问题，强调以后工作的注意事项。

3、增强内部成员的联系以及交流工作心得等。对表现优秀的给予表

扬，表现不好的给予解释。

三、工作改善

提高查房效率

查房时间在10点以后，一但时间过长，这样会打扰到已经休息的同

学，也会浪费我们自己部门人员的休息时间。所以要求部内成员娴熟的掌握查房流程，提高查房效率。

五、部门活动

本着“快乐公寓”的思想，积极举办联谊活动，增强部门感情。如：茶话会，集体旅游等活动。加强部门联系，搞好部门关系，把公寓学生会成员更好的团结在一起，齐心协力，让公寓学生会成为学生组织的一颗明星。附件：

“公寓歌手”活动策划书

活动目的：增强各部的联系，加强公寓气氛，并给唱歌爱好者一个展示自我的舞台。

活动主题：放飞青春，唱响公寓。

活动时间：2011年*月

活动主办方：公寓学生会

活动对象：城南校区公寓楼

活动流程：

1.前期宣传

让宣传部出一期相应宣传板报进行宣传；或者做一些海报及传单宣传。2.报名方式

到报名点领取报名表，填写后交回报名处。

3、比赛方式

先在各个楼内评比，选出一名最优秀的歌手，然后每幢楼最优秀的歌手聚在一起，在公寓舞台进行最后的比赛，选出第一名2个，第二名3个，第三名4个，分别给予奖励。邀请宿管科的老师、学生会主席及专业人员做评委，本着公平、公正、公开的原则。

3.结果及奖励

现场通过评分高低来选出等级，去掉最高分及最低分并取其平均分后对结果进行公示。并且对获奖歌手颁发相应奖品。

公寓学生会二分部2011年2月21日

第三篇：2013公寓工作总结

个人述职报告

尊敬的老师亲爱的同学们大家晚上好：

今年以来，我们以坚持安全

作的认识。先后配合保卫处对各公寓楼内223具过期灭火器进行了更换，确保了消防设备的完好率。同时依据各楼情况配备消防斧8把，完善了各公寓楼消防斧的使用及管理办法。组织了13级新生1次紧急疏散演练，确保了安全通道畅通。严格了用电管理，坚决清查违章用电，尤为查出宿舍私自乱接电，使用大功率电器、电热褥等，发现问题及时处理，全年共收缴电插板32个，电吹风8个，电夹板2个，热得快8个，电热毯2条，确保了用电安全

5、服务保障影响到同学们的学习生活，为了确保各楼内所有设施良好正常运转，给同学们提供方便，我们干部坚持每天巡查，及时维护报修，由于受供暖影响，依据院领导安排及时合并调整出石化系大三宿舍11间，将实华公寓1楼64人调整到实华5楼和中和3楼，给2楼180人每人借发1条毛毯，安排特殊病学生1人住宿（信控系1名学生手术后安排住中和公寓），更换各楼桌面150个。今年共出动民管会干部2752（次）进行了小项目的维修，更换床板115块，更换、安装新床垫套子1120个，维修门锁632个，洗涤新生宿舍窗帘120条。协助维修好源公寓智能控电柜1次、更换芯片2个，不断提高服务质量，达到优质服务水平。

二、开展的主题活动

1、开展“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”活动一次，加大了反对铺张浪费，建设节约型公寓的宣传，增加全体学生的节约意识。

2、开展满意度调查活动2次，在全体学生中进行部分抽样调查，针对其它不满意方面，强和相关部门协调。

3、依据公寓中心年工作进程表展开向全院13级新生纳新，进教室、宿舍宣传并张贴海报。共纳新360余人

4、为全面贯彻落实学院“六严一促双倡导”活动开展“吸烟有害健康、珍惜健康、共建文明校舍”宿舍无烟签名倡议活动1次，倡导

科学、文明、健康的生活方式。

5、开展文明宿舍评比1次，共评选出25间宿舍，有力的推进宿舍成员之间、相互尊重的良好风气。创造一个良好的学习环境与生活氛围。

6、公寓开展安全大检查3次，针对节假日，冬季用电季节，对公共区域宿舍进行逐一的排查，对消防栓、消防斧、安全通道钥匙是否在位及安全用电进行检查，以及各个公寓楼供暖（不热、漏水）等情况逐一排查。

7、开展了丰富多彩的“公寓是我家，建设靠大家”的宿舍文化月征文活动，（共收到245篇（幅）作品，经评选获奖作品有48篇（幅)）。

8、开展纪律整顿月活动1次，展开为时一月的查夜不归宿、包夜上网、在外租住活动，杜绝学生夜不归宿、包夜上网、在外租住遵守校规班纪，消除安全隐患。

三、工作中的不足

1、学生遵守公寓管理规章制度的自觉性不够，特别是对大三学生宿舍的管理还有不到位的地方，存在个别学生吸烟、乱扔垃圾、乱倒水现象。

2、个别学生自我保护财务意识不强，警惕性不高，贵重物品未入柜上锁或随身携带，导致有手机丢失现象。

四、今后的工作计划

1、加强对业务的学习，不断提高自身的业务素质与管理水平。

2、大胆细心、具有创新精神。

报告人： 学生民主管理委员会 2013年12月13日

第四篇：公寓工作总结

2009-2010学年电气系公寓科工作总结

本学年，在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下，公寓科始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南，切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务，坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨，全体工作人员热情周到、务实创新，积极按照学院各方面的要求展开工作，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了预定的工作目标，明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围，杜绝了安全事故的发生。现将本学年学生公寓管理工作总结如下：

一、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度，真正做到制度管事、制度管人。为规范管理，公寓科结合自身工作实际，在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴兄弟院校的成功经验，进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度，针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况，全面明确了学生公寓相关管理办法，努力提高了学生公寓管理的规范化，做到有法可依，有章可循，为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工，并组织工作人员认真学习，结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。

除此之外，还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度，健全各种表册，并做好了详细记录，做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化，具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。

二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设，让学生养成良好的生活习惯。

本学期，按照学校领导指示和要求，以“大学生文明修身活动” 为契机，开展了“创文明寝室，建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点，以抓寝室文化为依托，在各系的大力配合下，紧密联系校团委、学生会，充分发挥学生自身积极性，从学生日常卫生和寝室行为着手，大力宣传健康文明的生活方式，多途径、全方面加强教育，让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓科严格依据相关制度对学生寝室卫生进行检查、公布、通报、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、违纪用电等情况，并将存在的问题及时反馈给各系，共同教育，共同解决学生公寓存在的问题。

公寓科还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求，力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况，我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员

及学生会干部耐心做好各寝室同学的思想工作，加大监管力度，严禁垃圾随意倒，夜间串寝室，大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了清除口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动，将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动，活动过程中，各系、各班积极配合、取得了较好的效果，并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。

三、狠抓学生公寓安全管理，以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。

安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合学生公寓的特点，修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查，工作经常到深夜，确保了无责任事故的发生。另一方面，全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施，并在消防设施处设立醒目标志，每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救；另外还配合总务处对电力进行检修，不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件；加强违章用电和消防设施的检查，既规范了室内布线，又杜绝了私拉乱接电线的现象。

四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育，不断提高工作人员的管理水平。根据院领导提出的要求，公寓管理员管理水平和学生的生活息息相关，培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。首先，我们在日常工作中，通过每周四的工作例会和阶段性集中学习等形式，强调公寓工作的重要性，激发大家的工作积极性，结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作，通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序，公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生，使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度，各负其责，各司其职，卫生区责任到人。每天上午8点统一检查使公寓内的环境卫生，真正做到了学生满意，任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。

五、努力开辟多种宣传途径，对内对外树立我院学生公寓管理良好形象。

学年初，针对公寓管理信息闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况，在院领导的关心和支持下，认真讨论、集体研究，拿出立于实际的、切实可行的公寓管理宣传工作方案，讨

论出了以“宣传橱窗”、“公寓通报”、“周末影院”为平台，以信息发布、固定宣传栏、服务热线等为支点的宣传工作体系。勉励广大师生思想重视、明确目标、持之以恒，一定要把每一间寝室建设好，使其成为高雅、和谐的寝室，高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径，全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院学生公寓的良好风貌。

总结过去，我们做了大量认真和务实的工作，但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，新时代的学生特点多，变化大，有待研究和解决的问题还有很多。在今后的工作中将进一步明确工作目标，扎扎实实做好每一阶段工作，为下一步工作做好准备、打好基础，共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓。

电气系公寓科

2010-07-04

第五篇：公寓工作总结

工作总结

一学期又将过去，总结在这一学期的工作主要有四个部分。

一、围绕学校“平安、服务、文化”的工作指导思路，抓紧抓好公寓干部队伍的管理和提升。带领好一支较强的寓管队伍，让同学们在工作中得到“自我管理、自我服务”的实践。在队伍建设中做了；

1；

严格要求每一位寓管会干部，不仅在工作上要求认真负责，在日常行为上也要以身作则，文明礼仪。做关心同学、帮助同学贴心人。

2；

分清职责，责任到人。各分管楼长要负责协调好工作。纪检卫生工作是重中之重。在晚查、和卫生检查以及安全用电方面要求严格把关，不得含糊，宣传组的同学积极主动开展工作，黑板报、海报等宣传形式无论在数量上和版面上比较原来都有较大的提高。

3；

耐心辅导培养干部们的办事效率和处理日常事务的能力。每一位值班同学对整一个值班流程都能做到心中有数，认真记录晚查情况，核对请假情况包括对要来销假的同学电话追踪提醒。只有干部们的仔细认真负责才有公寓的平安。

二、加强公寓安全检查、完善各项制度，使得本幢公寓的学生有一个较为安全的居住环境。引领公寓学生干部带头倡导“安全知识”。尽可能做到“安全意识”走入每个宿舍，使得十幢公寓的每位同学有一定的自我安全意识。

1、本学期带领部分公寓学生干部，开展“进宿舍，查违规电器”活动。对于在检查中发现的违规使用者。先给与思想教育。在违规学生已经认识了错误的情况下，要求该学生做一份书面形式的保证书。予以警示。并将违章电器代为保管。

2、做好“合理用电”、“节约用电”的宣传工作，在普遍有同学反映用电费用较高的情况下，分批组织各寝室长开会，帮助他们分析如何节约用电，查找浪费用电的原因，提高同学们“合理用电”的理念。

3、坚持一日数次的巡楼查视，注意观察楼内安全有无异常，对外来人员进楼发放传单的一律予以教育并请出公寓。卫生工作常抓不懈，特别加强对阳台的卫生检查和维护楼道的环境卫生。保证了楼内的整洁和安全。

4、认真负责地做好晚查工作，及时与二级学院进行沟通。同学们的平安是我们工作目的。

三、用满心的爱去关怀帮助服务于学生，不仅要给与同学们生活上的指导，同时要做好心里的辅导，以自己真诚的心去贴近同学换来的是学生们对你的信赖，记得有一同学由于胃疼引起全身痉挛，这时老师的出现不仅仅是陪送医治，同时用自己的生活经验进行心里干预和辅助治疗。培养了同学和老师之间的信任。

正是因为与同学生活在一起，有了这份信任使得同学会在碰到心里困惑的时候主动来找老师倾述，在聊天过程中你会发现有时她们并全是想得到一些心理的帮助有时则是一种情感的宣泄。由此感觉加强心里辅导的学习势在必行。

四、搞好公寓文化活动，公寓文化也是校园文化的重要组成部分。

在这学期不仅配合学校宣传的中心思想定期更换黑板报内容。还以其他海报、温馨提示，安全告示、生活小常识等各种形式做了许多板报宣传，丰富了公寓的文化内容。

同时积极组织参加社区组织的各项文化活动，参与社区文化品牌宣传片的拍制。

为营造快乐和谐的公寓生活组织了公寓的踢毽子、跳绳比赛。参与同学乐此融融，在活动中彼此间增进了感情，活跃了公寓的气氛。

我们的楼层长为美化办公环境，费心布置了公寓办公室和楼道，让每一个来值班室的人都能感受到温馨，希望每一个同学都能喜欢自己的公寓。

在这引用一下我楼层干部的一段话来作为我对辅导员工作的表述：公寓是我们第二个家，我们一直怀着为同学服务的心，我们随时愿意为同学提供帮助，创造和谐的生活环境