第一篇:XX年国庆及中秋期间工作总结
XX年国庆及中秋期间工作总结
XX年国庆及中秋期间,我局严格按照区委、区政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关国庆及中秋值班工作要求,在各部门的共同努力下,确保了国庆及中秋长假期间的旅游市场平稳运行,全区国庆及中秋假日旅游工作获得成功,无旅游安全事故,无重大旅游投诉,旅游市场秩序良好,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。现将我局国庆及中秋旅游工作总结如下:
一、及时部署,确保节假日旅游工作顺利开展。
我局充分认识节前旅游安全生产的重要性和紧迫性,在9月26日上午区委常委、副区长何辉同志召开了旅游安全生产及打击非法载人快艇往返涠洲岛专题会议,会上听取了xx镇、xx镇、各景区景点等相关部门在节前的旅游安全生产准备情况,重点部署打击快艇非法经营及非法载客往返涠洲岛行动,并要求各景区景点及相关单位做好xx区XX年“十·一”及中秋节期间旅游安全生产工作。要求各部门紧密配合,共同营造文明、和谐的旅游环境,确保广大市民和外来游客度过欢乐祥和的春节假期。
9月30日上午区委常委、副区长何辉同志再次召开查处“三无”快艇专项行动工作会,并召集相关部门开展联合查处行动。行动中共清查25条快艇,并逐一拍照登记,对30多名快艇主进行安全警示教育。
二、领导高度重视,严厉打击非法载人快艇,“海上游”现象。
成立了以何辉常委、副区长为组长的xx区XX国庆及中秋假日旅游工作领导小组,同时明确了各部门的职责。xx镇政府和xx镇政府在重点区域设立值班点,并加强了旅游安全巡防;共同积极开展打击快艇非法经营及非法载客往返涠洲岛专项行动,清理、驱赶非法快艇,劝阻游客不要乘坐非法船艇。每日我区安排了将近50名工作人员参与打击非法游行动,成功拦截劝阻100多名要搭乘非法快艇的游客。10月1日,区委副书记、区长梁田同志到国际客运码头检查值班工作;区委常委、副区长何辉同志陪同市质监所张曾来所长带队到新奥码头附近旅行社营业点开展旅游安全检查工作。
0月2日上午,在国际客运码头附近,xx公安分局、xx镇陈滨副镇长截扣一名疑似“非法游”兜客人员,移交辖区派出所。在接到村民举报非法快艇上客点转移到红树林附近时,何辉常委及相关工作人员马上赶往,对游客进行劝阻,在点值守直到龙潭派出所民警到点,并为应对非法快艇上客点转移及时调整值守巡查人员和值班时间。
0月4日,市海事局耿局、区长梁田同志和区委常委、副区长何辉同志带队到国际客运码头值班点检查值班工作,对一线值班人员开展慰问。梁田区长还召集相关人员在值班点召开了现场办公会,研究吊扣无船号的快艇及进一步加大打击非法载客快艇的措施。
三、严格执行值班制度。
我局领导干部在国庆及中秋8天假期中,严格执行节假日值班和领导应急处置制度。各班值班人员高度负责,人员到位,加强巡查,发现非法快艇载客、非法“海上游”及其他旅游安全情况,及时汇报并做好劝阻,宣传、教育以及处置工作。我局领导在国庆及中秋假日期间多次到xx区各个景区景点巡查,确保假日期间旅游安全工作顺利进行,未发现任何重大安全隐患。
四、加强旅游安全宣传教育。
跟踪检查各景区、景点的安全设施,旅游安全警示牌,各旅游宾馆在客房内放置宣传小册子,在非游泳区树立旅游安全警示牌,增强游客的安全意识。
第二篇:年中秋国庆慰问信
0 2020 年中秋国庆慰问信三篇
中秋节慰劳信 1 在外地工作的乡亲们、关心经济建设的朋友们:你们好!?
月缺月圆又 1 秋。值此传统佳节,中共县委、县人民政府向籍在外地人士及关心经济发展的各界朋友致以最良好的祝贺和最诚挚的问候!?
每逢佳节倍思亲。这类痛并快乐着的心情我们共同感受,共同分享。固然,作为人,我们更希望感受和分享的,是茁壮成长的喜悦。近几年来,全县人同心同德,团结 1 致,牢牢捉住 XX 市建设快速通道的历史机遇,扎实工作,开辟创新,经济社会发展有了长足进步,特别是在工业化、城镇化和交通建设方面获得了骄人事迹。以建设工业园区、“退 2 进 3”承接基地、3 大特点工业基地为重点,加大招商引资力度,推动工业化进程,提高对外开放水平。
全县共引进招商项目近200 个,已投入建设资金达 7 亿多元,1批工业企业陆续入驻工业园区,正向“再造 1 个工业”目标挺进。以新城新区建设为重点,提高城市建设与管理水平,加快山水园林中等城市建设步伐。新城 3平方千米,新区 2平方千米的核心区已基本构成,入住人口已超过 1 万人,1 座崭新的现代山水园林城市已现雏形。以两高快速通道、出境道工程和村道畅通工程为重点,建设大交通、构建新格局。在完成县到镇乡公路改造的“1 小时”工程基础上,我们又全面启动了村道畅通工程,用 3 年左右的时间,实现乡镇到村道路畅通。遂渝快速铁路全线铺轨正紧张进行,于明年月通车运行;遂渝高速公路已全面拉开序幕,富金坝航枢工程加快建设,中塘公路、王兴公路将于年末通车,1 个贯穿、接受主城辐射、连接周边市尝聚集县内的交通体系,1 座新兴的现代化中等城市和 1 个渝西北最大的市级特点工业园正在大地上迅速突起。
这份沉甸甸的喜悦里,有你们艰辛的汗水和出色的智慧、有你们忘我的奉献和逼真的关爱、有你们诚挚的帮助和鼎立的支持。亲情,血浓与水,友谊,香醇如酒。今天的正站在 1 个崭新的历史路口,千帆竞发、百舸争流。我们恳切的希望你们 1 如既往的关心、支持,积极宣扬,为与外地的经济文化牵线搭桥,让更多的有识之士参与到经济建设的滚滚洪流中来。
祖国大地秋风送爽、丹桂飘香;晴朗夜空万千星宿,浩月升腾。我们深信,有市委、市政府的坚强领导,有故乡人民的共同努力,有你们的关心支持,经济 1 定能够取得更大的发展,获得更加丰富的成果,谱写出更加美好的历史篇章!?
让我们共同祝贺我们的祖国繁华兴盛!?
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中秋节慰劳信 2 同志们:
中秋佳节、国庆节双双而至,在这合家团圆、举国欢庆的日子里,为了更快地为城乡燃灯送火,更好地助厂矿开机启轮,你们舍小家、为大家,把祖国和人民的利益放在了首位,把个人的情感深深地埋在心里,带着南网公司和省公司的重托,带着那 1 份沉甸甸的社会责任,仍然坚守在岗位上。在你们中间,或许有的同志已好久没有和亲人团圆、好久没有享遭到天伦之乐了,但是,我们要牢记,不管在甚么时候,国家利益、人民利益、集体利益高于 1 切,今天工程质量就是明天电网的安全,特别是在中秋月圆、欢度国庆的双节期间,为了确保工程质量、进度,确保施工安全,信守合同,为了让更多的家庭能度过愉快的节日,我们更应当加强“4 控制、2 管理、1 调和”,积极努力地为各项工程保驾护航,把工程质量、企业形象作为自己坚守的 1 份责任,实行的第 1 天职。
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秋季是收获的季节,2010 年的秋季仍然天高气爽。在省公司的关怀下,我们全部员工团结 1 心、携手共进,正确地面对公司在改革和发展中遇见的困难,较好地平衡了工作、生活和学习的关系,职代会上肯定的暨定目标也正在稳步实现,你们对企业虔诚之心明月可鉴。也正是有了你们的同甘共苦,有了你们的理解支持和积极参与,公司才能安稳地走到今天。在这里,我代表公司班子向你们道 1 声“谢谢你们,你们辛苦了”。
同志们:监理工作更加重视的是全面进程管理,需要的是“严、勤、细、实”的工作风格,真抓实干的工作态度,能否保质保量完成业主交付的任务,获得业主的信任,开辟更加广阔的市场是我们每名员工应当积极思考的问题。进入 4 季度,各项工程已进入施工的关键时刻,各项工作已进入扫尾阶段,我们的各个部门、各级管理人员和广大员工要认真实行职责,为基层服好务,为员工服好务,为工程服好务,牢记责任,不遗余力的做好每项工作,想尽办法去完成每项任务。在两节期间,公司各单位特别是项目部,要高度重视安全生产,越是施工任务沉重,越是要把安全工作放在首位,要重视质量、安全、进度、投资的有效平衡,进 1 步提升管理,加强内外调和,做好防火、防盗、防安全事故的“3 防”教育和防范工作,确保正常的工作秩序,使我司各项工作继续保持良好的态势 ?
希望人久长,千里共婵娟。让我们托付明月,将我们对祖国的爱,对南网的爱,对企业的爱,对亲人的爱播撒在祖国的千山万水,大江南北!?
最后,祝同志们节日愉快,工作顺利,身体健康!?
中秋节慰劳信 3 篇 1:中秋节慰劳信 亲爱的员工们,大家辛苦了!
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金秋送爽,丹桂飘香。值中秋佳节公司向您们和您们的家人致以诚挚的问候和节日的祝愿!?
仲秋是中华民族的传统佳节,在举国欢庆与家人和朋友欢聚的日子里,您们为了 XX 人梦想的实现,为了 XX 事业的发展,坚守自己的工作岗位,兢兢业业,无怨无悔!把您巨大精力与热忱奉献给前进中的 XX!证实由于您的坚守与奉献,XX 纸业才得以在剧烈的市场竞争中披荆斩棘,勇创佳绩!在此,向您们表示衷心的感谢!?
20XX 年,公司上下齐心协力,众志成城,实现了逾越式的发展。在这份沉甸甸的喜悦里,有您们艰辛的汗水和出色、有您们忘我的奉献和逼真的付出。回顾 XX 纸业的发展历程,每进 1 步都有您们流下的汗水,企业获得的荣誉里包括着您们的智慧和血汗!XX 不会忘记,您们为公司的不断发展壮大做出的贡献,在实现企业价值的同时也实现着您们的人生价值。XX 因您们而自豪,您们的人生也因有了 XX 的经历而更加精彩。今天的 XX 正在 1 个崭新的历史路口,千帆竞发、百舸争流,快速成长的 XX,需要您们 1 如既往地与公司同舟共济,共同发展。
神州大地秋风送爽、丹桂飘香;晴朗夜空万千星宿,皓月升腾。我们深信,在 XX 人团结 1 致,锐意进取下,企业 1 定会获得更大的发展和丰富的成果,谱写更加美好的篇章!?
“海上生明月,天涯共此时”。让我们全部 XX 人在这金秋收获的季节携手并进,以更高的绩效向关心支持我们的亲朋好友献上 1 份厚礼;用更多的欣喜,回报长时间以来支持 XX 事业发展的亲人、客户和社会各界朋友。
“健康是人生最大的财富,家庭幸福是快乐的基础”。
祝贺:全部充满豪情和爱心的 XX 人,大家中秋快乐!合家安康!
家庭幸福!
第三篇:中秋国庆期间工作总结(推荐)
综合服务队“中秋”、“国庆”安全生产工作总结
为了能让居民过上一个安全、祥和的双节,中秋、国庆期间,综合服务队部分员工在领导的带领下,依然坚守在工作岗位,认真落实公司关于双节期间生产经营安全的要求,确保了各类安全事故的发生。按着公司的要求,综合服务队对双节期间的安全工作进行了细致、周密的安排,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,从讲政治,保安全,促发展的高度,认真落实了“有感领导、属地管理、直线责任”,杜绝了麻痹思想和松懈情绪,“双节”期间我们加强了重点部位的现场管理和安全防范。
一、加强领导,强化责任,认真落实安全生产责任制 认真贯彻安全工作“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持“提高警惕,持之以恒,常抓不懈,上下一心,齐抓共管”的工作原则,全力以赴做好安全生产、消防预防、维修服务、诉求处理、安全保障、应急措施等各项工作,坚决防止各类安全事故发生。
1、加强组织领导
为确保各项工作顺利开展,服务队成立了双节期间安全生产工作领导小组。
组
长:张
艺
副组长:孙东波
谢立文
组
员:白明生
杨宇环
赵志刚
赵景新
陈国祥
二、加强值班值宿制度,认真检查,落实责任
1、坚持领导带班制,每天都有一位主管领导带班,抓好双节期间的安全生产和值班值宿情况,严格请销假制度,做好交接班记录,严禁脱岗、串岗、睡岗喝酒后上岗。每天对施工现场进行检查,保证特种作业人员执证上岗,规范操作。
2、夜间安排的干部值班人员都能认真值守,对各班组值班情况进行巡查,保证各班组的夜间安全。
三、主要工作完成情况
第四篇:中秋国庆工作总结
一、基本情况
(一)八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。
(二)八天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。
(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。
(四)市统计局对游客抽样调查表明:
1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。
2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。
(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。
(六)主要景区(点)接待情况:
南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:
1、八天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:八天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。
2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。
(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。
二、市场特点
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。
(二)假日旅游市场有“五多”
一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。
二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4—6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。
三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。
四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。
五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。
第五篇:中秋国庆黄金周工作总结
20**年国庆黄金周历时8天,本次黄金周中秋、国庆“两节”相连,加之国务院出台高速公路7座以下小客车免费通行政策,**市旅游市场人气超强,旅游接待人数和旅游总收入再创新高。两节期间,在市委、市政府的的正确领导下,市假日办各成员单位按照国家、省假日办的具体要求,精心组织、周密安排、落实责任、加强协调,节日期间旅游接待人气旺盛、旅游市场市场繁荣有序,取得了质量与数量同步增长、经济和社会效益双丰收的喜人局面。
一、旅游接待总体情况 假日时间被拉长,高速公路小客车免费通行政策的实施以及**市核心景区(点)的陆续免费开放等利好,极大的刺激了游客的出游热情。节日期间,全市旅游景点人潮涌动,中心商业区热闹繁荣,来宁的旅游、探亲、休闲、度假等客流相叠加,**市旅游市场一片繁荣景象。
(一)节日期间**市旅游市场安全有序。节日期间,**市旅游市场实现了平安、祥和有序的既定目标,没有发生一起涉旅安全责任事故。节前,市假日办下发了《关于做好**市20**年中秋节、国庆节各项旅游接待工作的通知》要求旅游企业在注重经营收益的同时把做好节日期间旅游安全工作做为重中之重,要提高认识,加强领导,高标准做好黄金周旅游安全工作;9月28日,**副市长带领市旅游园林、工商、公安(交管、消防局)、安监、城管、食品药品监督管理局等假日办成员单位,对**市旅游市场进行了黄金周假日旅游准备工作专项检查,重点检查了节日期间**市旅游市场安全生产情况;市旅游园林局还牵头,联合交通、工商、物价、公安、质检等部门,开展了黄金周旅游市场联合大检查,重点检查了**市重点旅游景区(点)内的旅游购物场所、旅游车辆、导游服务人员等的安全、经营、服务情况。10月1日,市委**书记还通过**和局长转达了对**市旅游园林一线在岗职工的节日慰问,并对**市黄金周假日旅游工作,特别是安全工作提出了明确要求,勉励作为**市服务业窗口的旅游行业,再接再厉,进一步提升服务质量。节日期间,**市长、**副市长、**副市长,也分别对**、**台、**区等**市重点旅游景区,安全生产、各项接待服务工作进行了检查。此外,在节前检查的基础上,按照市领导“要自始至终做好黄金周工作”的要求,市旅游园林局在节日期间进行多次旅游市场安全专项巡查,重点检查了景区(点)游园安全情况、乡村旅游经营及管理情况及全市重点旅行社和星级饭店接待服务情况;10月3日,市假日办下发了关于转发江苏省假日旅游指挥中心《关于转发<**高速公路“10.1”涉外交通事故的通知>的通知》,要求各旅游接待单位深刻吸取**高速公路“10.1”涉外交通事故的惨痛教训,加强对一线工作人员的安全教育,增强对自身安全薄弱环节的排查,本着为游客生命财负责的精神,坚决杜绝此类涉旅安全责任事故在**市的发生。
(二)旅游接待人数及收入创历史新高 节日期间**市共接待旅游者662万人次,较上年同期同比增长35.4%,同口径增长18.5%;实现旅游收入56.84亿元,较上年同期同比增长39.1%,同口径增长21.7%(同口径为折算成七天进行比较)。全市假日游园人次达985万,较上年同比增长36.8%,旅游接待人次、旅游收入、景区游园人次三项主要接待指标均创下历届黄金周的最高纪录。节日期间,**市各类旅游住宿设施接待火爆,其中星级饭店平均客房出租率达到80%以上,部分中低星级酒店和经济型旅馆甚至达到100%。中国旅游研究院和携程旅游网的联合调查结果显示,今年国庆黄金周**位列全国到达人气最旺城市排名的第九位。
(三)旅游企业自律意识增强,投诉率明显下降。为使节日期间游客在出游过程中服务品质得到保障,节前,市旅游园林局发布了黄金周出游提示,倡导游客理性选择旅游产品,文明旅游,依法维权;还组织了由旅游企业、旅游消费
者、新闻媒体参加的“提升旅游品质服务”座谈会,倡导行业自律,理性出游。以上工作为旅游主管部门、旅游企业、旅游者三方创造了良好的沟通平台,有益的培养了旅游企业的自律意识、旅游者合理维权意识。节日期间,市旅游园林局共接待旅游投诉36起,同比下降了**.2%,所有的投诉均在第一时间内得到有效处理。
二、旅游市场主要特点
(一)旅游产品供给充分,节庆活动热闹纷呈。为让市民和游客过上一个丰富多彩的中秋、国庆佳节,全市公园、景区安排了多种形式的节庆活动,为节日的**添彩。中山陵风景区节日举办了灵谷桂花节,以“我爱**、拥抱**”为主题的音乐演出与赏桂、素食、礼佛活动相得益彰,受到广大游客的喜爱。夫子庙挖掘传统文化,开展游船中秋送祝福和纪念孔子诞辰的各类文艺展演。**公园结合景区免费开放二周年之际,组织系列节庆游园活动,如“盆景展”、“森林大冒险”主题娱乐城、民俗工艺品展示等。**湖公园开展第九届**烟雨文化节系列活动。红山森林动物园举办的“第四届动物狂欢节”活动,吸引大量的亲子家庭。**山风景名胜区结合**市第三届(森林)旅游登山节暨第十二届“秋**”红枫艺术节,期间开展多种形式活动。**江公园的环球缤纷嘉年华活动从暑期持续至今,节日期间更是在全城掀起新一轮游乐狂欢。据统计,节日期间,中山陵风景区共接待游客116.4万人次,夫子庙景区接待游客194.5万人次,**景区接待游客99万人次,总统府景区接待游客15万人次,红山动物园接待游客33万人次,**湖公园接待游客30.5万人次,**山公园接待游客5.3万人次,**江嘉年华节日接待游客8.6万人次。
(二)红色线路走俏国庆,文化类场所日益趋热。丰厚的历史底蕴和独特的革命环境造就了**市众多的红色旅游景点。经过多年的打造,**市“红色旅游”品牌已经成为旅游产业一个新的增长点。节日期间,不少游客来到各红色旅游景区回顾革命历史,接受熏陶教育,激发爱国热情。从数据信息来看,**市**台景区假日接待突破40万人次,侵华日军**大屠杀遇难同胞纪念馆接待59万人次,渡江胜利纪念馆接待**万人次,梅园新村纪念馆接待3万人次,均较上年有较大增长。主要红色旅游景区游客构成以家庭小团体和旅行社团队为主。节日期间,不少市民和游客来到各类文博展馆、展演中心接受文化和艺术熏陶,市民俗博物馆、朝天宫、省美术馆均迎来不绝的人流。据统计,节日期间,**博物馆接待游客2.8万人次,云锦研究所接待11.3万人次,紫金山天文台接待游客2.5万人次,**科技馆接待游客2万人次。
(三)旅行社组团趋于平稳,客源市场进出两旺。从各大旅行社反馈的信息来看,今年中秋、国庆期间**市旅行社组接团依然在高位运行,由于自驾游的分流作用,在有组织出行的总量上显得较为平稳,组接团共计15万人次。市民节日出游长线旅游热点主要集中在北京、丽江、厦门、桂林、九寨沟、西安等目的地,中短程旅游线路热点则较为分散与均衡,千岛湖、牯牛降、三清山、龙虎山、婺源等山水游线路及上海、杭州、苏州等都市游线路都广受热捧。从各大旅行社接团情况来看,外地游客除了大量来自省内地区、上海、浙江、安徽以外,广东、福建、山东、天津等地的远程旅游团队也明显增多,**作为长三角重要旅游目的地的品牌日益叫响。
(四)出境旅游受到青睐,目的地热点增多。节日期间,各出境游组团社接待量增长明显,全市组团出境游9500人次,增幅超过二成。业内人士分析,境外旅游目的地的增加、部分目的国货币贬值、签证放宽、出境价格波动小等因素都进一步拉动了市民的出境旅游需求。在中短程出境线路中,港澳游、台湾游、韩国游、新马泰及周边海岛游因为手续便捷成为国庆出境旅游关注焦点,长线线路中的澳洲、欧洲、美洲线路也受到不少中产阶层的热捧。国际游轮产品作为度假休闲的新方式也正逐步受到更多消费者的青睐。
(五)散客自助游强势增长,自驾车游份外火爆。随着城市交通和旅游配套设施的完善,**市散客旅游市场呈现快速发展的态势。由于国务院出台的小型车辆节假日免费通行的利好新 政,今年**市自驾车旅游异常火热,以自驾车为代表的散客自助游已经成为**市假日旅游市场的主力军。很多旅行社和车友俱乐部开辟的自驾游线路,节前一周就报名客满,在线路设计上呈现多样性,像皖南、浙江磐安、厦门等跨省线路十分抢手,一些平时游玩空间更为舒畅的偏冷景点,如大别山红石谷、绩溪龙川、安吉浙北大峡谷、泾县黄田古村落等景区也受到车主们的青睐。根据今年中秋、国庆新动向,市假日办节日期间在**市主要景区开展了自驾旅游调查,结果显示,来宁的自驾游客源市场十大省级客源地分别为江苏、浙江、安徽、上海、山东、河南、湖北、北京、陕西、河北,其中74%自驾车旅游者的距离半径在300公里以内,具有典型的近域性特征。调查数据显示,来宁自驾旅游者的旅游目的中休闲度假占38%、观光游览占45%、探亲访友占**%,观光游览仍然是来宁自驾旅游者的主要目的,休闲度假者所占比例大幅提高。自驾旅游者以停留2天、3天为主,分别占总量的44%和30%。
(六)乡村旅游大放异彩,推动城乡和谐互动。节前前**市推出了众多乡村游线路,引发了“乡村游”热潮,不少游客避开主城区热点景区,赴郊外呼吸新鲜空气。高淳国庆正值固城湖螃蟹节,在桠溪国际慢城,游客们参加“慢城徒步行”,体验慢休闲、慢运动,在高淳老街,看大马灯表演,在茶馆里听戏喝茶。六合《茉莉花》•**石文化旅游节暨龙袍汤包•乳鸽美食嘉年华国庆前隆重开幕,金牛湖景区开展了“迎**”嘉年华广场系列活动,美食美景吸引了大江南北的食客和游人。浦口推出“88元畅游浦口”、“88折让利”两道优惠大餐,吸引力很多市民和外地自驾游客。江宁五朵金花内巡回展销特色鲜明的文化艺术节目,如布艺、剪纸、烙铁画、方山裱画、石锁等民间艺术,增加游客的游玩兴趣。在溧水天生桥景区,游客们或泛舟湖面或登高远眺,体验天然氧吧的清新与安宁。国庆长假期间江宁区共接待游客87万人次,旅游收入达到1.52亿,分别比去年国庆增长41.5%和87.2%;高淳县接待游客93.6万人次,旅游收入达1.25亿元,分别增长46.3%和75.6%;浦口区接待游客63万人次,同比增长88%,溧水县接待游客40.3万人次,同比增长32%,六合区接待游客55.1万人次,同比增长77.3%。
(七)产品类型更加丰富,出游线路更为多元。节日期间,我是假日旅游产品类型呈现常规观光产品、休闲度假产品、深度体验产品全面繁荣态势;线路设计上,呈现传统热点线路、新兴线路、偏冷线路全面开花的格局;出游时间上,呈现长途和中短程全面增长的特点;线路主题上,呈现教育旅游线、科普旅游线、文化古迹线、现代都市线、乡村旅游线多业态发展势头;从出游方式上看,除了一部分游客选择跟团有组织出行,更多的游客倾向自行设计线路、通过网络实现全程预订的自由行方式。
三、假日办成员单位通力协作,共同维护**市假日旅游市场秩序 在市委、市政府的正确指挥下,市假日办各成员单位继续坚持把黄金周办成“安全周、满意周、效益周”的目标,全力以赴,恪尽职守确保全市市民和广大来宁旅游者度过一个平安祥和、繁荣有序的中秋、国庆节假期。市旅游园林局,发挥市假日办统筹协调职能,周密协调节日各项旅游工作,强化黄金周各项涉旅安全工作,重点对了景区(点)游园安全情况、旅行社组织团队情况及星级饭店接待服务情况进行专项检查,以高压态势监管**市旅游市场。实行节日24小时值班制度,受理、处置游客在旅游各环节中出现的咨询、旅游投诉情况并在第一时间内给予协调解决。同时,**市广大旅游从业人员及园林职工,放弃节假日休息,奋战在旅游、园林市场的第一线,各酒店、景区、旅游大巴、车站机场随处可见他们的身影,用他们甜美的微笑和辛勤的服务,真正做到了主管部门提出的旅游园林一线工作人员节日期间为广大外出市民和外地来宁游客“保安全、保服务、保整洁”的节假日“三保”接待工作方针。市公安局,充分发挥职能作用,紧密围绕景区管理、社会面管控、丑恶现象查处以及交通保障等关键环节,强化组织领导,狠抓工作落实,有力的保障了广大人民群众欢度中秋、国庆
佳节。节前,治安支队会同旅游、质检、安监等部门,对旅游景区的导游团队资质、旅游大巴安全保养、团队餐厅、购物商店安全情况进行了检查。节日期间,共出动警力7000余人次,确保**市重点景区喜庆祥和、安全有序。以9月29、30和10月7日为重点时段,严格落实高速公路特级巡防勤务,加强对收费站、服务区和链接线巡防管控,及时开展交通疏导,确保超大客流情形下交通平稳有序,针对重点旅游景区,完善交通保障预案,协调开放周边停车场设施,高效开展内围疏导和外围分流统筹抓好交通畅通。市交通运输局,进一步健全假日运输体系,坚持假日运输常态化管理机制,对客运站严格实施“网格化”管理机制。还多次组织客运企业、客运站、旅游企业负责人召开假日运输运力准备及安全保障工作会议,调研假日客流情况,部署假日运力储备工作,通过各项工作的开展,圆满完成“双节”游客运输任务,做到了高峰游客发送量再创新高,场站秩序历史最好,班车晚点率创新低的“两高一低”的最好成绩。市卫生局,在节日期间加强卫生保障,做好各类突发公共卫生事件、灾害事故的防范和应急处置工作。加强对**市旅游景区(点)医疗救治工作,做到组织、人员、通讯、器材、车辆、药品六落实,随时应对可能出现的突发事件,圆满完成了节日期间各项医疗卫生保障任务。市物价局,开展了以“整顿市场价格秩序、规范节日市场价格行为”为重点黄金周市场物价大检查。重点开展了景区(点)、旅游商品价格等执行情况检查。节日期间除24小时开通**358价格投诉举报电话外,还配有物价查处小分队每天进行市场巡查,对节日市场快速查处发挥了重要的作用。市商务局,为保障**市国庆黄金周市场供应,维护市场稳定,超前谋划、精心组织,加强产销衔接,积极组织货源,充分保证**市节日市场供需平衡。同时指导大型商贸企业认真研究消费行为,加强营销创新,组织适销商品,培育消费热点,繁荣节日市场。市食药局,认真履行食品安全综合监管和组织协调的工作职能,确保为广大市民和外来游客提供了一个安全、放心的食品消费环境。节日期间,针对重大活动、公众出游、聚餐活动多的特点,以餐饮服务集中区、旅游景区、地方特色小吃集聚区等为重点区域,以旅游景区及周边餐饮服务单位、“农(渔)家乐”、旅游定点餐馆、小餐饮等为重点单位,以凉菜、裱花蛋糕、生食海产品、自制调味料、火锅底料等为重点品种,以食品原料特别是食用油、肉类、乳制品以及酒类采购、餐饮具清洗消毒、食品添加剂管理和使用、食品留样等为重点环节,积极开展餐饮环节食品安全专项检查。市民宗局,将宗教活动场所安全稳定情况及防火、防盗、防踩踏、防食物中毒等相关要求部署到基层,并加强假日值班和当班情况汇报工作,并在节日期间由局领导带队,对宗教活动场所落实情况进行检查。市统计局,继续联合旅游部门开展黄金周假日旅游统计预报工作,节前就落实工作,责任明确到人。节日期间,各统计单位都安排专人值班,负责上报数据,及时准确地完成了国家、省假日办的上报任务。市城管局,严格开展环境执法整治,实现了市容秩序井然。节日期间,市执法总队领导亲自带队,加大对全市主要道路、窗口地区以及旅游景区周边市容环境的检察保障力度,全市城市管理队伍共出动执法人员16985人次,车辆3256台次,处理、取缔摊点1152处、依门出摊796处、“三乱”1099处,处理违章建筑**9处,圆满地完成了节日市容保障和执法工作。市文广新局,加强在节日文艺演出、群众文化、展览展影等方面管理,节日期间,人民大会堂、**艺术中心、紫金大戏院、南艺音乐厅等剧场好戏连台,以光阳大舞台、阿波罗演艺广场、19**酒吧街区等娱乐场所为代表的晚间文艺演出,用人们喜闻乐见的精彩形式,满足了广大市民和外地游客的夜间文化享受。中山陵园管理局,努力做好交通组织、管理服务水平、协调处置、接待保障等方面工作。节
日期间中央电视台《新闻联播》、新闻频道、新华社、中新社等媒体多次给予正面报道。景区干部职工以实际行动践行服务承诺,创造了“零”纠纷、“零” 投诉的历史记录,极大的提升了景区形象和美誉度。**台、夫子庙、**等主要景区围绕黄金周,精心准备了一系列健康、文明、喜庆的园事花事活动,加强了各公园景点的环境整治。节日期间,各项安全工作落实到位,确保了活动秩序井然。市工商、质监、安监、民航、铁路等职能部门也都按照各自分工,坚持假日值班制度,在各自岗位上周密细致地开展工作,共同为假日旅游安全运行保驾护航。
三、主要做法及体会
(一)重视安全,强化监督,是实现假日旅游市场安全有序的保障。市旅游园林局联合相关职能部门,按照 “教育在先、预案在先、防范在先、整改在先”的旅游安全工作要求,在节前及节日期间,通过企业自查、重点抽查、联合检查、节日巡查相结合的方式,对旅游市场实行全方位的安全监督检查,这是实现中秋、国庆期间,**市旅游市场安全有序的重要保证。
(二)提前启动,及早安排,是圆满完成黄金周各项工作的前提。节前,**市提前召开市假日办各成员单位联席会议,及时对市假日办成员单位工作进行部署,分解工作职能,破解工作难题,实践证明,假日旅游运行管理机制越早部署越早启动,假日办统筹协调能效就能越早显现。
(三)部门各司其职,通力协作,是实现假日旅游工作既定目标的根本。通过多年的假日旅游工作积累,**市高效、畅通的黄金周假日协调机制运转良好。节前市领导召开专门会议,根据部门职能和分工,对本次**市假日旅游工作进行了部署。节日期间,市假日办各成员单位各司其职、通力合作,为广大市民和外地来宁有个营造出了产品丰富、秩序井然的假日旅游市场。
(四)合理诱导出游路线选择,加强旅游消费引导,是进行假日城市接待分流的有效手段。随着**市旅游环境的日趋多样性,乡村旅游、郊县旅游逐步成为**市传统旅游景点的有益补充。**市旅游旅游园林局,在节前利用媒体、网络、微博等宣传手段,倡导本市市民,节日期间去乡村采风,尝田园美食,“让”传统知名景点于外地游客。节日期间,**市郊县乡村持续火爆,同时市内传统知名景点外地游客如织,通过这种有效加强消费引导,合理诱导市民选择出游线路的方式,使郊县旅游、传统景点旅游旅游人数、收入“双增加”的同时,又最大限度的为慕名来**市参观游览传统知名景点的外地游客,“让” 出了空间,是一种假日城市接待分流的有效手段。