第一篇：稽查2011年总结
赤壁市卫生监督局稽查股2011年总结
加强卫生监督稽查，提升卫生执法水平。2011年，稽查股在局党总支的正确领导下，认真开展各项工作，全体干部职工团结协作、共同努力，较出色地完成市卫生监督局交给的各项工作任务，现将稽查股上半年工作汇报如下：
一、稽查股2011年工作开展情况
1、配合市法制办开展了二项清理整顿工作（卫生许可审批项目、收费项目），历时二月余。在大环境因素影响下，咸宁市及周边县（区）都减少了卫生许可审批项目，我们通过努力争取保留了原有许可项目。
2、开展行政处罚业务指导工作，提升我局卫生执法水平，今年已审核、指导行政处罚案件114件，较好把守卫生行政处罚案件质量关，杜绝了乱罚款现象发生。同时，为了迎接审计局对我局前三年行政区处罚罚款审计，我股组织各股对前三年历史案卷进行整理，共计76件，历时三月余。为我局顺利迎接审计工作打下了基础。
3、开展内部稽查十一次，及时规范卫生执法行为，进行了十一次内部工作质量考核。稽查与质量考核结果情况与工资、绩效工资挂钩与兑现并每次都发简报予以公示；
4、加强了培训工作，开展周六卫生知识培训班，认真进行餐饮业、公共场所卫生知识培训，今年上半年共举办29期，培训从业人员3761人次。
5、参加联合执法检查六次，对发现卫生违法行为立案查处12起，并要求各股对每次食品安全联合检查存在的问题的单位和个人进行整改复查，做到一个问题整改不到位不放过的原则，切实搞好整改落实工作，并将整改后复查的文字资料及总结上交稽查股。
6、开展了宣传展览活动，今年先后参加了“
三、五”，“安全生产月”宣传日等四次宣传展览活动，扩大了卫生监督影响，提高了卫生监督社会地位。
7、加强了卫生监督信息报告工作，网络直报数据库建档率达103%，在咸宁市是遥遥领先，在全省也是居前列；日常卫生监督信息报告也是及时、准确，今年实行日报及周报的工作达六项（商务局打击侵犯知识产权，食品添加剂，问题奶粉，台湾饮料，含塑化剂8种问题产品，火锅底料），是往年没有事，到至今累计信息报告有百余次，几乎每个工作日都有卫生监督信息报告要做，截止今天为止，没有漏报迟报一次，为我局卫生监督工作在全省有声誊有地位作出了努力。
8、推进卫生监督信息报告工作常态化，逐步健全和完善卫生监督信息工作制度，规范卫生监督信息员管理，不断改善软、硬件条件，不断提高网络信息报告工作质量，继续抓好卫生监督执法信息报告月考核制度，做到上报信息准确化、无误化、及时化。
9、认真的做好了投诉举报案件，2011年共处理投诉举报案件三例，已完成接待处理汇报工作。
10、组织全局执法人员参加全省执法资格考试等工作，组织开展为期三个月的执法案卷评议活动，全局一线执法人员参与率达100%。
二、存在问题
1、有的同志认为工作繁琐、惰性强、业务知识未全面发展，导致工作不能得心应手，干事喜欢拖拖拉拉并缺乏政治敏锐性，执行能力差。
2、有的同志业务学习不够、法律水平还很低，独立办案能力还不是很强，在案件审核方面还不知如何下手。
3、未能及时完成领导下达的案件指标任务，人不催不动。
三、下一步工作打算
1、一是加强对卫生监督执法进行督查督办
2、二是加强对全局各类案件审核工作
3、三是加强卫生监督信息报告的具体工作督导
4、四是加强业务培训和从业人员卫生知识培训，提高从业人员卫生素质。一是坚持周六举办培训班。二是开展宣传展览活动
5、继续认真及时的做好投诉举报接待处理汇报工作
6、按局领导部署，每月要求外勤稽查2至4个案子；
7、加强对卫生监督人员执法行为的稽查，向行政相对人发放调查表，收集、反馈对卫生监督工作的意见，严肃查处执法违法的行为。
第二篇：稽查总结
食品卫生保障稽查工作总结
2010年3月30日对“2010.3.30教育系统会议”的用餐情况进行监督保障。
此次活动由所长带领监督四科监督员，快速检测科人员和法制稽查员共5人，快速检测车1辆，对商务酒店进行监督检查。主要内容包括：
1、酒店内部卫生管理情况；
2、食品原料采购、加工、储存等是否符合卫生要求；
3、冷盘间的卫生；
4、食品、餐具检测；
5、监督员现场监督情况（是否定人定岗、对发现的问题是否进行查处等）；
6、监督文书是否符合规范要求等内容。
从检查情况看，卫生监督人员定人定岗，在现场进行认真监督指导。做到两名监督员共同监督，检查前出示证件并履行告知义务；对发现的问题及时查处；监督文书符合规范要求；商务酒店对此次会议的食品卫生安全工作高度重视，情况如下：
1、操作间内地面整洁，垃圾桶外观整洁并加盖，无外溢；
2、工作人员能够持证上岗并有统一服装；
3、冷盘间卫生良好；
4、食品储藏符合卫生要求，食品采购做到索票。
同时也存在一些问题：
1、消毒间南侧2个保洁柜没有密封；
2、冷冻冷藏设备生熟未分开，在储存生食的冰箱内发现熟食火腿；
3、肉类供货商的证件过期失效；
4、餐具消毒无记录，消毒液配比无记录。
同时，快速检测科人员对
监督所通过周密细致安排，严格履行卫生监管责任，切实把食品卫生安全落到实处，确保无食物中毒及食源性疾患的发生，有效地保障了会议人员的饮食卫生安全，以确保此次会议圆满完成。
第三篇：稽查总结
稽查小组工作总结
2010年，***站站稽查小组在石黄管理处的正确领导下，以防范和打击营运收费中“偷”、“逃”、“漏”费事件的发生，营造良好的内外部收费环境为指导思想，全面落实管理处目标管理考核，按照《收费稽查管理办法》的要求，以务实的态度采取有效措施开展稽查工作，维护了正常的收费秩序，力求通行费收入足额征收。
一、一年工作回顾
（一）完成稽查工作指标和目标管理考核任务。一年来采取现场稽查、录像回放、专项重点检查相结合方式对站内各部门进行例行稽查523人次，截止到12月22日录像回放时间达753小时，全面完成目标管理考核的各项任务。
（二）大力查处违规违纪的行为，实现以查促管，提高收费管理水平。
一年来，检查发现违反收费操作规程10人次，其中通报批评6人次，文明服务达不到要求的2人次。在收费稽查工作上，着重从三个方面加强稽查的力度。第一，充分利用监控录像回放，有效提高稽查效率。第二，以特殊情况记录、系统的收费操作信息和人工记录为突破口，加强对收费员操作的监督。第三，加强特殊时段和薄弱环节的稽查，最大限
度填补稽查漏洞。通过各种形式的稽查，及时发现问题，有效促进收费站的收费管理工作。
（三）对外稽查工作安全、有效开展。
截止12月22日，我站稽查小组安全查处外部逃费车辆共10辆次，追缴路费 3540元。在打击外部逃费车的工作上，加强逃费车辆的信息管理，发生逃费事件后准确记录车辆信息，保留车辆通行信息，及时上报衡水所稽查大队，以加强信息资源共享，共同打击。
（四）改变常规稽查方式，段内互查效果良好。
本由衡水所稽查大队组织牵头在段内进行了3次互查，在衡水段内联合行动进行稽查前，我站能高度重视，并对站内的收费管理工作进行自查，有效地促进了站稽查小组的工作，并且对收费员起到一个警示作用。从联合稽查中，还加强了与段内稽查小组的沟通，吸收有效的稽查方法和经验。
（五）注重业务学习，提高稽查小组成员素质。
在日常工作中，坚持按照“作风优良、业务精通、乐于奉献”的标准加强队伍建设，力求建设一支思想作风过硬、业务水平扎实、甘于奉献的收费稽查队伍；注重业务学习，坚持开展以自学为主，集体组织学习为辅的形式进行业务学习。在实践过程中，有意识的使每位稽查小组成员独立地调查和处理收费过程中遇到的问题，锻炼提高他们的业务水平
和独立处理事情的能力。今年先后组织各类收费、稽查业务知识培训6次，从一定程度上提高了队伍的业务素质。
二、一年来取得的经验
一年来加深了我们对什么是稽查，怎么样开展稽查工作，建设怎么样的稽查队伍，怎样建设稽查队伍的认识。
（一）坚持以防范和打击营运收费中营私舞弊、假冒逃费等行为，维护正常的收费秩序为指导思想。
（二）坚持从规范收费管理入手，利用系统功能和录像等先进监控稽查设备，以特殊情况记录和系统的收费操作信息为突破口，加强对收费人员的监督。
（三）要善于抓住重点时段、重点事件和重点人员的跟踪稽查，以提高稽查效率。
（四）要持续提升稽查小组成员的业务水平和独立处理突发事件的能力。
三、联网收费后稽查工作的形势和存在的问题
一年来，虽然在稽查工作上积累了一些经验，但工作中仍存在不少的困难和问题。
（一）随着联网收费的范围逐渐扩大，行驶里程的延长，路费的提高，对于通行车辆实施逃费更有诱惑力。
（二）外部逃费车辆越来越熟悉高速公路收费站运作，假冒免费牌证的技术和手段越来越高明，增加了对外部逃费车辆打击的难度。
（三）联网收费后部分收费运作产生变革，系统功能和运作规定仍未修改完善。
四、明年工作设想
（一）转变和完善稽查方式、方法，提高稽查效率。
1、更加注重现场稽查与信息技术稽查的结合。
2、更加注重日常的巡查与特殊时段稽查的结合。
3、更加注重全面的普查与异常事件稽查的结合。
（二）完善稽查内容，抓住稽查重点方向，适应联网收费的新要求。
（三）着力提高稽查队伍的综合素质，特别是要加强稽查小组成员业务知识和独立处理突发事件的能力，持续提升稽查水平。
展望明年，我站稽查小组会全面贯彻落实管理处目标管理考核的要求，认真分析车流不断增加、联网收费范围进一步扩大等新形势出现的新问题，积极研究新对策，有效开展稽查工作，确保维护正常的收费秩序和营运管理秩序。
深州西站稽查小组
2010年12月22日
第四篇：稽查总结
2013年稽查工作总结
稽查班组现有员工5人，主要负责进站发班车辆在客运站及周边地区的运营秩序维护工作。近年来，在客运站领导的正确领导与关心、帮助下，我们本着爱岗敬业、勤勤恳恳、踏踏实实的工作态度，严格按照汽车客运站的服务规范基本完成了领导交给的各项工作任务，特别是我班组的两位年轻人郝东山与李伯洋更是工作中的绝对主力。今年工作我主要从以下几点做起。
一、认真落实客运站的各项规定，稽查工作是一个相对严肃并常带有强制行为的工作，稽查人员要敢干动真碰硬，维护执法权威。但为了实现预期的执法目的，也要刚柔相济，努力控制现场事态，控制自己的情绪，平等对待当事人，用严肃的法规和耐心的教育来唤起其理性的思考，弱化消除其抵触情绪。确保不发生安全责任事故，注意现场事态控制，确保不发生大的群体打斗纠纷，注意法律证据的收集，确保不发生行政败诉案件。
二、今年由于客运市场的变化和进站运营公司的逐步规范化还有政府部门加强了管理力度，运营车辆的运营行为逐步规范。我也针对这一情况对自己的工作做了调整。首先：我们调整了工作时间加强了对早、中、晚的空白时段的检查力度，做到不留检查死角。其次：我们对进站所有运营班车进行了分级对重点车辆重点检查，做到轻重结合分级处理，但每月要对所有车辆都要检查到位不留死角。
三、强调劳动纪律，建立相互监督机制，做到出外稽查人员不少于两人，要求所有人做到送礼不要，吃请不到并相互监督。
总之在运站领导的正确领导与关心、帮助下，虽然存在种种困难，我们稽查班组将继续努力工作完力争完成领导下达的任务指标，争取今年全年完成50万。
2013年11月 稽查班组
第五篇：稽查总结
稽查小组工作总结
2010年，***站站稽查小组在石黄管理处的正确领导下，以防范和打击营运收费中“偷”、“逃”、“漏”费事件的发生，营造良好的内外部收费环境为指导思想，全面落实管理处目标管理考核，按照《收费稽查管理办法》的要求，以务实的态度采取有效措施开展稽查工作，维护了正常的收费秩序，力求通行费收入足额征收。一、一年工作回顾
（一）完成稽查工作指标和目标管理考核任务。一年来采取现场稽查、录像回放、专项重点检查相结合方式对站内各部门进行例行稽查523人次，截止到12月22日录像回放时间达753小时，全面完成目标管理考核的各项任务。
（二）大力查处违规违纪的行为，实现以查促管，提高收费管理水平。
一年来，检查发现违反收费操作规程10人次，其中通报批评6人次，文明服务达不到要求的2人次。在收费稽查工作上，着重从三个方面加强稽查的力度。第一，充分利用监控录像回放，有效提高稽查效率。第二，以特殊情况记录、系统的收费操作信息和人工记录为突破口，加强对收费员操作的监督。第三，加强特殊时段和薄弱环节的稽查，最大限度填补稽查漏洞。通过各种形式的稽查，及时发现问题，有效促进收费站的收费管理工作。
（三）对外稽查工作安全、有效开展。
截止12月22日，我站稽查小组安全查处外部逃费车辆共10辆次，追缴路费 3540元。在打击外部逃费车的工作上，加强逃费车辆的信息管理，发生逃费事件后准确记录车辆信息，保留车辆通行信息，及时上报衡水所稽查大队，以加强信息资源共享，共同打击。
（四）改变常规稽查方式，段内互查效果良好。本由衡水所稽查大队组织牵头在段内进行了3次互查，在衡水段内联合行动进行稽查前，我站能高度重视，并对站内的收费管理工作进行自查，有效地促进了站稽查小组的工作，并且对收费员起到一个警示作用。从联合稽查中，还加强了与段内稽查小组的沟通，吸收有效的稽查方法和经验。
（五）注重业务学习，提高稽查小组成员素质。在日常工作中，坚持按照“作风优良、业务精通、乐于奉献”的标准加强队伍建设，力求建设一支思想作风过硬、业务水平扎实、甘于奉献的收费稽查队伍；注重业务学习，坚持开展以自学为主，集体组织学习为辅的形式进行业务学习。在实践过程中，有意识的使每位稽查小组成员独立地调查和处理收费过程中遇到的问题，锻炼提高他们的业务水平和独立处理事情的能力。今年先后组织各类收费、稽查业务知识培训6次，从一定程度上提高了队伍的业务素质。二、一年来取得的经验
一年来加深了我们对什么是稽查，怎么样开展稽查工作，建设怎么样的稽查队伍，怎样建设稽查队伍的认识。
（一）坚持以防范和打击营运收费中营私舞弊、假冒逃费等行为，维护正常的收费秩序为指导思想。
（二）坚持从规范收费管理入手，利用系统功能和录像等先进监控稽查设备，以特殊情况记录和系统的收费操作信息为突破口，加强对收费人员的监督。
（三）要善于抓住重点时段、重点事件和重点人员的跟踪稽查，以提高稽查效率。
（四）要持续提升稽查小组成员的业务水平和独立处理突发事件的能力。
三、联网收费后稽查工作的形势和存在的问题
一年来，虽然在稽查工作上积累了一些经验，但工作中仍存在不少的困难和问题。
（一）随着联网收费的范围逐渐扩大，行驶里程的延长，路费的提高，对于通行车辆实施逃费更有诱惑力。
（二）外部逃费车辆越来越熟悉高速公路收费站运作，假冒免费牌证的技术和手段越来越高明，增加了对外部逃费车辆打击的难度。
（三）联网收费后部分收费运作产生变革，系统功能和运作规定仍未修改完善。
四、明年工作设想
（一）转变和完善稽查方式、方法，提高稽查效率。
1、更加注重现场稽查与信息技术稽查的结合。
2、更加注重日常的巡查与特殊时段稽查的结合。
3、更加注重全面的普查与异常事件稽查的结合。
（二）完善稽查内容，抓住稽查重点方向，适应联网收费的新要求。
（三）着力提高稽查队伍的综合素质，特别是要加强稽查小组成员业务知识和独立处理突发事件的能力，持续提升稽查水平。
展望明年，我站稽查小组会全面贯彻落实管理处目标管理考核的要求，认真分析车流不断增加、联网收费范围进一步扩大等新形势出现的新问题，积极研究新对策，有效开展稽查工作，确保维护正常的收费秩序和营运管理秩序。
深州西站稽查小组
2010年12月22日
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