项城市运管处2014年度工作总结DOC

第一篇：项城市运管处2014年度工作总结DOC

项城市运管处2014年度工作总结

项城市运管处在省运输局和市交通局的正确领导下，认真落实全省道路运输管理工作会议精神，在全处干部职工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，现将具体工作汇报如下：

一、道路运输重点工作开展情况

（一）认真抓好春运、五一、十一等假日旅客运输工作 在今年的春运工作中，我市共投放运力378辆，开通临时加班车86班，包车115辆，运送旅客46.85万人次，整个春运期间，未发生旅客滞留和道路运输重特大安全生产责任事故，秩序正常。在清明节、“五一”、端午节、十一等节假日旅客运输中，科学合理调配运力，均未造成假日期间旅客滞留现象。

（二）认真开展运输安全生产专项整治行动

根据国家安监局、交通运输部、公安部（安监总管[2014]36号）精神，结合营运车辆道路交通安全事故频发的实际情况，把抓好运输安全生产作为一项突出的工作来抓，强化对辖区内运输企业安全监督检查，强化企业安全主体责任的落实。止目前，全市共排查治理隐患的道路运输企业26家次，排查出一般隐患30项，已落实整改30项，整改率达100%，保持我市道路运输行业安全形势持续平稳。

（三）强化维修企业经营行为

严格把好维修企业准入关，营运车辆技术评定关，规范营运车辆二级维护管理，狠抓维修企业二级维护档案建立，进一步有效规范全市维修企业经营行为，严厉查处无证门店违规作业、营运车辆不按规定期限进行二级维护等违规行为。

（四）认真抓好驾培机构监督管理

今年以来，我处进一步规范驾培市场秩序，提高培训质量，打击非法经营。一是结合对机动车驾驶员培训市场治理整治活动，在全市范围内开展的“文明驾校”创建活动，促进驾培行业规范化经营；二是加大执法力度，打击非法经营，共查处非法培训点6个；三是为加大教练员队伍建设，组织3批教练员参加了培训班，为今后的培训质量提升打下了良好的基础。四是做好《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的学习、宣传和贯彻工作。

（五）认真开展货运市场教育整治专项活动

根据周口市政府及周口市交通运输局有关文件精神，我处认真开展了货物运输市场教育整治规范活动。

我们组织相关部门及人员对辖区内的货运企业及货运车辆进行了全面摸底排查，对6家货运企业下发了整改通知，对2家货运企业给予了停业整顿，停办业务。对9家经营许可过期的货运企业，已向工商、交警部门发函，建议吊销工商执照、交警部门停办业务，货运市场得到了有效净化同时，我们规范了GPS安装程序，择优选择了GPS服务运营商。对企业法人资格进行了认证，填写了审查表，与运输企业签订了安全责任书，要求运输企业与业户再次签订安全责任书，进一步规范了货运市场。

（六）狠抓运输行政执法规范化建设

以抓文明执法为切入点，加强对运政执法人员执法执勤的统一规范管理及考核，做到行政执法规范化、程序化、透明化。止目前，共组织上路稽查人数168人次，受理行政处罚案累计60件，未发生一起行政复议或行政诉讼案件

（七）运管体制改革进展情况

作为扩权县（市）的我市改革时纳入了周口市统一进行，人员编制由周口市统一分配。我市在2013年7月5日周口市座谈会召开以后，于2013年8月份成立了道路运输管理体制改革领导组，制定了改革实施方案。我市交通运输局对我市运管部门的编制、人员等有关情况也进行了摸底调查，并与编制、发改、人事、财政等部门进行了初步衔接，各项工作正积极向前推进。

二、下步工作打算

（一）继续开展“规范管理年活动”，抓好“三基”建设工作。

（二）抓好“五大市场”的监管，积极开展道路货运运输教育整治专项活动，实现道路运输市场平稳有序发展。

（三）力争年底前完成运管体制改革任务，确保运管队伍稳定和行业发展。

（四）继续抓好“三关一监督”。继续深入开展“安全生产年”活动，全面落实“三关一监督”从源头上保证道路运输安全。

（五）继续抓好行风建设。抓好执法队伍建设，努力打造一批“业务精干、素质过硬、作风优良”的执法队伍。

（六）继续推进城乡客运一体化发展。着力解决农村客运站、招呼站日常养护管理问题。以城乡客运一体化为抓手，加强衔接，统筹兼顾城市公交和农村客运的发展，加快形成“以城促乡、城乡协调、”的城乡客运发展新格局。

（七）继续加强运政信息化建设。继续完善对货运企业和客运企业GPS平台的监控应用工作，增加行政许可工作的透明度，提高行政许可效率，不断增强行业管理部门的服务功能。

（八）积极完成省局交办的其他各项工作。

2014年11月26日

第二篇：运管处工作总结

运管个人工作总结 2014年，在领导们的指导下、在同志们的帮助下，本人各方面均取得了一定的成绩，现将2014年的工作情况总结如下：

一、思想道德方面：在过去的一年里，我以伟大的邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的会议精神，紧密联系党中央有关领导的重要讲话精神，深刻领会党章新修订部分的深刻内涵，认真阅读关于坚持科学发展观、构建和谐社会的书籍文件，按照徐州市局及县局的统一部署，积极参加徐州市、沛县交通部门及全县行政执法等组织的相关政治学习，运管个人工作总结。在这一年中我坚决贯彻服务为民，全心全意为船运业户服务、办事。

二、工作能力方面：2014年，徐州市交通局水运科就全市现有船只进行档案整理，重新编排，按照上级部门的统一部署进行运营船只的编号，对船只的吨位、载重、购买日期，使用年限等都进行了进一步的统计、整理。我办对船只运营单位进行了调查及详细资料的归类、整理，并网上通过内部系统向徐州市水运科发送编排后的信息，通过运政在线更新船只的运营编号等相关信息。

三、工作态度方面：本人能严格遵守交通局及县所的相关条令条例和各项规章制度，认真履行自己作为一名运管人员的职责，勤勤恳恳，任劳任怨。平时注重个人的修养，尊重领导，团结同志，始终以高标准、严要求磨练自己。

四、工作成绩方面：2014年里，我努力工作，积极完成领导交办的各项任务。

本人工作中仍存在种种不足，如业务知识有待进一步提高等等，在以后的工作中，我一定克服存在的缺点，不断提高自身素质，提高自己对问题的综合处理能力，把自己培养成一名优秀的运管工作人员。2015年是“十二五”时期的开局之年，在上级主管部门和县委、县政府的正确引导和支持下，我所全体干部职工统一思想、精诚团结，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，全面贯彻落实省、市交通系统下达的各项任务和要求，以道路运输行业管理为中心，以“发展现代交通，奉献一流服务”为目标，以机构改革为契机，以队伍建设为根本，以保障安全为目的，以打击公路“三乱”为重点，以市场监管为主题，全方位地开展了各项工作，具体细节汇报如下：

一、道路运输业继续保持良好的发展态势

截止目前，全县营运车辆拥有量为322辆，其中营运货车250辆，营运客车72辆（中型客车28辆，小型客运出租车30辆，大型客车6辆，公交车8辆）。县内公交线路2条，投放公交车8辆；客运班线17条，其中县、市际班线11条，投放客车28辆；县境内班线5条，投放客车8辆，全县乡镇通班车率100%,行政村通班车率65%。辖区内有机动车维修企业55家，其中二类维修企业1家，三类维修企业46家，摩托车修理8家；普通货运公司5家。危险品运输企业2家,驾驶员培训学校1家。上半年，新增车辆27辆，转出2辆。

二、井井有条的开展各项工作

（一）、安全生产重如泰山

安全工作一直是我们行业管理永恒的主题，我所一直把安全工作作为管理的头等大事来抓，将“安全发展”列入我所发展的总体目标。“十二五”伊始，我所认真贯彻 “安全第一，预防为主”的方针和“管行业必须管安全”的基本原则，不断强化道路运输安全监管职责，认真履行“三关一监督”职责，落实“四证一牌一单”检查工作，严格执行“三不进站五不出站”等管理制度，与全县所有运输业户签订了《安全生产目标责任书》，并监督运输企业与每一辆营运车主及驾驶员签订《安全生产责任书》。今年春节、“五一”、端午节等运输高峰期，我所积极准备，认真安排部署，使得道路运输安全四项指标（事故起数、死亡人数、受伤人数和直接经济损失）为零，安全形势健康平稳。1—6月份，我所组织人员到汽车站指导工作和安全检查10次，发现问题，立即督促整改，及时消除各种安全隐患。

（二）、强化各项制度，加快道路运输管理规范化建设 为建立良好的运输市场秩序，我所严格按照许可法、交通运输管理法规及《道路运输管理工作规范》实施行政许可、行政监督的要求，强化了制度建设，进一步细化市场准入、市场运营、市场退出、行政许可、运政执法、市场监管等方面的规章制度，靠制度建设规范市场管理。

客运市场方面：一是增强源头管理，以驻站办公室为基点，监督客运站经营行为，认真开展汽车客运站经营行为专项整顿活动。重点督促客运站执行“三不进站五不出站”规定;杜绝客运站不按规定售票、不及

时结算运费、乱收费等违规行为的发生。二是强化流动稽查，配备稽查车辆，对运输车辆执行动态监管。执法人员分成两队，每天不间断执行运输市场巡查，重点检查客运车辆是否按规定携带“四证一牌”，对无从业资格证的驾驶员责令立即更换，对出站超载的客车当场执行分流，对不按核定班次运行、站外揽客、乱停乱靠、无证经营等违规行为执行处罚。三是积极响应上级号召，开展打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项治理活动，集中力量在城镇、乡镇、与山西接壤地带查处非法营运，共查处“黑”出租、“黑”面的的违章车辆108台次，对本地“黑车”和外地“黑车”起到了一定的震慑和警示作用，从而有效的净化了客运市场。四是落实通村客运目标，根据我县村级公路通达的实际情况，积极争取上级支持，落实农村客运优惠及补助政策，扶持通村客运车辆的上线，以确保我县通村客运不夭折。

货运市场方面：我们把货运管理以加强源头管理为重点，进一步加大危货管理力度。一是深入全县货运企业、抽沙点和货物集散地等源头部位，认真开展调研，摸清底子，建立质量信誉考核档案，扶持货运信息部，建立货运信息网络，为其今后的发展出谋划策。二是强化危险货物运输市场的管理，落实危货运输安全责任制。提高危运企业的准入门槛，加强对现有危运公司负责人的培训，落实安全管理制度，实行微机化管理。我县共有危货运输企业2家，我们每月进行一次安全监督检查，督促企业对管理人员、从业人员进行安全教育，要求企业充分利用gps监控平台，加大监管力度，对危货车辆技术状况及从业人员资质进行检查。制定了突发事件紧急救援预案，确保安全生产

落到实处。

维修业方面：以维修质量信誉评定工作为契机，对我县二类维修企业的经营主体、从业人员、维修质量保证，执行 了一次完全整理，通过对企业提出不足，下达整改通知书，强化了营运车辆二级维护管理，进一步规范了三类维修企业的经营行为，从业人员的素质有所提高，诚信经营、优质服务得到了保障。驾培市场方面：上半年，管理人员加强了日常监管，不定期深入驾培学校，对每期培训学员档案作了规范化指导，对教练员理论和实际操作课的授课情况及车辆性能进行检查。随着驾照考试难度的增加，我所督促教练必须更到位的去做好机动车驾驶员培训工作，推动驾驶员培训从“应试教育”向“素质教育”转变，促进我县驾培教学质量的提高。

三、做好车辆年检工作

车辆安全检验工作一直是我们行业管理中的一项重要工作。4月19日至5月19日是市处安排我县集中年检时间，我所为了把年检工作做好做实，成立了领导小组，落实了参加年检人员，采取电话通知车主、业务办理分工明确，有条不紊地完成了一审年检任务。在车辆年检期间，我所严格按照市处通知要求，对我所运管人员做出了三不准规定：一不准徇私送人情；二不准刁难运输经营者，要简化办事程序；三不准乱收费。建立健全了车辆档案台帐，落实了痕迹化管理。截止5月19日，我县共安检客货车辆195辆，安检率为61%，补检工作仍在进行中。

四、打好“春雷行动”保卫战篇二：2014年运管所年终总结及2015年计划

乐山市市中区道路运输管理所 2014工作总结及2015年工作计

划

今年，我所在区交通运输局和市运管局的领导下，以“科学发展观”、党的十八届三中全会、四中全会精神为指导，认真贯彻党的路线方针政策，按照区交通运输局和市运管局下达的工作目标，进行了全面细化落实，在所领导的部署和安排下，通过全所职工的共同努力，保证了各项工作的顺利完成。现将我所全年工作总结如下：

一、认真开展第二批党的群众路线教育实践活动。根据《中共乐山市市中区交通运输局委员会深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》（乐中交党?2014?3号）和《中共乐山市市中区交通运输局委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作安排》乐中交党?2014?8号文件精神，从今年3月起，乐山市市中区道路运输管理所党支部，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务，扎实开展了为期8个月党的群众路线教育实践活动，全所党员干部普遍接受了一轮深刻的党性锻炼和作风洗礼，达到了预期的目标。

二、积极履行安全监管职责

我所对安全管理工作高度重视，安全管理工作坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，贯穿“以人为本”的指导思想，务实、高效、紧凑地开展工作。坚持领导小组制及一把手负责制，大力开展各项专项整治活动，强化动态稽查和静态监管，确保了本全区道路运输安全生产实现了总体平稳，无一起重特大安全事故发生。

（一）认真做好春运安全管理工作

春运期间，全所投入了大量的人力物力，出动检查人员100余人次、车辆30余台次、共检查企业25家，使我区春运安全工作落到实处。检查中，发现各类问题共8起，全部进行立整立改或限期整改，所有问题及时整改到位。通过全所工作人员的共同努力和相关企业的参与配合，圆满完成了2014年的“春运”工作任务。

（二）积极开展“百日安全活动”

为了保证“百日安全生产活动”顺利开展，我所采取了一系列安全检查和监管措施，加强对企业“百日安全生产活动”监督管理。一是加大力度进行“百安”活动宣传，发传单与宣传车辆相结合；二是认真履行源头监督职能，抓好源头监管。“百日安全生产活动”从2013年12月22日到2014年3月31日，在此期间，我所出动检查人员480余人次、车辆130余台次、共检查企业118家，将我区元旦和春运期间安全工作落到实处。

（三）开展安全生产“大检查、大排查、大整治”专项活动

根据乐山市道路运输管理局乐市运管函?2014?124号文件，即《乐山市道路运输管理局关于深入开展2014年道路运输安全生产“大检查、大排查、大整治”专项行动的通知》精神，自2014年4月20日至2014年7月20日，在全市开展为期3个月道路运输安全生产“大检查、大排查、大整治”专项行动工作。一是重点排查整治农村客运车辆技术管理不到位、二级维护存在漏洞、安全例检不落实、企业监管不到位等问题；二是排查整治危险品运输专用常压罐体车辆加装切断装臵情况，企业从业人员针对性培训教育情况等；三是排查整治超越维修行业，二级维护漏项或减项，不落实三单一证制度的行为。

在此期间，为认真吸取南充、泸州连续发生的重大事故，加大道路运输企业安全生产监管力度，坚决遏制重特大道路运输行车事故，我所投入了大量的人力物力，出动检查人员400余人次、车辆120余台次、共检查企业110余家，使我区元旦和春运期间安全工作落到了实处。

4．汛期安全管理工作 今年汛期自5月1日至9月30日，按照乐市运管函关于转发省运管局《关于做好道路运输汛期安全工作的紧急通知》?2014?202号文件精神，我所认真贯彻落实。汛期中投入人力720人次，出动车辆200台次，检查企业178家，检查客运线路4条，立整立改企业58家，限期整改40家。在汛期中，我所还开展了“安全生产月”专项活动。针对今年暴雨不断，多处塌方、积水、路基下沉等情况，我所会同运

输企业在6月4日、8月8日，对乐普线（普仁）、乐青线（青平）、乐悦线（悦来）、乐安线（安谷）、乐荔线（荔枝湾）、乐罗线（罗里坝）、乐童线（童家）等客运线路进行实地检查，排查隐患。通过各方努力，圆满完成了汛期各项工作任务，保证了全区道路运输安全。5.集中开展安全生产大检查活动

根据中共乐山市市中区委办公室《乐山市市中区集中开展安全生产大检查实施方案》?2014?36号文件要求，从2014年7月至9月，在全区范围内集中开展安全生产大检查，我所出动检查人员400余人次、车辆100余台次、共检查企业96家。6．全面加强“平安交通”建设集中整治安全生产若干问题和集中开展“六打六治”打非治违专项行动。

根据《国务院安委会关于集中开展“六打六治”打非治违专项行动的通知》及区交运局《全面加强“平安交通”建设集中整治安全生产若干问题的实施方案》文件要求，从今年8月下旬至12月底。我所以“平安交通”为主线，以“打非治违”为抓手，按照零容忍、严监管的要求，出动检查人员400余人次、车辆100余台次，共检查企业97家，集中精力解决安全生产重点难点问题。

三、客货运输市场管理工作

（一）全区现共有运营货车7641辆65133吨，运营客车350辆10254座，颁发道路运输证截止目前共计2299份。全区截止目前完成客运量4272万人，完成客运周转量57701 万人公里；货运量2254万吨，货运周转量39531万吨公里。

（二）我所按省委、省政府的部署，市、区两级的统一指挥下，与交警、路政等单位精诚合作，在全区范围内进行了声势浩大的“非法改装道路货运车辆”专项整治。通过签订《货运安全责任承诺书》的形式，要求经营业户自觉遵守相关法律法规，不对货运车辆进行非法改装，不进行超载超限运输，保证交通安全畅通。对于无法用电话联系上的货车户主，我所职工利用中午、周末、节假日等休息时间到区各镇乡走村入户与其签订承诺书，与区内2892户道路货运经营业户签订承诺书，签订率100%。

（三）为规范道路运输企业管理，对区属道路旅客运输进行了“质量信誉考核”，同时积极配合市运管局对道路危险品货物运输进行了“质量信誉考核”，在我所的严格要求和认真指导下，区属各参与考核企业均得到了2a以上成绩，受到了上级领导的高度好评，对企业进行了规范化管理确保了我区运输质量的稳步提高。

（四）根据《关于预拨2013年成品油价格改革财政补贴资金的通知》乐市财政建?2013?151号、《关于下达2014年成品油价格改革财政补贴预算指标的通知》乐市财政建?2014?33号指示，我所对市中区辖区内公交车、出租车、农村客运车进行了统计汇总，每月审核上报，及时按规定上报市处。并分2次按相关标准会同财务部门发放各客运车辆燃油补贴。

（五）为维护社会稳定，我所全年共抽调客运车辆36篇三：市运输管理处2010年上半年工作总结及下半年工作打算

市运输管理处2010年上半年工作总结及下半年工作打算

兴化市运输管理处

（2010年6月29日）

今年以来，在上级主管部门和市交通局的正确领导下，运管处紧紧围绕省市运管工作会议和市交通工作会议精神部署合要求，按照交通“4444”工作目标，积极推动经济发展方式转变，努力构建综合运输体系，“三个服务”水平和行政效能不断提高，为兴化科学发展，跨越式发展提供了有力的运输保障。阶段性工作取得了明显成效。

一、主要工作情况

（一）交通运输保障达到新水平

圆满完成节假日和指令性运输任务。超前谋划，精心组织春节等重点节假日运输保障工作。2010年春运期间，我市共安全运送旅客105.7万人次，比2009年同期上升4.6%，精心组织新兵运输、学生学业水平测评和中、高考运输保障，实现了“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的工作目标，在千岛菜花旅游节期间，开通菜花景区旅游专线，方便游客前往景区观光旅游。

（二）服务群众出行能力有了新提高

统筹推进城乡客运一体化，服务群众出行迈出新步伐。我处紧紧围绕践行“三个服务”，加快转变道路运输业发展方式，加强基础研究，相关人员多次深入一线调查，到周边县市学习经验，经过充分调研、多次论证，针对我市实际情况，形成了《我市加快推进城乡道路客运市场统筹发展的实施意见》，积极探索城乡客运发展的思路和对策措施，在“加快”上下功夫，在“推进”中显成效。

整合主体，实现城乡道路客运行业规模化、集约化经营。我们按照“抱团发展”的原则，对农公客运行业进行改革，完善企业经营机制，促进客运产业升级。对现有三家农公客运企业进行整合，组建新的亨通运业股份有限公司。同时，充分把握现有的农公客车即将报废更新的有利契机，加快车辆公交型改造步伐，选择符合我市农村道路条件和经营实际情况的公交型品牌客车，作为本次车辆更新的车型。并实行“五定四统一”管理模式，即定线路、定班次、定车辆、定价格、定站点；统一标识、统一调度、统一结算、统一服务标准。

（三）服务民生推出新举措

今年，我处继续把“民生工程”建设放在加快交通发展的重要位置，全力办好为民5件实事。

1、配合建设客运总站和公交总站。

2、新增20个行政村通客运班车。

3、新建农村客运站3个。

4、新建城乡客运一体化候车亭40对。

5、争创5家运输企业“三快”服务品牌（江苏快客、江苏快货、江苏快修）。目前，相关工作按计划进行中。

（四）运输行业管理取得新成果 2．信誉考核和品牌建设有序推进。进一步完善了运输行业质量信誉考核制度，全面推进质量信誉管理和运输品牌建设，开展了道路水路运输企业核查

和维修行业质量信誉考核活动，各运输企业在运输发展质量上进一步提高，运输服务能力进一步增强。

（五）队伍建设得到新加强

二、下半年主要工作思路及措施 1．强化学习教育，进一步提升能力水平

按照创建学习型党组织、学习型机关的要求，继续深化开展学习实践科学发展观活动，把科学发展观的要求与履行职能有机地结合起来，建立完善集中学习日和自学制度，以学习政治理论、公共知识、专业知识以及法律法规为重点，深入开展党员干部读书学习活动，合理安排计划，丰富学习内容，创新学习形式，党员职工每人必读1-2本书，处领导班子成员每人必须3本书以上。坚持学以致用，切实提高干部职工的理论素质，增强服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平。2．加强制度建设，进一步完善内部管理

全面加强制度建设和机制创新，进一步建立完善以规范行政执法、行政许可行为为重点的权力运行制度。坚持以制度管人、管事、管权，建立主体明确、责权对称、层级清晰、奖罚分明、衔接得当的岗位责任制，将工作职责、任务和目标科学明确地分解落实到各个岗位，形成岗位之间的无缝责任链条，使每项工作任务、每个工作环节的责任都具体落实到人。3．提高执行能力，进一步优化发展环境

一是完善城乡客运一体化体系，保障城乡居民出行安全便捷。做好农公客运行业改革后续工作。逐步构建城乡客运及重点乡镇间纵横交错的客运连接网络，实现城市公交、农公客运、镇村公交三者无缝连接，零距离换乘。二是进一步深化全市道路客运行业改革，按照先农公、再公交、后出租的三步走的模式，全力做好公交和出租汽车行业产业的升级。继续巩固城市公交行业优先发展的地位，积极向市委市政府汇报，争取行业发展成果。合理规划全市公交线路和城市换乘枢纽场地，有步骤的更新公交车辆，首批40辆新型低碳公交车将于7月底更新

到位。整合出租汽车企业，推行公司化经营，打造出租汽车行业品牌龙头。三是促进货运市场更加繁荣。鼓励、指导道路货运业向集约化、规模化、第三方物流方向发展，继续培植具有一定规模的大型物流企业。四是全力实施为民5件实事，把改善民生的各项措施落实到位。五是进一步规范运输市场秩序。为深化省级文明城市创建成果，进一步加强运输市场现场监管，维护运输市场秩序和行业稳定，全力营造良好的运输市场环境。继续开展全市交通营运秩序整治活动，严厉打击非法营运等违法违章经营行为，规范和提高运输经营服务质量和水平。六是推进招商引资后续工作，力争项目落实到位。4．严格检查考核，进一步规范行政行为

按照全市机关作风建设工作考评的要求，结合自身实际，进一步完善民主评议与效能建设考核相结合、年终考评与日常考评相结合的考评方法，建立健全绩效考评、行政问责、效能告诫等激励惩处机制，采取有效措施保障各项规章制度的执行。坚持依法行政，规范执法行为，加大执法督查力度，保障行政相对人的合法权益，推行行政执法责任制，实行对执法人员投诉举报查处制和错案追究制，坚决杜绝粗暴执法、野蛮执法，继续严格执行执法人员“十项禁令”，对违反者严肃处理。5．加强队伍建设，进一步树立行业形象

把大力加强运政执法队伍建设，显著提升交通执法形象，作为“双提”作风建设重点，把争先创优活动作为深化主题教育的突出主题。

一是突出主题教育，扎实开展好“五好五带头”争先创优活动，着力提高党组织和党员队伍的能力水平。二是在学习教育上下功夫，在广大干部职工中开展政治理论、业务技能、法律法规和市场经济知识的学习，引导全体职工树立终身学习的理念，努力建立一支技术精湛的运管专业人才队伍；三是树立执法为民意篇四：运管处办公室2012年年工作总结

运管处办公室2012年工作总结 2012年上半年，市处党政办公室坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照省局目标责任考核工作实施方案要求，围绕市处上半年中心工作，认真履行承上启下、联系左右、协调各方的工作职责，紧扣提高服务质量这一目标，突出抓好办文、办会、办事三个重点，努力增强政治、大局、责任三种意识，充分发挥协调、服务、把关三个作用，顽强拼搏，务实创新，做到了领导满意、基层满意、群众满意。对照党政办目标责任书要求，现就我办2012年上半年工作任务完成情况汇报如下：

（一）优质高效，严谨细致，努力提高办文办会办事水平 2012年上半年，办公室突出政务主体，优化保障服务，充分发挥协调作用，保证了市处各项工作的高效运转。

1、公文处理方面。坚持以“压缩数量，提高质量”为原则，严把政策关、程序关、文字关、体式关，严格审签程序。同时，认真做好各类文件、传真、电传的收发、办理工作，做到了急事急办，特事特办，各项工作安排协调有序。上半年，共发文94份，收文74份。

2、会务组织方面。严格执行会议审批制度，认真把好会议审批关，严格审查会议议题，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确、中心突出、务实高效。2012年上半年先后组织召开了2012全市运管工作会、全市客货运管理工作会和全省汽 车运价座谈会等各类会议十余个。

3、关于办事，主要是督促检查处党总支和市处的部署贯彻落实情况，及时准确传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全处上下政令畅通。

（二）高效服务，真抓实干，保障市处各项工作顺利开展

1、勤督严查，推动工作落实

为了及时把市处的各项工作任务落到实处，上半年党政办依照市局、市处总目标责任书，结合工作实际制订了2012年各科室目标任务书。严格把关，认真做好全处考勤工作，认真做好人事档案管理工作，完成了人事统计、资料归档整理等工作。改进市处值班学习制度、考勤制度、完善年休假制度。

2、做好人事、劳资管理工作。

党政办公室能够按照有关人事政策规定和处党政领导会议决定，认真、及时为职工办理调动、任免职、退休和职称评聘手续。进一步完善工资管理系统和职工养老保险系统，及时为新增人员、职务晋升人员、退休人员办理了工资变动手续和养老保险手续。考察，招录6名工作人员，为我处职工队伍添加了新的血液。按时审验事业单位法人证书和单位代码证书，为今年工作打下了良好的基础。

3、做好后勤事务的管理。

上半年，办公室协助完成了运管所装修，积极办理******相关事宜。对于办公用品、劳保卫生用品及时购置和发放，按时抄报收缴水、电费，及时维修了各科室、各所的办公设施，保质保量完成各科所印刷品任务，加强门卫安全管理，做好机关卫生工作，为领导服好务，解决了职工的后顾之忧，为正常办公生活提供了保障;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，没有发生事故;做好安全稳定、值班工作，上半年没有发生重大安全责任事故。

4、高质高效，加强行业宣传工作 配合市处工作编排印制了《流动窗口 **名片——**市出租汽车改革发展之路》一书，着重介绍了我市出租车管理的特色和今年总结的先进经验，编排新颖，图文并茂，在我省运管行业引起了较大反响。政务信息报送方面，紧紧围绕市处中心工作及领导关注的重大问题，对我市道路运输管理中的重要信息全面收集，精心整理，及时、准确予以报送。上半年共整理上报政务信息9篇，被市处网站采用6条，省厅、省局采用3条。

5、防微杜渐，落实信访工作，保证行业稳定。进一步完善信访接待、明确信访工作程序，坚持24小时值班，认真处理群众来对群众反映强烈的问题，积极协调，主动工作，努力解决，切实维护群众利益，确保每个信访件有办理结果。

（三）积极配合党总支抓好党务日常管理工作

按照交通局党组和处党总支要求，及时下发了我处党建安排和党风廉政工作安排，参加警示教育展播，提高拒腐防变的能力，使廉政建设更进一步深入人心，努力做到牢记职责，严于律己，依法行

政、文明服务。同时配合党总支抓好党建具体工作，安排创先争优和六扫除六确立各项活动，加强党的基层组织建设，党政并走，各党支部工作开展正常。

（四）深入基层，积极调研，认真展开走转促活动 开展深入一线服务实践活动，始终把调研工作的着力点放在从管理对象的角度看行业管理，从服务对象的立场看服务质量。深刻反思工作中存在的深层次的问题和原因，提出发展性的措施意见，进一步促进作风转变，提升工作效能上，正确认识和把握客观形势，先后结合活动深入基层10余次，相继对客运班线运行情况、客运从业人员服务的规范程度等工作进行了深入的调查研究，发出并回收调查表100多分，提出了许多建设性意见和建议，为更好的完善道路运输市场管理提供科学、详实的第一手资料。

光阴荏苒，岁月如梭，2012年上半年弹指一挥间，在市处各级领导的关怀下，在全体工作人员的共同努力下，党政办公室工作取得了一定成绩。但与新形势、新任务的要求相比，与领导的工作标准与要求相比，还存在一些不足之处。一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段还有不到位的地方；二是参谋助手作用发挥得还不够充分；三是干部职工全面系统的理论培训有待继续加强。在今后的工作中，党政办公室将紧紧围绕市处各项中心工作，以提高服务质量为目标，强化内部管理为保障，进一步开拓创新，苦干实干，高效服务，为推动**市道路运输管理工作又好又快发展做出新的更大的贡献。篇五：运管所个人工作总结 2013年终总结 2013年我负责出纳和统计工作，在各级领导的正确领导下，我围绕自己的本职工作，积极、主动、创造性地开展工作；坚持依法行政，认真履行岗位职责，克难进取，较好地完成了各项工作任务。现将我今年的工作总结如下：

一、思想政治素质方面

（一）、政治理论和思想素质进一步提高。今年来，我比较注重政治理论学习。能认真地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，使自己的政治理论水平有了一定的提高，党性修养也得到了全面的锻炼，政治敏锐性更进一步增强。通过政治理论学习，在贯彻执行党的路线、方针、政策，树正气、抵歪风、全心全意为人民服务的自觉性等方面都比过去有所增强。思想作风、工作作风、组织协调能力都有较大的提高。

（二）、思想端正，组织纪律性进一步增强。作为一名共产党员，我能够摆正好自己的位置，不论是什么时候，在任何情况下，讲组织、讲纪律、讲原则。一切要顾全大局，主动、自觉地维护好领导的威信，不拉帮结派，不搞小圈子，不搞两面派，办事光明磊落。

二、组织领导工作方面：

（一）、树立了正确的政绩观。在工作中坚持求真务实，按照规矩办事，讲真话、办实事、求实效；坚持科学发展观，顾全大局，统筹兼顾，立足当前，着眼长远。

（二）、大局意识更进一步增强。在本职范围内，每一项工作都能够做到局部利益和整体利益相兼顾，长远利益和暂时利益相照顾，单位和同志的利益放在首位，做到大事讲原则，小事讲风格。并认真地在各项工作中做好表率，严于律已、宽于待人。

三、工作作风方面：

（一）、工作雷厉风行。今年中，不管是局的任务还是所里的工作任务，只要组织做出了决定，本人就认真去执行，抓落实。从不拖拖拉拉，想尽一切办法去克服困难，千方百计完成好任务。

（二）工作实事求是。实事求是是我们党的优良传统和作风。以对党和人

民事业的高度责任感，在工作中敢于坚持原则，不信邪、不怕压、不怕得罪人，工作中力戒形式主义、力戒虚、浮、假。

四、廉洁自律方面：

（一）能严格要求自己。不论什么时候，在什么地方，都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造，努力做到廉洁奉公、勤政为民，坚持老老实实做事，清清白白做人。

（二）能认真执行廉政建设的各项规定。坚持用党章党纪和国家法律法规规范自己的行为，坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主人思想的侵蚀，做到眼不红、嘴不谗、手不伸，自觉接受群众的监督。

（三）没有假公济私、索贿受贿、中饱私囊、贪赃枉法行为。

（四）办事公开、公正、公道、，没有任何违反组织纪律的情况。

五、存在不足。

虽然我今年有了一定的进步，但依然存在一些不足之处：

（一）、理论学习还不够系统，自己的理论水平和工作能力还要进一步提高，统管全局的能力有待进一步提高。

（二）、统计工作方面下的力度还不够。还跟不上工作发展的要求。

（三）、工作量大的时候，有时对情况了解不透，影响了工作定位的准确度。

（四）、日常工作做得不够细，工作中一些细小的问题考虑得不够周全。回顾一年来的工作，我虽然取得了一定的成绩，也得到了领导和同事们的认可，但是我本人认为自己还有不少需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续发扬成绩、克服不足，在工作中不断加强学习，用学到的知识引导工作，进一步使各项工作落到实处，将每一件事情想到细微之处。以恪守党的各项纪律为原则，以及时、优质地完成所领导交办的各项工作任务为目标，认真发扬务实的工作作风，坚持廉洁自律的党员本色，创造性的工作，踏踏实实的做人。

第三篇：项城市新世纪职业中专学校工作总结

项城市新世纪职业中专学校

2012年工作总结

项城市新世纪职中专学校位于项城市东大街52号，交通便利，环境优雅，师资力量雄厚，教学设施齐全，学校占面面积33350平方米，总建筑面积16000多平方米，现有教职工66人，年招生学历班、短期技能培训班学员3000多人。

2012开学以来，学校深入贯彻党的十八大精神，全面贯彻落实党的教育方针和科学发展观，坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的指导思想，加强基础知识和基本技能的培养，深入教学改革，坚持随到随学，跟踪服务，走“工学结合，校企合作，顶岗实习之路，与市场需求，劳动就业紧密结合。强化学校管理，优化教学环境，提升办学知名度，使我校教育学工更上一新的台阶，共创和谐校园，以初见成效。

我们的具体做法如下：

一、端正办学思想，努力改变办学条件。

1、全面贯彻教育方针，坚持“服务为宗旨、以就业为导向”实施“工学结合、校企合作、顶岗实习”的人才培养模式，积极主动为经济和社会发展服务。为当地行业和企业培养专业技能人才3028多名。学生在校学得好，用得上，深受社会各界的好评。

2、学校办学设施齐全，各班均有固定的教室，各专业实验室及实训习设备齐全，学生食堂，男、女生宿舍、厕所等配套齐全，能够满足在校生有足够的安全保证。门卫24小时值班，晚上教师轮流查寝，登记检查制度健全。

二、深入教育教学管理，努力提高教学质量。

1、加强和促进德育工作，明确德育工作目标，认真落实德育计划，强化法律意识，加强职业道德教育，充分利用班会、政治课（法律、道德与指导）的主渠道作用，结合各专业使德育与各科教学之中。学校的校风、教风、学风有明显的好转。

2、严格执行教学大纲和教学计划的要求，使用国家规定的统一教材，按部分标准开齐课程、开足课时。

3、加强教学管理。要求教师科科有计划、有教案，学生随堂作业，并定期检查，期中、期末统一组织考试进行质量监测，及格率在85%以上。

4、加强教学研究，开展听课，并组织公开课教活动。本期每位教师都能讲一节公开课，大家相互听课，取长补短，共同提高，教师的教学水平和教学能力有明显提高。

5、加强学籍管理，按照《周口市中等职业学校学生学籍管理办法》的规定，学生学籍档案资料真实齐全，管理规范并按时注册。

6、加强体育卫生工作。学校体育课按时教学计划开设，结合学校学生实际2012学年共举行了二次体育运动会，学生体育达标率均在90%以上。学校还经常对学生进行健康教育和卫生习惯的养成教育，实行每年一次身体检查，确保学生的疾病治疗和预防。

三、加强学校管理，建立了一支高素质的教师队伍。

1、新世纪职业中专学校在校长吴鹏的统一指导下，领导班子分工明确，齐抓共管，各项工作有条不紊，运转顺畅，学校各项制度健全，目标管理规范，人人自觉遵守，诸多面前人人平等，师生精神面貌良好，校内生活和谐，全体教职工齐心协力，团结战斗，教育教学成果显著。2012年学校先后被周口市人社局被评为“周口市用工规范诚信企业”、被项城市残疾人工作联合评为“残疾人培训就业先进单位”、被河南省人社厅评为“河南省家庭服务企业二十强”、被国家人社部评为“全国家庭服务百强企业”。

2、具备了有一支与办学相适应、相对稳定的教师队伍，学历合格率达100%，他们精力旺盛，一批批“双师型”教师不断涌现，为学校的发展奠定了良好的基础。

四、加强后勤管理、提高服务质量

后勤工作是学校各项工作完成的保障，学校领导十分重视后勤工作。

1、建立了食品、安全、卫生领导组，强化对学校后勤工作的领导；

2、学校防火、防盗、安全设施齐全完好，并制定有财产管理制度，固定资产有账卡，定期检查财产保管情况；

3、财务管理规范，账务清楚，严格按照收费许可证规定标准收费，使用统一收据，经费开支合理，80%用于办学。

五、办学效益

学校采取常年招生，长短结合，实行随到随学的办法，2012年学年共招学历班及短期技能培训学员3028多人，得到社会各界的广泛认可，学员结业经考核合格学校百分之百安置就业，人均月工资1800元以上，学员及学生家长反映良好。

项城市新世纪职业中专学校

第四篇：项城市关工委2010年工作总结

项城市关工委2010年工作汇报

2010年，项城市关工委在市委、市政府的大力支持下，按照

一、开展形式多样的爱国主义教育活动

爱国主义教育是提高全民族整体素质的基础性工程，是引导人们特别是广大青少年树立正确理想、信念、人生观、价值观，促进中华民族振兴的一项重要工作。2010年，项城市关工委将爱国主义教育工作当作全年工作重中之中来抓，以“我爱我的祖国”为主题，开展了形式多样的爱国主义活动。

（一）开展了“我爱我的祖国”征文活动。2010年，我 关工委经过主任办公会议专题研究，制定和下发了《关于在全市举办“我爱我的祖国”为主题的爱国主义教育征文竞赛活动的通知》（项关联„2010‟1号），在全市各中小学校广泛开展了爱国主义征文活动。此项活动得到了全市各中小学校的积极响应，新桥镇中心校迅速行动，活动开始一个月后便征集稿件300多篇，经过中心校初评，选取30篇上报；丁集镇中心校召开了征文竞赛活动动员会，全镇共有400余人参与了征文活动；莲花办事处中心校组织6名优秀语文老师对经过初评的20多名参赛学生进行集中辅导，其中由教师李新爱辅导的两名学生，经过市关工委征文竞赛活动组委会认真评选，分别获得金笔奖、银笔奖，李新爱也获得了优秀辅导教师奖；项城第四高级中学利用教室中的多媒体教学器材，集中观看了《上甘岭》《英雄儿女》等影片，使在校学生身临其境地触摸了那一段硝烟弥漫、慷慨壮烈的的历史，真切地体会到今天幸福生活的来之不易，激发了他们的写作激情。本次活动，组委会共收到各类稿件533篇，这些稿件内容建康、思想进步，文字优美，遣词考究，用句恰当，从不同角度表达了全市广大青少年对祖国的热爱之情，抒发了自己奋发学习、立志报效祖国的远大志向。经过评委会精心评选，共评出“金笔奖”10名，“银笔奖”20名，“铜笔奖”36名，优秀组织奖5名，优秀辅导教师奖65名，对这些获奖个人和单位，市关工委将联合市教体局、共青团、妇联在适当时候召开全市表彰大会进行表彰。

（二）开展了爱国、感恩、法制等教育活动。爱国主义教育、感恩教育、法制教育等是青少年思想道德教育的重要内容。2010年，在市关工委的大力提倡下，全市各级关工委纷纷结合各自实际，开展了不同形式、不同层次的爱国、感恩、法制等教育活动。市关工委爱国主义宣讲团先后深入市东方小学、团结路小学、蓝天小学等学校进行爱国主义宣讲，受教育青少年达5000多人。市教体局关工委要求全市基层学校要把爱国主义教育融入日常教学中，在政治课和历史课中适时开展爱国主义教育。官会镇关工委邀请休假回乡的解放军战士进行部队军史宣讲。南顿镇水牛刘行政村关工委充分发挥“革命老区”优势，组织村内老共产党员为村小学进行村革命斗争史宣讲。李寨镇第一中学请市公安局有关人员为在校学生开展了法律知识讲座。0000学校开展了法制教育和防震、防火演练。市第一试验中学、第二试验中学开设了感恩教育科。千佛阁袁张营小学开展了为爷爷奶奶敬一杯茶活动等。通过以上活动的开展，全市广大青少年思想道德建设得到明显提高，社会、学校、家长对市关工委的工作十分的满意。

（三）开展了为革命烈士扫墓活动。清明节为烈士扫墓是市关工委多年来一直坚持开展的一项爱国主义教育活动。今年，全市共有10000名青少年学生前去市烈士陵园、官会镇岳雪峰墓地进行扫墓活动。通过到烈士陵园祭扫烈士、请老同志讲烈士的革命故事，举行主题班会等多种多样的形式，缅怀革命英雄，寄托清明哀思，弘扬爱国精神。

二、开展了经常性的网吧监督活动

净化未成年人成长环境，特别是加强对网吧的监督管理，是新时期关心下一代工作的一项重要内容。我市关工委非常重视对网吧的日常监督工作，成立了由70多名老同志组成的网吧义务监督队，成员统一持有市文化局颁发的文化市场监督证，不定时的对全市36家网吧进行监督，对未成年人进入网吧进行说服教育。2010年，市关工委网吧义务监督员共不定时开展网吧监督活动60多次，发现未成年人进入网吧现象20多起，说服教育未成年人90多人次，使未成年人进入网吧现象大为减少。在做好日常监督的同时，市关工委还组织人员深入部分中小学进行绿色上网辅导11次，发放《中学生绿色上网手册》230多本。

三、开展了留守儿童工作先进校、示范校评选活动 根据年初工作安排，2010年，市关工委在全市范围内开展了留守儿童工作先进校、示范校评选活动。活动开始后，市关工委先后在年初和年中两次召开全市关心下一代工作会议和基层关工委工作座谈会，对留守儿童工作先进校、示范校创建工作进行强调部署。市委副书记、宣传部长张学成、组织部长、老干部局长牛新中、市关工委主任张启良等领导分别对这项工作提出了具体要求。活动开展过程中各乡镇、办事处主要领导高度重视，一把手亲自抓、分管副职具体抓，对照市关工委下发的《留守儿童示范校创建标准》要求，本着优中选优的原则，普遍选取了本乡镇、办事处所辖学校中，留守儿童工作突出、软硬件较好的学校作为重点创建对象，在人力、物力上给予大力扶持。各个创建学校也纷纷借此次留守儿童工作先进校、示范校创建的有利时机，开展形式多样的关爱活动。如，千佛阁袁张营小学为每一位在校的留守儿童过生日，使留守儿童感受到了学校带给他们的温暖。光武办事处荣楼小学每月组织一次留守儿童与在外打工父母进行视频通话，让孩子给父母汇报自己的生活、学习情况，让父母安心在外打工。永丰第一中学制作了《留守儿童调查问卷》，及时掌握在校留守儿童的思想动态。11月底、市关工委组织人员对各乡镇、办事处留守儿童工作先进校、示范校创建工作进行了实地检查验收，验收结果令人满意。主要体现在；

1、组织、制度健全。所验收的21所中小学全部建立了留守儿童工作领导小组。学校主要领导任组长。制定了内容详细的留守儿童工作制度。

2、留守儿童档案、工作计划、总结完善。所有验收学校全部建立了留守儿童档案、档案内容清晰、详尽，更新及时。近三年来的留守儿童工作计划、总结完整，并附有活动开展照片，如永丰第一中学。

3、有活动器材、场所、关爱活动开展经常。所有验收学校都有留守儿童活动器材，部分学校还建立了留守儿童之家，如光武荣楼小学。经过市关工委验收组认真评选，决定授予新桥蒋楼小学、光武荣楼小学、李寨第一中学等三所学校为《留守儿童工作示范校》，决定授予郑郭第一中学、永丰第一中学、范集宋营小学等17所中小学为《留守儿童工作先进校》。

四、开展了先进村级关工委评选活动

近年来，在市关工委的积极推进下，我市基层关工委特别是村级关工委发展迅速，全市000个行政村大部分单独建立或村校合建了关工委，这些村级关工委在关爱农村留守儿童、防止农村青少年失学辍学、普及农业科技知识培育新型农民等发面发挥了积极作用，为表彰先进、鼓励后进，市关工委在2010年在全市范围内开展了先进村级关工委评选活动。为使这次评选出的先进村级关工委能真正代表我市村级关工委工作的最高水平，市关工委制定和下发了较为详细的《项城市先进村级关工委评选标准》和《项城市先进村级关工委百分表》，在验收时实行现场验收、量化比选。经过近半年多的创建和两个星期的现场考核、层层遴选，孙店高营行政村关工委、郑郭赵集行政村关工委、千佛阁办事处郭庄社区关工委、水寨镇西郊社区关工委等四个村级关工委脱颖而出，成为我市首批先进村级关工委。这四个行政村和社区关工委普遍的特点是；

1、硬件建设标准高。村室美观大方、设有关工委办公室、图书室、会议室、活动娱乐室等，关工委办公室配备有办公器材。

2、关工委各项制度完善。工作制度、例会制度、活动制度较为完善并得到严格执行。

3、班子配备较强。村、社区支部书记全部兼任关工委主任，并配备了5-7名关工委副主任和办公室主任。有专人负责关工委日常工作。

4、活动开展经常、效果好。普遍开展了“三有”“三无”活动。实现了青少年，村、社区居民，乡镇、办事处“三满意”。

五、加强了关工委组织建设

第五篇：运管处办公室2012年年工作总结

运管处办公室2012年工作总结

2012年上半年，市处党政办公室坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照省局目标责任考核工作实施方案要求，围绕市处上半年中心工作，认真履行承上启下、联系左右、协调各方的工作职责，紧扣提高服务质量这一目标，突出抓好办文、办会、办事三个重点，努力增强政治、大局、责任三种意识，充分发挥协调、服务、把关三个作用，顽强拼搏，务实创新，做到了领导满意、基层满意、群众满意。对照党政办目标责任书要求，现就我办2012年上半年工作任务完成情况汇报如下：

（一）优质高效，严谨细致，努力提高办文办会办事水平

2012年上半年，办公室突出政务主体，优化保障服务，充分发挥协调作用，保证了市处各项工作的高效运转。

1、公文处理方面。坚持以“压缩数量，提高质量”为原则，严把政策关、程序关、文字关、体式关，严格审签程序。同时，认真做好各类文件、传真、电传的收发、办理工作，做到了急事急办，特事特办，各项工作安排协调有序。上半年，共发文94份，收文74份。

2、会务组织方面。严格执行会议审批制度，认真把好会议审批关，严格审查会议议题，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确、中心突出、务实高效。2012年上半年先后组织召开了2012全市运管工作会、全市客货运管理工作会和全省汽车运价座谈会等各类会议十余个。

3、关于办事，主要是督促检查处党总支和市处的部署贯彻落实情况，及时准确传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全处上下政令畅通。

（二）高效服务，真抓实干，保障市处各项工作顺利开展

1、勤督严查，推动工作落实

为了及时把市处的各项工作任务落到实处，上半年党政办依照市局、市处总目标责任书，结合工作实际制订了2012年各科室目标任务书。严格把关，认真做好全处考勤工作，认真做好人事档案管理工作，完成了人事统计、资料归档整理等工作。改进市处值班学习制度、考勤制度、完善年休假制度。

2、做好人事、劳资管理工作。

党政办公室能够按照有关人事政策规定和处党政领导会议决定，认真、及时为职工办理调动、任免职、退休和职称评聘手续。进一步完善工资管理系统和职工养老保险系统，及时为新增人员、职务晋升人员、退休人员办理了工资变动手续和养老保险手续。考察，招录6名工作人员，为我处职工队伍添加了新的血液。按时审验事业单位法人证书和单位代码证书，为今年工作打下了良好的基础。

3、做好后勤事务的管理。

上半年，办公室协助完成了运管所装修，积极办理******相关事宜。对于办公用品、劳保卫生用品及时购置和发放，按时抄报收缴水、电费，及时维修了各科室、各所的办公设施，保质保量完成各科所印刷品任务，加强门卫安全管理，做好机关卫生工作，为领导服好务，解决了职工的后顾之忧，为正常办公生活提供了保障;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，没有发生事故;做好安全稳定、值班工作，上半年没有发生重大安全责任事故。

4、高质高效，加强行业宣传工作

配合市处工作编排印制了《流动窗口 **名片——**市出租汽车改革发展之路》一书，着重介绍了我市出租车管理的特色和今年总结的先进经验，编排新颖，图文并茂，在我省运管行业引起了较大反响。政务信息报送方面，紧紧围绕市处中心工作及领导关注的重大问题，对我市道路运输管理中的重要信息全面收集，精心整理，及时、准确予以报送。上半年共整理上报政务信息9篇，被市处网站采用6条，省厅、省局采用3条。

5、防微杜渐，落实信访工作，保证行业稳定。进一步完善信访接待、明确信访工作程序，坚持24小时值班，认真处理群众来对群众反映强烈的问题，积极协调，主动工作，努力解决，切实维护群众利益，确保每个信访件有办理结果。

（三）积极配合党总支抓好党务日常管理工作

按照交通局党组和处党总支要求，及时下发了我处党建安排和党风廉政工作安排，参加警示教育展播，提高拒腐防变的能力，使廉政建设更进一步深入人心，努力做到牢记职责，严于律己，依法行政、文明服务。同时配合党总支抓好党建具体工作，安排创先争优和六扫除六确立各项活动，加强党的基层组织建设，党政并走，各党支部工作开展正常。

（四）深入基层，积极调研，认真展开走转促活动

开展深入一线服务实践活动，始终把调研工作的着力点放在从管理对象的角度看行业管理，从服务对象的立场看服务质量。深刻反思工作中存在的深层次的问题和原因，提出发展性的措施意见，进一步促进作风转变，提升工作效能上，正确认识和把握客观形势，先后结合活动深入基层10余次，相继对客运班线运行情况、客运从业人员服务的规范程度等工作进行了深入的调查研究，发出并回收调查表100多分，提出了许多建设性意见和建议，为更好的完善道路运输市场管理提供科学、详实的第一手资料。

光阴荏苒，岁月如梭，2012年上半年弹指一挥间，在市处各级领导的关怀下，在全体工作人员的共同努力下，党政办公室工作取得了一定成绩。但与新形势、新任务的要求相比，与领导的工作标准与要求相比，还存在一些不足之处。一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段还有不到位的地方；二是参谋助手作用发挥得还不够充分；三是干部职工全面系统的理论培训有待继续加强。在今后的工作中，党政办公室将紧紧围绕市处各项中心工作，以提高服务质量为目标，强化内部管理为保障，进一步开拓创新，苦干实干，高效服务，为推动**市道路运输管理工作又好又快发展做出新的更大的贡献。