2011年度药械科工作总结（推荐）

第一篇：2011年度药械科工作总结（推荐）

2011年药械股工作总结

2011年，我院药械股坚持以“深化医药卫生体制改革，实施基本药物制度”为契机，认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》、《基本药物临床应用指南》等有关法律法规，在院领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，结合年初市卫生局下达的药政管理工作目标和任务，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全股职工以团结协作、求真务实的精神状态，开拓创新，扎实工作，医院药政工作取得了明显的成效。现将药械股一年来的工作情况总结如下：

一、巩固基本药物制度的建设成果。实施基本药物制度以来，按照市卫生局召开的实施国家基本药物制度会议精神，结合我院实际，查找存在问题并提出整改措施。积极配合市卫生局完成新基本药物目录的修订工作，目录外必须使用的慢性病用药，经卫生局审批后从建有双向转诊关系的二级医院采购，并全部实施零差价销售。由于我院在实施基本药物方面的成绩，在今年10月被省卫生厅作为地区唯一的实施基本药物监测评价点。

二、根据“三好一满意”活动的要求，结合科室的实际情况开展学习和讨论，积极参与“窗口服务规范化”竞赛活动，加强礼仪学习，优化服务流程，不断提高服务水平，努力提高“药房窗口”服务形象，提高药剂人员的综合素质。

三、根据《国家基本药物目录》、《处方管理办法》、《国家处方集》、《药品采购供应质量管理规范》，结合我院的用药习惯和临床实际需要，制定我院的《基本用药目录》。同时在药品供应中，注意信息，定期分析和统计各科室的用药情况并迅速反馈，编制出合理的采购计划，报分管院长审批后在省网平台上集中采购，确保临床用药及时有效。

四、狠抓药品质量，坚持药品采购、验收、储存、养护等制度，坚持每月

一次对药房、药库在库药品、耗材的质量进行抽查，保证了所售药品的质量。全年来未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。

五、强化安全管理，坚持对各药房、药库进行质量安全检查，包括药房的“四查十对”制度，药品每日抽查制度，贵重药品领用双签字制度等，消除了不安全隐患，杜绝了不安全事故的发生。

六、认真做好中医药的相关考核工作，7月份调整了中药经济目标考核方案，中药收入较上半年有明显上升。实施便民利民措施，开展煎药服务，方便患者服药。11月份，积极开展冬令熬膏工作。

七、根据《抗菌药物临床管理办法》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，制定我院《抗菌药物实施细则》，实施药品用量动态监测和超常预警制度，药房每天对抗菌药物的使用情况进行统计，确保临床合理用药。

八、做好相关数据的统计、汇总，及时完成效能监察表及月报表。配合财务科完善药占比控制方案。

九、健全医疗器械管理制度，完善设备档案管理制度。为进一步提升我院的诊疗技术水平，根据临床实际需求，我院还添置了CT机、电子阴道镜、心电监护仪、电解质分析仪、尿液分析仪、12导联心电图仪等。我们对大型设备的软件资料进行整理并完善归档，同时维修一些医疗设备，使老设备发挥了最大效益，保证了临床工作的正常开展。

十、配合防保所加强对社区卫生服务站和村卫生室的管理，并于3月份对本辖区内社区卫生服务站实施国家基本药物制度进行复核验收。在每月一次的下乡检查过程中，发现非本院代购品种，一律予以没收处理。

存在问题：

1、主动服务意识欠缺，临床用药指导的开展不够全面及深入；

2、《药品不良反应报告与监测》制度执行不好，药品不良反应有不报和上报不及时现象。

2012年工作打算：

1、实施新修订的国家基本药物目录，合理拟定药品采购计划，经院长审批后组织实施，确保临床及时用药。

2、继续做好基本药物监测评价工作。

3、认真学习《抗感染药物临床应用管理规定》、《国家基本药物用药指南》和《国家基本药物处方集》，确保药剂人员熟练掌握抗感染药物、基本药物相关知识。配合医教股加强对抗感染药物临床应用的考核，指导临床合理用药。

4、积极开展处方点评及临床超常预警和干预工作，及时做好药品不良反应上报工作。

5、积极开展“放心药房”创建工作，做好国家药品安全示范市创建的相关工作。

6、认真做好冬令熬膏工作，做好中医药的相关考核工作，确保中药收入有明显上升。

7、根据临床需要，添置部分大型医疗设备，如CT、麻醉呼吸机、心电监护仪等。完善新购设备的档案管理，做好设备的维修，定期核对、清点器械、确保帐物相符。

8、配合防保所加强对社区卫生服务站的管理，定期对社区卫生服务站实施国家基本药物情况进行检查、监督。

第二篇：药械科2007工作总结

药械科2007工作总结

2007年，我科全体同仁在党和国家的大政方针指导下，贯彻执行厂“两会”精神，落实以“医疗技术求高求新，人文服务暖人暖心，科技兴院创造卓越”的工作思路，树立和倡导“医院以医疗为中心，医疗以医生为轴心，医生以学科带头人为核心”的理念，开展科室日常工作，在院领导和上级主管部门的正确领导下，全科同志共同努力，全面完成了各项工作任务。现将具体情况汇报如下

一，政治思想，医德医风；

今年，能够注重政治学习，利用科会多次组织大家学习党和国家的方针政策，学习十六大、十七大精神，使大家的思想觉悟有了一定提高。继续深入开展微笑服务活动，经常组织大家学习郑培民等同志的先进事迹，通过正面宣传，全科同志服务观念和服务态度有了一定提高。

二，承包合同和其它业务工作；

我科在克服人员严重不足，全科共同努力的情况下，全面完成了院党委院部下达的各项指标及工作任务。

1，保质保量地完成了药品、消毒液、器械卫生材料的临床供应工作，其中药品全年共销售 _ _ _ _ _ _万元，消毒制剂 _ _ _ _ _ _万元，器械卫生材料 _ _ _ _万元。

2，完成“两包”任务，变动费用和工作管理指标均按要求完成。3，对麻醉、精神、毒药的使用和管理能够按有关规范严格把关，修定了相关制度，全年未发生任何事故。按照兰州市卫生局和西固区药监局的检查情况反馈意见完善了相关制度，建立了特殊药品残留量销毁登记制度，做到了购进使用账册进一步完善和按月向药监局报表，使我院按时执行了上级部门的有关要求，进一步规范了特殊药品的管理使用。

4，药价是个敏感问题，今年，在主管院长的领导下，继续坚持优化渠道，购进询价，使得医院药品进货价进一步降低。零售价方面，平时始终坚持及时执行国家和甘肃省有关限价、招标价，最近，为了进一步规范采购行为和降低药价，正在积极筹备招标事宜。通过这些工作，节约采购资金，让利于患者，也使医院处方流失量大为降低。

5，计量器具的维护保养和校验工作全面完成，为临床治疗和检查提供了有力的保障。其档案和台帐也能及时建立和完善。11月配合区上级部门通过 “物价、计量信得过单位”验收，获得西固区“双信”单位称号。

6，医疗器械方面完成了本院设备、器械台帐整理，现正在重新规范有关账、册、卡和设备管理记录。配合完成手术室净化工程和病房气体工程新楼部分，手术室麻醉机、麻醉监护仪、C臂和时间分辨分析仪等设备招标采购工作。完成了2008年设备更改和大修计划编报。

7，严格落实院（2006）1号文统计工作对药械科有关要求，按时完成月、季度盘点、报表，制定了相关制度。

8，8月份，完成了新版五零四厂职工劳保工伤用药目录修订稿，联合医务科制定了我院药品临床使用管理补充规定。

9，完成了门诊中、西药房搬迁工作。重新建立了住院部药房，做到了更好的为临床和患者服务。

10，完成新HIS系统药械科数据准备和录入，配合完成了我院新HIS系统建立工作。

11，落实等级医院复审有关要求，整理有关资料，为复审作积极准备的同时使我院药房管理水平和服务水准有了一定提高。加强药品质量管理，积极应对药品质量问题，全年未发生任何因药品质量引发的事故。对于上级药监部门和媒体报道的药品不良事件能够及时处理，加强了相关药品的管理措施，比如安泰堂安眠药事件一经曝光，我们及时对所有药房进行了解，对相关规定进行了宣贯和强化，做到了类似事件不在我院发生。

11，今年，我科还加强了同其他科室的联系，已先后出了三期药讯，得到了临床好评，今年5月，联合区药监局在文化广场进行了一次食品药品安全知识宣传，得到了广大群众好评。

15，安全问题常抓不懈，逢会必讲，通过正面宣讲，全科同志安全意识显著提高，全年未发生任何事故。

三，存在的问题和需要改进的地方；

1，建议院里2008年能在器械维修和临床药学方面提供培养学习机会。

2、我院现有各类设备六百多台（件），建议成立设备科，设立医疗设备专职管理和维修人员，以便使我院设备管理和维护更加规 范。

总之，经过全科同志一年的辛苦工作，使药械科的各项工作有了一定提高，今后我们将更加努力，为全院的建设与发展作出应有的贡献。

第三篇：2018年药械科工作总结

2018年药械科工作总结

在2018年中，上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，在求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将2018药房工作总结如下：

一、完善工作流程,提高工作效率。

门诊药房是药剂科直接面对患者的重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率，是药房工作的重点。

1、为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便患者，在满足其要求的前提下，首先做好与患者的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配。其次在门诊饱和的情况下，与患者进行商议，留取患者的联系方式，告知患者我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。

2、做好每周提药、每月药品实际销售量与财务核实查对 工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础每天当班人员进行药品整理和收支核算。严格执行操作规程和处方制度，检查工作进行顺利，账物相符，无差错事故发生。

二、做好药品管理。

药品收到时，由库管员对进购药品进行认真查对和验收，方可入库。药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进 药资金。

三、药械科关于抗菌药物制定相关制度与规定，如下： ①制定抗菌药物的遴选、清退工作制度与流程。

②临时采购程序和流程，建立临时采购药品申请单，内容包括药品名称、剂型、规格、数量、适用对象、使用理由和审核意见。③药械科制定的抗菌药物供应目录符合文件要求，并在医疗机构各调剂室和计生卫生局备案。

④每月在XX省医疗机构药事管理平台进行抗菌药物数据上报。

四、做好财务对账工作。

1、严格执行内蒙古自治区集中药品招标采购的各项相关规定，网采率达到98%，基药率达到41.4%。并由药剂人员负责两票制台账的管理。

2、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账，特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本财务工作基本做到了结账及时、准确。

五、规范抗菌药物管理。

严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每月由药剂人员进行处方、医嘱(病历)点评工作,点评数量符合相关规定。针对不合理用药问题给予干预,干预措施主要为发现不合理使用抗菌药物问题后与开具处方的医师沟通,防止同种问题再次出现。

六、加强专项点评制度，完善具体措施。

1、依据自治区重点管理辅助用药目录实行了动态管理不定期跳帧补充对临床各专业用药情况进行数理分析，结合就诊、患者疾病普特点，制定了我院辅助用药使用目录，调整品种实行严格分级使用管理。

2、加强基本药物处方点评工作，提高基本药物使用率。

3、为规范血液制品的临床使用，改善血液制品短缺现象，促进血液制品的合理使用，我院新开展了血液制品处方点评工作制度。

七、做好药房各种表格的登记。

1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。

八、加强业务学习，努力提高服务质量。

认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

在2018年里，我们在忙碌中能够顺利完成了各阶段的工作任务，同时应感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展。综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，但今后我们药械科将在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。药械科将全面加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药械科服务工作的生机和活力，以求真务实的精神，脚踏实地的作风，加快科室的建设和发展。

第四篇：药械科工作总结

药械管理及药械不良反应监测工作总结

尊敬的各位领导及各位同仁，下午好：

2018年上半年以来我院在食药局领导的正确领导和支持下，紧紧围绕《高青县医疗机构药械安全及安全性监测工作约谈会议》的内容以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作。

一、药械购进、使用、贮存的管理工作

药械质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉，严把药械购进质量关，及时索要和认真审核供货方资质证件、购销合同以及药品两票制的审核等，严禁假冒伪劣药品的混入，为群众的健康做好保障。

工作中严格按照上级部门的文件要求，严格执行国家基本药物制度，实行药品网上集中采购，合理采购严格入库，国家基本药物采购金额占比达到80％以上，切实实行药品价格零利率。认真贯彻执行《卫生部关于加强抗菌药物使用管理的通知》及《抗菌药物分级管理制度》的相关工作，并对全科进行了《抗菌药物临床应用管理办法知识》培训，对我院的抗菌药物进行了分级管理，并严格执行。加强全院树立牢固的特殊药品质量和安全意识，定期进行特殊药品管理相关法律法规的学习，麻醉药品第一类精神药品实行“五专”管理制度和三级管理制度。我们要进一步加强生物制品的采购、运输、使用管理，还应索取《生物制品批签发合格证》。对药品应实行分区、分类储存管理，药品与医疗器械分开存放；药品与非药品、内服药与外用药分区存放，对贮存的药品定时做好监测温湿度，定期做好药品特别是中药饮片的养护管理工作，进一步规范药房、药库药品的贮存设施，加强工作人员的思想意识，规范了一次性耗材的购进、验收、使用流程，做好医疗废物的处置，让药械得到更好的存贮和使用。

二、药械不良反应监测上报情况及下半年的工作打算 截止8月底共上报药品不良反应15例，医疗器械不良事件7例，在药械不良反应监测上报工作距离年底的任务数还有很大的距离，在下半年的工作中，我院将继续做好宣传和培训工作，强化各科室工作人员收集、整理、上报本单位临床用药过程中出现的不良反应、不良事件情况的意识，真实不漏的上报好每一份不良反应监测报告。更好的推动药物安全监管事业健康持续的发展。

第五篇：药械科2012年年终工作总结

药械科2012年年终工作总结

2012年，药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，以“深化医药卫生体制改革，实施基本药物制度”为契机，认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》、《基本药物临床应用指南》等有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，结合县卫生局，县食品药品监督管理局下达的药事管理目标和工作任务，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、加强政治理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，加强理论与实践的联系，学习和领会医院的各种会议精神及各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极推进医院各项工作的开展，促进各项制度的完善和落实。

二、认真学习专业基础知识，提高工作人员的基本理论水平。药械科职工由于底子薄、基础差，我科采用了布置专

门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式，使大家的专业基础知识有了较大的提高。而且我们也不断的加强礼仪学习，优化服务流程，不断提高服务水平，努力改善“药房窗口”服务质量。

三、加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，我们对违纪事件严肃处理。对迟到人员、对工作中服务态度不好、对药品调剂过程中出现差错的人员进行处罚，并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育，收到了较好的效果。

四、加强科室管理，消除安全隐患。我们科室由于部门分散，人员素质参差不齐。首先由科主任带头，坚持对各药房、药库进行质量安全检查。药品采购由院长完成，验收、储存、养护等由库房保管完成，坚持每月一次对药房、药库在库药品及耗材进行抽查，保证所售药品的质量。严格执行各项管理制度，包括药房的“四查十对”制度、药品每日抽查制度、贵重药品领用、特殊管理药品领用双签字制度等，消除了安全隐患，杜绝不安全事件的发生。

五、巩固基本药物制度建设的成果。实施基本药物制度以来，按照有关规定，结合我院实际，查找问题并提出整改措施。根据《国家基本药物目录》、《处方管理办法》、《中国国家处方集》等，结合我院临床实际需要修订了我院《基本用药目录》。我科定期向卫生部医院管理研究所汇总上报

药品采购信息，卫生部医院管理研究所对我科所报信息进行统计分析并予以反馈。

六、鼓励职工积极撰写学术论文。为营造浓厚的学习氛围，创建“学习型医院”，鼓励职工结合本职工作积极撰写各类学术论文、科普文章及新闻作品，以提升医院品牌，扩大医院影响，塑造医院形象，我科有吕铁太在《中国卫生产业》上公开发表的论文《儿科住院病人抗生素使用调查分析》。

七、开展抗菌药物临床应用监测网络直报工作。为加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，促进临床合理应用抗菌药物，控制细菌耐药，保障医疗质量和医疗安全。我们科于今年初确定专人开展抗菌药物监测工作，根据有关规定进行科学的抽样和数据采集。前两个季度以纸质版和电子版报送甘肃省肿瘤医院，自6月份以来加入卫生部抗菌药物合理应用监测网，每月按照要求及时进行数据上报。并结合抗菌药物专项整治活动开展了门诊处方点评和住院医嘱点评工作，极大地推进了抗菌药物使用的规范化。

八、结合医疗器械管理制度，完善设备档案管理。为了进一步提升我院的诊疗技术水平，根据临床实际需求，我院添置了一批新型医疗设备，并对大型设备及植入性医疗器械的各项资料、使用及用户回访记录进行整理存档。对一些旧的医疗设备进行了维修，使老设备发挥了最大作用，保证了临床工作的正常开展。

九、完成上级管理部门下达的各项任务。包括食品药品监督管理局规定的药品不良反应（ADR）和医疗器械不良事件(MDR)的报告工作，全年监测报告ADR55例、MDR8例，其中新的不良反应3例；完成了特殊药品的网上管理，未出现任何差错；根据上级卫生行政部门的有关规定，对部分基本药物实行了网上采购。

十、存在的问题和不足

1、药房工作人员紧缺，窗口服务主动意识不足，临床用药指导的开展不够全面及深入。

2、药品材料采购入库程序不健全，缺乏环节监督机制，有关制度被废弃。

3、个别药品存在明显质量问题，医院不够重视。如大输液胶塞脱落瓶内。

4、抗菌药物临床应用专项整治活动力度不够，与《抗菌药物临床应用指导原则》规定相距甚远。

5、合理用药监测网络直报工作无法开展。由于我院his系统不完善，致西（中成）药数据导出不完整，门（急）诊处方、病案首页、医嘱数据不能导出，从而无法上报。

6、药品不良反应和医疗器械不良事件报告工作部分临床科室配合不佳，致使工作难度增加。

十一、2013工作打算

1、进一步改善窗口服务态度和提高服务质量。我科将采取一系列措施，如完善工作流程，合理摆布药物，配备工作能力强的同志守窗口发药等，调动职工积极性，齐心协力、真正做到便民为民。

2、进一步加强业务学习。针对我科人员底子薄、基础差的特点，科室积极创造条件，集中学习有关药学知识，使大家的理论水平有所提高。

3、继续完善各项规章制度，促进科室管理。根据实际情况我科将制定出药械科管理细则，建立长效的管理机制，从而使管理规范化、制度化、科学化，更加快捷、高效的完成各项工作任务。