肛肠科2016年工作总结及2017年工作计划(精选合集)

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第一篇:肛肠科2016年工作总结及2017年工作计划

2016年工作总结

2016年我科在院领导的英明领导,各科通力配合及本科医护人员共同努力下,圆满完成了本年度的各项工作任务,现将本年度工作总结如下:

一、超额完成了本年度的经济任务。各项指标较去年同期相比,都有一定程度的提高,2016年全年住院病人481人,门诊3556人,住院总收入41.2万元,其中门诊收入共计12.8万元,痔、瘘、裂等手术共481例。

二、科室管理。认真遵守国家法律、法规及医院的各项规章制度,规范行医,规范医疗,杜绝各种差错事故的发生。尤其在今年我院开展中医管理年活动以来,我科积极领会医院精神,认真完成医院部署的各项工作。

三、医疗水平。我科还率先引进红外线治疗仪、肠道透析仪、电子纤维结肠镜先进设备,既缩短了治疗时间,减少各种术后并发症及各种肠道疾病的诊断,还减轻了患者痛苦及经济负担,通过科室人员到上级医院进修学习后,我科积极开展了电子纤维结肠镜,肠道透析仪的学习,及各种肛肠疾病前沿技术的更新,从而加强了我科医务人员的医疗水平,提高疾病的治疗及诊断的精确性极大的增强我科在同行业的竞争力。

今后我国医疗发展的方向是全民医疗,切实减轻患者的医疗费用,合理用药将是发展的重中之重,我科将在总结上一年的发展经验基础上,立足长远,着眼未来,使我科的整体水平迈上一个新台阶!

室:外 二 科

科 主 任:韩 银 信

二〇一六年十二月三十日

2016年工作计划

肛肠科是我院的特色专科,它自成立至今积累了丰富的临床经验,也赢得了较高的盛誉,在兰考县及周边县区颇具一定的影响力,但目前医疗行业竞争激烈,如何在激烈的竞争中立于不败之地,我想

一、是应具备较高的业务水平,只有在业务水平上技高一筹,才能成为同行中的佼佼者,二是作为服务性的行业,服务态度必须端正,用我们真诚的付出,去换取患者的信任,同时患者也是为我们医院进行宣传的最佳对象。三是创造良好的就医环境,尽量满足不同经济水平患者的住院要求。四是合理用药,切实减轻患者的医疗费用。

基于以上情况,我科制定了如下工作计划:

(1)加强科室内涵建设,严明院内各项规章制度,按规章办事。(2)继续加强宣传,把我们的优秀技术团队优质服务、合理价格宣传出去。(3)加强对科室医护人员的思想教育,端正服务态度,一切以患者至上为服务理念,尽量避免医患纠纷,制定学习计划,定期组织科室业务学习。我科合理安排病房,尽量满足患者的住院要求,合理用药,减轻患者的住院费用,同时尽量将药品比例控制在规定范围内,总之有了以上的奋斗目标,相信在我科全体医护人员共同努力之下,还会创造新的辉煌业绩!

建议:

1、加大基础硬件设施建设,改善就医环境。

2、上一些高端医疗设备,提高医院品牌。

3、继续加强特色专科建设做大做强。

4、成立切实付出行动的市场部门。

室:外 二 科

科 主 任:韩 银 信

二〇一六年十二月十八日

第二篇:2010肛肠科工作总结

富平县中医医院肛肠科 2010工作计划

肛肠科护理部

2010年1月1日

二零一零一年来,在院班子和院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志,在思想上,解放思想,更新观念,增强事业心和责任心;在工作上,结合本科室工作性质,以医院工作为中心,求真务实,踏实苦干,完成本科的工作任务,现总结如下:

一、全科人员在政治上学习胡锦涛讲话的精神,加强“为人民服务”的世界观、人生观、价值观,发扬优良传统,牢固“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用 “八荣八耻”的标准规范的言行,良好的思想道德修养,自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂到政治思想的来认识和对待,科室内无医药回扣。

二、全科人员能够自觉遵守院内规章制度和劳动纪律,小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不的状况,进行医疗服务工作。按“二级甲等”中医院的要求从事临床工作,台帐的整理工作,学习岗位职责、核心制度。以职责、制度的要求工作,学习“三基”并岗位练兵,要求严谨作风、严密组织。规范用药、收费、服务到人。

三、“总量控制、结构”。科室内部医疗结构,措施,想方设法降低医疗费用。抓用药。抓单病种费用。抓一次性材料的使用。病床周转。一系列强措施,本科室今年圆满完成医院下达的费用指标,在科室增长速度较快的情况下,使费用维持在较低的,减轻的负担。

四、在疗效的基础上寻求新的手术方法,总结临床经验,让病人花最少的钱最好的。与此同时,整理挖掘古方、验方,发挥好中医药治疗肛肠科常见多发病的优势。

五、在宣传工作上,多种途径,宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备的新项目等,提高了医院整体知名度和专家名医专科专病知名度,为医院的发展起到推动的作用。

六、健全人才梯队,加大人才培养力度。

七、研发院内制剂,突出特色鲜明的诊疗技术在临床的运用。使用中药熏洗、敷药、塞药、中药灌肠、穴位埋线、穴位注射、结扎、药物注射、切开、挂线等常用诊疗技术。

一年来,在全科同志的努力下,我科出色地了完成本科室工作任务,但工作标准和工作质量与要求的还有差距,思路还需要宽阔。在新的一年里,要加大政治学习,提高工作质量,团结、高标准地完成本科的工作任务和交办的临时指令性工作任务。

肛肠科 2010年1月

富平县中医医院肛肠科 2010工作总结

肛肠科护理部

2010年12月31日

2010年是不平凡的一年,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和江泽民“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用 “八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真.开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“二级已等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、整理理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术,今年加大了对pph手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,采用种特色熏蒸,熏洗,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

肛肠科护理部 2010年12月

第三篇:2011肛肠科工作总结

富平县中医医院肛肠科 2011工作计划

肛肠科护理部

2011年1月1日

在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局的关心指导下,我院让你真学习贯彻党的十七大五中全会精神,全面落实科学发展观,以服务患者为中心,深入开展“医院管理年”等活动,积极创建和谐医院,改善服务态度,提高医疗质量,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科室发展。为了更好地为病员服务,创造良好的社会效益和经济效益,进一步提高医疗水平和医疗质量,为在2011年创造更好的成绩现特制定本计划如下:

一、做好“十二五”规划的分解工作。面临我院的形势和未来发展要求找准定位,制定切实可行的发展目标。

二、进一步加强医德医风教育,进行职业道德,职业纪律及卫生法律法规的教育,增强自律意识无私奉献的行业风范。使大家觉悟不断提高,关心国家大事,积极投身改革,努力学习党中央各项文件,每周政治学习一次。

三、加强基础设施建设,争取在年中能够完成肛肠科病区的建设,并配备一定的新的设备。

四、加强业务学习,努力提高大家业务水平,使医疗质量不断提高。积极撰写论文,要求至少每人一篇,争取有2-3人参加全国以上的学术交流会议。加强专科建设,培养专门人才,计划今年新近肛肠科中医本科毕业生2名,计划送一名肛肠科医生到上级医院进修学习,以提高我科的业务水平。

五、积极引导中医“治未病”进入基层,加大中医“治未病”的推广工作,印制中医治未病宣传手册,提供咨询讲解,免费发放。

六、积极发挥我院中医特色优势,开展中医对口支援工作,对乡镇卫生院和村卫生室的中医药工作进行指导和提出改进意见。

七、定时抽查病房病历和门诊病历及门诊处方,保证病房病历甲级率达到95%以上,力争达100%。门诊病历合格率达95%以上,杜绝差错事故发生。门诊处方力求完整,杜绝商品名。

八、按时完成院部下达的各项医疗技术指标,力争住院人次、门诊人次、病房周转率超过去年。进一步完善内科医疗设施基础建设,迎接新的挑战,提高疾病诊断符合率及治愈好转率,扩大收治范围。

肛肠科

2011年1月

富平县中医医院肛肠科 2011工作总结

肛肠科护理部

2011年12月31日

2011年是我科面对新的挑战,新的发展机遇的一年。我科室在院领导和其他各科室的大力支持与关心下,在科室全体员工的共同努力下基本完成了2010年各项工作任务,并且为来年的工作也奠定了一定的基础。现将本工作总结如下:

一、较好的完成了各项经济指标,经济效益有所提高。门诊平均人次也比往年有所增加。

二、科室管理方面

1、医疗管理:认真执行国家法律法规,及医院的各项规章制度,严抓医疗水平及医疗服务质量,科室主任以身作则,对每一位就诊患者视如亲人,真正将温情服务理念渗透到每一位患者。对患者认真负责,明确诊断,精心治疗合理用药。本未发生任何医疗事故和医疗纠纷。并且在一年的工作积累中,不断完善对中医临床路径方案的实施。对优势病种的临床实施,更进一步的优化优势病种诊疗方案,同时对优势病种诊疗方案的实施积极应用。

2、质量管理:全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”医院的要求完成各项临床工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“基本理论、基本知识、基本技能”“三基”学习并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三

合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

3、人才建设:健全人才梯队,加大人才培养力度。经常组织科室所有工作人员进行业务理论学习,学习最新的技术与治疗方案,使得科室人员的理论与实际相结合,更好的为患者服务。

4.积极参加社会公益活动及宣传:科室根据工作需要,积极协同其他科室一同下乡义诊,积极宣传医院和科室,提升了我院我科在社会的知名度,树立了良好的形象,受到了社会各界的一致好评,同时也起到了一定的社会和经济效益。

5、医疗工作

病历整洁、完整,甲级率大于95%,无一例医疗差错、事故发生。

6、医疗效益

全科全年的收治人数较去年大幅增长,床位使用率接近100%,病原从农村向城镇转移;同时经济效益不断提高,全年收入突破1000万。

经过我们一年的努力,业务水平不断提高,服务理念不断转变,使我们从服务型向质量型持续迈进。但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

肛肠科护理部

2011年12月

第四篇:2012肛肠科工作总结

富平县中医医院肛肠科 2012肛肠科工作计划

肛肠科护理部

2012年1月1日

2012年是新的一年,我们要以此为契机,在工作中坚持以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表”的重要思想,全面落实科学发展观,促进医院和谐可持续发展,真正做到内强素质,外树形象,强化管理,使医院在上新水平,再登新台阶。本重点抓好以下几方面的工作:

一、业务收入较2011年增长20%为目标。

我们要抓住发展的机遇,加快发展的步伐,牢固树立科学发展观。目标长远,后劲十足,紧紧围绕目标工作。

二、做好科室的文化建设,增强科室团结向上的凝结力。

在科室开展一些有益于团结,有益于工作的活动,比如:聚餐、旅游、茶话、学习讨论、病历讨论等增强大家的集体感,培养科室的凝聚力,让大家轻轻松松的工作。避免不团结的现象,减少工作中的隐患。

三、加强中药使用率和引进新技术为主要增长点。做好宣传工作吸引病员。

要充分发挥中医特色,增强我们的竞争力,加强中药的使用率,要求每份病例中药使用占药品的20%。同时引进新的技术、方法,开展新业务,组织人员参加各种学术活动。面向广大群众,提高我院我科的知名度,吸引更多的患者来我科就诊。

四、加强科室管理、落实措施

1、科室管理目标

中医疾病诊断大于等于95%,西医诊断大于等于95%。入出院疾病诊断符合率大于等于98% 甲级病历率大于等于95%,丙级病历为0 处方合格率大于等于98% 医疗差错、医疗纠纷发生数小于等于1次/年.百床日。杜绝医疗事故。

2、具体措施:

加强劳动纪律管理。严禁迟到早退、脱岗、串岗发生。做好每月出院病历自查考评,找出存在问题。做好科室质量控制,制定对策进行整改。

严格执行病历书写规范、处方书写规范、抗菌药物临床应用管理规范,疑难病历的管理措施。

按时完成院部下达指标,力争住院人次、门诊人次、病房周转率超过去年,使经济效益、社会效益再上新台阶。

肛肠科 2012年1月

富平县中医医院肛肠科 201肛肠科护理部

2012年12月31日

肛肠科工作总结

2012年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16和11.93,取得经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了xx院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。4.抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

(1)学习模范人物与先进典型相结合;

(2)评先树优,职称评定相结合;

(3)平常表现与外出进修相结合。

二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。

3.抓好“三个环节”的管理和监控

(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;

(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;

(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。

4.加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估:

肛肠科护理部 2012年12月

第五篇:肛肠科2011年工作总结及2012年工作计划

肛肠科2011年工作总结及2012年工作计划

2011年工作总结

2011年我科在院领导的英明领导,各科通力配合及本科医护人员共同努力下,圆满完成了本的各项工作任务,现将本工作总结如下:

一、超额完成了本的经济任务。各项指标较去年同期相比,都有一定程度的提高,2011年全年总收入****万元,其中门诊收入共计*****万元,胃镜室收入*****万元,住院收入共计*****万元,大手术**例,痔、瘘、裂等手术约***例。

二、科室管理。认真遵守国家法律、法规及医院的各项规章制度,规范行医,规范医疗,杜绝各种差错事故的发生。尤其在今年我院开展中医管理年活动以来,我科积极领会医院精神,认真完成医院部署的各项工作。

三、医疗水平。通过科室人员到上级医院进修学习后,我科积极开展了内痔消痔灵注射疗法,此疗法具有损伤小、恢复快、痛苦小、减少出血风险等优点。我科还率先引进微波治疗仪,用于胃肠息肉的治疗,既缩短了治疗时间,减少各种术后并发症,还减轻了患者痛苦及经济负担。

四、人才建设。我科将定期选派人员到上级医院进修学习,从而引进新的治疗方法,带动全科的发展进步。

今后我国医疗发展的方向是全民医疗,切实减轻患者的医疗费用,合理用药将是发展的重中之重,我科将在总结上一年的发展经验基础上,立足长远,着眼未来,使我科的整体水平迈上一个新台阶!

2012年工作计划

肛肠科是我院的特色专科,它自成立至今积累了丰富的临床经验,也赢得了较高的盛誉,在玉田县及周边县区颇具一定的影响力,但目前医疗行业竞争激烈,如何在激烈的竞争中立于不败之地,我想

一、是应具备较高的业务水平,只有在业务水平上技高一筹,才能成为同行中的佼佼者,二是作为服务性的行业,服务态度必须端正,用我们真诚的付出,去换取患者的信任,同时患者也是为我们医院进行宣传的最佳对象。三是创造良好的就医环境,尽量满足不同经济水平患者的住院要求。四是合理用药,切实减轻患者的医疗费用。基于以上情况,我科制定了如下工作计划:

积极选派人员到上级医院进修学习,不断提高自身的业务水平,从而带动全科人员的进加强对科室医护人员的思想教育,端正服务态度,一切以患者至上为服务理念,尽量避步,提高我科的整体水平,吸引更多的患者。

免医患纠纷,制定学习计划,定期组织科室业务学习。

外科楼建成后,我科将重新布局,合理安排病房,尽量满足患者的住院要求。合理用药,减轻患者的住院费用,同时尽量将药品比例控制在规定范围内。

总之有了以上的奋斗目标,相信在我科全体医护人员共同努力之下,还会创造新的辉煌业绩!

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