保洁队长和保洁员工作职责

第一篇：保洁队长和保洁员工作职责

保洁班长工作

1.负责班组日常工作安排 2.负责组织班组例会

3.负责环境类工具及用品的申请领用 4.负责环境类设备工具维护及操作指导 5.负责保洁员的日常技能培训，岗位培训 6.负责考核班员的月工作情况 7.负责监督巡视各岗位工作情况

保洁员工作职责

1.熟悉楼宇结构，单元户数，楼座排列，车行道，人行道及公共配套设施，设备等的分布情况。

2.熟悉保洁工具，用品的使用。

3.按照规定，对责任区域内的物业进行清扫、清洁，并不断巡视，保持整洁。消杀员工作职责

1.了解各类消杀药品的性能及使用方法“四害”，白蚁的生活习性及危害情况。2.妥善保管消杀药品及消杀工具，实施消杀。绿化员工作职责

1.负责绿化植物的修剪、施肥、除草、松土、浇水等日常管理；

2.负责在台风、暴雨天气之前，做好树木的防涝、防水、防风工作；台风暴雨后负责将受影响的植物迅速恢复原状；

3.负责时花的养护管理、绿化施工、病虫害的防治等等。

一、制度目的：规范公司的保安管理

二、适用范围：公司所有保安

三、制度内容：

1、保安的主要工作范围：

1.1、全厂的消防工作：消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。

1.2、全厂的安全防范：机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏，各级领导及员工的人身安全，各种内盗、外盗、联合盗的防范。1.3、在厂长、总经理的直接指挥下，应对各种突发事件。

1.4、日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。1.5、每星期一、三、五体能训练，二、四、六安全理论学习，每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。

1.6、其他诸如生产协助、临时勤务等。

2、保安上班时间的形象要求：

2.1、着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开，夏装上衣必须按要求插入裤中。2.2、上班时间必须穿黑色皮鞋。

2.3、总经理、厂长出入厂门，值班室保安必须在值班室门口排列整齐，敬礼欢迎或放行。

2.4、对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。

3、保安人员编制及排班： 3.1、所有保安必须在厂内食宿，需要外出在外留宿者必须先行请假。3.2、公司保安队设队长一名，副队长一名，保安员若干名。

3.3、保安员受保安队长领导，保安队长不在时，由副队长代行队长职责，保安队长直接对厂长汇报工作。3.4、保安上班采用三班轮值制，每班8个小时，早班7:00～15：00，中班15:00～23:00，夜班23:00～7:00，每班至少2人，接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。

3.5、倒班每10天一次，倒班次序为早转晚，中转早，晚转中。

3.6、保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。

4、保安员必须严格遵守厂规厂纪，并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。4.1、考勤监督：保安员必须在早上7:30～8:00，12:00～12:30，13:00～13:30，17:30～18:00对员工考勤进行监督，对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。

4.2、就餐监督：保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督，配合食堂对浪费食物者进行处罚。

4.3、行为监督：对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。

4.4、车间办公室监督：对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。

5、出入登记：公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度，所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的，保安员有权拒绝其出入。5.1、人员登记：任何出入工厂大门的人员，包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名，同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2、车辆及货物登记：出入工厂大门的车辆，必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。5.2.1、外部小车或客车：须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量、姓名（根据情况）等。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。5.2.2、外部货车：须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量和姓名（根据情况）、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2.3、内部小车或客车：由保安员车填写随车人员数量、姓名（根据情况）等。5.2.4、内部货车：由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。5.3、《出入登记》分两本，分为单日登记、双日登记，每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处，同时将前日《出入登记》领走。

6、突发情况紧急集合：在公司出现紧急情况时，由厂长吹号执行紧急集合，所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合，保安员须维持好秩序，由厂长确定后续事宜。

7、每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长，每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。

8、定时巡逻：保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查，对可疑情况和处罚情况进行记录

第二篇：保洁员清扫保洁工作职责

高笋塘街道清扫保洁员工作职责

为加强保洁员管理，提高保洁质量，提升城市形象，特制定本制度。

一、保洁员职责：服从统一管理，遵守工作制度，做好责任范围内的环境卫生清扫保洁和清除果皮箱垃圾并运至接收点，保持所属路段卫生干净整洁，垃圾车按规定停放。

二、作息时间及工艺流程：

1、清扫保洁员。4月-9月，早上7：00以前用波斯扫把完成第一次大清扫；上午7：00—11：10巡回保洁﹙9点—10点清洗果皮箱﹚，11：00以前用波斯扫把完成第二次大清扫；下午13：30—14：00用波斯扫把完成第三次大清扫，下午14：00-17：50巡回保洁，18：00以前用波斯扫把完成第四次大清扫。10月--次年3月，早上7：30以前用波斯扫把完成第一次大清扫；上午7：30—11：10巡回保洁﹙9点—10点清洗果皮箱﹚，11：00以前用波斯扫把完成第二次大清扫；下午13：30—14：00用波斯扫把完成第三次大清扫，下午14：00-16：50巡回保洁，18：00以前用波斯扫把完成第四次大清扫。

2、错时保洁员。4月-9月，中午11﹕00—2﹕30、晚上5﹕50—10﹕30巡回保洁。10月--次年3月，中午11﹕00—2﹕30、晚上5﹕50—10﹕00巡回保洁。

三、清扫保洁质量：

街路清扫保洁应做到“七无五净”即：无漏扫，无漏撮，无花扫，无果皮纸屑，无沉沙积泥，无乱倒垃圾，无砖石弃土；路沿石干净，绿化带四周干净，果皮箱内掏干净，下水道水窗板干净。晴天每次大清扫必须用扫毛彻底清扫灰尘和废弃物；雨天用塑料扫把彻底扫除道路路面、人行道、路沿石、树池周围、下水口废弃物，不能把垃圾扫入下水道和绿化带内。做到无卫生死角，人行道树圈内无残渣和陈旧落叶； 边沟无积水、积土、残渣和人畜粪便。保洁时间内地段上不能有果皮、纸屑、白色垃圾等废弃物，不能有堆积垃圾。

四、工作纪律

1、自觉遵守作息时间。作业时间内，清扫保洁人员必须穿好保洁服，戴好标志帽；否则罚款5元/次。严禁迟到、早退和擅自离岗，否则罚款5元/次。

2、严格执行工作流程，自觉遵守交通规则，加强安全保护，严禁在工作时间内做与本工作无关之事。

3、考核奖惩：考评为优秀的奖10元／人。巡查时岗位上每天累计超过30分钟无清扫保洁人员的扣5元／次。如因工作失误，造成本路段卫生被上级通报，第一次批评教育；第二次交

流换岗；第三次予以解聘、辞退。

2012年3月

第三篇：保洁员工作职责（本站推荐）

保洁员工作职责

1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

2、负责大厅、病房、楼梯、玻璃、电梯间、医疗垃圾车等保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；

3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；以及行政办公和公共走廊的垃圾；

4、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦一遍，保持环境美观；

5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

6、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；

7、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、卫生间门、地面卫生，每天上、下午各清扫俩次以上，病房每天清扫俩次。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，无水印、无污迹，纸篓无满溢；

8、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；

9、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；

10、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；

11、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内干净整洁；

12、保洁员请假应按医院人力资源部的相关规定办理请假手续。

13、上班穿工作服，佩戴工作牌、控烟标识，仪表整洁，精神饱满。

14、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。

15、不得在工作时间做与本职工作无关的事，不串岗。

16、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

17、不准擅自拿用医院任何物品，损坏、遗失工具要照价赔偿。

18、严格区分医疗垃圾和生活垃圾不得混放，对传染病人产生的生活垃圾必须按医疗垃圾处理。

第四篇：保洁员工作职责

保洁员培训

一、岗位职责：

1、负责所辖区内（室内，室外）设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按规范操作落实到实际工作中。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守会所的规章制度。

5、协助、配合店长、顾问美容师工作问题的发现，立刻汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

7、完成上级交办的其他工作任务。二、一般作业的照做程序和原则

总原则是：从里至外，从上至下，从左到右，先易后难。

1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始两中间清洁。

2、抹物的程序是：从上至下，由左到右，在清洁边角。

3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘：沿地面直线成行操作。三|保洁过程中应注意的事项

1、表情亲切、热情、永远保持微笑：在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞，东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁、谈吐、口齿清楚，不大声喧哗，不将粗话或不讲礼貌的话：上班时不可以用家乡话交流，讲流利普通话，如碰到讲家乡话的顾客，可以用家乡话同顾客交流，撒谎哪个班前不能食用有异味的食物，无论是顾客还是访客有事问询，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇到顾客、领导应及时问好或点头微笑：走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与顾客讲一些与工作无关的话。

4、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快的心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应该照公司规定进行着装，且必须着最新款式的工衣，不得串季着装，同时要保持干净、整洁、不得有异味，部门有明显皱痕、破损或掉扣现象;统一在在左胸佩戴公派，不留指甲，女性尽量化淡妆，额头前发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来。

5、室内清洁是，不得随意翻阅顾客物品，不得使用顾客物品，如电话、电脑、洗手间等，注意与顾客沟通内容，注意作业效率；室外清洁是，注意清洁的姿态、姿势，遇到顾客应主动让路。

6、在公共区域请解释应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中的工作等行人礼服哦在开始清洁。

7、清洁时应该注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌

8、清洁后应清洗工具，归放到指定的地点。工具摆放应注意：发给个人的工具岁人走，公共工具应放回固定的工具房，所有工具不得随意乱摆放。

9、清洁后应向及时向上级汇报清洁结果。

四、常用清洁剂的认识和使用

1、洁剂按常规客划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。

2、中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身照成任何的反应和伤害，使用时应注意做好防护措施。

3、酸碱性清洁剂：带有气味性和轻微毒性，在使用的过程中不当，将会影响武平损坏或人身伤害。，使用时应注意做好防护措施。

4、中性清洁剂有：

①绿水：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好的清洁效果。②洗洁精：用于清楚物品表面，地面油剂多现象。

③洁尔亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑胶、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。

④128万能起渍剂：用于消除质地好的前面、玻璃等难以去除的血渍、油脂、油漆、棉布、毛地毯伤的严重污渍。

5、酸性清洁剂有：

①盐酸：用于洗刷外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水。（属于强酸性：使用时要注意安全）

②漂白水：用于漂脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。③红水（洗厕灵）：用于洗刷洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。

5、碱性清洁剂：

6、①洗手液：用于洗手间洗手。

②洗衣粉：用于清洗较脏的毛巾、拖把、洗地等。③烧碱：用于硬坚固地面。

保洁员培训（2）

五、常用工具的认识和使用

1、扫把（胶扫把、猪毛扫、竹扫把、室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把、扫地应从里到外顺序。（猪毛扫把不能沾水）

2、垃圾铲：用于放垃圾，使用时，应该一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。

3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水份要扭干，防止水分过多容易倒行人，并将拖布散开，增大拖洗面积，增大拖布的使用率，拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意前后行人，防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用。

4、尘推：用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后喷尘推油，干10分钟后在使用。

5、水刮：用于洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、涂水器：用于清洁玻璃，墙身瓷砖，从上往下，从左往右的循序照做，在涂水是，扭去多余水分，防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。

7、刀片、铲刀：用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口

香胶及水泥污渍。

8、地刷，用于清洗水泥，白英石地面，地毯。

9、胶手套：用于洗手间操作后使用酸、碱性清洁，做防护作用。

10、毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍。

11、镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌清洁，其作用是无碎毛，较光滑。

12、申缩杆：同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。

13、白洁布：用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品严重污渍。

14、铝梯：用于清洁高位处得卫生工作。

15、不锈钢垃圾桶、纸娄等，用于放垃圾。

16、常用清洁机械的认识和作用。① 洗地机：用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯、室外白英石、水泥地面，使用前注意底盘的安装是否牢固，根据地面材质选择相应的膜片，使用前线放好指示牌，电线应搭在肩上避免电线卷入机器。② 吸水机：用于洗地、漏雨产生积水的情况。③ 吸尘机：用于地毯，地面槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大的垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及时清理尘埃。④ 烘干机：用于地毯清洗后吹干或漏雨照成应急处理。

1、扫、拖地：扫，一手拿扫把，一手拿灰斗，边扫边往灰斗内装：拖，拖地后退着拖，按地板、瓷砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3平方进行清洗拖把一次。

2、毛巾的使用：应对折为8面，正反可用16面

3、擦拭办工桌：视办公桌的中内配用不同的清洁剂《木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。

4、不锈钢制品清洁：准备两条毛巾及不锈钢水，先用干毛巾擦去表面灰尘，在把不锈钢水喷洒在另一条毛巾伤顺着纹理进行擦拭。（不能沾水）

5、玻璃门的清洁：①用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗。②每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂：③玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭，以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下一次工作；④清洗工作完成后应将工具放回指定地点。

6、钢制品清洁：准备两条毛巾及铜亮剂。①首先用干毛帽擦去灰尘；②把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭（不得喷过多，不能沾水）。

7、洗手盆的清洁：将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁一次，然后在用清水进行清洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清洁。

8、便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。

9、马桶的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，最后用毛巾将马桶周边的水迹擦干。

第五篇：保洁员工作职责

美家苑商务服务成都有限公司保洁员

工作职责

(一)树立高度责任心，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如

发现设施设备有损坏或异常情况及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，做到卫生器具整洁、布置合理。保洁人员应随时巡视大厅，发现污物杂物应及时处理，保证大厅内的清洁卫生，不留卫生死角。(二)保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从上级领导的工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向领导请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。(三)承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续 3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退，领班需做好详细记录。(四)保洁人员对甲方、客户服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把客户当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。(五)上班时必须穿着整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。(六)保洁人员在工作时要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事造成工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。(七)不准私拿公物、私卖废品，如发现分别给予罚款并同时辞退；如故意损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交于主管领导。(八)垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走员工通道。(九)保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理或解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。