XX卫生院2009年卫生工作总结

第一篇：XX卫生院2009年卫生工作总结

XXX卫生院2009年卫生工作总结

新的一年又来到了，回顾2009年的工作，我院广大干部职工在党的十七大精神鼓舞下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持科学发展推进农村卫生，深化医疗改革，保障人民健康，构建和谐医院，树立以人为本理念，认真贯彻落实年初卫生工作会议精神，按照2008年度目标任务书的内容，层层分解到科室和个人。为完成全年各项卫生工作任务打下坚实基础。以农村卫生工作为重点，开展适合本院特点的医疗工作，积极开展新型农村合作医疗这项惠民工程，强化防疫、妇幼工作及对村卫生机构规范化管理。不断加强职工思想道德的教育及行风建设，重视和关怀合疗及医保工作，积极为来我院就诊患者提供优质高效的服务。继续推进和完善适合本院特点的人事制度管理规范及绩效工资方案。充分调动广发干部职工的工作主动性和积极性，加强院风院容建设，制定院内环境卫生管理长效机制。主动配合各职能部门完成本职和其他卫生工作，转变观念、理清思路、科学定论、开拓进取，比较圆满的完成了 各项工作任务，取得了一定的成绩，同时也存在不少问题和困难，现就全年工作成绩完成情况做如下简单总结，如有不妥，情各位领导批评指证。

一、2009年度全院人员及业务收入情况。

1、人员基本情况

我院现有职工60人，其中副主任医师1名，主治医师4名，医师6名，助理医师5名，护师2名，护士11名，西药调剂师3名，西药调剂士2名，中药调剂士1名，妇幼医师2名。

2、业务收入情况

全年业务收入173，1180元；其中医疗收入60，5597元，药品收入112，5583元，业务收入比上年增长25万元。

3、医疗工作开展情况

全年门诊共接诊18900人次，住院病人340例，治愈率85%。好转率15%，转院率为0.全年开展各种手术215例，其中住院手术130例，门诊手术83例，手术总数比去年下降19例。

二、加强职工政治思想，精神文明工作常抓不懈。今年我院被列为第二批学习科学发展观重点单位，我们按照镇党委及卫生局党委的安排，第一阶段和第二阶段进行征求意见、查找原因；领导班子成员自我剖析；和职工干部一对一谈话等对院领导班子提出了很好的意见和建议，为我院今后的发展起到了一定的作用，并利用这个机会，也使职工的政治思想上了新的台阶，使医院上下团结一致，工作相互配合。我们每月坚持政治学习3次，其余时间以自学为主，围绕提升职工素质，创造整洁环境，增强民主管理，树立遵纪守法，爱岗敬业的崇高职业道德，热爱和关心集体的主人翁思想。树立“一切为了患者”的服务宗旨和全心全意为人民服务的道德情操等；通过学习使每名职工的政治素质有较大提高，今年9月份在向“张

”同志家属捐款中踊跃捐款1500余元，每名职工都献上了自己的一片爱心。今年泾阳县卫生系统“双创”工作中，成立了泾干镇卫生院双创工作领导小组，按照双创目标要求，大家积极参与并接受了检查。对查出的问题及时进行了整改，有个别问题因各种原因正在解决。在医疗安全月活动中，严格按照全省电视电话会议精神要求，坚决取消我们是小医院病人少，不可能出问题的思想，吸取大的医院院内感染事件的教训，专门成立了防止院内感染工作领导小组，院长任组长，加强领导，提高认识防患未然。制定出了切实可行的预防措施等，全年未发生医疗纠纷和事故。

三、农村卫生工作。

1、计划免疫，传染病结核病管理工作

全镇29个行政村，35个接种点，全年共运转12次，未发生一例预防接种事故。全镇0-7岁儿童2603人，0岁年龄组513人，各种疫苗接种率均达建卡100%，建证100%。卡介苗、乙肝首针及时接种率为95%，1月-12月各种疫苗接种为：麻苗285人次，脊灰916人次，1

百白破945人次，乙肝490人次，乙脑219人次，流脑454人次，麻腮风467人次，麻风295人次。加强脊灰112人次，三联240人次，麻苗228人次。传染病管理上全年未发生一例甲类传染病，今年专题培训结核病4次，共监督病人15例，初治

病人13例，全部完成全程监督。按照上级卫生行政部门对甲型H1N1流感防控工作的安排，及时成立了泾干镇卫生院甲型H1N1流感疫苗预防工作领导小组，由院长任组长，防保科科长任主任负责泾干辖区甲流防控工作。

2、妇幼工作

院长与防保科防疫、妇幼专干签订了09年目标责任任务书并与各村卫生室签订了09年妇幼工作目标任务书。确保全年妇幼工作落到实处。全年孕产妇系统管理423人，其中孕妇31人，产妇392人。保生396人（其中双胞胎4人），住院分娩392人，住院分娩率100%,均实行“五三”管理制管理，儿童系统管理方面，全镇0-6岁儿童2382人次，实检2323人，儿童系管率97.5%，体弱儿筛选186人，筛选率9.8%，对查出的体弱儿均实行了专案管理。全年普查妇女病3486人，查出各种妇科病213人，同时给予治疗，收到了良好效果。09年9月至12月30日，服用叶酸221人份，09年5月份至12月30日全年办理孕产妇住院分娩卡460人，充分体现了党和政府对农村孕产妇的关怀。

3、村卫生室组织建设工作情况 根据泾阳县人民政府“关于进一步加快农村卫生改革发展的意见”以及泾阳县人民政府办公室“关于印发泾阳县村卫生室规范化建设工作实施方案的通知”，要求用2年时间，全面完成卫生室规范化建设工作的要求，我们从2009年6月份开始，先对有条件的村卫生室进行了动员宣传、摸底，和县局协调指导等经过艰辛的努力，截止12月全镇35家村卫生室已有31家进行改建和新建（其中新建

家改扩建

家）。基本按时限要求完成了88%以上任务。

四、卫生监督分所的工作

泾干镇辖区29个行政村，村级卫生室35所，个体诊所94所，其中34所已申请办理了《医疗机构执业许可证》还有60所未申请办理的，我分所已发放了停止一切诊疗活动通知，并及时上报县卫生监督所，配合我们进行处理。食品及餐饮业卫生监督情况是：辖区内大中型商店19家，食品厂、奶站等5家。大中型商店办理《卫生许可证》的4家，食品厂、奶站5家已全部办理了《卫生许可证》。辖区内理发店16家，浴池4家，已办理卫生许可证的各1家。辖区内幼儿园12所，职校1所，中学4所，其他成《卫生许可证》办理工作17户，体检101人。2009年个别卫生监督任务还未完成，对没有完成的项目是2吗2010年的工作重点，希望县所能在卫生监督上，给我们以大力支持，力争完成2010年卫生监督工作任务。

五、医疗工作开展情况

09年医疗工作我们从加强15项核心制度建设入手，健全各项医护操作规程，规范临床操作规程。6月份组织开展了医疗安全月活动，3名护士参加县局组织的护理技能竞赛，1名医技人员在县医院参加影响进修学习，不断提高医疗技术水平和服务能力。在外欠债务大资金十分紧张的情况下，客服苦难，想方设法挤出4万余元购置眼科裂隙灯，对手术室进行了改造，配备抢救设备，加强临床硬件建设，提高医疗技术水平和服务质量。全年没有医疗纠纷和事故发生，新农合和医保工作任务顺利完成。

六、全面完成了新医改工作任务

5月份启动农村孕产妇免费住院分娩项目，办理孕免卡460人次，补助资金29万元；对农村育龄妇女免费发放叶酸221人份，为15岁以下儿童补种乙肝疫苗3087人份，补种乙脑疫苗600人份。农村65岁以上农民4221人，免费健康体检3571人，体检率达84.6%；辖区农村居民4.7万人，建立健康档案23500人，建档率达50%，为泾干镇辖区1.1万居民建立了健康档案，城区65岁以上居民初步摸底350人，目前正在进行摸底登记，元月底前完成健康体检工作，新医改工作稳步推进。

第二篇：卫生院卫生工作总结

卫生院卫生工作总结

ⅩⅩ年以来，在市委市政府及市卫生局的正确领导下，全面落实科学发展观，认真贯彻落实卫生局制定的工作目标责任书，深化医改，加强公共卫生、农村卫生和社区卫生工作，深入开展“三好一满意”及“医疗惠民”行动，促进了我院卫生工作全面、协调、可持续发展，提升了辖区内人民的健康水平，在医院领导班子和全体职工的共同努力下，医院各项工作正平稳有序进行，圆满完成了各项卫生工作，现将一年来的工作情况总结如下：

收支情况

ⅩⅩ年院内业务总收入346万元，比上年同期323.8万元增长6.9%，其中医疗收入增长75.8%，药品收入下降50.6%，总支出523万元，比上年同期增长3.3%。社区一体化卫生所总收入245万元，比上年同期212.9万元增长15.1%。

工作成绩

一、思想和学习情况。

按照局党委的工作部署，我院组织广大干部职工认真学习创先争优方面的文件材料，提高思想认识，吃透文件精神，坚持全员参与，人人争优的原则，认真开展落实活动。工作中，成立了活动领导小组，制定了实施方案，并与卫生工作实际相结合，与我院转变服务理念，提升服务质量相联系，与“三好一满意”、“医疗惠民”行动结合起来，以创先争优指导卫生工作，以卫生工作体现活动要求，同时，召开专门民主生活会，对医院发展和运行中存在的问题进行意见征集，开展建言献策活动，促进医院更好的发展。整个活动过程中，每人写读书笔记10000余字，心得体会60多篇。

贯彻落实医改，多次召开领导班子及全体职工会议，认真学习医改相关文件，并结合医院实际展开了认真的讨论，通过集中学习和讨论，进一步加

深了对医药卫生体制改革的重大意义的认识。所有药品实行零差价，同时组织干部职工利用集市日，就公共卫生服务均等化、药品零差价销售、传染病防治知识开展宣传活动，共发放宣传资料2000余份，现场解答群众咨询300余人次，让广大人民群众了解和得到政策带来的实惠，对促进新医改工作具有十分重要的意义。

二、扎实推进医疗惠民行动。我院成立了相关领导小组，制定了实施方案，从多个方面全力推进医疗惠民行动。

一是发放惠民查体卡。向辖区低保户、拥抚对象、孤残人员、老党员等发放了惠民查卡体卡600张，并对他们进行了彩超、X线、心电图、三大常规、血生化在内的免费健康查体，对社区居民做了专业健康指导。

二是免费为辖区内的糖尿病患者进行血糖、尿糖检查，并建立了健康档案，共建立档案320份。

三是免费为职工及其父母查体，职工及其父母门诊就医所有辅助检查项目一律免费，因病住院尽可能提供便利，并组织领导班子携带慰问金、慰问品探视，体现出对职工的人文关怀。

四是职工及其父母、乡村医生过生日，医院免费赠送生日蛋糕一个，让职工能以院为家，以充沛的精力和愉悦的心情投入到工作中。

五是免费提供基本公共卫生服务。通过开展卫生服务进社区义诊、利用大集日进行健康知识宣传、组织讲座等形式，对高血压、冠心病、糖尿病、脑血管病、手足口病、甲流感等进行宣传教育，共发放宣传单10000余份，举办各类培训班、讲座8次，更换宣传栏内容等，培训人员2500人次。组织专业技术人员为8处社区、55个自然村的常住居民建立统一规范的纸质健康档案14000份，电子健康档案10361份。为1392名65岁以上老年人，ⅩⅩ名高血压患者，320名糖尿病患者进行了健康体检并登记管理，并按要求录

入居民电子健康档案系统。建立儿保手册档案775份，管理孕产妇216人，并免费建立孕产妇保健手册。上报重性精神病402人，登记建档402人，登记率100%，对71名精神病人进行了规定频次的随访。同时在走廊两侧设立糖尿病、冠心病、结核病、脑血管疾病等预防宣传图板，用简单、浅显的方式，使职工群众获得健康知识。

六是简化就医流程。对危急重症患者简化就医流程，实行先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费措施，保证患者在第一时间得到抢救治疗。

七是落实检查结果互认制度。使用一本通病历，以上级医院或同级医院近期检查报告为诊断依据，入院后一般不再重复检查，为患者节省诊疗费用。

八是加强窗口服务人员培训。对挂号收费、划价取药等服务窗口工作人员进行了培训和督导，提高工作效率，缩短病人门诊缴费、入出院办理时间。

九是在各楼层安装了饮水机、污物桶，为病人提供了方便

十是利用世界卫生日、全国爱眼日、糖尿病日、全国爱牙日及节假日进行各种义诊活动10余次，义诊人数达3000多人次，张贴标语100余张，发放宣传资料50000余份，提供免费咨询2000多人次

三、加强科学管理。针对我院在编人员多，年龄结构不合理，医院底子薄等不利因素，强化内部管理，深挖潜力，将功能相近的科室进行职能融合，形成专业大科室，加大人员进修比例，提高工作人员的从业能力。

一是实行领导班子成员每日带班制度。每天有一名领导班子成员值班，负责当天的一日四次考勤、环境及室内外卫生的清扫、安全排查、信访投诉、来人接待等，值班领导经常深入科室了解掌握情况，发现问题能处理的当场处理，不能处理的及时上报主要负责人，通过院委会共同研究解决。

二是明确各科室职能。对科室职能进行了调整和理顺，严格按照职能开

展工作。同时抓好重点环节责任落实工作，尤其对医疗，公共卫生，传染病防控，突发公共卫生事件等重点环节，层层签订责任状，确保不发生或少发生问题。

三是加强对社区一体化卫生所的监管。定期对一体化诊所开展检查活动，全年共组织检查活动21次，同时，加大打击非法行医力度，发现一起，彻查一起。

四是提高硬件诊疗水平。所有卫生所设备配备全部达到省卫生厅规定标准要求，实行24小时值班，打造10分钟就医服务圈，为居民提供基本医疗卫生服务。同时从医院选派临床医师轮流到社区卫生所坐诊，每人每年坐诊时间不少于1个月，努力将居民康复、保健、常见病、多发病等一般诊疗活动控制在社区。

五是建立出院病人满意度调查制度。规定每位大夫、护士在每次诊疗工作结束后，必须向患者及家属开展满意度调查，由病人及家属对医院的服务态度、服务质量进行点评，对于不满意的地方，能立即解决的当场解决，不能解决的问题向院领导汇报研究解决，直至患者及家属满意，并将满意度结果与医务人员绩效工资挂钩。

六是进一步落实院长接待制度。将每个集日设立为院长接待日，随时接受群众提出的问题，能解决的当场解决，不能当场解决的，班子会上集体研究，并将结果告知当事人，确保事事有落实，件件有回音。

七是开展医疗安全学习培训。每周二为业务学习日，制定了全年业务学习计划，授课人认真备课不照本宣科，规定每授课人讲课时间不得少于1小时，重点学习业务知识、上级文件和医疗卫生相关法律、法规，完善各项应急、防控预案、医院奖惩制度、医疗质量管理目标，使各项工作有章可依，有规可循。强化各质控组织职能，做到每周一小查、每季度一大查。坚持每月召开一次安全会议，强化安全生产意识及医德医风教育，针对具体问题，落实整改措施，保障医疗安全。

八是实行病案交换审核制度，每月与密州卫生院随机抽取出院病历各十份，进行交换审核点评，互相学习，查找不足，以便各自改正提高。

九是聘请市中医院内分泌科王伯峰主任为我院辖区内糖尿病患者对糖尿病发病机制、诊断检测、饮食干预、健康科普知识、体育锻炼、药物控制等进行现场咨询解答。

十是在门诊大厅前安装了电子显示屏，及时宣传相关信息。

十是加大专业人才培养力度。按时参加卫生局举办的各类培训班，加强与上级医疗机构的联系，选派年轻骨干到上级医院进修学习，ⅩⅩ年选派4人到市人民医院进修学习，目前仍有3人在进修学习中。

四、加强卫生执法，我执法中队今年对公共场所卫生、学校卫生、消毒产品专项整治、生活饮用水监管等进行了监督检查。组织公共场所卫生检查23次，出动监督员60多人次，车辆30余台次，检查各类公共场所24家，下达监督意见书70余份。对辖区内55个村生活饮用水项目进行了水质监测。监督检查学校卫生33家，下达监督意见书70余份

五、积极搞好社区卫生服务建设。

进一步优化医疗卫生资源配置，完善社区卫生服务网络建设，提升社区卫生服务能力，我院现有卫生所20处，全部实行了一体化管理，其中社区卫生所7处，村级卫生所13处，乡村医生41人，7处社区卫生所全部配齐了34种仪器设备，为社区居民提供了全方位高质量的医疗服务。所有村庄全部建立了社区居民健康档案，并有6处实现了电子化管理。

六、在公共卫生方面，3-4月份组织全体医务人员走村入户，建立居民健康档案2252份，8-11月份对辖区内65岁以上老年人免费进行了健康查体，共查1384人，重性精神病人376人，糖尿病320人，高血压ⅩⅩ人进行了调查摸底，并进行了专项管理。全年发放健康教育资料8000余份，播放健

康教育影像资料6种，组织9次面向公众的健康教育咨询活动，在社区举办12次健康教育讲座，院内每季度更换一次宣传栏内容，每次活动有组织，有横幅，有照片，有记录。

七、在新农合方面，进一步修订完善了各项管理制度，实行即时报销制度，规范审核程序，健全网络管理系统，加强基金监管，保证基金运行规范、平稳、安全。对社区及一体化卫生所及时进行监管，下达监督意见书，发现问题及时解决，严格落实基本用药目录，控制参合农民自费药品比例。每月公示报销情况。新农合资金专户储存，做到了专款专用，无挪用、借用现象发生。ⅩⅩ年参合人员29876人，参合率100%，开放8处新农合报销窗口，累计完成了1012人新农合住院病人和18441人次门诊病人医疗费用报销工作，补偿总金额235万元，为20名孕产妇报销住院费用总计0.6万余元，参合农民满意率达到100％，未出现新农合投诉现象。

八、安全生产方面，坚持“安全第一，预防为主”的方针，进一步明确职责，落实责任。与科室及相关责任人签订安全生产责任书。成立保卫科，制定各种制度并上墙，配备安保器材，配备防汛器材雨衣、雨伞、水鞋、手电筒等，领导班子带班，实行24小时轮流值班制。开展经常性安全检查，特别是加强对放射科、财务科、药房、药库、锅炉房、配电室、消毒室的管理，严防发生电离辐射、失盗、爆炸、失火事件。加强与公安派出所的联系，严密防范侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生。11月15日聘请专业消防人员结合医院工作详细讲解了各类安全事故的预防、紧急处置流程、逃生方法和灭火器、救生锤的使用方法以及紧急求救电话的拨打等，使全体职工对安全生产加深了认识，取得了了满意的效果。

九、计划生育方面，落实卫生局《ⅩⅩ人口与计划生育工作目标管理责任书》，与所有干部职工签定责任书。加强B超管理，与B超室签定执机合同书，禁止非医学需要鉴定胎儿性别。妇产科严格审查相关生育证件，并

将无证者三日内通报镇计生办。加大执法力度，加强对个体诊所、药店的监管，严禁私自销售口服流产药、进行终止妊娠手术及利用B超为孕产妇进行胎儿性别鉴定等行为。对41名享受住院分娩补助基金的全部发放到产妇手中。

十、计划免疫和疾病预防控制方面，积极开展传染病防治知识培训，并搞好统计上报工作。截止到11月底，共监测上报乙类传染病6种，共56例，较去年同期上升46.4%，疫情报告率100%。手足口病8例，较上年同期发病率减少25%。加强预检分诊台、发热门诊的工作，实行24小时值班和领导带班制度，完善物资储备，以积极应对突发疫情。对院内所有职工及一体化卫生所工作人员进行了专题培训，为早发现、早诊断、早处置、早隔离、早治疗打下了基础，有效地保障了辖区内居民的健康。

开展大型宣传活动6次，展出宣传横幅标语10幅、展板20块，发放各类宣传材料10000余份，解答群众咨询2000人次。

对辖区内46家集中式供水单位进行了采样并送检。

截止到目前共接种卡介苗150人次，脊灰疫苗599人次，百白破530人次，麻疹疫苗70人次，乙肝疫苗425人次，甲肝疫苗130人次，流脑949人次。接种出血热疫苗1440人份，麻腮风查漏补种260人，对3-8岁儿童补种进口乙肝疫苗1180支，水痘查漏补种105人，接种流感疫苗280人份。

十一、不断开展新项目、新技术。

各临床、医技科室均能围绕本科室特点，坚持技术创新，不同程度地开展新项目、新技术。检验科添置了电解质分析仪1台、半自动生化分析仪1台、微机1台，新开展了肾功能、C反应蛋白、癌胚抗原、胃幽门螺杆菌抗体等项目，拓宽了业务范围，提高了业务能力，为临床提供了更准确的检测

数据。影像科购置了彩色多普勒工作站1台，收款室更新电脑、打印机各1台，药库更新打印机1台，洗衣房更新洗衣机1台。

十二、加强卫生队伍建设。

一是班子队伍建设得到夯实。（1）合理分工，密切配合；（2）注重理论学习，加强思想政治建设，坚持每周一下午组织理论政治学习；（3）加强领导素养，提高专业素质；（4）扎实开展党风廉政知识学习；（5）贯彻民主集中制，坚持重大问题集体研究。二是人才队伍建设得到推进。着力在引进人才、培养人才、使用人才、激励人才上下功夫出成效。今年以来，选派了内科、影像等4名专业技术人员到市级医院进修学习，目前，已有1名专业技术人员学成归来并相继开展工作。参加上级部门组织的培训班30多人次，参加专科或本科学历教育人员7人，参加省级及市级继续医学教育人员43人。下一步将根据医院专业技术人员结构适时选派医护人员外出进修学习，进一步培养中青年学科带头人和业务骨干，使医院人才梯队建设更趋合理。

2013年打算

1、继续贯彻落实卫生局的指示精神，深化医改，实行药品零差价，同时抓好服务质量，服务态度。进一步树立以人为本、以病人为中心的理念，进一步完善医院科学管理的办法和措施，本着卫生行业反映强烈的的热点、难点问题，继续深入实施“三好一满意”及医疗惠民行动，不断建立健全科学发展综合评价体系，修改完善医院管理的各项规章制度，为推进医院又好又快发展提供制度保障。不断加强医疗质量、服务质量，确保医疗安全、公共安全，着力解决群众看病难、看病贵的问题。积极构建和谐的医患关系。不断加强和完善人才培养和学科建设工作，完善医院人才管理制度，加大引进高层次

实用技术人才的力度，加大重点学科建设。建设党委政府放心、人民群众信赖、医院职工满意的医院。2、2013年计划投入部分资金，增添及更新医疗设备。

3、拓展领域、贴近群众、服务亲情化，不断完善社区卫生服务网络建设，力争2013年所有社区全部建立居民电子健康档案。

4、在全院提倡“人性化服务”理念，采取多项措施，方便病人就医，为广大人民群众提供更有效的医疗保健服务，逐步建立起“以病人为中心”的服务模式，构建更为和谐的医患关系。

5、继续搞好新型农村合作医疗，简化报销流程，实行即时报销制度，方便农民就医报销。同时认真学习新农合各项规章制度，严格执行药品目录，不违规报销，不套取新农合基金。

6、加强卫生执法，加大执法力度，加强对食品卫生、学校卫生、消毒产品专项整治、生活饮用水的监管，严厉打击非法行医活动，净化农村医疗市场，使辖区内卫生监督覆盖率达到100%，确保无群体性公共卫生事件的发生。

7、搞好传染病的防控工作，建立健全疫情报告制度，建章立制，分工明确，责任到人，确保疫情工作及时准确。

8、加大安全生产力度，定期排查安全隐患，确保2013年不出现集体上访、任何医疗及重大安全生产事故。

9、加强对各级各类人员法律法规、核心制度、院内规章和院感知识的培训考核力度。

10、继续拓展业务范围，加大对相关科室的设备投入和环境的改造。积极开展新技术、新项目，全面提高医院综合竞争力。

ⅩⅩ.11.20

第三篇：卫生院卫生应急工作总结

2013年卫生应急工作总结

2013年本中心卫生应急工作，在镇政府的正确领导及卫生局的关心支持下，坚持预防为主、以人为本的原则，全面落实科学发展观；不断加强以《突发公共卫生事件应急条例》及相关法规为主要内容的疾病预防控制工作，建立和完善了突发公共卫生事件应急处理机制及应急预案，切实提高了突发公共卫生事件预警和应急处理能力。现将本卫生应急工作总结如下：

一、加强领导、统筹兼顾健全卫生应急组织体系

健全的组织体系是做好应急工作的组织保障。结合本单位实际，中心加强组织领导，落实责任，明确职责分工，加强医院内部管理，规范服务流程，严格依法执业，依法治院。年内进一步健全了卫生应急管理机制，完善突发公共卫生事件监测预警制度，加强重大传染病疫情和其它突发公共卫生事件分析评估预测工作。同时进一步健全医疗质量安全管理体系，加强医疗核心制度的落实，加强医疗质量安全管理，强化卫生应急能力建设，促进中心各项卫生应急工作有序推进。

二、加强业务培训，提升专业人员的应急处置能力

为提高专业人员的整体业务素质以及突发公共卫生事件的防范意识和应急能力。按照年初制定的卫生应急专业队伍培训计划，积极抓好应急培训工作，做好卫生应急人员的专业知识和技能的培训，重点抓好医疗一线医务人员、各级卫生应急队伍的全员培训，定期开展专业技术人员处理突发公共卫生事件或突发公共事件医疗救援的能力培训，规范卫生应急队伍管理，着力提高医务人员卫生应急处置能力，提高快速应对能力和技术水平按照培训计划，今年开展了冬春季传染病“不明原因肺炎”及心肺复苏急救等学习培训，以及“禽流感”防控、“消防”模拟等应急处置演练。通过培训强化了业务人员的卫生应急意识、补充更新了卫生应急知识，提高了专业人员的应急处置综合能力。

三、建立和完善突发公共卫生事件的应急机制

强化防控措施，认真落实传染病监测与报告制度，实行传染病网络直报及零报告制度，并明确了各网络直报单位责任人、工作职责、规章制度，每年均组织了相关业务培训。同时，中心内部实行24小时值班制度，确保发生疫情后及时进行网络监控，并及时上报；实现了传染病报告的动态性、实时性和网络化管理，建立和完善了突发公共卫生事件监测、评估、预警、反应机制，提高了传染病等突发公共卫生事件应急处理的快速反应能力。

四、完善体系建设、建立健全卫生应急预案

为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，指导和规范各类突发公共卫生事件的应急处理，最大程度地减少或减轻突发事件对公众健康带来危害。目前，已建立了《冬春季呼吸道传染病防治工作预案》《突发公共卫生事件应急预案》以及《实验室生物安全防范工作预案》等各类卫生应急预案体系，对规范指导卫生应急工作起到重要作用。

五、保证应急物资储备

中心根据突发公共卫生事件的特点，积极做好应急物资储备工作，每年均储备了一定数量的各类防护用品、消杀药械、诊断试剂及耗材、季节性疫苗、检测设备等，作为自然灾害发生后及传染病流行应急处置专用，确保一旦发生突发公共卫生事件能够立即启用。

总之，在今后的工作中，中心将进一步加大对卫生应急工作的贯彻执行力度，认真总结经验，不断提高卫生应急综合处置能力，为保障本地区人民群众的健康和生命安全做出更大的贡献。

车墩镇社区卫生服务中心 2013年12月26日

第四篇：2014卫生院卫生应急工作总结

2014年梅仙卫生院应急工作总结

2014年我院卫生应急工作，在政府的正确领导及卫生局的关心支持下，坚持预防为主、以人为本的原则，全面落实科学发展观；不断加强以《突发公共卫生事件应急条例》及相关法规为主要内容的疾病预防控制工作，建立和完善了全乡突发公共卫生事件应急处理机制及全乡突发公共卫生事件应急预案，切实提高了突发公共卫生事件预警和应急处理能力，为保障我乡人民群众健康和生命安全发挥了重要作用。现将卫生应急工作总结如下：

一、加强领导、统筹兼顾健全卫生应急组织体系

健全的组织体系是做好应急工作的组织保障。我院对卫生应急工作高度重视，将其列为工作的重中之重，提上了重要议事日程，切实强化了组织领导。医院组建了卫生应急领导小组，院长亲自担任组长，分管副院长任副组长，下设处置组、宣传动员组、后勤保障组和司机。为处置突发公共卫生事件锻造了一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的应急队。

二、加强专业人员培训，全面提升专业人员的应急处置能力

为提高专业人员的整体业务素质以及突发公共卫生事件的防范意识和应急能力，医院狠抓了专业人员的强化培训，结合开展的继续医学教育活动，围绕心肺复苏急救，年初制定了医院业务人员全员和卫生应急机动队队员培训计划；整体提高的培训思路，通过培训强化了业务人员的卫生应急意识、补充更新了卫生应急知识，提高了专业人员的应急处置综合能力。

三、建立和完善突发公共卫生事件的应急机制

强化防控措施，认真落实传染病监测与报告制度，实行传染病网络直报及零报告制度，并明确了各网络直报单位责任人、工作职责、规章制度，每年均组织了相关业务培训。同时，医院内部实行24小时值班制度，确保发生疫情后及时进行网络监控，并及时上报；实现了传染病报告的动态性、实时性和网络化管理，建立和完善了突发公共卫生事件监测、评估、预警、反应机制，提高了传染病等突发公共卫生事件应急处理的快速反应能力。

四、完善体系建设、建立健全卫生应急预案

为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，指导和规范各类突发公共卫生事件的应急处理，最大程度地减少或减轻突发事件对公众健康带来危害。目前，医院已建立了突发公共卫生事件应急预案体系，对规范指导卫生应急工作起到重要作用。

五、保证应急物资储备

我医院根据突发公共卫生事件的特点，积极做好应急物资储备工作，每年均储备了一定数量的各类防护用品、消杀药械、诊断试剂及耗材、季节性疫苗、检测设备等，作为自然灾害发生后及传染病流行应急处置专用，确保一旦发生突发公共卫生事件能够立即启用。

六、组织开展防控应急处置演练，增强卫生应急综合处理能力 为有效应对各种突发公共卫生事件，进一步加强处理突发公共卫生事件时现场处置能力，做好应对突发事件时的组织、技术、程序、装备物资等方面的准备，我医院未雨绸缪，有效防控，积极组织开展了疾病预防控制业务应急处置演练。开展了模拟“消防”、“食物中毒”疫情应急处置演练。按照医院拟订的演练方案等程序按部就班地进行了演练操作，应急机动队成员在演练中按规定程序认真操作，顺利完成了既定目标。通过演练，进一步验证了医院在应对突发事件中的疫情报告程序、应急指挥能力、现场急救措施、应急储备物资调动等能力，机动队成员在实践中进一步巩固了突发事件应急处理的相关知识及实践能力，同时对演练作出了客观实际的考评，指出了不足，提出了改进要求。

总之，在今后的工作中，我们将进一步加大对卫生应急工作的贯彻执行力度，认真总结经验，不断提高卫生应急综合处置能力,为保障我区人民群众的健康和生命安全做出更大的贡献。

梅仙卫生院 2014年12月20日

第五篇：卫生院2010年卫生工作总结

2010年医院管理年工作总结

2010年已经过去，回顾一年来的各项工作，之所以能够取得好的成绩，是因为在市卫生局的正确领导下，在全院职工的共同努力下，按照扎兰屯市卫生工作会议精神和2010年全市卫生工作安排，坚持看好病、服好务、少花钱、强预防的工作方针，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为重点，紧紧围绕四大体系和五项重点改革任务，全力完成我院各项卫生工作；下面就2010年的工作完成情况做一全面的总结：

一． 基本公共卫生服务

1.建立居民健康档案：2010年我院以村为单位，通过分片包干，落实任务，对辖区内常住人口进行了入户体检并建立了健康档案，全年共建立居民健康档案6456份，其中65岁以上老年人459份，糖尿病人27份，高血压病人416份，重性精神疾病病人7份，冠心病病人61份，脑卒中63份，建档人数占辖区人口总数的44%，超额完成了年内建档任务指标。

2.健康教育工作：我院以“公民健康素养66条”为主导开展了各项健康宣传活动，全年累计发放慢性病防治、甲流、冠心病预防等宣传单13种，9110份，宣传画30张。宣传手册168本。接受咨询326人次。新设置健康教育宣传栏8块。围绕重点宣传日，在医院和村卫生室以悬挂横幅、设立咨询台、出板报等多种形式开展了“3.24”世界防治结核病日、“4.25”全国儿童预防接种宣传日、“5.15”全国碘缺乏病宣传日、“10.8”全国防治高血压日、“11.14”世界防治糖尿病日，“12.1”世界艾滋病防治宣传日和“5.13”世界无烟日等活动，并根据《扎兰屯市卫生系统全面禁烟实施方案》，制订了控烟制度和奖惩制度，并开展了控烟健康教育活动，使人们对吸烟的危害认识日渐增强，并逐渐养成健康的生活方式和行为，提高自我保护能力。3.计划免疫（预防接种）工作：我院的计划免疫工作在扎兰屯市疾控中心的指导下，全部完成了预防接种工作任务，按照《扩大国家计划免疫规划实施方案》的要求，认真的完成了扩大免疫规划，乙肝疫苗补种的工作任务，接种率100%。完成了原“六苗”接种任务，接种率达98%；分别完成了糖丸、流行性出血热疫苗、麻疹疫苗的强化免疫接种，接种率100%。开展了水痘、季节性流感、肺炎等二类疫苗的接种工作。加强外来儿童计划免疫管理，落实《外来儿童管理实施方案》，督促外来儿童进行预防接种，接种工作严格按照《国家计划免疫程序》和《预防接种规范》进行接种，建立并开通了儿童信息化平台，使用率100%。完成了计划免疫规范化门诊建设工作，计划免疫冷链系统运转良好，疫苗流通全部按照主渠道疾控中心购进，疫苗台帐记账及时准确，出、入库资料完整，计划免疫相关报表及时准确，报告率100%。

4.传染病防治工作:继续加强传染病防治工作，加大宣传力度，完善相关组织制度，完善了传染病报告体系，积极开展传染病知识的全员培训，加强了传染病网络信息化建设，传染病报告信息监测系统运转正常，传染病报告及时率、准确率达100%，做到登记准确、完整，上报及时；全年上报传染病1例，管理5例，均为手足口病，处理及时

率100%。完成了肺结核病人初治涂阳病人的发现任务，全程进行了督导服药。加强了艾滋病的防治及宣传工作，对全院职工及村医进行了艾滋病及其他性传播疾病知识的培训，培训率达95%。完成了死亡病例报告和死因监测的管理工作，完善了死亡病例报告管理组织、制度，设立了专（兼）职管理人员，负责死亡病例的搜索、登记、报告、《居民死亡医学证明》的发放和保存（电子文档）工作，全年累计上报死亡病例93人，死亡病例报告数占辖区人口（14547人）总数的6.4%。

5.妇幼保健工作:加强了降消项目的管理工作，加大对高危孕产妇的筛查力度，全年孕产妇总数177人，高危孕产妇27人，高危管理27人，管理率100%;完成产前检查和产后访视工作，产前检查584人次，产后访视181人次。完成了自治区项目贫困孕产妇补助工作，加强了出生婴儿项目管理，年内管理0-36月儿童372人，随访916人次，新生儿访视182人次。完成了增补叶酸预防神经管缺陷项目，发放叶酸40人次，完善了档案管理。此外，开展了妇幼保健相关知识的全员培训，同时加大宣传力度，医务人员和孕产妇相关之知识知晓率达50%，完成了妇幼保健培训工作任务。（今年由于建房和公共卫生服务的开展，人员匮乏，导致我院的产科工作暂时停止）

6.老年人保健、慢性病及中性精神疾病、肿瘤疾病、死亡病例管理：2010年我辖区65岁以上老年人780人，建立健康档案459人，免费体检274人次，随访1281人次，慢性病人708人，其中高血压病人435例，随访1149人次；糖尿病病人27例，随访91人次；重性精

神精神疾病7例，随访16人次；冠心病病人61人，脑卒中病人63人，为随访；肿瘤病人19人，发病管理3人；全年死亡上报总数93人，其中68人死于心脑血管疾病，16人死于肿瘤疾病，1人死于重症肌无力，5人死于意外事故，3人死于尿毒症。二．农村卫生和卫生监督工作

1.卫生监督工作：2010年在市卫生监督所的指导下和配合下，突出对食品卫生、公共场所卫生、学校卫生加大了监督执法力度，全年共出动监督员46人次，出具执法文书94余份，发放卫生许可证26份，从业人员体检61人，餐饮业量化14户，量化率94%；公共场所量化8户，量化率80%。并于元旦、春节、五一、六一、十一等重大节日开展了行业卫生监督管理工作，监督覆盖率100%，从业人员健康证持有率100%；完成了大型聚餐申报备案制度，严格审核就餐目录，批复后方可就餐；学校卫生方面，完成了5家校外小饭桌厨房硬化和办证工作，并多次对小饭桌进行传染病和食品安全检查，保障了小学生的饮食安全。生活饮用水情况调查、报表工作及时、准确。加强了学校传染病监测管理工作，于2010年11月13-18日，我院按《学生常见病综合防治方案》要求，对辖区内的中小学在校学生进行了体检，全校共有在校生702人，体检615人，体检率87%，龋齿检出率19%，视力不良检出率1.9%，乙肝表面抗原阳性13人。开展了学校卫生专项整治工作，对学校的食堂、教室、宿舍进行了监督检查，提出了整改意见，完成了学校统计报表工作。

2.农村卫生工作：积极推行“乡村卫生服务一体化管理”，按照村卫

生室绩效考核主要指标和“五统一”对村医进行统一管理，年内考核两次，考核结果已上报卫生局；同时加强村卫生建设，2010年完成了两所村卫生室建设项目，按照村卫生室的建设标准进行合理规划，达到了三室分开，目前已投入使用；进一步加强卫生院管理和内涵建设，严把人员准入关，以管理、技术、和服务为核心，以实施促进基本公共卫生服务均等化和基本医疗服务为内容，大力推进基层医药卫生体制综合改革，落实人事制度改革和分配制度改革，实施绩效工资考核，依据《乡镇卫生院规范化管理20条标准》，认真开展自查自纠工作，促进我院管理制度化、规范化。三．新农合工作：

2010年我院在扎兰屯市农合办的指导下，新农合工作质量和时效进一步提升，按照新农合文件要求，完善了相关的组织制度，加强领导、明确责任，转变工作作风，更新工作观念，设置了专职的核销员，负责门诊和住院患者的核销工作，认真组织全院职工及村医学习新农合的政策及规章制度，报销比例和流程，做到核销及时，账目准确无误，加大宣传力度，医务人员和参合农民对新农合政策知识知晓率达90%以上；定期公示参合报销表，公示到村；大力推进门诊统筹和慢性病门诊统筹工作，做到直接报销。严格限制单病种最高限价，规范诊疗服务，做到合理检查、合理收费，严格限制使用药品，严格控制住院指征，杜绝冒名顶替、挂床住院，认真执行意外伤害患者报告制度，加强院内新农合制度监管，确保农合资金不流失。四．基本医疗服务

1．加强医疗服务管理：主要是加强医院感染管理，以治疗室、手术室、接种室、化验室等科为重点，按照医院感染管理的要求进行了配置，完善相关制度，认真执行《医院感染管理办法》，积极落实医院感染管理六项新标准；围绕基本医疗和基础护理，对全院在职卫生技术人员进行了基本理论和基本技能以及法律法规的学习，加强防范意识，提高专业技术水平，落实卫生部《关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》和《病历书写基本规范》为切入点，强化“三基三严”培训，提高基本医疗质量，狠抓基础护理质量；以质量和安全为核心，抓好十三项核心制度的落实，加强医疗安全教育和管理，规范执业人员的医疗行为，推行部分单病种临床路径，做到合理检查、合理用药，降低医疗费用。

2.实施绩效考核，推进分配制度改革，落实基本药物制度：2010年我院继续加强“医院管理年”和“平安医院建设活动”，努力完成文明单位和先进单位创建工作，继续推行《扎兰屯市推行院务公开工作实施方案》设置了一个济困门诊，同时确定两个优抚对象；落实医德医风考评制度，提高服务质量，提高医疗质量，提高群众满意率，一落实，三提高活动实施方案，本着“服好务、看好病、少花钱、强预防的服务宗旨，创建人民满意的卫生院为目标，按照《呼伦贝尔市乡镇卫生院管理二十条》进行规范化管理，建立健全院务公开和医务公开制度；落实绩效考核和工资分配制度，继续推行多劳多得、按劳分配的分配制度，在政策上给予一定的倾斜，向一线人员、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜，优胜劣汰，提高职工工作的积极性；认真落

实内蒙古自治区建立基本药物制度实施方案，建立健全各项规章制度，认真执行网上集中药品采购和统一配送，并按市卫生局的要求及时返还药款。完善医师处方监督检查和审核制度，加强医师合理使用基本能药物培训，宣传基本药物政策，引导患者自愿使用基本药物治疗疾病，促进基本药物制度顺利实施。

五．党风廉政及精神文明建设工作：认真落实党风廉政建设目标管理责任制，积极创建文明单和先进单位建设，建立健全各项规章制度，对本单位职工开展思想道德和职业道德教育，树立全心全意为人民服务的思想，树立社会主义荣辱观；建立健全安全生产责任制，落实社会治安综合治理，加强防火防盗，防止重大事故发生，年内未发生事故；建立治理商业贿赂长效机制，确立重点科室、重点环节、重点岗位和重点人员的自查自纠工作，设立了监督台、公示栏、举报箱和举报电话，聘请了社会义务监督员，发放了征求意见表；加强院务公开、医务公开，完善监督机制；以态度决定一切，奋斗成就未来为院训，本着文明行医、礼貌待患，廉洁行医、诚信服务为宗旨，把患者利益放在第一位的服务理念，全面提供安全、合理、质优、价廉的适宜技术为广大患者服务，树立卫生行业新形象。

现在，我院的办公环境不断改善，人员、岗位、工资和基础设施建设配置趋于合理，各项规章制度日趋完善，经营管理能力进一步提升；一年来，在全院职工的不懈努力下，2010全年业务收入368706.19元，其中医疗收入220455.30元，药品收入142916.20元，全年结余51724.33元。全院经济运转处于收支平衡、略有结余的良好局面。

虽然我们的工作取得了好的成绩，但离卫生局的工作要求还有一定的不足，离新医改五项重点工作内容还存在很大差距，各项规章制度和工作机制的监督监管还不尽完善，工作中还存在一定的困难和矛盾，我们一定要在今后工作中，依靠市卫生局的坚强领导，抓住深化医药卫生体制改革的有利时机，为加强我院规范化管理，加快发展我院的卫生工作而努力！

此总结

2010年12月31