保健品实习总结（五篇范例）

第一篇：保健品实习总结

保健品实习工作总结

保健品销售人员不容易，在一个好的公司做一个成功的销售人员更不是一件容易的。在实习期间，我遇到一位有10年工作销售经验的前辈，在一次谈话中，我问他，工作十年了，有什么感想吗，他很郑重的说：“做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售，就最好喜欢它。如果不喜欢，就不要做，同时不要抱怨公司没有给你培训，自己看着学吧；现在还没有哪个公司愿意在业务员培训上下太多功夫，事实上，所有优秀的员工都是在自己摸索中成长起来的，你在以后的工作中要记住，永远不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心态！”他是这样说的，也是这样做的，在与他相处的日子里，我发现要做一个成功的销售者，就必须具备以下素质：

第一，销售人员首先要嘴勤，勤问勤说。勤问就能尽可能多地搜集信息，掌握项目进展情况，得到别人的意见和建议。勤说就是要随时随地在适当的场合宣传你的公司和你的产品。

第二，是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出来的，是跑出来的。要勤于访问你的客户，你的伙伴。你要和客户建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。

第三，是手勤，勤读勤记。随时更新你的公司产品市场知识，随时记录整理你的信息，并且向有关人员提供信息。

第四，是耳勤目勤，勤听勤看。如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争，在一个项目上，谁掌握的信息完全准确谁的赢面就大。因此，随时掌握市场动向、客户动向、对手动向、产品动向要求销售人员耳聪目明。

第五，是脑勤，勤思勤省。要勤于思考你的计划和策略。善于分析、总结、改善、提高，善于创造。要善于动用你所有的知识和思维对已经发生、正在发生的和将要发生的事情做认真的分析，分析不清是不轻易下结论的。在紧要时刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

公司有这样一个企业价值观，“顾客就是亲人。我们与顾客风雨同舟，顾客与我们终身相伴”。作为一个销售医疗保健品的公司，对顾客就必须负责。由于该公司的顾客大多是中老年人，在整个销售过程中，待人要真诚，多与他们聊天，然后让他们了解知道会销保健品是有好处的，是有必要的，其中真心真诚是关键，还有就是要专业。其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。

热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

另外，我还学会了做事要讲究条理，而这个在以后的工作学习中都大有益处。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是前辈给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的留学生讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在这里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如维修部的同事相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次实习的目的了。

10级药学2班 10341206号

马超

第二篇：保健品销售总结

篇一：保健品销售个人工作总结

保健品销售个人工作总结

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。一：关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二：产品渠道拓展后的总结

医院，跑了很多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路”。

三：对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

四：自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

五：一些建议 1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通一些，这样才能的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六：未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大 篇二：2014保健品销售总结

2014保健品销售总结

总结一：保健品销售总结

八月主要是产品知识的学习，进入九月以来，主要工作是进入产品渠道的拓展，走了大量的美容会所，健康会所，也去了一些医院，药房，及商超，其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问，及市场部关于各种渠道的讨论和总结，还有更多的学习产品知识，谈判技巧，执行力的重要性等等。

美容会所及健康会所拜访了十多家，有大的连锁机构，也有小的单体店，总体而言，大多装修豪华，主要面对于高消费人群，特别是女性，对于我们产品而言，无论从功效上，还是价格来讲都适合于美容会所，但很多美容会所都有自己的产品，目前大多不太接受外面的产品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香缇垭等这类美容会所，虽然规模大，顾客消费力强，但对保健品不太感兴趣，目前只经营自有的产品，在拜访过程中，也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店，但大多并不接受，分析原因主要是对方经营的是美容类产品，对保健品不了解，对保健品的销售没有经验，所以后期需要完善产品资料，增加拜访次数，让对方更多的去了解公司的产品，了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司，比如意美识专业健康管理公司，乙丽阁美容美体，老总认同我们的产品，也觉得价格合理，但对我们的销售方案不太满意，所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案，激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多，每个店有每个店的具体情况，因为这种适合高端保健品的销售，所以后期会继续跟进这方面的拓展。

拜访了工惠大药房的采购，工惠大药房在昆明有三家店，主要经营广告保健品和药品，价位主要在100到400的产品，顾客主要是中端人群，产品进店基本没有什么费用，不需要上促销员，也容易谈进去，但对方认为我们的价格高，没有广告支持，即使进店也难以销售，所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑，就目前而言，暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房，此店基本一半是药品，一半是是保健品，大多是广告产品，药店管理人员也认为公司产品价格高，一般人难以消费，同时无广告支持，不建议产品进店，所以目前公司产品，不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度，及制定良好的销售方案后可考虑。

拜访了中山医院的院长，对方认为我们产品价格高，一般人群难以接受，不过可考虑以租赁科室的方式来合作，具体是在医院租赁科室，借助医院的优势及公司产品的告，来拉动销售，租金大约在4000元左右，没有其他费用，但目前公司还没有产品方面的广告，所以暂不考虑这种方式。

拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司，对方在南屏街家乐福一楼有专卖店，主要经营保健品及医疗器械，位置好人流量大，产品价格100-400元比较适中，与其公司老总商谈，对方认为可以合作，但因其专卖店生意好，对进店的产品都有销售保底要求及一些费用，后期将在市场部会议上商讨其可行性。

拜访了一些高档健身会所，比如跑健身俱乐部，里面设有保健品专柜，所以后期会继续跟进。

总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展，同时更多的了解公司，巩固了产品知识，因为觉得做营销要涉及很多方面，也学习了一些谈判技巧方面的知识，看了一些书比如戴尔·卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》，感觉专业知识和营销知识还很缺乏，十月份将继续努力学习与历练，提升自己！

总结二：保健品销售总结

随着x年的到来，20xx年已慢慢的远去，走完了他的历史征程。20xx年，总计完成销

售回款117万，比去年增加了52万，取得了较大的进步，完成了年初的既定目标。20xx年，对于保健品行业来，是一个生死存亡年份，国家的保健品政策越来越明朗，监管越来越严厉，在这一年里，看见了无数的同行倒了下去，不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前，反而还有了较大弧度的上升，深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然201xx年我们已度过了危险的转型期，走在了同行业的前面，不过，在20xx年的销售过程中，已反映出了我们的许多不足之处。首先，市场占有率太低，虽然增长率较高，但基准太低，销售绝对值不大，虽然比当地的一般企业强，但比起当地的大企业来讲，还相差太低。

时光如逝!转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别xxxx，憧憬激励我在xxxx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将xxxx年工作情况总结如下：

一、工作汇报

自xxxx年x月加入xx工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展，特别是xxxx年又开展了等公益活动，我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动，主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于xx的文化底蕴极为丰厚，作为我本人刚参加xx的工作，无论从会务策划能力，主持风格，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。

二、思想汇报 xxxx年是我真真正正感受到工作责任重大的

在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力，我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。

xxxx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

三、主要活动及成绩 1、4月，学习xx营销模式，了解xx文化底蕴，如饥似渴地读完了《思想力》，收获颇丰，迅速将自己的工作状态调至xx的营销节奏，参与洛阳公司大型活动的策划、主持。2、5月，调入xx集团河南省公司，负责河南省二级市场会务管理工作，任会务部门主管，承接总部孝心工程方案，策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广，配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动。3、6月，除继续帮助二级市场启动孝心工程外，策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际dna节活动会议营销方案，内容涉及会前资源的收集，会中流程、串词，会后售后服务等细节问题，并在河南二级市场推广。4、7月，在炎热的夏季，保健品销售进入低销量的季节，河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案，包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等。5、8月，设计为爱国主义宣传月，为了热烈庆祝抗日战争胜利60周年，拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动，极大地提高了xx的企业形象，为销售做了良好的伏笔，同时，结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动，拉近与顾客的距离，促成销售。6、9月，伴随《疯娘》即将来到河南公演，策划了一系列小型活动宣传《疯娘》，作为孝心工程的一项内容，极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象，同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售。

7、10月，国庆节，重阳节是十月的两个重要节日，也是xx的销售契机，针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广，开始打年底的促销战役，通过大小会议活动提高销量。8、11月、主推周年店庆活动，各二级市场根据地方特色，围绕“店庆”开展会务活动，通过为xx过生日，结合为老顾客过生日，达到宣传企业，提升企业形象，促成销售的目的，效果明显。9、12月、承接总部xx部长“辉煌九年真情见证”——xx集团九年大庆活动方案，通过开展老顾客答谢活动，新老顾客家庭联谊活动，员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动，前期签单，庆典现场提货的方案把河南xx秋冬战役推向高潮。通过xx集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾xxxxxx年的辉煌，共迎新年，策划迎新年活动方案，展望更加美好的未来，为来年的销售工作夯实基础。

总结一年的工作，河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作,而且担当二级市场的会务推广和主持工作,不辞辛苦,任劳任怨,工作能力的到了领导的肯定,尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我也将更加努力地通过多方学习，提高策划能力和主持水平，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为xx的发展做出更大更多的贡献。

篇四：保健品市场及营销方案总结

保健品

一、保健品主要产品分类

1.美容养颜保健食品

2.排油、清毒素、减肥保健食品

3.改善睡眠类产品 4.补血产品 5.补钙类保健品 6.补肾壮阳类产品 7.提高免疫力类保健品

8.健脑益智产品 9.降血脂类产品 10.复合维生素类产品

11.降糖类保健品

二、目前保健品市场的主要问题

1.虚假、夸大宣传，造成消费者对保健食品信任程度降低；

2.低水平，同质化现象严重；

3.管理法规不完善； 4.假冒伪劣保健食品泛滥；

其中宣传问题成为影响中国保健食品行业发展的最大障碍。据中国消费者协会与中国保健科技学会对保健食品宣传内容进行调查的结果表明：宣传内容不符合有关法律法规的占73.5％，其中对产品功能进行虚假宣传的占42.1％；另外，未经过卫生部批准，擅自宣称产品具有保健功能的占31.4 ％。

另据北京联合大学应用文理学院目前公布的一项调查结果显示，消费者认为保健食品能达到预期全部效果的只占3％，认为部分有效的为60％，认为没有任何效果的为用26％，认为有副作用的为2％。展览营销这从某一侧面显示中国保健食品业的诚信度岌岌可危。

三、消费者市场

1、南北保健食品市场的种类需求明显不同

3、消费者水平不统一

大部分消费者不明确自己对保健品的需求。或分不清保健品的区别。大部分消费者会严格按照使用说明服用保健品。

四、主要营销方式。

1、口号试营销

通关简单的口号及大面积的广告辐射。是产品迅速成为消费者耳熟能详的大众产品。如脑白金“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”

2、事件营销 3软文营销

通过在一些专题杂志或网站发表文章宣传产品功效，获得潜在消费者的认知和青睐。

4、终端营销

把握销售环节的最后一厘米。在零售终端渠道造势，并配合营销顾问（促销人员）。在终端或者直接获取消费者信任，增加产品销量及认知。或建立自主的销售渠道及网点。

5、品牌营销

通过签约明星代言或大型活动冠名。联系品牌主题。增强品牌的知名度 如安利，一直保持着体育健康理念。紧抓奥运，签约国际体育明星等。

五、销售模式

1、直销式。

安利目前是我国最成功的直销类型公司。由于相关法律规定及安利的销售策略，图为安利销售模式图，箭头方向为安利产品流通方向。

网点具有多重功能，既可以通过门店形象提高品牌认知并销售产品。而且还可以用于向直销人员发放产品的中转仓。

安利人员销售积极主动性高的第一原因在于高额的薪酬，及晋升机会。

图表中显示为直销人员需完成的销售指标及可获薪酬。这其中并不包括团队领导收益。如银章将，钻石奖。季奖、年奖等。

并且安利公司善于转换消费者和销售人员的关系。安利公司强调每位销售人员都应该使用安利产品，并把亲身经历传达给消费者。而消费者因安利入职简便并工作时间比较随意。并且销售人员出于团队激励制度的原因，热衷于发展团队。至此消费者和销售人员互相转换中，销售人员和消费者队伍像滚雪球一样发展壮大。

2、社区销售

与直销方式相似。通过对社区的文艺活动冠名期间宣传。或开设专题讲座引导。增加消费者对产品的认知以及拉近与消费者的距离。推销产品。主要以对保健品需要大，并由充足时间的中老年消费者为主。

3、团购/特殊渠道

推销给企业或机关单位。作为礼品、福利发放。

4、终端销售

重视与终端渠道零售商的关系，及专柜形象，营销顾问素质等问题。以最直接的方式抢占份额。加强对营销顾问的培训对终端销售期待重要作用。汤臣倍健公司对其营养顾问上岗前进行一个月的培训。并且上岗后也会进行定期培训。力求增加顾客的消费体验，以及对营养知识的需求。

下图为汤臣倍健专柜及门店形象。

篇五：2015保健品销售员年终总结

2015保健品销售员年终总结

年终总结应该怎么写?分为哪几个部分?可以写什么内容?以来看看本文介绍吧。年终总结正文一般分为如下三部分表述：

1、情况回顾

这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

3、今后打算

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

关于保健品销售员年终总结范文：

我于xxxx年月来单位工作，现在在市场营销部门工作。回顾这一年保健品的工作历程，作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩，在完成了公司的既定目标的同时，也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，特对阶段性的销售工作进行总结。一、一年来的工作情况

二、工作中的几点体会

刚到销售、策划部门时，对销售、策划方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下，很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

三、自身存在的问题及改正措施

经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高。总结这一年紧张有序的工作，个人认为可总结以下几方面

1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少，从而减少了与客户的相互沟通，这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高，自己主动学习理论知识的能力有待提高。

3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。

四、xx年工作努力方向

回顾过去是为了更好的把握未来，在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位

1、积极努力完成公司的要求，为公司贡献自己的一份力量。

2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平，加强专业理论知识的学习

3、做好客户信息的归纳，阶段性的做客户回访工作，定期对销售市场做调查，以便做一个准确的定位。

4、积极、热情与客户沟通，发现问题及时解决。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、帮助。相信我将会以更好的状态投入来年的工作。

第三篇：2014保健品销售总结

2014保健品销售总结

总结一：保健品销售总结

八月主要是产品知识的学习，进入九月以来，主要工作是进入产品渠道的拓展，走了大量的美容会所，健康会所，也去了一些医院，药房，及商超，其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问，及市场部关于各种渠道的讨论和总结，还有更多的学习产品知识，谈判技巧，执行力的重要性等等。

美容会所及健康会所拜访了十多家，有大的连锁机构，也有小的单体店，总体而言，大多装修豪华，主要面对于高消费人群，特别是女性，对于我们产品而言，无论从功效上，还是价格来讲都适合于美容会所，但很多美容会所都有自己的产品，目前大多不太接受外面的产品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香缇垭等这类美容会所，虽然规模大，顾客消费力强，但对保健品不太感兴趣，目前只经营自有的产品，在拜访过程中，也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店，但大多并不接受，分析原因主要是对方经营的是美容类产品，对保健品不了解，对保健品的销售没有经验，所以后期需要完善产品资料，增加拜访次数，让对方更多的去了解公司的产品，了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司，比如意美识专业健康管理公司，乙丽阁美容美体，老总认同我们的产品，也觉得价格合理，但对我们的销售方案不太满意，所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案，激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多，每个店有每个店的具体情况，因为这种适合高端保健品的销售，所以后期会继续跟进这方面的拓展。

拜访了工惠大药房的采购，工惠大药房在昆明有三家店，主要经营广告保健品和药品，价位主要在100到400的产品，顾客主要是中端人群，产品进店基本没有什么费用，不需要上促销员，也容易谈进去，但对方认为我们的价格高，没有广告支持，即使进店也难以销售，所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑，就目前而言，暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房，此店基本一半是药品，一半是是保健品，大多是广告产品，药店管理人员也认为公司产品价格高，一般人难以消费，同时无广告支持，不建议产品进店，所以目前公司产品，不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度，及制定良好的销售方案后可考虑。

拜访了中山医院的院长，对方认为我们产品价格高，一般人群难以接受，不过可考虑以租赁科室的方式来合作，具体是在医院租赁科室，借助医院的优势及公司产品的告，来拉动销售，租金大约在4000元左右，没有其他费用，但目前公司还没有产品方面的广告，所以暂不考虑这种方式。

拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司，对方在南屏街家乐福一楼有专卖店，主要经营保健品及医疗器械，位置好人流量大，产品价格100-400元比较适中，与其公司老总商谈，对方认为可以合作，但因其专卖店生意好，对进店的产品都有销售保底要求及一些费用，后期将在市场部会议上商讨其可行性。

拜访了一些高档健身会所，比如跑健身俱乐部，里面设有保健品专柜，所以后期会继续跟进。

总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展，同时更多的了解公司，巩固了产品知识，因为觉得做营销要涉及很多方面，也学习了一些谈判技巧方面的知识，看了一些书比如戴尔·卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》，感觉专业知识和营销知识还很缺乏，十月份将继续努力学习与历练，提升自己！总结二：保健品销售总结

随着x年的到来，20xx年已慢慢的远去，走完了他的历史征程。20xx年，总计完成销售回款117万，比去年增加了52万，取得了较大的进步，完成了年初的既定目标。20xx年，对于保健品行业来，是一个生死存亡年份，国家的保健品政策越来越明朗，监管越来越严厉，在这一年里，看见了无数的同行倒了下去，不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前，反而还有了较大弧度的上升，深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然201xx年我们已度过了危险的转型期，走在了同行业的前面，不过，在20xx年的销售过程中，已反映出了我们的许多不足之处。首先，市场占有率太低，虽然增长率较高，但基准太低，销售绝对值不大，虽然比当地的一般企业强，但比起当地的大企业来讲，还相差太低。第一，客户布局不够完善，只有少数市场有货，或者客户的质量太差，不能培养成忠诚大客户，市场空白还比较多，需要进一步的完善。第二，部份销售人员不能较好的推销产品，销售技巧和能力都还有待提高，来年需要不断加强学习和培训。第三，产品的规范和完善，目前的保健品市场，虽然还有一些混乱，但其趋势已明确，必须越来正规，例：公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%，由此可见公司所出的产品，必须按照保健品法规的要求来完善。今年，有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了；为此已造成了较大量的退货，给公司带来了大量的不必要损失。第四，公司产品质量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些，都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作，我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题，更要保证产品质量的情况下降低成本，节约开支，增强产品竞争力，为公司实现利益最大化；力争20xx年销售增长率达到100%。

20xx年，是一个机遇与挑战共存的年代，这一年，将会有更多的保健品企业被淘汰，已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下，在公司全体员工的共同奋斗下，到明年底，公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着20xx年x年的到来，龙腾虎跃，飞速前进!总结三：保健品销售总结

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。一：关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。二：产品渠道拓展后的总结

医院，跑了很多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路“。三：对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

四：自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会的看一些关于天麻，石斛的书籍。2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。五：一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通一些，这样才能的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六：未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大 总结四：保健品销售总结

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一：关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输”药食同源“养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。二：产品渠道拓展后的总结

医院，跑了很多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路”。三：对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

四：自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足： 1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。五：一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六：未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法，提高销售。3.提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干

4.建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。

5.更深入的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。

6.更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场，提高销售。

第四篇：关于保健品的实习报告

关于保健品的实习报告范文

根据福建广播电视大学工商企业管理专业教学计划的安排，我去福州鼓楼区小西食品经营部进行了为期一个月的毕业实习，实习时间为1月25日到2月25日，首先感谢本次实习单位的领导给我这次实习的机会，感谢同事在工作中对我的帮助和照顾，下面是我在这个月实习情况的汇报：

福州鼓楼区小西食品经营部主要是经营北京小西保健食品有限公司的保健食品，北京小西保健食品是一家中日合资企业。是与日本脏器制药株式会社合资，日本脏器制药株式会社创立于1939年10月，经过70多年，公司本着“创新性及安全性”的基本理念，作为挑战未知领域的研发型企业，开发了一系列独特的医药品，于1949年，成功地开发出了对神经疼痛、瘙痒、过敏非常有效的生物制剂，流传至今、60多年长盛不衰的奇药——神经妥乐平奇迹般地诞生了，其用量在日本至今仍以每年10%的速度增长，创造了世界销售的奇迹。

实习的内容主要是销售保健食品，学习处事能力、销售技巧、团队协作精神、消费心理等各方面的知识。还有要对本公司产品进行详细的了解并与其它公司产品做对比，从而突出本公司产品的优点和公司的良好信誉。积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配

的任务。观察来往的消费者的总体消费行为和整个保健食品市场的动向。

熟悉工作流程。本营业部主要是经营保健食品，在刚来店的上班的第一天店长安排了一位有工作经验的售人员教我，他都很热情很细心地给我介绍了

关于店里的一些规章规章制度。刚过来这几天我的任务主要是熟悉店里我们的产品，在店员们的热情帮助下我很快的熟悉了我们公司的产品，在这过程中我发现了原来我要学的东西还很多，即使我现在在在大学所学的还不够，还有很多东西我还要去学。在我还没来参加这份工作的时候，我已为保健品就是保健品，在这工作中终于明白了保健品还分为：保健食品、保健药品、保健化妆品、保健用品等。其中我们店主攻销售保健食品，主要有茶、酒、蜂制品、饮品、汤品、鲜汁、药膳等这几大类。所以在这为期一个月的实习中，使我对保健品这一行业有着更深刻了解。当我对所有产品了解得差不多的时，我开始要向顾客介绍我们的产品，但这对我们这刚刚踏入社会的大学生来说也不是一间谈得容易的事情。在这介绍中要注意很多的细节包括销售技巧、说话语气等。所以在里公司也考虑到这点，他们先安排我跟着老店员，看他们如何进行介绍。

进入工作状态，开始向顾客介绍产品。当他们在给顾客介绍产品时，我在后面细心地把他的销售技巧慢慢地记下

来，并找出自己不懂的在空闲的时候积极的向他们请教。在这当中我也很快的适应过来，也和所有的店员相处得瞒融洽的。我感到骄傲的是我在这短短的几天里吧所有的产品都记下来，并克服了种种的困难。所以每当一有客人进来店里，我就第一个去接待顾客，并细心地给顾客介绍产品。在此过程中我学到了很多很多在学校里学不到的东西，同时在这实习完一个月之后，我也没让我们的店长失望，因为我在这实习的一个月里我的月绩仅此于那些老员工。

对保健品行业的消费行为做个总结。在工作的这过程中我对保健品的消费行为做了几点概括：

一，来本店购买保健品主要用于‘自我服用’和‘馈赠亲友’购买过但未服用过的消费者随着年龄递增而下降，服用过的但未购买过的情况正好相反；

二，不同职业的消费者在保健品需求方面差别很大。需求量由多至少的分别是离退休老人、白领、教师、工人。

三，冬季是保健品的销售旺季，因为冬季进补是我国人的传统，夏季则是保健品的销售淡季。

四，消费者对保健品的关心主要是集中在产品的功效、价格、服用方便及口味四方面。这让我懂得不管做什么事情都要善于总结、善于思考这样做起事来就游刃有余。

一，员工的积极性不高。

员工积极性对任何一家企业生存发展产生巨大的作用，同时也是是公司带来高收益的唯一指标，也是留住顾客的一种原则。员工的积极主动热情的接待每位顾客，这样会给每位顾客留下很好的映像，从而给公司带来越来越多的回头客，从而使公司的收益提高。

二，销售聚道单一。

像竞争这么激烈的今天，我们想在竞争如此激烈的市场中生存下去的话，我们的经营理念不能再像之前那样的照搬照做，而是要有自己的一套经营方法。所以我们不仅要跟着时代的步伐走，同时也要为自己的制定出一套永久的经营理念，从而灌入为企业的经营之本。从而使之成为公司的一种精髓。

三，缺少员工的定期培训。

事实上，每一个销售员业绩不好只有两个问题；而且每一个公司的员工也只有两个原因。第一是态度的问题，第二个是能力与技巧的问题。态度不好，我们训练态度；技巧不好，我们训练技巧。所以我们邀不定期的对没个员工进行培训，从而使公司实现利润最大化。所以缺少对员工的培训对公司的影响都很大。所以培训是没家中小企业不可少的一门功课。

一，调动员工的积极性。

首先，摸清“家底”。摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价；

率先垂范。欲激励别人，先激励自己;要求员工争先创优，领导者必须先有争先创优的决心和信心。这样，领导者就可以一种无形的人格魅力感染大家，激励大家公道。公道就公平、合理，它要求领导者对员工一视同仁，不能有亲疏、有厚保领导者是否公道，对员工的积极性有着根本性的影响;物质激励与精神激励的辩证原则。从管理学的激励理论中可以看到，物质激励是基础，精神激励是关键。根据我们公司的现有情况,物质需求应先解决，当然，激励措施更多更重要的应是精神吸引。同时，我们也不应忽视公平理论关于激励措施的论述，领导者应关注物质利益和精神待遇上的公平，否则就会影响员工的积极性;综合运用原则。任何两种激励措施之间不存在孰优孰劣，只存在是否因地制宜。激励的实际过程，不可能依赖一种方法来充分实现。一定时期内，往往存在某种激励措施效果的最大化，但并不排除或不需要其它激励措施。因此，有效调动员工积极性必须综合运用各用激励措施，克服单一性。

二，从单一实现多元化地销售聚道。

电子商务是市场发展必然趋势，保健品市场要衡量自身条件，选择合适自己的电子商务营销模式。无论是传统的营销方式还是电子商务，做好目标市场定位与商品结构设计，疏通网络渠道是至关重要的。保健品电子商务化是商品市场化的必然趋势，要趁早做，往专业化做。当然也要衡量自身

条件，选择合适自己的电子商务模式。自建也好，零投入地搭载第三方平台也好，发展是必须的。”酷特高认为，“无论哪种模式，都要做好目标消费者定位和商品结构设计。可以通过网络更广泛地开展多元化销售。

三，定期的进行员工培训。

销售技巧的培训，对在销售过程中所遇到的问题，在会议上进行探讨，并提出解决方法。

行为模式的训练。就是用录像机放映的正确的行为表现，并进行讨论，明确正确的行为标准，进行人际关系相互促进方面的训练。

每举行不同种产品介绍的比赛，有店长当裁判，谁介绍得好谁就获奖并给于相应的奖励。必赛要公正、公平。

陪训员工学会换位思考，假设自己是顾客，同时陪训他们学会将心比心。从不同的角度看问题。

在这为期一个月时间实习中，主要在于通过在学校所学的理论知识和在社会上遇到的实际问题的相结合，从而做到理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。在学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能的一些理论知识，而社会主

要专注于员工的专业知识和业务能力和实践能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。并希望通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作

能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

20**年3月25日到4月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生

物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，创造“人和”的人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设，“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是毕业班的学生，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和

那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司，但在这实习期间，我从培训到药品的整理以及到药品的会议营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

本次我的实习公司是一个生物保健制品有限公司，该公司主要生产了各类生物保健品，这些保健品都是用各种天然无害的生物制成，对人的身体极好，保健品是区别于药品与食物之间的对人体其促进与调节的一类制品。这种制品基本

没有什么副作用，而且效果比较好，正所谓有病治病，没病强身。所以已经越来越受到广大顾客的欢迎，保健制品行业的发展前景也是极为广阔的，我利用到公司实习这个机会，更多地了解这生物保健制品的现状与发展前景，也得到了许多实实在在的有用资料。在此浅谈一下我的成果。

广西天正堂生物保健品有限责任公司是以个中小型企业。该公司的主要产品有燕窝氨基酸保济液，龟鳖杞菊口服液，海蛇黑蚁液，乌鸡阿胶口服液，雪梨琵琶液等。有适合老人，小孩，妇女等的产品，针对许多亚健康的人群而生产的，发育不良，营养不良，消化不好，睡眠不好等等。所谓是药三分毒，没生病，人一般都不愿意吃药，但是不吃药，身体又总是偶尔有些问题，虽然流行食疗，但是食疗见效慢，而且要吃的量多，而这些口服溶液，都是提取了净化，用量少，吸收好，而且没有副作用，所以是一个非常好的选择。根据公司的来的统计数据显示，保健品产业近年来市场增长迅速，被称作全球性的朝阳产业。以保健食品为例，全世界保健食品的年销售额达1000亿美元。随着人们对健康的关注和消费水平的日益增长，中国的保健品市场迅速发展壮大起来，有着良好的发展前景。

所以，更多地了解保健品的现状与前景，是非常有价值的。

中国人一向都有保健滋补的传统意识，据统计，在中国，中、小学校中的在校打大部分学生中，其蛋白质、钙、锌、维生素A、维生素B2摄取普遍不足，缺铁性贫血比例高。现在，随着生活水平提高，人们在满足生存温饱需求之余已经开始重视对健康的追求。这种重视带来的保健品支出的增加无疑会带来健康市场的需求剧增，这对于保健品产业来说正是天赐良机。

1、自我保健日趋成为潮流，为健康产业的发展奠定了广阔的市场空间。中国是全世界天然药物主产国，无论从天然药物品种、成药品种、用药历史以及中医药对世界人类发展的贡献，都是其他国家难以相比。的当今人类医学模式的发展，已由临床医学发展到预防医学和康复医学，自我保健、自我医疗、自我护理将成为人们防病、治病、维持健康、延年益寿的最好手段，也就意味着医疗重点将由医院、单位转向家庭、个人。这种医疗模式变化体现了人们的健康观念发生了重大变化：过去人们依靠体育锻炼来增强体质，靠药物来治病；如今，人们发现健康品能补充体育锻炼不能带给人体的营养物质。健康品能通过纠正饮食失衡，调节人体机能来达到防患于未然的目的。人们的观念逐渐从药物治病发展到健康品养生防病，使服用健康产品在国际上日趋成为潮流，为健康产业的发展奠定了广阔市场空间。

2、中国经济的高速发展提高人们的可支配收入，消费者范围进一步扩大。随着中国国民收入的增加，人们问津

中高档保健品和更大规模购买保健品的可能增大，支出中用于保健品的比例不断上升。相信随着人们生活水平的提高，特别是农村人口的收入水平提高，保健品在中国的市场还有极大的扩容空间。

3、“老龄化社会”的到来将为保健品市场带来一个庞大的消费市场。中老年消费者普遍反映买不到能满足中老年特殊需要、质量信誉过硬的产品。而且随着中国人口年龄结构的老龄化，慢性疾病的发病率明显上升，健康品需求将会大大增加。中国目前50岁以上中老年有上亿之众，预计到XX年我国

九十岁以上人口将达亿。伴随人口老龄化，心脑血管等各种慢性病发病率越来越高，这绝不是单靠药物所能解决的，具有各种功能的保健品必将受到人们的欢迎。其实，“银发族”们对健康的关注一直十分强烈。现在他们的储蓄令他们有能力消费各种保健品，老年人“花钱买健康”的需求将被充分释放。同时出于对父母健康的重视，子女们也会经常购买保健品孝敬老人。这些都最终导致“银发市场”上对保健品的需求十分旺盛，购买力亦非常强。

4、竞争加剧使保健品消费趋向大众化。

现代社会生活工作节奏快，压力大，竞争激烈，容易引起肌体应激反应，造成神经、内分泌功能紊乱、免疫机制下降，这些正是诱发“现代文明病”——心、脑血管疾病等各

种身心疾病的重要原因。对健康的需求和维持健康的难度在同时增加，越来越多的人们通过健康品来改善身体状态，以达到防病、健康的目的。最近经常被谈到的亚健康状态就反映了人们对健康这种关注。这种状况下，无论是面对家庭、事业双重压力的中年人；还是刚刚参加工作、想要有所作为的年轻人；或是处于学业压力之下的学生，都需要保健品来维护自己的健康。保健品的消费者已经从老人和孩子向社会的方方面面扩展，正在成为一种日常消费品。

总之，中国保健品市场在近几年的发展已经显示出良好的市场前景。而从发展水平来看，市场需求增加带来的发展潜力还是很大的。中国的保健品产业将成为“朝阳产业”。

虽然中国现在的保健品市场容量正呈稳步上升的趋势，但供需矛盾十分突出。一方面，老百姓对货真价实、功效明显的保健品的需求量不断扩大；另一方面，市场上名副其实，功效显著的保健品少之又少。这种矛盾决定了中国保健品市场未来发展演进的路径。

1、保健品市场将会进一步分化。

消费群体已由以前的单一型转向多元化，体现在消费区域由城市逐渐扩大到农村；消费对象由过去的老年、儿童为主，扩大到中青年和妇女；消费选择由过

去着眼于病后康复，扩大到季节性和常年性的保健消费；消费目的由防病治病扩大到抗衰老、健身益智、美容健

身等。

2、品牌意识出现。

随着消费者保健理念的逐步转变和进步，对于许多人来说，保健品已成了不折不扣的生活“必需品”。消费者开始注重保健品的品牌消费。一项市场调查表明，消费者在购买食品类保健品时，更关注的是产品的保健功能和品牌信誉，其次是一些具有辅助治疗的产品。

3、来自国外保健品的竞争压力不断增大。

有资料统计，近5年来国外保健品在中国市场上的销量平均每年以12%以上的速度增长。今后几年，外国保健食品在中国市场上将依然热销。不经意间，中国的保健品市场开始被洋保健品“蚕食”。美国、香港的鱼油、卵磷脂等一些洋保健品开始在我们生活中时有所闻时，一批批新保健品也正准备列队登上中国市场??国内外保健品厂商对市场和消费者争夺将进入白热化阶段。

目前保健品市场有两大类主流产品，一种是国外用现代高科技合成的功能食品，一种是根植于中国传统文化蕴含深厚文化底蕴的营养食品，其包装和服用方法如同食品。在近年来的保健品市场发展中，体现出下面几个趋势：

1、新资源保健品受宠。随着科技的不断创新和人类认知程度的不断深入，利用新资源，开发新的保健品以满足人们的需要，将是21世纪保健品的一大趋势。这主要表现在：

昆虫、海洋生物和中药三个方面。如目前市场行情比较看好的甲壳素、绞股蓝、鱼油、螺旋藻、银杏叶等。

2、基因食品将成为未来保健品主流。氨基酸、核酸产品在保健品市场上表现良好。专家预言，21世纪人们进医院不再是为了治病，而是检查身体上哪一级基因出现了“故障”，从而进行修复。基因食品在21世纪的保健品行业将会呈现出空前的大发展。

3、软胶囊、口服液成为包装新趋势。国际市场流行的包装是以软胶囊或一次性的口服液为主，既便于携带又卫生，方便食用而且便于吸收，这些无害读完疗效好的保健品，发展将会越来越壮大。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培

养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

201*年7月25日到7月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的 同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于

北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，创造“人和”的人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设，“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

第五篇：保健品销售实习日记

合肥学院管理系毕业实习实习日记

Hefei University

实习日记

实习单位： 合肥共享健康俱乐部 实习时间: 2013年4月17日—至 今 指导老师: 王 晨 实习生： 陈 立

合肥学院管理系毕业实习实习日记

2013年4月16日

昨天去合肥人才市场找了份工作，因为考研之后心情一直不太好，所以堕落了一段时间，终于在4月13号这天把省公务员考试给考完了。之后的打算就是找份好工作，因为学校没什么招聘会了，所以4月16号就去了合肥人才市场，因为我想做销售，主要是想锻炼锻炼自己口才思维等方面的能力。去了之后，发现许多工作销售工作都不需要什么文凭，什么高中生，中专生等等都能做，我不知道该怎么选择工作，但我觉得选择工作，主要看公司，心里想小公司的话，销售品牌肯定不如大点的公司，如果是这样的话，卖不出去产品，这样一开始就让自己信心受挫，觉得不是件好事。所以我当时的原则是:不要求学历的不考虑，宣传不到位的少考虑。所以发现在合肥人才市场展出的公司没几个是大公司，最后才选择了这个叫共享健康俱乐部的公司。这个只是初步的选择，因为只是考虑了一部分因素。

上午就投了简历，人事部门的人看了，对简历还是很赞许的，因为起码我的简历是自己认认真真做的，真实的，没有任何虚伪的部分。下午1点半就去合肥香港大厦面试了，一个个的面试，因为以前面试过，大部分公司会为一些相同的问题，比如做个自我介绍，为什么选择这个职位，自己的职业规划之类的问题。所以心里有个数，就不怕了。我很快进去了，也很顺利的回答了主管的问题，主管看似很满意，点点头，笑着说可以了。然后我和我同学就回学校了，等通知。说是下午6点之前给我电话。等到6点还没有电话，我以为没戏了，但想想总觉得不对，没犯什么错误啊。最后6点多接到了电话说是漏打电话了。让我明天9点去参加培训。

所以感觉第一天就找到工作了，效率高啊！

2013年4月17日

今天是第一天参加培训，所以我和同伴早早得来到公司了。等待我们的是第一天的培训。上午的培训讲了一些关于公司的简介。说到了公司成立的时间，分享健康俱乐部成立的时间是2007年6月1日。创始人是于忠君先生。分享健康俱乐部的宗旨是:全力打造中国最先进的专业化健康管理连锁机构，做中国人自己的“私人医生”。公司的使命是：推动健康管理，造福人类，为振兴中国健康产业而奋斗终身。给我们培训的是来公司不到半年的郭方主任，在她深情款款地很自豪得和我们将公司的这这些的时候。我突然发现这些东西她都烂熟于胸了。所以对她讲的慷慨激昂，很有感染力。还说了些好玩的事情。还让大家上去做自我介绍，我是个有表现欲望的人，如果在学校的话我早上去，但这次我没有表现的很积极，毕竟这是社会，中国人不喜欢高调的人。但我知道自我介绍，在后面还是有机会的。在中间环节休息的时候我们还做了些小游戏，小游戏挺有趣的。输了的人要给大家表演节目。什么都可以，唱歌啊，说笑话这些。

上午培训到11点半，下午2点再培训。下午培训的内容都是些

合肥学院管理系毕业实习实习日记

企业的文化，我感觉大部分企业的文化都差不多，除非有特别的公司。都是积极向上的内容和一些福利待遇。有年假和旅游，还有孝亲奖之类的。然后放了些公司开展活动的视频，反正都是好的内容，健康的内容。下午也很快结束了，全身都很疲惫，回来之后洗了个澡然后就睡觉了。

2013年4月18日

今天上午的培训内容是营销策略的学习，主要学习了如下营销策略.市场营销策略包括：价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。价格策略主要是指产品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，企业根据这些情况来给产品进行定价;产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，给产品赋予特色，让其在消费者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种，比如直销、间接渠道（分销、经销、代理等），企业可以根据不同的情况选用不同的渠道。促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品，增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式.这些知识说是简单，但能灵活的运用可不简单啊。

下午将的薪资待遇。说了销售部分的级别:专员，经理助理，经理，中心总监助理，中心副总监，中心总监，市场部总监助理，副总监，总监，总经理业务助理，总经理助理，总经理。总共有12个级别。有能力的人，大概3到5年的时间就能做到很高的位臵。然后讲到了薪资这方面，给我的感觉是薪资好低，无责任底薪就1千元，和我想象的不符合，但我还是该做一段时间再讲。最后给我们考了份试卷然后再次面试，我知道这是走个过场，形势罢了。晚上通知我明天正式入职了，让我带学生证，身份证，一寸照片……

2013年4月19日

今天是早上八点上班所以，我6点就起床了，然而公交没堵车，所以我们提前到了公司。大概是七点半到的公司，当时门还没开，所以一直等到门开为止。今天上午主要是深入了解企业，总共发了三本书，都是介绍企业各方的。有《神奇的超级抗原》，《话说协和》，《共享向上的力量》。然后由人事部人带我们把此书都浏览了一遍，然后划了重点。书上最重要的是讲保健品的各种好处和作用。

在讲课后，然后要求我们每个人都读，如果错了的话，那么就接受我们的惩罚，一个伙伴读错了，他最惨，惩罚是跑到楼道电梯口，然后大声地对电梯里的人说：我是神经病，请把我带走吧。这个画面我记得很清楚。还有其他的惩罚措施，但都没有这个恶心，上午开开心心的就过了。

合肥学院管理系毕业实习实习日记

下午我们本来说是分配到各个不同的市场部，但也不知道为什么一直没有给分配到。所以我们先是在公司看看书，然后他们说叫我们去学舞蹈。我们一个下午都在学习舞蹈，所以说感觉整个下午都浪费了。

2013年4月20日

今天上午去公司的时候天气特别冷，不知道天气居然可以这么冷。昨天感觉还是夏天，今天早上起来就觉得是直接到冬天的感觉了。合肥的天气真是让人咬牙切齿啊。这几年全国天气也反常，许多因素在做怪，其中就是空气污染严重导致的，前一段时间的各大天气雾霾，沙尘暴，以及近期的禽流感再度来袭这些或多或少的在暗示我们天气状况越来越不佳了。

上午我们的任务是抄写企业的文化精要和我们是共享健康人。我们大概抄了了好几个小时，抄完后，我们就开始读，并默记。公司对于文化这一块也是抓得很好的。有句话写点得挺好的，相信就能看得见。我也相信自己的未来是光明的，虽然现在有很多的困难和无奈。我必须坦然面对，积极努力，去改变一些我们可以改变的。

下午，我们几个刚开始时聊天，然后是去杏花公园去跳舞。昨天就学了一点，而且是基本不会的那种。所以今天他们要我也加入，当时心里就虚了。这我哪会啊。因为我没舞蹈基础，我多么需要一个人手把手的教我啊。生命如歌，我想说生命如舞蹈，需要自己去学，自己去领悟。我坚持跳了。他们安慰我说跳的还可以。明天休息，星期一，正式上班。

2013年4月22日

今天上午主要是分市场部，我被分到了第二市场部，然后我们被叫到了外面，从第一个人开始上去，然后夸赞对方。夸人很容易但是和大家接触的比较少，所以夸人就觉得很困难了。所以，我在想尽量可以夸得比较模糊才好，这样不至于让大家觉得很奇怪。我是先夸得同事，最后夸得是人事部的几位小领导。其中还有几位同事不熟，但我知道他和另一个同事是好朋友，所以一道夸了。我的好朋友，当然要多夸。领导也得更好的夸。当然不能挑领导的毛病。上午就这么结束了。

下午的时候。我们开了一个入职仪式。然后我们依次发言，宣读就职感言。还给我们每个人安排了师傅，我的师傅是个女生，叫甘芳。在公司工作了半年了，人感觉挺好的。结束后，我就随她去了第二市场部，然后听了第二市场部徐总在开会，讨论问题。虽然我听得不大懂，但是感觉产品不好卖。之后，我还和师傅交流了下，师傅向我介绍了公司的一些人员结构组成。大概下午4点多钟的时候，我们新员工去参加了一个简答的入职培训，给大家讲解了一些公司方面的产品知识。

这一天，过得轻松自在，但心里压力还是有的。

合肥学院管理系毕业实习实习日记

2013年4月23日

今天上午是参会，也就是会议营销。内容是把顾客引进到我们公司里面来，然后我们公司再通过主持讲解，再通过讲师讲解，再通过总经理讲解等流程来和顾客宣传我们的产品，所谓的超级抗原是大家讲解的重点。会议结束后，要顾客买产品，一次性买两盒。说是不让顾客买多，看顾客吃完后的效果。许多顾客都买了，不过有个顾客很难缠啊，说了半天就是不买，最后总经理出马给搞定了。总经理果然口才好，并且对产品很了解，顾客轻松就买了。

下午，我和我们第二市场部的总监，到了一位老人家去拜访，老人家挺热情的。还给我们市场部的总监一些电话。说是有钱的客户一定要让他们来买产品，阿姨讲话很是地道，很有水准。然后我和总监去了小区，然后和居委会王书记商量了明天去小区宣传做公益活动的事。王书记很好讲话，一下就讲好了。在这个下午，整个过程中，总监和我讲了许多的事，关于公司的，让我受益匪浅啊！

2013年4月24日

今天上午到美菱集团小区去宣传我们的绿色环保芽苗菜，是一种含有丰富纤维素和营养，并且是无公害，对人体非常健康的绿色环保天然无机物。上午在小区免费发放了大概100包左右的芽苗菜种子，许多老人都过来领了。我们就边发边说，还让他们明天到居委会的三楼去领盘子和纸，然后统一教大家怎么栽培。上午就这么轻松地过了。

下午，大概是3点左右的时间我们发了传单，大概到4点左右的时间我们又去扫楼了。我是和我师傅去的。我们和他们说，有没有看到我们的绿色宣传单页，如果有的话就提醒他明天9点去居委会三楼，没有的话就和他讲解下就行了。拒绝是很正常的事，不被拒绝才是不可思议的事，师傅说用平常心对待。回来之后顺便去买了套西服。因为明天去市里要穿。

2013年4月25日

今天上午我们在美菱小区举办了公益性的活动，我们先布臵了场所，然后许多老人到场听我们的讲座，主持人铿锵有力的讲说让在场的气氛一下子调动了起来，最后葛总发言，说道了我们企业，企业的宣传等等各个方面。然后发放盘子，不过这个过程比较乱，有许多人争先恐后的来抢我们的盘子，当时办卡的和免费来领盘子的人都混作一团了，最后我们剩下的都给小区的工作人员了。我们这次总共要到了七个客户的资料。徐总分给了个给我。徐总还说这个客户资源非常好。

下午的时候，我就和我的同事张浩去拜访了四户人家，有一个不在家，其他的还好。感觉老人们都挺热心的，对我们这些刚出大学门打工的孩子挺关心的。晚上回去后才发现我的脚板都磨出泡了。诶。跑得太多了真是要命啊！

合肥学院管理系毕业实习实习日记

2013年4月26日

今天上午师傅安排我看书，学习企业的文化，上午很快就度过了。

下午，大概在两点，人事部安排了一场考试，是针对我们产品的介绍。我考了72分。幸亏师傅帮忙，不然就考不及格了。下午我和师傅一起去邀约了，想让阿姨来参加我们的散客会，阿姨欣然答应了，还要把伯伯也带来，真的感觉他们夫妻俩挺好的。这就是我们的工作，我还和师傅去了另一个人家，不过没人在家而已。晚上6点半时，参加散客会的，都去参加培训了。讲了大概一个多小时，我听得都急死了，我的同学还在等我，等我见到他时，他和我说他明天不来了。着实让我很不适应。好端端的怎么不来了，我有很多的疑问。他和我说，他师傅对他不好，整天对他愁眉苦脸的。让他好不舒服。我劝了劝他，但是还是没用。他走了，我就少了一个战友了。

2013年4月27日

几天上午参加了散客户，徐阿姨和邵伯伯早早得来了我们公司，他们俩看起来很兴奋，我给他们端茶倒水，把他们服务好，这就是我工作。陪他们听讲座，不过我第一次参加散客会，感觉自己和会场的气氛格格不入啊，他们欢呼雀跃，我却闷闷不乐，也不知道为什么，也许是刚开始，还没很好的融入进去。抢单的时候，我也没怎么踊跃，感觉肯定有啊，最近两位老人还是买了，阿姨说是冲着我们买的，我很激动。没想到这么快就有感情了啊。

下午我和师傅去回款，两位老人很乐意把钱给了我们俩，这是对我们的信任啊。我也陪邵伯伯下了一盘棋，我很担心自己赢啊，所以故意输掉了棋，为的是让老人开心就好。呆了一段时间后，我和师傅就走了。我和师傅还去了另一个人家，给阿姨送了健康第一书。我们走了许多路，回来时我的脚真的不能再走了，都起了许多的泡。疼死了。

2013年4月28日

今天上午早早地来到了小区，当时还是很困，然后我就在小区的长椅上睡着了，大概睡了半个小时，就感觉身上很痒就醒了，没再睡了，然后瞧一瞧就看到徐总他们在了。徐总人挺好的，对我也很好。我们搭好了宣传海报，然后我们开始宣传我们的活动了。可是没有多少人，人很少，所以上午早早就结束了，徐总让我回来，说下午不用我去了。所以上午我很早就回来了。

下午在回来的车上，我突然有个想法，不知道可行否，所以想明天和徐总说一说，看徐总可认可。今天上午，在小区，我还调研了会儿，发现小区年轻人比较多，老年人比较少。这个是硬伤，晚上我打电话给徐总，问他情况时，她说明天让我回公司，可能感觉不好就不做了。晚上我还打了电话给我爸爸。我爸不希望我从事这个行业。

合肥学院管理系毕业实习实习日记

2013年4月29日

今天事情比较少，上午我去七楼，帮人事部打扫了卫生，而且还看了公司的答谢会，答谢会是针对老顾客，老会员的。在答谢会上，各个会员畅所欲言，谈谈吃了超级抗原后的反应，和一些遇到的问题，然后有专业的顾问去一一解答顾客的疑虑和疑问，一般情况下，服用了好的顾客才肯上答谢会，所以答谢会会后就成了卖保健品的商场了。

下午因为事情比较少，所以和师傅他们去跑了几个客户，还在想如果客户的子女在场该怎么去和客户说，其实一访很简单的，就送本书，然后说自我介绍，就这么多。

2013年4月30日

今天是个隆重的日子，是超级散客会。我们早早地就来到了合肥华仑瑞雅国际大酒店，举行一场人数特别多的，超级散客会。超级散客会是散客会的一个放大，只是场所，规模有所扩大其他的没啥和散客会的区别。先是主持人主持，然后经理，致辞，然后员工上去鞠躬等。揭牌之类的，最后开始宣讲产品，说产品怎么怎么好之类的了。最后抢单要顾客买保健品。有些老顾客一般不买，特别警惕性的顾客也不买，还是有相当有部分人会买货的。我一直站在那里，站的腿脚都酸死了，结束后，又没有午餐，真心抠门。

下午没啥事，但是还是不能走，我们一起聊了很多，而且葛总也和大家说了很多，希望大家下个月多卖货。

2013年5月3日

今天可是个很重要的日子，公司要对这个月做总结和部署下个的工作。所以早上我们早早得来到了华仑瑞雅国际大酒店。大概在八点半的时候我们都坐下来开始听讲座了，刚开始的时候是关于这个月的销售业绩的统计和人员的提拔和奖励。这个月的销量是100多件，突破了上个月的销量。这个月的销售总额是100多万，超过了上个月的一半多。人员的变动不大，因为我开单了，有两个VIP所以我提升了，从专员提到了经理助理，工资涨了一百块钱。还给我发了一个储蓄罐，说是初出茅庐奖，我师傅也也被评为优秀师傅奖，我们站在台上享受大家的掌声，无比荣耀，里面美滋滋的。中午时公司还给大家安排了午餐，大家吃的津津有味。

下午我们可惨了，让我们站着听领导一一发言。都不知道他们想干嘛，说了许多话，都是关于产品的。主要是下个月的部署。下个月该怎么去促销，怎么怎么卖货之类的。站得我脚都麻了，但我还是强忍着脚痛的折磨，继续坚持下去了。因为我们各个市场部的总监也都站在下面认真的听，我也得向他们学习，不怕苦。坚持就是胜利。

合肥学院管理系毕业实习实习日记

2013年5月4日

今天我没什么事，上午安排打电话。和同事一起打电话。我从葛总那里拿了好几页话单，开始一个一个的播，许多电话都是空号，还有的没人接听，还有的根本拨不出去。有些拨出去了，按照话单上读，有的读了一半别人就挂电话了。有的人直接就问你们是干嘛的。有的是年青人，这个好办，说找某某，然后说打错电话了就好了。

下午接着打电话，上午大概打了几十个电话，愿意需要我们送健康时报的就一家。下午也打了一页纸，大概拨通了两个。所以一天打了这么多电话就拨通了三个。

2013年5月5日

昨天打通的电话今天上午就必须去一访，师傅说让我自己去，因为一访，她已经教过我该怎么去说了。我在心里想好了说辞，然后上百度地图看了下路线，计算好了路程及时间和地点。然后登门去拜访了。我心里盘算着该怎么讲，其实一访并不需多说些什么，可以说昨天我打过电话给您了。说过来送报纸。如果他问为什么送报纸可以说是普及健康知识。如果问我们是干嘛的，可以说我们是做健康管理的。我胆战心惊的敲了下门，出来个老头问道干嘛的。我说送健康时报的，他接过报纸就关门了。上午拜访两家。

下午情况类似，同样的敲门拜访然后看看老头老奶奶可有保健意识，初步确定客户。不过这种方法需要练。熟话说，熟能生巧啊。

2013年5月6日

今天是会员会的日子，昨天我打电话给阿姨了。让他们过来参加我们的会议。他们俩欣然答应了。我七点就到了会场，华仑瑞雅国际大酒店。我一直等到大概8点多的时候等到他们了。我担心他们找不到路，所以才去站牌处接他们的。他们很高兴额来了。开始向学生一样听讲座了。我们站在两边陪他们听，说的是几件事，第一产品。第二是拜祖。第三是转介绍。所有的讲完以后大概是10点半多，等讲完后，我们就去让老人们想去拜祖的填一个申请单，还希望他们能给转介绍到时会发些小的礼物给他们。我的两个顾客想去所以填了单子。

下午我们回到公司开始统计去的人数还要统计该怎么去进一步邀约顾客来参加拜祖说明会之类的等等。这些都不是什么问题。问题的关键是9号的超级散客会，希望顾客能给我们带两个人来。这样我们这个月的工作会轻松很多的。

2013年5月7日

今天上午我们去了合肥的一个小区做芽苗菜的推广活动。目的是显然易见的，就是收档。说白了就是收集客户资料。然后登门拜访和邀约参会。这是个很简单的内容，但做起来并不是很简单。上次我们做过一次，但总体效果做的不好。就收集了7个顾客信息，大大的浪费了资源。这次我们集中就某些问题发表了看

合肥学院管理系毕业实习实习日记

法，并要求改正和完善这种做法。主要有两点，一是，完善操作流程的细节问题，使得操作更简单易行，二是扩展延伸活动内容，使得收档更加容易。通过改进我们的效果做的比上次好多了。

下午我们整理了客户资料和分析了客户资料的相关内容，并对客户的具体情况作出来相应的对策。

2013年5月8日

今天上午主要是参会，参会的主题是关于拜祖的，叫做拜祖说明会。这个会议非常重要，只要通过了这个会议后，那些确定和不确定去拜祖的人，基本上就确定去不去了。在会议上，主持人先介绍拜祖的相关情况，然后讲师又从三个方面分别讲解了拜祖的具体情况，一是规模大，二是六周年纪念日，三是好玩，说了这些之后许多人都心动了。想去看看。所以相当一部分人就决定去了。我的两位顾客就同意去了。

下午我再打电话给我的顾客和他们再次确定了相关的情况。这些情况很重要也是我的工作内容之一。

2013年5月9日

今天是一场超级散客会，有华中片区的副总来合肥亲自讲课，在合肥假日酒店，说是用6千块钱租下来的。就一个上午。很是豪华。这次会议邀请了大概200个左右的新会员。在副总讲课的过程中还发生了一件意外的事情，有个老人当场起来问你们到底是卖什么的。让副总很难看。我邀请了两个顾客，其中一个没买，另一个买了。我还很高兴啊。说下午去他家拜访，意思就是去收钱啊

下午我就去了他家，他还热情的招待了我，我强忍着没说钱的事，最后没办法就说要收钱，老人说不要了。我问为什么，他们就说不想要了。我出去打了个电话，徐总说明天她来促销，让我放心没事啊。

2013年5月10日

今天上午是答谢会，主要是针对老顾客的。因为我的顾客还是新顾客，但为了让我了解相关的情况。师傅把她的老顾客给我带，让我去服务他们，然后让我了解相关的情况。答谢会目的并不是卖货而是将他们的情况，出现的症状统计下来和做一个说明，这些症状比如口干眼干。头皮发痒，头皮屑增多。这些都是好的反应。最后让顾客们去交流。为了让顾客交流好的内容，所以他们也安排一些老顾客，目的很明确就是交流有利于他们品牌推广的相关内容。会议结束之后，我们还给他们准备了午餐。

下午，我又开始打电话了。因为刚去资源比较少。所以没办法只能打电话。

合肥学院管理系毕业实习实习日记

2013年5月11日

今天又到了散客会的时间，我的师傅很好。昨天分给了我一个资源，所以使得我今天有机会参加散客会。师傅说让我锻炼锻炼该怎么去介绍企业的文化。顾客来了之后，我热情的接待了他们。还给他们端茶倒水，服务周到。刚开始是一个陪聊的过程，然后我带他们去观光企业的文化墙，对着文化展板上的内容，捡着重点给他们一一读了下。因为我也是刚接触这个，所以没办法和他们详谈这个内容。这也是死办法，也是目前最好的办法了。会议最后是我们抢单，然后去促单。我也学着说这个产品怎么怎么好之外，希望他们购买。最后还真买了。师傅知道后高兴死了。徐总也非常的高兴。

下午，我就去顾客家了。一方面是了解他的相关情况，和建议怎么吃。但主要的是去收钱了。

2013年5月12日

今天是星期天，本来是该放假的。但徐总给我安排了一个非常重要的内容。去合肥市里附近找一个有质量的小区。说是质量主要有三个方面内容，第一老人多。第二是老年人有钱，三是有活动室。我头天晚上就回去，上网找了些小区，然后筛选了三个小区。主要是通过交通和外观表现筛选的。然后我就去小区找小区的门卫和一些老人了解了这几个小区的相关情况，还去小区看了车。因为车的多少和价格初步能判断这个小区是否有钱，但老人一般不开车。所以车的多少从侧面反映了中年人的多少。我把情况一一记录下来了，然后回去做了个对比。找了合肥的杏花苑小区作为这个收档的小区。徐总也同意了。

下午的时候我去了杏花苑小区和小区的书记见了面和他说了我们这个活动，还把传单给他看了。他很欣然的同意了我的要求。下午我和徐总汇报了情况。然后徐总再安排明天的事情。

2013年5月13日

昨天的小区找好了之后，今天就准备开工了。这次早上我们来的很早。大概7点就到了。因为了解到合肥的天气一天比一天热了。所以老年人也开始晨练比以前早了。所以我们提前就来到了小区门口。进行一天的宣传，宣传很重要上午我们大概宣传2个小时。因为时间长了也没用，太阳出来后老年人都不出门了。只有到晚上才出门。所以下午大概4点左右我们又来一次，也大概宣传到六点左右。也是两个小时的时间。这天工作应该非常轻松。人很多。所以我和徐总说以后能不能把我们部门的人分成两个批次，4个人左右为一组，这样的话不至于浪费人力，也可以大大加大收档的人员的数量。徐总接受了我这个建议在开会总结这次活动的时候，说下次该重新布臵，让有能力的人来带一个队，她带一个队。

合肥学院管理系毕业实习实习日记

2013年5月14日

今天应该和往日一样，但没想到出现了突发情况。由于主持人生病了。所以临时请假。这下就缺了个主持会议的人。我们是在小区的活动室里给老人讲解这个芽苗菜的无土栽培的。所以这下可麻烦了。徐总临时想找人，但大家都说不行。最后我踊跃说让我来试一试。因为在此之前我好几次把主持人的话都录下来了，并反复听了很多遍。所以我决定试一试，但是徐总还是有些不放心，但她又没有其他好的选择。所以她同意了这个大胆的想法啊。我上台后还是很紧张，勉勉强强把一些必要的话给说了。结束后徐总还夸奖我了，说比我预想的要好多了，多练习几个就可以了。我当时很高兴。觉得自己给徐总分忧了。这次的收档尽然有序，这次我们总共收到了20个顾客的个人资料。下午回去我们再去分析这20几个资源。几乎每个人能摊到2个。这次是我们有史以来做的最好的一次。徐总希望我们以后能做的更好。

2013年5月15日

今天的任务应该是非常的轻松啊，主要是带顾客去合肥武警医院做一次体检。我的那两个老顾客，已经吃了相当一段时间了，这次由我们还有公司客服部的人带着他们去武警医院体检。所以他们刚开始来到了我们的公司，然后公司派车把他们送到了武警医院。我们公司和武警医院有合作，所以体检费用不是很高。比自己一个人去体检便宜多了。体检包括各个方面。血液，尿液，三高等等这些指标都统统检测出来。然后做个初步对比。体检的结果不是当天公布，而是过几天由我们的人员亲自打电话给顾客，上门拿给顾客。体检大概花了一个上午的时间。我们当时就是陪同啊。也很辛苦。不过客服部的人比我们更辛苦啊。

下午我就做自己的老本行了。师傅带着我去做二访了。二访主要是送些健康管理工具，有控油壶和限盐勺。这些都是非常好的健康管理工具。对他们老年人的身体非常的好啊。还有打电话给徐阿姨他们让他们参加明天的疗养游。

2013年5月16日

今天是个大晴天，我们很早就来公司了。今天也是我们这些天来最爽的一天，我们要带顾客去庐江的汤池泡温泉。我们也泡。去了汤池以后，开始还有点不好意思。最后都放开了。大家穿着泳衣。我感觉女生穿泳衣比较好看，我长胖了。所以穿起来不是很好看。阿姨伯伯还笑了。我们一边泡温泉一边聊天。我们聊了很长一段时间。因为老人话特别多，什么都说。从他小的时候一直说到老。说文化大革命，说那时吃苦，说现在生活多幸福之类的。反正聊了很多内容。晚上我们就住当地的三星级宾馆。我们还给老人按摩，洗脚之类的。开始我也不习惯，但看到大家都这么做了。所以也就没什么了。按摩以后就会有领导来促销，从几个层面来说服他们卖货，一是感情和服务，二是产品功效好。我的顾客很给力啊，买了一件，哈哈。晚上大概八点我们就回去睡觉了。

合肥学院管理系毕业实习实习日记

2013年5月17日

昨天忙了一天今天返程了，做在汽车上，卖了货感觉特别的爽啊。回到公司后已经是中午了，下午继续上班。下午开会总结了这次疗养的成果，然后统计了这次疗养卖的货。我卖了一件，大家很夸奖。其实这也不是自己的功劳。我立刻去财务部取货了，取完之后我就做公交车去顾客家了。阿姨伯伯很高兴的接待我了，说这次活动很好，玩的也很高兴。说老人就该在当下享受生活，生活确实很美好啊。然后他们把钱就给我了。我拿着放在包里，感觉沉甸甸的。我就近找了个建设银行把钱给打到了公司指定的账户。今天的任务完成了，很高兴，因为有提成了。

2013年5月18日

今天是超级散客会，这个会我参加过一两次了，但当时苦于没有顾客，所以一直很不爽啊。昨天下午在公司打电话给好几位顾客，拼命得说服他们来参加我们这次的超级散客会，地点在华仑瑞雅国际大酒店。因为顾客有三个，都是新顾客。所以他们不会来，早晨我一一打电话和他们说了来时的公交路线，和他们说在路上一定要注意安全，因为上班人多车多。还希望有电话的带个电话。到时找不到地方的话可以打电话给我。我的顾客陆陆续续地来了。我安排他们坐在一起这样的话可以有利于我们安排。在会上我给他们三个倒水，陪他们认真的听讲座，是关于健康养生的。讲完之后才说到我们的产品。最后我们来促销他们。其中两个顾客买了。还有个说看看，不想买。徐总见状开始过来帮忙了，给我说来促销了。徐总人很好，说了很多。但她就是不买，我当时就问她为什么不买，她说不了解产品，不知道效果如何。我想了想，就去找了个老顾客和她聊了会儿。然后再问她，她说先买两盒试试。终于大功告成。把这个顾客给搞定了。真不错。