美容师工作手册(精选多篇)

时间:2019-05-12 18:18:32下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《美容师工作手册》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《美容师工作手册》。

第一篇:美容师工作手册

美容院美容师

岗 位 工 作 指 导 手 册

誓 言

我将认真地阅读本手册内容,努力使自己成为俪源美容养生会所的合格员工。

我将非常珍惜并保护好该手册,只要我在俪源美容养生会所工作一天,这本手册就会伴我一天。

《美容师工作指导手册》是公司的资产。如果因故离开了俪源美容养生会所,我会主动地将此手册还给店内。

宣誓人(签字): 日 期:

目 录

一、工作中的人事关系

二、美容师的职责

三、美容师的权利和责任

四、美容师的上岗要求

五、绩效考核内容

六、职业规划

七、工作流程及日常工作

八、交接班流程

一、工作中的人事关系 1.岗位名称:美容师

2.直接上级: 店长、顾问 3.直接下级: 无 4.间接下级: 无

二、美容师的职责

1.认真完成上级所分配的任务。

2.努力完成自己每天每月的学习计划,现金业绩,消耗指标。

3.按顾问公司的规范流程跟踪服务客户。(服务后的短信回访,新项目体验后的电话跟踪回访,回访使用后反映如何,以及在此提醒使用注意事项)

4.认真负责的服务好每一位顾客,同时对于美容特殊行业的人员,并且在顾客有需求的情况下,无条件进行加班服务。谢绝拒客情况。否则按事情情节轻重进行现金处罚,同时将在2个月内给予分配新顾客。

5.负责区域卫生及仪器设备保养。6.负责管理好自己的客户资源。7.负责各类美容师表格的填写。

三、美容师的权利和责任

1、权力

1)根据三级顾客管理目录管理好自己的客户资源,协助店内建立完善的AA顾客管理体系。2)有权力阻止及指证其他人不良的行为及错误的做法。3)客户投诉有权协助解决。

4)有权给公司提出合理化建议,必要时有权越级汇报会所经营的整改建议。

2、责任

1)对客户投诉、退款、流失负责。

2)对自己区域卫生、仪器设备及使用仪器设备、物品损坏负责。3)对自己服务的客户物品丢失负责。4)对自己管理的客户档案及售后服务负责。5)对每月的学习计划,现金业绩,消耗负责。

6)对自己服务的顾客所做的项目,不得私自改动,不得私自赠送顾客任何项目,若发生以上情况,则美容师需自己承担项目或产品的原价。

四、美容师的上岗要求

1、熟悉公司企业文化及员工手册。

2、熟练操作项目咨询手册中的项目(话术、手法、流程、注意事项)。

3、要有吃苦耐劳的精神、心态积极、责任心强。

4、熟练美容师的服务流程,服务礼仪。

5、熟练顾客预约规范。

6、熟练接打电话标准话术。

7、熟悉美容师工资提成方案。

8、熟悉自己的管辖客户资源。

9、熟悉客户分配制度及站牌、跳牌、轮牌制度。

10、有一定专业知识。

11、熟悉店内会员卡、项目、产品、仪器(名称、话述、手法、流程、功效、价格、折扣、权益等)。

13、熟悉清洁卫生及消毒规范。

14、熟练美容房间物品摆放规范。

15、熟练服务销售及沟通技巧。

五、绩效考核内容 顾客管理:

①.2个月进行顾客盘点1次,若该美容师所管理的顾客无特殊情况下2个月未到店,或者2个月未消费,则将这位顾客重新分配于其它美容师进行管理。

②.若同一顾客连续投诉两次,则该美容师将接受相应处罚(根据实情情节轻重),同时将顾客重新分配于其它美容师。业绩管理:

① .根据自己分管的顾客进行填写月度个人管理表,若当月未填写,则取消本月各项明星美容师评选。

②.若当月完成业绩指标,同时为店内最高业绩着,即可被评选为当月销售明星美容师,方可拿当月奖金。

六、职业规划

晋升方向: 美容顾问

七、工作流程及日常工作(一)日工作流程

1、每天流程

1)仪容仪表规范提前十分钟上岗(衣服、鞋子、袜子、头花、妆容整洁、走姿、站姿标准)

2)检查区域卫生仪器设备及安全。3)参加例会并制定自己当天的工作目标。

4)查看预约表了解当天的预约情况确保当天服务3个客户并提前与顾问讨论客户的需求,确定顾客的服务重点及销售重点,如果没有的话就查阅顾客护理次数跟进表预约到店率不达标或有销售目标的顾客。

5)打电话做售后服务并预约客户提前订位,预约顾客时,在正常情况下不得拒绝顾客的预约时间 6)认真服务好每一位客户。

7)当牌美容师在门外迎宾,同时使用标准站姿以及标准迎宾礼“你好!欢迎光临俪源” 8)参加研讨会研讨当天成功失败的案例。9)新员工开始练习手法。

10)查看预约表了解明天的排客情况确保明天有3个客户。11)完成当天业績消耗若没完成要添加到明天的消耗业绩目标中。12)每天开晚会分析顾客,做当天的工作总结。

2、有空时做什么?

1)练习好手法并协助其他正在忙的美容师打扫美容室卫生及整理床位。2)协助前台、顾问做预约工作。3)学习专业知识。4)与同事领导沟通。5)打跟踪电话发短信给客户。(二)每周做什么

1、查阅当月的美容师个人管理表,每周跟踪自己的管理客户帮助客户解决需求(给销售做好准备工作)

2、总结这周的的目标完成情况并计划下周工作计划。

3、每周打扫除一次并清洁店内仪器一次。(三)每月做什么

1、开员工大会。

2、总结当月的工作情况,制定下月的工作计划。

八、交接班流程

1.休息时与店长交接内容(短假、长假)自己管理的客户来店服务及售后 2.与顾客销售时的交接内容

3.客户预约前美容师与顾问研讨客户的需求(销售、产品、卡等)

4.美容师在敷膜后马上与顾问交接告之客户的需求提供销售信息

5.美容师带客户到顾问间配合顾问做销售(点头、微笑、认同顾问的观点)6.客户做完护理去冲凉房提醒客户带齐物品并协助更衣。

7.客户去冲凉房冲凉、更衣时美容师提醒告知客户桑拿时间、协助客户更衣、拿毛巾、锁好贵重物品、地滑等安全工作。

第二篇:工作手册(定稿)

足球裁判技术——裁判员在赛前、赛中、赛后的工作

现代足球运动的特点,是比赛速度加快且对抗激烈。临场裁判员既要执行规则,又要控制比赛,引导比赛的顺利进行。在执法中要善于审时度势,依据规则,行驶职权,符合实际,有法必依,相互配合,各司其职,严格赛纪,合情合理。要做到这一切,完全取决于裁判员的赛前准备工作。

因此,重视和做好裁判员赛前各项准备工作,是保证完成每一场执法任务的重要基础。

一、裁判员(助理裁判员)的赛前准备

(一)体能上的准备

现代足球运动的发展对裁判员体力上的要求极高。据统计,一场比赛裁判员的跑动距离在7000~9000米。除具备良好的耐力基础外,还应具备良好的速度耐力,若没有平时经常性的身体训练,或达不到锻炼的基本要求,就无法胜任其工作,有时甚至是很危险的。因此,裁判员保持经常的锻炼和培养良好的生活习惯,是适应足球裁判员工作的身体保证。同时,还应注意以下几点:

(1)裁判员还要学习、工作等,时间比较紧,对身体精神的要求比较高。裁判员应自我诊断、自我安排,制定合理的体能训练计划和内容。

(2)养成良好的生活习惯,遵守正常的作息制度,提高自我约束力,做到不抽烟、不酗酒。

(3)参与学校组织的的裁判员培训课程,因人而异,增加或减少已安排的训练内容,调整运动负荷,完成训练计划。

(二)业务上的准备

1、理论方面

主要学习国际足联颁布的《足球竞赛规则》。几年来,足球规则进行了多方面的修改,制定的新条款更趋于合理,内容更加简洁明了。它是每一位裁判员必须努力钻研、刻苦学习、保证执法工作顺利进行的理论基础。

在赛前,裁判员要非常重视再次学习规则,研讨新规则的精实质裨,总结以往的执法经验和教训,进一步加深理解规则。同时,参阅国内外的有关资料和收集重大赛事的情报,不断充实,不断完善。

2、实践方面

对每一位裁判员来讲,有了理论上的准备,那么参与实践活动就有了信心保证。我们强调理论与实践的有机结合,但裁判员往往会忽视这一点。有时理论方面准备不错,但实践机会甚少,已学的内容无法付之于行动。少了实践的机会,能力和信心的培养就无法实现。有时实践机会很多,但在理论上钻研不够,遇到问题,不会分析、判断和总结。

显而易见,理论与实践两者的有机结合尤为重要。实践的内容包括:

(1)让裁判员参加学校各级足球比赛(以青春杯系列赛事为主)的裁判员工作。

(2)通过国内外的重大赛事的观摩,组织讨论,进行业务上的探讨。

(3)利用现场观摩或各大比赛录像,进一步熟悉规则,收集战例,统一认识,及时进入角色。

(5)经常动手动笔,撰写执法心得和判罚战例等文章,发表学习与实践的体会。

(三)心理状态与赛前心理的调整

赛前裁判员心理状态是指在比赛之前对该竞赛的认识所产生的情绪体验,使身体机能某些条件反射发生的变化。裁判员有了赛前的心理准备,就会以饱满的信心、良好的自我控制能力和正常的心态去执行比赛任务。反之,情绪紧张、信心不足或盲目乐观等都会直接影响工作的效果。

任何一场足球比赛,从准备工作伊始,到临场执法,裁判员的心理活动始终处于一种高

度敏感、高度兴奋和高度紧张的状态。裁判员要学会随时有效地调节心理状态,进行积极自我的心理活动,加强自我控制能力和自信心,排除一切消极的心理因素。

那么如何保持良好的心理状态和进行赛前的心理调整呢?

(1)在学习和实践中,积极巩固已有的冷静、沉着、自信、专注、坚定等心理因素,排除和克服焦躁、慌张、迟疑、涣散等消极的心理现象。在不同的环境中,有效地提高自控能力、适应能力和应急能力。

(2)建立裁判员赛前良好的心理动机。而动机与行为、效果与目的之间又有着复杂的辩证统一关系。如比赛规模的大小、观众的多少、初赛与决赛、认真与敷衍、不求出色但求无过、自满自负又想一鸣惊人等心理状态,决定着一名裁判员能否胜任其执法工作。

(4)在赛前心理调整中,裁判员应对比赛任务有明确的认识,充分相信自己的能力,以饱满的精神,将注意力集中在临场状态上。这种自我的心理调整,应不断地建立和培养,并以自身的责任感和使命感加以巩固。

(5)裁判员赛前过分激动和盲目自信的心理活动都是执法中的大敌。其状态特点为:情绪体验强烈而紧张、行为失控、注意力不集中和寝食不安,对即将开始比赛的复杂性,以及困难程度估计不足,而且在理论、实践及体力上的准备漫不经心,这必将导致裁判工作的失败。

(6)总结每一场执法工作,应始终有一种公平竞争的心态,排除杂念,积极开动思维,保持清醒的头脑,面对困难不畏惧。既要敢于肯定自己的长处,又要克服某些短处。

(7)此外,裁判员的心理训练还包括:有目的地进行足球技战术理论的专题讨论;实践中的执法经验;战术与心理状态的有机结合;在不同比赛环境下对异常情况的适应能力;在顺境或逆境中,加强自我暗示,增强必胜信念,不断地克服惰性,陶冶情操,使之达到理想境界。

(8)保持良好的心理状态,进行必要的赛前心理调整。其方法手段很多,建议同时合理的使用,这样才能相辅相成,取得理想的效果。

(四)裁判员装备的准备

裁判员装备的准备包括:裁判员所用的裁判服(由校学生会提供)、短裤、足球袜、足球鞋、口哨(备用哨)、笔、记录本、红黄牌、手表(备用秒表)、边旗等。对这些必用品要认真检查,并试用试穿,保持干净、整洁和正常使用。

裁判员用后及时将物品归还给校学生会体育部,以便下次比赛接着借用。

(五)开好赛前准备会

认真开好赛前准备会是裁判员组织领导一场比赛顺利进行的重要环节。准备会应由裁判员召集两名助理裁判员和第四官员参加,时间一般在比赛前15分钟,地点在比赛场地。准备会内容应根据裁判员们的水平和比赛性质等诸多特点而有所不同,一般有如下内容:

1、分析比赛形势 分析参赛队的情况以及比赛胜负对两队名次的影响。了解两队过去有无矛盾以及比赛天气、场地、观众和安保等综合情况。预计该场比赛的激烈程度,可以发生哪些特殊情况,准备采取什么对策,并提示大家在思想上高度重视,明确该场比赛裁判员工作的重要性。

2、分析两队比赛风格 分析两队风格、打法和特点,了解两队尖子队员和易肇事队员及教练员和工作人员的特点,裁判员采用什么方法和对策。

3、明确分工 裁判员应根据自己的能力和助理裁判员、第四官员的实际水平,以及是否中立者来明确他们各自的职责。在明确分工之前,要自我介绍执法特点和习惯,以便在分工时互补。通常的分工与信号应根据《足球竞赛规则》所要求的去做,还应对在比赛中可能出现的特殊情况,做好明确的分工,定好联络信号。

(六)做好临场赛前的工作

裁判员应在比赛前对比赛场地进行一次检查,如果发现问题则要求主办单位及时处理。检查重点是场地的软硬、干湿、平坦程度;草的长度及场地周围有无危险物品。还要对球门、球门网、角旗、场地各区域及教练员指挥区、摄影线、踢角球限制线的画线进行检查;也要对替补员、第四官员、监督席位的放置进行检查,并询问场地急救医护、担架及捡球员的位置。

最后对比赛用球、助理裁判员示旗进行检查,同时对裁判员休息室。

1、赛前工作

(1)裁判员一行到达比赛场地裁判员休息后,裁判员四人小组立即对比赛场地、比赛用球、助理裁判员用手旗、换人牌进行检查,发现问题立即要求体育部解决。

(2)由体育部指派的第四官员收取比赛双方运动员名单,并由裁判员予以核对。

(3)裁判员召集助理裁判员和第四官员开好比赛准备会并进行分工。

(4)裁判员、助理裁判员做赛前准备活动,第四官员协助填写裁判员报告中的运动员名单。

(5)裁判员、助理裁判员、第四官员检查队员装备。

(6)裁判员召集双方队员准备进场。

(7)裁判员、助理裁判员、第四官员带领双方各11名运动员入场。除了主办单位规定的赛前进行开幕式、升国旗等仪式外,通常是向观众致敬、运动员照相、召集双方队长投币挑选场地。

(8)裁判员鸣哨开始比赛。

二、裁判员中场休息的工作

裁判员、助理裁判员在中场休息时首先听取体育部部长和裁判组组长对上半场裁判工作的简要评价,以及对下半场裁判工作的要求。裁判员稍作休息后,根据裁判长的意见对下半场比赛中可能发生或出现的情况,以及将采取什么对策向助理裁判员作简要的交代,并相互鼓励,调整好心态,增强完成好下半时裁判工作的信心。

三、裁判员(助理裁判员)的赛后结束工作

(一)比赛结束后的工作

1、裁判员与助理裁判员、第四官员核对进球队员姓名、号码、时间,以及被出示黄牌、红牌队员的队名、姓名、号码和时间。

2、由裁判组约定时间主持召开赛后裁判工作总结会。

3、按要求填写《裁判员报告表》,并在规定的时间内交给体育部。

4、如在比赛中出现因故终止比赛、运动员或运动队有严重违纪行为,或其他严重事件等情况,裁判员应立即与体育部和裁判组联系,详细说明比赛状况并采取应对措施。

(二)比赛后的总结

随着职业足球运动水平的不断发展,临场裁判员的执法水平也应不断提高,以适应职业足球比赛的需要。在比赛结束后进行裁判员工作的总结是非常必要的,它可促使裁判员们从实践中学会和掌握过硬的本领,摸索足球运动的发展规律,时刻总结经验和教训,力争上一个新台阶。

裁判员赛后总结的内容及形式包括:

1、评价自我心理状态

(1)来自于场内外的运动员、教练员、观众、工作人员等的干扰。

(2)青春杯比赛中对于出示红牌、黄牌的掌握,始终不受任何影响。

(3)执法中受挫折后心理活动的变化。

(4)天气及环境的影响。

(5)对比赛中场内外发生的突发事件的处理。

2、评价执行规则、控制引导比赛的能力

(1)坚决贯彻执行中国足协裁委会的统一判罚标准的力度。

(2)能否正确地理解和运用规则(新规则)。

(3)学会利用规则,懂得机械与机智运用规则的区别。

(4)应变能力,以不变应万变,提高驾驭比赛的能力。

(5)全场的判罚尺度与赛场的气氛。

(6)裁判员、助理裁判员的信心、风度、勇气、果断。

(7)裁判员控制、引导比赛的能力及全场跑动范围与距离。

(8)裁判员的视角与助理裁判员的配合,点、面、线、区的照顾。

(9)裁判员有利条款的掌握,助理裁判员协助区域的判罚。

(10)尖子运动员与肇事运动员的掌握、管理与处罚。

3、评价关键球的把握及判罚的准确性

(1)以规则为依据,不违反规则条例,“准”字上下功夫。

(2)进球得分、罚球点球、空中进球得分的配合。

(3)红牌、黄牌的处罚。以条例为准绳,掌握时机,恰到好处。

(4)判罚球点球的尺度。距离近,角度好,犯规清,在区内追加处罚。

(5)越位的判罚。裁判员与助理裁判员的配合有无错、漏判的现象。

(6)识别真假犯规动作的能力。运动员的受伤、佯装、欺骗行为。

4、注意事项

(1)实事求是,抓主要方面,明辨是非,利于提高,不避重就轻。

(2)抓主要矛盾,善于解决和处理问题,不因小失大。

(3)积极讨论,在体育老师、裁判组组长和老裁判员的指导下,利用战例,加深理解。

(4)观摩录像,学他人之长,补已之短,学会分析。

(5)列出战例,组成教材,便于总结,不断提高。

或处罚

第三篇:工作手册

第一章 市场部职能描述

第一节 市场部的职能、工作目标与职责

一、市场部的职能

二、市场部的工作目标

三、市场的部工作职责第二节 市场部各岗位工作职责

一、市场部总监

二、市场部经理

三、市场部专员

四、策划部专员

五、后勤部专员

第二章 市场规划

第一节 工作目标与工作事项描述

一、市场规划工作目标

二、达成目标的个工作事项

(一)市场规划

(二)制订工作计划

第二节 市场规划工作细化执行

一、市场规划工作知识准备

(一)什么是市场规划

(二)市场规划的主要内容

(三)市场需求预测的常用方法

二、市场规划工作模板

(一)市场规划书模板

(二)市场战略规划书模板

三、市场规划常用工具表单

(一)岗位增补申请表

(二)人员增补申请表

(三)人员岗位变动申请表

(四)企业市场状况统计表

(五)企业市场规划表

四、市场战略规划工作流程

(一)市场需求预测的工作流程

(二)市场供给预测的工作流程

(三)市场战略规划工作流程第三节 制订市场工作计划细化执行

一、制订市场工作计划知识准备

(一)市场工作计划的内容

(二)市场管理费用的构成二、市场部工作计划模板

(一)市场部工作总结模板

(二)市场部工作计划模板第三章 组织结构与职位说明书设计第一节 工作目标与事项描述

一、工作目标

(二)编制《职位说明书》第二节 组织结构设计工作细化执行

一、组织结构设计知识准备

(一)组织结构设计应遵循的原则

(二)组织结构设计应注意的问题

三、组织结构设计工作流程第三节 职位说明书编写工作细化执行

一、编写职位说明书工作知识准备

(一)职位的分类与设置

(二)职位说明书的主要内容

四、编制职位说明书的工作流程

(一)职位分析工作流程

(二)岗位评价工作流程

(五)培训意见调查表

(六)新员工培训评定表

四、培训计划管理流程

(一)培训计划制订流程

(二)培训实施管理流程第三节 职业生涯管理工作事项细化执行

一、职业生涯管理工作知识准备

(一)职业生涯管理的内容

(二)职业生涯规划的程序

二、职业生涯管理制度与表单

(一)员工职业生涯管理制度

(二)职业生涯规划调查表

(三)职业生涯规划表第四章 绩效考核第一节 工作目标与工作事项描述

一、绩效考核工作目标

二、达成目标的个工作事项

(一)制订绩效考核计划

(二)实施绩效考核

(三)绩效评估管理

(四)绩效改进管理第二节 工作事项细化执行

一、绩效管理知识准备

(一)目标管理

(二)度绩效考核法

(三)平衡计分卡考核法

(四)关键业绩指标考核法

二、市场员工绩效管理工作制度模板

(一)市场员工绩效考核管理制度模板

(二)营销人员绩效考核方案模板

(三)营销部经理目标管理责任书模板

第四篇:美容师辞职报告

美容师辞职报告

美容师辞职报告1

亲爱的美容院领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间来看我的辞职报告。我怀着非常复杂的心情写这份辞职报告。自从进入美容院以来,由于您的关心、指导和信任,我在护理行业获得了许多机会和挑战。对此我深表感谢。

我准备下周一离开美容院,并在这段时间内完成工作交接,以减少我的离开给美容院带来的不便。

非常感谢你这段时间对我的教导和照顾。在美容院的这段经历对我来说是非常珍贵的'。以后无论什么时候,我都会为成为美容院的一员而感到荣幸。我相信我在美容院的工作经验将是我整个职业发展的重要组成部分。

祝美容院领导及全体同事身体健康,工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

美容师辞职报告2

尊敬的领导:

您好!

首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素,经过深思熟虑,我决定辞去所担任的美容师岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xxx管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开美容师岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的.心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的美容师岗位上,xxx(改成自己美容师岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间,在xxx工作已经x年,回首美容师岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。

xxx美容师岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的美容师岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

美容师辞职报告3

尊敬的美容院领导:

你好!首先感谢你在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入美容院之后,由于你对我的.关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。

我已准备好在下周一从美容院离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给美容院带来的不便。

非常感谢你在这段时间里对我的教导和照顾。在美容院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是美容院的一员而感到荣幸。我确信在美容院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝美容院领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

美容师辞职报告4

尊敬的店长:

你好!

我是xxx,今天是向您提出辞职申请的,辞职实属无奈之举,但也别无选择,下面是我的辞职报告。

在红日已经工作五年,我已从当初的学徒工成为一名合格的美容师,这个首先要感谢店长一直细心的培养,再者感谢同事们的帮助,除了感谢外就是愧疚了,因为这几年都没有帮店里多赚点钱,这让我感到很遗憾。

其实辞职的'原因还是因为家里的要求,我别无选择,家里一直让回家结婚,我都拖了两三年了,现在实在是没有办法再拖下去,因此请原谅我的辞职。

最后祝愿店里生意越来越红火。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月xx日

美容师辞职报告5

尊敬的美容院领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入美容院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。

我已准备好在下周一从美容院离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给美容院带来的不便。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在美容院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是美容院的.一员而感到荣幸。我确信在美容院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝美容院领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

美容师辞职报告6

尊敬的美容院领导:

您好!

由于我的一些个人原因,经过一段时间的慎重考虑后,我决定向公司提出辞职。

我自从XX年XX月入职公司,在这一年多的时间里,公司给予了我多次机会,使我在美容师这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工作经验。我在公司里工作很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了许多工作以外的处世为人等做人的道理。

但由于我的一些个人原因,经过一段时间的慎重考虑后,我决定向公司提出辞职;希望公司能体恤我的.情况,批准我的申请。

今后,无论我在哪里工作,我都会永远感激公司对我的培养,各级领导和同事给我的支持和帮助。在我困难的时候,犯错的时候给我的帮助和宽容。

最后,衷心祝愿公司生意兴隆、蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

美容师辞职报告7

尊敬的领导:

您好!

首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职美容师岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的'美容师岗位的工作。我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xxx管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开美容师岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的美容师岗位上,xxx有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间,在xxx工作已经x年,回首美容师岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。

xxx美容师岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年x月x日

美容师辞职报告8

尊敬的领导:

自年入职以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自己未来的方向,最终选择了开始新的工作。

希望公司能早日找到合适人手开接替我的工作并希望能于今年8月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离开岗位之前,我一定会尽自己的`职责,做好应该做的事。

最后,衷心的说:“对不起”与“谢谢”。祝愿公司开创更美好的未来!

此致

敬礼!

述职人:

20xx年xx月xx日

美容师辞职报告9

领导:

自20xx入职以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自己未来的方向,最终选择了开始新的工作。

希望公司能早日找到合适人手开接替我的工作并希望能于今年8月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。

最后,衷心的'说:“对不起”与“谢谢”。祝愿公司开创更美好的未来!

xxx

20xx年xx月xx日

美容师辞职报告10

尊敬的领导:

您好!

首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职美容师岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的美容师岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xxx(改成自己美容师岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开美容师岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的美容师岗位上,xxx(改成自己美容师岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的.申请。

转眼之间,在xxx(改成自己美容师岗位所在的'单位名称)工作已经x年,回首美容师岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。

xxx(改成自己美容师岗位所在的单位名称)美容师岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的美容师岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的(改成

美容师辞职报告11

尊敬的xx领导:

自xx年入职以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自己未来的方向,最终选择了开始新的工作。

希望公司能早日找到合适人手开接替我的'工作并希望能于今年8月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。

最后,衷心的说:“对不起”与“谢谢”。祝愿公司开创更美好的未来!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

美容师辞职报告12

尊敬的店长:

你好!

我是x,今天是向您提出辞职申请的,辞职实属无奈之举,但也别无选择,下面是我的辞职报告。

在红日已经工作五年,我已从当初的学徒工成为一名合格的美容师,这个首先要感谢店长一直细心的`培养,再者感谢同事们的帮助,除了感谢外就是愧疚了,因为这几年都没有帮店里多赚点钱,这让我感到很遗憾。

其实辞职的原因还是因为家里的要求,我别无选择,家里一直让回家结婚,我都拖了两三年了,现在实在是没有办法再拖下去,因此请原谅我的辞职。

最后祝愿店里生意越来越红火。

此致

敬礼!

辞职人:x

20xx年x月x日

美容师辞职报告13

尊敬的领导:

您好!

首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职美容师岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的美容师岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给x(改成自己美容师岗位所在的`单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开美容师岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的美容师岗位上,(改成自己美容师岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间,在xx(改成自己美容师岗位所在的单位名称)工作已经xx年,回首美容师岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。改成自己美容师岗位所在的单位名称)美容师岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的美容师岗位工作者。我十分感激帮助。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

美容师辞职报告14

尊敬的领导:

您好!

首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职美容师岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的美容师岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xx(改成自己美容师岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开美容师岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的美容师岗位上,xx(改成自己美容师岗位所在的'单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间,在xx(改成自己美容师岗位所在的'单位名称)工作已经xx年,回首美容师岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。

xx(改成自己美容师岗位所在的单位名称)美容师岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的美容师岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的(改成

美容师辞职报告15

尊敬的店长:

您好!

我是美容师xxx,今天来向您辞职的,我不想继续在这工作了,很抱歉在这时候离开,但是我真的没有理由在这里工作下去。虽然抱歉,但是我还是狠心辞职。

您知道我在您店里已经工作很久了,我自己的能力在这些年来不断的在增进,但是店里的收入却是不怎么样的,同样我拿到的工资自然也就不高。我们的店面是如此的小,所以来的顾客并不多,导致整体的收入不多。有时候我很怀疑自己继续待在这里的理由是什么,坚持这么久,我想我大概是不舍得您这么好的店长吧,因为在其他地方的店长就不会像您这么对员工好了,即使收入不高,您依然会给我们一个合适的`薪资,这让我很感到,所以坚持到了现在。

那现在我为什么要离开呢,主要是因为我们店面太小,您又不打算扩大,这让我觉得自己的能力得不到施展,没有机会去给别人做美容,空有一身的本事却无法开展,这让我很痛苦。我努力学习这个的专业,我坚持做这个行业,不说自己当老板,主要是享受给别人美容的时间和过程,这是我所喜欢的,要是连用武的地方都没有,我觉得很可悲。最近的一段时间,店里基本上没什么客人,我都已经快要无聊疯了,就坐在店里啥事也没得做,全部都在店里面玩手机,我是真的很难接受这样的方式。

您知道我现在自己都有能力开店了,我自己的能力我是很有自信的,但是我目前能力没法用上,我们店里收入也不高,自然我的工资也就不是很高了,即使我比别人都还要在行,事实就是我拿的工资比跟我同一个水平的人要少很多,虽然您已经很好了,但是我自己不满足,毕竟在这社会上生存,不会有人嫌钱多的,能够赚更多的钱,为什么不去赚呢,生活那么艰难,从来都不是别人施舍就能够好的。

所以请您谅解,我不是对您不满,是我想换一个地方工作了,希望可以找到一个店面比较大的,我想让自己的美容技能被真正的用上去,而不是摆在那没用。有本事而用不上,真的是很痛苦的事情,我想您一定能够理解的。我在这工作如此长,您是了解我的。所以请您早点批准我,我尽量早点办理手续离职,因为新一批的招聘马上就要来了。最后望您保重,祝您的店的生意会好起来。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

第五篇:美容师岗位职责(本站推荐)

美容师岗位职责

(一)美容师应具备条件

1、肤质佳、形象好,具有亲和力

2、口齿清晰,善于人际沟通

3、有工作热情,能吃苦耐劳

(二)美容师职责

1、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;

2、服从上级主管的工作安排,认真执行本店经营指示;

3、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容养生产品;

4、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;

5、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;

6、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;

7、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;

8、保守店内之机密,严禁外传。

(三)美容师服务准则

1、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿工作服;

2、愉快地接受每一项工作并为顾客填写档案,接待顾客应热情大方,主动有礼;

3、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目,介绍产品;

4、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;

5、对等待顾客,美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度,而非侵占性;为顾客诊断时,表示你对她们有个别的注意;面带笑容,倾心聆听顾客的说话,但并非牵连别人的问题;当一位顾客向你咨询诊断的事情,不要让她重复记着诊断的细节与方法,因为你是专家;对待每一位顾客都要一视同仁,绝不可厚此薄彼,不要议论他人隐私,避免容易引起争论的话题;不谈自己私事,少说多听;

6、护理程序完毕后,应该仔细询问顾客的感觉,并与顾客约定下次护理服务的时间;如果顾客对本次服务表示不满,应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补,在任何情况下不得和顾客发生争吵;

7、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临;

8、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。

(四)美容师服务标准

1、美容师接待顾客

2、是熟知的会员,某某姐,你好!请问您今天护理那些项目。

3、是第一次光临的顾客,应热情打招呼,问候,并根据客人需求介绍护理项目。

4、经过咨询后,前台开三联单,接待美容师代为传达,必须对同事很客气礼貌的讲:“有请某某美容师接待客人”

5、如果前台有客人咨询此时又有客人进入,也应礼貌性地微笑问候:“你好!”并向客人致歉,示意客人在前台接待区的沙发上小座稍侯。

6、美容师任何时候应保持会心的微笑,见到客人时应先停下手中的工作问好:“你好,欢迎光临!”

7、美容师出来后,店长或接待做介绍,将美容师介绍给顾客:“某小姐,这是我们的某号美容师,是我们的资深美容师之一,相信她的服务能令您满意”

三、美容师为顾客做护理

1、美容师主动亲切、自然地向客人问好“您好,某小姐,我是某号美容师,我叫某某,很高兴为您服务!”

2、美容师引领客人换衣服,应提醒客人:“,贵重物品请自行保管好!”

3、带客人至美容室时应适当地跟客户沟通,自然地对客人进行赞美,到美容室后应说:某某姐,这是我们为您准备好的,我们就在这里做护理好吗?在征得顾客的同意后,请顾客躺好并帮助客人盖好被子,询问客人的舒适情况。

4、护理完毕后,帮顾客穿衣梳洗,在这期间美容师应回去整理床铺为接待下一位客人做准备。

5、顾客梳洗完毕至前台,店长应立即询问整个过程与效果是否满意及对我们的服务品质有何建议,发现问题并加以改善,也可在与顾客聊天时了解以便增进与客人感情

6、客人出门,护理美容师应亲自护送并预约下次护理时间,店长与前台也应起身相送。

(五)专业美容师的职业操守规范

1、专业美容师从事美容工作过程中应遵循与美容职业活动相适应的行业规范;

2、专业美容师应具备的良好品德及行为规范;

3、遵守国家的法律,法规和美容院的规章制度;

4、对美容事业要有信心,尽心尽力,认真工作,敬业乐业;

5、乐于学习,积极上进,不断提高美容专业技术及个人修养;

6、言而有信,尽职尽责;

7、温文有礼,尊重他人,能愉快地与同事们配合工作;

8、友善待人,诚恳热情;

9、谈吐高雅,善于倾听顾客的感受及要求,得到顾客信心与尊重;

10、注重仪表,随时保持最高的个人卫生标准,使顾客对你产生信心。

(六)专业美容师的语言技巧

基本原则:通过悦耳的声音、文雅的言辞及技巧性的谈话令顾客产生亲切感和信任感,言行一致才能最终取得顾客的依赖。

1、语音和语调

2、悦耳的声音配合适当的文字能够表达出友善的感情,美容师应该吐字清晰,音量适中,使用简单易懂的言词,切忌说话别人听不懂或听不清;

3、语调能表达出愤怒、喜悦、妒忌、友善等情绪。美容师的语调应该是柔和悦耳的,在语调中应表达出亲切、热情、真挚、善解人意的特点,切忌枯燥乏味的语调。

4、谈话主韪的选择与技巧:

5、美容师应尽量去了解顾客的心理,在此基础上选择较适合的话韪,例如:美容化妆、流行服饰、发型、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、康乐活动等,对于所选的话题,美容师应掌握丰富的知识及信息;

6、为了使护理过程中的气氛和谐愉快,美容师应始终保持愉快的心情,可采取以下方法:

*主动打开话题,少说多听,不与顾客争论

*不谈自已私事,不追问别人私隐,不背后评价同事的技术孰优孰劣。*不要处处表现出优越感或让是人觉得有威胁。

下载美容师工作手册(精选多篇)word格式文档
下载美容师工作手册(精选多篇).doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    美容师岗位职责

    美容师岗位职责 1、每日早上打卡进入美容室内,于晨会前巡视打扫区域,检查自己的服装仪容,包括:头发(过肩一律盘起,未过肩者应梳理整齐);脸部化妆:粉底、眉毛、口红;制服和丝袜依规定穿......

    美容师职责(汇编)

    张辉美容院 一 美容师职责 (1) 热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨,耐心回答客人的每一个问题。-1分 (2) 给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。 -1分 (3) 按美......

    美容师职责

    美容师职责 1. 准时上班,更换统一工作服,整理仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌 2. 服从上班的工作安排,认真执行经营指示. 3. 清洁美容店内外环境卫生,备齐必要的美容用品,......

    美容师手册

    总则 为强化美容导师的作业规范,保障各形象店、加盟店的技术及产品合理运用,提升店面技术与服务水准,特制定本手册。 本手册内容涉及美容导师之行政业务隶属关系、工作职责......

    美容师管理

    秀域管理体系—店面职员岗位职责 美容师、护士岗位职责及行为规范守则 1、 作息制度:春夏季为8:30—18:30,秋冬季为9:00—18:00;每月轮休四天,同组人员不得同时休假,加班时间以半......

    美容师培训

    一、美容产品销售绝技 有很多美容师在产品促销方面过多追求解决具体推销难题的方法,却往往忽略了一些基础性的因素,如:对美容产品推销事业潜力和挑战的认识、对推销事业于个人......

    美容师培训

    目录 一、 美容师职业道德 二、 美容师的消毒与卫生 三、 皮肤分析卡 1、事先进行皮肤分析的优点 2、皮肤保养分析卡的使用 四、皮肤 1、 2、 3、 4、 五、六、七、皮肤的结......

    美容师规章制度

    规章制度 1、头发盘起,前不过眉,后不过肩。 (扣10元) 2、淡妆,工衣整洁。(各扣10元) 3、手机不准带入护理房。(扣30元/次) 4、护理房不准放私人物品。(扣30元) 5、不允许迟到、早退。(扣......