怎样当好一名合格的乡镇人大秘书

第一篇：怎样当好一名合格的乡镇人大秘书

怎样当一名合格的乡镇人大秘书

随着人民代表大会制度的日臻完善和社会主义民主与法制建设的不断深入，作为最基层国家权力机关的乡镇人大基本都配备了专（兼）职乡镇人大秘书，并切实发挥了“上情下达、下情上传、做好助手、服务代表”的作用。但其自身素质的高低，关系到乡镇人大工作的开展和基层权力机关作用的发挥，本文拟结合当前乡镇人大秘书队伍的现状，谈谈如何做好乡镇人大秘书工作。

当前乡镇人大秘书队伍的现状

纵观乡镇人大秘书队伍的现状，总体而言素质较以前有所提高，主要体现在：一是党员比例高；二是文化程度高；三是工作姿态高；四是学习热情高。但是乡镇人大秘书队伍中也存在一些不容忽视的问题：一是管事不少，参政不多。不少乡镇人大秘书整天忙于应付事务，“办文办会，跑腿打杂；上传下达，接转电话”，很少有时间和精力搞调查研究，绝大多数乡镇人大秘书提不出可供乡镇人大采用的调研意见。二是队伍不稳，任职不专。据了解，兼职秘书占乡镇人大秘书总数达90%以上，几乎所有的秘书都要频繁参加乡镇的其他工作和统一组织的各项突击活动。三是知识贫乏，业务不熟。秘书专业知识贫乏，法律水平较低，知识面狭窄，文字综合能力较弱。有的乡镇人大秘书一年报不上一条信息，写不出一篇文章。四是职责不清，隶属不明。有的人大秘书不知道自己在工作中究竟应该做什么；有的片面理解秘书就是“跑腿”打杂，使得秘书工作的参谋助手作用得不到充分发挥。乡镇人大秘书们反映，对他们是谁都管，谁又都不管。他们抱怨说：“管起来父母多，养起来是孤儿！”

出现以上问题的原因

从主观上看：首先是敬业意识不强。不少人大秘书认为，当秘书清苦，当乡镇人大秘书更清苦。他们小看自己工作的价值，敬业精神较差。其次是自身素质不高。有的人大秘书连自身的职责都不清楚，加之对人民代表大会制度及法律、法规学习掌握不够，起不到参谋助手作用。其三是主动服务不够。他们往往习惯于按照领导的吩咐办事，拨一拨动一动，很少为领导出谋划策。从客观上看:一是领导重视不够。部分乡镇人大领导对人大秘书工作的地位和作用缺乏正确认识，认为秘书是打杂的、跑腿的，使人大秘书很少有履行职责的机会。二是落实待遇不够。秘书们白天埋头苦干，晚上挑灯夜战，但“只使唤，不重用”，挫伤了人大秘书的工作积极性。三是管理培训不够。业务学习和指导几乎没有。

对策措施

新形势下，乡镇人大秘书要有所作为，就必须找准位置，拓宽思路，充分发挥职能作用。一要超前谋划，被动当中求主动。秘书工作的从属性决定了它的被动性，但被动性不等于被动应付。作为乡镇秘书，一方面要努力树立参谋、助手意识，想领导之所想，谋领导之所谋，切实增强服务的主动性。另一方面，要自觉围绕领导意图，站在全局的高度思考问题，找准上级精神与人大工作的结合点和切入点，换位超前思考，不断提高自己的认识水平、政策水平和工作能力，使参谋服务更加准确。二要正确定位，工作到位不越位。秘书工作是联系上下、沟通各方的桥梁，也是各方面矛盾的汇集点。如果找不准自己的角色定位，就会导致失职或越位。首先，要正确认识自己的工作意义和价值，找准自己的角色，每项工作、每件事情都要高标准、高质量、高效率完成。同时，秘书工作的性质是服务，不是决策，要力求找准服务领导的对接点，找准参谋与尽职的融合点，把握适度原则，力争使工作到位而不越位。三要协调关系，实现同心成合力。综合协调职能是秘书工作的重要内容，要注重协调的方式、方法，根据对上、对下、对内、对外的不同对象，把握好协调艺术，以提高协调的实效。要及时化解、疏导工作中的矛盾，充分发挥人大的整体效应，形成工作合力。要讲政治、顾大局、多沟通、常联系、勤思考，把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来，增强把握全局的能力，在协调中实现服务质量的进一步提高。四要无私奉献，促进工作高效率。要加强学习教育，牢固树立爱岗敬业、无私奉献精神，恪尽职守，兢兢业业，全身心投入到工作中去。要讲正气、讲奉献，不争功、不居功，创造良好的工作氛围。要建立起有效的乡镇人大秘书科学管理机制，通过业务培训、实践锻炼、政绩考核等措施，切实加强对乡镇人大秘书的培养、选拔、交流工作，以增强乡镇人大的活力和凝聚力。

第二篇：怎样当好一名合格的班主任

怎样当好一名合格的班主任

六(3)班班主任:罗梅

作为一名班主任,我个人认为应该具备以下几点素质

一、要有一颗爱生如子的慈爱之心。这样我们才能发自内心地去教好我们的学生。学生才会体会到班主任老师对他们的关爱。这是班主工作的前提。

二、要有高度的工作热情。把班主任作当作一个事业来做,而不只是一种职业,只有这样的热情,我们才能真正的全身心地投入到班主任的工作中去。

三、全面地了解我们学生,我们要通过各种方式和渠道对学生进行深入的了解,或交友、或谈话,或家访中,或则面收集等等,可根据自己的特长来确定自己的了解方案,要达到“未见其人已知其心”的程度。比如某个学生没有到校,除了正常的病痛或事务之外,我可以预知他(她)在哪里,或在什么地方。这样的话,我们就可以尽可能地避免一些意外的发生。

四、要培养出一批得力的班干部,个人的能力再大也是有限度的,作为班主任我们不可能事事躬行,我们善于把一些简单的事情交给学生去自己独立完成。这样既可以锻炼学生的能力,又能解放自己的手脚。

五、班级活动要纳入班级的常规工作来，这也是增进师生感情的一个好的方式。也可发挥每个学生的特长，借此提高他们的积极性，增强生活的自信心。

第三篇：怎样当好一名合格的班组长

怎样当好一名合格的班组长

班组是企业安全生产最基本的组成单位，班组的安全生产工作是企业安全生产的基础，班组建设将直接影响企业的安全生产。班组长，是班组安全第一责任人，作为一个企业的兵头将尾，在安全生产过程中往往起着承上启下、至关重要的作用。因此，怎样当好一名合格的班组长，如何安全、规范地组织好本班组的日常检修、操作、施工，是一个值得认真思考的问题。

1具有高度的安全生产意识

防止人身、电网、设备事故的发生是电力安全生产中的最基本任务，“安全第一，预防为主”的方针要求在预防上多下功夫，而班组长的安全意识是否到位在一定意义上决定了一个企业的安全生产水平。

(1)班组长必须在思想上对安全生产有高度的认识，同时必须具备高度的责任心和使命感，要勇于发扬“众人唯我马首是瞻”的表率精神，避免发生安全管理中上传下达的“衰减效应”。少数班组常常由于班组长的安全意识不到位，致使各级安全生产会议精神得不到贯彻落实，习惯性违章照样大行其道。

(2)班组长要模范遵守《安规》，落实安全生产的保证和监督措施，切合实际地制订班组安全奖惩条例，以提高工作人员的积极性。电力系统多年来用鲜血和泪水换来的各种规章制度在很多地方存在“讲起来重要，学起来次要，用起来不要”的现象。要想根治，班组长率先垂范并严格督促班组成员规范操作是关键，要将《安规》是电力从业人员的“保命规”，“两票”是电气作业人员的“保命票”，安全工器具是一线班组人员的“保命工具”的观念深植于每个班组成员心中。

(3)班组安全管理的重点应落实在防止触电(包括感应电、倒送电等)、防高处坠落、防物体打击上。纵观供电企业的事故案例，一线班组现场的安全措施不全和作业过程中的习惯性违章是发生事故的主要原因。班组长要根据生产一线的工作特点，有针对性地制定防范对策并将其坚决贯彻到生产实践中去。

(4)在开工前，班组安全第一责任人应该认真对作业过程中可能发生事故的地点、部位、场所、工器具或行为等进行分析判断，并针对这些危险点和危

险源制定出可靠的安全控制措施，变被动防范为主动控制，从而避免意外事故的发生，确保作业安全。

2掌握扎实的专业技术理论知识

工作人员的业务素质和安全操作技能的高低，是减少或杜绝责任事故，确保安全生产的一个重要关键因素。电网企业是一个技术密集型的企业，专业性强、自动化水平较高。班组长不仅要熟练掌握本专业的技术，还要了解和熟悉其它相关专业的技术。

(1)班组长要带头认真学习、执行《安规》及其它相关规程规定，并时刻监督这些规程规定在班组作业过程中的执行情况。

(2)班组长要带头熟悉并掌握所辖设备的运行状况、检修导则及技术标准等，提高自身的专业管理水平，完善知识结构。

(3)班组长要熟悉和了解班组其他作业人员的专业素质和操作技能，有的放矢，合理安排每天的作业内容，圆满完成上级交给的各项任务。

3加强班组的安全教育工作

安全工作必须层层动员，人人参与。由于每个作业人员的自身素质不同，对现场安全措施的理解也有所不同，有些人是在工作中不知不觉违章的。因此，对工作人员进行日常安全教育就显得尤其重要。开展日常安全教育，可以强化作业人员树立“安全第一，预防为主”的指导思想，进一步增强作业人员的安全操作技能和事故应急处理能力。

(1)开工前班组长要组织工作人员召开班前会，认真分析工作场所的危险点和安全注意事项，提前向作业人员进行安全交底。

(2)完工后组织召开班后会，分析和总结工作班组全体成员在作业过程中正确与错误的操作或行为，以提高工作人员的安全意识和专业技能。

(3)定期组织开展班组安全日活动，通过学习和讨论《事故通报》上的案例，查找事故原因，吸取事故教训，举一反三，并结合本班组实际，切实采取并落实防范措施，杜绝类似事故再度发生，让安全日活动具有针对性和现实指导意义，真正起到启发和教育的作用。

4营造浓厚的班组安全文化氛围

作为一班之长，不仅应具备圆满完成各项生产任务的专业技能，还应团结班组成员，在营造班组安全文化氛围上多下功夫。近年来，企业安全文化对安全生产管理的重要性越来越得到各级管理人员的认同。一旦企业安全文化得以推广，人们将在潜移默化中主动提高安全生产的总体水平，安全防范将变被动为主动，人们将主动堵塞安全漏洞，习惯性违章将从根本上得到整治。

首先，班组长要坚持以人为本，参与各级企业组织开展的各项安全主题活动，并主动开展多种形式的班组安全教育培训，寓教于乐，长期坚持，日久必见其功；其次，班组长要充分发挥宣传报道的作用，树立榜样，表扬先进，激励后进。此外，做好生产设备基础资料的分类和定置管理对企业安全生产管理有着重要意义。班组长应对相关技术资料、台帐和记录进行规范化管理，建立必要的档案资料，为企业实施科学、规范、高效的现代化管理打下坚实的基础。安全工作是一切工作的基础和保证，安全生产是企业各项工作的重中之重。要当好一名合格的班组安全第一责任人，就必须重视和班组成员之间的沟通和理解，确保政令畅通，形成合力，落实责任，措施到位。只有这样，企业的安全基础才能更加扎实，安全生产才会有保障，企业才能保持长治久安的良好局面。

处理好班组管理中的人际关系

在电力体制改革不断深入、争创全国一流企业的新形势下，如何提高班组管理水平，是班组长需要认真思考的重要课题。企业要争创一流，强化管理必须从基础抓起，从每个班组抓起。而班组管理工作又是抓人的管理，所以只有合理地处理好班组内外的各种人际关系，充分调动人的主观能动性，才能使班组管理达到事半功倍的效果。

1充分认识班组管理中的各种人际关系

1.1班长与班员的人际关系

在班组中，班长要按原则办事，避免感情用事。在处理问题时，若不讲原则而凭关系办事，就会使班员感受到不公平的待遇，极易产生消极怠工的情绪。另外，若班长心胸狭窄，凡事斤斤计较，就会使班员产生抵触情绪，不但自己精神压力越来越大，也使整个班组的工作处于被动，难有起色。

1.2班员之间的人际关系

一个班组十几个人，男女有别，性格各异，难免发生矛盾或产生误会，此时班长不能视而不见，更不能从中离间，否则1个人的矛盾，可能扩大到几个人的矛盾，从而导致班组工作无法开展。最好的方法是找出原因，化解矛盾。每个人都有优点及缺点。关键是能否正确认识对方的优点，发现自身的缺点，作为班组长，要有公正的心理，热情的态度，严谨的作风，做到正人先正己，要想令其行，必先正其身，榜样的力量是无穷的。

1.3班员与外界的人际关系

每个人都有自己的关系网，若正确处理好这些关系则有利于班组管理。若想利用自己的关系网左右班组工作，甚至使人不安心本职工作，只会造成班组人心不稳，直接影响班组的安全生产。

1.4小团体人际关系

小团体或帮派行为都属于不正常心理行为，针对此现象，班长要正确对待，敢于旗帜鲜明地批评教育，最好是经常到他们中去走动，参与一些有意义的活动。这样不仅增进了班组的团结，还无形化解了“小团体”的消极作用，对于小团体中的不利于班组工作的言行，则要进行个别谈话教育，积极引导，以提高认识，逐步将小团体融入班组体系中，共同参与班组管理。

1.5个性化人际关系

班组中有个别人性情孤僻，在集体活动中表现漠然，偶然展露一下个性，不是让大家扫兴，就是让整个班组气氛显得沉闷和消极。但这些人大多是有潜能、有专长、有追求的，只不过因自尊心特强、特别敏感而显得性情孤僻，不善于处理人际关系。针对这类人，班组长要注意尊重他们的个性，多让他们参与集体活动，并让他们感受到你对他的关注，使他处处体会到自己的价值，从而增强信心，逐渐从自我压抑的状态中振作起来，激发出工作热情，切忌对他

们动辄采取批评、打压和不屑一顾的态度，这样不仅会破坏集体氛围，还会使他们越来越孤立，更会使班组长失去人心。

1.6情绪化人际关系

班组工作学习生活中的不愉快，家庭中的婚丧嫁娶、生老病死，都会从思想情绪上反映出来。如果班长不能及时改善其思想情绪上微小的波动，任其带着情绪工作，就可能造成安全生产的事故隐患，甚至造成恶性误操作事故。班组长要善于观察每个班员的工作情绪，及时发现不良状态，对班员的需求给予帮助和关心。其实一句轻轻的问候，一次随意的谈心，一个信心的目光，都能使班员感受到班组的关怀，集体的温暖。

1.7班组之间的人际关系

在交接班工作中，班与班之间难免因为工作问题产生一些矛盾。如果不能正确对待工作中的问题并妥善处理，就会导致班与班之间成员关系的恶化，严重时直接影响接班者的工作情绪，导致事故的发生。因此，不能忽视这方面的人际关系，对于交班者来说，接班者提出的问题只要存在，就应无条件的接受并做好，必要时开个班务会，查明原因，制定措施，加以杜绝。

2提高班组长的综合素质是协调人际关系的关键

班组长光靠工作经验丰富、操作技术熟练是不够的，生产上的好手并非管理上的能手。班组长应具备严以律己、宽以待人的胸怀和虚怀若谷的大将风度，在工作中身先士卒，用自己的实际行动感召班组成员，起到“桃李无言，下自成蹊”的作用。笔者认为，班组长要提高综合素质应从以下几方面做起。

2.1要充满自信

自信不仅是相信自己的能力，还是相信自己的权威，只要是办事公道，出于公心就要大胆履行自己的权利。

2.2要敢干负责

班组的任何工作，班长都是主要责任承担人，该承担责任时不要含糊，不要推诿，尤其是碰到难事、错事时，不能把别人往前推，自己往后躲，有些时候还要把部下的责任揽到自己的头上来。只有敢于负责的人才能得到大家的拥戴，赢得别人的信任。

2.3要善于发现班员的长处

每个人都有其自身的价值，要充分发挥和调动班员的能力和特长。

2.4要关心班员，成为他们的贴心人

班长要关心班员，善于发现问题，了解班员的疾苦，把握他们的思想动态，尽力帮助他们解决困难，使他们感受到班组的温暖。

2.5要有开拓进取、敢于创新的思想

班组管理工作的好坏，不能用不出问题来衡量，而在于管理工作是否跟得上企业发展的目标，要充分发挥民主管理的优势，激发班员的工作热情，调动其工作的积极性、主动性和创造性。使班组呈现出“以班为家，关心集体比关心自己为重”的新风尚，创造一个凝聚力强、战斗力强的集体。

3结束语

一个充满活力的班组，必然有一个高素质的班组长；一个优秀的班组长，必然能营造出健康良好的班组氛围，从而激发出爱岗敬业的奉献精神。因此，正确处理好班组内外的各种人际关系应是当今班组管理工作的重点。

第四篇：怎样当好秘书

当好秘书的注意事项

一、要在领导的视线范围内，不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势地，在大场合要反应灵敏，行动迅捷。

二、落落大方，不卑不亢，可以点头，不要哈腰。做到热情有度，稳健为本。太过于热情，有时会损害领导形象。

三、要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶，否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡，递茶送水经先宾后主。

四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情，对象是什么，程序是什么，内容是什么，不能一问三不知，适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份，对领导活动的位臵要事先了解情况。

五、要注重仪表，大方得体。

不好的秘书的表现：

一、喧宾夺主，爱插话；

二、勉强安排领导：比如抢着帮助领导拎包；安排座位；

三、热情过度；爱跟领导争论，以显学识；

四、爱自作主张；

五、不了解情况，不积极主动，被动应付；

六、领导交待事情忘了，办完的事情不反馈，没交待的事情反而自作主张给办了；

七、报喜不报忧；

八、评论领导；

九、口风不严；

十、窥视心理强；

十一、有太强烈的优越感和神秘感。

关于执行力的五个问题：

第一个问题：我为什么还没有采取行动。（我为什么不愿去做某事）

第二个问题：我不行动有什么好处。（我不做某事有什么好处）

第三个问题：假如持续不行动（不做）会有什么坏处。（最最差的状况）第四个问题：假如我现在就行动（去做了）长期会有什么好处。（最最理想的状况）

第五个问题：那我什么时候要采取行动。（什么时候做）

悟性：

第一个就是在最短时间内抓住机会的人，好些人连机会都抓不住，刚才评选的时候，机会是给有准备的人，我告诉你光准备还不行，还要在最短的时间里，抓住机会。

第二不会被事物的表象迷惑的人，如果一个人没有通过现象看本质的人，这个人就是没有觉悟的人。在单位讲不是有悟性的人，通俗讲不是一个明白人，每一个件事的表象和它真正的本质有一种联系，但不是一致的。

第三能够依小本，这叫有悟性，因为我们穷及一生，不要有任何想法把现在的书看完，不要有任何想法把所有事情干完，我们每天面对的都不一样，我们无法淌到同一条河流里。就是依小本，就是面对相关的事情都有悟在里面。

还有一点就是一点就通，后面我会讲怎么叫一点就通？

第四个是站在现在看未来的人，如果现在你没有对未来的判断，你有什么悟性，只是好多人习惯后发，想当初不应该干什么事，应该展望未来。

具备悟性要有敏锐力，逆向思维和前瞻性。

悟性既有思想的内涵，也有工作的方法，这个悟性里面不仅仅是一种方法，要有内涵与方法相结合，也就是生活与工作中不善于观察问题。刚才我们讲的时候，有五个口，第一个就是眼，不善于观察，谈不到悟性，然后光观察到问题，还不行，要分析问题。有些人看到了，视而不见，确实看到了，这件事对于你构成什么思考呢？你怎么分析呢？脑袋就打住了，然后你如果停留在这，就无法悟出解决问题的正确方法。

概括一下，悟性就是举一反三，就是能判断事物的发展趋势，悟性就是能抓住事物的本质；悟性就是思维敏捷；悟性就是全身心的投入；悟性就是完善而及时的服务；悟性就是心中始终有别人；悟性就是创新思维；悟性就是资本。

秘书工作的内容与作用

（一）.秘书工作的内容。秘书工作概括为广义和狭义两种。广义的即秘书部门的工作，也称办公室工作；狭义的即秘书业务工作，也就是有正式秘书职称的人员所应做好的工作。主要有以下几个方面：(1)文书管理。(2)文书拟写。(3)文书制作。(4)档案管理。(5)会议管理。(6)调查研究。(7)信息工作。(8)接待工作。

(9)曰程安排。(10)事务工作。(11)印章管理。(12)值班工作。

以上这些工作统称为秘书部门工作，也即广义的秘书工作。这样，剩下的文书拟写、会议组织、调查研究、信息收集、曰程安排、印章管理等就成为秘书业务部门(秘书科、处、局)和秘书人员的基本工作，即狭义的秘书工作。

秘书工作的主要内容较为普遍的提法是“参与政务、管理事务”，还有“辅助管理”说、“辅助决策”说、“决策与管理”说等等。因此，对秘书工作内容的概

括，比较切合实际的说法应该是：“辅助管理，综合服务”。

（二）.秘书工作的作用 ：(1)助手作用。(2)参谋作用。(3)反馈作用。(4)枢纽作用。(5)协调作用。

身为秘书，在工作中应注意的问题：

1.与上司关系的处理：

秘书地位的特殊性，很多时候会尴尬。因此，要与上司成为朋友，但不能亲密无间，太随便，或是轻视上司，这是根本性的错误；不可涉及到上司的私生活，最好的方法是保持中庸之道，既不引人注目，又不默默无闻，让他感到你的存在，但非无所不在。

体谅上司的劳苦，分担他的压力。要观察细致，尽可能考虑周到。

不急于表功。要把功劳让给上司，表面上他可能会谦虚一番，私下底他会对你存有好感。

不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满，所以要选择好时间场合，才会有助于问题的解决。

不依靠上司，要保持工作积极态度，主动帮助、辅佐上司，要有相应的独立性。

2．与工作人员关系协调：

要和同事们和平共处，不搞派系。在工作角色上，大家是平等的。

要有合作精神，主动帮助同事，消除隔阂，创造和睦的工作气氛。

要宽容体谅他人，不强求别人。不同的人能力素质不同，要善待世事。

要勇于承担责任。这一点很重要，工作中难免有错误，“心底无私天地宽”，有了问题能勇于承认错误和承担责任，反而会得到别人的原谅和敬重。

此外，秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面，不能简单敷衍了。

1、事无巨细的处理各项事务，把领导交代的事情和自己本身应该作的事情都要做到位做到最好

2、避免出现致命性的职业错误，列入把不该转接的电话转给领导，不该下发的文件下发，不要在背后议论领导长短。

3、眼观六路，时刻注意领导的举止习惯以及个人爱好包括领导的生日，做到领导一举手就能适时的递上领导需要的东西，一撅屁股就知道领导要放什么P（粗话，但想不出更好的语言了），每逢领导生日放个小礼物或当天见到领导的时候说声生日快乐，更甚至安排一个生日PARTY，都会让你在领导心目中加分不少（不是所有的领导都像马英九那样柴米不进的，下属贴心的安排是会让领导更加欣赏你）

4、每天比领导要早到公司，永远不要比领导晚，因为他是领导，哪有领导上班比员工早的道理。到公司后，把领导的屋子打扫一下，保证领导每天进办公室看到的都是干干净净的。

怎样当好办公室秘书

作者：来源：莲花课件

1、有些事要想到领导前边

虽然你要听领导布臵工作，但有些事情，秘书要想在领导前边，当好领导参谋。这样做，领导才会感到你是一个好秘书。

2、领导布臵的工作要提前交卷

如写材料、搞调查等，一定争取按领导要求提前一点完成，对于按照要求完不成的任务，要提前向领导打招呼，使领导早有安排，免得被动。

3、注意保密工作

秘书和在领导身边工作的职员，知道好多机密事情，有的事要比其他群众早一些时候知道，一定注意保密，不能为了显示自己的优越，随意乱说。泄密的秘书是不称职的，而且会给领导添麻烦的。

4、负责做领导与他人的沟通工作

当领导与另外领导或其他人发生矛盾时，做秘书工作的不能在领导面前火上加油，而要做领导的思想工作，使其消气，并为领导向他人沟通，使矛盾尽快消除，别人会以为秘书的行动是受他的领导指使的。

5、平时多给领导提供资料

领导比较忙，有一些材料顾不上看，秘书就要将有关资料及时提供给领导，这会对他的决策有参考价值。

6、善于听取领导意见

对领导的批评或要求，要认真听取，不要因小事而同领导翻脸。有不同意见，可慢慢与领导沟通。

7、不要轻易在领导面前告别人的状

轻易告别人的状，影响领导对他人的看法，如果看错了人，领导会从内心埋怨秘书。最好，只同领导谈某些工作，不做那种议论是非的事。

8、不向领导提过高的有利于自己的要求

比如机关要分房子，秘书已经有了不错的住房，还想要一套。这样的事会使领导为难的。如果办不成，以后领导会过敏地认为你不满意了，即便办成，影响也不好。

9、多到群众中去

听听群众对一些事情的议论和看法，以便提供给领导。秘书做到及时反映群众要求，可以使领导办事不脱离群众，群众也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。

10、要关心领导的生活

经常在领导身旁工作，对领导的饮食、作息时间、身体健康多进行关怀照顾，既体现了关心领导，又反映了同事之情。

第五篇：青年教师怎样当好一名合格的班主任

青年教师怎样当好一名合格的班主任

班级是学校进行教育教学的基本单位，是教师和学生开展各种活动，培养人才的基本组织形式，使学生接受教育，增长知识，得以健康成长的主要场所，而班主任是班级的直接组织者、教育者和领导者，使学生健康成长的引路人，是联系班级与各任课教师的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁。可以说班主任是班级的灵魂，班主任工作是学校中的一种特殊的岗位。

要做好班级各项工作必须加强自身建设，班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质，在学生心目中树立起的使人敬服的知识丰富、能力超众、人格高尚的声誉和威望，它是做好班主任工作的无形资本。如果班主任能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起这种权威，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否则学生是很难同他积极合作的。班主任树立的威信应从三方面努力：

一、是不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。班主任必须不断用新知识充实武装自己。不仅要精通所教学科，还要熟悉所学专业的一切知识。

二、是加强师德修养，做学生为人的楷模。班主任的一言一行都对学生起潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印记。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响。就不可能有真正的教育工作。”因此，提高思想道德水平，加强自身修养是对每位班主任的基本要求。

三、是必须具备多种能力。班主任要具备的能力很多，但作为一名班主任，首先必须有体察学生的思想、情感、需求，捕捉学生的思想信息，把握他们真实态度，以达知人知面知心的能力，应有启迪学生心灵的能力，应有教育和管理相结合的能力，应有较高的演讲和对话能力。对班主任工作的无比热爱是当好一个班主任的先决条件。要做就要做得最好，对这就是我做人的原则。

要个学生树立一个好形象，更要有亲和力班主任的亲和力，是建立师生感情的关键，良好的形象是对学生的思想和行为有着非常重要的作用。班主任给学生的印象如何，直接关系到以后班级工作的开展和学生良好习惯的形成。所以，班主任要注重自身的形象。首先，要语言美，语言是人与人之间进行交际活动的工具，语言的运用关系到交际活动的成功与否。因此，班主任对学生讲话，必须要有针对性，做到通俗易懂、言简意赅。直接影响亲和力的强弱，学生刚到一个陌生的学校里，班主任是他们唯一的亲人，所以对学生讲话，要亲切，一句机智幽默的话语，有时会化干戈为玉帛；一句恰如其分的赞扬远比冷冰冰的指责更能激发学生的学习热情、进取心和荣誉感。优美的语言，使学生感到格外的舒畅、亲近，可谓声声入耳、润心，句句有用、育人。其次，仪态美，仪表是人的心灵的外在表现，是人的情感的外露。班主任的首要任务是培养学生树立良好的思想品德，巴特尔说“爱和信任是一种伟大而神奇的力量，教师载有爱和信任的眼光，哪怕是仅仅投向学生的一瞥，幼小的心灵也会感光显影，映出美丽的图像……”。所以，仪表、眼神、动作等仪态，虽然无声，作用的确非常神奇，和学生见面，必须衣着得体，举止大方、神情端庄、态度和善，使学生见了有亲近感。鼓励和赞赏的眼神，提醒或刻意制止的目光，真诚的微笑，大方自然又亲切的动作，有时胜过苦口婆心的批评和劝说，学生感到老师就生活在他们中间，从而大大缩短师生心灵之间的距离。再次，人格美，有人说：“教师的人格就是教育工作的一切”，对学生来说，班主任的人格力是任何力量都不能替代的最灿烂的阳光，是最能引起学生心灵共鸣的影射力，更是做班主任最难能可贵的，人格美主要指内在的思想美，道德美、知识美等，班主任的人格魅力和道德形象，必然让学生无限敬仰，进而产生感召力。

最后是行为美，我们一直提倡教师要教书育人，提倡言传身教。我们强调家庭教育中父母的重要性，但是做为学生的第二个生活的主阵地，我们的班主任也应该时时注重自身的行为表现，且不要光数落孩子，而忘记了自己的表率作用。

学生的成长要受到学校、家庭、社会多方面因素的影响，是多种教育力量综合作用的结果。如果能协调好各种教育力量，统一对学生施加积极的教育影响，每个人都做学生会的思想工作，学生的成长将更加顺利。

1、协调好学校内部的工作。

学校的协调工作主要包括：领导、教师、活动组的工作。首先要争取校领导的支持和关心。领导的关心和支持将能使学生受到鼓舞，从而产生奋发向上的力量；其次协调好任课教师的教学活动，形成高效的教学群体。

班主任要主动向各科任教师介绍学生的情况和存在的问题，认真听取他们对学生的看法和意见，相互沟通情况，统一认识，统一教育要求；要教育学生尊敬各科任教师，班级重要活动要请各科任教师参加指导；同时，还应加强自己与和科任教师之间的团结、师生之间的团结。再次与活动组指导教师配合。如：舞蹈队、书法组、美术组……尽可能地使班级学生都能参加活动，多参加几项活动，从中获得更多的知识，能力，有助于整体素质的提高。

2、重视社会教育，班主任要鼓励同学多参加社会实践。如：参加维持交通、文明城市的建设，文明家庭的建设，以及社会上组织的竞赛活动等。使学生在社会中学习，在社会中锻炼，得到社会的承认。

3、深化家庭教育，首先全面了解家长的情况家庭教育的主导作用是家长，因此，对家长要较全面的了解。如：知识层次、生活习惯、教育方式；对待孩子学习和前途的认识等。

其次提高家长对家庭教育的认识主要途径是：一方面通过家长会；另一方面是家访。目的是提高家长对家庭教育的认识，求得较好的配合。目前有些家长只管吃穿，不问孩子在校的情况；有的家长只要求孩子学习好，不求其他方面的发展。这些态度都不利于孩子的健康的成长，因此，要提高家长的认识，耐心地做家长的工作，引导家长多关心孩子，多鼓励孩子，较全面的要求孩子，以便孩子健康地成长，适应社会的需要。取得家长的支持和配合，使班主任工作与家庭教育相结合起来。协调家长的关系。班主任及任课老师对所有家长都要有礼有节。家长不管职务高低，不管工人农民，不管子女学习成绩好坏、表现优劣，都要以礼相待，充分尊重家长。

班主任要与家长保持经常联系，如家访、电话访问向，建立起学生的家庭档案，了解学生家庭状况、和学习条件和家长对子女的教育态度向，向家长通报其学生的表现情况。班主任还要特别注意家长会，通过家长会，向家长们介绍近期班上出现的倾向性问题和应注意的事项；介绍学校和班级的基本情况，宣传教育思想和教育方法，同时请优秀家长介绍其优秀的教育经验，以便其他的家长借鉴；听取家长里短对学校和班级的意见；共同研究教育的措施和方法。

一是协调好与任课教师的关系。协调好与任课教师的关系，取得任课教师的支持，是班主任做好班级工作，提高教学质量的重要一环。班主任要赢得任课教师的支持，自己先要支持任课教师的工作。要尊重任课教师，积极协助任课教师在学生中树立威信。班主任与任课教师就班级学生的日常情况，经常主动沟通，既可加深了解，增进友谊，又可取得共识，统一对学生的要求，形成互相支持，密切配合的教师集体。

诚然，在我国的班级授课制度下，在教育学生“学会生存，学会学习，学会关心，学会做事，学会生活”的过程中，小学班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗“爱心”，加深理论修养，在实践中不断完善自己，形成系统科学的工作方法，是完全能够干得非常出色而游刃有余的。