工作业绩报告

第一篇：工作业绩报告

工作业绩报告

臧建辉现任大唐保定热电厂控制中心辅控班班长。职业资格为技师。2006年、2008年、2011、2013年连续获得集团公司生产技能类C级112人才称号。2007年获得河北集团公司安全生产先进个人称号，2012年被大唐保定热电厂推荐位河北省金牌工人候选人（共3人），同年参加了集团公司“热工控制高级专业技术人才培训”，2013年代表我厂参加冀、蒙两地质量信得过班组评选并获得河北省质量信得过班组称号。

本人认真学习实践“三个代表”重要思想，具有良好的职业道德和优良的工作作风，爱岗敬业，遵章守纪，刻苦钻研业务，技术精湛，熟练掌握本专业理论知识，具有相当的生产实践经验。能够熟练运用技术、技能完成本专业复杂工作。能够及时、准确分析判断并解决生产实际中各种复杂问题，能够组织本工种的专业技能培训，具有传授技艺，培养本专业检修人员的能力，在群众中具有良好的形象和声誉，在师傅带徒工作中成绩突出。1992年毕业于石家庄电力技工学校，同年进入大唐保定热电厂热工车间保护班工作10年，期间做为主要设计人员完成了老厂汽机保护系统、安全门系统PLC改造。2002年至2007年5月在热工程控班担任技术员工作。期间通过技术改造和技术培训解决了大量华源机组生产难题并培养出多名程控维护骨干。并主持编写了《大唐保定热电厂热工程控检修规程》特别是2007年5月至今在大唐保热八期二厂区热控维护班工作期间。作为二厂区热控维护二班负责人。工作中从试运到投产倾注大量心血，并做为专业负责人组织完成了二厂2台机组的第一次大修并完成了多项技术改造。2008年9月组建辅控班并担任班长，截止2013年12月出色的完成了多次检修任务，冬季保供热任务、国家及省市级环保核查任务，脱硫、脱硝、除灰等系统的技术改造任务，解决大量生产难题，并培养技师一名及多位生产骨干，带出了一支敢打硬仗、能打硬仗的优秀团队。并多次获得集团公司、省公司、厂部嘉奖。岗位贡献：

一、#10脱硫GGH吹灰器控制采用就地PLC加触摸屏控制，运行中出现故障需运行人员现场复位同时需要热工人员配合才能完成，而且不能清晰显示故障原因，2012年下半年触摸屏损坏，造成故障无法复位，需要连接PLC进行程序复位，造成GGH频繁发生堵塞。2013年初我经过反复论证，提出用DCS技术对控制系统进行改造。所有控制信号接入DCS系统，根据工艺流程设计DCS逻辑，改造取得极大成功，直接节约维护费用6万余元。防止了因系统堵塞造成的脱硫系统停运，继而引发主机组停运。受到设备部领导嘉奖。

二、2013年随着环保要求日益提高，脱硫系统旁路挡板需封堵。停脱硫必须停主机运行。我组织班组人员仔细学习集团公司关于旁路挡板封堵指导意见，合理设计变更后的逻辑，经设备部批准后予以实施，封堵后脱硫系统运行稳定。

三、2013年下半年#11机组脱硝系统改造，我负责整个脱硝系统控制设备调试工作，组织班组人员学习系统、设备说明书、连续几个昼夜在现场工作，通过大家共同努力终于在规定时间内完成了设备及DCS联调工作，为脱硝改造赢得了宝贵时间

四、2013年主持完成了#10脱硫密度计测量系统改造工作、为运行人员提供准确数据，确保安全经济运行。

五、2012年随着对脱硫系统维护的深入，我发现皮带机保护系统误动。拒动的根本原因在于测量元件处于恶劣环境，经常损坏所致，由于元件安装位臵无法改变，我对所有20只测量元件进行防水、防腐措施，基本上解决了误动、拒动问题主持完成了化学废水系统DCS逻辑设备调试投运工作

六、2013年随着冬季供热任务临近，我利用检修空隙对所辖64台电动门进行彻底检修，供热工作开始后全部设备动作正常，保证了我厂冬季供热任务的完成

七、2012年-2013年经过我班对脱硫、除灰精心维护，设备运行正常、环保指标良好、顺利通过国家、省市级环保验收几十次。

八、2011年全面负责#

10、#11机组检修维护及机组供热前检修工作。期间#

10、#11机组检修18次，脱硫系统停运检修10次。并利用检修期间，完成了#10脱硫增压风机静叶改造项目、随后完成了#

10、#11脱硫增压风机变频改造，完成了变频自动的调试工作，在每年仅电费一项节约200万元的同时降低了运行人员的工作量，提高了设备的可靠性。

九、2010年全面负责新建#11脱硫系统DCS逻辑及就地设备调试工作，实现了一炉一塔运行。完成了脱硫系统DCS保护逻辑修改及审核工作，并提交设备部做为专业技术标准实行。组织了#10脱硫系统DCS及就地设备过渡工作，保证改造工程顺利完成完成2010年多次国家及身环保验收工作。完成了所属设备2010冬季供热工作。

十、主持并参与了《控制中心辅控专业检修工艺规程》的编写，全年完成了个人教育培训积分工作，并对班组新来人员进行培训，使其迅速提高检修技能，胜任工作。

十一、2009年11月10日冬季供暖即将开始，热网首站阀门控制盘发生火灾致使所有阀门无法操作，冬季供暖无法按期进行，为保障对全市人民的供暖，我组织全班人员制定抢修方案，连续奋战4个昼夜终于在规定时间内完成任务，保证了冬季供暖的如期进行。在人员紧张的情况下，实行24小时值班制，对缺陷及时消除，保证任何时候不因自己的缺陷影响机组的供暖。连续多年完成保供热任务。

十二、2009年，脱硫系统成了重中之重。通过认真核对脱硫系统的逻辑及保护联锁定值核对修改、并进行大量数据维护工作，制定出最新的功能设计说明书电子版。方便了检修人员的维护工作，同时很好地给运行人员提供了指导作用，全力配合脱硫检查验收工作，几年来顺利通过国家、省市级验收工作21次，为我厂环保验收工作作出贡献，得到领导好评。

十三、达标投产工作开展以来，消防系统是达标验收工作的先决条件，通过与相关单位合作，对消防系统进行全面排查维护，处理大量现场缺陷，为消防系统验收工作打下坚实基础。

参与完成了脱硫行为监控系统，生产大区行为监控系统，指定专人进行巡视维护，运行良好

十四、2007年进入二厂区热控维护负责#11机组及相关附属设备的检修维护工作，作为班组负责人，吃苦在前，埋头苦干，不计报酬得失。带领全班人员努力拼搏，消除大量机组缺陷，并通过技术改造使机组从电建移交初期的运行不稳定的现状得到极大改善，现机组运行状况良好。

十五、2007年10月下旬，气候逐渐变冷，根据多年热控维护经验，未雨绸缪，对所辖机组热控仪器仪表保温箱及伴热电缆进行彻底检查，发现机组13个保温箱中11个存在问题，随后订购材料组织整改，更换伴热电缆400余米，汽包水位、PCV过热安全门、主汽流量等重要保护调节取样管路重新做好保温。为保证机组顺利度过冬季提供了坚实保障。

十六、2007年9月组织班组人员对#11机组保护自动系统进行安全排查，并结合运行人员实际需要对所存问题进行整改，包括DCS逻辑更改，现场设备改造。具体包括：#11炉引风机液力偶合器排油压力保护异动、#11炉锅炉一次风速跳相应给粉机逻辑变更、#11炉锅炉火检信号丧失跳相应给粉机逻辑变更、#11炉锅炉油枪投入允许条件中炉膛压力限制异动、#11炉锅炉火检信号MFT逻辑中增加炉膛负压证实逻辑、#11机组锅炉点火前汽机跳闸信号闭锁锅炉MFT逻辑更改、#11机高旁出口汽温高于370℃强关高旁逻辑加装连锁投切开关、#11机低旁强关逻辑优化、#11炉给粉机最低转速调整到180转/分、锅炉重要辅机温度单点跳闸测点加固接线。

整改后，机组运行情况得到极大改善，联锁误动问题得到解决，得到运行人员认可。

十七、在以往的工作中，多次高质量完成厂部、车间下达的大修、中修、小修及技术革新改造工作，未出现过任何失误。

作为主要人员参加了大唐保热＃

3、＃

4、＃

5、＃

6、＃

7、＃01机组汽轮机保护系统可编程控制器改造；

第一次独立自主设计了＃5机组汽轮机保护系统PLC梯形图、逻辑图、实际接线图，并被采用。开创了我厂汽轮机保护PLC改造自主设计的先河，为以后的改造工作奠定坚实基础，并节约大量设计资金。并于1997年获得河北电力公司科技进步三等奖；

主要参加了#

4、＃

5、＃6炉FSSS系统改造。极大的改善了锅炉燃烧效率，增加了锅炉安全系数。

主持改造了＃

4、＃5锅炉安全门可编程控制改造，彻底解决安全门动作后不能自动关闭问题，降低了热损耗，取得良好经济效益，获得厂级TQC三等奖。

针对汽轮机保护PLC改造后出现的保护误动问题，根据输入回路采用低电位门电路特点，大胆提出在输入通道加延时方法，由上级有关部门批准经反复试验后，解决了电磁干扰引起保护误动问题。

进入程控班工作以后，担任班组技术员工作，接触的都是新设备、新技术，检修工作没有专业规程。我通过刻苦学习，虚心请教，起草编写了《热工程控检修规程》。做为指导本专业从业人员进行检修工作的依据，于2005年正式投入使用。

编写了热工程控检修工《员工培训指导手册》并以实施应用。并通过自己努力总结出新专业检修工作的方法，以多种形式开展本专业技术培训工作，加强青工培训，取得良好效果。解决生产难题： 一、二厂脱硫废水系统一直没有投运，2013年下半年我负责脱硫废水投入运行工作，组织班组人员核查DCS逻辑，现场设备调试，在规定时间内保证了脱硫废水系统正常投入运行。

二、2013年我厂进行除灰系统进料阀改造工作，由于现有设备与原控制系统无法对接，我根据多年工作经验，及时设计控制方案，组织人员施工，顺利完成了改造工作，为机组按时顺利启动创造了条件

三、2012年真空皮带机变频器经常出现故障和损坏现象，我经过实地检查，发现变频器安装位臵处于极为恶劣环境中，为此我提出分体安装方式，解决了皮带机维护困难的难题，为我厂节约大量资金

四、2012年发现皮带机纠偏控制系统存在重大隐患，通过对控制方式的调整，解决了皮带纠偏不灵敏问题，同时延长了纠偏气囊的使用寿命。

五、2013年#11脱硫#3循环泵入口执行器损坏，班组人员采用多种办法无法拆下进行更换，我根据多年经验，制作特殊工具利用检修机会成功进行了更换，解决了#11脱硫#3循环泵无法投入正常备用的技术难题

六、2011年对脱硫#

1、#2真空皮带机变频控制回路及设备改造消除了皮带机频繁掉闸的重大难题，至今未出现问题。通过对#

10、#11炉除灰系统一二电场就地控制箱排水系统、集成阀控制系统。消除了除灰系统运行不稳定的技术难题。主持脱硫除灰系统气动控制箱保温改造，冬季缺陷率下降90%。完成了#11脱硫电动执行器反馈回路改造，节约大量资金。完成了脱硫DCS网络改造项目，实现双网冗余运行，保证设备安全所辖系统在室外的控制箱、气动门加装电热毯或伴热带，实现了脱硫系统、除灰系统寒冬稳定运行。

七、2010年完成了除渣高效浓缩机系统DCS逻辑设计及就地设备调试工作，消除了出力不够难题；#10炉渣仓控制系统改造及调试工作，保证安全生产供热前热网电动门控制系统抢修，为保供热赢得宝贵时间；#10脱硫旁路挡板、#

1、#2真空皮带机厂家遗留问题，保证设备正常运行；#11炉输煤皮带电缆烧毁抢修工作并对电缆走向进行改造，至今运行良好。

八、2008年对锅炉制粉系统，除灰系统进行改造，实现了锅炉粉位自动测量，大大改善了制粉系统切换不畅问题。配合除灰系统加装输灰管道工作，设计逻辑，敷设电缆，完成控制，扭转了除灰系统出力不够问题。利用大修时间修复电动门控制抽屉一项，为厂里节约资金几万元

九、2007年12月二厂区除灰程控系统连续出现运行不稳定情况，严重时影响机组负荷，运行人员无法自动程控运行，我根据对现场设备情况，DCS逻辑组态深入研究后发现二、三、四电场公用一根输灰管道一但任意现场反馈信号出现故障将导致三个电场退出自动运行，运行人员也无手动操作手段，在无法增加输灰管道的情况下，对DCS逻辑进行修改，增加了全部阀门的手动操作，各电场可任意投停切换，该问题已得到解决，至今运行良好。

十、2007年10月运行人员反应二厂区2台机组的制粉系统存在导粉不畅问题。2台磨煤机频繁启停，严重影响了锅炉的制粉燃烧系统的稳定运行。我提出改造方案，更换6台执行器，并对DCS逻辑及现场电气回路进行改造，技术改造后，制粉系统运行状况得到极大改善，得到车间及运行人员好评。

十一、2007年11月锅炉粉仓测量装臵不准确，运行人员基本靠手动测量来监视粉位，一个班最多要测20余次。极大牵扯运行人员精力，通过技术改造，增加了2套自动物位测量系统，试运情况良好，获得运行人员极大认可。

十二、2007年10月由于电建安装问题#11吸风机振动大，#11机组吸风机液偶执行机构频繁损坏，不仅浪费资金而且严重影响机组运行，我针对现场情况进行了认真分析，并提出了执行机构分体安装的改造方案彻底解决了这个难题。

十三、2007年2月华源锅炉水给水程控系统一台工控机瘫痪，危机系统运行，在厂家不配合的情况下，我根据平时积累的PLC可编程知识，在车间领导的支持下成功恢复其正常运行，得到车间好评。

六、参加华源＃

8、＃9新机组安装、调试、运行、检修工作中，通过自己细心观察、刻苦钻研，发现除渣程控电源系统存在重大隐患。对除渣程控电源系统进行彻底改造，各系统设备电源独立分开，排除隐患，使现系统安全性极大提高，彻底解决了由于电源系统单一线路故障而引起整个系统瘫痪的问题。实现了双侧D泵运行互不影响，单侧两台D泵互不影响。

发现并排除新机组给煤机入口12台插板系统由于力矩保护接反，热过负荷继电器容量偏小而引起的电机频繁烧毁问题，并在所辖近400台电动门控制回路进行反复核对，更换40只热过负荷继电器，使其容量与现场所装阀门电机匹配，一举扭转了班组检修被动局面，彻底解决了电机烧坏问题，挽回大量资金，保障了安全生产。

＃8炉事故放水二次门为美国进口阀门，投入使用不久计数器损坏，订货需要8周时间，给锅炉运行带来重大隐患，我通过仔细研究提出用国产技术器代替进口计数器。由于工艺差别较大，在修造车间的协助下，重新加工连接杆，只用2天时间使事故放水二次门顺利投入运行，至今运行状况良好。以以上主要内容为素材参加了集团公司评比，并于2004年获得大唐集团公司青年创新创新先进集体称号。我也获得了2003年度大唐保定热电厂先进生产者称号。

在日常班组管理维护工作中通过不懈的努力克服了人员少、任务重，机组运行初期不稳定等诸多困难。消除太多缺陷解决了大量的生产难题，并在解决问题的过程中对班组人员进行了现场讲解，起到了传帮带的作用。并在工作中积累了经验为自己今后的工作打下坚实基础。培养技术能手

在车间组织PLC可编程控制器技术讲座，组织车间PLC技术比武大赛。，并带徒弟8名，全部成为车间骨干，并培养技师一名。在日常工作中以身作则，传授技能，使被培训人能够独档一面。获奖情况：

获得集团公司2012-2013年生产技能C级112人才称号 获得2012年大唐保定热电厂双文明先进班组称号 2012年大唐保定热电厂青年文明号称号

获得2011年大唐河北分公司安全生产先进集体称号 获得2012年厂级优秀报道员

获得集体公司2010-2011年生产技能C级112人才称号 取得了大唐保定热电厂2011年度先进生产者称号 获得大唐保定热电厂2011班组长风采大赛第三名 2010年大唐保定热电厂双文明先进班组

获得集体公司2008-2009年生产技能C级112人才称号 大唐河北发电有限公司2008年度安全生产班组 2007年度大唐河北公司安全生产先进个人

2004年获得大唐集团公司青年创新创新先进集体称号 获得集体公司2006年生产技能C级112人才称号 2003年度大唐保定热电厂先进生产者称号 2000年青年岗位能手

大唐保定热电厂控制中心

臧建辉

第二篇：工作业绩报告

工作业绩报告

一、自然情况：

本人1984年参加工作，大专学历，1997年年晋升为小学二级教师，多年来一直坚持参加继续教育学习，并获得中小学校长任职资格证书和高级计算机技术合格证书。

二、个人工作实绩。

1984年一个偶然的机会使我走上了教书育人这一人生之路。寒来暑往，转眼已经走过了三十一个春秋。多年来，我凭着对教育事业执着追求和对学生的无限挚爱，用美好高贵的青春年华诠释了自己平凡的人生，用自己生命的火焰点燃了一批又一批孩子心中理想和智慧的火炬三尺讲台印记了我辛勤耕耘的足迹，也写下了我艰难跋涉的历程。

在从教的三十多年里，我前23年从事的都是班主任工作，并且多数时间担任的都是小学毕业班的班主任。工作中，我把自己的全部精力都投入到自己从事的教育教学工作之中，为了教好每一个孩子，我把爱的阳光、知识的甘露一起洒向孩子们的心田。为了上好每一节课，我每天挑灯都挑灯备课到深夜，不但吃透教材，合理选择教法，更好巧妙设计好每一个教学细节，力争用轻松活泼、幽默风趣的教学语言为学生营造一个快乐学习良好氛围。2000年我晋升为二级教师，在以后的时间里，我又连续教了五个六年级，其中最大的一个班有61人。由于这个班的班额大，学生基础极差，领导出于对我的信任找到我，在学校由于建校缺乏教室而没办法分班的情况下，让我把这个大班教育教学工作承担过来，我毫不犹豫的就接受了任务。对于六年级毕业班来说，六十多人的班级管理起来难度很大，特别是农村学校，由于学生家长素质低，根本无法帮助老师辅导学生，学生更没有金校外补习班的，因此要提高学生的成绩只能靠老师自己的努力。接了这个班后，我每天早上总是第一个来到学校，学生来一个我就检查一个学生的作业，免得耽误上课的时间。对于学习成绩极差的学生，我总是抽时间对其进行单独的辅导。班级里有一些学习成绩很差的学生，由于学习吃了，所以对学习不感兴趣，而把精力用在了调皮捣蛋上。开始接这个班时，有几个学生经常在课上搞小动作，说话，不但影响了他自己的学习，也影响其他人学习。对于这样的孩子，我首先就是全面了解他们的性格特点和个人喜好，发掘他们身上的闪光点，针对不同的学生采取不同的教育方法，让他们逐渐改掉坏习惯，慢慢对学习产生兴趣。经过我不懈的努力，这个班在毕业统考中成绩非常好，我也因此获得了磐石市教育局颁发的优秀班主任证书。

2006年由于工作需要，我开始从事教导主任的工作。除了负责教科研工作之外，主要承担对村小教学及业务的知道和检查工作。我们学校下设两所村小，这两所村小教师素质较低，平均年龄偏大，其中的快当沟小学几位教师年龄都在五十岁左右，他们由于从事教学工作多年，马上要退休了，所以，工作中难免会有一些惰性，有点教师业务完成的很不好。我接受主管村小业务工作的任务后，首先想到的就是自己工作要勤快，要经常深入村小听课、检查业务，发现问题及时解决，于是我每周都要下村小一次。两所村小离我们中心学校都挺远，我总是骑着自行车到村小检查。冬天，呼呼的北方吹得我骑不动自行车，而且雪后路面结了一层冰，非常的滑，我就推着自行车走，到学校时往往总是冻得手脚疼痛的厉害，直奔火炉取暖，尽管这样，我每次去的时候，到校时间总要比他们学校教师到的还早，我想用我自己的行动去带动那些工作略微懈怠的教师，我的做法真的很有效，我的敬业精神使村小教师都很感动，他们都说，想你这样能吃苦、勤恳工作的教导主任真是不多了。检查业务时如果有的教师业务完成的不好，我就当面提出改进意见，并且耐心的进行指导，对于那些年龄较大，自以为有些老资格的教师，我总是先给予他们应有的尊重，对他们过去对教育事业所作出的贡献给予肯定，然后，在鼓励他们发挥老教师的模范带头作用。这样，这类教师现实感到不好意思，然后，业务工作也就尽量去完成了。一年以后，两所村小的教师没有一个不完成业务的了，我的工作也因此得到了领导的认可。就这样，我主管村小的业务工作六年多，在这六年多的时间里，我每月都去每所村小几次，无论寒暑都是一个人骑着自行车往返，有时候刚到村小听一节课，中心学校就有事，我就得赶紧骑上自行车往回走，我从没有向学校领导提过任何要求，也每向学校申请过一分钱的补助，我以自己辛勤的付出赢得了村小教师的信任和钦佩，这对于我来说是物价的。

2012年，我开始主抓中心学校小学部的全面工作。我无愧于领导的信任，无愧于学生的敬爱。

俗话说，一分耕耘一分收获。多年来，我在教书育人这块神圣的沃土上用我的方式播种知识的种子，挥洒辛勤的汗水，倾注爱的雨露，回忆起来，虽然没有惊世伟业，但内心却感到十分欣慰；我脚下的路是崎岖艰难的，但心是幸福快乐的。在未来的日子里，我将一如既往的工作在平凡的岗位上，但我有信心能凭借自己的执着和努力用实际行动去书写非凡的业绩。

第三篇：工作业绩报告

工作业绩报告

我叫xxx，1996年7月参加工作，现承担xxxxxxx机电一组组长一务。几年来我积极配合矿及工区的各项工作，认真落实矿下达的各项文件精神，配合区长搞好区内的安全生产，按照矿、安检部门对“”班组长的安全方针及职责“”严格要求自己，联系工作实际，按照矿相关文件精神，在班组内部以“人性化管理”工作为重点，增强服务意识，充分代表职工利益，正确反映职工思想情况，团结全组职工，从安全质量标准化入手，落实岗位规范操作，认真排查设备隐患，保证设备的正常安全运行。现就我的工作做如下阐述：

一、深刻领会精神，保证班组安全运行

认真学习并和全班职工宣贯了本我矿各种会议精神，重点强调了与时俱进的科学内涵，明确了我矿的奋斗目标，突出了瓦斯治理意识和安全管理基础，强化了重点工程建设，明确了安全责任，使职工树立起了为我矿建设精品矿井努力奋斗的目标。

二、工作态度端正，起到了带头作用

1、业务技术管理。及时进行操作规程和措施的会审，并根据现场实际情况，制定各种安全技术措施，严格执行三结合，确保规程措施的适宜性。认真提炼，及时总结经验，在班组中共享。

2、职工培训方面。由于我们班组的工作面貌会面向全矿干群，职工的文化素质参差不齐，针对现状采取各种方法和形式共同学习事故案例、标准化知识及矿文件精神。由于小班职工上班时间较长，培训主要采用学习内容张贴公示，抄笔记形式学习。

3、现场控制方面。随着岗位的变迁，在岗位顶岗的时间少了，而是把精力放在查找隐患和设备的日常维护及职工的不安全行为上来。但每逢重点工程，自己能够盯在现场，与职工同上同下，做到防患于未然。

4、安全生产方面。能够坚持“安全高于一切，一切服从安全”的理念，并将“安全第一”贯穿于生产全过程，始终将职工安危放在首位，杜绝了一般三违的发生，做到了安全检修，安全运行，为工区实现全年安全稳定运行的实现奠定了一定的基础。

三、解决工作中的难题

技能及解决问题方面。随着成庄矿矿井的不断延伸，我区面临着“点多、线长、面广”的不利安全因素，线路上有多种不同的机电设备，设备能否正常运转直接关系到我矿人员运输线路是否安全稳定运行，作为运行工区一名班组长，我从工作中不断积累经验汲取教训，并利用业余时间参加机电方面的培训班，几年来我的理论知识及实践水平已达到技师的要求。工作中，曾对我所管辖设备的隐患与不足进行了改造和创新，原2103猴车中部转载点挂座滑倒拐弯处经常出现猴车座在滑行中掉落的现象，对此，我曾在现场多次测量，进行了多次实验，设计了一套防掉座装置，起到了良好的效果，大大减少了岗位司机的劳动强度。还对我管辖猴车机头机尾进行了安全改造，加装了猴车座防越位保护，能确保在猴车座超过滑倒正常距离是猴车自动停车，保证了设备的正常运行和人员的安全。日常工作中，我们精心维护了所辖区段的猴车及机电设备，大大提高了设备的安全性、稳定性。在此基础上我们还对猴车及设备制定了点巡，班巡、日巡制度，大大减少了危险环节提高了服务窗口的质量，对班组所辖区域进行了统一更换、统一标准，对所行路线中的工具箱牌板进行了标准吊挂，使标准化水平有了大幅度提高。

作为一名机电维护工，我始终严格要求自己以身作责，不论是在生产岗位上，还是在管理岗位上，我都能保持平和的心态，以谦虚的态度对待工作，以真诚的友谊对待同事，以饱满的精神对待生活。在今后工作中，我要充分发扬成绩、纠正不足。从实际出发，不断改进和完善自己，来适应矿井建设

快速发展的需要，以扎实过硬的工作作风为实现成庄矿安全生产持续、稳定、健康发展而努力奋斗。

xxxxx：xxx 2011.9

第四篇：工作业绩报告

工作业绩报告

工作业绩报告 1

现年岁,大学学历,现任中国工商银行支行柜员。本人于年月毕业于学校，在支行参加工作，先后在工行支行、支行营业部工作。参加工作年以来，始终以“天道酬勤”为人生座右铭，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行科学发展观，严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，无论在哪个工作岗位，都能够做到踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行员工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足迹，受到行领导和同事们的一致好评。

20xx年以来，共识别优质客户（5千-5万元客户）多户，发展理财金户；代售基金万元，人民币理财产品万元；黄金克；灵通卡新开户户，电子银行开户户；代理保险业务万元；信用卡发卡余张。20xx被评为工会积极份子,20xx被评为工会积极份子，20xx被评为支行先进工作者，20xx被评为工会积极份子，20xx被评为工会积极份子，20xx被评为支行先进工作者，20xx年被评为“双优”优秀员工（无差错，无违规优秀员工），20xx被评为工会积极份子。20xx年被评为云南省分行营业部“最佳服务员”荣誉称号，20xx年营业部举办的职工登山比赛活动中荣获男子组第十一名。支行团体第五名，20xx年“迎新春劳动竞赛”争当明星网点、服务明星活动中，成绩显著，被评为服务明星。连续8年获得上级各种奖励和表彰，屡获殊荣。

一、勤奋学习，自身理论素质得到不断提升

中国进入世界贸易组织以后，金融行业竞争加剧，面临新的工作环境和全新的业务，每一个金融工作者都将面临新的挑战与新的使命，因此自己深刻地认识到，只有树立“终身学习”的学习理念，努力加强自身学习，练就一身过硬的本领，提高自身综合素质，才能适应新形势的需要。俗话说，“万事开头难”,作为一名新员工，自己始终把业务学习和知识储备放在首位。利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。特别是担任柜员以来，以更加严谨、细致、负责的工作态度，学中干，干中学，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。努力提高学历层次外，自己还非常注重工作技能的提高，苦练单指点钞、计算机操作等业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分名列前茅的好成绩，全面提升了自身的素质，终于成为支行一名业务骨干。

在政治思想上，近年以来自己不断加强政治学习，提高自身思想认识。认真学习了科学发展观理论，学习了党的十七届四中、五中全会精神，学习金融行业有关法律法规和规章，并积极向党组织靠拢，成为入党积极分子。

二、热诚服务，业务能力和服务水平得到不断提升

金融行业再见的竞争，归根到底就是服务的、业务的人才的和文化的竞争。一个业务能力强的员工，往往同时应该具备有较强的服务能力。随着工行改革的引向深入，金融网点规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了越来越高的要求，不仅需要我们具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务。因此，基于这个认识，工作中，自己本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，经常在业余时间走访客户，进百家门，知百家情，交百家友，服百家务，一个电话服务到家，上门解答疑难问题，帮助孤寡老人，和各种客户沟通交朋友，实行“地毯式”服务、差异化服务和人性化服务。不断发展新客户，巩固老客户，逐步建立起我行终诚的客户群体。

服务中，注重学会不断改进工作方法。首先，及时建立客户档案。主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表。做到熟悉辖区各个单位、各个街道，情况，熟悉客户的工作单位、家庭情况、个人职务、家庭收入、家庭住址等，并且登记在册。其次，加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为工行员工，自己的一言一行，都代表我行的形象。所以，自己积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。功夫不负苦心人，20xx年前9个月自己成功营销了企业网上银行户，电话银行户，代发工资户，代发工资户月交易量上万，为支行中间业务的发展做出了一定的贡献。

三、爱岗敬业，情系广大客户

细节决定成败，态度决定一切。在业务工作上，自己始终要用真诚的态度、温文尔雅的情绪和亲切可近的笑容去感染他们，以自己的真诚换来客户的真诚，以自己对客户的信任换来客户对自己的信任。记得，那是一天下午，已经快到下班时间了，有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞，来兑换整币，说老家有事要坐火车回去。看着有桌子的最大面额只有五元的零钞，我和我的同事们耐心地接待着，一张一张的分类，一角一角的整理，就在我们忙的不可开交的时候，这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长，好象不为他着想。得时，无限委屈涌上伟大心头，真想说一声，不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是，自己冷静一想，自己委屈是小事，可影响了我们邮政银行的企业形象，那损失可就无法弥补啊？于是，自己和大家面带微笑加快速度，经过几十分钟的突击整理，终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影，一瞬间，我们的心里一种说不出的感觉。后来，这位客户不仅成了我们的长期客户，还介绍他的亲戚、朋友到我们工行开户存款。

四、遵章守纪，合规操作能力稳步提高

对于一个员工来讲，金融行业既是一个高收入的行业，也是一个高风险的行业。自己认真学习贯彻各项规章制度，制定相关的岗位职责，切实履行岗位职责，规范操作，落实“三防一保”工作，做到全年无事故发生。牢固树立“与支行兴衰与共”思想，认真履行岗位职责。对待工作“诚实守信，严守秘密”，“合法合规，廉洁自律”，以此为自己职业道德的核心。廉洁奉公，合规经营，切实做到“对家庭负责、对事业负责、对工行负责、对自己负责”，堂堂正正做人，清清白白做事。特别的合规操作上，牢固树立风险意识，宁千日无事，不可一日不防，坚持合规操作，确保全年事故为零。

五、开拓市场，市场营销能力得到进一步提升

只有不断开拓市场，开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。因此，在市场营销中，自己坚持产品体验，畅通营销渠道。实行好产品体验，分享工行营销文化。学习电子银行知识，并在此基础上亲身使用电子银行产品，切身的体验不，不仅全面了解了各种产品知识，成为使用电子银行的专家，更让自己的营销有了底气。然后结合自己的亲身体验，把个人网银、手机银行、短信等产品安全、方便、快捷、优惠等特点介绍给客户时，客户也乐于接受。靠服务去竞争，靠情商去营销，增强我行的市场竞争力。

六、精诚合作，团队意识得到进一步强化

单丝不成线，独木不成林。自己在工作实践中，深深意识到，一个人的成功和进步，不是偶然的，不是凭空的，而是环境造就的结果，是领导和同志们支持、帮助的结果，是主客观以及天时地利人和的结果。所以，自己首先感谢团队的力量，是支行与网点培养和提高了自己，才使自己有锻炼今天的变化，才有了取得的一点成绩。其次，今后自己要一如既往的融入团队，就象一朵浪花融入河流，服从领导指挥，与大家默契合作，创造新的业绩。

总之，自己近年来凭着兢兢业业、踏踏实实的工作作风，任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、支行领导和同事们的好评，曾经被评为先进工作者，连续多年考核评为优秀员工，并获得了分行的表彰和奖励。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景，自己信心百倍，我将努力学习，勤于思考，锐意创新，全面提升自身素质，为工行的改革发展献出自己的才智，义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标迈进。

工作业绩报告 2

四年前，当我第一次步入社会参加工作来到西安，面对着如此博大美丽的城市，我的心被牵动了。我暗下决心，我要用自己的勤奋与知识来充实每一分钟，用我的全部去认真面对现实。

选择建筑这个行业，是我孩提时代的理想。20xx年7月，我毕业于xx大学土木工程专业。受聘于中天建设集团。先后担任过项目的施工员，技术员，施工负责人等职务，先后被公司评为先进个人，优秀大学毕业生等。第一年，我年轻好强，并没有把困难放在心里，我很快适应了工作环境并熟练掌握了业务技能。

我的第一个项目是由中国兵器工业部投资3000多万人民币所建成的高层住宅第205研究所一期住宅楼。分管项目包括水电，消防，喷淋，通风等工作，工期短，质量和技术含量相当高，经过一年的奋战。该项目先后荣获西安市“优质工程奖”，陕西省“长安杯”。深受业主的好评。我也先后获得先进个人，并被评为助理工程师。

工程竣工后，调到西安曲江公馆大型别墅群项目。该项目由十一套风格各异的欧洲别墅组成，地基处理非常的繁琐、我负责使其交接手续完善，工序井然。装修和暖通设备是全进口设备，技术含量高，质量要求严。当时验收是由国外技术人员负责验收。工程验收结束，德国技术总监的评论很简单，就4个字母：good。从那时起，我就深深体会到，在施工的过程中，按照图纸设计要求和施工规范规定施工的责任是如此之重。

20xx年开年，我随老板回到浙江衢州。由我担任衢州海关大楼的项目经理。该项目包括土建、安装、水电，消防，喷淋，暖通等工作，由金华市海关副关长坐镇指挥。该项目在20xx年12月11日顺利竣工验收完毕，保证了元旦开关的硬性要求，并荣获“衢江杯”优秀工程奖。

20xx年3月份，我被朋友推荐到中石油工作，由江苏国际经济合作公司帮助提供签证来到了非洲的苏丹。先后管理了苏丹国家电力部（NEC）的哈瓦它至嘎大阿里夫的380KM输变电线路和变电站，GAT&FFWT等项目。由于业绩突出，我也由一名工程师晋升为苏丹分公司的工程部经理，主管工程部的各项事务，特别是国际竞标，并兼GAT项目的项目经理。在这一年的海外经历中，我充分感受到了国外先进管理模式和制度对整个项目和公司顺利有效的运转起到了多大的作用。苏丹是个并不富裕的国度，和我打交道的却都是有着MBA学位的苏丹能矿部的副部长、埃塞俄比亚的xxx长、印度TATA集团的苏丹总监、日本TAXIMI的营销专家等等，每个人头上都顶着好几个头衔，才华横溢，风度翩翩。让我深切的感到自身的不足，和未来的发展方向。

20xx年2月我被宝钢聘为项目经理，主管EPC项目的全盘运营。先后经历上钢一厂的3#转运站的技术改造，宝钢历史馆的改造和重修、宝钢研究院的增发腐蚀设备等项目。让我感触最深的就是宝钢的一整套完善的规章制度和运作机制以及一次次合同的谈判。完善的规章制度和监督能弥补人力的缺陷。在谈判中，各自主体都据理力争，避免自己的失误，更要抓住对方的每一个细小的失误并“迎头痛击”。在宝钢工作以来，更增加我的人脉和远见卓识。相信通过不断的学习我定能如虎添翼。

我想，不论是青春年华，激情四射的年轻人，还是岁月沧桑满腹经纶的前辈，都要要求自己做到一丝不苟，力争有思想性、高品味性和创造性。对人、对事、对自己。谢谢！

工作业绩报告 3

一、学识水平

工作以来先后参加了山西省委党校专科经济管理专业、中央党校函授学院本科法律专业的学习，并先后通过了银行业从业人员资格考试中公共基础、个人理财、风险管理科目的考试。在工作中能认真贯彻执行党和国家的金融法规、政策，严格遵守并执行各项规章制度，以身作则，熟悉业务，有较强的工作能力。平时积极参加市分行组织的各种业务培训，始终以爱行敬业为准则，无论在什么岗位都以身作则，干一行，爱一行。通过学习与实践，掌握了扎实的专业理论知识基本功，运用理论指导工作，独立创新，摸索新的工作方法，使自己的管理工作实现了较好的提升。

二、工作业绩和工作能力

入行以来，我品尝过会计接柜工作的艰辛，经历过票据交换工作的风雨；体验过信贷工作的繁杂。先后荣获介休市优秀共青团员、文明优质服务标兵、晋中市分行先进工作者等称号。在西关分理处两年的助理业务经理给我积累了宝贵的工作经验，对业务经理责任的重大有了更深的体会。而在营业部副主任工作的管理实践让我的领导能力和协调能力得到了较好的锻炼。

多年来，我不论是在对私业务，还是在对公业务方面，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，与员工一道为我行事业

发展贡献自己的力量。做为管理人员，我的一言一行，都代表着支行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，为员工想尽办法解决实际困难，为业务发展出谋划策；同时为客户着想，积极营销客户，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度，能积极协同部门主任搞好营业部的各项内部工作。在做好自己工作的同时，如果遇到问题，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务管理，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中管理和帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

通过工作经验的积累，具备了一定的风险防范能力及管理能力。在各种岗位的工作经历，使我对岗位职责、操作流程及风险点有切身体验，同时增强了自身的风险防范能力。

三、工作态度

我热衷于本职工作，严以律己，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。入行以来，一直踏踏实实，克已奉公，勤于思考，勇于开拓，较好的完成了上级交办的各项工作任务。

四、总体评价

通过多年的工作实践，一直以来，我为人诚实，工作踏实，勤奋好学，公道正派，业务操作和拓展能力强。作为一

名中行员工，积极听从行领导的正确指挥，以良好的思想道德品质和较好业务能力，得到了大家肯定和表扬。

工作业绩报告 4

窃职、男、现年二十九岁、湖南人。毕业于湘潭矿业学院建筑工程系，同年10月入职市建筑公司。担任建筑现场施工员工作。12月南下广东受聘于市硕泉古建园林艺术有限公司从事建筑设计及建筑施工工作至今。以下是本人从事建筑行业以来的工作情况汇报总结。敬请指导并提出意见。

19建筑专科毕业后入职市建筑公司，恰好单位正承建市邮电大厦工程，该工程主体为7层框架结构，建筑面积6500多平方米。刚从学校出来，现场经验缺乏，（尽管毕业实习有35天现场经验）单位领导安排我下工地，因我刚出道干这行，对建筑知识有着强烈的追求愿望，所以不管天热下雨，我依然欣然应征。在工地半年时间，我接触了很多书本上没有的知识，了解到书本上与现场不同的地方。如钢筋的拉伸率、水泥砼的实际配合比、地基伸缩逢知识及砌体规范等等。日积月累的现场施工学习，使我确实见识不少。半年工地竣工后，我也晒黑了，但建筑知识的收获却不少。该年终评比，我被评为先进个人。195月份，单位又派我参与市城北路住宅区工程建设的现场施工及资料整理工作。有了半年的实践经验，我比初出校门踏实多了。工作效率提高了，但我还是一如既往努力提高水平，尽量吸收工地及其他前辈的经验,并常与老职工交流工作经验。使我在该工地工作当中发挥优势，在圆满完成了单位交给的本职任务以外更大程度上提高了自己的业务素质。基本上能独立进行指导施工工作及设计工作。此时此刻，我明白读十年书不胜落工地一年的道理。

年10月份，由于单位企业改组，我受同事的影响，决定南下广东中山寻更好的发展，中山到底是改革开放前沿城市，初来乍到，看到中山市楼房林立，豪华漂亮的建筑群，我兴奋不已，决定在这里好好干下去，为伟人城市建设尽一点点力。结果我被中山市硕泉古建园林艺术有限公司聘用，主要从事建筑设计及建筑施工工作，至今一干就是四年多。刚从内地来我克服语言不通、水土不服等困难。依然以一个刚毕来出来的学生的身份严格要求自己。一来上班。便被安排到小榄龙山公园仿古一条街工地从事工地现场施工及施工图出图工作。该工地为二层框架商住楼，建筑面积1485平方米。为期四个月工期，我每天吃住工地，内地图纸语言与家乡图纸语言习惯差异虽一时困惑着我，但有着吃苦耐劳、积极主动请教的精神，我又长进了不少。从建筑到结构、从立面造型到建筑审美，我一一做好施工日记记录。该段时间我从事最多的是根据图纸指导工人施工及钢筋下料。基本上做到不浪费材料，不损材料。还经常对砌筑砂浆进行配合比测定、砼丹落度测定。力求使工程做到如质如量、甲方满意、合乎建筑规范标准.果然不出所料,有了全体成员的努力及积极配合默契,提前半个月完成任务.无一例安全生产责任事故.并得到了甲方的好评.我也得到了公司的嘉奖。思想上受到了鼓舞，我暗下决心一定再上一层楼。从底，单位陆续新招几为施工员，于是我参与设计便更多一些。经我设计或参与设计的工程有中山火炬开发区二炮疗养陆军士兵宿舍工程、华凯花园、长江乐园环境工程等等。经过后来的电脑辅助设计及公司举办的继续教育专业培训班的学习。从事设计我更是拿手。每个项目一接下来，我便组织有关设计人员一起商榷方案，最后分工再负责，搞的搞建筑部分，搞的搞结构部分，同事们配合得很好，几乎没有一单工程因设计不过关而失败。3月份，本人主要参与设计的大连市某花园内一大型水景建筑工程设计中标，使我更加信心倍增，5月份受公司派遣前往广州番禺区锦绣香江花园工地实地跟踪工地的施工与设计，现工地已快近尾声。所设计的项目已基本竣工。几年来，所设计的项目虽几易其稿，但收获不少。增长了见识。谈及专业特长，我从事建筑设计可能会更得手一些，科技发达的今天，特别设计更快更方便。每一个设计项目我都作为建筑艺术作品在电脑上展出来，我乐此不疲。

俗话说，“干一行爱一行，爱一行精一行”我想，我今后将更加努力奋斗，加强学习，戒骄戒躁，力争学历上资格上更进一步，为今后在建筑领域里干出一些成绩来回报社会，就象北京申奥一样，只要始终不渝，以实力竞争，相信一定会成功。

工作业绩报告 5

20xx年6月因工作需要，我调到设备物资中心人事室工作，主管教育培训、工资管理、档案管理等工作。20xx年3月我到路面工程队，负责人事工作。由于路面队是新成立的队伍，员工技术水平参差不齐，我通过自身的努力和多年的工作经验，理顺了工作程序，全面开展工作，深入到生产一线中去。

一、教育培训管理

首先我从思想上加强对企业职工教育培训工作重要性的深刻认识，围绕公司改革和发展的大局，树立人才强企的观念，健全员工教育培训体系。每年年初制定员工培训工作计划，上报到二公司人力资源部。

（一）开展专业技术培训。我根据中心工作实际，针对不同工种，于20xx年和20xx年开设吊车、厂内机动车、电焊工、电工、机械钳工、内燃钳工等工种操作规程培训班6个，主要以脱产和半脱产的形式进行，培训人员达46人次。20xx年6月8日―14日，7月，8月联系摊铺机厂家，邀请厂家技术人员到现场培训技术工人，共3期，每期6人，使培训工作与实际工作紧密结合，提高了干部员工思想理论水平和业务管理水平。

（二）开展职业技能培训。20xx年和20xx年9月末，配合二公司人力资源部在满洲里工地，为31名技术工人进行职业技能鉴定，理论考试与实践考试全部通过，合格率达到100%。通过开展岗位技能鉴定活动，不但有效提高了员工专业技能水平，而且激励了广大员工不断钻研技术的积极性和创造性，为各个项目部、工程队输送了大批合格的专业技能人员。

（三）开展安全教育培训。组织全体员工学习安全生产法和公司相关制度，并对所学内容进行考核，按照相关规定对考核不合格的员工暂缓上岗，直至合格，累计培训51人次。20xx年11月，针对新录用的员工生产经验、安全意识薄弱，对17名实习生和见习生进行培训，采用脱产和半脱产的形式。通过学习培训，增强了干部员工的安全意识，为保障安全生产奠定了基础。

二、工资薪酬管理

工资薪酬管理方面，我严格执行二公司文件，按照文件中的有关规定，制定了管理人员和技术人员的工资标准、生产期间和非生产期间的工资标准。在施工生产旺季，为每一名现场的工作人员做了施工津贴、满勤奖、安全奖等，提高工人的生产积极性，以饱满的热情投入到施工生产中去。由于我们路面队是新成立的队伍，缺少富有经验的技术工人，我们聘用了三名集体职工，针对正式职工和集体职工的工资差异，我上报二公司人力资源部，为每名集体职工申请岗位补贴260元，得到二公司领导的高度重视，受到工人的一致好评。

三、用工管理

20xx年3月，设备物资中心撤销，成立14个工程队，我作为原设备物资中心人事室的一名员工，积极配合二公司人力资源部做好职工的分流工作，把原设备物资中心117名职工分流到各个工程队。综合管理中心的息工待岗人员14人分流到我路面队，分流人员为长期待岗人员，年龄偏大，专业不对口，技术水平薄弱，我们安排6人上岗。20xx年5月，我们路面队协同二公司人力资源部到齐齐哈尔技师学院，召收录用实习生15人，这些学生理论水平高，技术业务能力强，受到了各个工程队的欢迎，产生了供不应求的效果。

四、档案管理

20xx年3月1日，设备物资中心撤销，人事室留存142本人事档案，我对这些档案进行整理归档。于20xx年9月26日，正式移交给综合管理中心，干部档案29本，工人档案113本，完成了人事档案的交接工作。

在公司人力资源部的正确领导和耐心帮助下，经过全体员工的共同努力，路面工程队人劳工作取得了一定的成绩，为20xx年人劳工作奠定了良好的基础。在今后的工作中，我有决心有信心，在公司人力资源部领导下，发挥工程人能吃苦，敢打硬仗的精神，不断总结经验，克服不足，把人劳工作做好，为施工生产服好务，做好基础工作。

工作业绩报告 6

五年前，当我第一次踏上这三尺讲台，面对着下面几十双渴望而天真的眼睛时，我的心被牵动了。那一刻我才体会到“教师 人类灵魂的工程师”这句话有着多重的份量。于是，我便暗下决心，我要用自己的勤奋与知识来充实每一个40分钟，用我的爱去感染每一个学生。

选择教育事业，是因为心中的“爱”。而“爱”的本质是“奉献”。记得我上班的第一年，区里举办庆“六·一”师生大合唱汇演，听学校的老教师们说，我们这个全区最小的学校已经有五、六年没有参加过区里举办的各种大型活动了。当时的我年轻好强，并没有把困难放在心里，在校领导的大力支持下，我在全校仅有的一百一十几名学生中挑选出了70名学生进行训练，真正开始筹划比赛了，才知道自己面前摆着那么多的困难。由于我们学校大部分的孩子都生活在单亲家庭，而父母多半又都没有经济来源。所以，我们学校的孩子不能向大学校的学生那样，在校外学习声乐、器乐或者舞蹈。这样孩子们就显得特别的笨，但我并不灰心，我利用每天下午后两节课的时间，组织学生和老师们练习大合唱，从最基本的发声教起。除了练合唱，我还要准备服装，70个孩子的服装是我一个一个量出来拿到外面去定做的，服装既要考虑到舞台效果也要考虑到学生家长的承受能力，这对于我，一个从小在爸妈手心中捧大的孩子来说是非常非常大的挑战，可是我的个性决定着我不会认输、不会被困难所压倒，经过一个多月的训练和准备，我们的大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次汇演中获得了全区第二名的好成绩，听着孩子和家长们兴奋的欢呼声，我开心的笑了。这一个多月来的酸甜苦辣自不必说，而这最后一刻的幸福感，也只有我体会的最真。

在这五年里，对待工作我始终是勤勤恳恳，扎扎实实，服从学校领导的安排，履行教师职责。XX年至今我一直担任音乐

教学工作，在教育教学第一线发挥着自己全部的光和热，对待工作我全身心的投入，有着很强的责任感和义务感。

XX年，轰轰烈烈的音乐新课程改革如火如荼文/eduzw.com整理地在全国各个实验区开展起来了，这无疑给我的音乐课堂带来了一缕春风，教学中我积极探索、钻研，逐步形成了自己的教育教学特色。同年，在船营区首届中小学音、体、美学科“走进新课程”论文交流中发表了论文《课程改革 音乐创新中的新鲜氧气》，获一等奖。

XX年，我校与船营十七小成功合校，我来到了一个崭新的环境。硬件设施的完备使我对教育教学工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦钻研的精神得到了区教研员的赏识，并随区里其他骨干教师去长春等地学习，在经过多次课改学习之后，我把新的教育教学理念运用到课堂上来，设计了三年级音乐综合课《四季童趣》，在第三阶段的“新课程改革课堂教学练功”中，为全区音乐教师做了观摩引路课。

XX年，我区开展了手拉手送课下乡活动，我随校领导到乡小送课，一节音乐综合课《只要妈妈露笑脸》不仅让孩子们重温了母爱，也激发了他们学习音乐的兴趣。临别时看着孩子们依依不舍的眼神，我无限感慨在心中，事后不久，我从市电视台《新闻有约》节目中再次看到了那节课的片段，看到了孩子们清澈的眼神和灿烂的笑脸，我为自己的付出感到无比的欣慰，为自己是一名教师感到无限的骄傲。几周后，我又和其他两位教师代表船营区教育局到沙河子中心校送课，不同的地点，同样的感受，更使我坚定了要为忠爱的教育事业奉献终身的信念。

作为一名教师，不仅要具有教育教学能力，也应具有科研能力。我撰写的音乐教学设计《白桦林好地方》在XX年全国新课程音乐教学观摩与交流(东北三省)活动中，荣获了科研成果壹等奖。

网络世界、多媒体进课堂的今天，我也在不断的学习。教研员指定我为学科网络管理员，我除了参加学校组织的培训外，也利用休息时间学习相关的知识，并在船营教育网上发表了论文《我在音乐课改中的点滴经验》和教育教学行动研究案例《情感教育——面向每一个孩子，让他们能正确的面对人生》。

我想不论是青春年华的教师，还是岁月沧桑已写在脸上的教师，都要要求自己做到经师授业一丝不敬，做人师传道诲人不倦。力争有

思想性、教育性、艺术性和高品味性。思想上，我要求自己积极进取，希望能早日成为一名光荣的中国共产党员。业务上，我做到刻苦钻研，不断提高自身修养和个人素质。

教师 一个从事阳光底下最光辉事业的人，我爱我的职业，我爱我的学生，我更为我今天能成为一名光荣的人民教师而感到无比的骄傲和自豪

工作业绩报告 7

本人xxx，中共党员，研究生学历，于1994年取得会计师资格。xx年考取注册税务师资格。于1984年从事财务工作以来，历任黄泥河镇供销社会计、黄泥河林业有限公司建筑公司主管会计、黄泥河林业有限公司财务处综合会计、副处长。xx年起担任黄泥河林业有限公司财务处处长至今。

从事财务工作以来，我坚持原则，遵纪守法，爱岗敬业，勇于创新，锐意改革，充分发挥自已在财务管理及企业经营方面的智慧和才能，努力为财务工作的改革、发展，提高作出自己的贡献，取得了显著的业绩。

一、努力学习钻研业务，规范财务核算行为， 为企业

财务管理贡献力量。

自1984年毕业于吉林省供销学校从事财务工作以来，我刻苦学习专业知识技能，积累管理经验，通过参加成人自学考试考取了财会专业大学专科文凭，自1992年起我先后通过了助理会计师、会计师的资格考试，并于xx年通过考试取得了国家注册税务师资格。

进入公司财务处工作并凭借自己多年学习和实践

积累的财务管理方的能力，很快成为了公司财务工作的业务骨干被提拔为主管业务的副处长。由于财务工作的专业性较强，再加上黄林是一个有50多年开采历史的“老、大、穷”企业，因此全局的财务人员很少是专业科班出身，要想使全公司的财务工作有一个显著的提高，就要从基础做起，对此我提出了狠抓会计基础工作，规范财务核算的想法并得到了主管领导的认同。19国家财政部下发了《会计基础工作规范》，我在自己积极学习、掌握的情况下，组织全局财务人员进行学习培训，通过组织培训班、财务知识竞赛等方式，使财务人员迅速掌握新知识新办法，借此机会我又提出了“整顿会计工作秩序，提高会计工作质量”的想法，并亲自起草文件下发，对这次活动的结果形成文件下发了《关于对“整顿会计工作秩序”检查情况的通报》。通过几年的努力，加强了会计基础工作，进一步规范了会计工作秩序，使黄林的财务核算工作逐步走上了规范化，使公司财务核算有了一个质的飞跃。

二、深化改革、创新机制。

xx年通过组织考核，我被任命为公司财务处处长。为了深化公司财务系统的改革，使财务战线的工作机制和管理机制逐步适应建立现代化企业制度和市场经济的需要，我总结了前几年财务工作经验教训，提出了财务人员管理的改革制度：一是基层会计机构实行委派制;二是新上岗财务人员实行考试承诺制;三是行业管理实行末位淘汰制;四是会计岗位实行定期轮换制。通过改革实现了财务人员管理的制度化。

1、针对财务人员在一个单位或一个岗位工作多年，满足于现状、不求进取的情况，结合《会计法》的要求，对四十二个单位主管会计进行了岗位轮换，对超龄人员实行了内退。撤并了7个单位的会计核算机构，调整人员110人、新上岗8人、内退32人，使财务队伍更加纯洁富有朝气，成为公司经营管理的主力军。

2、实行新上岗人员考试录用上岗承诺制。根据用人需要，本着政治上考核过关，业务上考试合格，择优录用的原则，全部实行竞争上岗，真正体现了择优录用，杜绝了人情关系等不正之风。公司财务的用人环境得到明显改善，把一些有发展前途，政治坚定、钻研业务、爱学习、能吃苦的人提拔到财务战线的重要岗位，充分调动了财务人员爱岗敬业的积极性和创造性。

3、推进会计委派制的进程，把原来的会计人员委派制推进为会计机构委派制，充分发挥财务人员的整体作用。这一措施，增强了财务人员的政治责任感和工作紧迫感，全局意识、整体意识、百姓意识更加强烈。积极参与企业经营决策，强化企业财务管理，提高企业经济效益。

黄泥河林业有限公司是有名的“老、大、穷”企业，债务包袱沉重，xx年前银行贷款达1.27亿元之巨，仅欠发职工工资就达1000多万元，下岗职工5000人，由此引发的社会矛盾重重，整个林区极不稳定，xx年底公司新领导班子搭成后，提出了“四轮驱动”的发展战略和调整阶段、稳定阶段、快速发展阶段三步走的经营方针。作为公司财务处长，我深知自己肩上的担子重大，因此我积极的参与公司的改革以及各项经营决策，提出了压缩人员，精减机构的建议，使公司精减管理人员370人，年节约管理费用700余万元，在财务管理上我提出了强化财务计划管理职能、统筹全局资金计划，合理分配和适时调整生产费用和基层单位的管理费用，年节控生产费用和管理费用1xx年节约管理费用450万元。另外在公司盘活资产，强化资本经营方面，制材厂新车间的成功租赁，华宇公司的股份制改造，制剂厂转为民营，以及xx年的企业改制工作中我都倾入了自己的智慧和心血，为公司的经营决策贡献了自己的为量。

财务管理是企业管理的核心，在黄林财务状况最困难的时期，我从全公司生产经营，职工生活和社会稳定的大局出发，坚持原则，强化管理，依法办事，保证了公司有限的资金用在了“保生产、保生活、保稳定”上。

具体的作法：

(一)、适从现代企业管理模式，建立一整套的财务管理办法和经济管理制度。对此我先后主持完成了《黄泥河林业局财务人员手册》、《黄泥河林业有限公司管理办法》第一册试行版中的财务管理办法部分，《黄泥河林业有限公司管理办法》第二册中的财务管理办法部分，以及数十个有关公司管理方面的规定、办法、措施，这些书籍的出版以及规定、办法、措施的下发，使公司财务管理真正走向了规范化，制度化，全公司财务人员有了自己的工作准则，和行动指南，xx年公司财务工作已经通过了省良好级验收，财务工作又上了一个新台阶。

(二)、狠抓资金管理，增收节支，提高资金的使用效益。 在企业经营困难，资金紧张的情况下，我组织财务处有关人员对企业经营资金进行预测，协助总经理实行“财务一支笔，收支两条线”的管理办法，资金归口管理一人审批，重大资金支出实行联签制度，杜绝了资金乱批的现象，严控压缩不合理支出和非生产支出，通过把住成本费用关，福利费不赤字使用关，财产投保额度关等措施，年节约生产成本支出4xx年来，压缩非生产和不合理支出1230万元，压缩基层管理费25%，年节约500余万元。

为了增加收入，我主持有关人员从财务计划开始，加大上缴款收缴力度，采取把统筹金、失业金、福利费指标落实到基层单位，年终完不成作为否决指标办法，年增加基层单位福利费70万元，失业、统筹1xx年债权回收率达到5%，几年来共清回债权700余万元，压占1700多万元，我又提出建议把公司的资产管理权归属财务处，尽最大努力确保国有资产不损失、不流失。并且对不良资产进行活化处理，几年来这一措施使公司增加现金净流量达321万元。

三、加强财务核算，提高财务核算过程中的内部控制质量，堵塞漏洞。

通过严格管理，严控了资金的流向。停止物资公司的材料转帐，贸易公司的商品转帐，停止剥离单位和成本费用单位之间的转帐，停止剥离单位同林业局之间的转帐，一切经济活动用现金结算和银行结算，遏制了腐败行为，每年控制成本费用超支在800万元左右，福利费超支在500万元左右。规范了内部银行的核算和对帐工作。对内部银行核算中历史遗留下来的违法违纪问题，专门监督，分门别类的进行了清理，达到了会计制度的要求。建立了网上银行，方便了资金运用，由于发挥网上银行的特有作用，保证了公司资金的安全完整。并通过努力实现了会计帐薄、凭证、报表全部微机化的管理。

一、廉洁自律、一身正气，以身作责，搞好财务队伍建设。

身为财务战线的领军人物，我时时处处严格约束自己，严格执行《会计法》、《企业会计准则》以及公司制定的各项规章制度，在财务战线树立了廉洁自律的形象，并且把“选择学习就是选择进步”作为自己的座右铭。多年来自己从未间断学习，努力提高业务能力和知识水平，并把学习的成果较好地运用到实际工作中，为了检验自己的学习成果我多次参加市、州组织的会计知识竞赛并多次取得佳绩。通过自己的言传身教，极大地带动了全公司财务人员学习的积极性。几年来通过考试取得会计师任职资格的有37人，初级任职资格的62人，大大提高了财务队伍的政治觉悟和业务素质。我始终把队伍建设作为头等大事来抓，不绚私情，依法、依规办事，在严肃查处的10起财务人员违纪事件中，两人开除财务队伍，两名会计调到了出纳岗位，两人留用察看，50%支付工资，对4人进行了罚款处理，通过几年的建设黄林财务队伍已经成为了一支重视学习，监督得力，业务精良，道德高尚的队伍，这支队伍已经成为了黄林的一面旗帜，并且赢得了黄林上下和职工群众的赞誉。

由于自己的努力和领导、同事以及职工群众的帮助和支持，我多次被公司评为二次创业劳动模范,先进工作者，优秀共产党员，巾帼女状元,连续多年被州财政局评为财务管理工作先进个人，xx年被授予全国林业系统合理化建议和技术革新活动中被评为先进个人，在荣誉面前我深知自己责任重大，在工作中还存在许多不足，需要自己积极努力克服困难，解决问题，我将继续以饱满的热情，严谨的工作作风投入我所热爱的事业中去，为黄林的振兴做出自己的贡献!

工作业绩报告 8

小河，男，1980年参加工作，一直工作在教育的第一线，任班主任，执教小学语文学科。十多年来，我忠诚于党的教育事业，为人师表，谦虚谨慎，诚实正直;精研业务，严谨治学;改革求实，一丝不苟。我本着敬业有恒，勤业爱岗，开拓创新的精神，在班主任这个平凡的工作岗位上默默的耕耘了几十年，把全部的爱都献给了我所挚爱的教育事业，都献给了我所热爱的学生。作为学校的一名班主任，我是学生的贴心人，关爱每个学生;作为教师我勤奋好学是学校的教学骨干、科研骨干，被评为县级骨干教师。在平凡的岗位上我培养了一批批合格加特长的优秀毕业生，赢得家长的爱戴。

从我参加工作以来，我一直担任小学语文课的教学工作，它虽然是一门小学科，但我从来都是认真对待教学，每一节课都做到充分准备，认真研究教材，分析学生，充分调动学生的学习积极性，以前教学条件有限，我就自制教具，自己绘图，自己制作投影片，充分发挥挂图和投影片的直观性的特点进行教学。现在我校配备了多媒体教室，又给我们语文教学提供了有利的教学条件，每节课我充分搜集网上资源，尽可能制作课件，让学生更快、更多地了解文学信息，更直观地看图片、动画，在轻松愉快的课堂氛围中掌握知识、增长技能、培养学生正确的人生观、价值观、资源观。

教师这个职业意味着牺牲和奉献，教师是无私的，所以他是天底下最崇高的职业。为了爱的事业，爱的传递，我作为一名农村小学教师，为适应现代化教育教学的要求，注重了自身素质的提高，我除了参加学校统一组织的业务培训外，还精心钻研各种教育书籍，及时了解教育的新动态，教学新思想。在教育教学实践中，我大胆进行新教材新教法的实验，创设情境，让学生在动口、动手、动脑中培养自己的求知欲和创新实践能力。学生在愉快的氛围中自然求得新知，经过长期的探索，我逐步形成了自己的一套教学风格。作为教师，这个职业还赋予了我学无止境的思想和机会。在教学中我总感觉到自己知识不够用，迫使我不断进行紧张的理论和业务学习来充实自己。

注重“言传身教”对教师来说是搞好工作的关键所在。因为教师是学生众目睽睽的焦点，其行为有表率性、示范性和道义性。作为教师既要重视言传，又要重视身教。身教重于言教，教师的主阵地在课堂，课堂是实施教学目标的主渠道，教学方法是实现教学目标的主要手段，教师准确流利的普通话、规范优美的板书、端庄良好的体态，对学生有潜移默化的身教作用。遵循教学规律，依据学生心理特点、采用科学先进的电教手段和教学方法，又可使学生耳濡目染产生兴趣，由被动学习转为主动学习，由“要我学”变为“我要学”。为此，我苦练教学基本功，勤学教育前辈的教学理论，取其精华，为我所用。实现内强素质，外塑形象。在课堂教学时，我利用学校丰富的电教资源，适时恰当地运用多媒体，激发学生的`学习兴趣，收到了事半功倍的效果。

俗话说得好，不想当将军的士兵不是好士兵，那么没有当过班主任的教师也是一种遗憾。1980年刚参加工作，学校任命我为五年级班班主任，我既兴奋又害怕，在许多老师的帮助下我逐渐熟悉了班主任的工作，顺利地做好学校安排的各项任务。在这里我真心的感谢那些曾经帮助过我的所有老师和同事们，是你们使我的工作越做越好。为了更快地熟悉和了解每一个学生，真正走进他们的心灵，作他们的知心朋友。我让学生准备了一个日记本，每周收一次，让学生把自己的喜悦，痛苦，矛盾，烦恼，困惑都写在这里。在这里，我和学生分享喜悦，为他们分担忧愁，出谋划策解决一些矛盾和困惑，传授和交流学习经验，指导学习方法，给每个学生提出合理化建议，更多的是鼓励每一个学生相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的进步。在日记本里，我和学生很快的熟悉了，他们把我当成了无话不谈的知心朋友，我也把他们当成了自己的孩子，时时刻刻的为他们的一切操心牵挂。

爱是教育的基础，没有爱就没有教育。我把“爱”作为贯穿教学和管理的一条主线，让学生从教师的关心与尊重中体会温暖与期望，从教师的爱护和信任中体会激励和鼓舞，始终为学生营造一种民主、宽松、充满爱的教育教学氛围。我知道“好学生人见人爱，但差学生更需要爱。”我对那些学习有困难的学生坚持“多激励，少指责;多帮助，少埋怨;宽容学生的错误，允许学生犯错误”。尤其面对那些特殊的学生，我班一名女生个性鲜明，敢说敢做，但有时容易走极端，表现任性，一次班会上，她当着全班学生的面顶撞我，我压下火气，只说了一句：“我俩的问题下课来解决，先上课不要影响大家学习。”结果她课后给了我一封信：“老师，感谢你给了我默默的宽容，无言的关爱，如果你当时毫不留情，当众训斥我一顿，我一定会无地自容，但我也不会怪罪于你，因为我的确错了。可是你的含而不露，更令我信服。同学们也批评我，我应该做自我批评”我的宽容不仅保护了她率真的个性，又使她学会了自我教育。

我所做的都是微不足道的事，但我认为在细节处见真情，于细微处现功夫。人生的道路漫长而曲折，教育的终极目标至高无上，个人的奋斗永无止境。不管我付出多少，我都义无反顾。我将用我最真诚的心，去换取至善至美的情;我将把自己的青春与所有，倾注于我所钟爱的教育事业，倾注到每一个学生身上;我将用一生去追求，去挑战，去创造!

工作业绩报告 9

一年以来，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，默默奉献，尽力做好各项工作，认真履行自己的岗位职责。现将本人在一年来的工作和学习情况总结如下：

一、政治思想方面

本人拥护党的基本路线，努力贯彻党的教育方针，忠诚党的教育事业。服从学校的工作安排，自觉遵守职业道德。遵纪守法，团结协作；爱岗敬业，忠于职守；教书育人，为人师表。

二、教育教学方面

通过学习新的《课程标准》，树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系。重视了学生独立性，自主性的培养与发展，将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。由于本人坚持认真备好每一节课，上好每一节课，批好每一本作业，教育好每一个学生。通过一年的努力，学生成绩得到很大的提高，得到校领导和教师的一致好评。

三、班主任工作方面

在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好学习方法的转变。三是搞好班级卫生，树良好形象。四是积极稳妥地展开班级竞选活动，将竞争纳入工作轨道。五是积极会同各学科教师积极备好学生，探讨教育学生的方法，同时积极同家长联系，及时了解、掌握学生情况，共同管理教育学生。

四、教学研究方面

积极参加教研活动，努力提高自己的理论水平。在学校的教研中，敢于提出自己不同的见解和发表自己的意见。积极上好汇报课、公开课，撰写教学反思、教学案例、教学论文，为科研课题收集数据、资料。一句话，用科学的方法、严谨的态度、务实的作风搞好校本教研，搞好教学科研。

一年来，我踏实地做了一些工作，取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，争取更大的成绩。

工作业绩报告 10

1、主持并完成了20xx公务卡制度改革

20xx年4月开始，全面推进公务卡制度的改革，根据财政部、省财政厅以及淮北市财政局的有关文件规定，本人在主管部门及院行政的领导和支持下，主持并顺利推进了本次制度的改革工作，拟定了《淮北职业技术学院公务卡管理暂行办法》等相关文件。

2、能出色的完成日常财务管理工作

本人自20xx年任资金管理科科长以来，带领全科人员，求实创新、扎实开展各项资金核算与管理工作，多次获得市财政部门的好评;首先，从20xx年以来，本人先后编制了市财政部门预算及学院内部预算;其次，积极组织各项收入，在国家政策范围内加大学费的收缴力度，增加我院的收入;再次，为了推动学院新校区的建设，积极与银行合作筹措资金;最后，按省教育厅相关文件要求，积极进行化债。

3、具有综合分析和解决实际问题的能力

自担任资金管理科长以来，征对工作中存在的问题，制定了一系列的内控制度:《关于加强学费收入管理办法》《淮北职业技术学院预算管理办法》《关于培训中心资金管理办法》《关于系部创收管理暂行办法》《科研经费管理办法(试行)》《固定资产管理办法》等等，确保各项业务的开展有章可循，防患于未然!

4、具有指导和培养专业人才能力

多次举办财务人员培训讲座，对基础好的同志重点培养，个别指导，先后培养了一名财务骨干，二余名收费会计人员。

工作业绩报告 11

作为一名公司的技术人员，对公司重要的贡献在于：“利用自己的专业技能为客户解决问题，提高客户满意度，为公司创造潜在利润”。

在这段时间的工作中，我明确自己的工作目标，积极参与公司的项目运作，全身心的投入到工作中，为项目的顺利完成，奉献自己的微薄之力。下面我简述自己的工作业绩：

一、完成了洁净空调的设计和施工项目工作

（一）洁净空调系统设计方案及施工中存在的问题

1）洁净空调系统设计方案存在的问题

气流组织不合理：在洁净空调系统设计方案中，采用了上送上回地气流组织形式，这种气流组织形式容易造成送回风气流短路，导致尘埃粒子数超标；在系统设计中将中效和高效的过滤器设计在了风管内，造成了今后更换的存在了隐患；管道阀门数量设置的不够：在系统设计中，回风阀布置的偏少，只是在管路上对回风量加以限制，回风口上容易产生啸音，产生室内噪音。另外，由于回风口一般布置在下侧，易受到破坏，导致室内压力的丧失；新风量不足：设计中新风口偏小，且在中、小净化系统中较为多见，由于新风口偏小使新风量供给不足，使系统由于局部排风及维护正压造成的风量损失得不到及时补偿而使风量不足，甚至会造成室内负压。

2）洁净空调施工过程中注意的问题

清洗工作不够：没有严格按照施工规范实施，在洁净空调施工前期应做好清扫工作，然而在施工过程中，工作人员工作不够细致，清扫工作做的不到位，对风管没有进行清洗，板面上存在油污、在测试过程中，室内环境不够卫生，降低了高效过滤器的使用寿命；施工中时常发生风机电源联接错误，使风机反转或由于风机皮带松驰使其不能达到额定转速，造成风机输出风量达不到额定值；扩散板安装时，没有将上面的灰尘冲洗干净，致使其上面附着的灰尘被不断地吹入室内；室内灯具采用暗装时，灯具与顶板配合误差较大，加之密封处理不好，产生缝隙，灰尘从缝隙掉落，影响室内洁净度。

（二）洁净空调系统设计方案及施工中存在问题的解决方案

1、洁净空调系统设计方案存在问题的解决方案

1）清洁空调的气流组织形式采用上送下回气流组织形式

清洁空调的气流组织形式需要严格按照规范要求，对于各种净化级别的送风、回风方式都要按规范设计。在特殊情况下，建筑要服从空调设计系统，因此，我建议采用上送下回气流组织形式。

2）合理确定回风口面积及数量

洁净空调设计采用了组合式空调机组，设置了初效过滤器、中效过滤器、高效过滤器。且高效过滤器设置在了系统的末端，这是因为高效过滤器本身的特性与室内自身要求所决定的。其次，由于洁净空调的洁净级别，房间之间的正负压差等指标需要安装完成后进行风量调节，因此，洁净空调的每一个送、回、排风口或支管上都应设计阀门，以便于安装调试。因此，我建议从气流组织及回风量这两方面考虑，合理确定回风口面积及数量，且回风口应可调，以便调节室内正压，同时建议从室内压力这方面考虑，应合理设置回风阀，如果排风管路复杂的话，亦应注意阀门的设置。

2、洁净空调施工过程中注意问题的解决方案

由于洁净空调往往用于对空气和环境要求较高的工业生产部门或医学部门，洁净空调的环境参数要求较高，范围较广。不仅要求严格控制温湿度及温湿度的变化精度，而且对室内环境的洁净度也有严格的要求。根据洁净空调的环境参数要求，我提出了以下建议：

1）清洁室要得到需要的清洁度，必须满足一定的换气次数。例：10000级清洁度换气次数不能小于25次／h。

2）风管清洗需要遵循一定的顺序：清水或纯水洗，再用中性清洗剂清洗，然后用三氯乙烯或者纯水洗，最后用清洁布擦，再用白绸布检验。（不变色为合格）

3）高效过滤器必须待洁净风管安装完毕，并全面清扫、吹洗、试车达到洁净要求，经检查后立即安装。

二、完成了家用空调的设计及日常维修工作

（一）家用空调的设计研发工作

我参与了变频机产品研发中的变频空调设计，主要设计变频空调电控，及变频控制模块和室外控制芯片。变频空调电控总体设计涉及两部分：室内设计和室外设计。

室内设计：室内风机控制、温度检测、与室外通讯控制、风向控制、蜂鸣器驱动、处理开关板、显示板信号、风速检测、过零检测，通话显示板显示，实现遥控接收、显示及强制制冷、强制自动的功能。

室外设计：包含电室外主控板、室外电源电路板、ipm变频模块组件。电源板所实现的功能有通讯电路、电源滤波及保护、将220v交流电压转换为310v直流电，并稳压、及其其它强电电路等；ipm模块指的是模块输入和模块输出，将信号传送到变频压缩机；室外主控板实现室外环境温度检测、冷凝器温度检测、排气温度检测、压缩机过载保护检测、模块包含检测、电流检测、电压检测、通过电源板与内机通讯、压缩机、风机的控制、完成六相驱动信号的计算。室内与室外通过信号线按照一定的规则进行连接，通过的为+24v电信号。

1。变频驱动模块的设计在变频空调驱动模块上通常采用6个igbt构成上下桥式驱动电路。在实际应用中，多采用ipm（intelligent power module）模块加上周围的电路（如开关电源电路）组成，从而简化了设计，提高了整个系统的可靠性。

2。室外控制芯片

室外控制芯片采用的是性能优异、功能强大的控制芯片—dsp。与一般的单片机相比，dsp在运算速度、信号的处理、电机的控制方面具有更大的优势。

（二）家用空调维修工作

在家用空调的日常维护工作中，我注意到了细心与总结的重要性，每完成一项维修工作，我都会认真记录：出现的什么问题、产生的原因是什么、又是如何解决问题。例如：

机器型号：kfr—35gw/bpy—r

故障现象：上电开机，室内机工作即停，e1保护。

原因分析：开机测室外电源电压和信号电压都正常，pn之间有300v直流电压，而u、v、w无交流电压输出，断电检测p端与u、v、w三端阻值为零，故判断为变频模块有故障，换新模块试机30分钟工作正常，用户满意。

解决措施：更换变频模块。

经验总结：理论分析室内开机即停，是室内外机通讯不上，检测室外电源电压和信号电压都正常，则排除室内机问题；pn端有300v直流电压，说明室外电源部分没有问题，用万用表测量模块（分上电和断电两种情况）均属异常，模块没有电压输出，室外没有低压电源，引起内外机通讯不上，所以更换模块正常。

在家用空调维护工作中，我体会到了帮客户解决问题后的快乐，并得到了客户的认可，提高了客户的对公司售后服务的满意度，为公司创造了潜在的客户群体。

三、总结

在公司的工作中，无论是从项目的运作，还是到售后的服务，我都全身心的投入到工作中，为公司奉献自己的一份力量，在此过程中，一方面使自己的才智与技能在工作中展现，另一方面自我也不断追求着进步，争取在今后的工作中，为公司创造更大的价值。

工作业绩报告 12

尊敬的xx领导：

在与中国工商银行xx分行xx支行共同走过的九个春秋里，我一直坚守着一线柜面，在中国工商银行xx支行“开拓创新，微笑服务”的管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终以争做一名优秀银行员工标准严格要求自己，立足本职工作，努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，随着掌握工作技术的熟练经验日益丰富，我也越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为中国工商银行xx支行的业务骨干。九年来，在中国工商银行xx支行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的道路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、立足本职、勤学苦练、爱岗敬业

自进入中国工商银行xx支行开始，我就被安排在综合柜员岗位。本着“一颗真诚的心，一张微笑的脸”的服务宗旨，我在这个岗位上一干就是九年。

当时的我，除了那份干劲，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。为了尽快适应工作岗位的要求，我用很少的时间来陪伴家人，其他的时间都用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。我的柜员业务量在全区每月考核都在全区前三名内。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。中国工商银行是一家优质的银行，为了保持中国工商银行的品牌形象，要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。因为这些点点滴滴的小事，能折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了中国工商银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的'业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。与此同时，我严格遵守国家的法律、法规和银行各项规章制度，严格按照法律规定办事，坚决抵制各种不正之风，努力做到严密制度、严格要求、严守纪律。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做什么工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展，中国工商银行xx支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，柜台窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对父母，愧对丈夫和孩子，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰，自己的辛苦换来大家的幸福，值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将柜台工作做细、做好、做精。

二、团结奋进、共同学习、共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为中国工商银行xx支行的一员，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意同事之间的互相帮助，互相学习，共同进步，始终保持较强的协作意识，不论是领导或是同事交办的具体事项，都做到了件件落实、事事有回音，确保整个单位的正常运转。以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。我用真情和爱心去善待周围每一位同事，使员工的人格得到充分尊重，创造了一个宽松的发展和创造空间。在平时的工作中，我会将自己的工作学习经验毫无保留地告诉同事们。在帮助他们的同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。中国工商银行也在不断开发新的业务，看着中国工商银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、努力拼搏、积极向上、争创佳绩

在市场竞争日趋激烈的今天，具有热情的服务态度，娴熟的业务能力，都是为了更好的向客户提供高效、快捷的服务。在成为中国工商银行一员的九年中，我努力拼搏，在多项工作中取得了优异的成绩。

突出的是，我紧紧围绕“创先争优爱岗敬业”的主题，以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，在组织存款工作中，牢固树立效益意识，发扬“三勤四上门”的优良传统，把重点放在低成本存款上，不断壮大自办业务，努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识，抓住各种有利时机，坚持大额、小额一齐抓，零钞、残币一样存的吸储原则，做好登门上户的服务文章，搞好结算服务，限度去占领金融市场，真正做到“创先争优”从我做起。

加大保险、黄金、基金、理财产品的营销力度，培植和发展优质客户也是我工作的一个亮点。牢固树立起主人翁意识，配合领导加强工商银行的自身建设，创新服务手段，使客户创业紧靠着工商银行、发展离不开工商银行、致富忘不了工商银行，把优质客户培养成工商银行创效的金牌客户，使工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。自20xx年至今，我每年的个人保险营销额均保持在七八百万元以上，多的时候能达到一千多万元，确保了我们的工商银行红旗不倒，各项工作更上一层楼。

让我不断拼搏的动力来源于客户的肯定，同时，也来自于中国工商银行对我的肯定。20xx年至20xx年我被中国工商银行xx支行评为“保险营销明星”；20xx年我被中国工商银行xx分行授予“20xx年劳动竞赛营销明星”荣誉称号；20xx年在中国工商银行xx分行百日迎新劳动竞赛中，我被评为“明星个人”；20xx年在中国工商银行xx分行“抓服务拓市场促发展”营销活动中，我被评为“营销明星”；20xx年在中国工商银行xx分行“大联动大营销”活动中，我被评为“优秀柜员”；20xx年三月，我在“梦想绽放”保险营销训练营期间表现优异，荣获“个人英雄奖”；同年，在工行、新华保险“玛莎拉蒂拉力赛”训练营中获得“规模王”第三名及“件数王”第二名；20xx年2月，我在工商银行、新华保险“武林争霸，一展豪气”训练营中获得“红双喜大赢家”第二名及“件数王”第一名。

进入中国工商银行xx支行的九年来，我用自己的青春无悔谱写每一篇张，每当从银行晚归，带着行里的温馨，带着工行给我的荣誉，一路也不觉得那么疲惫。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在中国工商银行xx支行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，努力创造佳绩。

工作业绩报告 13

时光荏苒，已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影

响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即医学，“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神、

我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高

了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在

工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、医学在线指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

工作业绩报告 14

站在新的世纪里，透视过去的时光，工作的风风雨雨时时在我眼前隐现，回眸望去，过去的一幕幕在不知不觉中打湿眼睑。似乎岁月的记忆依然就在心头展现！时光如梭，当我意气奋发地跨入的时候，不知不觉中参加工作已满二十六个年头了。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。我自从1984年7月参加工作以来，在上级的领导下，逐渐成为了一个在政治上坚定，思想上成熟，工作上能够独当一面的人。我深信一个人的信念是他的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上的追求与现实中的工作结合起来，把为共产主义奋斗终身的信念从朴素的工作、学习中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性、创造性和责任感，脚踏实地艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持“以人为本”的指导思想，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策。用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕班组的各项中心工作任务，服从上级领导的安排，认真完成领导分配的各项工作任务，与同事和睦相处。在工作中，不断加强业务理论知识的学习，能够理论联系实际，运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中，脚踏实地做好本职工作。现将这些年的主要工作业绩总结如下：

1.革新成果

表彰奖励：

（1）、在聚丙烯二车间建设期间，我认真地学习整个装置的生产流程图，并与建设装置的民工们交流，仔细地观察装置的每一个设备，每一条管线是如何安装上去的。可以说，聚二装置是我一天天看着建成的，对装置的一管一线都了如指掌。因此在7月聚丙烯装置第一次开车的过程中，我东奔西跑，解决在开车过程中遇到的每一个问题，通常都是手到病除。第一次开车成功，我心里也尝到到了一点点的成就感。为此车间研究决定，鉴于我在此次新装置开工中的突出表现，给予记三等功的奖励。这同样也激励着我继续努力奋进的信心。

（2）、新装置开工后，我担任了五班的班长，常与班员讨论一些技术性的问题，并把一些装置运行过程中出现的问题及时记录下来，并且分析出问题发生的原因，条件等，从而为以后的工作积累了许多宝贵的经验。是开工后的第二年，各个设备的运行状况都处在摸索阶段，而我班在19全年安全平稳地生产，受到了车间的好评。我也因此获得了本优秀班组长的荣誉称号。

（3）、装置需要进行一次大检修，我自告奋勇，参加了此次大检修。我将平时工作中记录的一些问题在检修的过程中提出来，与大家一起讨论解决。由于在检修过程中的出色表现，厂工会又一次给予三等功的奖励。我不骄不躁，在以后的工作中更加细心，将每个细小的问题都要斟酌好长时间。

（4）、有人说天有不测风云，这话不假。在5月17日，装置突然停电，从而导致各个电机设备停车。我意识到停电之后最重要的一个设备就是特护设备大轴流泵。由于大轴流泵停了之后，整个环管的流动失去了动力，从而导致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒钟之内重新启动的话，就要甩掉大环管中的物料。当时我果断的决定，紧急向环管注射co后排放至高压排放罐。从而排除了安全隐患。我也因此被授予三等功。我知道，这是与我平时细致的工作和扎实的基本功分不开的。

(5)、由于我管理得当，班员也十分的配合我的工作。在我的影响下，班组形成了良好的工作作风。每个班员熟悉自己岗位的工作，也有很强的责任感。使得生产能够安全平稳的进行，，我被评为厂级先进生产工作者的称号。我认为，我取得这样的成绩与上级领导的指导和班组成员的共同努力是分不开的，在这里我要感谢他们。

（6）、一季度，我被评为车间级的优秀管理能手。这也说明在工作能力提高的同时，我的管理能力也上升了一个水平。

2.技改技措

qc成果及合理化建议：

，聚二装置为了提高产量，决定扩能改造。我与车间的技术员一起研究提出了合理化建议。我提出粉料输送的氮气鼓风机和旋转下料阀平均每个1.5个月要切换一次，从而使得排放过程中平均每小时减少1.8吨，产生的副产品可以包装利用，经计算，此合理化建议在全年能产生7.28万的经济效益。此建议最终获得了厂部的批准。因此在装置改造的操作优化的过程中，我也作出了自己应有的贡献。

安全生产：

在安全生产方面，我负责排除的安全隐患不胜枚举。例如在1月11日，我班夜班时大雪纷飞，我在装置巡检时发现丙烯的两个脱硫塔之间的法兰连接处有丙烯泄露漏，我立刻意识到这是个严重的安全隐患，马上通知班员联系维修处理，在寒冷的大雪里，直到看着维修人员把法兰修好，我才安心地离开。

3.培养业绩

自己工作了这么多年，也积累了一些工作经验，每当与班员们闲聊时，我总是有意无意地拿出自己的经验与班员分享。这对刚开始工作的新人来说如获至宝，一方面使他们能够很快的熟悉本装置的工作；另一方面，他们也不会走许多弯路。这也避免了安全事故的发生，在一定意义上说也是安全隐患的排除。

基层建设创新的着力点是班组建设。班组是全厂的“细胞”，承担着生产运行、安全环保、现场管理、绩效考核及各项规章制度的组织落实等任务，是企业的前沿阵地。因此班组建设出问题，将直接影响车间工作的大局。我作为五班的班长，做好班组建设也是我的义务，更是我的职责。这其中包括班员的思想作风、业务素质建设和车间工作任务的落实等多项任务。同时我也按照“安全生产好、团结协作好、基本功训练好、工作业绩好”的要求，不断对班组成员进行标准化、制度化考核。

在新进厂

大学生的培养方面，我也是很细心的指导他们。例如，我常给他们讲如何快速地熟悉一套装置。流程图的学习应当结合装置本身，与现场一一对应起来，如果流程图与现场有不同的话，说明现场的不同之处是后来为了优化生产而加上去的，对于不同的地方要弄清楚为什么修改，修改之后又什么优点等等。我建议他们在学习的过程中，不懂的就问，哪怕是一个很幼稚的问题，你不懂就是不懂，不懂的就要弄明白。而且针对同一个问题应当多问几个师傅，因为同一个问题，每个人认识的角度是不同的。就这样，我不厌其烦的指导他们。结果他们不负重望学到了许多东西，也取得了很好的成绩，在车间组织的各项比赛中，都取得了令人满意的效果。

总之，这些年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到成绩荣誉只属于过去，我所做的工作距离厂和车间的要求还相差甚远，未来仍需努力，今后我会不断总结经验，改进不足，并不断学习各种专业知识，加强自我修养，提高业务和管理水平，在未来的人生道路上努力拼搏，勇敢开拓，再铸辉煌，为武汉石化的明天和美好的未来而奉献毕生精力。

工作业绩报告 15

我叫XXX，20xx年就职于市安全纠察XXX院安全监察检查队，任主任科员，主要承担队内安全监察、大型安全活动组织和安全系统开发等工作任务。近三年来，我认真履责，踏实敬业，较好地完成了本职工作和领导交办的工作，得到了领导和同事们的认可。三年中，先后两次被评为XXX院优秀共产党员，一次被评为优秀公务员并立三等功。

一、注重学习，不断提高自身综合素质

三年来，我严格按照XXX院机关学习培训要求，认真参加各项学习培训活动，不断充实武装自己的大脑；连续三年参加了网上在线学习，完成基本学时要求。同时，我还不断加强自学，在党的理论、国家方针政策、法律法规和业务知识方面不断充实自己，以适应安全生产安全监察工作的综合性和专业性的需要，更好的服务于日常业务工作。

二、严格开展安全监察，消除安全隐患

三年来，我参加了市XXX院安全检查队组织的各项大型安全任务，监察生产经营单位数百家，发现并处理安全隐患逾千项，实施行政处罚近20起，行政处罚额逾15万元。在安全检查中，我坚持依法行政，依法依规开展隐患排查，既消除了大量安全隐患，又得到被查企业和当事人的信服。在安全检查队工作期间，未发生错案或因本人安全工作引起诉讼和复议情况。

三、组织实施大型安全生产安全保障任务

20xx年，我参与组织了天阳奥运安全生产保障工作，得到领导认可。20xx年，我又参与组织了新中国成立60周年安全生产保障工作，直接参与了天安门广场临建设施搭建、游园保障和新中国60年成就展等多项保障任务，为各项活动的安全顺利进行做出了贡献。同时，20xx年—20xx年，安全检查队实施安全计划。我每年平均牵头组织4—6项安全任务的落实工作，涉及危险化学品、非煤矿山、建设施工、交通运输、人员密集场所、工业企业、烟花爆竹等多个行业领域，并保障各项计划任务得到有效有力的落实。

四、不断探索，创新工作机制

为适应天阳市特大城市的安全需求，按照领导安排，我牵头组织制定了《天阳市楼宇内生产经营单位安全生产规范》。期间，与市住房和城乡建设委、市消防XXX院等部门进行了多次沟通，最终以规范性文件形式下发全市，促进了全市综合楼宇安全生产管理工作。在多年的工作中，还配合队领导，创设集中安全、联合安全、交叉安全和专项安全等多种安全模式，成为市XXX院乃至全市安监系统安全检查工作的样板模式，为安全检查工作的开展起到了一定的探索作用。

五、牵头开展安全信息系统的开发建设工作

根据领导安排，20xx年我承担了全市安全生产安全信息系统的开发建设工作。面对全新的工作任务，我与有关设计单位、服务支持单位反复协调沟通，同时对有关部门、区县安全纠察XXX院开展了广泛的调研；再此基础上完善了开发方案，从系统的硬件支持、模块设计、操作界面、安全检查项等方面进行了全面更新；同时组织具体的落实。20xx年8月底，安全信息系统第一期开发任务按期顺利完成，并准备在11月份在全市进行试用。

回顾三年的工作，为天阳市的安全生产工作做了力所能及的贡献，我感觉到很充实。今后无论在什么岗位上，我还将继续努力，以共产党员的标准严格要求自己，踏踏实实做好本职工作，为天阳市的发展贡献自己的力量。

第五篇：工作业绩报告

坚定信心 提升能力 不断进步

努力做好稳定集团、发掘集团工作

——红花岗分公司××人个工作报告

2014年11月12日

尊敬的各位领导、评委：

我叫××，男，29岁，中共党员，2007年毕业于贵州大学电子系电子信息科学与技术专业，获得工学学士学位。毕业后一年，通过创业为自己找到了人生中第一桶金。经过2008年10月的贵州移动社会招聘成为遵义市移动的一名派遣员工。在湄潭县公司，担任综合事务兼团委书记职务，2010年6月到市公司集团客户部继续综合事务一职。2011年11月至今改担任红花岗区集团客户经理职务。四年多的移动工作，在市公司、分公司领导的正确领导下，在同事的热情帮助下，我在工作中虚心向同事请教，不断完善自己，现将我一年客户经理工作中取得的一些成绩作简要总结：

一、加强知识积累，提高政治素质

作为一名党员、作为一名国企工作人员，我深知思想理论知识与业务水平的重要性，只有不断的学习、更新知 1 识，才能保持高度的政治敏锐性和坚定性，才能在思想上、行动上和党中央保持高度一致，维护党的团结统一，坚持以邓小平理论，“三个代表”和科学发展观为重要思想为指导，牢固树立和全面贯彻落实科学发展观。作为一名集团客户经理，我始终把学习作为每天的必修课，坚持不懈的学习党的重要方针政策、法律法规、社会经济，努力拓宽知识面，更新知识结构，加强创新意识，提高为集团客户服务的意识和能力，做好现有集团客户稳定和新业务发展的各项工作。

二、认真履行职责，团结产生凝聚力

在红花岗分司经理的领导下，在部门主任的指导下，以及分公司同事的支持和帮助下，我得以充分发挥自己的能力和特长，进一步促进了集团新业务的发展，认真履行客户经理为客户提供优先、优质服务的职责，积极为集团客户办实事、办好事，积极引导同事一起完成各项指标。关于团结同事共同奋进我是这样做的：

今年有四项集团竞赛指标，分别是:集团专线、统一OA办公系统、商户管家、企业通信助手，集团专线我们红花岗分公司的指标是150条，短短半年时间150条任务量对于当时只有几条的我们来说很难、很难。但是，我决定 2 选择集团专线，为什么今年四项竞赛指标中我主攻最难的150条专线，因为我深刻的认识到专线发展的战略意义非常重要，三家运营商中我们最晚开始大力度发展专线，而专线是深入集团、发掘集团、稳定集团的最好产品，是作为我们将来的信息化、多元化集团产品发展的奠基石。如果集团客户的专线不是我们的，那我们的产品发展将会非常被动。同时当其他两家运营商空间和地面作战能力都具备的时候，我们的空间优势就完全丧失了，所以专线发展的优先级最高。我一个人的力量是有限的，如何能团结大家一起做这项工作呢？身为组长的我是这样做的，我没有直接一开始就叫大家一起做专线，因为大家觉得每人10条专线的任务量是不可能的任务，我的目的是要大家相信这是可能完成的任务，首先我自己今年7月份完成了18条的专线项目，并且至今为止还有三条专线已建设完成。8月份我带领我的组员完成他们每个人的任务量，并且让大家都知道我们组的成员差不多要完成10条了。我鼓励其他组成员让他们相信自己也可以完成10条的，这时候其他两组成员开始寻找专线资源，慢慢的一个人、两个人、三个人最后全部客户经理都开始发展专线了。并且在他们发展过程中我会帮助他们去谈判，讲解工程进度流程、指导他们录入系统，现在从刚开始只有我一个人发展专线业 3 务，变成我们十五个客户经理都在发展专线了，因为我用事实让大家相信这是可以完成的任务，这就是团结的力量。“闻道有先后、术业有专攻”，通过自己年初开始做集团专线总结的经验和问题处理方法，为我公司的集团专线发展加速提供了有效的载体。至10月为止红花岗分公司专线已完成89条集团专线，并且有20个项目正在进行中。

总结：六种工作态度让自己提升能力

1、责任感-把工作当成自己的孩子

男人最值得别人欣赏的就是一份责任感，每天我重点想两个内容：一是我的儿子健康成长状况，二是我的工作内容如何能够高效完成。当我以高度的责任感对待一件事的时候，我不会感到劳累，我会告诉我自己这是自己应该做的并且可以产生无穷的动力。这就是羊皮卷中伟大精神力量的来源。

2、不断学习-IQ、EQ、FQ全面提高三商

我很热衷于提高自身的智商、情商、财商所以我喜欢学习，让自己积累更多的知识才能从容的面对这个世界。

今年很多同事问过我一些问题，中国核工业建设集团把专线价都压到了500元/月你是怎么让他们支付1300元/月的？、中南建设已经谈好了700元/月你是怎么让他变 4 成1200元/月的？、商业银行投资公司报价900元/月你是怎么让价格达到1200元/月的？水利局你是怎么搞定的？纪念馆你是怎么搞定的？建设银行你是怎么搞定的？社保局你是怎么搞定的？等等一系列的项目谈判你是怎么搞定的。其实这是我平时喜欢学习、喜欢思考训练出来的问题分析能力和反应力。

3、制定计划-让工作由我控制

好的计划是战胜心理障碍的秘密武器一旦制订了计划并且下决心执行，那么在某个特定时间你的感受和想法就不再重要了，因为你可以简单地告诉自己：按计划进行

4、自我认识、自我解压-实事求是，勇于面对自己 压力来自于对事物的发展不能控制和处理问题的混杂性。古人云：知之为知之，不知为不知，是知也。不懂我就用心谦虚的学习，不必装懂。关于自律：我坚持每月全勤，让自己有一个良好的作风习惯。

5、我们是平等的-改变集团服务工作思维方式 心理学上说越是可以讲价的东西，他会觉得还能更便宜。你越是放低自己的位臵，他会觉得你还能更低。转变观念让客户把我当做朋友和平等合作关系。我刚到客户经理岗位的时候一些同事手中有一些比较难以沟通协调的单位，遵义市建设银行、遵义市纪念馆、红花岗区水利局、5 红花岗区社保局等是我们的难点单位因为沟通协调一直存在问题导致集团产品一直未能进入这此单位，我迎难而上将这些难点单位划到自己手中，经过我半年的努力我将这些难点单位变成了我们信息化收入来源的一部分。遵义市建设银行我通过细节转变了他们对移动的认识，现有集团产品集团V网、行业应用卡、营销动力包等。遵义市纪念馆通过耐力让他们相信了移动，现有集团V网、集团彩铃。红花岗区水利局通过重点打开了几年来一直未使用移动集团业务新局面。红花岗区社保局通过我专业的网络技术讲解和真诚的服务让全局上下相信了移动的专线网络，同时将全局上下关系和移动达到了最佳状态。

6、包容与团结-用积极的心态对待工作，帮助别人 有的人成功了，但他是一个人没有人和他分享。我要激发大家和我一起完成指标，团结就是力量、团结就是最高的效率。要团结就要懂得包容每一个人。身为组长的我事事以身作责，组员中有工作开展困难的我不会把他当成包袱，反而我还要积极帮助他关心他，甚至把自己发展的业务量给他们让他们树立信心。

感谢公司所有领导和同事对我的关心和帮助，让我在这个和谐的大家庭中不断成长。2012年我可以为公司的发展出一份力而感到自豪，同时我也认识到了自己的不足之 6 处，我在继续努力完善自己，目的是为了明天能更好的为中国移动的发展作出积极的贡献。