某某街道劳动保障事务所创先争优工作总结

第一篇：某某街道劳动保障事务所创先争优工作总结

某某街道劳动保障事务所创建共产党员示范岗

工作总结

某某街道劳动保障事务所共有工作人员12人，其中是中共党员10人，在“为民服务创先争优”活动中，某某街道劳动保障事务所争创“共产党员示范岗”，打造优质服务窗口，紧紧围绕“窗口单位树形象，服务行业展风采”主题，坚持把群众满意作为第一标准，充分发挥保障所党员职工先锋模范作用，最大限度地满足的人民群众的现实需要。

近两年来，劳动保障事务所坚持“以人为本，服务为先”的宗旨，设置了“就业与失业登记”、“劳动事务代理”、“申报再就业优惠证”、“申报小额担保贷款”、“就业援助”、“就业服务”、“政策宣传”、“信访监督”、“退休人员社会管理”等党员服务窗口，并开通连接因特网的专线，连接省、市、区三级的劳动保障网络，及时为辖区群众提供就业信息，切实为群众提供“一站式”、“一条龙”服务，得到上级部门和居民群众的广泛好评。2011年，某某街道劳动保障事务所被某某区委、区政府评为“某某区文明单位”。

具体创先争优工作情况如下：

一、丰富活动载体，激发创争动力。某某街道劳动保障所开展“三亮”活动，在保障所明显位置“亮标准”，推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度，公开服务标准；为党员“党身份”，党员佩戴党徽，在党员窗口设置标牌，注明党员的姓名、职务、工作职责和监督电话，亮明党员身份，进一步增强为人民服务的责任感和使命感；开展公开“亮承诺”活动，引导广大党员立足岗位实际，紧紧围绕群众需求，作出承诺，并把承诺事项在党务公开栏上予以公开，接受群众监督。

二、创新工作方式，提高服务质量。某某街道劳动保障所坚持把提高服务效率作为创先争优活动的重要内容，积极采取有效举措，创新工作方式，不断提高为民服务质量和效率。推行限时服务制，对于群众来信、来访或其他业务工作，做到大事不过天，特殊问题不超过一周，及时给予满意的答复。推行一站式服务，对求职登记、职业培训、就业指导和职业介绍等业务实行一站式办理，简化办事环节，缩短办事时间，进一步提高为民服务效率。开通专门业务咨询电话，并配备专人接待、解答群众来信来访，畅通群众反映渠道，及时发现和解决工作中存在的问题和不足之处，让群众满意。

三、采取有效举措，创一流工作业绩。某某街道劳动保障所从群众最需要的地方做起，积极采取有效举措，取得一流工作业绩。

一是坚持把就业放在优先位置，街道劳动保障事务所一方面大力加强职业培训和技能人才队伍建设。组织下岗失业人员再就业培训、就业前培训、培训新技师、农村劳动力转移培训等就业培训。另一方面，利用街道的某某信息服务网这个平台为辖区失业人员拓宽就业渠道。方便了社区居民群众查询企业产品销售、房产转让租赁、求职招聘、电话号码、衣、食、住、行等各方面的信息，切实为他们办理好相关服务事项，至目前，通过本网络为广大居民群众办理几百项劳动用工、信息咨询等服务，新增了一定的就业岗位，有力地促进劳动力转移和再就业工作，带动群众增收效果明显，实际客户满意度达到预期目标100%。近两年来，共落实城镇新增就业1000多人，失业人员实现再就业500多人，就业困难人员再就业80多人。

二是克服困难，完成各项社会保障任务。劳动保障事务所立足实际，坚持以参保人利益为本，努力扩大各项社会保险覆盖范围，重点推进外来务工、个体工商户、灵活就业人员参保，至目前，灵活就业参保人员共3234人。积极贯彻落实好居民医保政策，做到应保尽保，做好居民医保的宣传、登记、申报等工作，力争做到全覆盖。至目前，共办理居民医保12000多人。着力开展退休人员社会化管理服务，认真开展企业退休人员领取养老金资格认证工作，进一步推进离退休人员社会化管理进程，准确掌握退休人员信息，确保对退休人员进行动态管理，至目前，我们共办理社会化管理企业退休人员累计600人。

三是多渠道构建和谐劳动关系，促进社会稳定。街道辖属企业共

家，近两年来，成功调解了

多宗劳动纠纷，宗宗得到妥善的解决，达到劳资双赢的结果。积极宣传贯彻《劳动合同法》和《劳动合同实施例》，深入企业开展宣传教育活动，通过发放各种宣传材料、制作宣传栏、悬挂横幅等形式，扩大宣传范围，努力提高企业和员工的劳动法律意识，及时深入企业排查了解，尽力处理好辖区内劳动保障工作领域中的矛盾和问题，有效预防和减少了违法案件的发生，维护了劳动者的合法权益。

第二篇：劳动保障事务所

劳动保障事务所

《中共中央国务院关于进一步做好下岗失业人员再就业工作的通知》(中发[2002]12号)明确指出:城乡基层组织要承担起做好下岗失业人员再就业和企事业单位退休人员的管理、服务工作的责任。街道和工作任务重的乡镇可设立或确定负责劳动保障事务的机构，具体由各地党委、政府根据实际情况决定。要充分发挥社区在就业和社会保障方面的服务功能，街道劳动保障工作机构要在社区聘用专门的服务人员，并提供工作经费，建立统一的社会保障和劳动就业工作体系。按照文件精神，从2002年开始各地纷纷建立街道（乡镇）劳动保障事务所和社区劳动保障工作站，实现了劳动保障工作重心下移、服务向基层延伸的目标。

主要职责、宣传贯彻党和政府关于劳动和社会保障方面的方针政策、法律法规，开展劳动和社会保障政策的咨询、服务。、在街道（乡镇）办事处和区（县）劳动保障行政部门的领导下，综合协调、管理辖区内劳动和社会保障工作。、掌握辖区内下岗失业人员和就业困难人员情况，按要求建立下岗失业人员，特别是就业困难人员就业状况的台帐，定期上报就业统计报表和工作信息。、因地制宜推动发展各种形式的就业实体、社区非正规劳动组织。鼓励和协调社会力量，多渠道筹集开发就业岗位，积极扩大就业。鼓励和引导下岗失业人员以多种形式实现再就业，并提供就业服务，帮助落实优惠政策。

5、、建立完善劳动力市场信息网络，开展求职登记、职业指导、职业介绍等“一站式”就业服务。、协助做好辖区内劳动预警预报制度。及时提供有可能生产劳动争议的信息，协助做好本辖区内劳动关系协调和劳动争议调解工作。、建立退休人员基本信息数据库，定期上报统计报表等有关信息。提供社会保障咨询、查询服务。协助落实退休人员的医疗待遇。指导社区做好退休人员的日常管理，承担退休人员社会化管理服务等工作。、负责管理辖区内社区劳动保障工作站，指导社区劳动保障工作人员开展工作。

第三篇：2010年劳动保障事务所工作总结

2010年劳动保障事务所工作总结

XX镇劳动保障事务所

（2010年12月14日）

一年来，在镇党委政府的正确领导下，在县人劳局的精心指导和各部门的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导全面深入贯彻落实科学发展观，以构建和谐社会为主线，积极关心“三农”问题，坚持为民服务，为民解困，为民保障的工作宗旨，全面落实中央、省、市、县劳动和社会保障政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为确保XX镇经济社会和谐有序发展做出了积极贡献。现将2010年劳动和社会保障工作总结如下：

一．完成新农保工作目标任务，参保率达到 80.24 ％，位居全县前列。

1.广泛宣传。党委政府高度重视，召开各种会议七次，出动宣传车三部，制作宣传版面43块，发放宣传单3万份，使宣传面达到100％，农民对新农保政策家喻户晓，人人皆知。

2．完成养老保险金征缴工作目标。通过广泛宣传，群众参保积极性高涨。我镇应参保人数为17692人，已参保人数为14199人，收缴保金933000元，参保率达80.24％，位居全县前列，基本实现了新农保的全覆盖。

3．按时足额发放养老金。养老金实行社会化发放，做到了及时准确。今年我镇应发放养老金 元 人，截止目前已基本发放完毕，没有推迟发放现象。

4．信息化建设。劳保所配备电脑3台，复印机、打印机各2台，数码相机2部。有胜任工作的专职信息员，信息员能够熟练操作电脑，按照新农保经办规程办理业务。

5．养老金的发放，有多人把关，严格按规章制度，按程序办理。防止和杜绝虚报冒领养老金。

6．严格按照上级政策执行，没有乱收费和搭车收费现象。

二．超额完成城镇居民医疗保险工作任务。通过各种形式各种途径广泛宣传医保政策，并与县医保中心和卫生院协调，在我镇卫生院建成了城镇医保报销系统，促进了城镇居民参保的积极性，目前我镇共参保居民620人，收缴医保费21000元，超额完成县里下达的目标任务（任务为600人）。

三．劳动力培训转移工作。配合县就业办开展了移民培训班和农民技能提升培训，有序组织农民外出就业。2010年共输出劳动力152人。

四．开展了劳动监察工作。配合县劳动监察大队，宣传《劳动合同法》，深入棉纺厂、化工厂、胶厂和移民建设工地，检查落实用工情况，维护劳资双方的合法权益，维护社会稳定。

在新的一年里，我们将深入实践“三个代表”重要思想，充分发挥劳保所的职能，从而推动我镇劳动和社会保障工作再上一个新台阶。

第四篇：2014年街道劳动保障事务所工作总结

2014年，在XX区民生街道办事处和XX区人力资源和社会保障局的精心指导以及各社区的全面配合下，我所坚持“以人为本，服务群众”的理念，求真务实，落实相关扶持和优惠政策，努力完成各级各部门下达的工作任务，扎实推动了劳动就业和社会保障工作的有序开展，现将我所一年来各项工作总结如下：

一、就业再就业工作

就业再就业工作是劳动保障的工作重点之一，我所今年以来继续加大就业政策落实力度，完善就业工作机制，强化就业服务，扎扎实实做好就业工作，圆满完成各项指标任务。截止10月，城镇新增就业4100人，完成目标任务数101%；城镇失业人员再就业700人，完成目标任务数101%；帮助大龄困难人员实现再就业168人，完成目标任务数140%；城镇登记失业率控制比率2.6%；申领社保补贴人数185人，历年总数608人；为156人办理了《就业失业登记证》；20人通过12333就业援助呼叫热线寻求就业援助成功。

二、企业退休人员社会化管理工作

对于企业退休人员社会化管理服务工作，我所继续保持主动工作、热情服务的工作理念，认真做好市国有企业退休人员进入社会管理的接管工作，不断健全和完善退休人员档案数据，及时掌握退休人员的增减情况，按时准确上报各种数据及帮助死亡退休人员申报丧葬补贴和遣嘱津贴，并提供社会保险政策，档案查询，资格审核等相关业务服务。截止今年10月，我所累计接管市区直企业退休人员1512人，完成退休人员生存状况和资格认定信息调查工作7699人，完成目标任务的99.5%；组织退休老人活动156次，参加人数6704人，探望慰问退休人员11179次，人数11179人，通过走访慰问，倾听到了企业退休人员和企业军转干部的心声，使我们更加了解企业退休人员们的基本情况，为不稳定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基础，让企业退休职工们感受到了社会的温暖，感受到了政策的实惠。

三、劳动保障监察工作

2014年我所继续以劳动监察向预防延伸，劳动维权向人性化迈进，劳动执法向规范化运作的工作思路，从民生街道范围内的实际出发，不断加强对各类用人单位监管力度，以维护劳动者合法权益为宗旨，充分发挥劳动保障监察的职能作用，较好地维护了民生街道范围内的劳动关系。

（一）日常巡查、劳动保障书面材料审查

一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查辖区内各类用人单位11813户，涉及劳动者34443人，其中签订劳动合同12984人，参加社会保险11023人。本辖区新增用人单位224个，涉及劳动用工1314人，签订劳动合同877人，参加社会保险775人。

二是劳动保障书面材料审查。截止10月中旬，已基本完成书面审查任务，共发放书审通知621份，参审单位345家，涉及劳动者6732人。通过书审的用人单位270家，涉及劳动者5957人，其中签订劳动合同5621人，参加社会保险5441人。

（二）开展专项检查活动情况

一是开展农民工工资支付情况专项检查活动。今年春节期间，为确保农民工按时足额拿到工资，维护农民工合法权益和社会稳定，我中队在辖区范围内开展农民工工资支付情况专项检查。此次专检共检查用人单位1087家，其中建筑企业14家，加工企业13家，住宿餐饮企业444家以及其他用人单位616家，涉及的职工人数为7466人，其中农民工人数为5786人，农民工签订劳动合同人数为3240人，在这次专项检查中未发现用人单位拖欠职工工资的情况。

二是XX市建设领域年中清欠检查。为迎接2014年世界体操锦标赛在我市顺利召开，维护社会稳定，保障农民工和建筑企业的合法权益，从2014年6月1日至7月10日我中队集中力量对建筑工地农民工工作发放情况进行检查，对发生过拖欠农民工工资问题的建筑工地重点检查，发现问题，及时处理。截止2014年7月10日，共检查建筑企业10家，涉及农民工695人，发现拖欠工资企业1家，涉及农民工150人，拖欠工资200万元。

三是开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查。此次专项检查我们在全面检查的同时结合一年一度的用人单位书面材料审查工作，集中力量对是劳务派遣企业、招用农民工较多的建筑、制造、采矿、餐饮和其他中小型劳动密集型企业以及个体经济组织等重点行业和单位进行了检查。截止2014年8月14日，共检查用人单位215家，涉及劳动者1633人，合同签订率为87%。发现违法行为43件，未签订劳动合同12件，涉及39人；未参加社保24件，已责令整改。

四是企业薪酬调查。根据XX市人力资源和社会保障局关于开展企业薪酬调查通知，2014年5月21日至6月20日开展企业薪酬调查工作。已发调查问卷企业30家，实际参加调查企业15家。

五是开展XX市技能人才情况问卷调查工作。根据XX市人力资源和社会保障局关于开展XX市技能人才情况调查的通知，从2014年8月20日起开展XX市技能人才情况问卷调查工作。本辖区内应调查的企业数142家，涉及调查劳动者4396人，实际发放调查问卷企业数142家，参与调查的劳动者2315人。截止2014年9月10日共回收企业调查问卷138份，个人调查问卷2116份。

（三）劳动保障维权“多点受理”建设工作。

根据《XX市人力资源和社会保障局关于开展劳动保障维权“多点受理”工作的通知》的要求，我中队认真开展劳动保障维权“多点受理”建设工作。建立劳动保障维权“多点受理”工作台账和2014年来访登记台账。据统计2014年1月到10月间共接待来访近500人次。截止10月15日，共受理日常投诉90件，已结案件61件，为劳动者追讨工资20.17万元，涉及劳动者50人；清退押金2800元，涉及劳动者11人，较好的维护了劳动者的合法权益。

第五篇：街道劳动保障事务所半年工作总结

**街道劳动保障事务所在市人社局以及**街道办事处的直接领导和关怀下，二o一一年上半年的工作取得一定的成绩，但存在不足，现为了总结经验找差距，进一步提高事务所的工作能力，作以下总结：

一：基础管理工作：

劳动保障事务所建立健全各种台账和纸质档案，同时还进行计算机管理和网络化管理。下属各社区劳动保障工作站同样也建立健全各种台账和纸质档案，进行计算机管理和网络信息管理。今年6月份我们事务所以及各社区都配备了一台新的电脑，为劳动保障工作专网用。同时各社区（村）还建立健全各项规章制度，严格办事程序、规范服务标准，接受群众监督。

二、退休人员社会化管理工作：

**街道办事处所有社区的劳动保障工作站，按照市社保局的要求，都建立了退休人员管理的十种台账，凡退休人员的相关信息都进入了电脑数字化管理。目前办事处辖区内共有登记的退休人员5672人，其管理服务率达90%以上，同时也做到四个必访。他们还准确及时的掌握辖区内退休人员的生存情况，并配合社保局进行养老资格认证，及时准确申报死亡，积极创建老年活动中心，为退休老人配备健身器材和提供娱乐设施。

三、城镇居民医保工作：

二o一一市政府以及人社局给**街道办事处的医保任务是17270人，较去年净增加1000人。办事处接到后及时将任务分解到所属各社区，今年的医保自6月1日开始到目前已完成参保人员5000余人。

四、就业和再就业工作：

就业和再就业工作是我们劳动保障事务所的重要工作之一。今年上半年发证人员再就业数为854人，其中困难人员就业数430人，新增就业岗位2111个，新增就业人数2091人，其中困难人员就业825人。享受国家相关政策的人数为846人，其中办理小额贷款27人，涉及贷款金额135万元。辖区内有农村富余劳动力12804人，本地就业9644人。基本上实现了城市无一个家庭零就业和农村无一户零转移的目标。

五、其他方面的工作：

根据**市以及天政字（XX）37号文件精神，今年上半年对**街道办事处辖区内的9个社区（村）63个居民组10400余失地农民进行了摸底登记，同时进行整理上报。目前已将辖区内的失地农民劳动保障审批表，上报到市农保局，等待市政府批准后，尽快做好失地农民的保险工作。

根据市人力资源和社会保障局天人社字（XX）65号文件精神，关于做好新农保和城镇居民养老保险试点前的准备工作，我们做了全面的安排，具体要求是农业村和涉农社区要在6月24日前上报摸底表和电子文档，老社区要在6月27日前上报摸底表和电子文档。

除此以外还参与到办事处的中心工作当中，配合市重点工程项目，从事如天秦路的改造，石梁东路的拆迁安置，办事处工业小园区的征地拆迁工作等等。

我们虽然取得一点成绩，但还存在着许多不足。有些个别社区工作不能够按时完成任务。也有个别专管员业务不够精通，也还有大部分社区的平台建设还没有到位等等。因此，我们劳动保障事务所的工作尚需要领导以及各社区专管员的关心和支持。加强业务学习，努力勤奋工作，争取更好的成绩。