2011年度劳动保障事务所行风（★）

第一篇：2011年度劳动保障事务所行风

2011年度泥城镇劳动保障事务所

政风、行风建设工作总结及2012年度计划

2011年，泥城镇劳动保障事务所政风、行风建设工作在镇党委、政府的正确领导下和区局的具体指导下，根据本单位的实际情况，立足学习教育和员工培训，积极倡导“为民服务，创先争优”的工作理念，全面提高本所的政风行风建设水准。以“学规范，找问题，抓细节，明责任，塑形象”为主线，在提高整体服务水平，提升窗口形象，巩固长效机制上下功夫。现将2011年度工作总结如下：

一、加强组织领导，统一思想认识

政风行风工作事关民生、民心，万事民为先，人民群众是否满意是我们工作的唯一标准。为此，单位领导非常重视，成立了以书记为组长的政风行风工作领导小组，精心组织纠风工作，加强组织领导，坚持不走过场，不搞形式主义。为切实把纠风各项工作落实到实处，确保纠风工作取得新的成效，制定了详细的《实施方案》，并专门召开了全单位职工大会，作了动员和布署，实行统一组织，分级负责，条块结合，上下联动。做到单位有布置，有检查，个人有目标，深入广泛地宣传政风行风工作的意义、方法和要求，使干部职工充分认识政风行风评议的重要性和紧迫性，把纠风工作与“十二五”重要思想相结合，与党风廉政建设相结合，与精神文明建设相结合，进一步统一思想，深化认识。

二、补充完善制度，规范服务措施

为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风行风建设工作开展得扎实有效。一是制定了政务公开责任制度、审议制度、评议制度、反馈制度、责任追究制度、工作承诺、违诺责任追究制度、首问责任制度、一次性告知制度。二是调整和设立了政务公开领导小组、审议小组、评议小组等工作机构。三是严格规范服务措施，将办事程序全部上墙公示，并认真做好监督检查，做到月有统计，季有通报，半年有小结，年终有检查评比。从源头遏止各种腐败的滋生。

三、积极开门纳谏，广泛征求意见

通过问卷调查、明查暗访、召开座谈会、设立举报箱、举报电话等形式开门纳谏，收集材料，广泛征求社会各界意见。单位在自查自纠阶段面镇有关部门、企业、村（居委）等广泛发放征求意见，发放征求意见表56份，收回55份，弃权1份。按照对群众反映强烈的热点、难点问题，做到事事有着落，件件有回音，对于一时不能完成的，要明确提出整改时限，对由于客观条件不能彻底解决的，要向群众解释清楚的工作要求。

四、继续做好考核监督制度，充分发挥特邀监督员的作用 强化监督效能，为加强行风建设提供有力措施，主动接受监督。通过行风测评，单位的干部职工从过去怕监督，转变到现在怕别人不提问题，接受监督的意识有了明显增强。为了更好的开展工作，2011年邀请行风监督员参与行政执法、重要会议、明察暗访等活动。定期

向行风监督员汇报工作，征求意见，确保加强外部监督。

五、巩固政风行风成效，形成和完善长效管理机制

通过几年政风、行风工作的开展，我们已在全单位建立了上下联动、齐抓共管等一整套机制。特别开展政风行风民主评议、建设和谐泥城、平安泥城等一系列活动，使干部思想认识进一步提高，增强了纠风工作的自觉性和主动性，我们以此为契机，进一步完善全单位的投诉、举报和责任追究机制，特别要加大责任追究的力度。将部门纠风工作切实作为贯彻落实“十二五”重要思想的重要工作，当作一项长期的工作任务，经常不断的抓下去，切实抓出成效。

2012年工作目标：

一、统一思想，提高认识，高度重视行风建设工作的重要性 政风行风建设是一项综合性的工作，是事关大局和政府形象的大事，因此单位行风、政风领导小组始终把此项工作作为重点工作来抓。按照谁主管、谁负责的要求，实行一岗双责。今年，准备与单位全体职工签订目标责任书，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门抓落实，齐抓共管的工作格局。

二、加强制度学习，提升自身素质

把行风教育与法制教育紧密结合起来。全单位上下广泛开展学法、用法和守法活动。以学习《行政可法》、《劳动合同法》、《公务员法》为重点，深入学习劳动保障、人事管理等方面的法律、法规，通过对典型案例分析等方法，增强广大干部职工的法律意识，提高依

法行政的能力。

三、明确整改方向，使作风建设与工作相结合对2011年存在的问题，主要从以下几个方面改善：一是加大劳动保障政策宣传力度和对基层劳动保障工作的指导力度，提高基层工作人员的业务操作能力和综合素质。二是进一步深入企业，了解基层实际情况，及时反映企业面临的困难并帮助解决。三是进一步理顺工作对应关系，减化办事程序，避免重复下达工作任务、上报统计数据。四是全体工作人员能进一步端正服务态度，更细心、耐心地开展服务，规范使用文明用语，并强化考核。五是加强对失业人员的引导，创造更多培训机会，提供优质服务，帮助他们解决实际问题。六是招聘工作人员时，适当考虑岗位和专业的结合问题。

四、加强工作人员的行为规范，提高认识

把行风教育与职业道德教育结合起来。要求广大干部职工转变观念，改进作风，站在百姓立场上想问题、做事情，努力做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。并且认真做好各项值班记录和咨询登记表，发挥好值班长作用。

政风行风建设是一项长抓不懈的民心工程，我单位一直以来高度重视，不断提高工作作风，提高服务质量，做到以人为本，服务群众，以政风行风建设为支点，促进各项工作迈上新的台阶。

泥城镇劳动保障事务所

2012年1月10日

第二篇：劳动保障事务所

劳动保障事务所

《中共中央国务院关于进一步做好下岗失业人员再就业工作的通知》(中发[2002]12号)明确指出:城乡基层组织要承担起做好下岗失业人员再就业和企事业单位退休人员的管理、服务工作的责任。街道和工作任务重的乡镇可设立或确定负责劳动保障事务的机构，具体由各地党委、政府根据实际情况决定。要充分发挥社区在就业和社会保障方面的服务功能，街道劳动保障工作机构要在社区聘用专门的服务人员，并提供工作经费，建立统一的社会保障和劳动就业工作体系。按照文件精神，从2002年开始各地纷纷建立街道（乡镇）劳动保障事务所和社区劳动保障工作站，实现了劳动保障工作重心下移、服务向基层延伸的目标。

主要职责、宣传贯彻党和政府关于劳动和社会保障方面的方针政策、法律法规，开展劳动和社会保障政策的咨询、服务。、在街道（乡镇）办事处和区（县）劳动保障行政部门的领导下，综合协调、管理辖区内劳动和社会保障工作。、掌握辖区内下岗失业人员和就业困难人员情况，按要求建立下岗失业人员，特别是就业困难人员就业状况的台帐，定期上报就业统计报表和工作信息。、因地制宜推动发展各种形式的就业实体、社区非正规劳动组织。鼓励和协调社会力量，多渠道筹集开发就业岗位，积极扩大就业。鼓励和引导下岗失业人员以多种形式实现再就业，并提供就业服务，帮助落实优惠政策。

5、、建立完善劳动力市场信息网络，开展求职登记、职业指导、职业介绍等“一站式”就业服务。、协助做好辖区内劳动预警预报制度。及时提供有可能生产劳动争议的信息，协助做好本辖区内劳动关系协调和劳动争议调解工作。、建立退休人员基本信息数据库，定期上报统计报表等有关信息。提供社会保障咨询、查询服务。协助落实退休人员的医疗待遇。指导社区做好退休人员的日常管理，承担退休人员社会化管理服务等工作。、负责管理辖区内社区劳动保障工作站，指导社区劳动保障工作人员开展工作。

第三篇：老城街道劳动保障事务所政风行风评议工作实施方案

老城街道劳动保障所政风行风评议工作

实施方案

为进一步推动我社区劳动保障所政风行风建设，提高依法行政能力和服务水平，根据《吐鲁番地区劳动保障系统政风行风评议工作实施方案》精神，结合老城街道劳动保障所实际，指定本实施方案：

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，坚持以人为本，科学发展、关注民生、促进和谐。认真贯彻执行党的各项劳动保障文件、政策、法律、法规，发挥社会劳动保障服务功能。提高劳动保障所为民服务的能力和依法行政的水平，通过评议，以评促纠，以评促建，提高全市劳动保障系统政风行风建设水平。

二、工作目标

思想认识要有新提高。要通过政风行风评议工作，在老城街道劳动保障事务所深入开展一次思想作风大教育、大整顿活动，使各社区劳动保障站职工的宗旨意识、服务意识、职业道德意识有明显增强，思想境界有显著提高。

（一）作风要有新转变。要通过政风行风评议工作，认真查找本部门内思想作风和工作作风上的问题，采取措施，加强整改，使机关作风有明显好转，服务意识明显增强，办事程序进一步规范，办事效率显著提高。

（二）面貌要有新变化。要通过政风行风评议工作，总结汲取行风建设方面的经验教训，克服不足，以政风行风评议为动力，进一步

提高工作的积极性、主动性和创造性，使劳动保障所的面貌有一个新变化。

三、评议内容

强化法治意识、公仆意识。服务意识、康政意识，坚持服务群众、奉献社会、执政为民。以政务公开、依法行政、清正康洁、优化服务为重点内容，着力推动重点部门和服务窗口的作风建设其主要内容为：

(一)政务公开。内容全面、真实，公开及时、明确，便于知情、查询。

（二）依法行政。法律适用准确，岗位责任明确，职权规定明晰，程序周全合法，文书规范完备，执法公正文明，落实错案追究。

四、步骤：

（一）组织学习教育：重点学习胡锦涛总书记、王乐泉书记关于党风政风行风建设的重要讲话，《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《中共中央关于强党的建设几个重大问题的决定》、《中共中央关于强党的执政能力建设的决定》孙昌华书记在地区纪检工作会议上的讲话、丁有明书记在全市纪检监察工作会议上的讲话。

（二）开展自查自纠

结合社区劳动保障站工作实际，特别是群众反映较多的热点、难点问题，重点开展“四查四看”。一查领导，看领导班子书本单位政风行风建设的重视程度：二查职责，看依法行政、规范服务的情况；三查管理，看各项制度的完善配套和执行情况；四查效果，看民主评

议行风促进劳动保障工作的成效情况。通过民主评议行风，是否促进干部职工思想认识的提高，是否促进了行风的转变、服务态度的改善和服务质量的提高，是否促进了社区劳动保障各项工作任务的顺利开展。分析问题的根源，提出改进的措施。

（三）公示服务承诺：

各职能科室，对外公示“服务承诺”公开审批（服务）程序，承诺审批（服务）时限和对违反承诺的责任追究。

（四）建位长效机制

对评议反馈意见和自查自纠出来的问题，特别是群众反映强烈的突出问题，进行认真梳理逐条整改，对能及时整改的立即整改，一时难以整改的要作出说明，制定切实可行的整改计划，并建位健全本单位政风行风建设的长效机制。

老城街道劳动保障所2008年5月9日

第四篇：2010年劳动保障事务所工作总结

2010年劳动保障事务所工作总结

XX镇劳动保障事务所

（2010年12月14日）

一年来，在镇党委政府的正确领导下，在县人劳局的精心指导和各部门的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导全面深入贯彻落实科学发展观，以构建和谐社会为主线，积极关心“三农”问题，坚持为民服务，为民解困，为民保障的工作宗旨，全面落实中央、省、市、县劳动和社会保障政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为确保XX镇经济社会和谐有序发展做出了积极贡献。现将2010年劳动和社会保障工作总结如下：

一．完成新农保工作目标任务，参保率达到 80.24 ％，位居全县前列。

1.广泛宣传。党委政府高度重视，召开各种会议七次，出动宣传车三部，制作宣传版面43块，发放宣传单3万份，使宣传面达到100％，农民对新农保政策家喻户晓，人人皆知。

2．完成养老保险金征缴工作目标。通过广泛宣传，群众参保积极性高涨。我镇应参保人数为17692人，已参保人数为14199人，收缴保金933000元，参保率达80.24％，位居全县前列，基本实现了新农保的全覆盖。

3．按时足额发放养老金。养老金实行社会化发放，做到了及时准确。今年我镇应发放养老金 元 人，截止目前已基本发放完毕，没有推迟发放现象。

4．信息化建设。劳保所配备电脑3台，复印机、打印机各2台，数码相机2部。有胜任工作的专职信息员，信息员能够熟练操作电脑，按照新农保经办规程办理业务。

5．养老金的发放，有多人把关，严格按规章制度，按程序办理。防止和杜绝虚报冒领养老金。

6．严格按照上级政策执行，没有乱收费和搭车收费现象。

二．超额完成城镇居民医疗保险工作任务。通过各种形式各种途径广泛宣传医保政策，并与县医保中心和卫生院协调，在我镇卫生院建成了城镇医保报销系统，促进了城镇居民参保的积极性，目前我镇共参保居民620人，收缴医保费21000元，超额完成县里下达的目标任务（任务为600人）。

三．劳动力培训转移工作。配合县就业办开展了移民培训班和农民技能提升培训，有序组织农民外出就业。2010年共输出劳动力152人。

四．开展了劳动监察工作。配合县劳动监察大队，宣传《劳动合同法》，深入棉纺厂、化工厂、胶厂和移民建设工地，检查落实用工情况，维护劳资双方的合法权益，维护社会稳定。

在新的一年里，我们将深入实践“三个代表”重要思想，充分发挥劳保所的职能，从而推动我镇劳动和社会保障工作再上一个新台阶。

第五篇：2014年街道劳动保障事务所工作总结

2014年，在XX区民生街道办事处和XX区人力资源和社会保障局的精心指导以及各社区的全面配合下，我所坚持“以人为本，服务群众”的理念，求真务实，落实相关扶持和优惠政策，努力完成各级各部门下达的工作任务，扎实推动了劳动就业和社会保障工作的有序开展，现将我所一年来各项工作总结如下：

一、就业再就业工作

就业再就业工作是劳动保障的工作重点之一，我所今年以来继续加大就业政策落实力度，完善就业工作机制，强化就业服务，扎扎实实做好就业工作，圆满完成各项指标任务。截止10月，城镇新增就业4100人，完成目标任务数101%；城镇失业人员再就业700人，完成目标任务数101%；帮助大龄困难人员实现再就业168人，完成目标任务数140%；城镇登记失业率控制比率2.6%；申领社保补贴人数185人，历年总数608人；为156人办理了《就业失业登记证》；20人通过12333就业援助呼叫热线寻求就业援助成功。

二、企业退休人员社会化管理工作

对于企业退休人员社会化管理服务工作，我所继续保持主动工作、热情服务的工作理念，认真做好市国有企业退休人员进入社会管理的接管工作，不断健全和完善退休人员档案数据，及时掌握退休人员的增减情况，按时准确上报各种数据及帮助死亡退休人员申报丧葬补贴和遣嘱津贴，并提供社会保险政策，档案查询，资格审核等相关业务服务。截止今年10月，我所累计接管市区直企业退休人员1512人，完成退休人员生存状况和资格认定信息调查工作7699人，完成目标任务的99.5%；组织退休老人活动156次，参加人数6704人，探望慰问退休人员11179次，人数11179人，通过走访慰问，倾听到了企业退休人员和企业军转干部的心声，使我们更加了解企业退休人员们的基本情况，为不稳定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基础，让企业退休职工们感受到了社会的温暖，感受到了政策的实惠。

三、劳动保障监察工作

2014年我所继续以劳动监察向预防延伸，劳动维权向人性化迈进，劳动执法向规范化运作的工作思路，从民生街道范围内的实际出发，不断加强对各类用人单位监管力度，以维护劳动者合法权益为宗旨，充分发挥劳动保障监察的职能作用，较好地维护了民生街道范围内的劳动关系。

（一）日常巡查、劳动保障书面材料审查

一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查辖区内各类用人单位11813户，涉及劳动者34443人，其中签订劳动合同12984人，参加社会保险11023人。本辖区新增用人单位224个，涉及劳动用工1314人，签订劳动合同877人，参加社会保险775人。

二是劳动保障书面材料审查。截止10月中旬，已基本完成书面审查任务，共发放书审通知621份，参审单位345家，涉及劳动者6732人。通过书审的用人单位270家，涉及劳动者5957人，其中签订劳动合同5621人，参加社会保险5441人。

（二）开展专项检查活动情况

一是开展农民工工资支付情况专项检查活动。今年春节期间，为确保农民工按时足额拿到工资，维护农民工合法权益和社会稳定，我中队在辖区范围内开展农民工工资支付情况专项检查。此次专检共检查用人单位1087家，其中建筑企业14家，加工企业13家，住宿餐饮企业444家以及其他用人单位616家，涉及的职工人数为7466人，其中农民工人数为5786人，农民工签订劳动合同人数为3240人，在这次专项检查中未发现用人单位拖欠职工工资的情况。

二是XX市建设领域年中清欠检查。为迎接2014年世界体操锦标赛在我市顺利召开，维护社会稳定，保障农民工和建筑企业的合法权益，从2014年6月1日至7月10日我中队集中力量对建筑工地农民工工作发放情况进行检查，对发生过拖欠农民工工资问题的建筑工地重点检查，发现问题，及时处理。截止2014年7月10日，共检查建筑企业10家，涉及农民工695人，发现拖欠工资企业1家，涉及农民工150人，拖欠工资200万元。

三是开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查。此次专项检查我们在全面检查的同时结合一年一度的用人单位书面材料审查工作，集中力量对是劳务派遣企业、招用农民工较多的建筑、制造、采矿、餐饮和其他中小型劳动密集型企业以及个体经济组织等重点行业和单位进行了检查。截止2014年8月14日，共检查用人单位215家，涉及劳动者1633人，合同签订率为87%。发现违法行为43件，未签订劳动合同12件，涉及39人；未参加社保24件，已责令整改。

四是企业薪酬调查。根据XX市人力资源和社会保障局关于开展企业薪酬调查通知，2014年5月21日至6月20日开展企业薪酬调查工作。已发调查问卷企业30家，实际参加调查企业15家。

五是开展XX市技能人才情况问卷调查工作。根据XX市人力资源和社会保障局关于开展XX市技能人才情况调查的通知，从2014年8月20日起开展XX市技能人才情况问卷调查工作。本辖区内应调查的企业数142家，涉及调查劳动者4396人，实际发放调查问卷企业数142家，参与调查的劳动者2315人。截止2014年9月10日共回收企业调查问卷138份，个人调查问卷2116份。

（三）劳动保障维权“多点受理”建设工作。

根据《XX市人力资源和社会保障局关于开展劳动保障维权“多点受理”工作的通知》的要求，我中队认真开展劳动保障维权“多点受理”建设工作。建立劳动保障维权“多点受理”工作台账和2014年来访登记台账。据统计2014年1月到10月间共接待来访近500人次。截止10月15日，共受理日常投诉90件，已结案件61件，为劳动者追讨工资20.17万元，涉及劳动者50人；清退押金2800元，涉及劳动者11人，较好的维护了劳动者的合法权益。