劳动保障事务所工作职责

第一篇：劳动保障事务所工作职责

关于进一步规范基层劳动保障工作机构

工作职责的通知

各乡（镇）、街道办事处：

近年来，区、州、市高度重视乡（镇）、街道、社区劳动保障工作平台建设，街道（乡镇）一级都建立了劳动保障事务所，社区（村组）一级都建立了劳动保障工作站，并聘用了专职劳动保障工作人员，形成了为失业人员和各类退休人员提供管理和服务的网络体系。为适应劳动保障工作重心下移，提高管理服务社会化程度的需要，结合我市乡（镇）、街道劳动保障工作的实际，研究制定了《乡（镇）、街道劳动保障事务所工作职责》，现印发给你们，请结合各自实际，尽快制定各自所属社区、村组劳动保障工作站工作职责，并认真贯彻落实。现就有关问题通知如下：

一、提高认识，切实加强领导

基层劳动保障工作机构是人社部门服务社会的重要窗口。各乡（镇）、街道办事处要高度重视基层劳动保障工作平台建设，把素质高、责任心强的人员充实到基层劳动保障工作机构工作，要强化对工作人员的业务培训，提高工作效率和工作质量。人力资源和社会保障局定期对基层劳动保障工作平台的工作情况进行监督检查，并及时与乡（镇）、街道协调解决工作中的实际困难和问题，注重选拔培养典型，总结推广经验，带动基层劳动保障平台整体工作水平的提高。

二、完善制度，严格管理

基层劳动保障工作机构要将工作职责、办事制度、服务内容、办事程序公开上墙，认真履行职责，严格按规定办理有关事项做到政策规定公开、办理结果公开。凡需要公示的事项，在规定范围内及时公示，接受群众监督。基层劳动保障工作机构要认真贯彻执行劳动保障法规政策。各种证件发放、资格审核、统计结果和情况报告，必须经 1

基层劳动保障工作机构负责人签字并加盖公章。要妥善保管各类档案和资料、台账。对不负责任造成工作失误或损失的，按规定追究经办人和负责人的责任。基层劳动保障工作机构要加强自身建设，定期组织所属工作人员进行政治学习和业务学习，不断提高业务水平和工作能力。

三、以人为本，热情服务

基层劳动保障工作人员要树立“以人为本，人性化服务”理念，坚持换位思考，以诚待人。在服务态度上，要做到接待群众热心、解释政策耐心、处理问题细心、帮助群众诚心、对困难群体有爱心。在服务措施上，要强化信息网络建设，安装并使用自治区统一开发的劳动就业统一应用系统软件，实现与州、市网络互联，信息共享。要本着便民利民的原则制定科学合理的业务流程，减少不必要的中间环节，提高工作效率。在工作环境上，通过制备便民宣传册、安装“便民座”、设立饮水处、订阅报刊杂志、设置“意见箱”等方式，为失业人员和各类退休人员创造良好的服务环境。

附件：

1、《乡（镇）、街道劳动保障事务所工作职责》

《乡（镇）、街道劳动保障事务所工作职责》

乡（镇）、街道劳动保障事务所作为劳动保障工作在街道的延伸，负责辖区城镇失业人员、农村富余劳动力、大中专毕业生、就业困难人员、退休人员等有关劳动和社会保障的管理服务工作，其主要工作职责：

1、开展劳动保障法律法规和国家、自治区各类促就业优惠政策的宣传、咨询和落实。

2、指导社区（村组）劳动保障工作站的工作。

3、办理辖区内城镇失业人员的失业登记，做好《就业失业登记证》的审核发放工作，对符合领取失业保险金的失业人员予以审核确认，随时掌握就业困难人员、零就业家庭的基本情况，建立基础台帐和工作档案，实行动态管理。

4、对各类失业人员申请小额担保贷款进行初审和调查，协助办理有关贷款手续，鼓励下岗失业人员自谋职业和自主创业。

5、为失业人员提供就业信息、职业指导、组织或推荐参加就业再就业培训、创业培训等项就业服务；大力开展就业援助活动，帮助就业困难人员实现再就业。

6、负责辖区内劳动就业统一应用系统各类基础信息的登录和审核工作。

7、开展辖区内劳动保障调查、统计汇总和报表上报工作；

8、负责辖区内公益性岗位的管理考核工作。

9、负责辖区内各类社会保险补贴的审核上报及发放工作。

10、负责辖区内企事业单位、各类经济组织和个体工商户及自由职业者等参加社会保险有关情况的调查，建立参保信息台帐。指导下岗失业人员接续和转移社会保险关系，协助做好灵活就业人员的参保资格审查、社会保险登记、参保缴费等项服务性工作。

做好城乡居民养老保险、城镇居民医疗保险参保人员基本信息的审核上报工作。

11、做好辖区内大中专毕业生的报道登记工作。

12、负责辖区内企业退休人员的社会化管理服务工作，为退休人员提供领取养老金的资格认定、丧葬补助费领取、医疗卫生和老年生活照料等项服务。

13、协助劳动保障行政部门开展业务工作，督促用工单位进行用 工登记、签订劳动合同以及参加社会保险；协助劳动保障行政部门开展劳动保障监察活动。

14、乡镇劳动保障所还要负责辖区内农村富余劳动力的调查统计、建立劳动力资源信息库、动员组织农村富余劳动力参加技能培训、为外出务工的农民工办理有关手续和提供相关服务，以及指导农村富余劳动力的转移和组织劳务输出等工作。做好城乡居民养老保险、城镇居民医疗保险参保人员基本信息的审核上报工作。

15、接受上级劳动保障部门的业务指导，承担上级劳动保障部门交办的其他工作。

第二篇：街道劳动保障事务所工作职责

劳动就业和社会保障事务所工作职责

（一）组织开展再就业、低保政策宣传，开展求职登记、职业介绍、政策咨询和大龄就业困难对象的职业指导等社区就业和居民低保服务；组织再就业培训和劳动预备制培训。

（二）负责收集社区就业岗位信息，做好对社区下岗失业人员的信息发布工作。

（三）结合实际挖掘和开发社区公益性岗位，发展社区经济实体和非正规劳动组织；组织开展劳务输出，协助有关部门对辖区内中介服务组织规范化管理。

（四）负责辖区内下岗失业人员、低保对象情况的调查和统计工作，指导社区居委会建立社区就业和低保登记台帐，实行动态管理。

（五）负责《再就业优惠证》、《社区就业劳动组织证书》、《城镇居民最低生活保障金领取证》的申办和发放工作，为社区就业实体和下岗失业人员自谋职业、自主创业办理有关手续。

（六）组织社区创建“促进再就业先进社区居委会”活动，并做好申报工作。

（七）按照社会保险工作要求组织和承办社会保险事务。

（八）负责本辖区低保申请对象的初审、在册低保对象的半年审核和低保金发放工作，并负责向社会公布。

（九）组织辖区内离退休人员的社会化管理工作。

（十）做好上级部门交办的其他工作。

第三篇：劳动保障事务所工作职责等

一、劳动保障事务所工作职责

（一）宣传贯彻国家劳动和社会保障工作方针、政策，维护用工单位和劳动者的合法权益。

（二）建立辖区劳动就业和社会保障数据库、收集提供劳动力供求信息，并开展政策咨询、职业指导、职业培训、职业介绍等服务。

（三）建立规范化管理工作制度和台帐、登记管理辖区劳动力资源，组织开展下岗失业人员和农牧区剩余劳动力的求职登记和用工单位的用工登记，组织动员新生劳动力参加劳动预备制培训。

（四）负责社区就业实体的审核、认证、发证和管理工作，为就业实体提供政策指导服务、协调落实有关优惠政策。

（五）负责审核并帮助下岗失业人员办理申请小额担保贷款相关手续。

（六）协助劳动社会保障监察机构，调查了解辖区用工单位贯彻执行劳动保障法律法规情况。

（七）协助审核和办理失业登记、《再就业优惠证》发证等工作，并为失业人员提供就业服务。

（八）掌握辖区内用工单位和从业人员社会保障参保情况，代办社会保险手续，代缴社会保险费。

（九）承担离退休人员的管理服务及城镇居民最低生活保障工作。

（十）负责劳动就业和社会保障相关统计报表的填报工作。（十

一）接受上级业务部门工作指导，完成交办的其他工作。

二、所长职责

（一）认真贯彻执行国家劳动就业和社会保障工作方针，政策和法律法规。

（二）所长负责全盘工作，具体组织开展就业再就业和社会保障各项工作。

（三）在上级业务主管部门和苏木镇党委、政府的领导下，研究制定工作计划、方案、措施以及具体目标任务，并组织实施。

（四）领导所内工作人员各尽其责开展工作，调动工作人员积极性和主观能力性，充分发挥作用。

（五）严格管理事务所的人、财、物，保证正常的工作秩序。

（六）采取切实措施，努力提高工作人员业务素质和内部管理水平。

（七）做好思想政治工作，抓好基层优质服务窗口和微关服务形象建设。

（八）完成上级交办的其他工作任务。

三、副所长职责

（一）协助所长抓好业务工作，积极发挥参谋和助手作用。

（二）负责事务所日常管理工作、保证工作正常运转。

（三）负责协管员和就业援助员的管理工作，指导和带领工作人员及协管员、援助员深入用工单位及群众中，开展劳动就业和社会保障宣传、调查、登记工作并提出新措施新思路。

（四）抓好所内各类台帐的健全和规范，确保按要求做到统一样式、统一标准，充分发挥作用。

（五）负责各类业务培训、日常会议学习等活动的组织实施。

（六）所长外出期间代理所长行使工作职能。

（七）负责各类报表的填报、审核和上报工作。

（八）完成所长交办的其他工作任务。

四、协管员、援助员工作职责

（一）热爱本职工作、勤奋敬业、遵守各项规章制度。

（二）积极参加业务理论知识学习，努力提高自身业务水平。

（三）坚持文明工作、礼貌待人、热情服务、积极开展政策介绍与解释、熟悉工作流程、提高办事效率。

（四）分工协作，明确职责，定期开展调查统计工作，对辖区内的劳动力资源，就业情况、企业用工情况、下岗失业人员再就业情况和转移就业情况数据清、台帐明。

（五）做好失业登记、职业介绍、求职登记、社会保险等业务工作，确保日常性工作的顺利开展。

（六）按照分工情况，认真做好所负责工作的数据汇总上报、报表填报工作。

（七）完成所长交办的其他工作。

五、基础工作要求

劳动保障事务所对辖区内服务对象的基本情况应详实了解掌握，“一台帐、二有数、三熟悉、四知道、五清楚、六表册”。

一台帐：建立辖区服务对象综合台帐。

二有数：即可供开发的社区服务项目心中有数；辖区内就业服务的需求心中有数。

三熟悉：熟悉党和政府有关劳动就业和社会保障方针政策；熟悉本地区劳动力供求基本情况；熟悉本职工作的全部业务。四知道：即知道下岗失业人员在哪里，知道他们在干什么，知道他们的就业要求，知道他们的培训意向。

五清楚：下岗失业原因清，思想状况清、家庭情况清、本人技能清、择业意向清。

六表册：即下岗失业人员花名册、企业录用人员花名册、个体从业人员花名册、弱势就业困难群体（4050人员）花名册、农牧区剩余劳动力花名册、外出就业人员花名册。

六、主要工作程序

劳动保障事务所在工作开展中实行多窗口街接，“一站式”服务办理程序。要统一劳动就业和社会保障服务流程。要分别设立失业登记、求职登记、职业指导、职业介绍、职业培训、小额贷款、离退休人员管理服务、社会保险关系代理、就业援助、弱势群体帮扶、政策咨询、档案寄存等服务窗口实行一条龙的窗口。具体分工如下：

七、工作人员职业道德

总体上要做到六要六不准即：要爱岗敬业、不准玩忽职守；要办事公道、不准徇私舞弊；要诚实守信、不准推诿拖拉；要遵纪守法、不准自行其是；要文明礼貌、不准简单粗暴；要开拓创新、不准墨守陈规。

第四篇：乡镇劳动保障事务所工作职责

乡镇劳动保障事务所工作职责

乡镇劳动保障事务所负责辖区内城镇企业下岗职工、失业人员（待业人员）、退休人员和农村剩余劳动力有关劳动和社会保障的管理服务工作，其主要工作职责是：

一、为辖区内的下岗职工、失业人员（含城镇失业人员）、退休人员和农村劳动力提供劳动保障管理服务工作。对失业人员进行失业登记，并审核、发放失业救济金，按月对失业人员进行签到管理，对下岗失业人员、农村剩余劳动力就业和再就业（外出务工情况进行登记调查摸底和服务管理）。

二、为求职人员提供服务。提供用工信息，开展求职登记、职业指导和推荐就业；办理辖区内外出人员就业卡；指导未就业人员、转岗职工参加培训并为他们提供帮助和服务。

三、对辖区内劳动力资源进行摸底、调查和登记，并建立台帐，对辖区内所有用工单位的用工情况和用工需求情况进行调查、摸底和登记，建立用人单位空岗报告制度，并做好岗位推荐和职业介绍工作。

四、努力开辟非正规就业岗位，为非正规就业劳动组织提供信息、咨询、财务代理等各种中介服务；对非正规劳动组织和就为人员进行调查、审核、指导和管理。协调工商、税务、城管和环卫等基层行政管理部门与非正规就业劳动组织的关系，配合落实对非正规就业组织和下岗、失业人员再就业的各项优惠政策；协助办理再就业小额担保贷款手续。

五、开展再就业援助。对就业困难人员的家庭困难程度，本人就业条件和就业愿望等情况进行审核，并申报县区、市劳动保障部门核发《就业困难人员证》.六、开展退休人员社会化管理服务。帮助孤寡、病残退休人员领取养老金；掌握和核查退休人员生存状况；负责对领取死亡退休人员的丧抚费资格进行调查核实；组织退休人员开展有益于身心健康的活动；对特殊对象进探访和慰问；对退休人员生活方便提供必要的帮助和服务。

七、为参加基本医疗保险的职工在街道社区医疗服务网点进行费用结算。

八、开展劳动保障政策咨询、信访接待工作，协助参保人员进行个人帐户和养老金查询。为参保职工养老保险个人帐户和离退休人员查询养老金提供方便；为职工和社区居民开展劳动保障政策咨询和查询服务。

九、协助劳动保障行政部门开展业务工作、督促用工单位进行用工登记、签订劳动合同以及参加社会保险；协合劳动保障行政部门开展劳动保障监察活动。

十、开发社区就业岗位，建立社区公益性劳动服务队，开发公益性就岗位，安置就业困难人员从事“四保”工作，创办社区就业服务站和家政服务站，采取非正规就业劳动组织形式，吸纳下岗失业人员、4050人员实现再就业（如家政服务、物流配送、修理修配、幼托保险等）。

11、指导和帮助建立退休人员、下岗失业人员自治组织，有条件的街道工委筹建退休职工社区党支部和下岗失业人员社区党支部。

12、负责辖区内失业人员的各类数据的统计和报送。

第五篇：劳动保障事务所工作职责1

劳动保障事务所工作职责

－、劳动保障基础工作

1、开展辖区内人力资源和用人单位基础信息采集、建档绘图并实施动态管理；

2、对辖区内就业、劳动关系和社会保障工作情况分类统计管理，建立台帐和基础数据库；

3、建立基础台帐，做到就业、劳动关系和社会保障工作情况清楚。

二、就业再就业工作

1、及时掌握辖区内人力资源和就业岗位变化情况，实施动态管理；

2、对辖区内下岗失业人员提供职业培训、职业指导、职业介绍等相关就业服务；

3、为应享受扶持政策和优惠待遇的下岗人员出具相关证明；

4、落实就业再就业优惠政策，协助有关部门为下岗失业人员接续社会保险关系

三、劳动关系协调工作

1、全面掌握辖区内用人单位基本情况，并建立管理台帐；

2、开展劳动用工备案工作，并建立管理台帐；

3、协助劳动保障监察机构对辖区内用人单位进行监督检查，并建立监察台帐；

4、对辖区内 劳动争议进行调处，并建立劳动争议调处台帐。

四、社会保障工作

1、动员、组织辖区内居民参加城镇居民基本医疗保险；

2、动员、组织辖区内用人单位、个体劳动者参加社会保险；

3、对退休人员进行见面登记、基本信息采集、生存审验、流动状况的管理；

4、提供社会保险查询，组织开展各项活动，提供生活服务，帮助申领相关待遇。