XX年总结及XX年计划述职报告[精选五篇]

第一篇：XX年总结及XX年计划述职报告

XX年总结及XX年计划述职报告

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任，今年南山奶粉，美赞臣奶粉，多美滋奶粉，伊利奶粉等等过多的奶粉事件后，市场进入一种疯狂的境况之中，好像一切都可以不按常理出牌。作为负责一个超市奶粉组的基层管理者，我时常承受着工作上的巨大压力。尤其是今年食超组的任务重，压力大，让我每天迷茫---恐慌---不知所措。但同时我也明白一个道理，纷繁复杂的表现下面，规律性的东西一定是以一种很简单的方式存在着。我要想完成同期任务，要想超越市场的强者，要想压制市场的弱者，在思维方式上：我还得跳出我这个层面来思考，甚至跳出销售层面来思考；在行动方式上：按销售规律办事，抓住现阶段主要问题办事。作这个工作总结，为的是完成公司领导布置的任务，同时真希望通过这次工作总结把自己的思路理一理，让自己作一个深刻的反思，也让公司领导给以指教，具体述职如下：

一：业务方面

外面的宝宝店几乎是每月都有增长，看似不起眼的奶粉店，都会给我们超市带来很多的压力，盐山的老百姓就图便宜，要想战胜她们就必须靠服务和商品质量，还有就是做到心中有数才能百战不殆，所以今年第一季度我不急着销售，而是对市场的几点思考1.市场竞争激烈，各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高，那么我作为一个食超组的负责人，我该怎么做？与竞品去血战？不管公司的任务指标，得过且过地混日子？苦闷----这真是我的真实写照。2.提升销量，提高市场占有率，控制费用投入比例这几个方面怎么去协调？费用投入的重点是：人员？促销品？陈列？还是特价？3.竞品搞买赠，我们跟还是不跟？竞品疯狂的买陈列，我们跟还是不跟？竞品搞特价我们跟还是不跟？竞品连闷三手，我们跟还是不跟？4.我们的优势到底是什么？我们的劣势又是什么？我们的机会在哪里？我们最大的潜在威胁在哪里？如果比我们强大的品牌封杀我们，我们该怎么办？比我们弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值的客户资料，我们该怎么办？跟我们实力相当的品牌攻击我们，我们该怎么办？6.我们需要什么样的经销商？当公司安排的活动和经销商的利益有冲突时候，我们该怎么办？经销商把我们品牌当陪衬时候我们怎么办？经销商把我们品牌当重中之重，一味的在我们品牌上索取高额利润差时候我们怎么办？公司能给经销商带来什么？我能给经销商带来什么？7.什么是优秀的促销员？优秀的促销员从哪里来？什么是优秀的销售专员？销售专员从哪里来？8.总之问题太多，最根本的问题就是，怎么完成公司下达的全年任务，经过细密调研，我的解答就是作为一名柜组主任，做为一个组的负责人就是为了完成公司任务而存在的。对我而言，就是今年一定要完成任务。就象战场一样，职场也没得选择---必须把红旗插在目标阵地上（唯一可能的意外，就是死在进攻的路上）。怎样来完成任务呢？一切还得回归到营销的基本上来，XX年，我柜组完成销售XXX万,比去年同期增长XX%，利润XXX万，比同期增长XX%回顾XX年，我主要做了以下工作：

.XX年奶粉除根据周六，周日打折外，另结合XX奶粉实行联营方案，和XX奶粉双促方案开展促销活动，再结合盐山市场当地特点，积极开展了有自己独特的营销方案，XX，XX，XX等等都取得了较高的人气和理想的销售.2.在充分进行销售分析和市场调研后，在经营中淘汰了XX奶粉，XXX奶粉，XX奶粉还有几个单品的礼代和礼盒销售达不到既定目标的商品，引进了XXX奶粉和XX奶粉还有几个畅销的礼盒和礼代多种适销对路的商品，上半年开发了XX市场，降低了去XX的采购成本，扩大了毛利率，提高了效率。

二：管理方面

在管理中，认真做好上传下达的工作，并按要求认真执行，管理好员工的同时，以身作则，率先垂范，在企业文化方面，不管是演出还是开会，我首先冲锋上阵，今年千童五一文艺节目Pk中，通过几天的努力我和同事们成功演绎了我自编自演的小品《穿越盐百》，获得全楼第一名，即感染了同事的积极性，又让自己在盐百的舞台上放飞自己的理想，一年来，自己在文学方面加大了力度，每天一篇日记成为自己的良好习惯，多次在盐百人内刊上发表自己的心得，自己的文采也得到了升华。

不足方面与XX年工作思路：

XX年我有个信念，只有前进，不能后退，只能成功，不能失败。

XX年食超一组将继续按照盐百的八字方针指示，开展各项工作，扩大经营思路，多出差，多考察，多引进新商品，多了解市场动态，在经营中投入全身心的精力深入研究，周密计划，精心和客户组织各项营销活动，力争超一组经营业绩再上一个新台阶。

促销：1：每月小型自助活动不低于2场；2：保值保量的完成公司统一安排的一切活动，特别是奶粉业务知识讲课大中型品牌推广性的活动；3：让经销商在陈货上让利，公司给一定的政策支持，把陈货处理做成有力度的促销活动，变废为宝；4：尽量推行定量陈列方案和促销，封杀其它奶粉的进场或者上升空间，个别奶粉厂家推行包场路演方式，加大小听粉和赠品力度；5：严格监控经销商的赠品采购数量和质量，确保公司资源投入的有效性。

.继续深化环节控制流程治理的工作思想，[]找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，让每个人都有事做，都做主人。

2.通过多种形式增加员工之间，邻组之间，沟通协调，提高工作效率，为企业发现人才，培养人才。

3.进一步做好价格市场调研工作，超市的价格是最敏感的，做好价格专项调查，多转周边县市超市价格，突出价格亮点，创造新卖点，从而提升整体毛利润。

4，积极响应公司“增收节支，开源节流”政策，督促落实促销返点事宜，争创公司直接效益。

5.做好上级安排的其它工作

此外，在XX年的工作中，我柜组在抓好正常工作的同时，积极做好市场调查和奶粉客户资料的收集，密切关注流行趋势和经济发展重要的价格走势，加强对市场重要商品价格和服务形式分析和预测，及时为柜组采购决策提出有数据信息支撑，在“千方百计扩大商品销售”的同时，做好开源节流工作，突出工作重点，使得下XX年工作朝着年初计划的目标任务迈进。。。。。。

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅8年时间，具体开始奶粉的工作才近3年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

我不能自信的报出XX年我要销货多少万，利润要超过多少万，我只能说我会全力以赴的去干，在销货和利润上最低也要完成同期的10%，工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精，不折不扣，关于细节不等于100-1不=99，100-1=0，1%的错误会导致100%的失败，因此，在XX年里我要坚决杜绝1%的错误，各项任务争取100%达标，我相信，同心山成玉，协力土变金，团结就是力量，团结就是胜利，最后祝福盐百在XX年里发展突飞猛进，在XX年中我更加努力的投入到为之奋斗的盐百事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

谢谢大家，我的述职完毕！

第二篇：述职报告总结计划文档封面

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上半年述职报告

汇报人：稻壳儿

天

道

酬

勤

第三篇：年述职报告

年述职报告

主任、各位副主任、秘书长、各位委员：

我于年月份担任市财政局局长。两年多来，在市委、市政府的正确领导和市人大的监督、支持下，我与党委一班人和全体干部职工一道，认真履行岗位职责，完成了财政各项工作任务。现作如下述职：

一、两年来的工作情况

(一)从调研着手，认知和解决财政经济实际问题

我到任以

后，面对九五以来我市主体税源萎缩，刚性支出猛增，收支矛盾尖锐，财政空前困难的局面，深知要完成角色转

换，必须抓紧学习财政业务知识和财政政策，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂的财经问题的途径。两年多来，在人大的正确指导下，我先后组织了财源建设调查、中小企业经营状况调查、财政风险问题调查、公司经营战略对地方财政经济影响调查等一系列的财政调研活动。通过这些调查，了解了我市财源现状，梳理了在新形势下推进财源建设的思路；调整了财政支持中小企业发展的政策措施；对潜在的财政风险有了更清楚的认识，增强了风险意识，为控制财政赤字和债务规模，规避和化解财政风险，提供了有益的帮助；尤其是针对东风公司股票上市、税源转移问题，就东汽改组改制和产品结构、经营战略调整及社会职能剥离问题对地方财政经济的影响进行的系统调查，在以市委、市政府文件形式向省汇报后，引起了省政府和省财政厅的关注和重视，为争取上级转移支付奠定了基础。此外，我们还组织了对国家关于西部开

发、财政转移支付、农村税费改革等相关政策的调查研究，了解、收集有关信息进行分析整理，结合我市实际，有针对性地做好前期准备工作。

(二)围绕中心做好本职工作

两年多来，通过人大的正确指导和帮助，我们紧紧围绕市委、市政府工作中心，重点开展了以下几项工作：

支持经济发展，致力培植财源。为推动经济发展，两年来，在十分困难的形势下，市财政千方百计筹措资金万元，用于支持地方经济发展。其中，用于支持企业技术改造万元,中小企业发展资金万元，农村水利基础设施建设和发展生态农业万元，城市基础设施建设 亿元，旅游产品开发及项目贴息万元。此外，还投入间隙资金万元支持骨干企业发展。

坚持增收节支，力争收支平衡。通过收入目标责任管理，强化征管，清理各种地方税收优惠政策，把好退税、减免和先征后返审查关，筹措资金保证期

票贴现入库等手段，确保了财政增收。年和年，全市分别完成财政收入亿元和亿元，分别比上年同口径增长%和%。支出方面，对工资发放、教育、科技、农业、社保予以重点保证。年，全市自年工改以来首次做到了当年工资当年发放，少数县补发了以前老欠工资，市县两级实现了连续两年分级平衡。

运用财政政策，支持各项改革。一是参与社保基金扩面征缴改革；二是支持粮食流通体制改革，清理了财务挂账，全面配套了粮食风险基金地方配比部分万元，完善了基金管理办法；三是参与和推动第二次房改，提高住房公积金缴交比例和基数，归集住房公积金万元；四是筹措资金保工资制度改革政策到位，市直干部职工正常晋级以及中央12号文件增资已全部发放，挤出财力多万元，补助四个特困县发放干部职工增资；五是把住坏账损失批复关、资产剥离关、评估确认关、产权界定关，支持企业改革和资产重组。

推进管理创新，完善管理制度。一是为实现财政资金公开、合理地分配，实行了零基预算、综合财政预算。在市直教育、科学、社保、农业四个部门实行部门预算试点；二是实行了干部教师工资财政统发，个县市区的教师工资全部收归县级财政发放；三是推行了政府集中采购制度；四是实行了国库集中收付制度，筹建了行政事业单位财会集中核算中心，将把行政事业单位财务收支逐步纳入会计核算中心集中管理。

争取上级政策、资金的支持。与有关部门配合，通过多渠道、多途径地做工作，两年共为我市争取到各类专项资金万元。其中：农业有偿和无偿资金万元，扶贫和以工代赈资金万元，教科文事业发展资金万元，国债转贷资金亿元，世行贷款和外国政府借款万元，转移支付补助22851万元。此外，市被列入国家农业综合开发项目县(市)，、、列入长江中游国家天然林保护工程县，被列为财政部科技扶贫试点县，、两县纳入国家二

期工程。国家将对上述县市陆续给予一定的政策和资金扶持。

上述工作的开展得到了市人大的大力支持，尤其是各项管理办法的出台，管理制度的改革，人大领导亲自组织考察，并对办法的制定进行指导，从严把关，从而，为推进财政改革提供了法律保障。

(三)增强法制观念，做到依法理财

财政部门是国家财政行政法律、法规的执法主体。为做到依法行政，依法理财，我们一是开展了法制宣传教育工作。局机关坚持周四学习日制，采取职工自学、小组讨论、举办培训班、办讲座、法律知识考试和电视大奖赛等形式，对法律基础知识、公共法和财政法律、法规进行全面学习。通过电视、广播、报刊、简报、专栏等媒介，对财政法律、法规进行了广12全文查看

第四篇：年述职报告

个人述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！下面我将2014年的工作、学习情况向大家简要汇报，恳请大家多提宝贵意见。一年来，在领导的关心下，在同志们的大力支持下，我本着“稳定高于一切”的中心思想，以建设“平安**”为目标，强化措施，狠抓落实，努力履行工作职责，认真完成了各项工作任务，化解了多起矛盾纠纷，维护一方的社会稳定。

一、加强理论学习，提高自身素质

信访工作和社会稳定工作均是综合性工作，涉及面广、政策性强，今年市、区在原有工作基础上又强调做好初信初访、人口调控等重点工作，对我这名稳定信访条线上的新兵带来了较大的挑战，为更好地做好这项工作，我不断加强学习，一是向领导学、向前辈学、向同事学，学习他们处理问题丰富的工作经验；二是向书本学，学习稳定、信访方面的专业知识，学习十八届三中、四中全会的理论知识、学习“八项规定”的廉政知识，全面的提升自己；三是向实践学，边工作、边学习、边提高，和科室同事、基层维稳干部一起面对各种矛盾、挑战，逐一研究化解，年内还参加市、区两级政法委组织的业务培训，为进一步做好稳定、信访工作奠定了基础。

二、不断巩固提升，筑牢平安根基

社会稳定工作不断延续深化，禁毒、反邪教、平安社区创建、社会综合治理获得市级先进。一是加强信息网格建设。镇级层面开办《平安**》工作简报，村居层面建立信息报送通道，及时收集反馈每月全镇面上社会稳定、平安建设工作；二是构建风险评估机制。通过建立重大事项社会稳定风险评估平台，不断强化源头治理，促进科学决策、民主决策、依法决策，预防和化解社会矛盾。三是加大专项整治力度。结合亚信峰会、十八

届四中全会、apec峰会等重要时间节点，多次牵头开展“扫黄打非”、“非法客运整治”、“电信诈骗防范”等联合执法行动，深入到网吧、娱乐场所、出租房、沿街商铺、田头棚、工地宿舍、群租房等开展工作，通过有力震慑，大幅提高群众安全感满意度。四是深入开展反邪教工作。加强宣传和警示教育力度，建立群众举报和上缴奖励机制，“百日会战***”等活动成效明显。五是不断巩固社区禁毒工作。深入开展禁种铲毒工作和社区戒毒、康复工作。年内走访了市未成年人强戒所，第*、第*强戒所，女子强戒所等，对本镇籍吸毒人员进行接茬帮教。六是加强人口管理调控。超额完成新区下达的人口调控指标，抓好“*****”专项整治、房屋编码、随迁子女就学等工作的牵头协调。坚持群众路线，实现信访工作“三个转变”。分层签发率、化解率、办结率等各项考核指标在新区名列前茅。一是变群众上访为干部下访。镇级领导干部，职能部门、村居负责人和信访办坚持经常深入基层、深入群众、深入实际，调查了解群众信访反映的问题，密切关注群众的思想动向，有针对性地解决好群众反映的问题，变群众上访反映问题为干部主动下基层为群众解决实际问题。二是变被动应付为主动预防。各职能部门、基层单位，特别是村居，能不断拓宽信息渠道，了解社情民意，及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。在每月的信访工作例会上，将不稳定因素进行汇报，信访办牵头客观分析问题，制定工作预案，服务领导决策，及时将相关信息反馈分管领导和部门，把信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。三是变单纯信访为综合治理。信访工作涉及的工作领域和人群十分广泛，每一个复杂信访问题的解决需要各部门、各单位的共同努力。在镇领导大力支持下，镇信访办明确自身定位，在初信初访中发挥综合协调作用，各部门、各村居发挥主导作用，做到了认识到位、责任到位、措施到位、配合到位，有力解决了群众的信访问题。

一年来，我和同事们始终保持高昂的工作热情和务实苦干的工作作风，为了完成全年多项重点任务经常加班加点。就我个人而言，一直是战战兢兢、如履薄冰，唯恐自己的工作干不完、干不好。在平时的工作中，我经常与分管领导沟通交流，就是想及时了解上级的要求是什么，镇领导在忙什么，目前正在进行的重点工作是什么，我需要配合、完成的任务是什么。不断要求自己跟得上领导的节奏，跟得上全镇的整体工作，在做好日常工作的同时，积极参与“******”，*****中心筹建，村居党组织换届，推进依法治理，加强执行力建设等重点工作。在今后，我将会一如既往地保持高昂的工作作风和扎实苦干的工作精神，在领导和同志们的关心支持下，将份内工作做实做好，力争在2015年取得更加优异的成绩。

以上是我的述职报告，请各位领导批评指正，谢谢。2014年12月20日篇二：2013年述职报告 2013年述职报告

单 位：xxxxxxx科

姓 名： xxx 述职报告

（安全环保质监科 xxx）各位领导、同志们，大家好：，二o一三年既将过去，在上级公司领导的帮助指导和我厂领导的正确带领下，在全体员工的大力支持和自己的不断努力下，工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责，不断地提高自己的业务水平，不断地开拓进取，是干一行、爱一行，把自己全身心地投入到各项的工作实践中。通过对自己的一年工作情况进行总结，感到自己是能够胜任本职工作的。现将二o一三年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中提高认识，掌握干好工作的基本技能和知识

由于我从事安全管理工作时间不长，从哪个角度上讲都可以说都是从头起步，所以我必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让员工满意，我系统的学习了“生产经营单位安全管理人员培训教材”、“危险化学品储存运输企业安全生产隐患排查治理指导”、“消防安全管理”和“企业经营管理”等学习书目，全面地提高自己，通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

1、由于安全口工作业务范围变化较大，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为我厂的安全、环境、质监、节能的综合职能部门，我注意随时掌握各职能部门的工作动向和工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为一名安全环保科的科长，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，厂里的各项规章制度要坚决遵守，违背原则的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为厂里负责，为部门负责，更是为自己负责。年初以来，我就强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”、“爱心”和“恒心”来做好各项工作。一年来，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作之中，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了安全管理工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应得到了提高，我厂的安全生产经营也得到了保证。

2、今年，我厂安全生产许可证到期，按照xx公司要求，保证如期换取新证，在时间紧，任务重的情况下，从4月份开始，开展换证工作，开始进行职业卫生申报、重大危险源

申报、ca证书更新、特种设备检测、特种人作业员换证、安全现状评价、应急预案修订与备案工作，带领人员发扬了不怕苦、不怕累的革命优良传统，在长达100多天的日子里，是夜以继日、加班加点、放弃节假日休息，无数次往返于xx公司、区安监局、省安监局、质监局等单位，终于在11月份顺利通过，如期拿到安全生产许可证。3、10月初，xx公司要求开展“拉网式”大排查活动，我迅速投入到开展“拉网式”大排查工作中，按要求成立了“拉网式”大排查工作小组，组织了全厂范围内的大排查活动，会同消防队、交警队、动力装备科开展了全面排查活动，对查出的隐患积极进行整改，为了确保整改到位，我本人亲自现场监督整改十多次，通过我们的仔细排查、认真监督，确保了隐患均被及时整改，在12月底xx公司组织的大排查 “回头望”检查中得到领导的一致好评。

三、以树立良好形象为牵引，在坚持以身作则、带头示范，激发基层工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个职能管理部门领导，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特别强调全局观念，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求基层单位做到的，我们科室先做到，今年，xx公司要求基层单位加大检查频度，我们带

头做到，平均每周下基层检查一次，对集油站、污水处理站等重点单位，更是由我亲自带队，上油台、爬罐顶、钻锅炉房仔细进行检查，遵守进站管理制度，带头穿工衣、进行进站登记，做到不带火进站。自己以身作则，给基层单位树立榜样。

在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，会议、学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。在厂里组织的护油护井、节日值班等工作中，更是先安排自己，尽量然员工多休息。一年来，重大节假日基本没有休息，虽然累是累点，但看到我们厂在同行中皎皎领先，心中还是感到非常欣慰。在日常的工作和生活中，我非常注意关心、帮助科室里的员工，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家有心里话愿意和我讲，有困难事愿意找我办，有效的保证了人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以厂利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

四、认真学习实践科学发展观始，终坚持用党纪政绩廉洁自律

根据厂里有关安排部署，我积极参加学习实践科学发展观活动，做学习笔记10000余字，写学习心得、对照检查分析材料和调研报告3篇，使自身政治理论水平有了明显提高。同时，结合当前安全管理工作，不断进行实践。通过学习实篇三：2015年普通员工年终述职报告 2015年普通员工年终述职报告

时间如流水，转眼就到了龙年年末，不知不觉已经过了两年的光景，在这两年的时间里，有成功也有失败，自己也不知不觉中增加了自己各方面的能力，最重要的是我的工作能力有了大大地提高，这对我来说无疑使最值得高兴的。

二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下：

这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。

一.抓安全传输，保信号畅通

去年以来，特别是去年3月5日*发生 ******插播反动邪教宣传后，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查，实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度，及时处置各类突出事件，同时还制订了应急处置预案，并二次组织中心应急小分队和各站维护人员，按照预案要求进行演练，提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、******主席访美和党的十六大召开这三大重要播出保证期的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。二.抓机制创新，激内部活力 近年来，网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐，我们在原来机构改革和大幅精简的基础上，去年又有新的更大的动作。去年7月份，本人大胆提出精简方案，将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部，方案很快被采纳。通过合并精简，使管理环节减少，效率得到提高。

在人事改革方面，我们继续深化并不断推进，三站合并为二部后，我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度，有效激活了人才资源，使不少优秀人才脱颖而出，走上了管理岗位。

与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中进行双向选择的试点工作，经过二轮的双向选择，最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响，也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。

三、抓内外管理，促经济效益

管理出效益，管理也是生产力。对内，规范各项工作规程，建立健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正确处理投入和产出的关系，使各项费用支出有了大幅度的减少。对外，强化网络管理力度，不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定，提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处，该追缴就追缴，该中止信号就中止信号，使收费率有明显提高。在抓管理过程中，本人能做到以身作则，带头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反规章制度的人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于承担责任，决不手软。该批评的就批评，该承担责任的就承担责任。如本月12日，营业部热线电话值班人员在接话中，违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定，在从速处罚当事人的同时，本人勇于承担管理责任，主动扣除自己奖金200元。由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。四.抓优质服务，树行业形象

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育，教育职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。五.抓思想工作，鼓各方斗志 应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特别是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重新设置，职能的重新划分，分配机制的重新调整，管理人员的重新竞聘等，使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日，市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此，作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极协助党组织积极做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且积极参与，这几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺利实施。

六.诚实做人，干净办事

作为台里的一个职能部门，网络中心的人员配备应该说是比较精简的，具体负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人)，而作为一个窗口服务的行业，下面毕竟有二十个电视站几百号人，且管理范围涉及整个市区，直接用户达32万之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向台里，而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人在工作中能保持清醒头脑，做到廉洁自律，对可能影响工作的吃请从来不参与，更没有利用岗位之便谋取私利。二年来，在上级部门和领导的直接帮助、支持下，本人强化内部管理，大胆改革，经过全体员工的共同努力，使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元，比上年同期增长了4.1%，其中收视费收入比上年同期增长6.7%，今年事业总收入达3008万元，比上年同期又增长11.61%，其中收视费收入2413万元，比上年同期增长4.2%，创下历史最好记录。

在这里，我要特别感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。

存在不足

一.深入第一线不够

对于工作，虽然本人是尽心尽责，记得刚来网络中心时，本人下电视站调查了解，到维修现场、收费现场较多，也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐渐变少了，总觉得自己这里人手少，工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点问题，如员工普遍关注的编制问题，本人总觉得这是政策上的问题，尽管也时常向上级领导反映，但平时向员工宣传不多，解释不够;双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等，虽然也经常强调这些事情，但就我个人来说，对这些还是重视不够，调研不深，思考不透。

同时，联系群众不够深入。有时下电视站跟管理人员接触较多，与一般员工交流就比较少，使广大员工的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。

二.工作方式、方法比较简单 这几年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

在要求下属方面，有时往往是布置任务多，要求比较严，而体谅下属较少，谈心、思想交流也不够。

三.工作热情有所下降

应该说，刚到网络中心时，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

同时还存在畏难情绪和老好人思想，觉得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越严，得罪人越多，压力越大，对立面就会越多，群众关系就会越难处理，还不如那些老好人过得潇洒、自在。篇四：2013年述职报告(总会)2013总会计师述职报告

（2014年1月20日）

各位领导：

本人被委派到工程公司任总会计师，任职时间为2013年1月，按照分工，我的工作主要是协助总经理负责公司的财务管理、会计核算等财务会计工作，分管资产财务部。任职以来，在公司班子成员的帮助下，在各部门、各单位的支持下，适应环境，调整思路，进入状态，面向业务和基层，积极开展财务会计工作，认真落实公司经营目标；建设集团下达的各项考核指标均已完成或超额完成。现将一年来我的履职情况向各位领导予以汇报，请审议。

一、主要业务工作与履职情况

工程公司近几年发展较快，连续三年营业收入突破30亿元，年平均增长11.8%，连续两年实现利润总额超过五千万元，三年平均增长26%。2013年，公司能够围绕建设集团的工作部署和公司实际，各项工作稳步推进，各项经济指标再创新高。适应公司快速发展的需要，2013年公司继续抓制度建设，强化业务基础工作，为财务会计工作的开展，创造了制度保障。2013年公司财务会计工作，认真落实建设集团财务工作的安排，年初制定工作目标，明确责任。一年来，在建设集团引领和广大财务人员的共同努力下，公司财务会 计工作在企业经营管理中发挥了积极作用。

（一）组织完善制度、规范流程，推动财务基础工作。一是财务方面。制定《关于加强资金管理有关事项的通知》，对资金管理工作从七个方面提出了具体要求，公司及所属各单位的资金预算执行度有所提高；制定《有关费用支出管理的规定》和《备用金管理办法》，加强了非生产性费用的控制，进一步规范了备用金管理，2013年公司非生产性费用明显比上年有所降低，“四项”费用425万元，比控制指标降低3.9%；备用金年末余额125万元，较年初降低350多万元。二是会计方面。制定《报账制管理补充规定》，深化了公司对所属单位报账管理工作，体现了报账制在项目成本费用管控中的作用；同时，制定《项目收尾管理补充规定》，加强收尾项目成本费用的清理，采取一系列措施，控制项目的无效支出。三是梳理、完善会计核算基础和业务流程。进一步补充、完善各种报销和资金支付单据内容，理顺审批程序，提高管控能力，为不断提高会计信息质量打下了基础；另外，在修订、完善财务会计岗位责任的基础上，对日常财务会计业务重新进行了梳理，制定了财务会计日常工作流程。

（二）强化资金管控，为公司运营提供资金保障。一是银行账户管理方面。按照建设集团银行账户管理的相关规定，公司严格履行银行账户的开立申请、变更、撤销等相关手续，加强长期闲置或日常利用率不高的银行账户的清理力

度，严格管理资金平台的授权、加密等程序及平台操作的交接手续，加强平台内资金的动态监管，确保资金安全使用。2013年新开设账户13个，撤销账户8个，年末共有银行账户36个，已全部办理了银行授权手续，纳入集团公司资金管理平台监管，其中包括一个农民工工资保证金专用账户，没有应撤销未销账户。二是调配和使用资金方面。2013年通过公司内部或建设集团为所属单位直接调剂资金50000多万元，确保了公司生产经营工作的正常开展。按照建设集团《票据使用与管理办法》（工建财[2012]119号）,公司从票据收取、验证、交接、保管、支付等各方面加强票据的日常管理，建立和完善票据收支台账，在公司内部加强票据调剂力度，积极推行票据优先结算，努力提高票据结算比例。2013年累计收取票据106,468万元，其中：银行承兑汇票95,555万元，占收取票据总额的89.7%；银行汇票10,913万元，占收取票据总额的10.3%。2013年累计支付票据107,808万元，其中：银行承兑汇票95,535万元，占支付票据总额的88.6%；银行汇票12,273万元，占支付票据总额的11.4%。期末结存银行承兑汇票1,070万元。三是利用银行信用方面。2013年公司新增银行授信额度6.5亿元，办理银行承兑汇票9,860万元，开具银行保,5,330万元，缓解了公司营运资金不足的状况，降低了资金运用成本。

（三）狠抓税务和应收管理，提升财务价值创造能力。一是税务管理方面。加强沟通，积极应对，顺利完成北京东城地税稽查局对公司2010-2011年纳税情况的稽查工作；强化和规范总分包项目营业税费抵扣工作，2013年抵减税额6,000多万元，减少了现金流出，降低了公司税负；认真组织劳务费发票专项检查，对发现的问题及时督促整改，有效防范了税务风险。二是应收账款方面。年初按单位逐笔下达最低清欠指标，将清欠结果纳入绩效考核；并实行动态监测制度，按月汇总分析清欠情况，抓重点找原因定措施；通过协调集团内外部单位，收回工程款或抹账，加速资金回收。

（四）未完施工挂账及存货管理情况。按照建设集团《关于进一步加强应收账款与存货管理的若干意见》（工建财 [2013]218号），公司2013年通过加大工程项目结算力度，加强了完工项目剩余物资的管理及未完施工挂账的清理，降低了存货占用的资金。2013年末公司存货净额26,732万元，比年初30,824万元减少4,092万元，降低13.3%。其中：原材料年末净额950万元，比年初减少450万元，降低32.1%，均属于正常未耗用材料；周转材料及低值易耗品年末净额279万元，比年初下降302万元，降低52%；其他在产品年末净额15,987万元，比年初增加5701万元，增长55.4%，为房地产开发项目新增的开发成本；未完施工年末挂账9,587万元，比年初减少8,970万元，降低48.3%，降幅较 大的原因主要是，本完成了采育工程项目的结算，减少未完施工挂账743万元；珠水大酒店项目本年结算以前完成的工作量1300万元；分公司对外合作施工项目年末较年初未完施工下降5600万元。

（五）年末“资产盘点”落实情况。按照建设集团《关于做好2013年资产盘点工作的通知》（资产财务函[2013]79号）文件要求，公司认真组织资产盘点工作，明确公司及所属各单位负责人、相关部门及盘点人员的工作职责，制定了资产盘点工作计划和实施方案，下发了重要资产盘点工作指引，分别对现金、票据、存货、固定资产、在建工程、未完施工等资产进行了全面的清查盘点核实。公司财务部门作为资产盘点牵头部门，具体负责资产盘点的组织、协调、技术指导和实施监控工作，并及时就盘点工作与主审会计师事务所进行沟通，将审计监盘与企业资产盘点工作相结合，盘点实施过程与审计监盘过程同时进行，确保了资产盘点工作质量。按照盘点工作计划和时间节点，按时完成了资产盘点工作表的填报和逐级汇总工作，并将盘点结果分别报送建设集团和主审会计师事务所。

（六）参与经营检查与考核，发挥财务信息的作用。2013年，积极参与经营检查与考核工作。按照年初工作目标，财务工作努力改变“只算不管”、“只算不用”的工作现状。通过定期对所属单位的经营检查和不定期的成本专项调研，对篇五：2014年上半年述职报告 2014年上半年述职报告

尊敬的各位领导：

我是**事业部**店的****，现任店长。现将2014年上半年工作述职如下：

一、个人思想及学习

上半年在**总、**总、**总、**总的带领下我开始了新一年的工作，新领导班子的组建，给了我新的思想及动力，雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式，让我干劲十足。我上半年带领各级管理人员共同学习11 次，各课长以上管理人员培训5次，配合现场管理人员对下培训6次，共同打造一个知识团队，和谐团队。紧跟领导们的步伐。

二、履职情况

（一）销售

上半年为抢抓销售，春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果，春节最高一天销售**万元，情人节和元宵节一天最高销售**万元。对于越来越严峻的市场形势，我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销，3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈列巧克力，最高一天销售**余元。

除此之外，我配合各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动，取得了不错的销售。三联家电城举办大型促销活动，连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的机会，我与超市员工积极配合此次外卖活动，四天销售***余元。近2个月，受到金鼎一楼南门关闭因素影响，超市的销售不近人意，为了争取客源我带领超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班时间去外卖，上半年为完成销售，积极组织人员外出进行销售工作，（二）商品管理

1、每天对卖场进行商品质量、标识标签的检查，尤其是对生鲜、加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作，各业务专员分片包干，每天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查，发现不合格商品立即下架。同时对于每年的内、外审工作，我非常重视，通过审查找出自身存在的不足，并使个人工作可以得到提升，与此同时，利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签1000 余次，对发现的问题督促柜组及时整改并进行了复核。

2、为了使超市布局更加合理，与**总、**总和**总多次沟通确定了非食区调整方案，5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进行了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修，在此期间，针对超外商户未装修完毕，面点及糕点面临的接电及下水管道维修更换，积极与**后勤部联系，但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢，但在**总、**总、**总多次现场指导及李海存总监支持下，由**后勤与**后勤共同配合，加班加点对超外及店内后续工作紧张开展，现工作已经完结，面点区已开始经营，超外各商户已有4家开始经营，在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持，如果没有领导的重视，以上的困难也不会如此快的解决。

3、库存。根据系统的库存管理报表中的数据，结合商品的销售数据，合理控制商品库存。对于库存较大的商品，先集中销售，再联系退货；每天查看商品报表，对有效商品，进行科学订货；以提高库存周转。

4、新品的引进。针对超市针织品的品类一直不丰富的情况，为了丰富超市商品的品类，我与采购部沟通，增加了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等，并引进了儿童文具、玩具2个品类，既丰富了超市的商品品种，又提高了销售。

（三）团购开展。进入2014年，我们仍然非常重视联系团购，上半年合计团购金额近***万元。而今年的端午节也有大小不等的团购，合计金额近万元。

（四）现场管理 1.所有管理人员打破以往部门管理制式，进行分片管理，打破常规，将各位管理人员能充分团结起来，对店内的各顶工作全面管理。2.卫生检查

根据公司要求每天对店内卫生进行三三制，柜组、生鲜区每周卫生抽查，确保食品及环境卫生。

3.活跃职工生活

为了让员工在工作中之余得到放松，我店组织员进行外出踏青旅游以及节目表演，让大家在紧张的工作后能得以释怀。

（五）安全管理

安全工作一直是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火部门，如果出现问题，损失将是无法估量的。作为安全责任第一人，我深感自身责任重大，因此，我是每会必讲，强化安全意识；落实责任，防患于未然。对于近期的店内装修施工也是，时时检查、刻刻督促，保障好店内安全经营。

（六）节支降耗 1.为了减少公司财物的损失，确保购物车的使用，上半年安排安保人员维修购物车两次，修好购物车十余辆。2.针对超市初夏室温较低的情况，倡导员工5月暂不开空调，由此较预算减少用电约1万多度。

三、工作不足

（一）与各事业部沟通不到位，导致今年销售完成很不理想

（二）各部门工作不能做到细致化

（三）工作创新力欠缺

四、下半年工作计划

（一）提升自身高度 律人先律已，认真学习业务知识，日常多对上对下进行工作多沟通，了解自身不足及工作中的问题，虚心接受，快速提高，使自己成为一个多面手。

（二）借力发力提销售

1.全面开展促销活动，实现资源共享 利用**楼层及超市调整后的新布局，大做文章，作为超市本身进行一次大型重装促销外，并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣传自己，让广大顾客重新认识重装后的**超市；14年的竞争与困难并存，但“想干的人永远在找方法。” 2.优化商品结构 提升毛利

现超外扩大后，连锁公司领导以为我超市增加了利润空间，做为我来说，接下来，我会打破以往常规，加强单品考核，加大淘汰力度，扩大畅销品的有效陈列，并多与采购沟通引进多种适销的商品，保证在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取回来。3.确保生鲜集客力，提高生鲜人脉。此次调整，虽然生鲜区有所缩小，但引进了实力派的面点加工商户，丰富了超市的经营品类，下步，我已与**总及生鲜管理人员沟通，开展周周进社区送实惠，（每周推出针对社区的生鲜促销商品）以提高超市运行效率为根本出发点，提升顾客满意度。对于生鲜，我也会找差距，多向兄弟店学习，多引进一些菜品，新品，让顾客多向选择。4.商品质量管理一直是超市的重点管理项目。现商品监管以由工商改为食品药监局进行监察，管理及要求更为严格，商品质量也上升至刑事犯罪，针对此对于商品质量我更会下大力度管理，杜绝商品质量问题出现。5.多学习相关的陈列技巧，多向竞争店、向网络、向领导学习，让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈列有机结合。

（三）细节管理争客源要效益 1.细节管理，彰显服务；

提升员工的工作积极性是现场管理重中之重，对于人员管理我们要从细处着手，从一点一滴关心职工生活，从员工的需求出发，让员工以店为家。2.做好公司的安全工作 严格落实公司安全理念，切实做好安全工作。一是，消防安全；二是防损管理；三是夜间值班安全。

第五篇：年述职报告×××

××××中层管理人员述职报告

××××××××国际××××有限公司×××× ××××

一年的光阴在弹指一挥间悄然离去，人力资源部的工作得到了公司领导的正确领导和支持，得到了全公司所有员工的全力配合、热情帮助和真心理解，得到了本部门人员的鼎力帮助，在此我向你们表示衷心的感谢!回顾这一年的工作，我能恪尽职守，认真履行自己的职责，作好本职工作，积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作任务，完成的工作主要体现在：人力资源的合理配置、工资基金的合理调配和发放、基本养老保险业务的顺利接续有序进行及各项统计报表的填报以及其它突发性和临时性工作任务等，现就各项工作的完成情况述职如下。

雨果曾说过：“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”人力资源工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，需要高度的责任心和良好的思想品质，需要更多的耐心和细心。我总感到人力资源工作责任重大，同时又有一种神圣与自豪感，因为我从事着绿叶的事业。

我深知人力资源工作的的特点，既要及时完成上级布置的各项任务，更要为全体员工服好务，同时人力资源工作头绪繁多琐碎、工作面广量大。因此，本人严格要求自己在工作中必须做到 1

及时细致、公开透明、准确无误，要本着任劳任怨、踏踏实实、精益求精的工作态度，以较高的要求来约束自己，有条不紊地完成各项工作。平时要求部门人员做到的，我一定要自己率先做到;不仅要做到，而且要尽可能的做到更好，起到应有的先锋模范带头作用。

一、完成的主要工作

（一）干部管理、薪酬和社会保险

1.××××上半年人力资源部部积极谋划，合理调配人力资 源，岗位调整异动19人次，办理中层管理人员的考察、选拔、聘任工作2人次，办理了转岗退休1人次，办理学生入职手续5人次。

2.积极出台政策，深入落实薪酬工资动态调整机制，对公司初次上岗一年以后人员进行薪点调整，做到实干者不吃亏、能干者不埋没，充分挖掘员工潜力。

3.有序开展职工补充医疗保险报销工作，人力资源部积极梳清相关政策，积极有序的开展工作，从药费收据、药品种类等方面作了大量深入细致的工作。

（二）培训、人才评价和其他工作

1.强化培训过程管理，不断完善培训管理措施，强化机制，优化管理，真抓实干，注重实效。

2.组织了××××初、中、高职称申报工作。本着对职工负责的态度，人力资源部积极与各部门沟通，认真开展申报工作。

3.完成全公司员工体检工作。周密计划、细心安排，按计划圆满完成体检工作。并针对个别情况积极与大同中医院协调，使问题得到圆满解决。

我知道，人无完人，金无赤足，由于我本人性格使然，遇事不冷静，处理问题缺乏艺术。或许在言语上无意间伤害到大家，在此，诚挚地表示歉意。

二、工作不足

1.基础管理工作和业务学习还需完善和加强。

2.培训工作还要进一步加强，重点放在专业人才和技能人员的培训上，通过开展职业技能和操作流程培训，不断提升员工技术水平。

3.缺乏深入基层调研，虽然也下基层，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，掌握一手资料不够全面。

4.创新意识不强，研究解决新形势下制约工作深层次问题上还显得眼界不够广、思路不够宽、办法不够多，习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，靠老经验办新事情，在思考、决策和处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性，运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高。

5.与兄弟部室交流、沟通的少。

三、××××年工作思路

1.公司管理人员年龄较大，在以后的工作中要加强思想解放，观念创新方面的培训，以适应新时期工作的需求。

2.学历参差不齐，要鼓励专业对口的学历教育学习，学历上去了，职称持有率和层次也就随之得到解决。

3.重视技能人员的素质提高和技能等级证书的持有率，重点提高技能人员的素质。

4.加强各项保险及住房公积金管理。通过学习上级文件掌握政策、及时了解社平工资的调整情况和加强数据维护，保证各项保险及住房公积金基数的调整顺畅进行。

以上是我对××××年工作的简要回顾。通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足，我会在今后的工作中努力加以改正。

总之，在今后的工作中，我要扬长避短，不断查找自己的差距和不足，努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重，互相配合。

公司领导给了我一个平台，我就有一份责任，我要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，把员工的事捧在手上，放在心上，落在行动上，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。

在新的一年，我们将在公司领导班子的领导和关心下，在各部门的支持配合下，脚踏实地、扎扎实实地开展各项工作，努力取得新进步、新成绩，希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

借此机会，我真诚感谢大家对我一年来工作的大力支持和帮助，祝大家在新的一年身体健康，工作顺利，合家欢乐，万事如意!谢谢大家!

××××年一月七日